“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇一

（一）、鄉黨政領導干部牽頭、村（屯）動員，實施網格化、地毯式管理，聯防聯控、群防群控，把各項防控措施落到實處。

（二）、落實“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”原則，做好村（屯）病毒感染的肺炎疫情發現、防控和應急處置工作。

（三）、對來自境外、域外、本省（涉疫地區）返鄉人員和其它重點人群，開展調查、監測和醫學觀察，防止疫情輸入、蔓延、輸出，控制疾病傳播。

以村(屯)為基本單位，建立三級“疫情防控管理網格”。根據上級防控工作要求，村(屯)要建立網格化管理工作制，組建由鄉黨政干部、村(屯)兩委干部、醫務人員為一體的網格工作隊伍。

一級“疫情防控管理網格”。鄉級網格總負責人為黨委書記、鄉長；網格員為聯村包村干部。

二級“疫情防控管理網格”。村級網格總負責任人為鄉包村干部；網格員為村兩委干部。

三級“疫情防控管理網格”。組級網格總負責人為村兩委干部；網格員為各部門、站辦所、駐村隊員。

發揮網格管理的最大優勢，利用我鄉10個村（44個屯），作為疫情防控的橋頭堡，建立村（屯）網格。每個網格都要設定網格長。實施鄉領導分包村，村級干部分包到屯，網格員分包到戶的責任體系，做到鄉不漏村、村不漏戶、戶不漏人。四、職責任務

（一）網格工作任務

1、加強層級管理。各級網格人員積極落實鄉黨委、政府工作決策部署，按照疫情防控指揮部下發的文件要求和工作指引開展具體工作。疫情防控管理網格的上一層級負責指導下一層級開展疫情防控管理、疫情防控服務和抓黨建促防控等工作；負責組織督促檢查下一層級“疫情防控管理網格”網格員開展疫情防控工作，了解下級“疫情防控管理網格”工作存在的不足和問題，及時解決或協調相關部門給予解決。

2、加強組織動員。各級網格人員要下沉到村（屯），定責定崗。在鄉黨委、政府的領導下，充分發揮鄉、村（屯）委會和村民小組三道防線作用，鼓勵村民和志愿者參與，實施網格化、地毯式摸排，對2021年度最近三次的風險疫區等級通報及所有疫情高發地區人員往來情況，對各村（屯）、家庭進行全覆蓋排查，及時發現防控隱患線索，并向市疫情防控指揮部辦公室報告。

3、加強管控服務。全面掌握重點管控人員分布情況，通過微信、qq、電話等方式暢通管控信息渠道，確保信息溝通到位；村（屯）對重點管控人員落實專人追蹤管理，掌握重點管控人員動態去向，嚴格隔離觀察；同時加強生活保障服務，對被隔離對象加強心理疏導，保障正常飲食起居。

4、落實“五包一”工作機制。村（屯）網格化管理“五包一”的人員配備、具體工作內容和要求，根據實際情況細化組員分工，著重做好從疫情高發地區返回人員等重點人群的跟蹤服務管理，將重點管控人員入網、入格、入家庭，確保疫情不出戶、不擴散。

5、加強信息溝通。各村（屯）要告示，嚴格做好從疫情高發地區返回人員立即到所在村（屯）委會進行登記，逐級報送疫情防控情況。

6、開展健康教育。各村（屯）要通過傳單、宣傳欄、廣播、宣傳車、懸掛標語、微信公眾號、微信群等多種形式將疾病防治核心信息傳達到每一個家庭、每一個人；督促個人做到戴口罩、不握手、勤洗手、少聚集、不信謠、不傳謠，咳嗽時掩口鼻。大力組織開展愛國衛生運動，加大環境綜合整治力度，督促公共場所進行清潔、消毒和通風；村（屯）不組織公眾聚集活動，及時動員疏散村中群眾聚集的娛樂性活動，避免交叉感染。

（二）村（屯）網格管理工作制度。村（屯）級網格處于抓落實的最末端，要重點執行好疫情防控十項制度：

1.專項防控預案制度。制定應急預案和應對措施,確保疫情突發后第一時間專人專班負責及時有效響應、科學有力處置。

2.“五包一”工作制度。對“密切接觸者”，由鄉干部（一名）、村兩委干部（至少兩名）、網格員（一名）醫務人員（一名）共同對其管控。

3.管控對象臺賬制度。對域外返鄉（村屯）人員的住戶家庭成員基礎信息、工作就業及外出活動情況建立臺賬，做到底數清晰、去向明白，摸清人員情況和身體狀況。

4.管控、移送和體溫測量制度。加強對轄區內隔離、隨訪人員管控,嚴格執行市醫學觀察制度，上述人員如有干咳，高燒等現象及時移送相關定點醫院并向上級上報。

6.政策宣傳制度。充分利用電子屏、橫幅、標語、微信公眾號、村廣播、宣傳車等渠道開展疫情防控措施動態宣傳，特別是公告、告知書、防控知識要張貼在村（屯）顯著位置，做到政策家喻戶曉。

7.疫情防控物資保障制度。加強村（屯）與鄉疫情防控指揮部辦公室溝通，積極做好疫情防控物資儲備，確保數量充足、質量合格、有效供應。

8.一線排查人員自我防護制度。開展一線排查人員疫情防控知識培訓,配置口罩等防護用品、用具,嚴格執行戴口罩上崗,勤洗手勤消毒等硬性要求。

9.村（屯）黨員、志愿者隊伍制度。組建村（屯）黨員干部、愛心人士等志愿者隊伍，協助開展疫情防控政策宣傳等公益活動。

10.村屯聯動防控制度。轄區村委會(社區居委會)、網格組、志愿者小組，共同做好防控、排查、隔離、救治工作,對發現的問題及時向上級部門匯報并做好防護工作，做到群防群控、嚴防嚴控。

（三）重點場所網格管理

集市、商業（個體工商戶）、市場

（1）由鄉政府、衛生院勸導，趕集、采購群眾做好防護，出行戴好口罩，每天由鄉環衛對市場進行垃圾清運和保潔，對集市進行消毒。

（2）對進口冷鏈產品入鄉做好嚴格把控。

（一）加強組織領導。各村（屯）要高度重視，聯點干部要親自抓、村（屯）書記要具體抓，確保疫情防控網格化快速高效推進。各村（屯）要認真履行疫情防控責任，各司其職，各負其責，形成工作合力。

（二）落實聯動機制。各網格責任主體按照“屬地管理”原則，組織開展轄區網格內疫情防控工作，對發現的各類疫情及時進行處置或向上級網格報告，并督促整改到位。強化網格內各小組間協調配合，真正形成橫向聯合、縱向貫通“聯得緊”和全面監管、快速反應“動得快”的聯動機制。

（三）嚴格督查督辦。鄉政府及相關部門要認真履行疫情防控職責，一級督一級，層層抓落實。對未按要求建立疫情防控網格、應發現疫情問題而未發現、疫情防控不力行為未及時處理或處理不到位、疫情防控措施未督促整改到位、防控不了的疫情不及時上報、疫情防控工作推諉扯皮以及其它未履行或不認真履行疫情防控職責的，鄉紀檢監察部門要依紀依規對相關單位和責任人實施問責。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇二

為實現社區20xx年工作目標，不斷夯實社會管理的基層基礎，創新社會管理機制、掌握社會管理的主動權，實現社會管理全覆蓋，現就社區開展網格化管理工作具體安排如下：

以科學發展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，以樹旗幟、優服務、作奉獻為抓手，整合資源、搭建平臺、分類指導，建立長效服務機制，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系，確保實現全年目標任務。

依托我社區現有的社區管理體系，以轄區內的居民為服務對象，以社區為一個區域，每個區域劃分成若干個網格，在每個網格區域內配置有黨小組、志愿者、轄區單位等服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率；業務流程規范化，管理服務機制更加便民；管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。

一是合理劃分網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照小區界線、路弄范圍將轄區合理劃分為4個網格，每個網格內居民約1000戶左右，人口約xx人，網格內的樓群納入網格管理之中。每個樓棟選出一名樓棟長，形成居民委員會網格管理小組樓棟長為線條，轄區單位、業主委員會、物業公司積極參與，以社區黨支部為核心的條塊結合的社區管理模式。

二是定人定崗定責。“定人”，明確一名社區工作人員作為網格責任人，實行責任到人，承擔網格管理職責。網格責任人進行公示，方便服務群眾，接受群眾監督。“定崗”，將巡查作為網格責任人的日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”，明確網格管理的職責內容，包括環境衛生，民政、計生、就業、社保、創建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內容。隨著社區條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網格內容。在管理上，鄰近的兩個網格，要設置ab崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務。

三是健全工作流程。社區結合自身實際，以網格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現事在網中辦。對一般性工作：網格責任人現場處理，登記備案；協調性工作：網格責任人現場受理，帶回社區商處，處理結果報社區辦，同時反饋給服務管理對象；突發性工作：網格責任人立即上報，街道相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤；審批性工作：網格責任人掌握信息，社區受理，街道相關部門審核，領導審批。

四是強化居民自治。重視發揮社區居民代表大會對社區網格化管理工作的宣傳、支持、監督作用。社區議事委員會作為社區居民代表大會的常設機構，是社區成員充分表達自己意愿，對社區事務行使決策、議事、監督權的最高組織形式，其成員由代表大會選舉，根據社區規模大小，一般由5—7名委員組成。社區議事會按季或根據需要臨時召開，對在社區管理服務中出現的重難點問題進行協調處理，提出對社區網格化管理的工作要求和建議，監督社區網格化管理的實施效果是否令群眾滿意。通過社區議事會鼓勵、引導居民深入參與社區事務，進一步提高居民自我服務、自我管理的能力。

五是明確崗位職責。一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善于發現問題，善于處置問題，及時報告問題；主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網格巡查、踏看。四是認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務信息員、監督員，協助做好網格內的管理工作。

六是嚴格考核問責。建立各項網格化服務管理制度，形成一種工作機制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。根據網格工作職責制定考核辦法，街道社區辦做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度，實行責任倒查。將考評結果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

（一）宣傳發動階段（20xx5月）全面開展社區網格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區網格化管理的目的意義、方式方法、典型經驗等。社區要通過層層動員，統一思想，堅定信心；通過不斷學習，反復磨合，明確思路；通過制定方案，細化網格、優化流程、實化考核，為實行社區網格化管理做好各項準備工作。

（二）全面推進階段（20xx6月—20xx9月）在宣傳發動的基礎上，社區全面開展社區網格化管理工作。社區可結合轄區老舊小區、新建小區、安置房小區等不同情況，借鑒實施社區網格化管理先進典型的經驗，因地制宜，勇于創新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網格化管理組織體系，并在實踐中不斷修改完善。

（三）鞏固提高階段（20xx8月—11月）開展“社區網格化管理雙向點評”活動，實行相關部門對社區、社區對網格的向下點評，以及群眾對網格、網格對社區、社區對相關部門的向上點評，分別從網格劃分是否科學、流程設計是否恰當、責任劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據點評結果，查找實行網格化管理中出現的問題，總結好的經驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區網格化管理的工作成效。

（四）總結驗收階段（20xx年11月—12月）街道相關部門對社區推行社區網格化管理工作進行全面驗收，對驗收中存在的問題要限期整改。切實做好社區網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結推行社區網格化管理的工作得失和經驗教訓。

社區網格化管理是一項社會管理創新工程，社區按照實施方案的總體要求，結合自身實際，積極探索，大膽實踐，敢于創新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇三

為認真貫徹落實石政法文件精神，扎實推進基層黨建網格化管理，進一步健全黨的群眾基礎、服務網格，提高黨建引領城鄉基層治理工作效能，現結合我鎮實際，特制定如下法案。

以新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關系更加牢固、城鄉基層治理工作更加順利推行的目標，在鄉鎮村（社區）建立網格黨小組，形“全面覆蓋、分級管理、層層履職、網格到底”的社會治理網格黨小組體系，進一步實現黨建引領城鄉基層治理工作標準化、規范化、網格化。

（一）實現區域化黨建格局

構建以整合本鎮各種黨建資源和社會資源為抓手，以服務全鎮廣大黨員群眾為出發點和著力點，以鎮、村、轄區各機關黨組織和全體黨員共同參與的區域化黨建工作新格局。建立黨建聯席會議制度，加強溝通協調，整合全鎮內各類資源，促進共駐共建氛圍的形成。

（二）劃分網絡

1、定網格。根據我鎮實際情況，將轄區機關與鎮、村主要負責人以負責區域成立黨小組，成員名單如下。

2、定職責。網格黨小組主要職責：對網格化管理中的重要事項進行綜合協調、辦理和處置，并督促指導轄區網格落實工作；

進行評估、監督與管理。定期組織黨員學習、活動；

認真做好網格化工作記錄，分片負責指導、監督、管理等日常工作，定期深入網格點居民區收集相關意見建議，并及時協調解決或向上級反映；

監督、管理和服務黨員，收集、匯總、上報民情民意。完成上級黨支部賦予的各項工作，發揮先鋒模范作用，協助解決群眾的實際困難。

3、材料度。結合實際，制定鎮黨建網格化管理工作制度、聯席會議制度、日常學習活動制度等規章制度。

（一）提高思想認識，層層壓實責任。全鎮要把網格黨小組建立工作作為“黨建引領城鄉基層治理”工作的重要內容、要以擴大組織覆蓋面為重點，堅持實事求是、因地制宜，不劃階段、不分環節，切實加強網格黨小組黨建工作指導，注重結合實際，不提過高要求，保證網格黨小組建立工作順利推行，進一步提升黨建引領城鄉基層治理工作。

（二）主動履職盡責。網格黨小組組長要履行好第一責任人職責，成員要認真履行“一崗雙責”，提高思想認識，增強行動自覺，全力推動基層黨建網格化工作走深走實，真正把黨員組織起來、把黨的工作開展起來、把職工群眾凝聚起來、把基層網格化工作向縱深推進。

（三）加強宣傳引導。采取黨務公開、設置宣傳欄等方式，及時反映網格化工作進展情況和實際成效，檢視整改情況，接受黨員群眾監督。及時總結宣傳網格化工作中的好做法好經驗，注重選樹先進典型，結合實際，表揚、推送一批群眾身邊的黨員先進事跡，用身邊事教育身邊人，做好黨的身邊事。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇四

為深化服務型黨組織建設，全面推進基層黨建工作網格化管理，努力實現基層黨建工作扁平化、精細化、科學化，根據xx區委組織部《關于深化推進基層黨建網格化管理工作的通知》精神，現就深化推進我鄉基層黨建網格化管理工作安排如下。

緊緊圍繞“夯實基層基礎、創新社會管理、服務人民群眾、促進科學發展”的總體要求，按照“黨建引領，服務為先，資源共享，共用共建”的思路，整合調動各方資源，全面推行網格化管理，延伸管理服務觸角，不斷加強規范化建設，建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶“三級網絡”，努力構建科學規范、集約管理、運轉高效、群眾滿意的基層黨建網格化工作體系，為推動“五個xx”建設提供堅強的組織保障。具體達到以下目標：

——服務觸角有效延伸。創新黨組織設置方式，不斷夯實黨的基層基礎，將黨組織管理服務觸角向社會神經末梢延伸，消除社會管理服務的“空白地帶”，實現基層黨建管理服務全覆蓋。

——服務資源配置優化。不斷完善黨組織管理服務網絡，優化社會管理和黨的建設資源配置，調動各方力量，整合各方資源協同解決基層問題，整體提升基層黨組織軟硬件水平，加快推進黨建工作信息化建設。

——服務水平不斷提升。下沉服務管理重心，積極為基層群眾提供多元化、精細化、個性化的服務，實現在網格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標，不斷提升基層黨組織管理服務水平。

——功能作用發揮明顯。通過深化推進基層黨建網格化管理，破解黨員日常教育管理、作用發揮等方面難題，黨組織和黨員服務群眾更加常態，基層黨建促進經濟社會發展的效果更加明顯，黨組織和群眾的聯系更加緊密。

（一）優化拓展網格黨組織體系。根據轄區面積、地理位置、人口規模、居住集散程度、群眾生產生活習慣、黨員分布等情況，按照“完整覆蓋、便于服務、無縫銜接、動態管理”的要求，劃分若干網格，將區域內的人、地、物、事、組織等全部納入相應網格，使網格成為延伸黨建觸角、開展黨的工作的最基本單元。積極探索“黨建進組、服務入戶”工作模式，以村民小組為基本單位劃分網格，在每個網格建立一個黨小組，在每個黨小組確定若干黨性意識強、作用發揮好、黨員群眾認可的黨員中心戶，把組織管理和服務從行政村延伸到村民小組和農戶。進一步加大在行業協會、專業合作社和產業鏈上建立黨組織力度，對符合條件的村升格為黨總支，不符合建立黨總支的，以行業產業設置黨小組。對于村民小組規模較大的，可根據實際劃分若干個網格，成立若干黨小組，形成村黨支部（總支）、村民黨小組和黨員中心戶

“三位一體”黨組織體系。各黨（總）支要以便于工作高效順暢開展為原則，結合實際、因地制宜，通過科學靈活劃分網格、合理設置黨組織，健全完善黨的組織體系，延伸黨的工作觸角，實現黨組織服務全方位、全覆蓋。

（二）配齊建強網格工作隊伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責”的原則，充實網格服務管理人員，建強網格黨建工作隊伍。按照“三型五好”班子建設和“三嚴三實”要求，采取能人中選、村官中配、干部中派的方式，及時將那些群眾威信高、對群眾有感情、善于做群眾工作、引領群眾發展能力強的優秀人才選派到黨組織書記崗位上來。鄉村兩級要把村民黨小組長隊伍建設作為基層干部隊伍建設的重要內容，按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強”的標準，從致富帶頭人、種養殖大戶、復員退伍軍人、村組骨干、優秀黨員、務工經商回鄉創業優秀青年中選配一批思想政治素質好、熱愛農村公益事業、有一定的致富本領，善于做群眾工作，樂于吃苦奉獻的黨員，充實到村民黨小組長隊伍中。要按照村民小組戶數，合理確定黨員中心戶，一般應在10-15戶農戶中確定一名黨員中心戶。按照規定程序推薦培養村組后備干部，不斷優化、充實后備干部庫。統一制作黨員中心戶標識牌，于9月底前全部安裝到位。

（三）有效發揮網格黨組織功能。要通過黨建網格化管理，進一步細化管理單元，促進網格黨組織政治功能和服務功能的充分發揮。

1.切實發揮網格黨組織的政治功能。黨建指導員要積極指導村黨組織建立詳盡的網格信息臺賬，對網格內的黨員、農戶以及產業發展、經營狀況等全面建檔立卡。要充分利用村組黨群活動場所，認真落實

“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，把村組活動場所打造成集學習教育、便民服務、黨群活動、文體娛樂為一體的綜合性服務管理平臺。要強化網格內黨員的教育管理，采取集中培訓、座談交流、上門送學等多種形式，加強對黨的'理論及重大方針政策的學習教育，切實增強網格內所有黨員的黨性修養、宗旨意識和紀律意識。同時，要通過電話回訪、建立qq群、微信群、寄發學習資料等多種形式，切實加強流動黨員教育管理，實現黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。

2.充分發揮網格黨組織的服務功能。要根據網格內服務對象數量、范圍、特點和服務內容的差異，以黨組織為核心，以黨員、群眾、志愿者為主體，以需求為導向，采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調解”、“文藝活動”等針對性強、有特色的服務隊伍。要動員有特長的黨員加入服務隊伍，充分發揮自身特長服務群眾。要充分發揮黨組織引領作用，精心組織開展健康向上、黨員群眾喜聞樂見的特色服務活動，為服務隊伍發揮作用搭建平臺。要依托基層組織活動陣地設施，鄉黨委建立志愿服務中心，村黨支部建立志愿服務站，構建“黨組織綜合協調、黨員群眾共同參與”的志愿服務領導體系。繼續深化先鋒引領行動，深化“五創五強”先鋒帶富工程，依托區域產業特色和發展優勢，深入推進精準扶貧精準脫貧工作，村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶，為群眾提供農產品供銷行情分析、種植養殖技術指導、產品流通銷售渠道擴寬等各環節的服務與幫助，協助黨委政府落實好各項措施，引領帶動群眾解放思想，增收致富。

志愿服務中心（站）于9月底前完成。

（四）健全完善網格工作機制。結合各黨組織實際，進一步健全完善工作機制，確保基層黨建網格化管理工作順利推進。

1.建立聯系服務制度。在鄉黨委領導班子成員包掛聯系黨支部的基礎上，向下擴展聯系范圍，建立四級聯系服務制度，村黨總支班子成員每人聯系包掛1-2個網格黨支部，網格黨支部委員每人包掛1-2個黨小組，黨小組長每人聯系包掛2-5名黨員中心戶或黨員示范崗，每個黨員中心戶或黨員示范崗聯系5-10名黨員，每名黨員聯系10-15戶群眾，構建一級聯系一級、層層遞進服務的金字塔式服務網絡。認真填寫《xx鄉黨組織網格化管理服務工作包掛聯系花名冊》，于9月16日前上報鄉黨政辦。

2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅持經常走訪群眾，做到對網格內的人員清、各種設施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對突發事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到；對不穩定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設施損壞、亂搭亂建必報；對困難家庭、失業群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點服務管理對象必訪。要隨時聽取群眾對服務管理工作的意見建議，認真記錄“民情日記”，及時向上反映和協調解決群眾的問題和訴求，并做好反饋回訪工作。

3.建立服務公示制度。要在網格醒目位置設置公示牌，公布網格黨組織成員、網格工作人員姓名、照片、電話號碼、工作職責等信息，方便群眾反映訴求，尋求幫助。要統一制作發放民情聯系卡，方便居民溝通聯系，自覺接受社會監督。統一制作公示牌，于9月底前全部完成安裝。

4.建立跟蹤落實制度。鄉黨委將把深化推進基層黨建網格化管理工作列入黨組織書記抓黨建工作責任清單，并將此項工作作為黨建工作考評的重要內容之一，進行述職考評。結合每兩個月一次的黨建工作推進例會，對黨建網格化工作落實情況進行督查，推進各項任務落實。

1.強化組織領導，靠實工作責任。基層黨建工作網格化管理是一項復雜的系統工程，各黨總支要將其作為新時期加強和改進黨的建設的重要內容，列入重要議事日程，切實加強領導，定期研究、協調解決工作落實中出現的困難和問題，認真研究制定切實可行的工作方案,量化目標任務，細化工作措施，確保各項工作任務有力有序推進。

2.加強督查指導，促進工作落實。要加強對基層黨組織網格建設工作的指導，講清工作脈絡，講明運行機制，推進網格建設。同時，各級黨組織要按照“權隨事走，費隨事轉”的原則，切實加大人、財、物等方面的保障力度，落實好網格工作人員、活動陣地、工作經費等，推動黨建網格化管理工作順利實施。

3.注重歸納總結，推廣成功經驗。各黨總支要結合實際，認真總結推行過程中的特色做法和工作成效，力爭創出有影響的黨建品牌，促進黨建網格化管理工作再上新臺階。同時，及時將網格劃分、組建、運行等情況上報鄉黨政辦備案。各黨總支要將黨建網格化管理工作推進情況形成書面材料，并認真填報《基層黨組織網格化管理服務工作情況統計表》，于9月16日前報鄉黨政辦。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇五

為進一步推動我鎮網格化服務管理實現“橫向到邊、縱向到底”的深層次發展模式，根據鎮黨委政府年度工作計劃，我鎮推進“綜治網格化+”服務管理工作，制定方案如下：

1.由鎮政府主要領導擔任一級網格員，統籌實現全鎮綜治網格化建設“橫到邊、縱到底、多方聯動、管控到位”的新型社會管理模式。

2.鎮掛鉤領導擔任二級網格員，傳達并布置綜治各項工作內容。

3.鎮駐村干部、村書記、村主任擔任三級網格員，著力提高綜治管理服務水平，逐步建立和完善了解社情民意的有效機制，夯實平安（綜治）基層基礎。

4.各村綜治工作者擔任四級網格員，用于開展綜治工作數據的服務與管理，由鎮網格化服務管理指揮中心負責數據平臺管控、指導；司法所負責提供、錄入社區矯正、刑釋解教等重點人員信息。各村綜治網格分中心要嚴格按照“數據準確、采集詳細、錄入及時、使用便捷”的要求進行信息的采集、錄入。在采集、錄入時，要對照戶籍信息，逐一排查流出人員和重點人員，須確流出和重點人員一人不漏進網格。

1.數據庫建設：內容涵蓋流入（務工子女就學）、流出人口管理、重點人員管控、嚴重精神障礙患者管理與監護、環保監管、消防管理、食品藥品監管、黨建紀檢、人社管理、計生管理、衛生管理、民政管理、綜治管理、安全生產、環境衛生、重點青少年、社會治安、校園及周邊安全等基礎數據。

2.網格化服務管理指揮中心：聘用專職網格人員，履行“平時服務、檢時迎檢”的工作職責，即負責網格化指揮中心的日常事務，做好上傳下達，為鎮主要領導提供各村、各部門管理動態，及時掌握各類信息動態，指導、督促各網格中心做好平臺信息更新工作，定期通報情況。

3.網格化視頻監控分中心：既做為迎檢窗口負責迎檢，同時也作為派出所進入網格化服務管理平臺進行信息查詢的分中心，為派出所開展打擊新型網絡電信詐騙提供第一手資料。

4.綜治網格中心及各村分中心：用于開展綜治工作數據的服務與管理，由鎮網格化服務管理指揮中心負責數據平臺管控、指導；司法所負責提供、錄入社區矯正、刑釋解教等重點人員信息。各村綜治網格分中心要嚴格按照“數據準確、采集詳細、錄入及時、使用便捷”的要求進行信息的采集、錄入。在采集、錄入時，要對照戶籍信息，逐一排查流出人員和重點人員，須確流出和重點人員一人不漏進網格。

5.四個網格化服務管理中心示范點：根據各自特色和優勢提出建設方案，組織實施。

1.組織領導：鎮成立專門領導小組，負責整個活動的計劃、組織和實施。

2.落實保障：網格化服務管理指揮中心配備專職網格員，各村按照網格單元數每個網格單元至少配備1名兼（專）職網格員以及全村至少配備1名專職網格員，同時要認真落實保障措施，在人、財、物等方面對開展網格化管理、信息平臺建設等工作提供有力支持。

3.輿論宣傳：要充分利用宣傳欄、橫幅、宣傳車等等形式集中宣傳綜治網格化+服務管理工作，營造良好的氛圍，使社會認同、村居理解、群眾支持。

4.責任督導：在鎮組織領導小組的統一領導下，各部門負責人、各村書記為網格化服務管理工作的第一責任人，負責對所屬業務及相關示范點的督導落實，對鎮下發的工作經費進行合理調配。要經常走訪調查，參照縣委對各鄉鎮網格化管理考評辦法，定期開展考評，及時發現問題，定期更新信息。工作落實情況納入綜治考評一項重要內容，作為年度評先評優依據。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇六

為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于切實做好新型冠狀病毒疫情防控工作的安排，建立落實縣領導包鄉、包村干部包片、下鄉干部包村、村干部包戶“四包”責任制，推動黨員干部下沉一線，在疫情防控的“火線”上踐初心、擔使命。現結合高家溝鄉實際情況，特制定此實施方案。

牢固樹立以人民為中心的發展思想，遵循“依法、科學、規范、有力、有序”的原則，堅持屬地管理，落實“早發現、早報告、早處置、早診斷、早治療、就地處置”的“五早一就”防控措施，堅決遏制疫情蔓延勢頭，切實保障人民群眾健康，維護正常生產生活秩序。

一是落實包片干部責任。全鄉劃分成四大片：宋家寨片、賀家坡片、高家溝片、東山片。嚴格落實包片干部責任制，各片領導要圍繞落實疫情防控措施、排摸返鄉人員、保障物資供應、正確宣傳預防、黨組織和黨員作用發揮等方面，全覆蓋指導疫情防控工作，深入村內的疫情防控一線，身先士卒、靠前指揮，現場組織開展疫情防控工作，合理安排返鄉人員排摸和長期作戰工作力量，組織村“兩委”班子成員、身體條件允許的普通黨員，通過劃分責任區、設立責任崗、亮明黨員身份，嚴格排摸登記，切實擔負起了疫情防控的主要責任，切實形成了嚴防死守、聯防聯控、群防群治工作合力，同時對村貫徹落實中央和省市縣決策部署等情況開展督查，確保疫情防控工作無死角、無漏洞。

二是下鄉干部包村責任。落實下鄉干部包村責任。按照“村不漏戶、戶不漏人”的要求，對所包村逐戶走訪，逐人排摸，對河北及中高風險區返鄉人員進行健康登記，并第一時間上報鄉疫情辦，對河北及中高風險區返鄉人員一律實施“14+2”集中（居家）隔離觀察措施（集中（居家）隔離14天，2次核酸檢測）;對于入境人員隔離期滿返鄉后，告知其主動向所在村上報，并一律實施“14+2”居家醫學觀察措施。同時，宣傳教育引導群眾減少聚眾活動、注意飲食和個人衛生、不信謠不造謠不傳謠，消除思想恐慌，嚴格落實戴口罩、勤洗手通風、不聚集等衛生習慣和防控措施。發動左鄰右舍，對河北及中高風險區返鄉人員監督舉報，群防群控，嚴防嚴控，教育群眾出現發熱、咳嗽癥狀做好個人防護，閉環去縣醫院發熱門診。

三是落實村干部包戶責任。所有村干部深入各自聯系戶，協助村全面落實聯防聯控措施，全覆蓋走訪、拉網式排摸，進一步摸清所包戶內人員流動情況，落實所包戶內河北及其他中高風險居家留觀人員的跟蹤管理責任，并開展密切接觸人群的追蹤排查和個人防疫檢查等工作，普及防控新型冠狀病毒感染肺炎科普知識，同時利用廣播、宣傳欄、微信等方式宣傳紅喜事一律緩辦、白事一律從簡的疫情防控政策，切實將黨的政治優勢、組織優勢、密切聯系群眾優勢不斷轉化為疫情防控的強大政治優勢，織密疫情聯防聯控網，嚴防疫情蔓延。

要求各網格小組人員要高度重視這次疫情防控網格化監管工作，各相關人員要密切配合，加強對各村的疫情防控工作，堅守工作崗位，嚴格落實工作職責，堅持日報信息按時、準確上報，并對數據質量負責，嚴格執行追究責任和倒查制度，對網格化管理工作執行不力、作風不實、或有隱瞞、緩報，漏報的情況，依法依規依紀嚴肅處理。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇七

根據當前全國、全省疫情防控形勢，為做好我省中小學、幼兒園和高校20xx年秋季開學新冠肺炎疫情防控工作，確保開學安全有序，制定本方案。

1.中小學、幼兒園秋季開學以市州為單位，實行“一市一策”;高校秋季開學以學校為單位，實行“一校一案”。

2.中小學、幼兒園和高校開學時間均不早于-月-日。無疫情中高風險地區的市州，中小學、幼兒園和高校可于-月-日起開學;有疫情中高風險地區的市州，中小學、幼兒園和高校暫緩開學，待轉為疫情低風險地區后方可開學。

3.中小學、幼兒園和高校疫情防控條件達不到屬地疫情防控要求的不開學，各項防控措施落實不到位的不開學，應急預案和應急演練不到位的不開學。

1.制定開學工作方案。各市州、縣市區教育局以及中小學、幼兒園和高校根據疫情防控要求，結合本地本校實際制定開學工作方案，明確開學時間和報到入校安排，細化疫情防控措施，做好應急處置準備。

2.全面排查師生員工旅居史和健康狀況。排查所有師生員工及其共同居住家庭成員開學前14天旅居史和身體健康狀況，并建立臺賬。

3.加強疫情防控條件保障。對現存防控物資進行盤底，儲備好可供使用1個月以上的疫情防控物資。對疫情防控設備進行檢修，確保正常使用。規范配備留觀室、隔離室。

4.全面掌握師生員工疫苗接種情況。排查師生員工疫苗接種情況，督促全體教職員工和12周歲以上學生開學前“應接盡接”，并盡早完成全程接種。

5.全面做好學校環境衛生和通風消毒。開展校園環境衛生大掃除，對教室、食堂、宿舍、圖書館、辦公室等公共場所全面進行通風消毒。

6.開展應急演練。學校進一步完善應急演練方案，開學前組織一次應急演練。

7.加強督導檢查。教育行政部門開學前對轄區內中小學、幼兒園開學準備工作情況認真組織督查，各高等學校認真開展開學準備工作自查，切實完善開學工作方案。

1.錯時錯峰開學。中小學、幼兒園以縣市區為單位分校分學段錯時錯峰開學，高校在市州疫情聯防聯控機制(指揮部)統籌指導下分校分年級錯時錯峰開學。

2.明確報到入校要求。師生員工所在地市無疫情中高風險地區且開學前14天內無疫情中高風險地區旅居史的，憑健康碼綠碼和14天自我健康監測報告報到入校;師生員工所在地市有中高風險地區的暫緩報到入校，待降為低風險地區后，持72小時內核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼和14天自我健康監測報告報到入校。健康碼為黃碼、紅碼的師生員工暫緩報到入校，黃碼、紅碼轉為綠碼后，持72小時內核酸檢測陰性證明報到入校;有發熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等疑似癥狀的師生員工暫緩報到入校，治愈后憑醫院診斷證明報到入校;20xx年7月以來感染新冠病毒的師生員工暫緩報到入校，經屬地衛生健康部門解除健康管理限制后報到入校(加強治愈出院師生員工隱私保護，不得泄露其個人相關信息)。師生員工報到入校乘坐公共交通工具須全程規范佩戴口罩，全面落實個人防護措施。

3.有序組織報到入校。優化報到入校流程，合理布局分區，避免人員聚集，學生家長或其他陪同人員原則上不進入校園。

4.現場查驗師生員工健康狀況和疫苗接種記錄。對報到入校的'師生員工現場檢測體溫，查驗健康碼和行程碼，詢問有無干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等疑似癥狀，并查驗疫苗接種記錄，督促“應接盡接”，盡快完成全程接種。

5.設置臨時應急處置點。科學設置臨時應急處置點，一旦發現健康碼、行程碼異常以及有發熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等疑似癥狀人員，立即引導至臨時應急處置點規范處置。

1.嚴格實行校園“封閉式”管理。中小學、幼兒園和高校繼續嚴格實行校園“封閉式”管理，師生員工入校嚴格執行體溫檢測、健康碼查驗制度。外來人員非必要不進入校園，進入校園的在嚴格執行體溫檢測和健康碼查驗的同時，嚴格執行實名登記。入校施工隊人員，嚴格執行體溫檢測、健康碼查驗，并要求其出示定期核酸檢測陰性證明。

2.加強公共場所每日通風消毒。每天定時對教室、食堂、宿舍、閱覽室、辦公室等公共場所以及水龍頭、燈開關、門把手、樓梯扶手、健身器材等高頻接觸物體進行消毒。加強教室、食堂、宿舍、閱覽室、辦公室等場所通風，在天氣允許和保障安全前提下，學校室內公共場所盡量保持通風透氣狀態。

3.做好中小學生和幼兒園幼兒晨(午)檢、因病缺勤病因追查和休復學管理。中小學生每日進行晨檢，幼兒園幼兒每日進行晨午檢，并做好晨(午)檢記錄。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇八

第一條為加強城市排水設備管理，保證城市排水設備安全有效運行，更好地為經濟建設和人民生活服務，根據《成都市市政工程設備管理條例》等有關法律、法規，制定本辦法。

第二條本辦法所稱城市排水設施，是指接納、輸送、處理城市污水、廢水、雨水的排水溝、管、河道、泵站、檢查井、進水井、污水處理廠等設施及附屬設施。農業排灌設施除外。

第三條本辦法運用于成都市城市規劃區范圍內的城市排水設施建設、維護和管理。

第四條成都市市政工程管理局是城市排水設施建設、維護和管理的主管部門。

城市排水設施實行統一管理、分級維護和建設、養護、維修、管理并重的原則。市、區市政工程設施管理部門按照規定的管理權限和維護范圍，負責城市排水設施監督管理。

建設、規劃、環保、水利、公安等有關部門應依法按職責，協同做好城市排水設施管理工作。

第五條任何單位和個人都有依法使用城市排水設施的權利和保護城市排水設施的義務，并有權對違反本辦法的行為進行舉報。

第六條城市排水設施的專業規劃和建設計劃，由市市政工程主管部門會同市建設、規劃，環保管理部門根據城市總體規劃編制，報市人民政府批準后實施。

第七條在城市道路范圍內新建、擴建、改建城市排水設施或需將專用排水設施或其他排水設施接入城市公共排水設施的排水戶，應持市規劃管理部門頒發的建設工程規劃許可證到市市政工程主管部門辦理有關手續。

第八條新建住宅小區、開發區和城市舊城改造或新建、擴建、改建專用排水設施的，建設開發單位應嚴格執行城市排水設施專業規劃，堅持雨水、污水分流和污水集中處理與分散處理相結合的原則，將排水設施建設納入開發建設計劃，其建設方案經市規劃管理部門會同市市政工程主

管部門審查批準后與主體工程同步實施。

排水戶已建成的雨水、污水合流溝、管，應按規劃管理的有關規定和市市政工程主管部門確定的期限改造。

第九條建筑施工現場、洗車場等臨時排水戶向城市排水設施排放廢水的，應在排水口設置沉淀池、清淤設施，并及時清除沉淀物，不得將泥沙、灰漿及其他廢棄物排入城市排水設施。

按規劃成片建設區域的排水設施，在接入城市公共排水設施前應設置沉淀池、攔污柵及清淤設施。

第十條城市排水設施工程的設計、施工，應由具有相應城市排水工程設計、施工資質等級的單位和專業施工隊伍承擔。

城市排水設施工程建設竣工后，開發建設單位或施工單位應及時向市市政工程主管部門提出申請，并向有關部門報送資料，經市建設管理部門、市市政工程主管部門會同有關單位驗收，合格后交付使用，納入日常管理。未經驗收或驗收不合格的，不得接入城市公共排水設施或實施排水。

第十一條新建、改建城市排水設施保修期為一年，保修期自交付之日起計算。出現工程質量問題由施工單位負責保修。

第十二條市市政工程主管部門會同市環保部門對城市排水監測工作進行監督檢查，其具體辦法按國家建設部《城市排水監測工作管理規定》和《污水排入城市下水道水質標準》執行。

第十三條市、區市政工程管理部門應加強對城市排水設施的建設、養護、維修質量的管理。

承擔城市排水設施養護、維修的單位和專用排水設施的產權單位，應按城市排水設施養護、維修的技術規范、操作規程和城市防洪的要求，對城市排水設施進行養護、維修，保證城市排水設施安全、完好、暢通。

第十四條承擔城市排水設施養護、維修的單位，應設置公開電話，并加強對城市排水設施的日常巡查，發現有缺損的，應及時采取安全保護措施，在二十四小時內予以處理。

第十五條城市排水設施實行有償使用和排水許可管理。有償使用的`范圍和收費標準按國家有關規定執行;城市排水許可管理，按照國家建設部《城市排水許可管理辦法》的規定組織實施。

第十六條排水戶因超標排放污水或使用不當造成城市排水設施腐蝕、堵塞、坍塌等后果的，應承擔維修費用、賠償經濟損失、承擔相應的法律責任。

第十七條禁止單位和個人有下列行為：

(一)在排水溝、管、泵站等安全防護范圍內修建建筑物或構筑物，堆放重物和其他危害城市排水設施安全運行;

(二)損害、堵塞、覆蓋、填埋城市排水設施;

(三)向排水溝、管、河道、檢查井、進水井傾倒垃圾、渣土、糞便等廢棄物或排入有毒、有害、易燃易爆物質;

(四)盜竊、損毀城市排水設施;

(五)其他危害城市排水設施的行為。

第十八條單位和個人未經批準不得有下列行為：

(一)拆除、遷建、占壓城市排水設施;

(二)在城市道路范圍內新建、改建、擴建城市排水設施或改變排水走向;

(三)使用城市排水設施排水。

第十九條對在城市排水設施養護、維修、管理工作中做出顯著成績的單位、個人和舉報違反本辦法行為的人員，由市市政工程主管部門給予表彰和獎勵。

第二十條向排水溝、河道、檢查井、進水井傾倒垃圾、渣土、糞便等廢棄物的，由市市政工程主管部門或委托的單位責令改正，視情節處以一百元以上五百元以下的罰款。

第二十一條有下列行為之一的，由市市政工程主管部門責令限期改正，視情節處以五百元以上五千元以下的罰款：

(一)未經批準將專用排水設施或其他排水設施接入城市公共排水設施的;

(二)洗車場等臨時排水戶在排水口未設置沉淀池、清淤設施向城市排水設施排放廢水的;

(三)將污水、雨水答道混接的。

第二十二條有下列行為之一的，由市市政工程主管部門責令限期改正，視情節對非經營性單位處一百元以上一千元以下，對經營性單位處以一千元以上二萬元以下的罰款。有第(二)項行為的還可依法予以拆除：

(一)損壞、堵塞、覆蓋、填埋城市排水設施;

(二)在排水溝、管、泵站等安全防護范圍內修建建筑物、構筑物和其他危害城市排水設施安全運行的;

(三)向排水設施排放有毒、有害、易燃易爆物質的。法律、法規另有規定的，從其規定。

第二十三條有下列行為之一的，由市市政工程主管部門按照《成都市市政工程設施管理條例》第四十一條規定，責令限期改正，視情節處以五千元以上五萬元以下的罰款：

(一)在城市道路范圍內，未經批準新建、改建、擴建城市排水設施或改變排水走向的;

(二)未經批準拆除、遷建、占壓城市排水設施的。

第二十四條違反本辦法規定，造成排水設施堵塞、損壞的單位或個人，由市市政工程主管部門責令當事人依法予以賠償或限期恢復原狀;逾期未恢復的，由市市政工程主管部門組織人員代為恢復，其費用由當事人承擔。

第二十五條拒絕、阻礙市政工程設施管理人員依法執行公務的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十六條罰款的款項按照有關法律、法規規定辦理。

第二十七條當事人對行政處罰決定不服的，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。

第二十八條市政工程設施管理人員應認真履行職責，秉公執法，對徇私舞弊、索賄受賄、濫用職權、枉法裁決的，由其所在單位或上級主管部門給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十九條龍泉驛區、青白江區和縣(市)人民政府可根據本辦法，結合當地實際制定城鎮排水設施管理措施，并報成都市人民政府備案。

第三十條本辦法由成都市人民政府法制局負責解釋，由成都市市政工程管理局負責組織實施。

第三十一條本辦法自發布之日起施行。

街道網格化管理工作方案 城市管理網格化管理工作方案篇九

以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導，以“網格化管理，社會化服務，信息化支撐”為方向，圍繞新區建設“四化同步”、“四態合一”國際化現代化新城區的發展定位，堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念，以方便群眾、服務群眾為導向，以提高社會治理效能和服務質量為核心，運用現代化信息技術，整合優化服務管理資源，提高新形勢下群眾工作科學化水平，推動政府職能轉變，促進社會治理和公共服務與時俱進，創新社會服務管理，進一步理順工作機制，深入實施網格化管理服務，努力實現社區管理服務精細化，審批事項便捷高效，為民辦事快捷方便，促進社會更加和諧。

（一）采取試點先行，逐步推開的方式。首先以社區陣地建設完備、功能完善的（華新街、通濟橋、二江寺、廣福、錦江、沙河、伏龍、古城、菜蔬、四河、正東街、半邊街、濱江、香山）14個社區做為先行試點，其他社區（將軍碑、鶴林、一心、白馬寺）逐步推進。將所有社區的小區、院落、市場、商鋪、學校、醫院、車站、道路、黨政機關、企事業單位等全部納入網格之中，實現橫向到邊、縱向到底，確保網格構架“無縫隙、全覆蓋”。

（二）合理配置、統籌使用。按照“條塊結合、以塊為主”的管理方式，整合街道流動人口協管員、勞動協管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調解員、住宅小區物管、院委會負責人、樓棟長等人力資源作為實施網格化管理兼職網格員，并按照“本地化”、“熱心化”的原則由各社區物色、鼓勵和發動治安積極分子、水電表抄表員等一部分群眾作為專職網格員，統一配置使用，明確權責歸屬。

（三）前后互動、體系服務。社區網格化服務站受理窗口，接受居民辦事申請有關材料，具體辦事人按照承辦的事務給予辦理，不能辦理的，由具體辦事人員在承辦單上寫明原因，事項辦理完畢，反饋給辦事申請人。形成了社區后臺人員分類匯總、協調督辦、查漏補遺，建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的網格服務管理體系，做好信息收集、便民服務、簡易問題處理等服務。

（一）網格劃分。經前期研判，我街道按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”及“任務相當、方便管理”的要求，結合街道人口狀況、地理位置、院落布局、商戶分布、便于服務等因素，在流動人口服務管理網格基礎上，進一步深化細分為140個網格，劃分情況見附件2。

（二）平臺搭建和人員配備

1.街道網格化服務管理中心（并入街道大數據智能指揮中心內）。街道對網格化服務管理中心選址本著“便于綜合協調、充分發揮效能”的原則，設在街道辦事處二幢一樓。街道網格化服務管理中心設主任1名，由分管領導擔任；副主任2名，由綜治科2名中層干部擔任；配備5名網格管理員，納入街道臨聘人員統一管理（此機構與街道大數據智能指揮中心合并）。管理中心工作職能：

（1）落實新區網格化服務管理監管中心下達的各項工作任務，指導督促社區網格化服務管理站工作；

（2）根據形勢變化提出轄區內社區網格劃分調整意見，上報新區網格化服務管理監管中心審定后，及時作出調整；

（3）梳理、分類、甄別社區網格化服務管理站上報的信息，分流至街道有關部門辦理，不能處理的上報新區網格化服務管理監管中心；

（4）負責轄區內網格服務管理員聘用、教育、培訓、考核、管理工作，制定網格服務管理員工作職責及相關工作制度，建立網格服務管理員檔案；

（5）根據需要合理統籌新區和社區網格化服務管理站力量，加強協作配合；

（6）承辦街道和新區網格化服務管理監管中心交辦的其他事項。

2.社區網格化服務管理工作站。社區網格化服務管理工作站根據實際情況，在社區辦公用房中選擇確定，有條件的設置專用房間作為網格化服務管理工作站，無多余房間的社區可在現有條件將網格化服務管理工作站的功能與其它辦公室進行整合，增添顯示屏及操控平臺。設站長1名，由社區書記擔任；副站長1名，由社區治保主任擔任；配備1名專職工作人員，由流動人口協管員擔任。工作站職能：

（1）負責網格服務管理員日常管理工作，定期召開工作例會，研究解決工作中的問題；

（2）組織網格服務管理員履行居民事務代辦、矛盾糾紛勸調、特殊人員幫教、治安群防群治、民情信息收集、政策法規宣傳等工作職責；

（3）指導督促網格服務管理員認真開展工作、及時上報信息、健全工作臺賬；

（4）梳理匯總網格服務管理員收集的民情信息，并及時上報街道網格化服務管理中心；

（5）協調做好網格內黨的建設、平安建設、安全生產、文化體育、文明創建小區管理、民生民計等各項工作；

（6）對網格服務管理員履職情況，定期組織開展民意測評和工作評議，加強動態考核，建立實績檔案；

（7）承辦社區和街道網格化服務管理中心交辦的其他事項。

3.網格員手持終端機移動服務平臺。擬劃分的140個網格按照一個網格配備一名網格員，每個網格員配備一臺手持終端機，共須配備140臺手持終端機。各社區根據實際情況，從勞動協管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調解員、物業公司管理人員等現有人員結構中確定兼職網格員，不足部分按照“本地化”、“熱心化”的原則從小區（院落）自治組織成員、黨員、社會組織等人員中物色、鼓勵和發動一部分熱忠于公益事業、有一定文化素質和工作能力、群眾基礎較好的人員作為專職網格員。

（三）網格化服務管理專干工作職責。網格化管理要實現管理精細化，對網格員隊伍要立足“一崗多責、一專多能”開展業務培訓，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。

1.街道網格化服務管理中心工作人員職責。

（1）學習掌握相關法律法規和方針政策，熟悉工作業務，熟練操作信息系統；

（2）及時梳理、匯總轄區各社區網格服務管理站內居民需求訴求，分析研判，規定時間內分流至街道有關部門辦理，不能處置的上報新區網格化服務管理中心；

（3）認真做好信息記錄工作，做好各類信息的收集與整理，建立基礎臺賬，實行動態化管理；

（4）做好系統內轄區各社區網格服務管理站運行情況的日常巡查和基礎數據管理工作，發現錯誤，及時糾正；

（5）加強對轄區內重點人群的管控和幫扶對象的關注，定期查看特殊人群的信息動態；

（6）加強對街道網格服務管理中心的管理，協助中心領導制定社區網格管理服務員的考核、評估辦法；

（7）完成街道和新區網格化服務監管中心交辦的其它事項。

2.社區網格化服務管理工作站工作人員職責。

（1）學習掌握相關法律法規和方針政策，熟悉工作業務，熟練操作信息系統；

（2）做好系統信息的收集與上傳下達，指導網格服務管理員收集網格內各種情況；

（3）抽查轄區內網格，實地核查社區網格服務管理員上報的情報信息；

（4）根據上級要求，安排部署社區網格服務管理員工作、及時發現存在問題，并提出解決措施；

（5）完成社區和街道管理中心交辦的其它事項。

3.網格員職責。要按照劃分的網格，每天定時和錯時巡邏入院、隨時入戶問需，扎實做好調查、統計、宣傳、調解、信息收集、應急管理等基礎工作，準確掌握網格內居民的基本情況和變化情況，做到“三知道、二清楚、一掌握”。（三知道：知道網格內住戶總數、每戶具體位置、每戶門牌號；二清楚：清楚每戶家庭成員構成、工作單位；一掌握：掌握網格內的矛盾以及安全隱患），建立臺賬，完善檔案資料，做到底數清、情況明，對社區居民實現零距離的服務。

網格化管理服務工作按三個階段分步實施：

第一階段：動員部署（6月1日-7月15日）。按照天府新區成都黨工委、管委會的工作部署，制定工作意見和方案，組織社區“兩委”成員、各類協管員、綜治服務隊員，居民（小區）議事會成員以及院落樓棟長中優秀人員，召開動員培訓大會，安排部署各項工作。成立各級網格管理組織機構，科學合理劃分管理網格，著力將社區打造為管理有序、服務完善、文明和諧的社會共同體。

第二階段：試點運行（7月15日-9月15日）。制定街道網格化管理實施方案，成立網格化服務管理工作領導小組（見附件1），健全機制，落實經費，完善措施，精細化管理。搭建“街道網格管理服務中心—社區網格服務站—網格員手機終端”網格化服務管理信息化“三級網絡”，整合老舊院落以及流動人口、民政、房管等信息共享，實現“信息采集錄入—問題分流督辦—結果跟蹤反饋”一站式網上運行機制，擴展信息網絡為民服務功能，明確網格化管理服務工作具體事項，全面實施網格化管理服務工作，網格員要牢牢把握工作主動權，一線發現的問題力爭在一線解決，確保“小問題不出網格、一般問題不出社區、突出問題不出街道”。

第三階段：提升推廣，全面實施（9月15日-11月30日）。根據14個社區試點運行情況，建立健全完善機制，長效化管理，并納入年終目標考核。在全街道18個社區全面推行網格化服務管理，社區每周定期召開工作例會，研究解決網格化服務管理中遇到的問題，形成工作合力。街道對各社區網格工作開展情況進行評議驗收，總結經驗，及時發現工作中存在的問題，研究制定解決辦法，查找不足，不斷完善各項管理制度、工作流程。

（一）社區網格服務化管理站采取“查、訪、問、看、聽”五種形式對社區網格服務管理員進行綜合評價，結合群眾測評意見綜合評定，上報華陽街道網格化服務管理中心。

（二）按季度、年度分別考核。街道網格化服務管理中心根據平時掌握情況對各社區網格服務管理員工作業績進行匯總審核，確定考核等次，并以此作為獎懲依據。考核等次分為“優秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個考核等次。年度考核“不合格”者，一律予以解聘。

（三）開展工作期間，為公安機關提供有效線索及信息的人員按照天成華辦發[20xx]20號文件精神進行獎勵。

（四）網格員的工作補助和信息采集補貼費根據相關規定進行發放。

（五）考核內容

1.社區網格服務管理員結合日常走訪巡查，及時捕捉和掌握責任網格的輿情信息。苗頭性、簡單的矛盾現場處理化解，不能就地處理的及時上報，并做好記錄。

2.對需要協調處理的，做到現場受理及時上報，在規定時間內將處理結果反饋服務管理對象。

3.對安全隱患或突發性事件，立即上報相關責任部門緊急處理，同時采取適當預防措施。

4.服從工作安排，開展走訪巡查，全面掌握信息，規范記錄民情。

5.按時參加社區網格服務管理員例會、季度形勢分析會、半年工作小結會、年終工作總結會等會議。

6.增強保密意識，遵守保密規定，正確使用、保管手持終端機和社區網格服務管理工作日記本，嚴禁泄露服務對象秘密。

7.堅持深入群眾，全面掌握群眾信息，認真傾聽群眾意見，做好群眾反映問題的收集、上報、跟蹤及反饋工作。

8.服務過程中態度誠懇、熱情大方，語言表達清楚準確，語調親切柔和，工作細致入微。

9.了解關心困難群眾，主動幫扶弱勢群體，積極為群眾排憂解難。

（一）加強組織領導。各社區成立網格化服務管理工作領導小組，社區書記為該社區網格工作的第一責任人。按照網格分工，深入到院落，及時掌握信息，夯實網格化服務管理工作基礎。

（二）加強經費保障。根據網格化、信息化建設工作需要，加大投入力度，保障平臺建設、人員聘用、工作運行經費，建立“人往基層走、錢往基層用、勁往基層使、事在基層辦”的保障機制，為網格化服務管理工作創造有利條件。

（三）加大宣傳力度。充分利用各種媒介加大對此項工作的宣傳，讓群眾知曉開展社區網格工作的重要意義，讓他們深切感受到這種管理模式帶來的好處，充分調動群眾參與此項工作的積極性，營造良好的工作氛圍。

（四）加強督查考核。為確保網格化管理工作的規范運行，進一步提高工作效率和質量，街道網格化服務管理工作領導小組要定期督查網格化管理工作，確保工作不流形式、不走過場。將網格化管理工作納入年底目標績效考核，增加工作的主動性和積極性。