“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

學生心理危機干預工作方案篇一

目前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于重要窗口期和關鍵期，為做好疫情期間我區師生的心理防護和心理危機干預工作，有效減少師生可能出現的疫情心理危機事件，根據《廣東省教育廳關于做好學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》《深圳市教育局關于進一步做好學校疫情防控工作的通知》和《深圳市教育局關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間師生線上心理支持和輔導服務工作的通知》要求，結合我區實際情況，現就進一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間心理防護和危機干預工作，制定本方案。

堅定打贏疫情防控阻擊戰的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護師生的心理健康。

成立福田區教育系統新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理防護和危機干預領導小組。

組長：田洪明

副組長：

成員：

領導小組負責具體領導與規劃我區師生疫情心理防護與干預工作，督促各學校認真履行疫情危機干預工作職責。設立3個工作組。

（一）宣傳教育組

組長：余巍

成員：

聯絡員：毛亞利，聯系電話：

疫情防控期間指導學校通過多種形式面向師生及家長做好疫情防控及心理防護知識的宣傳教育，引導師生進行形式多樣、積極有效的心理調控，積極預防、減緩并盡量控制疫情的不良心理影響。

（二）心理健康輔導組

組長：徐燕

成員：

聯絡員：劉曼蕓，聯系電話:

搭建疫情防控期間區青少年心理發展中心線上輔導平臺，組織區心理老師進行線上輔導，制作心理健康教育微課，出臺心理健康防護和特殊時期家庭教育指南，發布各方面心理輔導和咨詢資訊，為區屬教育系統師生及家長提供心理輔導專業資源。

（三）心理危機干預組

組長：李資

成員：

聯絡員：吳金娜，聯系電話：

根據疫情發展動態和師生心理狀況進行及時研判，為危機個案開展危機干預。建立教育與衛健、醫院、街道、社區等部門的對接系統，構建規范的心理咨詢與干預流程，對于出現嚴重心理障礙的師生，及時轉介到專業醫院進行咨詢與診治，同時跟蹤各學校心理危機個案干預情況，為我區為心理危機聯防聯控工作提供信息支撐和決策建議。

各學校要成立專門的心理健康教育、防護和危機干預領導小組和工作小組，建立工作機制和工作臺賬，有序開展宣傳教育、心理輔導和危機干預等工作。

（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認知，提高師生應對挫折的能力和情緒調節能力，為應對疫情做好準備。

（二）通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的師生進行心理疏導，有效宣泄情緒，恢復心理平衡，保障身心健康。

（一）加強宣傳教育。利用福田教育和各學校官網、微博、微信公眾號、年級群、班級群等進行疫情防控與心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態面對疫情。

（二）組織教師培訓。積極組織參與疫情心理防護和心理危機干預的心理教師進行網上培訓，認真學習國家衛健委1月26日印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協科普中國發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業技能，制作心理健康教育微課，出臺心理健康防護和特殊時期家庭教育指南，提供心理輔導專業資源等，確保為師生提供科學、專業的心理援助。

（三）開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務

1.開通福田教育線上心理援助qq，每天上午9-12時、下午14-18時，為全區師生提供線上心理輔導，及時解答師生在疫情期間的心理困惑，調適心理狀態。各學校心理健康教師負責對本校師生進行線上心理輔導。

2.各學校通過熱線電話、微信、qq、電子郵箱等線上渠道，向有需要的師生開展心理輔導工作，積極進行心理疏導。班主任利用班級群在心理健康教師指導下密切關注本班師生的心理健康狀況，及時向心理健康教師匯報，并給有需要的師生提供一定的幫助。

3.整合并充分利用各級各類專業服務平臺。目前國家、省、市、區都已安排專業心理服務平臺和熱線，最大程度的對師生進行相關服務（詳見附件）。

（四）構建家庭-班級-年級-學校-區級“五級聯動”的師生心理輔導模式。建立學校工作小組，采取年級層面的干預輔導措施，全面覆蓋班級，對個別師生重點輔導，確保工作實效，構建以班主任為紐帶，心理教師為重要支撐的心理輔導機制。對因疫情導致心理問題的師生開展個別心理輔導，對出現嚴重心理障礙的師生，及時轉介醫院進行診治。

（五）啟動我區心理危機預防和干預工作機制

各學校要啟動校園心理危機預防和干預工作預案，領導小組和工作成員要認真履行各自工作職責，積極關注師生心理動態并及時地進行分類和區別，“一人一案”建冊，做好相應的心理干預輔導工作，為疫情危機事件的有效預防和及時處理，做好充分準備和科學決策。

1.制定疫情期間心理危機預防干預的工作目標

將心理危機預防和干預納入學校疫情防控的整體部署和目標中。為受影響的師生提供心理健康服務，為有需要的師生提供心理輔導，減輕疫情對師生造成的心理影響；通過防護和干預，盡量保障開學后師生的身心健康，使之有積極良好的狀態投入工作與學習。

2.掌握學校疫情心理危機預防干預的工作實情

按照分級分類原則，將學校全體師生按照以下四級人群進行分類，了解匯總信息，及時掌握動態，以便制定預防干預計劃，進行有效評估和防護干預。

第四級人群：受疫情防控措施影響的相關師生、易感師生，及受疫情影響而原有心理問題加重的學生。

3.明確疫情心理危機預防和干預的操作流程

（1）提前做好宣傳預防工作

學校要從上到下，分工合作，做好疫情期間的心理健康教育工作。根據學校實際情況，多渠道、多形式、開創性地進行心理危機預防、心理健康維護等專業知識和訊息的普及和宣傳，及時宣教，積極預防。

（2）識別有干預需要的師生

要按照危機干預四級人群分類法，了解掌握師生及與其密切接觸者目前的情況，將一類二類人群統計出來；并通過觀察及交談交流，從學生情緒反應的強度、頻率和對現實生活的影響等方面，識別出三類四類人群中的有需要人群，一并上報學校備案，學校專業心理老師根據需要提供輔導干預。

（3）對問題進行初步評估和分類

學校心理老師對上報及求助的學生情況和問題進行初步評估和分類。通過建立良好咨訪關系、制定輔導方案、密切跟蹤隨訪等步驟，對一般性心理問題提供支持性心理輔導，超出心理老師承擔范圍的，必須第一時間報區教育系統心理危機干預組，轉介心理專科門診。

（4）應需實施預防干預措施

通過家庭—班級—年級—學校—區級五級聯動機制，合力保障師生的身心健康。保障信息上傳下達，及時匯總反饋師生心理動態，靈活實施有效預防干預措施，確保校園心理工作的有效運轉。一旦發現危機人群，發生危機事件，立即啟動學校心理危機工作預案。

由區心理危機干預小組結合師生心理狀況進行研判，并結合上級精神衛生中心的決策和建議，邀請相關專家，為實施心理危機干預的工作人員提供專業培訓和督導，充分發揮現有的咨詢熱線和在線咨詢平臺，提供相應的咨詢服務，同時發揮社會力量，為有需要的師生提供社會支持。

（六）做好開學后師生的心理教育工作

各學校在開學后要根據學校實際情況，做好返校師生的心理健康普查，搭建形式多樣的宣傳教育平臺，做好各項心理支持服務。通過開設防疫心理健康課程或心理講座，開展各類有助于身心穩定的心理健康主題活動，對因疫情導致心理問題的師生開展團體輔導或個別輔導，及時轉介出現嚴重心理障礙的師生等措施，減少疫情可能造成的心理影響，增加積極導向，有效轉移注意，維護校園心理安全，盡快恢復穩定有序的教育教學工作。

學生心理危機干預工作方案篇二

自我認知，是指對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。自我觀察是人們認識世界的起點，在自我評價的基礎上悅納自我，是人們與外部世界和諧相處的基礎。青少年正處于生理與心理發生巨大變化的階段，通常很關注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細微變化，往往因為對身體、相貌不滿而產生困惑、煩惱和自卑，這種個體由于對自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來看看這樣一個因為體臭，青少年體像煩惱的干預案例。

案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態一般可以分為以下三種類型。第一，正常的體像心理。進入青春期以后，男生愛照鏡子、喜歡穿時尚炫酷的衣服，女生喜歡化妝、認為自己胖而適當減肥節食等，這些都屬于正常的體像心理。愛美之心人皆有之，更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導青少年對美的追求，引導他們悅納自己的身體，避免冠之“臭美”“不務正業”“膚淺”等消極評價。第二，體像煩惱。這是一種由于個體自我審美觀或審美能力偏差導致自我體像失望而引起的心理煩惱，如認為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門、因為長青春痘不和別人說話、認為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來說，形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發生率比較高，對這種情況我們要積極關注。體像已經成為影響學生正常生活學習的重要因素，如果通過一般性談話無法幫助學生解決，就需要心理專業資源介入。第三，體像障礙。體像障礙是指個體想象客觀上不存在的體貌缺陷，并為之痛苦而無法自拔，影響到正常的生活和學習。體像障礙一般可見于多種精神疾病與軀體疾病，其病因和病理較復雜，與器質性和精神性因素都有關系，需進行專業的治療。

1、如何幫助有體像煩惱的學生？專業心理評估，對應采取措施。案例中的小天，覺得所有人都議論她、嫌棄她，害怕交往，遠離人群，情緒低落等，還伴隨著氣喘等生理癥狀出現，已接近變形心理沖突，應組織心理教師或學校心理評估小組，對小天進行心理評估，如果問題超出了心理輔導的范疇，就轉介到專業心理醫療機構進行診斷，根據其嚴重程度來確定心理危機級別和相應的干預措施。如果心理醫院診斷為神經癥，則根據醫囑住院或服藥治療，可以同時輔助心理咨詢或輔導；如果問題屬于正常心理沖突范禹，可進行學校心理輔導，幫助學生提高自信，悅納自我。提供展示平臺，培養其自信心。體像煩惱是對自己身體的不接納，是缺乏自我認同的表現，外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非常渴望得到周圍人的認可，渴望自己表現優異，融入集體生活中，所以，班主任老師在選擇班干部及參加活動的人選時，嘗試給他們一些機會和平臺，鍛煉其能力展示其才藝，讓其在身體以外的其他方面獲得認同感，從而提高自尊水平，促進其對身體的接納。

心理班會，角色互換。在班會上多組織一些增強同學之間相互接納的活動，如心理劇，以體像煩惱為主題，讓學生們自編自導自演，在角色互換中體會不同人物的心理活動，感同身受；或者以“今天我來露露怯”為題，讓每個人說一說發生在自己身上最糗的事，老師和全班同學都參加，在笑聲中讓學生們找到心理平衡，當有體像煩惱的學生發現原來大家或多或少都有類似的感覺時，那種體像自卑感就會大大降低。

是否與學生家長溝通，要視情況的嚴重程度而定。學生有體像煩惱，采取個體輔導、班級干預等措施后，其沖突水平降低到正常范疇，即學生的情緒穩定，不影響正常生活學習，思維認知正常，能夠自我調整，就不必通知家長；如果超出這個范疇，就要和家長溝通，讓家長及時了解孩子的心理活動，同時取得家長的信任和支持；如果發展到體像障礙的程度，務必建議家長帶孩子去看心理醫生。

學生心理危機干預工作方案篇三

根據當前疫情防控形勢和學生心理狀況，為更好幫助全校學生以更積極的心態投入開學復課后的校園學習，進一步促進學生科學認識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念，引導學生以積極的態度面對生活，增強耐挫能力，促進學生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。

關注心理健康，奠基幸福人生

通過集中組織開展內容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中小學心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學生心理健康水平。

20xx年2—6月

（一）注重銜接，全面排查分析學生心理狀況。

學校要提前分析研判學生可能存在的適應不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛生健康等主題的“復學第一課”、主題班會，積極引導學生總結、分享居家學習生活期間的學習體會和成長感悟，增強學生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業心理評估等方式，對學生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學生心理問題，掌握困擾學生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應堅持尊重學生隱私、遵循保密原則，關注疫情對學生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。

（二）創新形式，幫助學生做好心理調適。

學校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，向自制力好、意志堅強的同學學習，促進自我成長。各學科教師要在日常教育教學活動中，關注學生的心理狀況，注重對學生進行心理健康教育知識的滲透。

（三）關注差異，針對不同年齡特征和學段特點提供心理指導。

學校和教師要注重結合學生的不同年齡特征、不同學段特點與個性差異開展心理健康教育。小學階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學生表達，指導學生學會識別情緒并加以調節；針對畢業年級學生，要提供教育、教學和心理的全方位支持，緩解學生心理壓力。關注學生的情緒變化，提供考前情緒指導，開展適當的文體活動和團體心理輔導，引導學生調節身心狀態，樹立信心，積極備考。

（四）實施干預，提供及時有效的心理輔導。

學校建立心理危機干預預案，完善心理危機預防、識別、干預、轉介機制，搭建心理危機干預的服務平臺，促進心理危機干預科學化和規范化。特別關注在疫情期間出現沉迷電子產品或行為偏差等情況的學生，提供干預性心理輔導，開展行為矯正，協助其回歸正常學習生活。特別關注情緒波動較大的學生，提供陪伴性心理輔導，建立同伴互助小組，協助其接納和調節自己的情緒，促進其轉變認知、優化心態。

（五）加大宣傳，增強學生心理正能量。

學校要及時向學生傳遞權威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學習疫情期間身邊優秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰線表現突出人員等，幫助學生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環境以及關心、關愛學生心理健康的良好氛圍。

（六）加強溝通指導，形成家校共育合力。

學校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學育兒和開展家庭教育的能力，協助家長建立良好的親子關系，進一步優化家庭教育環境。

（七）長遠謀劃，扎實推進，健全完善心理健康教育工作機制。

學校要結合新形勢，系統謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導室等硬件建設，注重全體教師、專兼職心理教師心理業務水平和能力的提高，切實提高學生心理健康素質。

（一）高度重視，加強領導。

加強中小學心理健康教育工作，是全面推進素質教育、培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的必然要求。學校領導要充分認識加強中小學心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內容要豐富、針對性強，緊密結合疫情給學生帶來的影響，貼近學生的學習生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。

（二）注重實效，打造品牌。

學校在開展活動時，要緊密結合學生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創建，積極打造活動精品，使之持續開展，常做常新；要注意積累相關資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。

（三）重視總結，提煉成果。

活動期間，學校將組織開展工作。各班要根據學校要求開展活動。提高活動質量和成效，提煉優秀成果，完善學校心理健康教育服務體系。對暫時不能復課的學生，學校要密切關注思想狀況，做好思想引導和心理疏導。通過線上心理輔導、線上心理主題班會等形式，指導學生繼續做好疫情防控，保持良好的心態，提升學習效果。

學生心理危機干預工作方案篇四

為進一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護和心理危機干預工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時控制可能出現的疫情心理危機事件，促進社會穩定，結合我市各中小學、幼兒園實際情況，特制定本方案。

認真貫徹落實黨中央、國務院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關工作要求，堅持教育為主、重在預防、及時干預、分類施策，堅定打贏疫情防控阻擊戰的信念和信心，切實維護廣大師生的心理健康。

成立揚中市教育系統疫情防控心理危機預防與干預領導小組，指導督促各校開展師生心理疏導、危機預防與干預工作。

組長：

副組長：

組員：

各校(園)要成立相應的領導小組，制定實施方案，形成“學校、班級、家庭”三級疫情心理防護和干預工作網絡機制，全員參與，形成合力。

通過心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認知，提高師生承受挫折的能力和情緒調節能力。

通過心理輔導等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的師生進行心理疏導，引導師生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。

開展疫情心理防護知識的線上宣傳。利用校園網心理健康教育專欄、學校微信公眾號等媒介或相關德育陣地進行疫情心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態面對疫情。

開展家庭教育親子活動的線上指導。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導家庭開展各類親子活動，引導家長和學生以積極主動的心態面對疫情。

開展危機防護干預技能的線上培訓。組織參與疫情心理防護和心理危機干預的人員認真學習國家衛健委下發的《關于印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》精神，主動學習官方網站發布的“疫情傳播期間心理防護指南”相關知識，認真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時準確地把握疫情發展動態信息，提高專業素養和輔導技能，做好自身心理防護，確保為師生提供科學、專業的心理援助。

開展心理防護和危機干預的在線輔導。各校(園)要及時公布鎮江市心理咨詢公益熱線96111、揚中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導熱線電話、qq專號或電子郵箱，提醒學生主動咨詢、自我調適。學校要安排在線心理輔導值班表，及時為有不良情緒的學生提供心理疏導和危機干預，及時解答學生的心理困惑和心理沖突并做好輔導記錄。要特別關注馳援湖北醫護人員、省內疫情防控一線醫護人員的子女以及疫區籍學生，給予更多關愛，出現異常情況要及時報告，并積極做好向上級專業機構/部門轉介相關工作。

做好開學后的學生心理輔導工作。密切關注從疫區返回或因疫情出現心理問題的學生，做好跟蹤回訪，根據不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩定。

提高認識，統一領導。各校(園)要充分認識心理危機干預工作的重大意義，堅持統一指揮、統一行動，并提供必要的組織和經費保障。

整合資源，有效干預。各校(園)要整合各相關專業力量，以學校心理咨詢師和參加過鎮江市教育系統心理培訓人員為主體，盡最大努力預防、減緩和減少疫情對學生的不良心理影響。

以人為本，依法依規。各校(園)要秉承人文關懷精神，嚴格遵守職業倫理，依據相關法律法規和專業服務規范要求有效開展心理援助工作。

學生心理危機干預工作方案篇五

1、教育為主。貫徹黨的家預防針，遵循教育規律，以對大學生展開心理素質教育為主，增加大學生對危機的了解與認識，提高大學生受挫折的能力和情緒調節能力，為應對危機做好準備。

2、重在防御。積極開展生命教育、培養大學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并正確的應付危機的策略與方法。

3、完善系統。通過構造大學生心理危機干預工作系統，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對，避免減少危機對于大學生對院系正常工作的影響。協助大學生建立良好的社會支持系統，鼓勵同學之間互相關愛、互勉互助，形成協調的人際關系。

1、通過課堂教學、教育活動、講座、心理咨詢等各種途徑在學生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。

2、積極開展生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；積極開展危機應對教育，讓學生了解什么是危機，什么情況下會出現危機，如何幫助心理危機學生等。

3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少大學生中出現自傷或傷及他人事件發生。

4、設立班級心理委員和同伴咨詢員，定期對心理委員和同伴咨詢員進行心理健康知識培訓，通過心理委員和同伴咨詢員在班級中積極宣傳心理健康知識、開展心理，提高班級學生的心理健康意識。

學生心理危機干預工作方案篇六

為及時疏導、有效干預學生心理危機，減少或避免因心理問題而引發的傷害事件，及時、有效、穩妥地處置校內可能發生的各種心理危機事件，促進學生健康成長，特制定本預案。

校園心理危機是指在學校校園生活范圍內，由于各種突發的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴重失衡狀態。

心理危機預防和干預應遵循以下原則：

以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，專業科學；支持系統，家校結合。

（一）一級預警和干預

組長：喬輝杰徐志強

副組長：張美英、胡丹英

成員：朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。

工作職責：把學生心理危機預防和干預工作融入學校處置突發性事件工作體系中，全面指導學生心理危機預防和干預工作的實施，協調各部門之間的關系，使之凝成合力，使學生心理危機干預工作得以順利開展；對于突發心理危機事件進行處理、負責審定心理危機干預預案、定期聽取下級的匯報、決定向有關醫療機構轉介學生。

（二）二級預警和干預

組長：胡丹英

成員：劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。

主要職責：指導與部署學校學生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開展學生心理危機救助工作。排摸和掌握有關信息，及時向校心理危機干預領導小組報告較嚴重的心理危機事件，并根據校心理危機預防和干預領導小組的意見，開展心理評估和干預等工作。

二級預警和干預工作小組要建立以班主任為主體的信息網絡，及時了解學生的學習、生活、思想及心理狀況。在發現或得知學生有異常心理或行為表現時，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關情況，采取必要的看護措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學生心理問題，防止發生意外事件。對較嚴重的心理危機事件，要在第一時間報告，以啟動本預案。

（三）三級預警和干預

成員：班主任、任課教師和學生心理委員。

心理老師對班主任、任課教師及學生中的心理委員定期進行心理危機干預的常識性培訓。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進行通報、干預、轉介。各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。

根據心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。

（一）重大心理危機事件

發生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發作期，自傷或傷人行為正在發生。

（二）較大心理危機事件

1、生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），并伴有強烈的情緒和行為反應。

2、患有嚴重心理疾病，并已經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生。

（三）一般心理危機事件

1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。

2、因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常。

3、因學習困難、經濟困難、適應困難、等出現心理或行為異常。

4、由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。

（四）危機報告

1、發現有較大或一般心理危機事件，相關二級預警和干預工作小組及時以電話的形式上報校心理輔導室，并在24小時內以書面形式向學校心理咨詢室報告。

2、當有重大心理危機事件發生時，各相關人員應立即向學校學生心理危機干預領導機構報告。

1、對出現嚴重心理障礙的學生，學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或到專業精神衛生機構會診。

2、經評估認為該學生可以在學校邊學習邊治療的，學校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導，必要時請精神衛生專家會診治療，家長并要簽訂協議書。

3、經評估認為該學生回家休養并配合藥物治療有利于其心理康復的，學校必須派專人監護，確保其人身安全后，通知學生家長將其帶回家休養治療。

4、評估認為該學生住院治療有利于其心理康復的，學校必須及時通知該生家長將其送至專業精神衛生機構治療。

1、立即將該生轉移到安全環境，并成立監護小組對該生實行24小時全程監護，確保該生人身安全，同時通知家長到校。

2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進行評估或請專家會診，并提供書面意見。

3、經評估認為該生住院治療有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生送至專業精神衛生機構治療。

4、經評估認為該生回家休養有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生帶回家休養治療。

（三）對實施自殺行為學生的干預措施

1、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫療機構實施緊急救治。

2、及時保護、勘查、處理現場，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協調有關部門對事件調查取證。

3、對于自殺未遂的學生，經相關部門或專家評估，如住院治療有利于其心理康復的，通知其家長將該生送至專業精神衛生機構治療；如回家休息治療有利于其心理康復的，在其病情穩定后由家長將其帶回家休養治療。

4、正確應對新聞媒體，學校應有專門對外發布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當報道引發負面影響。

5、學校應及時對本校師生通報情況，在同專（兼）職心理老師商討或專家的指導下組織老師對相關人員進行及時的心理疏導。

（四）對有傷害他人意念或行為學生的干預措施

1、對于有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即采取相應措施，保護雙方當事人安全。

2、學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或請專業精神衛生機構會診。學校根據評估意見進行后續處理。

（五）危機干預后期措施

1、學生因心理問題住院治療或休學再申請復學時，應向學校提供相關治療的病歷證明，經心理咨詢室、學生心理危機預防和干預領導小組評估確已康復后，必要的情況下并簽訂協議后，可辦理復學手續。

2、學生因心理問題休學后復學時，學校咨詢室和班主任應對其定期進行心理訪談，了解其思想、學習、生活等方面的情況。

3、對于有自殺未遂史的復學學生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專（兼）職老師進行定期心理訪談及風險評估，密切監護，及時了解其學習、生活和思想狀況，并同家長簽訂協議，確保該生人身安全。

（一）在開展心理危機干預與自殺預防工作時，應堅持保密原則，不得隨意透露學生的相關信息，并盡可能在自然的環境中實施干預。

（二）對社會功能嚴重受損和自制力不完全的學生，不得在學生宿舍里實行監護，避免監護不當造成危害，以確保該生安全。

（三）在與家長聯系過程中，應注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。

（四）干預措施中涉及到學生需要休學接受治療的，按《朱行中學中學學生管理條例》辦理。

學生心理危機干預工作方案篇七

為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（xx防控防指[xx20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。

根據師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：

第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。

（一）開展線上科普教育

借助“xx”微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發權威發布的有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，并組織各學院及時轉發推送，引導師生做好“抗疫”防護。

（二）開通抗疫情心理專線

1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于“xx”微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。

2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助熱線xx。

注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。

（三）開通網絡心理疏導

我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網絡心理疏導“qq”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。

（四）組織人員，網絡培訓

組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協成員、班級心理委員、宿舍心晴聯絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。

（五）啟動危機干預機制

發布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯絡員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯防聯控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯絡表》，由心理委員進行學生心理動態每周統計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。

（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作

采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數據分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。