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2023年個人工作小結(jié)150字(十一篇)

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2023年個人工作小結(jié)150字(十一篇)
時間:2024-03-20 17:55:29     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

個人工作小結(jié)150字篇一

在平時的工作中,小事情比較多,比較瑣碎。這一年剛開始我就根據(jù)自己的情況梳理自己會遇到的工作,將工作劃分一個范圍,緊急的與不是特別緊急的,合理的安排時間,使自己有條理的、清晰的完成各項工作,不斷提高自己的工作效率。

一天下來記錄好自己的工作,在一周的工作結(jié)束之后總結(jié)這一星期的收獲和不足之處,每一次都有微小的進(jìn)步。

二、個人素質(zhì)

在這一年的時間里我還在不斷的加強自己的個人修養(yǎng),通過在網(wǎng)上學(xué)習(xí)英語,勇敢開口與人交流。與之前相比,我在接待了不少外籍客人,在日常用語方面沒有之前緊張,流暢自然的口語獲得了不少好評。

同時,為了加強服務(wù)品質(zhì),我積極參加酒店組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧和與人交流的方式。為了擴(kuò)大自己的眼界,閱讀更多的書籍,做到對自己本職工作了解清晰,對其他工作有大概的了解。

三、不足之處

在工作中雖然有進(jìn)步但是也有一些不足的地方需要改進(jìn)。首先是在之前的工作中有一些細(xì)節(jié)沒有做到位,導(dǎo)致返工的次數(shù)比較多;其次是在工作時不夠規(guī)范,在自己了解清楚工作的任務(wù)是,沒有清晰明了的流程,有一些地方根據(jù)自己的理解就完成了,這雖然沒有太大的問題,但是在查找記錄是比較麻煩;最后是與團(tuán)隊之間的交流溝通不夠緊密,我習(xí)慣性的以為都是自己做的,沒有領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常性的自己逞強,導(dǎo)致工作沒有完成的好,還浪費了時間。

時間無法挽回,20x年的工作已經(jīng)過去,最重要的是面對未來。在接下來的工作中我會嚴(yán)格要求自己,做好新的一年的工作計劃,根據(jù)工作總結(jié)中提到的缺點加以改正,做更好的自己。

個人工作小結(jié)150字篇二

一、工作中的收獲

1、制作客戶檔案表格,對客戶進(jìn)行檔案管理

任職客服期間,因為客戶信息的運用頻繁,因此對客戶進(jìn)行歸檔尤其重要。期間,按客戶所做終端醫(yī)院的所在地區(qū)對南區(qū)客戶信息制作了“納百特南區(qū)客戶聯(lián)系表”(按客戶本人的姓名、電話,內(nèi)勤電話,開票單位,收貨人、收貨人地址、收貨人電話,發(fā)票收件人、發(fā)票收件人地址、發(fā)票收件人電話,客戶所做產(chǎn)品以及客戶所做終端醫(yī)院對南區(qū)126位客戶進(jìn)行歸檔管理),并針對客戶本人相應(yīng)制作“南區(qū)客戶詳細(xì)地址”表格(按客戶姓名、電話、地址對126位客戶進(jìn)行詳細(xì)地址留檔)。

2、熟練掌握客服部工作流程

任職客服期間,由最初接觸客服工作時的手足無措,通過自身努力學(xué)習(xí)和實踐以及經(jīng)過時間的推移,對工作流程的掌握慢慢變得游刃有余。期間,不僅自身熟練掌握了客服的工作流程,而且對在工作期間發(fā)現(xiàn)的問題及時與客服主管進(jìn)行討論并解決,解決不了的問題及時呈報了上級部門。

3、熟悉客戶基本信息

任職客服期間,在對客戶服務(wù)的過程當(dāng)中,通過與客戶的溝通交流,對客戶的信息有了初步的了解,且明確知道部分客戶的產(chǎn)品月需求量。期間,通過與客戶的溝通,發(fā)現(xiàn)客戶信息的變更并捕捉到一定的客戶需求,且及時對這些信息向銷售部進(jìn)行了信息反饋。

4、自身綜合素質(zhì)得以提高

任職客服期間,通過解答客戶疑問,對客戶所需信息進(jìn)行反饋,解決客戶需求,以此服務(wù)客戶。期間,對自身工作效率以及作為客服人員的心態(tài)多次進(jìn)行否定和反思。

客服人員的工作極其繁瑣且無序,某件事情進(jìn)行到一半再回頭繼續(xù)的時候早已忘了要做什么是時常會發(fā)生的事情,為了避免類似的情況發(fā)生,進(jìn)行工作備忘以便客服工作變得有序就變得十分必要。這樣的工作習(xí)慣有助于自身工作效率的提升。服務(wù)客戶期間,客服人員需要經(jīng)常性地滿足客戶的需求,然而因為某些客觀條件的限制,有些時候難以讓客戶的所有需求都得到滿足。這就要求我們不輕易承諾,承諾了的事情就必須及時有效地解決。注重解決事情的時效性,很大程度上提升了自身的責(zé)任感。

客服人員的工作因為涉及到公司多個部門,或多或少都會因為人為因素造成某些過錯或失誤。勇于承認(rèn)錯誤并及時有效地更正錯誤,最大程度的止損,讓錯誤止于己而不是同事之間相互埋怨是十分必要的。勇于承擔(dān)責(zé)任,不大幅度地計較個人心理得失,對自身心理素質(zhì)的提高有極大的幫助。

二、工作中的不足

1、溝通技巧不足

任職客服期間,在與客戶溝通交流時,有時不能精確傳達(dá)客戶所需信息,不能有效安撫客戶情緒。

2、專業(yè)知識不足

任職客服期間,發(fā)現(xiàn)自身醫(yī)藥營銷知識掌握很少,客戶稍專業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品信息咨詢就會難以解答。

3、缺乏主動性

任職客服期間,客服部作為與客戶近距離接觸的一個平臺,作為客服人員本可以大范圍地獲悉客戶醫(yī)院詳情以及客戶所需產(chǎn)品詳情,但自己因為缺乏主動性,只是少量的對客戶做了一些初步的了解,并未深入。

三、對來年工作的展望

1、提高溝通技巧,平時多觀察多思考,多向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)。

2、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品知識,學(xué)習(xí)醫(yī)藥營銷理念。

3、提高主動性,全面了解南區(qū)客戶信息并一定程度上掌握北區(qū)客戶信息,更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)于公司。

個人工作小結(jié)150字篇三

孩子首先理解教育的地方是家庭,孩子的第一位教師是父母,所以,家庭教育對孩子的成長極為重要,甚至?xí)绊懙胶⒆拥囊簧?。了解孩子的家庭教育,是學(xué)校教師不可忽視的一項重要任務(wù),而家訪正是了解孩子的家庭教育重要途徑之一。家訪能夠拉近教師和家長、孩子之間的距離,為孩子的家庭教育營造了一個良好的氛圍。本學(xué)期家訪總體上還是收獲頗豐的,現(xiàn)將本人的家訪心得體會總結(jié)如下:

一、深刻認(rèn)識到了家訪的重要性

雖然與學(xué)生接觸有一年的時間,但對孩子的家庭還不夠熟悉,為了更好地了解他們,家訪就顯得尤為重要。經(jīng)過家訪,較為深入地了解到學(xué)生的家庭環(huán)境,家庭教育情景,以及家長對孩子,對教師及對學(xué)校的期望等等。實踐中,更讓我進(jìn)一步深深體會到了家訪的重要意義:家訪讓我們讀懂了每個孩子期待的目光、看到了每位家長坦誠的愿望,家訪搭建了彼此心靈溝通的橋梁,家訪增進(jìn)了教師和孩子間的真情實意。

二、家訪取得的成果

第一,家訪給予我們雙方充裕的時間來交流,我們能夠反映孩子在校內(nèi)的各種表現(xiàn)和提高,家長也能夠提出各種提議和看法,我們能夠有針對性的對個別學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的教育,經(jīng)過和家長的共同討論而達(dá)成共鳴,找到最適合個體的教育方法。

第二,對學(xué)生的了解更加全面。每個孩子在學(xué)校里和在家里的表現(xiàn)判若兩人,有的在校內(nèi)很活潑大方,在家里看到教師就會很害羞,不敢說話,有的則反之,看到教師家訪,過于興奮,想盡情的表現(xiàn)自我,我們能夠經(jīng)過家訪更全面的去認(rèn)識孩子,了解孩子不一樣的行為習(xí)慣和興趣愛好。

經(jīng)過家訪,我也感受到家庭教育存在的問題。這次走訪的學(xué)生,大多數(shù)家長比較忙,家長們無暇照顧孩子們的學(xué)習(xí),有空也是隨口問聲“作業(yè)做好沒有?”這樣致使孩子們的學(xué)習(xí)的自覺性較差,經(jīng)過這次與家長的交流,使家長們也明白了照顧孩子不僅僅是關(guān)心孩子的吃喝,孩子的學(xué)習(xí)也要照顧周到。另外,家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學(xué)校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致,還有爺爺奶奶對孩子比較寵愛,導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。

在家訪時的交談中,我深深體會到家長的期盼,深感職責(zé)重大,對今后的工作更不應(yīng)有懈怠之心。

個人工作小結(jié)150字篇四

1、團(tuán)隊:何謂團(tuán)隊,團(tuán)隊就是一伙有才能的人,聚到一起,聽從某人的話,活著按著某人的吩咐或意志來共同行為。能聽從一個人的話,肯定是認(rèn)同這個人話,大家都從心底里認(rèn)同了這個人說的話或者吩咐或意志,那么我們說這個團(tuán)隊的向心力或者凝聚力強,這就是眾人劃槳開大船,聽從統(tǒng)一指揮,心往一處想,勁往一處使,自然力量大,船劃得就快。反之,口頭響應(yīng),心口不一,答應(yīng)得好,落實到實際就大打折扣,或者,根本就不服從指揮,各行其事,那么劃船的力量自然不夠,船也就不能快速行進(jìn)。后者劃船的力量大小,就是我們所說的團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。凝聚力直接關(guān)聯(lián)到戰(zhàn)斗力。凝聚力是思想上的,戰(zhàn)斗力是行動上的。這兩方面是評價一個團(tuán)隊好壞優(yōu)劣的基本指標(biāo)。

2、協(xié)作;團(tuán)隊做事情,主要看的是大家共同做的事情的結(jié)果,而不是看某一個人,某個人組成的小團(tuán)隊做事的結(jié)果?,F(xiàn)在許多企業(yè)(這不僅僅是原來國有企業(yè)的毛病,許多的民營企業(yè)也同樣存在),卻不知道哪來那么多的機構(gòu)病(或現(xiàn)代企業(yè)病),部門之間高墻壁壘,本位思想根深蒂固,官僚習(xí)氣盛行,工作之間互不買帳,人員之間矛盾重重,或面善心不和,各打自己的小算盤,毫無全局觀念,自掃自家門前雪,不出問題則已,出了問題,就互相推諉,互相指責(zé)。一項工作,如果幾個部門合作順利的話,一天就可以解決的,可是,稍微有哪個部門不合作一點,甚至有哪個人稍微有一點不配合,你一個禮拜也別想解決,協(xié)作的不到位,不順暢,或多或少的是因為缺乏溝通和理解。這更主要的主動的溝通。

3、溝通;簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見:溝是手段,通是目的。企業(yè)本來就應(yīng)當(dāng)如一架高速運轉(zhuǎn)的機器,組織系統(tǒng)內(nèi),各部門、各崗位均應(yīng)該按部就班,有條不紊的按照企業(yè)本身的規(guī)律運行,管理各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)順暢而有序,彼此配合,彼此協(xié)作,互相支持,共同推進(jìn)。要達(dá)到這個目的,溝通是首要的,是必不可少的,這也是考驗一個人工作能力的具體表現(xiàn),這也變成了企業(yè)內(nèi)部最關(guān)鍵或許最重要的崗位勝任能力。

4、理解;如果說溝通的目的是減少隔閡,達(dá)成一致,那么不一定所有的溝通都是那么盡善盡美,完全化解矛盾和隔閡,總會因為各種原因,如,學(xué)歷、家庭背景、民族、宗教、風(fēng)俗、習(xí)慣等等,使得溝通不能夠得以完全徹底。如果溝通完全解決不了,障礙和隔閡,那么我們就需要一種包容和理解,站在別人的角度,或者更多的角度,來看待問題,解決問題,而不能強加于某人。如果強加于某人某事,勢必造成矛盾和沖突,不僅解決不了問題反而會制造更多的矛盾和問題。

明年工作重點

1、 確立“以產(chǎn)品供應(yīng)保障為中心,倉儲與物流為基點”的工作方針,并以此指導(dǎo)明年年工作。

2、 逐步開展物耗控制、流程規(guī)范及物耗統(tǒng)計、分析等工作。

3、 更進(jìn)一步完善分工,明晰職責(zé),結(jié)合公司大環(huán)境,制定崗位考核依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

4、 規(guī)范操作,改進(jìn)流程,完善工作,提高技能。

個人工作小結(jié)150字篇五

(1)團(tuán)隊中的自己

在一個團(tuán)隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團(tuán)隊中的角色,以整個項目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名男性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

(3)正確的心態(tài)

一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。

或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。

(4)借助外力

很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進(jìn)的機會。所以,需要學(xué)會借助外力改變自己。

回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定,或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干?,F(xiàn)在看來,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。此外,工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向,注意學(xué)習(xí),要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。

個人工作小結(jié)150字篇六

時間可真快,一眨眼的時間,一學(xué)期又過去了,在這里我需要認(rèn)真自己的工作經(jīng)驗,提高自己的保育工作水平。這學(xué)期我?guī)У氖切“啵以谂ν瓿勺约悍止艿谋Sぷ饕酝?,還做到保教結(jié)合,以下我談?wù)勥@半年的工作情況:

一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,做好自己的保教工作。

隨著社會的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視,因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:(1)虛心的向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們在保育方面的長處和經(jīng)驗,借此來不斷提高自己的保育水平。(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。

二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。

我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng),把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。

三、照顧好幼兒的一日生活。

每天定時提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動,我及時給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動前提醒幼兒喝水、上廁所?;顒雍蠼o幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會按時給他們喂藥,注意是否發(fā)燒,對他們多多照顧。寶寶吃飯時,要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進(jìn)餐時不說話,不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。

四、做到保教結(jié)合。

雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會協(xié)助曾老師和周老師的教學(xué)工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。

五、家園互動。

我知道要搞好班級工作,需要家長的配合。我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常高興和溫暖。同時,我及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。

在這學(xué)期的保育工作中,我還有做得不夠細(xì)致的地方,需要不斷的改進(jìn)和完善,同時還需要學(xué)習(xí)更多保育方面的知識。保育工作很鎖碎,也很辛苦,帶給我的是酸、甜、苦、辣,但看到寶寶活波可愛的樣子,并甜甜地叫一聲楊老師時,我的心里像喝了蜜一樣的甜。

個人工作小結(jié)150字篇七

這一學(xué)年我擔(dān)任的是七年級的美術(shù)教育教學(xué)工作 ,美術(shù)教育教學(xué)每年都反反復(fù)復(fù),但在每年反復(fù)教育教學(xué)的過程中,我卻有著不同的收獲。現(xiàn)將這一學(xué)年的教育教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。

美術(shù)是最擅長表現(xiàn)情感、以情動人的藝術(shù)。它的魅力在于給人自由馳騁想象的空間。一副好的美術(shù)作品,或許幾分鐘之內(nèi)使你獲得幾星期苦思冥想的東西;或是襯托出一個美好的幻想;或是寄予一個美好的寓意;或是抒發(fā)一片灼灼的情感……這種立意與意境之美對人有著深刻的感染力 ,會在心靈深處留下美的烙印 .美術(shù)課為了更好的完成教學(xué)任務(wù)、達(dá)到教學(xué)目的,培養(yǎng)學(xué)生審美情操,通過藝術(shù)形象,培養(yǎng)學(xué)生的美好情操,使他們身心得到健康的發(fā)展。

一、堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣、愛好及情感。努力做到通過美術(shù)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的實踐活動(繪畫、手工制作、欣賞,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解美、表現(xiàn)美。

二、在教學(xué)過程中,本著讓學(xué)生從“要我學(xué)----我想學(xué)----我要學(xué)”這一過程進(jìn)行轉(zhuǎn)變。為了達(dá)到這個目的,首先對教材的目標(biāo)進(jìn)行了設(shè)定。并根據(jù)初中學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力的不同而對教材

內(nèi)容進(jìn)行合理的取舍,安排了本學(xué)年的教學(xué)計劃,精心編寫了各個年級各個課時的教案和導(dǎo)學(xué)案,配合學(xué)校強勢推進(jìn)教學(xué)改革。在具體的教育教學(xué)中,我一方面在教學(xué)模式上采用一些適時有效的設(shè)問,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生積極思考;另一方面通過大量的實物展示與課件相結(jié)合,吸引學(xué)生注意力,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與學(xué)習(xí)興趣,從而達(dá)到課堂教學(xué)實效性。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上美術(shù)課,多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評與糾正。在課堂活動中,我會創(chuàng)設(shè)平等、民主、愉悅的環(huán)境,能夠在課堂中點燃學(xué)生的求知火焰。

三、本學(xué)期七年級大部分內(nèi)容是繪畫,同事還穿插了書法課程,繪畫課程幾乎每節(jié)課都有多媒體展示,給學(xué)生大量的圖片展示,書法課程也用了多媒體展示,這樣學(xué)生臨習(xí)帖子的錢就省出來了,同事也可以欣賞到大師們的作品。

四、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng)。我經(jīng)常利用休息時間去收集各種文化資料,以便讓學(xué)生能多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得美的感悟。要是條件允許的話,還可以讓學(xué)生適當(dāng)?shù)貙懮n。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些美術(shù)、教育、文化等方面的報刊、雜志;上網(wǎng)查找有關(guān)教育工作站,并精心創(chuàng)建了自己的美術(shù)博客與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行了很好的學(xué)習(xí)和交流。

當(dāng)然,我在教學(xué)工作中也存在這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)為

1、課堂教學(xué)不能針對7個班學(xué)生實際,缺乏“備學(xué)生”這一必要環(huán)節(jié)。

2、忽視與個別班級學(xué)生的交流,有待于進(jìn)一步改善。但我會盡最大的能力和努力改正不足的地方,進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)。

個人工作小結(jié)150字篇八

轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進(jìn)入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學(xué),以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠(yuǎn)見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

相信每個人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在20x年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟(jì)危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。

20x年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納?;ぁ⒁壮?、金捷物流等客戶,還有如akzonobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。

與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。

隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:

- 繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;

- 盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo),對其高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長;當(dāng)然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管;

- 抽出時間,多多結(jié)識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準(zhǔn)備。

個人工作小結(jié)150字篇九

作為一名客服,我認(rèn)為我盡了自己最大努力去完成自己工作工作,并也在這一年來收獲了業(yè)主們的眾多好拼。但同時,我也認(rèn)為自己尚且有需要改進(jìn)和完善的余地!越是努力,就越能感受到自己有哪些方面沒有做好!隨著每年對自身的總結(jié),我也越是能發(fā)現(xiàn)這一點。以下是我對今年的工作總結(jié):

一、工作的情況

對于今年來的工作,我感到工作上有很多的進(jìn)步和收獲!尤其是在于小區(qū)的業(yè)主們熟悉了之后,業(yè)主們在于我的交流中也越來越不用拘束著,不僅能在工作中給我提出更多的意見,對于小區(qū)中一些細(xì)節(jié)上的物業(yè)問題,我也能從和他們的對話中了解,并積極的進(jìn)行改進(jìn)。

此外,因為在工作中努力,業(yè)主們越來越滿意我們的服務(wù)態(tài)度以及質(zhì)量,在物業(yè)費的收取上也變的更加輕松!

二、自我的不足

當(dāng)然,“人非圣賢”,在工作中我也有一些不足的問題。雖然不會給工作帶來太大的困擾,但作為x物業(yè)的一名客服人員,我必須力求“完美”!以下是我對自己錯誤的總結(jié):

1、容易在工作中馬虎!

還記的在一次工作中,業(yè)主才剛剛說了自己的問題,但我在那表單的時候卻想著其他的事情,一時間,竟沒聽清楚!當(dāng)時看著業(yè)主有些怒氣的表情,我也很緊張,好在業(yè)主也并沒有深究。但這件事情,卻深深的暴露了我在工作上不能一心多用的問題。也正因為如此,我必須在今后的工作中更加專心一志,積極的完成自己眼前的任務(wù)!

2、交流和服務(wù)能力還的不夠出色!

工作中,雖然有時候也的會遇上很難照顧的業(yè)主,但畢竟作為一名服務(wù)人員,我只能去完善自己,而不能去挑選業(yè)主。為此,針對這一年來業(yè)主們對我工作中的問題指出,我還要多加反思和改進(jìn),提升自我的服務(wù)和接待能力。

三、今后的計劃

在今后的工作上,我主要目標(biāo)還是要放在自己的基礎(chǔ)能力的提升上,提高自身的服務(wù)和溝通能力,并加強學(xué)習(xí),在工作中以熱情和積極的態(tài)度去服務(wù)好每一位業(yè)主,努力展現(xiàn)我們x物業(yè)的服務(wù)態(tài)度!

個人工作小結(jié)150字篇十

歲月如梭,光陰似箭,不知不覺中我已在工作一年半了。這一年半的光陰對于人的整個生命來說只不過是短暫的幾十分之一,不應(yīng)該太過留戀。但是,這一年半的光陰對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的學(xué)生來說可以用"意義非凡"四字來概括。在這近一年里我深刻體會到了做為一個企業(yè)員工的艱辛和快樂,要成為一個好的企業(yè)員工的痛苦和壓力。而今再回首,才深知人生過渡時百般艱難,有一天驀然回首已飛越千山。

以下是我見習(xí)期工作小結(jié),總的來說,收獲不小,感觸良多。

一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力。

保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置,嚴(yán)格遵守公司各部門的規(guī)章制度,是剛畢業(yè)大學(xué)生干好工作的重要前提條件。我明白,作為一名新進(jìn)企業(yè)的大學(xué)生,現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,提升的空間是巨大的,現(xiàn)在應(yīng)該是我們付出、奉獻(xiàn)、努力學(xué)習(xí)的階段。文憑高并不代表水平高,更不代表工作能力強,要把書本知識靈活運用到工作實踐之中還有一個漫長的過程。在工作中,我發(fā)現(xiàn),一些老師傅,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,分析現(xiàn)場問題往往一針見血,這些非常值得我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;"事無巨細(xì),必盡全力",不論大事小事,每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。"積小流成江河",通過一年半的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。

二、奮發(fā)有為,努力才會有收獲。

"態(tài)度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現(xiàn)的難題,去研究、去分析、去解決。我們剛從大學(xué)出來,有的是*澎湃,熱血沸騰,那就應(yīng)該時刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài),全身心地投入到工作中去,不斷努力,才能有收獲。這一年半的工作經(jīng)歷使我理解了成語"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵,沒有長時間的磨煉和積累,難以成就一番事業(yè)。在基層工作就是一個積累的過程,積累經(jīng)驗,充實人生;也是一個沉淀的過程,沉淀知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才干,日漸成熟。我無比珍惜現(xiàn)在這段時間,將繼續(xù)努力工作,并將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。

三、對公司的建議

隨著社會的發(fā)展,人們對質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。質(zhì)量的提高靠工人的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點。

人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?每個人都有自己不同的看法。我認(rèn)為,為了體現(xiàn)自己的價值,為了證實自己的價值,那么,才不枉此生。而自我的價值是體現(xiàn)在平時你所對待的每件事中,更是集中體現(xiàn)在你的工作中。

個人工作小結(jié)150字篇十一

一轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束?;仡櫼粚W(xué)期的語文教學(xué)工作,我感嘆良多,點滴作法涌上心頭,存在的問題還需努力解決。

一、狠抓基礎(chǔ)知識和技能

本學(xué)期為了讓學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能學(xué)扎實,我在充分了解學(xué)生的優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上對癥下藥,因材施教,不斷提高學(xué)生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強調(diào)規(guī)范性,要求書寫整齊,字跡工整,并努力克服錯別字,有些學(xué)生對于寫過幾遍的字也會寫錯,如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字,又如“拔”和“撥”字,學(xué)生總是分不清是“撥打”還是“拔打”,“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問題我進(jìn)行了大力更正,反復(fù)默寫和抄寫。又如,對打比方的造句,對各種句式的變換,對病句的修改,對生字新詞的理解運用,對近、反義詞的積累等,我都逐一進(jìn)行講解或強調(diào),對這些問題加大做題的數(shù)量,以提高學(xué)生的基本技能和寫句子的能力。

二、靈活處理教學(xué)方法

根據(jù)新課程改革的精神,學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容,以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法,完成自已的探究,真正體現(xiàn)自主性,使學(xué)生始終保持一種自我探究的學(xué)習(xí)勁頭,但教師自己也必須對自己的教學(xué)方法加以探究,不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀念。在教學(xué)中,我時時保持以讀代講,多讀多想,自主感悟,常常鼓勵學(xué)生各抒已見,使學(xué)生們盡情發(fā)表自己的看法,并且時不時采用一些別開生面的方式方法來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,收到了顯著的教學(xué)效果。例如:我上課時經(jīng)常讓學(xué)生自主想問題,自己解答,并且讓他們分組討論交流,人人做到參與,人人思考。

三、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法

俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。方法對于學(xué)習(xí)來說是最重要的。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),對提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績是有很大的好處的。為什么有的同學(xué)老是玩,可成績卻不錯呢?我們常常強調(diào)上課專心聽講,及時對知識進(jìn)行鞏固,然后還要及時復(fù)習(xí)。但是我覺得思考才是最關(guān)鍵的有人說,聰明與否,在于是否思考。我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué),也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。其實學(xué)習(xí)方法有很多,只要是有用的,都可以試試。

四、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,在學(xué)習(xí)中往往是非常輕松的,而學(xué)困生卻常常來不及。這又是一個讓我們老師要思考的事情。對于這類問題我常常用的方法就是在作業(yè)中使用分級制度,在不影響大家的學(xué)習(xí)的前提下,對有些學(xué)困生進(jìn)行再次鞏固基礎(chǔ)知識,并且利用課余時間進(jìn)行當(dāng)面教學(xué)。通過一學(xué)期的實踐,我覺得這方法十分有效,以后還可以進(jìn)行利用這種方法。

五、突出章節(jié)過關(guān),拓展知識視野

本期的教學(xué)內(nèi)容,分為八個單元。在每個單元的教學(xué)任務(wù)完成之后,我都進(jìn)行檢測,針對學(xué)生存在的知識點問題,及時解決。對確實困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個別教育,使之掌握。

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