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美容店消防安全制度,滅火和疏散應急預案篇1

一、組織指揮機構

火場總指揮：葉艷麗

滅火行動組：黃剛

疏散引導組：王宏濤

安全救護組：羅洪彬

通訊聯絡組：黃剛

上述各小組要全責安排輪班同事，確保24小時均有符合規定的相關人員當班，并切實做到“如之即來，來之能戰”。

二、報警和接警置程序

火警電話：119

公司報警電話：

1、嚴禁亂發警報或報警信號，避免不必要的恐慌。

2、所有報警信號無論真假，均以真火警處理。

3、確認是誤報的信號時，應立即解除警報并報相關部門與人員。

報警：

1、任何員工發現火災都必須立即報警。

2、火災發現者應根據火勢判斷采取適當的報警方式，如未發現濃煙應立即撥打本店內部報警電話，如火勢已經較大應立即撥打119火警電話同時通知負責人員。

3、向消防部門報警時應沉著冷靜，向接警人詳細提供火災的準確位置、什么物質著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關信息。并按照消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入。

三、應急疏散的組織程序和措施

1、火災發生區域工作人員在保證個人人身安全的`前提下有義務對受困人員進行緊急疏散。

2、區域負責人地得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區域或全部區域疏散的命令，并盡快傳報告主要負責人。

3、各區域疏散小組成員沉著冷靜，引導區域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數。

四、撲救初起火災的程序和措施

1、火災發生區域的工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務就近使用消防設施、器材展開初起火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，及時通知負責人，等待相關人員的到來。

2、滅火行動組接到報警后應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發生區域同事的協助下有計劃的展開滅火自救工作。

3、滅火行動組應有供應水及其它所需滅火劑的專門人員，火災發生后按照平時訓練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準備其它裝備，并組織現場員工供水、滅火、確保滅火所需。

4、當接到撤離的命令后，滅火行動小組應協助疏散小組進行人員的疏散，并一起撤離出火災現場。

5、當消防隊趕到火場后，滅火行動組應配合消防隊進行供水、滅火和聽從消防指揮員的命令。

五、通訊聯絡、安全救護的程序和措施

1、通訊聯絡人員要做好接警的處理。

2、通訊聯絡人員在證實發生火災后應立即報告主要負責人，并立即撥打火警，同時通知各行動小組進入火場。

3、要認真做好現場的警戒工作，防止擁擠、踩踏、碰撞等造成其它事故。

4、安全救護人員應盡力對受傷人員進行一定的治療。

5、到主要路口去引導消防車進入火場。

注意事項

1、火災發生時，所有員工必須保持鎮定，聽從指揮，依照浴池制定的緊急處理程序處理。

2、火災發生時電話僅供應急使用，無關人員未經授權，不得擅自使用。

3、一切自救必須本著先救人后救物的原則切勿作個人冒險。

4、在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延直到相關部門人員趕到，并詳細匯報最新的進展情況。

5、進行緊急疏散時，收銀臺應隨手關閉錢箱。

6、火災伴隨著濃煙時應采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區，或以濕布等捂住口鼻。

消防安全制度

一、為預防各類火災的發生，及時發現并消除各類火災隱患，每日落實專人對全店進行消防安全巡查。

二、巡查人員在巡邏進程中，不得喝酒、看書、打手機等做與本工作無關的事。

三、巡查人員必須嚴格巡查內容進行，保持高度警惕性，做到盡心盡職，多看、多聽、多嗅、多查，發現情況及時向經理匯報，并認真做好檢查記錄。

四、巡查每兩三個小時對本店公共部位巡查一次，各區域負責人對其區域內的消防安全檢查每天不少于兩次。

五、鍋爐房每日下班之前要認真檢查，能當場處理的當場解決，不能解決的立即向經理匯報，并在交接班時注明，以便接班注意，加強預防。

六、凡擅自離開工作崗位或發生事故不在場者追究其相關責任。

美容店消防安全制度,滅火和疏散應急預案篇2

一、橋南加油站消防安全組織機構人員分工（如圖一，圖二）

（一）指揮部

1、總指揮：李寶泉

2、成

員：下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡及設施保障組、安全防護救護組。

3、職

責：掌握現場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。

（二）滅火行動組

1、負責人：李寶泉

2、成員：李寶元，李宏英，翟學軍

2、職責：第一滅火力量在60秒內采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內到達現場并根據現場情況展開滅火行動。

（三）疏散引導組

1、負責人：趙艷云

2、成員：李艷秋，高娜，田雪

3、職責：負責組織引導在場人員安全疏散，接到火警信息后，引導單位內的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無人員滯留。

（四）安全防護救護組

1、負責人：王玉清

2、成員：凡秀娟，劉威，孫鵬

3、職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協助醫務人員送傷員至醫院救治；設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。

（五）通訊聯絡及設施保障組：

1、負責人：孟祥杰

2、成員：趙艷云，李秀麗，曹立欣

3、職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，操控防排煙設施、防火卷簾、消防泵等自動消防設施，如聯動控制發生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。

二、報警和接警處置程序

1、如要站內發現火情，首先要撥打“119”火警電話，并向站內上級領導報告

2、講清楚本加油站的地址，講清起火原因，火勢大小，有無人員傷亡

3、講清報警人的姓名，電話號碼，并派專人看守電話

4、易于消防員用本站配備的消防器材撲救初期火災

5、引導消防車到起火地點，報告火情，配合公安消防隊滅火

三、應急疏散的組織程序和措施

疏散引導組：疏散人群，指揮車輛撤離現場，確保公民的人身安全和財產不受損失。

一旦發生火災，立即將站內的顧客與加油車輛迅速組織撤離安全地帶，特別是大、小客車內發生火災要引導車內人員迅速就近疏散，保護公民人身安全，禁止與救援無關的車輛，人員進入加油站。

四、撲救初期火災的程序和措施

滅火行動組：根據加油站火災的不同類型，采取相應的滅火措施，控制危險源，堵漏排險

1、當火勢不打時，迅速利用就近的手提式滅火器，手推式滅火車及石棉毯，石棉被等進行滅火，力爭把火災消滅在萌芽狀態。

2、當火勢較大時，迅速利用室外消防栓進行滅火，權利控制火勢蔓延。

3、消防隊到達火場后，要聽從火場指揮的命令，配合消防滅火工作的順利進行。

五、通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施

1、通訊聯絡組：負責通訊聯系，請求支援，報告災情，傳達命令

（1）負責撥打“119”火災電話，講清起火地點，部位，燃燒物，火勢發展情況等，與消防隊保持通訊聯系。

（2）指派專人就近路口等待消防車到達，引導消防車到達火場有利位置。

2、安全防護救護組：維護秩序，保證安全，負責受傷人員的救護和滅火器材的供應

（1）維護現場秩序負責重要目標的警戒工作，防治有人趁機進入破壞

（2）迅速將受傷人員送入醫院，進行救治

（3）迅速將易燃易爆物品，貴重物品轉移，防治發生二次爆炸，盡量減少損失

（4）負責滅火器材的補給工作

以下是針對各種不同部位，不同性質的火災采取的滅火方法：

1、撲救敞口容器內油品火災的方法

敞口容器蒸發面積大，當敞口容器內的油品發生火災時，其撲救方法如下：

①在場人員不要慌亂，不可用水澆，不要急于將容器內的零件取出來，防止取零件時，將油火帶出容器外或將油火飛濺到人身上，或由于零件大而將容器翻倒，使油火四處流散，給撲救帶來困難。

②可用配置在加油站內的干粉、泡沫、二氧化碳等滅火器撲救。使用泡沫滅火器滅火時，應注意使泡沫沿壁流淌覆蓋油面，切不可直接對準油面，而降低滅火效果。

③若無滅火器或滅火器藥劑失效時，可用石棉被或浸過水的棉被、麻袋等覆蓋著火容器，使油火窒息。

2、撲救油罐汽車火災的方法

①油罐汽車在加油站著火時，應首先迅速駛離油品作業現場，再進行撲救。

②如果在收發油品罐口著火時，可首先用石棉被將罐口蓋上悶死，還可使用隨車攜帶的滅火器對準罐口將油火撲滅。亦可使用其他覆蓋物如濕棉衣、濕麻袋等堵嚴罐口將油火撲滅。

3、撲救車輛加油時火災的方法

加油站來往車輛頻繁，無論是車輛加油和維修作業，還是卸油作業和站內整理都有可能發生火災，故必須因地制宜，對癥下藥，把火災消滅在初起階段。

①如果是車輛的油箱口著火，可脫下衣服或者其他適當物品將油箱口堵嚴，使火窒息。

②如果是摩托車發動機著火時，應立即停止加油，先設法將油箱蓋蓋上，然后（這種情況一般是加油時，汽油噴濺到灼熱的發動機上，油品數量不多）再用滅火器撲滅。

4、電器火災的撲救

發生電器火災，首先應切斷電源，然后用干粉或二氧化碳滅火器撲滅。電器火災嚴禁用泡沫滅火器或水，包括濕棉被等進行滅火。

當無法切斷電源時，滅火者應身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止身體直接接觸電源附近金屬、電線、地面、墻柱等，以免觸電，然后用干粉或二氧化碳滅火器直接向閘刀、開關、電線或電動機上的火源噴射滅火劑滅火，創造條件，盡快切斷電源，然后全面滅火。

5、鄰近單位發生火災時的防衛

當加油站鄰近單位或公路上發生火災時，加油站應停止營業，迅速向消防隊、上級部門報警，現場的加油站領導應迅速動員全體員工保持鎮定，根據火災點與風向等不同情況，以及站內現有人員、滅火設備配備等，按預定方案進行防衛。主要有以下幾點：

①指揮站內車輛撤離加油站，并動員義務滅火人員滅火。

②控制電源，用石棉毯或濕被、包裹密封通氣管口、油罐操作井、加油機等。

③對存有潤滑油或其他油品的房間、倉庫、場地也應同時做好防范工作。

④清點、集中滅火器材，將它們在重點方向、部位上布置擺放，站內人員也相對集中，做好臨戰準備。

⑤清理迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹木等。必要時應擴大范圍，支援鄰近單位防火。

6、加油站因油蒸氣燃燒或爆炸，威脅整個加油站安全時，應采取以下程序撲救：

①立即停止加油，包裹住油罐通氣管、操作井口、加油機等，切斷電源，清理疏通站內或站外消防道路。

②報告消防機關和上級主管部門。

③指揮排隊等待加油的車輛迅速駛離加油站，并派一人在交叉路口等待和引導消防車。

④由加油站領導組織在場人員（包括等候加油的駕駛員）利用現有器材撲滅油火，同時轉移地面上的油桶等小型儲油容器，最大限度地減少火災損失。

⑤配合消防隊按預定方案投入滅火戰斗。

美容店消防安全制度,滅火和疏散應急預案篇3

一、編制目的

為保護森林草原資源、保障群眾生命財產安全，貫徹落實“預防為主，積極消滅”的森林草原防火工作方針，切實做好重特大森林草原防火應急處置工作，確保我鎮在森林草原火災發生時反應及時、準備充分、決策科學、措施有力，把森林草原火災損失降到最低程度,制定本預案。

二、編制依據

為進一步提高我鎮森林草原防火的能力，確保全鎮森林草原資源安全，根據有關文件精神及《森林草原法》和《森林草原防火條例》，結合我鎮森林草原防火工作的工作實際，特制定本預案。

三、預案啟動

當發生下列情況之一，經鎮森林草原防火辦主要負責人批準，啟動本預案。

（一）發生火情，火勢已蔓延到林區或草原邊緣火勢不能有效控制，極有可能引發大的森林、草原火災，造成森林、草原損失。

（二）直接威脅到村組、居民區以及重要公共設施。

（三）可能發生嚴重人員傷亡或造成重大財產損失。

（四）需要森林草原防火辦直接參與或協調組織指揮撲救和緊急處置的其他情況。

四、組織指揮體系及職責

（一）成立__鎮森林草原防火指揮部

總指揮：__

副總指揮：__

成員：__

值班室主任：__

值班室電話：__

指揮部主要職責：組織協調全鎮森林草原火情的處置、撲救工作；做好撲火救災、綜合調度、物資保障、技術咨詢和火場督促以及災后處置等工作；負責與相關村在處置森林火情中的協調與聯系；及時向上級森林草原防火指揮部報告火情；落實和執行上級交辦的其他事宜；決定啟動和終止實施本預案。

森林草原防火指揮部下設辦公室，辦公室主任由__擔任，__負責日常事務。主要職責：督促各村開展森林草原防火宣傳；負責值班調度、晝夜巡邏等日常工作；接到火情后及時向指揮部報告，并繼續跟蹤了解，掌握情況；督促各村開展森林草原火警事故的調查處置；完成鎮森林草原防火指揮部交辦的其他工作。

（二）鎮森林草原防火指揮部下設四個小組

1、物資保障組

組長：__（電話__）

副組長：__

成員：__

職責：儲備撲救工具及物資；發生火情后，在指揮部的安排下，把所需的工具及物資送達火場撲救指揮調度中心；保障滅火人員必需的食品、飲水；調度安排車輛。

2、火情撲救組

組長：__（電話__）

副組長：__

成員：鎮森林草原撲火突擊隊人員、火情發生地組長、村兩委干部、村護林員和群眾。

職責：負責調集應急救援隊伍，攜帶撲火工具和物資，即時趕赴火場展開撲救工作；安排撲火人員到位，保障撲火人員安全。

3、醫療救護組

組長：__（電話__）

成員：__鎮衛生院業務骨干

職責：撲救森林草原火情中，組織醫療衛生人員，攜帶醫療用品到達火場；組織做好受傷人員的醫療救護工作。

4、余火看護組

組長：__（電話__）

副組長：__

成員：火情發生地組長、村干部及附件群眾

職責：督促火情發生地組長、村干部加強余火清理并看護24小時以上；對火情現場進行檢查，隨時向指揮部報告情況。

五、預警預防

（一）在防火期間，實行24小時領導帶班值班制度。

（二）加大森林草原防火宣傳教育力度，各村要利用出動巡邏車、張貼宣傳標語、發放宣傳資料、與村簽訂防火責任書等方式進行防火知識宣傳，提高居民的森林草原防火意識。各村要公開鎮值班電話、村干部、護林員工作人員電話號碼。

（三）規范生產、生活用火行為，嚴格控制和管理野外火源。加強對高火險時段和危險區域的檢查。

（四）健全森林草原防火網絡。要在重點地段、山口安排防火員。防火期內實行全天候值守、全天候監控林區野外火源制度。

六、信息報送與處理

（一）遇有火警、火情，第一發現人要立即報告村干部，村干部接警后，上報鎮森林防火指揮部的同時，立即組織村內應急分隊、召集群眾趕赴火場，展開撲救工作。火警火情電話：（縣消防隊電話：__、鎮辦公室：__）

（二）鎮森林草原防火辦值班人員接到火警、火情報告時，要詳細問清火場位置、火場勢態、前往路線、植被情況等，并做好登記，第一時間上報鎮森林草原防火指揮部。

（三）受害森林草原短期內無法撲滅明火，火情撲救指揮調度中心要立即上報鎮森林防火辦，請求援救。

七、應急措施

（一）一旦接到火情報告，不論火勢大小，各村村兩委干部要帶領村應急分隊人員和群眾及護林員赴火場進行撲救，并立即報鎮森林草原防火辦。

（二）森林草原防火辦接警后，立即成立火場撲救指揮調度中心。后勤保障組，提供滅火工具及物資，及時交付火情撲救組；火情撲救組要帶領應急分隊和巡邏隊成員在第一時間趕赴火場，組織撲救工作；醫療救護組要做好救護準備工作。

（三）指揮部負責對火情撲救工作中的重大問題做出決策，發布撲救各項命令，組織協調各級、各部門做好撲救工作，依據火情動態協調滅火后續力量，統一指揮全鎮森林防火工作；及時將火情上報縣森林防火指揮部。

（四）火場撲救指揮調度中心是撲火現場的最高指揮，參加撲救的所有人員必須服從其統一指揮。具體任務：全面了解火情現場的地形、地貌、植被、人口居住和火場發展趨勢等情況；掌握火場撲火人數、部署、及裝備情況；直接指揮現場撲火人員實施撲救工作；負責火場物資調度及后勤保障工作；如有人員傷亡，及時組織醫療救護組進行救護；火情過后，組織余火清理組和事故調查組進行后期處理。

（五）撲火原則及善后處理

1、在撲火過程中，首先要保護人民群眾生命財產、撲火人員、居民點和重要設施的安全，防止人員傷亡，最大限度降低經濟損失。

2、在撲火戰略上，要采取整體圍控，各個撲滅；合理撲救，徹底清除；阻隔為主，正面撲救為輔等多種方式和手段進行撲救，減少森林資源損失。

3、在撲火戰術上，要尊重自然規律，采取“阻、打、清”相結合的辦法，做到快速出擊、科學撲火，集中優勢力量展開撲救。

4、在撲火力量上，堅持以鎮、村、組義務撲救隊自救為主，積極向上級報告，力爭將火情撲滅在初發階段。

5、在落實責任上，采取分段包干、明確責任，堅持實行撲火、清理、看守余火責任制的原則。火警要及時撲滅，一般火情限時撲滅。

（六）居民點及群眾安全防護：堅持以人為本的思想，要在林區居民點周圍設立防火隔離帶，并制定緊急疏散方案，落實責任人，明確安全撤離路線。

（七）應急結束：森林草原火災撲滅后，由鎮護林指揮部適時宣布終止本預案，恢復正常森林草原防火工作秩序。

（八）工作總結：撲火工作結束后，要及時進行全面總結，分析火災發生原因和應吸取的教訓，提出改進措施，并根據縣護林指揮部、縣政府的要求，上報重、特大森林火災突發事件調查報告。

八、附則

（一）預案管理：本預案是指導全鎮森林防火機構制定撲火預案的基本框架，鎮護林指揮部于必要時進行修訂，報縣護林指揮部備案。

（二）越鎮界森林火災：當發生鎮外火燒入鎮內或鎮內火燃出鎮外情況時，及時報告縣護林指揮部和縣政府，并通知相關地區護林指揮部共同研究，采取相應處置措施進行撲救。

美容店消防安全制度,滅火和疏散應急預案篇4

根據《中華人民共和國消防法》第十條第二款規定，消防安全重點單位應當履行制定滅火和應急疏散預案，定期組織消防演練的職責。因此制定可行的滅火和應急疏散預案是增強單位自防自救能力的一種有效途徑。為了預防公司原材料倉庫發生意外火災事故，火險隱患能夠及時撲救，公司特制定滅火和應急疏散預案如下：

一、倉庫火災撲救組織機構：

1、指揮部：郝建兵、王春亮

現場滅火指揮員由當天值班領導負責指揮。負責組織人員搶險撲救，調動一切急需物資，滅火設備，積極配合公安消防部門滅火撲救工作。

2、報警組：

組長：x威

組員：孫世川

一旦發生火災負責及時報警，火警電話：119，詳細說明報警人單位、姓名、地點、火情等情況，疏通消防通道并到路口迎接帶路。然后根據現場人員受傷情況，撥打就近 ，救援車輛：冀 ，信安醫院：0316-7451085，醫院電話急救中心電話120 ，有必要時請求救援。

3、搶險組：

組長：x志

組員：x威、韓澤文

一旦發生火災負責切斷電源，搶運周邊易燃易爆物資，并轉移到安全地方，同時搶救受傷人員，轉移貴重物品，控制火勢蔓延。

4、滅火組：

組長： 崔世忠

組員： 辛國、齊歌

一旦發生火災，立即投入滅火撲救工作，針對起火燃燒不同性質情況，使用相應的滅火器材。

5、警衛組：

組長： 史超

組員： c山、曹雷

發生火災后負責輸導火災現場道路及消防通道暢通，配合火警人員，并保護好現場。

6、調查組：

張健、郝建兵

發生火災后負責調查處理火災事故。

二、消防安全措施：

1、建立健全防火組織機構。

2、對重點部位的管理，專人負責，配備適宜的滅火器。

3、做好平時備戰工作，按規定配備足夠的滅火設備及器材。

4、經常對義務消防隊員進行各種消防器材的使用的訓練，有條件進行現場滅火訓練演習，提高隊員的業務水平和戰斗力。

5、經常對庫房人員進行防火安全教育，消防法規的學習宣傳，提高人員的防火意識。

6、成立義務消防員小組

張玉帶、王超、焦志陽

三、現場火場逃生方法：

1、立即離開危險地區。遇險時應盡量觀察，判明火勢情況，明確自己所處環境的危險程度，以便采取相應的措施和方法。

2、選用簡便、安全的通道和疏散設施。逃生路線和選擇，應根據火勢情況，優先選用最簡便，最安全的通道和疏散設施。

3、使用簡易防護器材，當被困人員通過濃煙區時，可用溫毛巾捂住口鼻（毛巾等物品應多疊幾層使用，實踐和試驗都已證明濕毛巾和干毛巾除煙效果都較好）。在穿行煙霧區時，即便感到呼吸困難，也不能將毛巾從口鼻上拿開，因為移開后就有立即中毒的危險。穿行煙霧區時，除用毛巾、口罩捂住口鼻外，還應將身體盡量貼近地面行走或爬行穿過危險區。

4、假如門窗、通道等出口已被煙火封住，被困人員可向頭部、身上澆水或用濕毛巾濕被單將頭部包好，用濕棉被將身體包好或穿上阻燃的衣物，再沖出危險區。

四、尋求救援的方法

1、向外高聲呼救。

2、夜間可用手電筒等發出求救信號。

五、干粉滅火器的使用方法

干粉滅火器可用來撲滅固體類物質的初期火災，也可撲滅可燃液體、氣體或帶電設備的火災，以及可燃固體、液體、氣體和帶電設備的混合火災。

滅火時，應手提滅火器快速奔赴火場，在離燃燒區5米左右時放下滅火器；使用前，先將滅火器上下顛倒幾次，使干粉預先松動，噴射時，要將噴射嘴對準火焰根部左右擺動，由近及遠，快速推進，不流殘火，以防復燃。在撲救油類等液體火災時，不要直接沖擊液面，防止液體濺出，若在室外應從上風處向下風方向噴射。

美容店消防安全制度,滅火和疏散應急預案篇5

一、制定火災應急方案的目的：

積極推動酒店各部門、各崗位的管理、服務人員參與火災的預防工作。

二、火災應急方案的內容：

火災應急方案包括報警與接警、成立救災指揮部、通報組織滅火、疏散與救護、安全警戒等內容和程序。

1、報警和接警

與火災作斗爭，首先必須發現火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。

從報警系統的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發出警報信號，那就證明火災探測器已發現了“可疑情況”，此時，消防中心人員應立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或層間服務員趕赴現場予以確認。

如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。

2、成立救災指揮部

火災應急方案牽涉到酒店各層次、各部門員工的協同作戰，如何迅速組成強有力的領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發生后，消防控制中心必須立即通知在酒店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。酒店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是：

（1）根據火勢情況通報人員疏散。

（2）掌握火勢發展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執行情況。

（3）公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統一指揮。

3、通報

通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發出通報。

（1）疏散通報應根據火情的發展決定向部分區域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。

（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。

（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩定客人的情緒，避免產生驚慌。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區域疏散！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！

4、疏散和救護

（1）疏散就是按事先規定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和保安隊員。

（2）層間服務員和保安隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。

（3）在餐廳、機房等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區域。

（4）疏散中，前臺人員（或管理人員）應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現場。

（5）人事部門應攜帶職工考勤卡到集結點清點員工人數和分配任務。

（6）財務部門攜帶現金和貴重物品轉移到指定地點。

（7）在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。

（8）作為酒店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。

A、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。

B、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。

C、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。

5、組織滅火

組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰斗。

（1）滅火指揮組應設在著火現場的相對安全點上。

（2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發部門經理組成。由值班負責人或專職消防人員為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。

（3）滅火指揮組指揮的職責如上：

A、組織偵察火情，掌握火勢發展情況。

B、及時向救災指揮部匯報火情。

C、根據火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。

D、指揮參戰人員實施滅火、疏散、搶救傷員。

E、派出人員關閉著火層防火分區的防火門，阻止火勢蔓延。

F、檢查參戰人員的滅火戰斗部署是否符合要求。

G、公安消防隊到場后，協同組織滅火搶救。

6、防煙和排煙防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉移的重要手段。

（1）當火災發生后，煙霧就會彌漫，這時根據滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。

（2）消防中心根據救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。

7、安全警戒

（1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由酒店的保安部來承擔。

（2）酒店外圍的警戒任務是：

A、不準無關人員進入酒店；

B、指導疏散人員離開大樓；

C、看管好疏散物品；

D、保證消防電梯為消防人員使用；

（3）安全監視人員應密切監視控制區，如有異常情況，即向本部門經理或管理員報告。火災應急方案以公安消防隊到來，成立聯合指揮部后結束。這些工作應在起火后5分鐘內展開、落實，各部門員工必須注意應急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。