心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇一

這次被曝光的案例中有幾個可以說說：

液晶電視的公開秘密：國內品牌電視機的液晶屏保修期都長于國外品牌。真的很奇怪，實際上大部分國內品牌電視機的液晶屏是購買的海外品牌屏，但是偏偏即使這些進口屏品牌自己的液晶電視機，其保修期也只有一年。

其公司表現就不說了，實在和其品牌形象不符。里面那個服務專員老頭非?？蓺獾囊粋€說法：中國學生宿舍的蟑螂特別多。手還比劃著——那么長。

貨車護欄：這個責任主要在交管部門。轎車每年或者每兩年都要年檢。其中一個是燈光，到檢測場都要查，而且基本上都會說有問題(包括新車)，必須要繳納一筆調試費(調不調就不一定了)。對貨車而言，如果要求必須安裝合格的護欄，否則不予通過年檢，這個問題很容易解決。

遠紅外治療床：體驗式營銷，主要欺騙的是老年人，包治百病。除了表面所揭露的各種現象和原因外，中國醫療保險體系不健全，醫院服務的昂貴和醫院信用的下降，其實是人們容易被騙的深層次因素之一。

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇二

看了幾年的3.15晚會，感觸頗多!

看了晚會上曝光的那么多坑人的、可怕的事，想想現在的人到底為了什么?

人，到底為什么而活著?現在的社會到底怎么了?人，是地球上最高等的生物了，與其它的生物相比所不同的除了人類有自己獨特的，復雜的語言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有仇恨，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨著社會的進步，人們生活水平的不斷提高，而人與人之間的感情卻在淡薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，詐騙、坑人、造假。有個人行為，有公司行為，有單位行為，出門在外，還能相信誰?

打開手機有“后門”收費，如鈍刀割肉，讓人不知不覺;上醫院看病，謀財不說，也許還會害命;吃動物怕激素;吃植物怕色素;就是喝水也要擔心有害元素;人禍、人禍，就是天災，我想也多半起因于人禍!

弄個晚會，讓百姓震驚!讓百姓了解點真相，可相對現實生活，那也不過是暴露點皮毛，看完晚會，如石在胸，我們政府，我們的相關部門，為什么不能天天3.15，而現在的信息傳播是沒有問題的;我們的政府、我們的相關部門，為什么不能讓那些害人之人從舅舅家賠到姥姥家呢?

要讓他們成為過街之鼠!要讓他們傾家蕩產!

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇三

晚上，近八點鐘，我激動的坐在了電視機旁，20xx鼠年春晚馬上就要開始了!!

告訴你，我的生肖是雞!本命年的春晚，我怎么可能不激動?不知道春晚的演員們會給我怎樣的一個驚喜。

今年央視春晚以“大美中國夢，金雞報春來”為主題，上海、廣西桂林、四川涼山、黑龍江哈爾濱四個地區作為春晚分會場特色鮮明，與北京主會場交相輝映，營造出了舉國同慶、喜迎除夕的聯歡氛圍，可謂“東西南北中，全民大聯歡”。尤其難得的是，今年春晚還邀請到科學界重量級的人物，國家科技獎獲得者、“中國肝膽外科之父”吳孟超和中國商飛制造總師、上飛公司總工程師姜麗萍代表科學界亮相，獻唱一曲《紫竹調》。今年春晚主會場的五位主持人分別是朱軍、董卿、康輝、朱迅、尼格買提。其中，朱軍已經創下20xx年擔任春晚主持人的紀錄，董卿也是第13次主持春晚。

去年影視圈火爆一時的熱播劇演員齊刷刷的登場，可謂春晚上的一道靚麗風景線。都市時尚劇《歡樂頌》五位女主角劉濤等，開場時載歌載舞登臺拜年。緊隨其后的是諜戰劇《偽裝者》兩大主演胡歌、王凱，他們在春晚上深情對唱。電影《尋龍訣》男主角鹿晗、和熱播劇《老九門》主演陳偉霆合唱了經典歌曲《愛你一萬年》。馬天宇和關曉彤分別作為熱播劇《幻城》和《九州天空城》主演也來到春晚，在桂林分會場演唱歌曲。

每年央視春晚，那些特別的創意節目總是帶給觀眾驚喜。今年武術節目《中國驕傲》聚集了多位武術冠軍表演高難技巧動作，展示了中華武術文化的源遠流長與博大精深。成龍協同兩岸三地及少數民族大學生代表演繹歌曲《國家》，兼具情懷與氣勢。致敬老紅軍的的特別節目《繼往開來軍旗紅》也令不少觀眾熱淚盈眶，彰顯正能量。

看完晚會，已經是半夜了，心想:希望春晚越辦越好!祝大家鼠年吉祥!!

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇四

我像盼星星盼月亮一樣，終于把一年一度的春節給盼來了!每年春節都少不了干一件事：那就是在大年三十看中央一臺的春節聯歡晚會。

我們一家子一邊吃著年夜飯，一邊津津有味地看著今年的春節聯歡晚會。

今年的春節聯歡晚會很不錯：有優美動聽的歌曲;有幽默風趣的小品;有滑稽逗人的相聲;有抑揚頓挫的詩朗誦……節目是豐富多彩，看得我眼花繚亂，看著精彩紛呈的節目，我想到了這么多精彩節目的背后，有多少人為之操心勞累，連到了大年三十還不能和家人團聚!我不禁被他們所感動，這時，我看節目的滋味又不同了。

里面的一些節目給我的印象很深。其中的一個家庭唱他們自己譜曲作詞的歌曲《我愛我家》，他們一家是多么地溫馨、幸福啊!聽著這首歌曲，我不禁想到我們這一代是多么得幸福，生活在新中國，爸爸媽媽把我們當作掌上明珠，對我們關懷備至，我們有時還會與父母頂嘴，現在想想，真不應該呀!真應該珍惜這美好的時光，好好學習呀!還有一個就是：“十二生肖鬧新年”?！笆ぁ眰兙实碾s技表演，贏得了觀眾們的陣陣掌聲……他們那熟練、輕巧的動作，和著歡快的音樂，把過年的氣氛推向了高潮。這時我感覺無比興奮，過年啦!

當然，這次春節聯歡晚會也不是十全十美的，也有很多欠缺。比如說：這次晚會娛樂性的節目太少，歌曲反而太多，而有很多節目的中心并不能反映過年。還有節目的穿插也不是很恰當，很多歌曲連在一塊，讓人看得都乏味了。這些，都是我看后的感覺。

如果我來安排這次春節晚會的話，我一定盡心盡責，把節目搞的耐看性強一點，有趣一點，有新意一點;節目的穿插恰當一點，選的節目歡快一點，把過年的氣氛突出一點;還要根據個人的喜好和年齡的不同來安排些節目，啊，讓觀眾們鎖住頻道，一步也不走開。

隨著過年的倒計時，迎來了新的一年。我喜歡今年的春節聯歡晚會，它讓我們在歡笑聲中看到了新年的到來。但是，今年的春節聯歡晚會也有很多不足，我希望春節聯歡晚會的導演能對這些不足做出些改進，我等著看明年的春節聯歡晚會會辦得越來越精彩，越來越成功!

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇五

今天是3月15日，是“全國消費者權益保障日”。下午，汪老師告訴我們：“今天晚上中央臺有個3?15晚會，請大家準時收看，并把感受寫下來?！?/p>

回到家里，我早早做完作業。不到八點，我就準備好紙和筆，端端正正的坐在電視機前，等著晚會開始。我想，這個晚會可能和春節晚會一樣，一定會有許多好看的節目。

可是，晚會開始后，和我的想象完全相反。不但沒有文藝節目，就連歌舞也很少。從頭到尾，基本都是主持人作介紹，放錄像。從主持人的介紹中，我知道今天晚會的主題是：健康秩序，健康生活。

晚會一開始，主持人李勇就向我們介紹了許多關于藥物中毒的事例。他告訴我們，不能濫用抗生素，不然會對生命帶來危害。從電視播放的錄像中，我看到：有兩個女孩，一個叫曾倩，一個叫廖冬冬，都是因為濫用抗生素，使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個女孩，由于抗生素使用不當，造成手壞死，最后被截肢，還差一點送了命。

還有一個事例，就是人們手機上經常收到一些短信息，說你中獎了，獎品是筆記本電腦和彩電、冰箱等，價值有好幾萬元呢!我媽媽的手機上，也經常收到這樣的短信息。可媽媽說，那是騙人的，哪有那么多的好事?可在今天的晚會上，我看到有許多人都上當了，被騙了許多錢，有的人把家里的電視機也買了。這件事告訴我們：天下沒有白吃的飯，天上也沒有掉下來的餡餅。

還有一個事例，對我教育最深。說的是我們陜西安康有一個中學生，他叫張昊鋒，17歲，他的學習很好，不但作文寫得好，還會作詩。但由于他打電腦游戲很上癮，經常在網吧打游戲不回家，他白天打，晚上打，最后累死在網吧里。當我聽到電視上他媽媽的哭聲，心里感到無比的難受。我要汲取這個慘痛的教訓，堅決不進網吧打游戲。

另外，在今天的晚會上，國家還公布了兩項規定：一是任何藥店，沒有醫生的處方，堅決不能向人們買抗生素;二是所有網吧，堅決不能向18歲以下的未成年人開放。晚會還向人們公布了舉報電話12315，歡迎大家隨時舉報。

通過觀看今天的晚會，使我受到了很大的教育。我想對我們小學生來說，我們一定要汲取這些教訓，要能夠自己管住自己。有病時，要先去醫院看病，不要亂吃藥;不要經常打電腦游戲，更不要進網吧;不要貪小便宜，不是自己的東西，堅決不能要，以防上當受騙。只有這樣，我們的生活才能既健康又幸福。

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇六

今天是3月15日，是“全國消費者權益保障日”。下午，汪老師告訴我們：“今天晚上中央臺有個3?15晚會，請大家準時收看，并把感受寫下來?！?/p>

回到家里，我早早做完作業。不到八點，我就準備好紙和筆，端端正正的坐在電視機前，等著晚會開始。我想，這個晚會可能和春節晚會一樣，一定會有許多好看的節目。

可是，晚會開始后，和我的想象完全相反。不但沒有文藝節目，就連歌舞也很少。從頭到尾，基本都是主持人作介紹，放錄像。從主持人的介紹中，我知道今天晚會的主題是：健康秩序，健康生活。

晚會一開始，主持人李勇就向我們介紹了許多關于藥物中毒的事例。他告訴我們，不能濫用抗生素，不然會對生命帶來危害。從電視播放的錄像中，我看到：有兩個女孩，一個叫曾倩，一個叫廖冬冬，都是因為濫用抗生素，使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個女孩，由于抗生素使用不當，造成手壞死，最后被截肢，還差一點送了命。

還有一個事例，就是人們手機上經常收到一些短信息，說你中獎了，獎品是筆記本電腦和彩電、冰箱等，價值有好幾萬元呢!我媽媽的手機上，也經常收到這樣的短信息?？蓩寢屨f，那是騙人的，哪有那么多的好事?可在今天的晚會上，我看到有許多人都上當了，被騙了許多錢，有的人把家里的電視機也買了。這件事告訴我們：天下沒有白吃的飯，天上也沒有掉下來的餡餅。

還有一個事例，對我教育最深。說的是我們陜西安康有一個中學生，他叫張昊鋒，17歲，他的學習很好，不但作文寫得好，還會作詩。但由于他打電腦游戲很上癮，經常在網吧打游戲不回家，他白天打，晚上打，最后累死在網吧里。當我聽到電視上他媽媽的哭聲，心里感到無比的難受。我要汲取這個慘痛的教訓，堅決不進網吧打游戲。

另外，在今天的晚會上，國家還公布了兩項規定：一是任何藥店，沒有醫生的處方，堅決不能向人們買抗生素;二是所有網吧，堅決不能向18歲以下的未成年人開放。晚會還向人們公布了舉報電話12315，歡迎大家隨時舉報。

通過觀看今天的晚會，使我受到了很大的教育。我想對我們小學生來說，我們一定要汲取這些教訓，要能夠自己管住自己。有病時，要先去醫院看病，不要亂吃藥;不要經常打電腦游戲，更不要進網吧;不要貪小便宜，不是自己的東西，堅決不能要，以防上當受騙。只有這樣，我們的生活才能既健康又幸福。

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇七

1、服裝成網購山寨重災區

根據公布信息，在3·15晚會接到的投訴中，有關假貨、山寨貨的投訴占比較大，服裝類產品是山寨貨的重災區，食品類、飲料類、家用電器類的產品也常出現山寨貨的情況。

去年11月，安徽的寧先生在某平臺店鋪購買品牌服裝，店家稱其為正品。但寧先生在試穿時卻發現多處線頭、脫線，衣服吊牌正面是品牌，反面還有“__衛衣”標志。商家雖然聲稱是正品，卻無法提供專賣授權。寧先生在與商家多次交涉無果的情況下，于去年12月申請平臺深入調查，工作人員原本承諾24小時辦結的投訴，結果一再推脫，至今仍未給予正面的解決回復。

根據《消費者權益保護法》，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的3倍。但從實際投訴案例上看，商家往往一退了之，并不額外賠償。同時，平臺也處理得比較簡單草率，甚至缺乏嚴格審核導致出現假旗艦店，給不法商戶售假提供了“安樂窩”。

2、電動汽車隱瞞續航實情

近年來越來越熱的新能源汽車也成了投訴熱點，集中在經銷商為了銷售業績向消費者隱瞞續航里程的真實情況。

新疆張先生買了一輛電動汽車，購車時出廠設置標明了續航里程是305公里，但實際駕駛中未能達到100公里?！坝谢匚乙归g行車電量耗盡，車子拋錨在高速公路上，情況非常危險。后來我去找車輛經銷商和廠家反映情況，卻沒有得到解決和賠償?！睆埾壬f。

3·15晚會的投訴平臺收到了大量關于汽車消費的投訴。除了經銷商翻新舊車、以次充好之外，消費者在買車時還會遭遇捆綁高價保險等商品等問題。尤其是熱門車型的經銷商利用消費者急于提車、不想排隊等待的心理，強迫消費者購買附加商品。此外，還有的經銷商為消費者代辦貸款手續后，卻不向消費者提供銀行借貸合同，甚至強制消費者到指定銀行貸款并收取高額手續費。

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇八

大年三十晚上，我們一家人早早就吃完年夜飯，回家的路上，鞭炮聲已經此起彼伏了?；氐郊?，我們馬上打開電視，懷著急切的心情等著看一年一度的聯歡晚會。

晚會很精彩，不過，留給我印象最深的還是劉謙的魔術。

首先，就是一杯果汁的魔術。在一杯倒滿果汁的杯子上用手一蓋，再倒過來，果汁沒漏出來，杯子里的果汁也沒了，這是為什么呢?我猜這可能是因為這個杯子里的果汁其實只有杯口那么一點，下面墊了張跟果汁顏色一樣的紙，紙下面還放了些紙巾之類的東西，在他把手一蓋的瞬間，紙巾已經把僅有的那一點點果汁吸干了，等他把杯子倒立時，當然不會漏嘍!

接著，只見劉謙在桌上放了三枚硬幣，他上面的手敲了下桌子，等他把放在桌子下面的手舉上來時，原本空空的手上居然多了一枚硬幣，而桌子上面的三枚硬幣只剩下兩枚了，他居然讓硬幣從桌子上面穿透到了下面，這令我百思不得其解。

最后，劉謙又表演了一個，他居然把自己的手也輕而易舉地穿過了桌子，把桌子下面別人拿著的三枚硬幣都拿了上來，這個魔術的奧秘又是什么呢?

晚會結束了，其它節目也都非常精彩!不知道明年的春晚還會有什么精彩的節目呢?但我最希望的還是劉謙能表演出更精彩的魔術來!

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇九

1、服裝成網購山寨重災區

根據公布信息，在3·15晚會接到的投訴中，有關假貨、山寨貨的投訴占比較大，服裝類產品是山寨貨的重災區，食品類、飲料類、家用電器類的產品也常出現山寨貨的情況。

去年11月，安徽的寧先生在某平臺店鋪購買品牌服裝，店家稱其為正品。但寧先生在試穿時卻發現多處線頭、脫線，衣服吊牌正面是品牌，反面還有“__衛衣”標志。商家雖然聲稱是正品，卻無法提供專賣授權。寧先生在與商家多次交涉無果的情況下，于去年12月申請平臺深入調查，工作人員原本承諾24小時辦結的投訴，結果一再推脫，至今仍未給予正面的解決回復。

根據《消費者權益保護法》，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的3倍。但從實際投訴案例上看，商家往往一退了之，并不額外賠償。同時，平臺也處理得比較簡單草率，甚至缺乏嚴格審核導致出現假旗艦店，給不法商戶售假提供了“安樂窩”。

2、電動汽車隱瞞續航實情

近年來越來越熱的新能源汽車也成了投訴熱點，集中在經銷商為了銷售業績向消費者隱瞞續航里程的真實情況。

新疆張先生買了一輛電動汽車，購車時出廠設置標明了續航里程是305公里，但實際駕駛中未能達到100公里?！坝谢匚乙归g行車電量耗盡，車子拋錨在高速公路上，情況非常危險。后來我去找車輛經銷商和廠家反映情況，卻沒有得到解決和賠償?！睆埾壬f。

3·15晚會的投訴平臺收到了大量關于汽車消費的投訴。除了經銷商翻新舊車、以次充好之外，消費者在買車時還會遭遇捆綁高價保險等商品等問題。尤其是熱門車型的經銷商利用消費者急于提車、不想排隊等待的心理，強迫消費者購買附加商品。此外，還有的經銷商為消費者代辦貸款手續后，卻不向消費者提供銀行借貸合同，甚至強制消費者到指定銀行貸款并收取高額手續費。

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇十

看完了315晚會——準確地說是在朋友圈刷完了315晚會，不用看電視，最新進展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚，看完之后有這些感受：

1、互聯網經濟占半邊天。

12個案例：餓了么外賣、車易拍二手車、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費、電烤箱、刷單帝國、刷信譽、二維碼欺詐、免費wifi…，其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外，幾乎都與互聯網有關系(電烤箱算科技產品)，這是最具互聯網思維的315晚會了，這側面說明互聯網經濟在中國經濟中的日益重要性;

2、大部分問題都是老生常談。

其中很多問題都是無法解決的“死結”，比如刷數據。

互聯網的數據已經是真假難辨?！八ⅰ焙汀八本褪前殡S著這一個現象產生的名詞，刷單、刷榜、刷鉆、刷流量、刷評論、刷點贊……水軍、水貼、水評、僵尸粉……互聯網在成就所謂的大數據，但實際上這些數據卻有不少垃圾數據、甚至是人工制造來影響人們決策的臟數據。正是因為此，近年來反作弊、反僵尸、反刷榜技術和公司與水軍公司、刷榜公司、刷鉆公司之間的戰斗愈演愈烈。

刷數據一直是互聯網行業的毒瘤：餐廳評價、電影評分、淘寶店鋪、微信閱讀數、項目融資額、appstore榜單…它是藍色藥丸、慢性毒藥、商業欺詐…對于用戶來說，虛假數據引導其做出錯誤的消費決策，算得上利益受損。

不過，這不能只怪淘寶，平臺在這個問題上只能盡量減少“刷”，不能杜絕“刷”。就算用所謂大數據，就算馬云再投入1萬人防刷，都做不到——人肉“刷”最難判斷和杜絕。當然，平臺必須要盡到自己的職責。

免費wifi、二維碼去年也報了，關注用戶隱私是好事，不過這些問題報了沒啥意義，有多少人能抵制住免費wifi的誘惑?至于“惡意扣費”，還沒有移動互聯網的sp時代，就被報過了，解決了么?沒有。

3、百度又躺槍了。

朋友圈看到一張圖流傳很廣，百度百科第一時間更新了“餓了么”詞條，添加了餓了么315被點名這個事實，這個我也驗證了，確實是第一時間。這讓百度成為眾矢之的，因為外賣o2o就三家最厲害：餓了么、百度外賣和美團。餓了么算百度友商。百度百科第一時間更新這個動作在很多人看來不地道，縱使百度百科是ugc的，但很多人認為百科審核還是太快了一點。

不過，大家沒有傳的是“車易拍”、“道有道”這些詞條都是第一時間更新的?；蛟S，百度真的是躺槍了，第一時間很多用戶會去查被曝光的品牌，添加和審核快實屬正常，再加上頁面有315直播的結構化信息，或許這只是百度百科運營手段。

前幾天，alphago勝利了，段子手會說“你看百度還在做外賣”;現在，餓了么被點名了，大家又會說“你看百度在做外賣”……這再次應了魏武揮老師那篇文章“公關只是錦上添花”。

4、觀眾的記憶不會超過24小時。

alphago好慘…4：1擺平了人類，現在沒人關注它的勝利了，再次印證大眾的記憶不超過24小時。針對315，同理。當然，我認為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對品牌反而有好處，花多少錢廣告費都不會讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優信這幾家更厲害。

不過，我一直認為，寄望于315晚會這樣的“媒體審判”形式來幫助消費者維權，意義并不是太大，或者說這不一定是最適合的方式，又或者說靠這個晚會是遠遠不夠的。曝光的許多問題一直存在，為什么沒有被曝光就得不到關注(解決)，為什么有的被曝光了得到了關注依然沒得到解決，更值得深思。

觀看315晚會心得體會 315晚會的感悟篇十一

看完了315晚會——準確地說是在朋友圈刷完了315晚會，不用看電視，最新進展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚，看完之后有這些感受：

1、互聯網經濟占半邊天。

12個案例：餓了么外賣、車易拍二手車、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費、電烤箱、刷單帝國、刷信譽、二維碼欺詐、免費wifi…，其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外，幾乎都與互聯網有關系(電烤箱算科技產品)，這是最具互聯網思維的315晚會了，這側面說明互聯網經濟在中國經濟中的日益重要性;

2、大部分問題都是老生常談。

其中很多問題都是無法解決的“死結”，比如刷數據。

互聯網的數據已經是真假難辨?！八ⅰ焙汀八本褪前殡S著這一個現象產生的名詞，刷單、刷榜、刷鉆、刷流量、刷評論、刷點贊……水軍、水貼、水評、僵尸粉……互聯網在成就所謂的大數據，但實際上這些數據卻有不少垃圾數據、甚至是人工制造來影響人們決策的臟數據。正是因為此，近年來反作弊、反僵尸、反刷榜技術和公司與水軍公司、刷榜公司、刷鉆公司之間的戰斗愈演愈烈。

刷數據一直是互聯網行業的毒瘤：餐廳評價、電影評分、淘寶店鋪、微信閱讀數、項目融資額、appstore榜單…它是藍色藥丸、慢性毒藥、商業欺詐…對于用戶來說，虛假數據引導其做出錯誤的消費決策，算得上利益受損。

不過，這不能只怪淘寶，平臺在這個問題上只能盡量減少“刷”，不能杜絕“刷”。就算用所謂大數據，就算馬云再投入1萬人防刷，都做不到——人肉“刷”最難判斷和杜絕。當然，平臺必須要盡到自己的職責。

免費wifi、二維碼去年也報了，關注用戶隱私是好事，不過這些問題報了沒啥意義，有多少人能抵制住免費wifi的誘惑?至于“惡意扣費”，還沒有移動互聯網的sp時代，就被報過了，解決了么?沒有。

3、百度又躺槍了。

朋友圈看到一張圖流傳很廣，百度百科第一時間更新了“餓了么”詞條，添加了餓了么315被點名這個事實，這個我也驗證了，確實是第一時間。這讓百度成為眾矢之的，因為外賣o2o就三家最厲害：餓了么、百度外賣和美團。餓了么算百度友商。百度百科第一時間更新這個動作在很多人看來不地道，縱使百度百科是ugc的，但很多人認為百科審核還是太快了一點。

不過，大家沒有傳的是“車易拍”、“道有道”這些詞條都是第一時間更新的。或許，百度真的是躺槍了，第一時間很多用戶會去查被曝光的品牌，添加和審核快實屬正常，再加上頁面有315直播的結構化信息，或許這只是百度百科運營手段。

前幾天，alphago勝利了，段子手會說“你看百度還在做外賣”;現在，餓了么被點名了，大家又會說“你看百度在做外賣”……這再次應了魏武揮老師那篇文章“公關只是錦上添花”。

4、觀眾的記憶不會超過24小時。

alphago好慘…4：1擺平了人類，現在沒人關注它的勝利了，再次印證大眾的記憶不超過24小時。針對315，同理。當然，我認為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對品牌反而有好處，花多少錢廣告費都不會讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優信這幾家更厲害。

不過，我一直認為，寄望于315晚會這樣的“媒體審判”形式來幫助消費者維權，意義并不是太大，或者說這不一定是最適合的方式，又或者說靠這個晚會是遠遠不夠的。曝光的許多問題一直存在，為什么沒有被曝光就得不到關注(解決)，為什么有的被曝光了得到了關注依然沒得到解決，更值得深思。