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廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇一
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標,完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發(fā),完成規(guī)定的推廣計劃和銷售任務;
2、將公司的資源優(yōu)勢及服務內(nèi)容對目標客戶進行信息的準確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;
4、結(jié)合客戶需求,準確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業(yè)形象良好,大專以上學歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力,敏銳的市場洞察力,市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業(yè)道德、語言表達和溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇二
職責:
1、負責對接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務,隨時跟進客戶需求,根據(jù)客戶節(jié)點策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;
2、維護已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶,同時積極開拓新客戶;
3、根據(jù)年度任務分解每月工作計劃,促進業(yè)務達成;
4、嚴密關(guān)注項目進度,及時與客戶溝通、反饋項目執(zhí)行情況,督促回款。
任職要求:
1、22-40周歲,統(tǒng)招本科及以上學歷,有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對銷售崗位有興趣、有熱忱,熱愛銷售工作者;
3、具有良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,樂觀積極,抗壓能力強;
4、優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生亦可錄用。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇三
職責:
1.負責客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進程與質(zhì)量,撰寫周報總結(jié)等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準確傳達給設(shè)計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準備,會議中的記錄,會后紀要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負責客戶付款進度跟進,確保及時回款,每月的款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇四
職責:
-獨立負責多家客戶維護,負責線上活動的整體運營,策略制定和落地實施工作;
-負責撰寫和提交客戶方案;
-負責制定項目計劃,確定項目時間表和資源需求,包括項目預算,項目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理
-項目成本預估,成本控制和應收、支付的監(jiān)控;
- 整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量,包括執(zhí)行階段的危機及問題處理;
-負責項目的可行性評估;
-負責收集客戶年度業(yè)務計劃,市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;
-負責對客戶進行產(chǎn)品說明
-負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負責下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務培訓和輔導,包括專業(yè)技能,專業(yè)知識,工作態(tài)度等。
-確保客戶和內(nèi)部項目團隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求:
1. 學歷:大學專科及以上學歷
2. 專業(yè)知識
1) 能夠獨立承擔項目的整體運營,熟悉項目執(zhí)行流程;
2) 能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告,文字流利;
3) 具備形成概念,收集數(shù)據(jù),解決問題的能力,并得出正確的結(jié)論的能力;
4) 有較強的溝通能力,極佳的細節(jié)洞察能力,工作有條理,可以同時負責多個項目;
5) 具有kol管理經(jīng)驗;
6) 為人誠懇,具有團隊合作精神;
7) 極佳的談判和分析能力;
8) 英語聽說讀寫能力俱佳;
3. 工作經(jīng)歷
1) 3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗,有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;
2) 服務過化妝品、奢侈品,快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇五
職責:
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2. 協(xié)調(diào)制定工作計劃、工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量;
3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報告,并提案;
4. 根據(jù)預算,控制工作內(nèi)容,與采購部門完成項目的報價、監(jiān)管項目回款工作;
5. 對ae的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經(jīng)歷,并具備服務團隊管理經(jīng)驗;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇六
職責:
1. 負責獨立與客戶項目洽談,促進項目合作
2. 對客戶提出的工作理解透徹,完成合理和清晰的brief,確保團隊成員清晰、明確要求,高效完成工作
3. 進行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風暴,并獨立完成或協(xié)助提案
4. 完成項目的統(tǒng)籌管理工作,包括商務談判、制定工作計劃、協(xié)調(diào)工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量等
5. 協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關(guān)系,充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源
6. 負責客戶關(guān)系拓展與維系,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關(guān)系
崗位要求:
1. 具有策略意識,執(zhí)行能力和良好的項目管理能力
2. 出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力,創(chuàng)新意識和學習能力強,具有較強的團隊協(xié)調(diào)能力和責任心
3. 具備一定的提案能力
4. 三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇七
1.負責客戶前期的接洽、咨詢,引導,向顧客介紹設(shè)計中心的核心優(yōu)勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入
2.負責簽訂設(shè)計合同、套餐意向書及施工合同
3.確保各項收款金額的準確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)
4.負責監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計問題及預算問題,并協(xié)調(diào)設(shè)計師及預算員根據(jù)顧客的意見做出及時的調(diào)整
5.對退單負責,落實禮品退回及系統(tǒng)錄入
6.負責客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護工作
7.負責客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入,及數(shù)據(jù)的準確
8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇八
職責:
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關(guān)系;
2、堅守誠信理念,遵照信貸業(yè)務管理制度及流程開展各類業(yè)務;
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;
5、維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務;
6、認真完成領(lǐng)導安排的其它事物。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、有意從事貸款業(yè)務,期望投身金融事業(yè);
3、思維活躍,反應敏捷,具有較強的溝通能力及自律性,有良好的情緒控制能力;
4、從事過相關(guān)金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務或者貸款業(yè)務者可優(yōu)先考慮;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述篇九
身為一名客戶經(jīng)理的崗位職責
1、客戶關(guān)系管理
(1)客戶檔案信息維護做到及時、準確、完整。
(2)零售客戶分類做到及時、準確、有針對性。
(3)需求信息收集做到及時、準確、全面。
(4)實施客戶服務做到友善、及時、準確、有效。
2、卷煙市場維護
(1)收集市場信息做到有敏感性、隨時收集、準確分析、及時反饋。
(2)需求預測做到方法準確、過程科學、不防礙客戶自主訂貨、引導客戶理性體報需求。
(3)制定營銷計劃做到明確、完整、可操作性強。
(4)指導客戶經(jīng)營做到貼合零售客戶特點和需求、準確、有效。
3、卷煙品牌培育
(1)收集品牌信息做到及時、有效、充分。
(2)新品上市前的調(diào)查做到調(diào)查信息真實、充分。
(3)培育方案做到準確、到位、貼合實際。
4、落實客戶服務中心主任的工作策劃和工作要求
(1)根據(jù)主任下發(fā)的月計劃,分解制訂本片區(qū)月、周計劃,按時完成市場分析報告。
(2)宣傳、指導各項法規(guī)、策略的到位。
(3)重點客戶發(fā)展工作的實施,要求條理清晰,敘事明確。
(4)制定出客戶差異化拜訪計劃,以上門拜訪為主,電話拜訪為輔。