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酒吧領班工作計劃(十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-15 11:21:12
酒吧領班工作計劃(十一篇)
時間:2023-02-15 11:21:12     小編:zdfb

制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。

酒吧領班工作計劃篇一

1)每天帶著最飽滿工作熱情和自信態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到每一位顧客和每一件事務,并以積極高效態度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳陳列效果和最好商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家工作熱情和自信。

總而言之,言而總之!做是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!希望能幫到剛勝任幾位領班

酒吧領班工作計劃篇二

餐廳領班工作計劃

餐廳領班工作計劃

1.在部門經理/主任的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2.安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、如實地向經理反映部門情況,向部門經理/主任匯報各員工的工作表現。

3.加強現場管理意識,及時處理突發事件。掌握客人心態,帶領員工不斷提高服務質量。

4.加強公關意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。

5.熟悉業務,在工作中發揚吃苦耐勞,兢兢業業的精神,起到模范帶頭作用,協助部門經理/主任增強本部門員工的凝聚力。

6.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。

7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴格把關,不徇私情。

8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛生工作。

9.隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有vip客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。

10.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理/主任反映。

11.檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況,做好安全和節電工作。

12.定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經理/主任匯報。

13.負責餐廳的清潔衛生工作,保持環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

14.召開班前班后會議,落實每天工作計劃。

15.注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優秀員工的依據。

16.積極完成上級經理交派的其他任務。

有系統,有效率地完成工作的'目標.在時間,人員,材料,設備,資金(成本)等方面得到更好的保證.

二.制定工作計劃的步驟:

1.確定工作的目標------項目,內容,期限.

2.將工作目標細分------把工作目標再分成幾個方面或幾步走.

3.工作程序的分析------對完成工作的先后次序和人力,物力安排進行詳細說明.

今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。經初步測算,20xx年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。

酒吧領班工作計劃篇三

一是認真加強學習,努力提高自身素質

作為一名新任領班,從普通員工到酒店中層干部,跨越還不小。有時細一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習,能力水平還欠缺,只有加強自身修養,向領導、向同事們學習,取長補短,在實際工作中能舉一反三,把事情做_。積極進取,自已的水平就會得到提升。我相信,通過自身努力,我會在管理水平、組織協調能力、處理特發事件能力都有有一個質的飛躍,畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。

作為領班,雖然官不小,職權不大,就是瑣碎事情多。在新的環境里,我是一名小學生,各項工作都要從基礎做起,事情雖小,小事雖碎,但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤,相對于一個客戶來講,就是。我將在本職崗位上不放過一個細節,理順各種關系,把自已融入新的環境。做好上情下達,下情上報工作。注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差錯,確保萬無一失。

三.做好節能意識

目前,由于金融危機,酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創收的第二利潤源。因此,要堅持查房制度,做到人走燈滅。加強設備的維護和保養,減少能源消耗。

四,加強對新員工的培訓和教育

目前,我們新進了一些員工,我們要對他們進行必要的培訓,對他們不規范的操作要及時給予修正,手把手進行訓導,努力提高他們的業務水平。

在我領班聘任期內,我將勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

酒吧領班工作計劃篇四

今年,承蒙領導和大家的厚愛,我被選為新任客房領班,作為經理的助手,我將認真不折不扣安排經理的安排,嚴格要求自已,做好本職工作,與同事下屬和諧相處,把客房的事辦好,為經理分憂,為單位創造效益。下面,我就半年的聘任期內制定如下工作計劃:

作為一名新任領班,從普通員工到酒店中層干部,跨越還不小。有時細一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習,能力水平還欠缺,只有加強自身修養,向領導、向同事們學習,取長補短,在實際工作中能舉一反三,把事情做圓滿。積極進取,自已的水平就會得到提升。我相信,通過自身努力,我會在管理水平、組織協調能力、處理特發事件能力都有有一個質的飛躍,畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。

作為領班,雖然官不小,職權不大,就是瑣碎事情多。在新的環境里,我是一名小學生,各項工作都要從基礎做起,事情雖小,小事雖碎,但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤,相對于一個客戶來講,就是百分之百。我將在本職崗位上不放過一個細節,理順各種關系,把自已融入新的環境。做好上情下達,下情上報工作。注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差錯,確保萬無一失。

目前,由于金融危機,酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創收的第二利潤源。因此,要堅持查房制度,做到人走燈滅。加強設備的維護和保養,減少能源消耗。

目前,我們新進了一些員工,我們要對他們進行必要的培訓,對他們不規范的操作要及時給予修正,手把手進行訓導,努力提高他們的業務水平。

在我領班聘任期內,我將勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

1、向下級下達工作任務,向下級發出指示。

2、處理本班組的日常業務工作或事務工作。

3、拒絕和制止違章違規作業。

4、接上級出現違反餐廳相關規章制度、泄露餐廳機密等行為有越級上訴權。

5、關部門出現的工作失誤有申訴權。

1、高中或高中以上文化程度。

2、反應靈敏、機智靈活,具有良好的溝通能力,善于處理顧客實際問題。

3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務規程。

4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點、品種與價格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點。

5、組織能力較強,能帶領部屬共同做好接待服務工作,并合理安排分工,督導服務規程,使服務流程與顧客就餐享受達到和諧一致。

6、善于學習餐飲業務、管理知識、服務知識,不斷提高業務水平和業務能力。

1、對前廳經理負責,督促本班組的員工高質有效地遵循工作流程,配合前廳經理做好班組思想工作。

2、負責餐廳的服務培訓,菜品質量監督和服務質量監督等工作;遵守并執行餐廳的一切制度。

3、根據每天的接待任務,計劃安排服務員的工作;帶領服務員做好餐前準備,餐中服務和餐后的清潔工作,負責前廳設施的清潔保養,如有損壞及時處理。

4、監督服務質量,掌握客人從進店到離店的整個過程,帶領服務員做好一切份內工作。

5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時向前廳經理報告。

6、具體負責服務員的崗前培訓,帶領服務員積極參加店里組織的各類培訓,不斷提高服務技能。

7、巡視各值班、加班服務人員的服務情況并進行監督和協助。餐后對各種設施,設備進行檢查(如空調、電燈是否關好)。

8、在顧客全部離開后,檢查收市情況,并向前廳經理匯報同意后方可下班。

1、帶領員工做好清潔衛生的工作。

2、帶領員工準備好當天要用的餐具、調味品等。

3、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。

4、給員工分布當天的臺位情況。

5、了解當天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺號和姓名等。

6、了解當天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服務員。

7、準時召開班前例會。

1、賓客進來時,要熱情的招待并引領顧客入座。

2、賓客用餐時,領班要站在一定的位置仔細觀察,指揮服務員為賓客服務,盡量滿足顧客的要求。

3、對重要賓客,領班要親自接待和服務。

4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質量問題,要及時向大堂經理匯報。

5、對賓客提出的問題和服務員請示的問題要熱情的給于解答。

6、協助在堂經理調解糾紛,對賓客之間的矛盾和糾紛要勸解,但不介入,避免影響其他賓客進餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問題時要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當著賓客的面處理,迅速轉往后臺解決。

7、賓客用完餐后起身走時要提醒值臺服務員看顧客是否已買單。

8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時間不應做的事情,給于制止。(上班時間接私人電話,吃東西等)

1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。

2、帶領值臺服務員收臺,清理桌面、地面和備餐柜,做好每一個環節的清潔衛生,恢復桌面,地面的完好狀態。尤其要清點餐具,對遺失或損壞的餐具要及時查明原因并報告上級(大堂經理)。

3、督促并檢查值臺服務員關閉水、電、氣開關。

4、督促并檢查值臺服務員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。

5、做好交接班工作,交接事宜落實到人,做好值班記錄。

酒吧領班工作計劃篇五

第一,安全檢查要點。

我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,聯合檢查,相互檢查等。

進行安全檢查,有四個階段。

1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。

2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。

3,整改階段,對發現的安全隱患,發現整改措施,及時解決。

4,總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好文件備案,對檢查中發現的重大問題及時解決并總結經驗。

第二,排出安全隱患,預付災害發生。

1,完善公共教育。要利用一切機會,采取各種形式,向學生教授防范知識,增強學員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。

2,領導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發生治安災害事故。

3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關部門解決問題。

4,及時總結了各部門的安全事故防范經驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經發生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質,給予妥善周到的解決。

第三,聚眾斗毆事故的處理要點。

區塊內發生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發現此類事件的發生,我們必須采取果斷措施處理:

1,抓住事件帶頭人,及早發現,解決在萌芽階段。及時發現互相串聯,糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發現迅速解決在萌芽階段。

2,發生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發現傷者,迅速送往醫院救治。

3,斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。

第四,盜竊事件發生的相關處置。

一旦超市發生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現場,迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經的窗戶進行看護。

第五,超市營業區的安全監控。

1,控制在商城所有區域顧客的活動,發現可疑顧客,可疑行為,及時報告。

2,重點保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。

3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產等情況發生。

4,收銀員應認真核實的錢數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

5,保安員無特殊情況不得進入業務區。

6,勸告消費者不要在購物區內長時間停留與閑聊。

7,對商城停車廠進行24小時全天候監控。

(一)、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

(二)、主要工作計劃措施

1、處理好與鄰村人員的關系。

2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

酒吧領班工作計劃篇六

為做好餐廳的服務工作,提升營業額,制定如下計劃提綱:

1、在部門領導的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、如實地向部門領導反映部門情況,向部門領導匯報各員工的工作表現。

班干部是班主任的左膀右臂,是一個班級的頂梁柱,是溝通班主任和同學之間關系的重要紐帶,由此可見班干部在班級管理中的重要性,所以加強干部隊伍的建設是構建良好班級、形成良好學風的關鍵。

3、加強現場管理意識,及時處理突發事件。掌握客人心態,帶領員工不斷提高服務質量。

4、熟悉業務,在工作中發揚吃苦耐勞,兢兢業業的精神,起到模范帶頭作用,協助部門領導.增強本部門員工的凝聚力。

(一)健全應急管理組織體系、完善街道應急管理工作機制。按照區政府應急辦的總體要求,結合自身實際,進一步加強應急管理工作,完善工作機制。提高對應急管理的認識,使應急管理工作在社區發揮作用。駐區各單位的行政負責人、法人代表主管應急管理工作,配備專人負責,明確責任,從而形成有效的工作機制,確保應急管理工作的有序開展。

自習課的管理,為養成學生自覺學習的習慣,建立班委互相監督制度,讓學生進行獨立的管理班級,培養學生的管理和自我管理能力。

5、檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。

配合專業工程師做好施工過程中的隱蔽檢查工作,隱蔽工程在隱蔽前必須做好隱蔽記錄,檢查合格后方可在記錄中簽字,簽字后才能進行下道工序的施工,同時要求施工單位及監理單位按照行政主管部門的相關要求同步進行影像資料的記錄及收集工作,杜絕后補資料的現象。

6、合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛生工作。

7、定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門領導匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的銷售工作計劃書深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!

8、負責餐廳的清潔衛生工作,保持環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

9、召開班前班后會議,落實每天工作計劃。

10、注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優秀員工的依據。

11、積極完成上級領導交派的其他任務。

按照管委會要求,開展相關類別突發事件的應急管理工作,逐步建立完善應急管理的各類專業工作機構,加強人員調配,做到機構到位、人員到位、工作到位。同時,通過整合資源、明確任務、強化職責,真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主”的應急管理體制和高效運轉機制。

酒吧領班工作計劃篇七

一、完善各項經管制度,組成配套的考核、看管機制。

20xx年,我們將正正在原本的根蒂上,修改、完善各項經管制度,建立系統的績效考核機制。竄改之前“人管人”的自動情況,培養栽種汲引員工的自覺、自律熟悉,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的經管,并把各項義務標準中止細化、量化,一圓面,便于操作人員熟悉自己該如何做,該做到什么火仄;別的一圓面,容易經管人員的考核、看管,減少個人的客不雅成分。義務中,堅持“定人、定崗、守時、定標準、界說務”的“五定”目的,對具體的義務給與有效的程序,加強對操作人員的經管,劣化人員結構,更無益于以后拓展義務的睜開。

二、實行尾問責任制。

執行尾問責任制懇求本部門員工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、辦公樓各圓面疑息、各告急率領平凡風氣等等,借有員工處理事項的靈活應變能力,對客效力需供的解決能力。我部門會廣泛聚集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主圓供給效力。尾問責任制會從20xx年元月份正式實行,部門將正正在業主歌頌的結果高下光陰,履行“誰主管誰背責”,對所出現的結果一核辦竟,決沒有滯留積蓄結果,并做好處理結果的檔案經管義務。不絕儲蓄積累義務經歷,將我們的效力水平帶上一個新的下度。

三、建立“免查樓層制度”,充分收揚員工骨干力量,使領班有更多光陰取細力將重心放正正在經管戰員工的培訓義務上。

為了使員工對物業保凈義務加深熟習,加強員工的責任心,物業保凈部20xx年將取樓層內的員工骨干簽定《免查樓層戰談》,讓員工對自己的義務中止自查自糾,并讓員工參預經管,背責領班戚假時代的代班義務,充分浮現出員工的自己價值戰部門對他們的疑任,使員工對義務更有熱情。此程序將減輕領班正正在查房上的義務量,有更多的光陰取細力放正正在員工的經管戰培訓義務上,實正收揚了做為上層經管人員的義務天性性能。

四、取黨委辦公室承繼合作,為辦公樓供給加倍容易、疾速的辦公樓中部的文書傳達義務。

此刻辦公樓中部的局部文書、疑件、報紙傳達義務皆由我部門開營黨委辦公室完成,但效力內容只限于開門效力。根據本部門的義務優勢,為了使那項業務的睜開更容易、更疾速,滿足業主圓的需供,我部會取辦公樓黨委辦公室合作,正正在前臺設坐代辦面為業主圓睜開此項傳達義務。

五、建立工程維建檔案,跟蹤地域內維建狀況。

從20xx年開端,部門將建立工程維建檔案,對一些專項維建項目中止記錄,便于及時跟蹤、懂得地域維建狀況,從而更有力的包管地域內裝備拆備無缺性,同時更能懂得地域內的裝備拆備正正在一段光陰內運轉狀況。從底子上解決少期以來工程遺留結果對部門發展的妨礙,也會極大年夜的提升業主圓對我們經管上的啟認度。

六、培養栽種汲引員工的觀察能力,供給天性化效力,創效力品牌

隨著旅社及集團的發展,行業內的運營理念取效力理念正正在不絕更新,業主圓的希冀值也正正在不絕的低落。僅僅讓業主圓謙足是不足的,借需讓業主圓易記。那就懇求正正在尺度效力的根蒂上,供給天性化效力。旅社效力講究“念仆人之所念,急仆人之所急”。效力人員要重視觀察,揣摸仆人的心機,正正在仆人借沒有講出懇求時,即以最快的速度供給效力,就向我們常講的“剛念睡覺,就支來一個枕頭”。

部門將重面培訓員工如何根據集團率領的生活風氣,來供給天性化效力。正正在平凡義務中經由鼓勵培養栽種汲引、聚集整理、系統尺度戰培訓獎勵等,使那成為員工的自覺行動,從集團上促進效力量量的提高。

1.鼓勵培養栽種汲引:閉于義務中有劣秀表現戰遭到集團率領表揚的效力員,部門會將他們列為骨干中止培養栽種汲引,使其效力熟悉戰效力量量更上一層樓,容身本崗位,爭創一流效力。

2.聚集整理:部門經管人員正正在平凡義務中加強現場經管,從一線效力中支現天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回進檔。

3.系統尺度:將整理的范例事例中止履行,正正在實際中不絕補充完善,從而組成系統化、尺度化的資料,并做為衡量效力量量的一個標準,使曖昧經管向量化經管過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一路頭就懂得義務的懇求及學習目標,使老員工經由對比找好距補不足,以此提高員工的熟習。閉于義務中表現突出的員工,部門以各種形勢中止表彰獎勵,使員工能組成爭先進、比貢獻的劣越氛圍。

酒吧領班工作計劃篇八

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

酒吧領班工作計劃篇九

一、個人工作定位:

作為一名生產主管,我應該承擔起我應有的責任。在這個崗位上,我不應該承擔沉重的責任,要把握好方向,堅定信心,持之以恒,認真學習、研究、實踐、總結。面對當前嚴峻的紡織形勢,我們應以感恩的心,堅定不移地跟隨領導決策,盡職盡責地做好生產管理工作,服務大眾,無條件地完成領導交給的工作。企業發展了,才會有個人發展。

借鑒他人的成功和錯誤,把企業的發展和個人的成功聯系起來,讓自己的工作目標超越財富和地位。根據工作實際,制定以下20__年工作計劃:

(1)質量:滿足用戶要求,優良一級品率不低于98%

(2)在產量上,可以用最少的能耗生產出適合銷售市場的數量。

(3)安全生產:安全生產是紡織企業生存和發展的前提。所以要定期告訴員工,要知道操作要點,進行安全演習,讓警鐘長鳴,防患于未然。

(4)節能降耗:合理用工,合理配棉,嚴格控制機件、材料、電耗、跑、灑、滴、漏等。

(5)穩定員工:制度是管理中必不可少的權威,但制度的力量是有限的。體制只能讓一部分人害怕犯錯。如果員工與企業有凝聚力和凝聚力,就必須依靠情感,用毅力和品格換取人心。

(6)執行:作為生產主管,必須嚴格執行,并組織實施。將實施與決策計劃相匹配,帶動員工將企業的戰略規劃轉化為效益。

目前紡織行業比較薄弱。這個問題在于大多數企業難以適應新的趨勢。最大的問題不是勞動力成本上升,也不是生產經營不力,而是人民幣加速升值導致訂單銳減,出口困難,把企業限制在一個“危機”里,大浪不可阻擋。但我們堅信,誰掌握了新的技術優勢,培育了新的利潤來源,誰就贏得了更大的發展空間。如果一直停留在低端產品生產階段,永遠沒有競爭力,永遠受制于市場上的其他人。那么我們今冬明春的技術改造就不可避免了。

在“一定不要閉門造車,認真分析國內外動態,做好行業調研,把握市場動態,做好行業預測,做好明年規劃”的理念下,一定要鍛煉內功,等待明年春天的到來。

酒吧領班工作計劃篇十

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

1、做好內咳嗽憊芾.,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合.用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關系。

4、重食品安全衛生,抓好各項安全管.。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

酒吧領班工作計劃篇十一

1、按時上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

2、鄰用餐廳所需要的餐具并提前送洗碗間清洗,做好開餐前的準備工作。

3、負責菜點所需要的佐料的準備和跟配工作,做好餐桌調料的添加準備工作。

4、負責訂單的接收和劃單工作,將收銀員已經蓋章的飯菜訂單傳送到廚房堂口、及時準確地傳遞服務員與廚房師傅之間的信息,確保出品與服務不脫節。

5、負責安排傳菜員跟蹤相應的餐臺,指導、調配傳菜員將廚房制作好的菜肴食品傳送到相應餐臺,確保菜肴的溫度和賣相。

6、嚴格把好飯菜食品質量關,有權拒絕傳送不符合質量標準的菜點。

7、負責傳菜員的業務培訓,不斷提高傳菜員的服務技能、技巧,提高其綜合素質。

8、起模范帶頭作用,吃苦耐勞,兢兢業業,能夠知人善任,有效地督導、調動所屬人員的工作積極性,能不斷的協助經理增強部門員工的親和力、凝聚力。

9、完成中餐廳經理布置的其他工作。

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