總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇一

一、教育培訓工作基本情況

今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么， 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。

截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長（副礦長）、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。

二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況

1。20xx年度公司培訓計劃完成情況

截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總人數的500%。其中，安全資格證培訓（復訓）6期，共培訓 13人次（礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次）;新工人安全技術培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風系統培訓1期，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。

2。積極協助施工單位搞好教育培訓工作

截止20xx年11月30日，公司積極協助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發放培訓通知 次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓，每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3。教育培訓制度建設情況

公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經驗的基礎上，不斷開發自主培訓模式，形成了每周二公司內部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。

4。教育培訓經費使用情況

20xx年按照公司培訓經費提取方案，共提取培訓經費 143608。12元，支取培訓經費86945元，結余56663。12元，培訓經費使用率為60。54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元（投影儀），培訓經費使用符合公司規定，未出現違規、違紀使用經費情況。

5。規范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔

建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子教案，保證每次培訓都有記錄，每次培訓都有案可查。

6。加大對職工的安全教育宣傳

公司充分利用網絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學學習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發放了安全宣傳傳單20xx多張，發放了煤礦安全生產書籍6種，共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

7。開展形式多樣的崗位技能培訓

公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業技能培訓，為順利通過職業技能鑒定做好準備。

總的來說，在公司（局）的監督指導下，在公司領導的重視下，20xx年度職工教育培訓計劃順利完成，通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業務能力。與20xx年度的培訓工作相比，我公司進一步加大了內部培訓力度，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

三、職工教育培訓存在的問題及困難

雖然，我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：

一是在于公司主要業務的開展在礦井建設，部分工程技術人員都無法放棄現場工作而準時參加業務培訓，導致培訓效果下降，培訓課時不夠，未建立行之有效的培訓考核機制，致使公司培訓效果值得商榷。

二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓與職業技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓效果的一個困難。

三是隨著公司明年年底的投產，公司職工人數的增多，公司專管培訓的職工偏少，組織培訓工作與生產有時會有沖突，這對培訓質量有一定影響

四、改進措施

對于20xx年度的.職工培訓工作，我們充滿信心。在公司（局）人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1。進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

2。通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。

3。在條件允許的情況下，培養我公司部分業務素質好、責任心強的專業技術人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。

4。公司員工教育培訓與職業技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上，并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理，加大對員工的教育培訓經費的使用管理。

5。在執行程序上，20xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序，規范職工教育培訓的運作。

6。將繼續加大教育培訓硬件設施的投入。

7。將繼續加大對施工單位培訓工作的監督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法，繼續開展好“三個一”活動。

20xx年1月7日

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇二

按照公司年度培訓學習計劃要求，我公司于20xx年4月29日，組織接觸職業危害人員進行職業衛生培訓，且按照培訓方案順利完成了職業衛生培訓教學任務。現將培訓情況進行如下總結：

1、我公司20xx年4月29日組織接觸職業危害的職工進行職業衛生培訓，應培訓人員43人，參加培訓人員43人，培訓完后并組織職工進行了職業衛生考試，培訓合格率為100%。

2、本次培訓工作公司領導非常重視，在培訓前進行了講話，并在培訓期間多次到教室進行檢查，課堂紀律良好，無交頭接耳、提前早退現象。

3、講師按照培訓內容要求，有針對性的進行講解，通過培訓，職工收效很大，懂得了在抓好安全生產的同時，如何降低職業危害，切實保護自身健康和利益。

4、通過培訓，使參加人員對職業病防治知識有了進一步的了解，對各項措施的'有效落實起到了積極作用，促進了我公司職業病防治工作水平的提高。

二〇一四年五月四日

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇三

十分感激公司領導為我們精心安排此次業務培訓，感激中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會，這次培訓證明公司領導對員工培訓十分重視，也反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。

能夠參加此次培訓我感到十分榮幸，同時也十分珍惜此次培訓機會，雖然培訓僅有短短的三天，但資料豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓過程中，我仔細聽講解，認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓資料，但從中學到很多知識，得到一些心得體會，現總結如下：

經過教師在《xxx》上的講解，使我對廣電網絡的行業競爭現狀和未來發展方向有了進一步深刻的認識。

現如今，三網三屏融合的大趨勢已不可逆轉，廣播電視業務已不屬于廣電網絡的壟斷業務，這意味著廣電網絡在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯網+xx的互聯網時代的到來，廣電網絡也迎來新的發展良機，可謂挑戰與機遇并存，壓力與動力同在。

xx的趨勢要求各級廣電網絡部門要認清形勢，正視挑戰，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有主角轉型。而對于我們每一位廣電網絡人來說，則要直面壓力，盡快轉變思想觀念，進取融入公司的變革轉型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業務知識，不斷提高服務水平，提升客戶滿意度，做好xx新時期的客戶保有維系工作。

經過參加楊晨鶴教師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。

xx新時期的客戶保有維系工作對廣電網絡的未來發展至關重要，客戶的保有維系離不開優質的服務營銷，而職場禮儀則是一個企業員工營銷服務質量的直接體現，正如楊晨鶴教師所言：職場禮儀是商務人士幫忙企業提升形象的助推器。

作為一名廣電網絡的`客戶服務人員，我深深感到必須明確自我在公司未來網格化改革中的主角定位，加緊學習客戶服務人員標準職業禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自我的服務營銷意識和客戶服務水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認可。

以上是我在此次培訓中的一些心得體會，培訓雖然結束，但學習不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓資料的學習，將培訓的資料學懂吃透用活，并將培訓所學靈活運用到工作當中，不斷提升自我的業務工作水平，努力使自我的工作讓領導更加滿意，努力為公司創造更多的效益。

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇四

崗前培訓對于剛剛走出校園，即將參加工作的我們來說是非常必要的，通過培訓使我們對今后的工作及環境有了一定的認識，對公司的現狀及發展有了一定的了解，對今后自身的發展和確定目標也有了一定的依據。尤其是安全教育培訓對于我們來說尤為重要，使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全，同時也維護他人的人身安全及公司的財產安全，使公司的工作得以順利進行，公司的業績蒸蒸日上。

此次培訓由辦公室李二主任的講話拉開了序幕，隨后第一天由劉業先副總經理為我們講述安全教育，并讓我們在聽取的過程中提出疑問，并給予解答。劉經理憑借自己多年積累的經驗及自身的親身實踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題，并講解了其處理方法，也要求我們在遇到新問題、新困難的時候要冷靜的對待，謹慎的處理，不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議：“積極主動，以終為始，要事第一，雙贏思維，知彼解己，統合效益，不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹，從而了解到公司生產的保溫板、冷藏門暢銷全國，包括香港、澳門，并且遠銷國外。公司的工程遍布大江南北，由公司建設完成的河南漯河雙匯的冷庫其規模在全國乃至亞洲也位居榜首。

接下來幾天的培訓由市場部經理周淑英，工程部經理劉永乾，技術部經理李愛軍及總經理助理任永強分別為我們做了暖通、電氣、鋼結構和制冷方面的培訓。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產和應用，并參觀了冷藏門的生產線及展示廳。

培訓最后一天，由李主任為我們簡述公司的歷史及發展，并且詳細為我們講解待遇、保險及合同的相關問題。大家所關心與關注的合同問題李主任做了逐條講解，涉及相關法律條文的還給予了細讀。使我們對合同有了更深一步的了解，消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同，可以全身心的投入到工作中去。

通過幾日的培訓，使我們對公司有了一個新的認識，特別是公司的業務、規模及其發展方向。了解到公司在本行業還是相當有名氣的。從其生產的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國的各個工程更是公司實力的象征。

為我們培訓各個方面的知識，使我們能夠更快的了解工作，融入工作的都是公司的精英，各部門的骨干，都有著豐富的工作經驗與閱歷，對實際工作有著親身經歷與感受，他們的培訓使我們受益匪淺。在以后的工作中也會少走許多彎路。 培訓結束之后心情也舒暢了，對于公司、對于工作的各種的疑問都迎刃而解。對公司的業務不再是一知半解；對公司的規模不再是心中的.幾個數字；對公司的發展方向不再是一無所知。對工作有了具體的認知，可以為自己定下以后的理想、目標與發展方向。

非常感謝公司的領導在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓，通過這次培訓我們相信以欣達的實力欣達的明天是輝煌的，以我們的信心我們的明天是光明的。

谷建彬

新員工培訓感言2

為期一周的培訓上我有了很深的感觸，對公司的企業文化、經營戰略和各種產品有了更為深入的了解和認識。各位經理結合自己親身經歷的精彩講解，對于我們這些剛剛“沖出校園，走向社會”的應屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學習內容的總結，使我意識到，要在以后的工作中有好的發展，必須做好以下幾個方面：

一、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個企業發展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業文化和核心理念。

二、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境、生活習慣都會發生很大的變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。

三、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊成功的關鍵。只有執行力提高了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更快更好的完成任務。

四、 要有扎實認真的工作態度。作為唯一帶領中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態度決定一切”。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實認真的態度，而能力卻可能是次要的。

五、 注意工作中的細節。回想一下幾天來的培訓，所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的，極有可能起到決定性的作用。

以上就是我培訓的一些心得體會。通過這些天的學習，使我對自己的工作有了更為直觀的了解，也更加堅定了自己與欣達共同成長的決心。我堅信，欣達前進的腳步不會減慢，欣達人必定能夠不斷地創造新的奇跡。

xxx年x月x日到x月x日，我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓。在短短的xx天時間中，和其他新同事一樣，我得到了鍛煉、認識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓是那么的短暫，甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經歷，使我感覺受益匪淺，不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

首先，要塑造新員工職業精神。世界著名的社會學家馬爾滕說過：“工作是一個人的人格體現”。在職場中檢驗人的道德品質有個標準，就是他在工作時所體現出來的職業精神。要培養職業意識就要做好以下幾點：

1、 要敬業。首先，要干一行，愛一行。選擇熱愛你的工作，熱愛可以激發你的工作熱情。其次，要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作，要不斷地提高自

己能力；不斷的樹立新的目標，挖掘新鮮感。第三，體現最佳的精神狀態。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時，能不輕言放棄。

2、 要敢于負責任。即能夠為愛負責任，為過失負責任，為生存負責任。培養自己的責任心，盡職盡責，問心無愧，不找任何借口，自動自發。

3、 絕對忠誠。對中興忠誠，忠誠就是競爭力，忠誠勝于能力，是我們的立身之本。具體體現在忠誠于公司，忠誠于上司，忠誠于工作，忠誠于自己。

4、 客戶是我們的衣食父母。要培養客戶意識，為客戶提供滿意的服務，公司所有的職位是因客戶而存在，沒有滿意的內部客戶，就沒有滿意的外部客戶 其次，給自己灌輸了中興通訊對執行力的要求。

1、 做一個有執行力的人，就是對自己有責任感的人，一定要有以下幾個特征：“信守承諾，結果導向，永不言敗。”

2、 把自己的團隊建設成為一個具有執行力的團隊，一定要強調“認真第一，聰明第二”。

3、 在執行的過程中要令行禁止。做到準確理解，堅決執行，主動反饋。 第三，管理自己的目標和時間。時間對我們來說是有限的，任何管理自己的時間和工作，而不是聽從他人的安排。堅持一定的原則，運用適合自己的方法管理自己的時間，將使自己輕松的渡過試用期，并為以后的卓越表現打下好的基礎。時間管理一定要做好以下工作：

1、 要有明確的目標。專注于主要事情，找到目標；擬定目標的原則，目標是可達到的，可衡量的，相關的，基于時間的。

2、 要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題，將整個工作分割為若干部分，根據優先原則，按照時間先后順序，將各個部分進行排列，完成個部分工作，并對結果進行檢驗。

3、 優先級。在特定的時間內只專注于一項工作，持之以恒，有的放矢，使積累成果的秘訣之一。

一、 如何有效溝通？

首先應建立自信，相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管，你相信吸管可以穿透蘋果嗎？信心十足的人會認為能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人，當你掉隊的時候，有人真誠的幫助了你，你要懂得給予和回報，把你的同事看成是你的伙伴和親人，敞開心扉，坦誠相待，團結協作，給我印象最深的是：當你身處黑暗當中，你孤立無助，這時候突然有一雙手握住你，領你一路走過重重障礙，你由開始的不信任，猜疑，行程很慢，逐漸變得信任，豁達，到后來的毫無戒備之心，進程也特別的快，心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。

二、 敢于承擔責任

每個人都生活在各自的家庭當中，小家庭也是一個小團體，那么你的父母承擔了培養你的責任，他們無怨無悔，甘愿做你的“老黃牛”，給予你無私的愛。然而你回報了什么？你認認真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責任？在一個企業當中，也是這樣一個團體，他需要每個人承擔起建設這個團隊的責任，人人齊心，各自拾一把柴，才能推動企業不斷壯大。

三、 建立共贏團隊

沒有完美的個人，只有完美的團體，沒有人能獨自成功，讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現。在當今這個社會，個人能力如果不與團隊精神結合，必然產生不了理想的效益。

理解萬歲？

先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量，變為支持你的力量，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力，愚者找助力。”每個人都有需要他人幫助的時候，如果我們先成為一個能夠幫助別人的人，別人也會幫助我們，有時這種幫助甚至是加倍的。

我們之所以不成功，就是對問題屈服：無端地將問題放大，把自己看輕。其實，只要你努力去找方法，你怎么會找不到呢？越去找方法，便越會找方法。越會找方法，越能創造大的價值。這不僅提高了找方法的自信，而且越來越有找方法的竅門，也就是說：方法總比問題多。

在市場經濟的新時代，做任何事情都應沒有一個好的結果。不僅要做事，更要做成事。不重過程重結果，不僅要有苦勞，更要有功勞。光像“老黃牛”那樣低頭做事是不夠的，“老黃牛”還得插上效率和效益的翅膀。做為企業不可或缺的一分子，擺正自己的位置不斷努力，與我們的團隊融合，共同建設我們團體美好的未來。

這次培訓讓我的心胸豁然開朗，拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣，重新找回丟失已久的自信，也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己，容人長短，承擔承任；信譽修煉-實現目標，履行承諾，言而有信；境界修煉-志向高遠，行為高尚，舉止高雅；學習修煉-自我否定，背叛經驗，善于學習。

通過本次入職培訓使我受益匪淺，使我不僅更加深入地了解了中興通訊，而且還學到了很多在書本上學不到和知識和思維方式，這將成為我一生永遠的財富，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫，雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！

我懷著一顆感恩的心，回到我原來的生活和工作中，我發現我對待同事和家人的態度有了很大的改變。我感謝xxx公司，感謝xxx公司的領導給了我這次深造的機會，讓我嘗到了成長的快樂；還要感謝xxx老師，您的和藹可親的面孔我將永遠不會忘記；感謝xxx老師，對我就像親兄弟一樣，沒有一點的架子；感謝xxx學院的老師們，你們都辛苦了，祝你們天天開心。

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇五

根據總行干部教育培訓總體規劃，××分行根據新形勢、新任務的需要，及時調整工作重心，加大培訓力度，制定了《××年××分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發展戰略為方向，采取有力措施，加強對干部職工的政治理論學習，加大各類培訓力度，取得了明顯成效，進一步提高了干部職工隊伍素質。

××年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班個，培訓學時，參訓人員人次，并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作：

××分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路，提高了分行黨校的整體工作水平。

按照總行黨校全年工作部署，制定《××分行黨校××年度培訓計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期××分行黨校主體班，共對名近兩年新提拔的副處級領導干部進行了天的脫產理論培訓。學員經過理論輔導、經濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習，回到單位后，結合本地工作實際情況撰寫了調研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調研課題及學員論文進行評估，學員們完成了專題調研報告篇，畢業論文篇，經分行黨校組織的專家審閱，推薦優秀論文篇，論文優秀率為，理論課考試優秀率達。通過接受黨校教育，領導干部的黨性修養、政治理論素質和依法履行職責的能力進一步增強。

⒈舉辦領導干部先進性教育培訓班。

根據轄區先進性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于月中下旬在北戴河舉辦了一期××分行轄區處級黨員領導干部先進性教育培訓班，此次培訓班共有名學員參加培訓，其中包括××分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員人、轄區個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式，針對保持共產黨員先進性教育活動有關內容進行培訓，并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。

⒉組織各級領導干部參加業務培訓。

在開展理論教育的同時，我們進一步加強了對各級領導干部的業務培訓：

一是在xx月，推薦分行機關和省會中心支行名行領導，分期參加總行組織的副廳局級分支行領導干部高級研修班；

二是在xx月，推薦名地市中心支行副行長，分期參加總行舉辦的中心支行行長業務培訓班；

三是在xx月，推薦名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班；四是于月初至月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班，組織轄內名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后，組織學員結合各地實際工作撰寫結業論文，并對篇論文進行打分評優。

⒈按照總行統一規劃，做好崗位任職資格培訓考核的`各項相關工作。

為了進一步在轄內做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作，促進××分行崗位任職資格培訓考核工作規范順利進行。我們

一是在轄區征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》（討論稿）的意見，整理上報總行；

二是制定《中國人民銀行××分行崗位任職資格培訓三年規劃及考核實施方案》、《中國人民銀行××分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法，推動轄區崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規范化；

三是在全轄發放并統計崗位任職資格與電大學歷續讀項目問卷；

四是推薦機關及轄區干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班；

五是按照總行要求，在轄內證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。

⒉利用省會中心支行培訓資源，開展全轄業務培訓。

在××年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業務培訓的成功基礎上，我們在月下旬和月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業務培訓班和金融穩定業務培訓班，期間邀請總行業務司局和分行有關處室領導，通過講座和研討的方式，針對新業務以及工作中的熱點和難點問題，對名轄內業務干部進行了培訓，收到了較好的培訓效果。

⒊根據履行中央銀行職能的需要，抓好轄區業務骨干的前沿性金融理論培訓。

按照總、分行培訓規劃，做好轄內干部的業務培訓。

一是推薦名轄內干部參加總行全年舉辦的各類專項業務培訓班、研討會；

二是突出領導干部和業務骨干的培訓，根據年初培訓計劃，經請示總行同意，xx月在××財經學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業課程進修班，共有xx名干部參加。截至目前，第一期進修班名學員已全部結業，有名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統考，名學員通過了統考的單科考試，第二期進修班也已經完成了兩個學期，門課程的學習。

⒋舉辦大型理論業務講座。

按照年初培訓計劃，我們在全年邀請總行有關領導和其他單位的專家、學者分別對機關副處以上干部和機關全員進行了保持共產黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業務等個專題，次講座。通過開展講座，加強了理論學習、更新了業務知識、開拓了工作新思路。

⒈積極推薦干部參加國際交流項目培訓。

為全面提高轄區各級領導干部和業務骨干素質，開拓視野，培養復合型人才，我們積極推薦轄內干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行名副行長參加總行在

德國舉辦的二期貨幣經濟學及國際銀行業務培訓班；二是推薦名轄內地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班；三是推薦名干部參加總行國際司的德國發展基金會項目面試、人參加澳大利亞獎學金項目面試、人參加日本獎學金項目面試、人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。

⒉加大英語培訓力度。

分行黨委多年來一直重視培養高層次外語人才，20××年，在培養英語人才方面，

一是推薦名干部分期參加總行在西南財經大學舉辦的英語培訓班；

二是推薦名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班；

三是組織××年××分行英語強化培訓班的學員參加全國考試，共有人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書人，中級證書人；

四是組織名干部參加在南開大學舉辦的20××年××分行英語強化培訓班，為保證培訓效果，

本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經過天的脫產學習后，將于20××年月初參加全國考試。

⒊加強對轄內中高層次專業技術人才的培養。

為了充分發揮高級專業技術人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內省會中心支行名高級經濟師、名高級會計師參加總行舉辦的高級經濟師、高級會計師培訓班，通過系統學習以及與國內外有關專家的討論、交流，系統地提高了高素質干部的調研分析能力。

為提高轄區專業技術人員業務素質，便于加強崗位交流，針對部分職工現有職稱與所從事專業不對口，以及某些業務骨干具有往其它專業發展潛力的情況，我們一是于xx月在保定金專舉辦了一期天的全國會計師資格考試考前培訓班，共有轄區干部人參加培訓；二是在月初在保定金專舉辦了一期天的全國經濟師資格考試考前培訓班，共有轄區名干部參加培訓。

⒈鼓勵、引導干部通過自學提高學歷層次。

在加強學歷教育工作，改善轄內干部學歷層次方面，我們一是為促進干部職工參加在職學歷教育的規范化，提高干部職工的學習積極性，在總結近年來學歷教育工作經驗的基礎上，重新修訂了《中國人民銀行××分行工作人員參加學歷（學位）教育或脫產培訓協議書》；二是組織動員轄內名左右具備全日制專科學歷的職工報考對外經貿大學金融學、會計學的專升本教育；三是組織分行機關及轄區有關人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學學歷教育接軌項目”，××分行轄區報名參加崗位任職資格考試和電大學歷套讀的人員共人，其中：按單位層次分，分行人、中心支行人、縣支行人；按學歷層次分，研究生人、大學本科人、專科人；按報考專業分，報名參加貨幣政策方向人、金融服務方向人、金融穩定方向人、外匯管理方向人、綜合管理方向人。

⒉開展全轄學歷學位變更認定工作

按照總行人事司《關于中國人民銀行系統干部職工學歷、學位證書集中在教育部學歷、學位認證中心查詢認證的通知》（銀人發號）有關要求，分行轄內處以下干部的學力學位認定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內轉發總行文件并布置了××年度學歷學位變更認定工作，共將分行機關、轄區上報的人的學歷學位材料進行審查、匯總整理，送交教育部學歷、學位認證中心進行認證。此項工作的開展，基本解決了多年來干部職工學歷學位變更認定工作中學籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。

根據20××年全國金融專業英語證書考試工作會議精神，布置××考區××年度考試工作。在今年的考前準備和考務工作中，我們更新工作思路，改變以往獨力承擔報名考務工作的做法，在南開大學開設考點，并與南開大學和××財經大學合作開展面向考生的考前培訓。xx月xx日在南開大學順利地組織了考試，經過統計，20××年共有有人報名參加考試，xx人通過考試，分別是××年報名人數和通過人次的三倍，報考人數也是××考區歷史上人數最多的一次，進一步擴大了考試的社會影響。

為了配合全員崗位任職資格培訓考核工作的開展，我們在轄內積極開展基礎數據的摸底統計和培訓考核試點單位的調研工作，一是定制統一的摸底調查表發放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業統計參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試；二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓考核工作以及相應的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調研，將優秀的調研文章裝訂成冊。

一年來，我行的干部教育培訓工作

雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬；二是轄內各省的常規技能培訓相對缺乏交流，整體業務培訓存在效率不高，資源浪費等問題；三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

為了更進一步做好教育培訓工作，我們認為：一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來，同時把領導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容；二要進一步改進培訓方法，拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步；三要建立科學的培訓評估指標體系，對照確定的培訓目標，從培訓內容、培訓形式、參加人數、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效，確保學習培訓效果；四要進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇六

20xx年9月，一個再尋常不過的秋季。于我而言，這個秋天卻成為人生中永恒的記憶。剛剛畢業的我，沒有參加國考、省考，沒有奔波于各個招聘會，而是毅然決然的報考了特崗，走向我夢寐以求的最輝煌的舞臺。

回到初中的校園，一切是那么的熟悉而又陌生。熟悉的是環境，陌生的是身份。還記得第一次走上講臺不敢直視四十多位學生注視你的目光;還記得第一次范讀課文時聲音顫顫巍巍，快要讀不下去;還記得第一次批閱作業的小心翼翼，看到新奇的答案忍不住和其他老師分享并拍下照片;還記得第一次與學生談心，有太多話想說卻只用了短短三分鐘結束......初為人師的青澀也許永遠會定格在自己的腦海中，多年以后再憶起，也許只會淡然一笑。因為路漫漫其修遠兮，求索之路一直不停歇。

在這條剛剛開始的職業道路上，能夠得名師教誨是幸運的。本學期參加了農村中小學教師遠程培訓，聆聽了幾位教授的講座，受益匪淺。回顧自己一年多以來的教學生涯，需要改進的地方還有很多很多。

本次國培第一課就是從生命視野中看待教育事業。每一個生命的存在都有他存在的價值，都是必須被尊重的。那個臟兮兮的小男孩，一直坐在班里最不起眼的后排，沒有人關注他，因為他長得丑、穿的臟、成績差，而且從不與人交流。給他們班上第一堂課，推火車讀課文到他那里，他站起來半天讀不出一個字，臉憋得通紅，全班大笑，有人告訴我：“老師，他啥也不會。”我走到他跟前輕按一下他的肩膀示意他坐下去。從此，推火車輪到他時我也不會再“為難”他，我覺得這樣的孩子叫他起來也是被別人笑話的。期中考試，他考了9分。

家長會結束的那個晚上，有一個在班里等了我很久沒找到機會單獨聊天的家長給我打電話，正是那個小男孩的父親。他跟我講了這個孩子的情況，原來孩子三年級時母親就去世了，從此孩子就變得孤僻、消沉，再也不愿學習不愿與人交流了。孩子的父親希望我能幫幫他，讓他開朗起來。那一晚，我思緒頗為復雜，作為一名老師，我將精力全部放在了那些優秀、調皮的學生身上了，根本沒有關注這個對班級不會產生任何影響的孩子。開學第一課的讀課文，也許他只是緊張而已，我卻剝奪了他在班級第一次展示自己的機會。

國培那節課聽完以后，更加深了自己對生命存在的認識。每一個鮮活的生命既然已經存在，就一定會在某一個屬于他的'地方盛開出屬于他自己的絢爛。高明的園丁不是將花圃里那幾只耀眼的花修剪的多么美麗，而更重要的應該是讓花圃里所有的花兒盛開。我給他調了座位，換了他唯一的一個朋友作同桌，并跟他聊了很久，他終于肯開口回答我的問題了，這就是進步，這就是希望。

自己一直有寫日記的習慣，從初中一直到大學。畢業以后翻看厚厚的幾本日記，竟也驚訝于自己原來有如此的毅力。但是工作這一年多以來，總是以忙碌為借口，越來越懶得動筆，床頭依舊擺著各種書籍，卻總是徘徊于前兩頁。曾經有位教授告訴我們：不讀書靈魂會枯竭。我也深刻的感受到自己的靈魂正在走向枯竭。課堂上，學生問我：“老師，‘赤子之心’是不是和‘干將子名赤’有關系?”“老師，曹劌和曹操有關系嗎?”這種種問題，有的雖然感覺孩子們只是調皮搗亂、不加思考的聯想，有些卻也讓我認識到孩子的創造力是無限的，他們的思維活躍的讓我汗顏更讓我尷尬，因為我從未想過這樣的問題，更沒有探索研究過。也會懷疑自己，這么一點知識儲備如何去教學生。

參加國培是難得的一次學習的機會。在這里，不僅強化了自己不斷學習的理念，更有一種茅塞頓開之感。學習，不僅僅是從書本中汲取知識，更要在平時的實踐、觀察之中去獲得成長的機會。那些專家的理論、那些名師的示范課，每一個都很精彩。現在，每天讀一點書、寫一點教學日記，聽一堂有經驗的老師的課都是那么充實。能夠看到自己慢慢的變得處事不驚、應對自如也是一種奇妙的感覺。

知識本就不是固定不變的，作為新時代的新老師，更不能固步自封，用新知識來充實自己的大腦，用新的教學理念來應對自己的教育教學工作，用新的思維去審視我們的學生。這本就是對知識的尊重。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇七

我很慶幸能有機會參加這樣的一次培訓，最初當我被通知要去參加這樣的一個培訓時，我只認為這是個普普通的培訓而已就像以前的那些培訓一樣，報道、上課、考試、結束。但當培訓開始的時候我就發現我錯了，錯的很離譜。這是一個不同尋常的培訓，它不會交給我任何技術上的東西，甚至對我現在的專業工作沒有一點點用處，但它比任何一個專業培訓對我的人生更有意義，它為我點亮了心靈的燈塔。

培訓只有短短的九天，但就在這有限的時間中，我的心靈一次又一次被震撼。培訓的課程名字聽起來很是大眾，比如：崗位適應與心理調整、職業道德與個人修養等內容。但是當老師展開講述時，就能驚奇的感到這平淡的題目背后有著如何的深意。課上老師講了許多許多，但到現在為止我們理解的僅限于其中很少的一部分，關于如何認清自己。在沒聽課之前要是誰為我，你知道你是誰嗎?我決對不會理睬他的。我就是我，難道我還會是誰嗎?但當這幾天學習之后我發現，這是一個非常深奧的問題。我是我，但我還是父母的兒子、爺爺奶奶的孫子、弟弟妹妹的'哥哥、單位的員工、更是共和國的公民。我在不同的時期、不同的位置有著不同的責任和義務，我不再只屬于我自己，而是屬于全社會的，一旦我沒履行這些責任和義務我將不再是我。

所以說我是社會的我，一個人只有把每一個屬于自己的角色都做得出色，才能感受到自身的價值存在。而如何去做好每一個角色，這不是件簡單容易的事情，我還很年輕，無論在為人還是做事很多東西都還很欠缺。但我明白一個道理只要功夫深鐵杵磨成針，只要我擁有一個良好的心態和積極的態度，一切的問題都會得到解決，俗話說的好“辦法總比困難多”。當今社會人們普遍感到一種浮躁，再這種環境下要時時保持一個積極良好的心態對于我來說是至關重要也是有一定困難的，所以要想達到這樣的目的就要先認人的本性特征。心理家弗洛伊德認為人格結構由本我、自我、超我三部分組成。本我按照快樂原則行事，急切地尋找發泄口，一味追求滿足。本我中的一切，永遠都是無意識的;自我處于本我和超我之間，代表理性和機智，具有防衛和中介職能，它按照現實原則來行事，充當仲裁者，監督本我的動靜，給予適當滿足。自我的心理能量大部分消耗在對本我的控制和壓制上。任何能成為意

識的東西都在自我之中，但在自我中也許還有仍處于無意識狀態的東西;超我代表良心、社會準則和自我理想，是人格的高層領導，它按照至善原則行事，指導自我，限制本我，就像一位嚴厲正經的大家長。所以只有當著三個“我”和睦相處，保持平衡，人才會健康發展;對于本我和自我的關系，可以打這樣的比喻：本我是馬，自我是馬車夫。馬是驅動力，馬車夫給馬指方向。自我要駕御本我，但馬可能不聽話，二者就會僵持不下，直到一方屈服。

自我又像一個受氣包，處在“三個暴君”的夾縫里：外部世界、超我和本我，努力調節三者之間相互沖突的要求,所以說自我是永遠的矛盾產物。

所以在不同的情況下就會產生不同的自我，要有良好的心態首先要有良好的自我，什么才是良好的自我呢?普遍認為自我分三類：父母自我、成人自我、兒童自我。其中父母自我兒和兒童自我都當自我無法駕馭本我時才會體現出來的一種非良好的心態。如何才能時刻保證自己時刻都處在成人自我的范疇里，這對一個人的成功是很關鍵的。我認為要有一個良好的成人自我，首先要有遠大的理想和切實可行的計劃，一個沒有遠大理想的人就像一只沒有翅膀的鳥，他是不會快樂的，而一個只有理想為沒有計劃的人，就像那木棚里的雞，只能看著天空途勝悲傷;其次要有一顆淡然的心，非淡薄無以明德，非寧靜無以致遠，要能將滾滾

紅塵看淡如清水，一顆心才能無堅不摧;然后我認為是有一顆寬容的心，非寬大無以兼覆，非慈厚無以懷眾，遇事不叫斤斤計較、將心比心、換位思考，這樣才能收到他人的認可和尊敬。最后也是很關鍵的一點是要有一個敢于承擔責任的心，一顆不為困難迎難而上的心，只有心中無涯、心中無懼才能做到勇往直前，積極進取。老師講了非常多的哲理，我也感受了很多，但其中有很大一部分是沒法用文字和語言來描述的，正所謂道可道，非常道。我真的很希望以后還有機會參加這樣的培訓。

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇八

學校領導高度重視教師素質提升工程中的校本培訓，在校務會議上進行專題討論，謝愛勤校長多次在會議上提出要求，并成立專門的校本培訓領導小組。召開了全體教師參加的培訓工作會議，使廣大教師認識到校本培訓的重要性。

根據學校實際制定了的校本培訓計劃，列出培訓的內容。培訓計劃是否能行之有效地得以落實，重要的一條還是要有嚴格的管理制度為其保駕護航。在校本培訓上，我們首先落實的是嚴格的考勤制度，每一次培訓或者教研活動的開展，都要求教師準時到位，并且要求教師準備專用筆記本，教務處安排專人進行檢查，并做詳細的記錄。

根據學校實際情況，培訓方式上采用整體性培訓、群體性培訓和個體性培訓相結合;集中培訓和分散培訓相結合;個人反思與小組討論相結合。通過教師反思、同伴互助、專業引領，達到校本培訓的預設效果。

1、整體性培訓：由學校層面組織為主，主要側重理論學習交流，以專題(系列)講座、課程學習、教育教學研討等方法提升教師的理論素質。

2、集中培訓：以教研組為依托，側重教學實踐過程中所遇問題的探討和解決，通過課(案)例研究、教學觀摩、教育教學技能訓練、教育教學課題研究、專題理論研究以及教育教學工作中生成問題的研究等方法進行。

3、個體性培訓：以個人自主學習、到外地培訓、上互聯網學習等方式進行，達到教師將所學理論和方法轉化為教育教學能力實際，完成內化。

1、抓以師德教育為主要內容的教師培訓。通過暑期集中培訓，每周教師例會上的分散學習，教師個人平時自學相結合來提高教師的師德修養，切實把轉變教師的師德放到第一位，努力建設一支素質高、師德優、業務精的教師隊伍。

2、抓以學科教學為主的教師培訓。以課堂教學為主陣地，引導教師把新課程理念、新課程理論運用課堂教學實際。學校以教研組為單位，定時定點定人，開展理論學習、問題研討、教學設計、案例分析、反思交流等活動，提高了學科培訓的實效性。教研組校本教研具體內容：

(1)檢查備課筆記，交流備課情況，探討備課時碰到的疑惑問題。

(2)學習現代教育、教學理論文章或先進的教學模式、教學方法;學習新課程標準，提高對新課程的理解和認識;學習新課程教學評價方案。

(3)每位老師提供一個在教學過程中遇到的值得探討的真實案例。

(4)同組老師開展以問題會診為重點的集體研討活動。

(5)聽課、評課活動。

(6)交流教學心得或教學反思。相應材料交教務處，每月一次。

(7)落實公開課及評課老師。每位老師每學期必須在校內至少開課一次，教案交教務處存檔。

3、抓青年教師培訓。要實現學校的可持續發展，關鍵在于提高青年教師的素質。而校本培訓可以將青年教師學到的教學理論與教學實踐相結合，培訓的成果可以直接轉化為青年教師的教育教學能力。近幾年，我校通過師徒結對、教學案例分析、教齡5年以下新教師匯報課、青年教師教學能手評比、理論學習等形式培訓，使青年教師不斷成熟，成為我校教育教學的`中堅力量。

4、抓班主任培訓。班主任是班級工作的組織者、指導者、引領者，是實施素質教育的重要力量。為提高班主任工作的素質和工作效率，

(1)集中學習專家、優秀班主任的經驗。如“我的班主任觀”、“如何管理學生”、“漫談班主任工作技巧與方法”;“把整個心靈獻給學生”。

(2)德育處處每月召開一次班主任經驗交流會。通過交流思想得到不斷碰撞，不斷反思，工作能力不斷得以提升。

(3)搭建班主任論壇的平臺。每周教師例會上安排班主任工作論壇，發言教師主題自立，以一些案例為依托展開論壇，確保班主任把最好的經驗總結出來。

5、抓教育科研。

(1)邀請市縣優秀老師來校指導新時期教師如何進行教育科研并對課題研究知識進行專題講座。

(2)引導教師積極參與教育科研，努力提高自己的專業水平和業務素質。幾年來，廣大教師從教學實際出發不斷反思，積極撰寫教學反思、教學案例、教學論文并進行課題研究。

工作總結種類

根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。

①按范圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。

②按內容分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。技術工作總結③按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。

④按性質分，有全面總結、專題總結等。

區分以上總結的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學20xx年度工作總結》，按性質講是工作總結，按范圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇九

20xx年度，在縣衛生局和院醫德醫風辦的正確領導下，我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初，我院根據縣衛生局加強醫德醫風建設的指示精神及創等工作要求，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風狀況介紹如下。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫德醫風辦十分重視思想教育，利用《醫德醫風簡報》、醫院宣傳欄關于醫德醫風知識、全員醫德醫風講座作為思想武器，用心宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據院醫德醫風辦指示組織全院學習《醫療機構從業人員行為規范》從行為、儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，構成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院院訓是“嚴謹、敬業、務實、創新”，醫院院旨是“以質量為核心，全心全意為人民服務”，醫院愿景是“自強進取，求實和諧，努力建立人民滿意的醫院”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每季度組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、護理、后勤服務、醫德醫風方面的狀況征詢患者的意見和推薦，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總，擬出解決問題的意見或推薦，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫院布局，方便門診患者就診；為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌；有的患者反映醫護人員服務態度差，院醫德醫風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會；門診患者有的反映對護士操作技術不滿意，為此召開護士長會議，各科室加強培訓；有的患者反映醫院沒食堂，為此我院將開設食堂納入醫院年度計劃，已在籌建食堂；經過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的'贊揚。

我院透過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次組織學習《衛生部八條行業紀律》、《醫療機構從業人員行為規范》，對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員持續高尚的醫德醫風，另一方應對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現象。

今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者帶給優質服務。具體措施如下：一是由醫務科每月從社保了解各科收費狀況，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其務必調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經銷。同時根據《xx縣人民醫院醫德醫風考評和獎懲制度》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“以質量為核心，全心全意為人民服務”的醫院宗旨，我們對一些經濟困難的患者減免必須的醫療費用。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。保護患者的保密權，尊重民族習慣和宗教信仰。實行優質醫療、優質護理、優質服務，到達服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的綜合醫院。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在xx縣有較高聲譽。

雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生；其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展的新思路；再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要。

今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的經驗交流，緊跟改革發展的方向，使xx縣人民醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇十

時間總是不緊不慢地走著，猶如上了發條的鬧鐘，在培訓結束之際，又來提醒我們要寫培訓總結了。培訓總結是要寫的，寫了之后不僅能夠使我將培訓的內容重新梳理一遍，也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!

如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓，或許我還會繼續對“銷售”這個詞繼續保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的營銷總監向我們提到“那醫生向你推薦藥品，這算不算是銷售”時，我忽然意識到，我們每個人活在世界上，做的大多數事情，不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們如何做，我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人，這正是“銷售”的本質。這一點是本人在此次培訓中學到的最重要的一點，亦是使我重新認識銷售這門職業的關鍵所在。

除了對“銷售”的重新認識，本人在此次的培訓中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動銷售了。的確，現在這個時代已經是人人都是自媒體了，每個人都會用到社交軟件，只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件，把其當成一個展示自己與自己的工作的平臺，那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個時代，要想將自己的貨賣出來，光靠主動去尋找客戶，已經不怎么奏效了，要通過神不知鬼不覺的吸引，將客戶的眼球吸引住，你才有可能建立有效的.買賣關系。

通過此次的培訓，我也總結了一點非常重要的，那就是對推廣方式的繼續改進。當市場需要我們主動出擊最好的時候，我們做銷售的就應該主動出擊去做好銷售工作，當市場需要我們通過品牌營銷這樣的方式來進行宣傳推廣，從而促成銷售時，我們就應該通過這樣的方式去做好銷售，無論時代如何變化，市場如何變化，我們都要從客戶出發，為客戶著想，才有可能打動客戶的心。銷售做得好，關鍵還是要打動客戶的心，不然使用強買強賣的方式，別人購買了第一次，別人也不會再來購買第二次了。

以上三點，差不多就是本次銷售培訓的重點，以及本人有所收獲的要點了。它們將成為本人未來工作的方向，本人會朝著這方面去改進自己的工作的!

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇十一

在這辭舊迎新的日子里，我迎來了學校的第一次年會，我心情特別激動，而且特別榮幸的在這里發言，在學校工作半年有余，在職期間學校的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家。

xx年的那個炎熱夏天，我來到了武漢，來到了人材備出的xx職業學校，初來乍到的我一臉忙然，因為我從未經歷過“教師”這個偉大而又神圣的行業，就連面試時都帶著忐忑不安的心思，講話時明顯感覺到緊張，語無論次，擔心有余悸的講完以后是在坐各位的掌聲讓我有了一絲欣慰，慢慢的我走上講臺，在職期間我始終來著“做一名優秀的導師”的信念，并以主人翁的心態積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作，嚴格要求自己在本職崗位上發揮了應有的作用，在校期間領導和在坐的各位同事們對學校的教育理念，教學方式，教學環境的改變做出了很大的貢獻，學校領導高瞻遠矚的決策我們的并辛勤努力才能讓我們有機會坐在一起辭舊迎新，暢談未來。

就我個人的工作而言是個細微而又有耐心的工作，面對市場上不斷更新的蛋糕，面對烘焙行業的不斷競爭，我們學校該如何面對？校領導該如何決策？當校長的一句“我們xx”的教學內容，緊跟烘焙行業的發展腳步，讓高級裱花班應運而生，從最初的購買設備，鮮奶機、大理石、微波爐、鏟刀、模具到鮮奶油、巧克力、果餡等原材料的購買，我看到校長對那些求技若渴學生們的承諾，讓我有了信心，讓我對蛋糕裝飾師這個行業有了更足的認識，當一個餅店的'利潤有百分60是裱花房創造，一個生日蛋糕的利潤百分80是由裱花師來創造時，我怎能不對高級裱花班有信心呢？想到外面一家家餅店的形象，一個餅店的招牌蛋糕，柜子里精致可愛的西點，是我們xx高級裱花班學員做出來時我們怎能不高興，不驕傲、不自豪，怎能不對烘焙行業，對我們的工作崗位充滿信心。

我們的教學質量到底如何呢？從一次次的考證做品，“技術表達愛”的比賽作品，學員畢業的考試作品能看出學員的學習成果。看著那可愛的蛋糕，精致的西點，誘人的菜肴，滋補的藥膳，創意的西點，我們怎能不心動，是學生們用他們所學來體現老師的教學成果，同時學生們也學到了別人的長處，體驗了一次制作過程，享受了一次視覺盛宴，老師們也得到一次彼此學習的機會，學校也有了一次教學質量考核的結果。在這樣豐富多樣的教學活動中我們感受到學校在進步，老師把自己的技能傾情而出的同時，也在不斷是跟上市場節奏，學習創新研發新產品，學生在開闊眼界，xx人在努力。

當學校在不懈努力的時候，那我呢？應該怎樣改善自己呢？學校是個平臺，明年我希望自己是學校的一個小主人，把學校的事當自己的事來做，把學校的財務當自己的財務處理。從大事著眼，小事著手，在工作學習中我堅持取人之長，補已之短，不斷學習，不斷更新自己的專業知識，結合學校的實踐情況，向領導提出合理化的建議，以高度飽滿的工作熱情，積極端正的工作態度，不斷提高自己的教學，努力奮斗，當然我也希望大家多給我提出寶貴的意見，對我嚴要求，我會虛心接受和采納更好的為學校服務，更好的為廣大學生服務，相信在廣大xx人的努力下，我們的學校明天會更好，相信學校的明年會更加燦爛。

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇十二

7月7日，20xx山東省幼兒園教師遠程研修已經正式開始，老師們在熟練的操作中學習著、提高著、收獲著。

當日下午，山亭區教育局副局長陳xx、師訓股股長孟祥成帶領區幼兒園研修督導小組冒著酷暑，趕赴區實驗幼兒園、山城街道中心幼兒園等研修一線督導幼兒園教師研修工作，就研修的組織管理、后勤保障、視頻資源、作業完成、在線研討、關注度情況等同參訓教師親切交談。

陳xx強調，作為遠程研修轉折之年，更要充分認識遠程研修的'重要性，認識到研修作為提高教師素質和教育教學質量的重要作用。

遠程研修是快捷靈活、資源共享的學習方式，可采取多種組織形式，通過qq群、短信的形式交流提示，確保研修時間和作業質量。發現問題要及時反饋、整改，確保任務順利完成。

督導組每到一處學校都與學校領導、研修組長、部分教師等進行座談，交流檢查經驗。同時強調：校長為研修點第一責任人，負責協調管理；研修組長，要每天認真瀏覽老師們提交的作業，進行評論，關注遠程研修的數據發布。如發現雷同、抄襲現象立即通知本人，及時修改，不可流于形式；研修教師要提高作業及點評的質量，結合個人實踐，參與研討評論，發表獨到見解，不斷總結反思。

在各個研修點，督導組再次強調大家要互幫互助，共同提高。夏季高溫多雨要保證教師的研修安全，建立應急機制，確保在暴雨停電情況下，遠程研修的順利進行。學校要為在校研修教師提供良好的學習環境，保證網絡、微機、空調的正常運行，飲水供應，使老師們能沉下身子、靜下心來，快樂研修、高效研修。

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇十三

通過師風師德的學習，我又一次認識到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。師德的形象，不是簡單地說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!形象需要培養，需要教育，更需要的是——我們每位教師的自我修養!“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。”這是雨果先生曾經說過的話。其實教師這個行業就象那默默奉獻的綠葉，學生就像那含苞欲放的花朵，綠葉時時刻刻襯托著鮮花的美麗。“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的品行和素養是教師發展的一個重要前提，也只有對“怎樣做一名教師”這一問題有深刻的認識，才能提出對自己更高的要求。

作為為現代化建設服務，為當今社會服務的教師，應遵守以下職業道德規范：

“獻身教育，甘為人梯”是人民教師忠于黨、忠于人民、忠于會主義祖國的高尚道德境界的具體表現，它是履行其師德要求的思想基礎和前提條件，只有首先具備這一道德感情的信念，才能做到自覺地履行其他師德規范，為人民教育事業作出應有的貢獻。

蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基曾經說過：“我一生中最主要的東西是什么呢?我會毫不猶豫地回答?熱愛兒童。?愛，是學生的需要。熱

愛學生，是教師在一種道德責任感的驅使下對學生發自內心的誠摯的親密感情。熱愛學生，了解學生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學生，建立民主平等、親密的師生關系，做學生的良師益友。教師對學生的愛，是師德的核心。教師對學生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學生的感情基礎。學生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現了其根本的功能。俗話說，“愛”能使“冰雪融化”。特別是對后進生，只要我們對他們傾注真心的愛，并把握好教育時機，掌握恰當的方法，我們相信，再頑皮的學生也是可以轉化的。正如一位教育家所說：“沒有不好的學生，只有不好的教育。”因為有了愛，教書育人才會由被動變為主動;因為有了愛，我們看差生時才不會有“看不順眼”的現象，我們才會很樂意地去想辦法去改變他們。愛學生，怎么愛才是真正的愛，近來一些輿論批評某些教師是“制造自卑者的教師”。好多教師都認為，學生的優點，不夸跑不了;學生的缺點，不批改不了。因此，他們總是批評、訓斥、否定學生，而很少鼓勵、表揚、肯定學生。其實，在老師的眼里不應有教不好的孩子，愛學生就要對學生一視同仁，不能用簡單粗暴的做法對待學生或歧視學生。應當相信每一個學生都能成功，平等對待每一個學生，發現他們的閃光點，讓每一個學生都能品嘗到成功的`喜悅。

“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”，最可貴的是身體力行。兒童、少年學生，除了向書本上學習之外，主要是向教師學習。在他

們的心目中，教師的話就是真理，教師的言行就是道德標準，教師是智慧的象征、高尚人格的化身。教師的榜樣作用非常重要，教師的思想、行為、作風和品質，每時每刻都在感染、熏陶和影響學生。正所謂“身教重于言教”。一個好教師應十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率，使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。由此，教師的教學、待人接物、行為舉止，一言一行都須認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強烈的典范性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。

教師的主要職責是讓學生學到人類的知識和經驗，因此，勤奮學習，精通業務，掌握教學規律，是培養出合格的社會主義事業接班人的關鍵。教育者必須先受教育。“學然后知不足，教然后知困……故曰教學相長也。”這句話確實很有道理。

教師的工作既表現為個人的腦力勞動，同時又是一種集體活動。這就要求每個教師既要充分發揮個人的積極性、主動性和創造性，又要發揮互相學習、團結協作的集體主義精神，處理好各方面的人際關系。

走上三尺講臺，教書育人;走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是精神文明的建設者和傳播者，更是莘莘學子們的道德基因的轉接者。因此，師德,不是簡單的說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養!讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍天!

培訓工作總結會 酒店培訓工作總結篇十四

今年以來，我院在縣委和上級檢察機關的正確領導下，以科學發展觀為指導，以深入開展學習實踐科學發展觀教育活動為載體，以全面提高檢察干警水平和隊伍整體素質為出發點和落腳點，堅持抓系統、系統抓，積極參加領導素能培訓、專項業務培訓等各類培訓，堅持優先發展教育，全面實施素質教育，為檢察事業創新發展提供人才保證和智力支持。

1、把學習全國、全省檢察長會議精神作為檢察教育培訓的中心內容和首要任務，把中國特色社會主義理論體系、社會主義法治理念和反腐倡廉教育及職業道德教育納入培訓重要內容，作為必修課程。以新任領導干部、新進檢察人員和重點崗位檢察人員為重點，開展專題培訓，不斷提高干警的政治素質和廉潔自律、抵御風險、拒腐防變的能力。

2、強化思想道德修養，培養檢察事業的忠誠衛士。引導隊伍端正執法觀點、改進執法作風、規范執法行為、改善執法形象、提高執法公信力。檢察官職業要求檢察官必須為社會謀福祉、為公眾服務，今年來，我院始終把加強思想政治教育放在檢察官職業培訓的首位。我院還加強了檢察官的'黨性鍛煉，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，自覺抵制金錢、人情和關系對檢察工作的侵蝕和影響。全面加強職業道德教育，強化檢察職業的責任性、表率性、自律性和獻身性。做到保障司法公正，提高司法效率，加強自身修養，約束業外活動。

今年以來，我院共參加省級學習培訓20人(次)，市級學習培訓32人(次)，110人(次)參加網絡業務培訓，特別是針對新出臺的《刑事訴訟法》，我院組織干警積極參加各類學習培訓，使干警對新刑事訴訟法有了全面的了解。全院大部分干警都參加了本院自行開展的各類培訓，均收到了較好的效果。參訓人員均能認真參加培訓，均順利結業。

1、為不斷提高檢察業務水平和干警各種實戰操作技能，今年我院把培訓重點放在了業務培訓和技能培訓上。我們舉辦了“法律知識培訓班”進行集中培訓。由各主管檢察長組成我院的內部教育隊伍，分批進行業務知識講座，每季度對全院干警集中進行一次培訓。在要求上，我們確定了理性、深刻、透徹的原則，堅決杜絕平常化和表面化的講解，使干警從中掌握新知識，理解新內涵，從而為提高干警的執法水平蓄積能量。

2、我們還以案件討論的形式展開了案件評估，以我院干警辦理的案件為中心，應用創建學習組織的理論，圍繞“此罪與彼罪、罪與非罪”在全院干警中，由各主管檢察長分別主持，進行了大討論，通過各種形式的學習教育，極大地激發了干警的學習興趣，使干警們深深地愛上了理論探討工作。

我院特別重視教育培訓工作，強化教育培訓各項經費保障，將教育培訓經費列入公務經費總體預算并單列開支，切實保障檢察教育培訓經費專款專用，保證教育培訓的順利開展。

今后的工作中，我院的教育培訓工作將主要側重政治素質的鞏固提高和專業素質更新升級。注重抓思想理論的學習灌輸、抓思想道德的勸導養成、抓理想信念的鞏固堅定、抓政治品行的操守執著，使檢察官隊伍在司法宗旨、司法理念、司法實踐等方面，不斷充實新知識，提高適用能力。并以適當的優惠政策和獎勵措施，鼓勵大家參加專業深造，司法考試等，逐步實現學歷、學位、專業水平全面升級。