報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
縣政府年度工作總結報告篇一
我鎮堅持行政依據公開、內容公開、程序公開、時限公開、結果公開的原則,主動公開政府信息共計98條,其中法規公文50條,工作動態23條,計劃9條,概況信息7條,人事信息7條,財政信息1條,業務工作1條。同時處理群眾來信5封,對所提問題經深入調查、走訪,了解實際情況,依據相關政策法規及時作出了答復,化解了基層的矛盾情緒,取得了良好的效果。其中信息公開無行政復議、行政訴訟和行政申訴情況。
(一)加強領導,統籌規劃信息公開工作任務
20xx年,我鎮將鎮政府信息公開工作納入重點工作內容,成立信息公開領導小組及工作專班,黨委書記每月聽取信息化建設情況匯報;擔任信息公開小組組長,三大辦主任、相關單位負責人等組成小組,負責信息采編、審核、報送等日常工作。
(二)完善機制,規范健全信息公開工作管理
按照《市人民政府辦公室關于進一步做好市政府門戶網站內容保障工作的通知》的要求,形成了信息公開的制度體系,確保政府信息公開工序進行。
一是建立了政府信息主動公開制度。我們8月中旬專門召開了各辦公室、職能部門負責人會議,簽訂了政府信息主動公開責任狀,明確了專門的信息上報員,定期上報信息到鎮黨政辦。同時健全了信息的采編、審核、發布程序,實行采編、審核分工負責制,明確由一名黨政辦副主任負責信息公開審核。
二是建立了政府信息發布保密審查制度。在上報信息的基礎上,我們黨政辦作為具體承辦信息公開的職能部門,按信息公開的要求對信息進行全面梳理、建檔,對擬發布的信息建立信息臺賬,規范了信息發布保密審查程序,先由分管的領導把關,最后報送鎮長審批發布。每月至少召開一次信息公開專題會議,對信息公開的條數、內容和群眾來信來訪處理情況進行研究安排,確保了信息公開工作依法有序進行。
(三)建立了政府信息公開申請的受理機制。
我鎮通過明確申請的受理、審查、處理、答復等各個環節的具體要求,并充分利用陽光便民服務中心平臺,成立了固定的信息公開點,并在鎮財政所設立了專門的財政編制信息公開咨詢點,為人民群眾提供申請便利,確保政府信息公開申請得到及時、妥善處理。
(四)建立政府信息公開工作考核與監督制度。我們積極推進政府信息公開,建立各單位行政一把手負責制,并積極、主動接受人民群眾和社會媒體的監督。
通過宣傳發動和依法公開,我鎮政府信息公開工作取得了一定成效,具體表現在以下幾個方面:
一是對政務公開重要性的認識進一步提高,公開的積極性、主動性明顯增強。各單位主要負責人親自過問信息公開工作,每月都自覺上網登陸信息公開網站,了解本單位信息公開的情況,及時把信息公開工作納入到具體的工作日程中去,確保了信息公開的及時、有效。
二是促進了政府依法行政和執政為民。通過推行政務信息公開,對政府的機構職能、法規公文、工作動態、年度計劃等及時在網上公開,充分發揮群眾參與的主動性、積極性,把政府的職能和權力運作置于廣大群眾的監督下,有效地增強了政府執政為民、依法行政的自覺性、主動性。
三是增強了政務工作透明度,給了群眾一個明白。通過政務信息公開,建立起了政府與公眾直通、互動的平臺,大事小事讓群眾明白。在接受群眾監督、輿論監督和受理群眾訴求的同時,更好地傾聽了民意,集中了民智,從而在群眾與政府之間建立起了一座橋梁,更好地促進了政府工作,提高了政務工作的透明度。
四是提升了政府執行力,促進了機關作風轉變。通過推行政務公開,有效提高了政府辦事效率,增強了部門服務意識,杜絕了群眾辦事門難進、臉難看、事難辦現象。同時,通過政務公開保證了人民群眾的參與權、知情權、監督權,密切了黨和政府與人民群眾的聯系。
我鎮政府信息公開工作雖然做了一些工作,但仍然存在一定的問題,一是少數部門對政務公開工作的重要性認識不夠,主動公開意識不強;二是政務信息的時效性有待進一步提高;三是政務公開的內容有待進一步全面、完善。
為進一步深化全鎮政府信息公開工作,鞏固已取得的成果,促進我鎮政務公開工作上臺階、上水平,下步我鎮將從以下方面加強改進:
(一)加強宣傳教育工作。進一步提高對政務公開重要性的認識,變被動公開為主動公開,讓各部門、各辦公室政務公開成為一種常態和自覺行為。同時穩定、充實專職政務公開工作人員,打造一支操作熟練、政策熟悉的高素質政務公開干部隊伍。
(二)完善政務公開制度。結合各部門工作實際,建立和完善本部門政務公開目錄,逐步從內容、形式、程序和時限上進行規范,著力提高政務公開的針對性和實效性,增強行政權力運行的透明度。加強政務公開的保障措施研究,逐步建立政務公開工作長效機制。
(三)加大檢查監督力度。鎮政務公開領導小組辦公室牽頭,組織成員單位,采取定期或不定期檢查,及時了解各部門工作情況,發現和解決工作中存在的問題,提出工作意見和建議,并督促其限期整改。
(四)加快信息網絡建設。加快推進鎮級政務內網建設,進一步整合部門信息資源,建立電子政務平臺和資源數據庫,并在此基礎上逐步建立各類行政辦公應用系統。加強信息共享,促進部門信息資源的交換,優化信息處理流程,提供更高效、快捷的辦公效率。
縣政府年度工作總結報告篇二
教研組是學校建設的基本組織,是教師從事教學研究的基地,同時它又是教師成長的搖籃,學習的沃土,進步的平臺。教研組建設的好壞,在很大程度上,決定了學校教學工作的成敗,搞好教研組工作是我們義不容辭的責任,現將本學期工作做如下匯報:
濟寧市東門大街小學一年級語文教研組是一只充滿青春、活力,激情飛揚的青年隊伍。我組六位女教師,都是學校的教育骨干,其中有市級教學能手一人,區優質課獲得者兩人,還有兩位勤學善思的青年教師。我們總是以積極的態度,樂觀的精神、奉獻的品格感染著身邊的每一個人。因為我們知道只要我們心中有夢想,心中有希望,我們就會結出豐碩的果實。我們六個人就像姐妹一樣,每天朝夕相處,互幫互助,工作上遇到煩心事我們互相開導,教學上有困難我們互相幫助。王春艷老師是一位經驗豐富的大姐姐,她曾經獲得過省勞動學科優質課一等獎,區級優秀教師等殊榮。多次在市區上公開課。王老師從教18年,工作上兢兢業業,任勞任怨。給我們這些年輕一代作出了表率。每當老師們走進我們一年級組,都會被充沛的陽光,溫馨的環境所吸引。打造品牌、創出特色是我們的目標,在學校新一屆領導班子的帶領下,在劉校長的親自指導下,在我們的共同努力下,我們這只
課情況的充分反思和提出改進策略,從而達到共同提高教學質量的一種教學研究活動。為了扎實有效的開展好集體電子備課, 我們共同討論了備課的幾個步驟,通過個人初備、集體研討、個人修改、教學反思等環節來有效提高教師的教學設計能力和專業水平,切實減輕教師負擔,為教師提供更多鉆研教材、學習教學理論的時間。本學期我們把集體備課做為教研活動的一個重點,嚴格檢查,認真備課,爭取通過集體研討、教案展評、等活動的開展,使集體備課盡快走向規范,走向成熟。讓集體備課為教師的專業成長和教學質量的提高發揮更大的作用。
(三)抓好學生習慣養成,突出本組的研究特色。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育是什么,往簡單方面說,只有一句話,就是養成良好的習慣……”小學階段是人的成長的起步階段,也是人的基礎素質形成的開始階段,低年級則是良好習慣養成的關鍵期。作為民族精神教育的實踐者,擔負"萬丈高樓平地起"的鋪路人,抓好學生習慣顯得尤為重要。本學期,我們以學習習慣現場會為契機,將學生習慣養成作為我們的重點課題。利用教研活動時間,我們討論了課題的目標,課題實施的意見,采取了以下措施:根據學生剛入學的特點,首先對學生進行具體的學習行為訓練。如在訓練學生上課發言舉手時,告訴學生為什么上課發言要先舉手,這是中華美德禮儀的體現,再進行示范練習,要求人人掌握規范的舉手姿勢(舉左手,略高于頭,不要碰撞桌子發出響聲)。發言的體態及聲音的高低。
其次,以編兒歌的形式使學生在輕松愉快中養成習慣。如在訓練學生課前準備,按時上學和認真做作業時,把要求和方法編成兒歌指導學生。兒歌的內容是:“上課鈴聲響,快步進課堂,左壓右趴好,等著老師把課上。”“早上起床,穿衣疊被,吃飽飯,去學校。”“本子到,墊字板,拿起筆,做作業。”又如,在訓練學生擺放和整理學具時,把一般順序和方法利用晨會,班會讓學生演示說步驟,同時我把文具擺放的位置,也通過兒童的形式教給學生作為指導。
其三,注意了良好習慣形成后的鞏固。這是一項重要環節,從心理學的角度看,學生對技能的形成會產生遺忘,因此反復抓,抓反復,成為班主任的一項重要工作,我們在這一階段,多以比賽、競爭、發獎牌等方式來鞏固學生的良好習慣。學生在師生雙邊活動中,學習行為和學習習慣得到了及時提醒,督促和大量系統的訓練,使之形成行為遷移,養成良好習慣,人人都有良好的習慣,班風班貌自然得到了發展。
俗話說“沒有壓力就沒有動力”,正是因為各項活動的開展,我們的學習熱情、研究氛圍、課程理念得到了一次又一次的提升。從開始的市區教研室來督導評估到參加區教研室組織的說課比賽,再到學習習慣現場會、教師的經典背誦。每一項活動的背后,都凝聚著我們的心血與汗水,付出了我們艱辛的勞動。李曉玲老師是第一位迎接挑戰的,開學不到一個月,我們接到通知,市級領導要到我校進行督導評估,李曉玲老師光榮的接受了任務,可接受任務后我們心里忐忑不安,面對剛剛步入學校的一年級小學生來說,怎樣保證一節課的學習熱情,在有效的時間內完成我們的教學任務,突出教學的時效性是我們急需解決的問題,我們在一邊試講的同時,一邊教育學生,制定一系列的常規訓練措施,對學生進行了嚴格的訓練。李老師不負眾望,以扎實的基本功,豐富的教學經驗和精湛的教學藝術順利的完成了任務,博得了與會領導的好評。為提高教師的教育教學水平教研室開展了說課比賽活動,我組張依涵老師有幸被抽中,張老師是個虛心好學、做事精益求精的人,每一次參加各類活動,她都是精心的準備,這一次能代表學校,參加說課比賽,更是覺得非常榮幸。為了圓滿完成任務,出色的展示個人的魅力,他將說課稿反復修改了好幾遍,晚上回家又把老公和兒子拉來當觀眾,幫自己找毛病。第二天張老師反映敏捷,在說課時能依據時間進行了現場范讀,給自己的說課增添了特色。說課還沒結束,為了迎接現場會,為了突出我們的班級文化建設,我組教師又把大量的經歷和時間投入到了教室的文化建設上,我們絞盡腦汁設計小樣,準備道具,制作圖片,為了豐富我們的版面我們請來了幼兒園的教師幫我們指導,請來了美術教師幫我們設計,白天上課,沒有時間我們就利用下班后連續加班布置教室。忙碌了整整一個星期,富有個性的設計,琳瑯滿目的欄目呈現在了大家的面前。看著自己的勞動成果我們擦干了汗水,露出了笑容。接踵而來的是現場會的召開,為了在全區教師中展示我們東門小學的風采,我又接受了新的任務,現場會的觀摩課。這無形又是一次挑戰。為了打好這一仗,我們全組精心準備,設計教案,同時,我們將訓練的重點放 ……
縣政府年度工作總結報告篇三
20__年,__鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20__年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、__衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
20__年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
縣政府年度工作總結報告篇四
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。