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餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程(14篇)

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餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程(14篇)
時間:2023-02-20 10:58:49     小編:zdfb

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餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇一

1)準備原料:調味品、油等。確保使用。

2)將熟食放入冰箱,并在一夜之間燒掉食物。

3)清潔:消毒和個人衛生。

4)做好飯前涼菜:鹵制。

5)根據菜單及時做好所需涼菜品種,確保涼菜質量。

6)操作要求原料刀面清晰,厚度均勻,包裝整齊美觀。

7)安排好菜單,飯后交餐飲帳。

8)將剩余的熟食原料分類存放在冰箱中,并對容器、器具和工作場所進行清潔和消毒。

9)定量分配和制備所需的.填料、織物和其他相關原料。

10)根據菜單,及時準備所需的小吃:面食品種,確保產品質量。

11)嚴格遵守操作規程,每天負責準備四種小吃:面食。

12)做好糧食的收集、儲存和利用工作。

13)每天結束時,應對原材料進行分類和儲存,并保持工作場所和器具的清潔。

14)不斷開發新品種,提高業務水平,豐富小吃模式。

1)熟悉食品加工工藝,并能實際操作。

2)掌握酒店各種菜肴的質量標準,熟練使用各種菜肴加工設備和工具。

3)合理使用勞動力可以指導廚師:培訓、處理實際問題。

4)能夠不斷創新,推出新菜品。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇二

1)對餐廳主管負責。

2)熟悉香煙:酒精常識領導和監督團隊成員,根據酒吧服務標準和服務程序提供服務,并親自示范和培訓他們。

3)查看每日銷售報告,負責采購、銷售和存款賬戶的記錄。

4)煙霧:酒、飲料和一次性用品收集、保管和日常消費報告等方面的工作,以及每月的`物品庫存。

5)根據銷售情況,安排釀造頻率和人員,以及各種原料的采購。

6)保持環境整潔,設施設備完好:有效,并及時作出維修報告、每個城市的健康檢查。

7)做好安全檢查和交接記錄。

符合餐廳領班的工作要求。

飲酒者的職責和要求

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇三

確保產品優質、新鮮,制作高效,展示富有吸引力,比如遵循產品說明

確保負責的區域全天都得到良好的管理,并為第二天的營業做好準備

運用人力配置指南的樓面管理技能,樓面人員安排,業務瓶頸識別

具備對銷售業績敏感度和及時商業行動計劃調整

能夠適應并熱愛在零售一線工作的人員,尤其對咖啡和烘焙的`喜愛

高度的工作責任心和適應高壓力工作環境

具有基礎的餐飲知識

向主管和經理及時反映顧客群層次變化和顧客反饋

至少三年從事咖啡或者面包烘焙經驗,有從事相關行業職位優先

具備基本的英語溝通能力,電腦操作能力,尤其是msoffice軟件

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇四

1)服從廚師的工作安排和其他指示。

2)荷蘭領班負責收集調味品,荷蘭廚師應在飯前準備好各種器皿:器皿、一盤布。

3)根據客人的要求,掌握菜肴的順序和節奏。

4)確保菜肴的獨特形狀:美觀大方。

5)餐后負責裝載臺的'清潔衛生:蓋上調料罐,清潔衛生區域,檢查裝載頭。

1)具備產品制造的相關知識。

2)了解酒店的食品質量要求和標準。

3)掌握菜肴的面粉:釀造、煮沸、壓榨和油炸食品的初步調味。

4)掌握宴會菜肴的各種零點和裝飾技巧。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇五

1)根據酒店的營銷策略,制定餐飲部的整體營銷計劃,根據酒店的主要目標市場,有針對性地開發新產品,滿足客人的需求,爭取最佳的經濟效益,完成并超過總經理下達的經濟指標。

2)負責制定本部門各類人員的工作職責:操作規程和服務規范,監督各級管理人員的培訓和檢查,監督實施,為客人提供合格的產品和滿意的服務。

3)負責人員調整:考勤、考核、獎懲、培訓、考核、下屬人員分級管理、晉升指導和推薦。

4)親自組織:安排大型集體用餐和重要宴會,以確保宴會產品和服務的質量。

5)與廚師一起規劃和設計固定菜單和可變菜單,積極開發新產品,不斷推出新菜品。

6)加強對各崗位的'監督,加強餐飲采購的管理和控制:驗收、入庫,降低成本,減少浪費,發現問題及時解決。

7)督促廚師對廚房生產進行科學管理,完善廚房組織,合理布局,保證菜肴質量,減少生產浪費,調動廚房員工積極性。

8)負責督促相關人員學習《食品衛生法》,認真執行《食品衛生法》的相關規定,嚴格執行消毒制度,掌握食品屬性,嚴格防止食物中毒,確保用餐安全。

9)建立客人歷史檔案;負責收集、處理客人對餐飲質量的意見提高社會和經濟效益。

10)加強餐飲設備的維護。

11)每天主持部門晨會,了解當前運行情況,安排當天工作。

12)參加酒店召開的部門經理例會,并定期向總經理匯報。

13)完成上級交辦的其他任務。

1)教育:大專以上學歷。

2)專業知識:旅游營銷:銷售、社會學、酒店管理、工具材料、烹飪、掌握食品商業衛生和食品管理等知識。

3)工作能力:較強的社會活動能力、組織領導能力和實際工作能力。

4)熟悉食品生產的全過程,善于安排各環節的工作,掌握各食品部門的工作職責和工作程序。

5)能夠根據市場變化和客人需求及時調整食品管理策略,善于安排、組織和開展各種食品展示活動。

6)具備酒店預算管理知識,能夠編制餐飲部門預算并執行預算目標。

7)了解和執行政府有關食品管理的法律法規。

8)善于指導和鼓勵下屬員工工作,評估員工績效,有效制定部門員工培訓計劃。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇六

1)向餐飲經理負責,傳達并執行其指示,向其匯報,并協助廚房管理。

2)參與營銷計劃的制定,熟悉目標市場,主持各種菜單的制定,并報餐飲部經理批準。

3)負責組建廚師團隊,確保一定的專業技術標準,設置合理的崗位,確立崗位職責,提供稱職的廚師和領班。

4)對菜肴質量負責,明確烹飪質量標準和操作程序。

5)掌握食品原料的市場供應信息,制定原料采購規范,負責食品原料的采購:請獲取、驗收、儲存。

6)負責菜肴成本核算,確定每道菜肴的毛利率,確保菜肴利潤指標的`實現。

7)加強生產組織:計劃、審核各種業務報告,檢查食品原料情況,每月盤點一次,以降低成本,保證其適宜性。

8)負責組織相關人員對食品習俗進行研究和品種開發,不斷更新菜單以滿足消費者的新需求,同時分析和改善菜肴的銷售情況。

9)負責廚房設備的日常清潔和維護,使其保持正常使用狀態,保證生產順利進行,必要時提出廚房設備的更新和增加計劃。

10)負責廚房員工的培訓和考核。

11)確保所有廚房業務的正常運行,建立安全、食品衛生等規章制度,避免不良事故的發生。

12)協調廚房和餐廳:與其他酒店部門的關系。

13)協調餐飲經理做好大型餐飲活動。

14)關心廚房員工的生活和思想,鼓勵他們對生產的熱情。

1)學歷:烹飪高等學歷,6年以上餐廳廚師工作經驗,管理一級廚師以上。

2)精通烹飪知識,熟悉食品生產和加工過程。

3)了解食品市場,熟悉開發和改進菜肴的知識,有選擇原料和提高食品產量的能力。

4)掌握食品生產質量的要求和標準,具備豐富的原材料采購、供應和庫存知識,能有效控制成本。

5)對于員工的評價和培訓,能夠有效合理地安排和分配工作。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇七

1)飯前準備。

2)確保使用的餐具:清潔餐具、衛生、亮度、無縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無損傷、無污漬。

3)按照服務程序歡迎客人入席,協助客人點菜,向客人介紹特色菜或時令菜,回答客人的問題或傳達客人的.要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。

4)客人應按照程序提供各種服務,并注意清潔桌子。

5)協助客人退房,并在晚餐后送客人。

6)飯后,做好餐廳的清潔衛生工作。

1)教育水平:高中以上教育水平。

2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務流程,具備熟練的服務技能,能夠進行餐廳服務英語會話。

3)自制力強,處事靈活,目光敏銳。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇八

1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業務上精益求精。

3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷增高員工的'業務素質和服務技巧,控制員工的思想動態。

5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇九

1、接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。

2、以身作則,責任心強,敢于管理。

3、協助餐廳主管擬訂本餐廳的`服務標準,工作程序。

4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等地方進行考核登記,并及時向主管反映。

6、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷增高員工的專業知識和服務技巧。

8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作

9、隨時注意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

12、負責寫好工作日記,做好交接手續。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十

1)對餐飲部經理負責

2)負責餐飲部所有賬單的核對和列表。

3)檢查日常采購和到貨情況。

4)根據審核結果,制作餐飲部日常會計分析報告。

5)完成部門經理交辦的其他任務。

1)學歷:高中或中專文秘專業畢業。

2)專業知識:流利的`中英文會話和寫作技能,良好的中英文打字技能。

3)了解餐飲工作的基本程序和操作。

4)適應變化和獨立工作的能力。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十一

掌握多技能并與團隊一起致力于提高銷售額和訪客轉換率

在舒適溫馨的環境中提供充滿誘惑力的美食,吸引訪客持續光臨宜家

你具有服務意識,始終以顧客為中心

你以銷售為導向,熱愛食品并喜歡與人溝通

你具備服務行業從業經驗,曾在銷售部門或酒店行業從業者優先

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十二

1)對餐廳主管負責。

2)根據服務標準親自示范和培訓員工,并要求他們嚴格按照標準:程序工作。

3)要求食品轉運人員熟悉小碟、器皿和食品配送工具。

4)參與餐前準備:檢查。

5)根據客人的上菜要求和廚房菜品的順序,畫一張清單來驗證地上的菜品。

6)輸入后盡快夾緊菜單:分割菜單。

7)妥善保存菜單,以備日后查看:查看。

8)負責餐廳內棉織品的收發,并將棉織品交給洗衣店。

9)了解預訂情況,合理安排人員。

10)定期檢查蔬菜轉運所需的調料和用品的領取程序:檢查轉運室的設施和設備,確保安全、處于良好狀態。

11)負責編寫工作日志,完成交接手續。

符合餐廳領班的'工作要求。

餐飲服務供應商的工作職責和要求

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十三

1)對餐飲部經理負責。

2)負責餐廳的日常工作,確保餐廳的正常運營。

3)為客人提供優質服務,授權餐廳領班,指導他帶領全班服務員按標準做好服務工作,并進行檢查和考核。

4)負責餐廳員工業務培訓計劃的制定和實施,不斷提高員工的業務素質,授權領班根據計劃實施服務技能培訓計劃。

5)根據預測和特殊需要安排下屬的工作。

6)堅持現場監督檢查,發現和糾正質量問題。

7)與客人建立良好關系,解決客人投訴。

8)負責餐廳的安全檢查和員工安全知識的培訓。

9)各城市召開班前會議,安排工作,檢查服務人員的.外貌:餐廳衛生、餐桌設置標準、確保工作效率所需的項目。

10)告知廚房客人的需求和意見,并盡量緩解矛盾。

11)負責填寫考勤記錄,關心員工的生活和思想,充分調動員工的工作積極性。

12)負責填寫工作報告,完成交接手續。

1)學歷:中專以上學歷或至少2年餐廳工作經驗,并擔任領班。

2)專業知識:具有食品管理知識:社會學、心理學、市場管理等。,熟悉酒店的餐廳服務標準和要求,并了解餐廳服務程序。

3)語言能力強,善于處理客人的實際問題,并能熟練制作各種商務報告。

4)善于評估和培訓員工。

餐飲員工崗位職責 餐飲員工崗位和工作流程篇十四

一、熟悉業務,實行科學管理,保證原材料的質量。對庫存物品要分門別類存放整齊,經常檢查庫存物品,通風到架,保持庫房干凈,防止物品變質霉爛。

二、掌握物品的存量,制定最高最低存量,達到最高存量時,通知停止進貨;最低存量時通知及時進貨。要經常向中心主任以及采購員報告庫存物資情況,合理調整采購計劃,加速資金周轉,避免庫內物資長期積壓造成浪費。

三、做好中心的各種主、副食品原材料的`驗收、保管、發放、過秤、點數工作,并達到質量管理標準。

四、總庫收料須開收料單入帳,要做到記帳及時,手續清楚。發料時須以領料人簽認的發料單作為依據入帳。并分部門建臺帳月末于會計一同盤點核對總庫實物。

五、嚴格把好驗收關,對質次價高或分量不足,不衛生,不合格的物品要堅決拒收。入庫開入庫單,記帳及時,手續清楚。

六、按規定日期作好庫存盤點,做到資料真實,帳表相符。各種報表按期報送財務。

七、負有對各食堂庫管人員業務指導工作。

八、按時完成領導臨時交辦的其它工作。

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