心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇一

一、課程設置合理，教學內容豐富

本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫科大學宣武醫院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫科大學護理學院的王艷玲教授，協和醫院張曉靜教授，首都醫科大學附屬友誼醫院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課，臨床實習計劃的制定與落實，護患關系的溝通，模擬教學，pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程臨床技能培訓心得體會臨床技能培訓心得體會。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學老師有很大的幫助。

二、臨床實習與見習的重要性

臨床見習是在臨床專業課堂講授期間，為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產實習，是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環節，能培養學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫科大學宣武醫院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業課對口，專業知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口

針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反復練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環境，提高學生臨床反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高臨床技能培訓心得體會心得體會。

三、模擬教學應用的優勢

模擬醫學教育是指利用模擬技術創設出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法，是目前全球范圍內所有醫學院校在校學生教育及畢業后繼續教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養綜合思維、強化團隊協作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學的優點很多，包括可以重復操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發生。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇二

*年**月**日我院特邀北京著名培訓師崔金委老師對我院中層以上干部進行了為期2天的核心理念與技能訓練的培訓，在培訓會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述，以前也曾進行過類似培訓和學習，自己也曾在科室手冊首頁寫下過：學會感恩、相互稱贊、真誠溝通、創造感動16個做人和觀念、心態、態度、行為、結果10個做事的大字，激勵自己和科室人員學習和思考，但悟徹不深，通過這次培訓，不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓練，更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫學的人文訓練，此次培訓對我來講，心靈受到極大的震撼，特別是在當前醫改進行過程中醫務人員和接受醫療服務人群之間，關于醫學與人文的思考。

說實話，做醫生多年，對醫患溝通方面曾時不時的思考過多次，也和同行、朋友，甚至患者都有過交流，鑒于當前社會的醫療市場和環境，醫患矛盾凸顯，我和大多數人一樣感到無奈和無助。醫務人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下，一會是救死扶傷的恩人和天使，人人贊頌;一會又是草菅人命的庸醫和魔鬼，遭人唾棄。

在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫學界的鼻祖、泰斗和大醫，像裘法祖、華益慰等等，這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物，通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事，從而一個個變得鮮活起來，他們之所以能成為醫學界的泰斗和大醫，都是因為他們完美的將醫學和人文結合在了一起。裘法祖曾說過：德不近佛者不可為醫，術不近仙者不可為醫。可想而知，做成一名好醫生不僅僅是擁有仙一般的技能，其一必須先擁有佛一般的慈悲。華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國，與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫者父母心，華益慰一生向世人詮釋了什么是醫者，他妻子張燕容是他的同學、同行，共同相處了幾十年，說到丈夫，她只是淡淡地說道：他也就是盡到了一個做醫生的職責，做一個醫生分內的事情，只不過他做得比較認真 。

作為醫務人員，我們要敬畏生命，生命屬于每個人，且只有一次，我們更要敬畏我們被服務的人群，因為他們把生命和健康托信于我們，是他們教會我們如何做好醫生，所以我們應該懷著感恩的心去感激病人，用心做好每一件事，去創造感動。

美國有一位名醫，在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字：有時，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰，這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫學服務中的重要性，是一種人性的傳遞，適當、積極、溫馨和真誠的語言，不僅使患者感到溫暖和安全，還能調動患者的積極因素，增強戰勝疾病的信心，同時大大的減少了醫患矛盾。

現代醫學鼻祖、古希臘醫學之父希波克拉底有一句名言：醫生有三件法寶：一是語言，二是藥物，三是手術刀，在醫療服務中體現出語言的重要性，不管是過去還是現在，醫務人員在醫療服務過程中，掌握語言交流和溝通是必不可少的，也正說明了醫學是一門人文學，換句話說做醫務人員失去了醫學的人文性，就丟掉了醫學的本質屬性。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇三

有幸參加了黃石市舉辦的全科醫師規范化培訓。此次培訓的目的是培養全科醫師的全科醫療思維和社區服務理念、管理經營技巧和應變能力，通過對學員進行系統的現代全科專業知識的學習和技能的訓練，提高了全科醫師的管理、服務能力和水平，加強溝通技巧，塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫學概論、社區預防與保健、社區衛生服務管理、醫患溝通技巧等八大方面分別進行了闡述，提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍，以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考，使這次培訓取得了較好的效果，也使我受益匪淺。

一、明確了全科醫師的位置和任務

全科醫師、全科醫學、社區中心在以前，對我來說還是一個模糊的概念，我以為社康只是一個社區的小診所，全科醫師只是在基層看看小病，開開藥品的低水平醫師。但通過了近一段時間的理論學習，我對全科醫學有了一個正確的認識。全科醫學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣，都是臨床二級學科;社康中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方，而且是更具有人情味、更尊重人的衛生服務機構。社康的服務對象不僅是病人，而且還有沒病的健康人群。全科醫師不單要會高超的醫術，還要懂得與患者溝通，進入患者的世界，不能像臨床專科醫師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作，而是要主動對社區居民開展衛生服務、進行健康教育，更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的培訓來，我對全科醫師的理解從當初認為的：只要會看“發燒、感冒”就可以的赤腳醫生，提高到對個人、家庭和社區提供人性化、持續性與綜合性醫療照顧、健康維持和預防服務的經過專業醫學訓練的高素質醫師。

二、提高了醫患溝通的能力的認識

現實社會的醫患關系日趨緊張，患者對醫生的信任度急劇下降，醫鬧也越演越烈，醫生越來越難當。這一切很大程度上，都是醫生與患者在溝通方面出了問題。1977年恩格爾(g .)首先提出了生物—心理—社會醫學模式，即人不僅是一個生物體，更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體，因此，以“醫療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中，通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心，健康為導向，加強溝通”的社區服務觀念。使我在潛移默化中對醫患溝通有了新的了解，在現實生活中，患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題，軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫院的門診醫師的每日診療工作十分繁重，每天可能需要看30-40位病人，試問大醫院的門診醫師怎么可能花大量時間與患者交流，傾聽患者的心聲。而全科醫師則不同，全科醫師管理的病人數及范圍相對?？漆t師少且固定，可以有較多的時間與患者進行交流，同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪，甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整，充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫生與患者的溝通。

三、增強了對全科醫學的未來的信心

只有通過政府大力發展社區衛生服務，為社區群眾提供方便的就醫場所，才可能解決社區群眾“看病難、看病貴”的問題。這是關系到國策民生的大事。所以在未來全科醫學將是朝陽學科。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇四

有幸參加了黃石市舉辦的全科醫師規范化培訓。此次培訓的目的是培養全科醫師的全科醫療思維和社區服務理念、管理經營技巧和應變能力，通過對學員進行系統的現代全科專業知識的學習和技能的訓練，提高了全科醫師的管理、服務能力和水平，加強溝通技巧，塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫學概論、社區預防與保健、社區衛生服務管理、醫患溝通技巧等八大方面分別進行了闡述，提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍，以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考，使這次培訓取得了較好的效果，也使我受益匪淺。

一、明確了全科醫師的位置和任務

全科醫師、全科醫學、社區中心在以前，對我來說還是一個模糊的概念，我以為社康只是一個社區的小診所，全科醫師只是在基層看看小病，開開藥品的低水平醫師。但通過了近一段時間的理論學習，我對全科醫學有了一個正確的認識。全科醫學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣，都是臨床二級學科;社康中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方，而且是更具有人情味、更尊重人的衛生服務機構。社康的服務對象不僅是病人，而且還有沒病的健康人群。全科醫師不單要會高超的醫術，還要懂得與患者溝通，進入患者的世界，不能像臨床?？漆t師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作，而是要主動對社區居民開展衛生服務、進行健康教育，更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的培訓來，我對全科醫師的理解從當初認為的：只要會看“發燒、感冒”就可以的赤腳醫生，提高到對個人、家庭和社區提供人性化、持續性與綜合性醫療照顧、健康維持和預防服務的經過專業醫學訓練的高素質醫師。

二、提高了醫患溝通的能力的認識

現實社會的醫患關系日趨緊張，患者對醫生的信任度急劇下降，醫鬧也越演越烈，醫生越來越難當。這一切很大程度上，都是醫生與患者在溝通方面出了問題。1977年恩格爾(g .)首先提出了生物—心理—社會醫學模式，即人不僅是一個生物體，更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體，因此，以“醫療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中，通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心，健康為導向，加強溝通”的社區服務觀念。使我在潛移默化中對醫患溝通有了新的了解，在現實生活中，患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題，軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。目前大醫院的門診醫師的每日診療工作十分繁重，每天可能需要看30-40位病人，試問大醫院的門診醫師怎么可能花大量時間與患者交流，傾聽患者的心聲。而全科醫師則不同，全科醫師管理的病人數及范圍相對?？漆t師少且固定，可以有較多的時間與患者進行交流，同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪，甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整，充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫生與患者的溝通。

三、增強了對全科醫學的未來的信心

只有通過政府大力發展社區衛生服務，為社區群眾提供方便的就醫場所，才可能解決社區群眾“看病難、看病貴”的問題。這是關系到國策民生的大事。所以在未來全科醫學將是朝陽學科。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇五

今年上半年,我縣以新型農民教育工程為載體,以增加農民收入為中心,以實現農村適齡富余勞動力充分轉移為主線,以提高農村勞動力就業創業能力為重點,大力開展農村勞動力轉移培訓工作,取得了明顯成效。今年1 6月份，全縣共舉辦服裝縫紉、數控機床、電焊工、電腦、電子電工等各類技能培訓班130期，培訓農村勞動力6452人，完成全年任務的64.5%(全年任務為培訓10000人)。其中持農民培訓券參加培訓人數3200人，培訓合格率95%以上，培訓后就業率達85%以上。

一、主要工作情況

1、加強組織領導，實行目標管理。成立了縣委、縣政府 領導擔任組長、副組長，縣勞動保障、扶貧、農業、財政等相關部門的主要負責同志為成員的縣農村勞務輸出工作協調小組，專設辦公室，對全縣農村勞動力轉移培訓、勞務輸出和就地轉移實行統一規劃 、扎口管理、組織協調和指導服務。各鄉鎮也相應建立了農村勞務輸出工作小組，并依據勞動保障事務所建立農村勞務輸出工作辦公室，形成分工明確的組織體系，為做好農村勞動力轉移培訓工作提供了組織保障?！韭毠ぜ寄芘嘤柟ぷ髑闆r匯報】職工技能培訓工作情況匯報 。年初，縣勞動保障部門會同扶貧、農業、農工辦等部門將年度培訓目標(含省下達的轉移培訓目標)分解落實到各鄉鎮和相關培訓機構，實現目標管理，落實目標責任，有計劃地開展轉移培訓工作。

2、發展培訓載體，夯實基礎工作。按照省委、省政府 500萬農民大轉移 和 百萬農民大培訓 的目標，大力發展培訓載體，建立健全轉移培訓體系。經過近幾年的努力，全縣職業 技能培訓機構已發展到32家，年培訓能力達到1.5萬人，其中有17家培訓機構被認定為省級農村勞動力轉移定點培訓機構，初步形成了以縣級培訓機構為龍頭，鄉鎮培訓機構為主體，民辦培訓機構為補充的培訓網絡，有力推動了農村勞動力轉移培訓工作的順利開展。

3、結合本地特色，創新轉移培訓模式。積極創造學校與學校、學校與企業、學校與中介機構聯合協作的轉移培訓新模式，大力推行轉移培訓、職業介紹和跟蹤服務 三位一體 的就業服務新機制，努力打造培訓專業、培訓學校和外出勞務新品牌。有效整合[你閱讀的文章來自：126范文網]各類教育培訓資源，并將轉移培訓的重點逐步下移到鄉鎮、村，培訓機構按照 統一執行轉移培訓政策、統一建立學員管理檔案、統一教學 計劃、統一考核發證 的要求，在鄉鎮、村設立培訓點，就近就地組織農民參加技能培訓，既方便了農民，降低農民的培訓成本，又擴大了培訓生源。

4、強化就業服務，開展培訓就業對接。認真貫徹 勞動者自主擇業、市場調節就業、政府促進就業 的方針，在抓好縣級人力資源市場規劃建設的同時，切實加強鄉鎮勞動保障工作平臺建設，積極構建城鄉一體化的人力資源市場，充分利用全省農村勞動力轉移 鎮鎮通 工程信息網絡，為農村勞動力轉移就業提供信息服務。落實省委、省政府關于南北掛鉤、對kj流的工作部署，定期舉辦勞務輸出專場招聘活動，為經過轉移培訓的學員牽線搭橋，提高培訓后的就業率，努力實現 培訓一人、就業一人、脫貧一戶 的目標。

5、加強培訓監管，提高轉移培訓效果。全面推行培訓券制度，對農村貧困勞動力實行減免費培訓?？h勞動保障、扶貧、農業、財政等職能部門密切配合，分工協作，并建立培訓前備案制度、培訓中核查制度、培訓后驗收制度和培訓補助申報制度等四項轉移培訓監管制度，進一步規范農村勞動力轉移培訓行為，確保培訓時間和培訓質量。認真做好培訓券發放工作，根據不同培訓工種，對參培學員發放不同面額的培訓券。補貼標準為一般工種每人200-300元，技術含量高的培訓工種每人400-500元。為防止培訓券流失，采取到培訓班現場發放的辦法，確保培訓券發放到確實參加培訓和最需要補貼的農民手中，并對農村貧困勞動力和未能升學的應屬初、高中畢業生優先發放。嚴格執行省文件規定，縣各相關職能部門加強協調配合，建立完整的培訓券發放、管理、審核和兌現工作程序，確實提高培訓券的使用效益。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇六

為了更好的服務臨澧經濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度，出色完成本年度下達給我校的培訓任務，今年我們在上級相關部門委托和授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作，積極進行招生宣傳，精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。學校招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢，在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下，學校領導高度重視、大力支持，相關處室密切配合，結合我縣城鄉富余勞動力和勞務市場需求現狀，運用一切積極因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，并轉移輸出(安置就業)1800多人，為調動我縣農村勞動力向非農產業轉移，促進農民增收，推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作情況總結如下：

一、培訓的主要工作與措施

(一)積極爭取相關部門的支持，強化職業技術培訓工作的領導與管理。職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。必須要有政府的參與和領導，才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我們根據陽光培訓工作的相關文件精神，主動做工作，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持。學校在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立 農村勞動力轉移臨澧職業中專學校陽光培訓工程點 ，由學校校長龍建華同志直接領導，工會主席劉召群同志主抓，康心權同志具體負責組織實施，開展工作。領導機構的確立，為確保順利開展各項職業技能培訓工作提供了強有力的組織保證。

(二)摸清情況，開展宣傳，落實工作。今年初，我們在全縣范圍內開展了城鄉富余勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。通過調查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源情況，為正確指導開展職業技能培訓工作提供了科學可靠的決策依據。在此基礎上，學校利用寒、暑假教學時間和教學設施相對比較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、安福鎮大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉村干部和企業建立密切聯系，并與安福工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關系，并取得了相關企業人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，并積極介入具體培訓，學校承擔具體的上課任務，企業承擔學員相應專業實訓崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在廣東的名優企業和縣工業園區的大企業上班)，并積累了就業培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安置工作，安置率100%。目前學校就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查情況顯示，培訓學員就業鞏固率超過97%。

(三)精心組織實施，開展培訓工作和轉移就業工作。在職業技能培訓具體實施過程中，我校從自身情況出發，充分整合職業教育培訓資源，建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢，和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作，企業和社會需要具備一定勞動技能的人力資源，我們需要企業和社會為學員提供就業崗位，校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓，邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課)，達到了開展職業技能培訓的基本目的，與此同時學校又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉，方便學員上課，實訓課部署在就業企業現實生產崗位上)，加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時，我們也積累了大部分的培訓經驗，不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村干部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復雜的用工和就業環境下，我校培訓中心的這些工作獲得企業和社會的一致認可。因此，培訓完畢之后的安置工作順理成章，安置率達到了百分之百，之后的就業跟蹤情況顯示：這些學員的就業情況穩定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

二、培訓工作的特點與取得的成績

(一)、培訓涵蓋范圍廣，培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業，滲透一、二、三產業，具體的培訓工作涉及到如下方面：1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意愿的農民，由政府財政補貼，有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施 家政服務工程 》的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作，幫助城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業，擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作，有利于促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。3、縣工業園區技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善，企業用工的要求越來越高。我校作為縣職業技能培訓基地，積極面向市場，堅持以就業為導向，更新觀念，為本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、安福氣門，凱元紡織等企業都建立了良好的合作關系，一年來我們為這些企業共培訓技術人才553人。4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課，授課內容為法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業工作，也是確保社會穩定的重要因素。我們通過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，并通過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素，并準備分期分批對他們進行培訓，為他們就業提供保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業，共培訓學員31人。6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村，新電力，新服務"的農電發展要求，進一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質能力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的 新鮮血液 ，學校培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什么，補什么;補什么，提高什么，通過培訓提高技術技能水平，達到了預期的效果。

(二)、培訓工作體現了 三個突出 。1、突出了實用性，為本縣經濟建設服務，特別是為我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依托縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓，在德泰電子工業園，安福氣門，凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓，為企業培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓，目前學校陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依托學校培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100余人次，下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務，免費推介就業，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境，努力提高學員培訓后轉移就業率。2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農業產業結構調整觀念，把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來，著力調整農業內部產業結構，努力促進農業增效，農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班，幫助橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質，增加收入。3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關職業技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質，掌握了實用的職業技能，成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們通過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年提供免費就業援助服務。使得不少學員通過學習和培訓，取得了相關的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業打下了良好的基礎，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的20xx多學員有的在外務工，有的在縣工業園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業，或從事個體經營，都實現了經濟收入的大躍進。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇七

20xx年度職業技能培訓工作總結

為了更好的服務經濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度，出色完成本年度上級部門下達的培訓任務，今年我們在上級部門授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作，用心進行培訓宣傳，精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。校園招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢，在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下，校園領導高度重視、大力支持，相關處室密切配合，結合我縣城鄉富余勞動力和勞務市場需求現狀，運用一切用心因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務2363人，并轉移輸出(安置就業)1800多人，為調動我縣農村勞動力向非農產業轉移，促進農民增收，推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作狀況總結如下：

一、培訓的主要工作與措施

(一)用心爭取相關部門的支持，強化職業技術培訓工作的領導與管理。

職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。務必要有政府的參與和領導，才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效?；诖耍覀兏鶕柟馀嘤柟ぷ鞯南嚓P文件精神，主動做工作，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持。校園在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立“農村勞動力轉移臨**職業中專校園陽光培訓工程點”，由校園校長龍建華同志直接領導，工會主席劉召群同志主抓，康心權同志具體負責組織實施，開展工作。領導機構的確立，為確保順利開展各項職業技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。

(二)摸清狀況，開展宣傳，落實工作。

今年初，我們在全縣范圍內開展了城鄉富余勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過調查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源狀況，為正確指導開展職業技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據。在此基礎上，校園利用寒、暑假教學時間和教學設施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、**鎮大型賓館酒店及家政服務場所，同鄉村干部和企業建立密切聯系，并與工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關系，并取得了相關企業人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作，并用心介入具體培訓，校園承擔具體的上課任務，企業承擔學員相應專業實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次，學員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在廣東的名優企業和縣工業園區的大企業上班)，并積累了就業培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己，提高他們的就業本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安

置工作，安置率100%。目前校園就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查狀況顯示，培訓學員就業鞏固率超過97%。

(三)精心組織實施，開展培訓工作和轉移就業工作。

在職業技能培訓具體實施過程中，我校從自身狀況出發，充分整合職業教育培訓資源，建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢，和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作，企業和社會需要具備必須勞動技能的人力資源，我們需要企業和社會為學員帶給就業崗位，校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓，邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課，這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法，以師徒的務實培訓方法，在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課)，到達了開展職業技能培訓的基本目的，與此同時校園又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉，方便學員上課，實訓課部署在就業企業現實生產崗位上)，加大了崗位實訓的力度，力求培訓的現實效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時，我們也積累了大部分的培訓經驗，不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村干部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業環境下，我校培訓中心的這些工

作獲得企業和社會的一致認可。因此，培訓完畢之后的安置工作順理成章，安置率到達了百分之百，之后的就業跟蹤狀況顯示：這些學員的就業狀況穩定，平均工資超過1500元，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。

二、培訓工作的特點與取得的成績

(一)、培訓涵蓋范圍廣，培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業，滲透一、二、三產業，具體的培訓工作涉及到如下方面：

1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意愿的農民，由政府財政補貼，有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學員300人。

2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”》的文件精神，開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作，幫忙城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作，進一步促進了家政服務就業，擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作，有利于促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。

3、縣工業園區技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善，企業用工的要求越來越高。我校作為縣職業技能培訓基地，用心面向市場，堅持以就業為導向，更新觀念，為本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革，力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、氣門，凱元紡織等企業都建立了良好的合作關系，一年來我們為這些企業共培訓技術人才553人。

4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施，我縣車輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課，授課資料為法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。

5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體，做好我縣農村殘疾青年的就業工作，也是確保社會穩定的重要因素。我們透過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記，并透過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素，并準備分期分批對他們進行培訓，為他們就業帶給保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業，共培訓學員31人。

6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村，新電力，新服務"的農電發展要求，進一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質潛力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什么，補什么;補什么，提高什么，透過培訓提高技術技能水平，到達了預期的效果。

(二)、培訓工作體現了“三個突出”。

1、突出了實用性，為本縣經濟建設服務，個性是為我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依托縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓，在德泰電子工業園，氣門，凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓，為企業培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓，目前校園陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100余人次，下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務，免費推介就業，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境，努力提高學員培訓后轉移就業率。

2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓，我們樹立了大農業產業結構調整觀念，把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來，著力調整農業內部產業結構，努力促進農業增效，農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班，幫忙橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質，增加收入。

3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作，本年度，我們開展的相關職業技能培訓工作，使貧困勞動力提高了綜合素質，掌握了實用的職業技能，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。

(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年帶給免費就業援助服務。使得不少學員透過學習和培訓，取得了相關的上崗證書和技能操作證書，為他們的就業打下了良好的基礎，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬，培訓的20xx多學員有的在外務工，有的在縣工業園上班，收入不菲，有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業，或從事個體經營，都實現了經濟收入的大躍進。

三、存在的問題及明年的工作要點

(一)存在的問題。

盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績，但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時，我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現實狀況。因此學員的招生工作，認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業存在無所謂的態度，認為企業急需人力是事實，因此學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”，所以就業培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急，應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。因此，我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些，和一些信譽好，效益好的企業結合更加密切一些，充分了解企業急需怎樣的人才，就業者需要怎樣的務工環境。在具體的培訓工作中，我們只有解決了這些問題，職業技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業開展更加深入的培訓工作，為農民工上崗前帶給更多的專業知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務等，這些行業急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀

知識和較好的敬業精神的務工人員，但是這些培訓工作需要時間較長，學習的資料較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開展了這些專業培訓，就遭遇了經費問題，我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料。因此這些專業的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業一線操作經驗的老師，帶給具體的并且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開展有必須難度。

(二)今后要做的主要工作。

一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業技能培訓工作的支持，增加對就業技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網絡建設，調動各種力量，疏通就業渠道，保證暢通，擴大培訓后就業率;三是利用校園現有的招生隊伍，在做好校園招生工作的同時也做好社會就業技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業中?，F有的就業資源網絡和長期合作的就業企業資源，為培訓學員做好實訓和就業安置工作，擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。

在明年的具體培訓工作中，無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學習，加強對學員和用人企業的就業跟蹤調查工作，及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業兩塊工作上做得更加細化，以務實精神切實做好具體工作，用心探索具有臨特色的職教培訓新模式，爭取更好地完成年度培訓計劃，為臨經濟發展帶給更好的服務。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇八

現在我們己經清醒的認識到如今是商品同質化、服務差異化的時代，消費者己不再把在哪里消費看得那么的重要，而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。時代的進步以及新華書店集團改制不僅注入了新的體制，同時也為我們帶來了新的服務理念。圖書市場早己從賣方市場轉變成為買方市場，敏銳的感覺市場變化以及顧客新的需要成為對我們新的要求。

首先，我們要轉變思想，認識服務的重要性。以前我們的工作要求僅僅是干滿勤站滿點，主動熱情得對待顧客，而如今我們要從更高的層面來理解服務，服務不僅要以積極主動熱情為目標，更重要的是以滿足顧客需要為己任。只有熱情、真誠地為顧客著想，才能帶來顧客的滿意。不論我們有多么好的書，如果服務不完善，顧客便無法真正的滿足，甚至會喪失書店的信譽。所以我們要真正的為顧客著想。

以前我們認為，只要我們對服務態度加以注重，就會很容易了解如何滿足顧客需求，就能做好銷售工作，但事實上，并非如此，想要確定哪些銷售行為可以討好顧客，滿足顧客的期望是很難的。這就要求我們有完美服務的意識，和敏銳的感知力。

那我們要從哪些方面去做呢?

一、微笑是對顧客最好的歡迎

微笑是對誠意的最好表達。所以當我們接待顧客時，我們要把顧客當朋友般施以真誠的微笑，讓微笑成為我們與顧客良好溝通的開始，把微笑當成彼此的紐帶。

二、樹立顧客永遠是對的理念，打造優質服務

不管是在售中，還是售后，有了問題的時侯，不管是誰的錯，我們都要及時解決，不能采取回避、推脫的態度。要積極聽取顧客的反饋意見，主動做好解釋工作，讓顧客感受到重視和尊重。

三、處處為顧客著想，用誠心打動顧客

讓顧客滿意，重要一點體現在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及，把自己當成對方，在推介圖書的過程中，時刻要牢記解決顧客的六個問題：我為什么要聽你說、這是什么、對我有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客，以誠感人，以心引導人。

四、多聽聽顧客聲音，給顧客準確推介

當顧客來購書時我們并不能馬上判斷顧客的來意和喜好，所以需要仔細對顧客進行了解，認真分析顧客是哪類的人，比如：學生、老師、農民、司機、老板等等，盡量了解顧客的需求，努力做到只介紹對的不介紹貴的圖書給顧客，培養忠實顧客。我們要在平時提高業務水平，了解自己商品知識，不能在顧客詢問時一問三不知，影響顧客對我們的信任感。

五、掌握溝通技巧，熱情接待顧客

說話語言是一門藝術，在我們工作中也是十分重要，講究語言技巧，會拉近我們與顧客之間的距離，更好的開展我們的工作。我們常常遇到顧客反映我們的書價比較高，我們就要引導顧客換個角度來看我們的圖書，讓他感覺物有所值，比如：我們有正規的渠道，有精美的裝幀，有正規的退換貨服務等。在工作中，我們要熟練使用服務敬語，做到主動熱情周到。

在我們的工作中開展完美服務，真心實意地為顧客著想，千方百計地讓顧客滿意，才能樹形象、得口碑，創造更好的效益，企業才能更加強盛。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇九

在20xx年的 5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間，我參加了20xx年佛山市新教師教育技術技能基礎培訓。通過這四天的培訓，我學到了很多關于教育技術技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎，同時我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解。

經過四天的教育技術技能基礎的培訓，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學習、交流，使我對在現代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。

第一天，在王老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來也能創造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓充滿信心。

四天的培訓我總結如下：

1、壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術，并且從中受益非淺。

2、從學習中，我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中，我們已經十分重視教師和學生的交流，但學習讓我們更加重視對學生的培養上，只有把我們的學生培養成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。

3、學習內容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現今的現代化教學中經常使用，上網查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。

在學習過程中，通過老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業，雖然并不十分完美，但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大，學會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。

最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束，但我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇十

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺，文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來。這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面：

一、讓自己了解了什么是寄生關系和獨立共存關系，怎樣去學習別人的東西?

首先，我們要學會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨。當我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達，這些就是寄生關系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。

慢慢長達之后，我們學習了更多的知識，懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候，我們就會反抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的時候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實，共存，選擇，達到獨立共存的關系。

在生活和學習中，我們總會有個習慣，。當看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會馬上認為他們是我們認識的人或事。當沒達到我們想要的結果的時候，就會認為別人做不好。今天學習了，當我們看到什么的時候，想要貼標簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不同和特質……

常說人因夢想而偉大，我們都希望自己有成功的事業，有一個溫暖幸福的家，但是要想擁有這些，必須學習，要有方向，今天懂得了學習的幾個字，做到“信”，就是相信他，經常閱讀，要懂得分享，復制別人的東西經過重復的練習，轉化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學習更新的東西。做到“疑”就是思考，這個方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發展，這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西復制過來，加強練習，轉化成自己的本能，這些學習技巧我一時消化不了，但我會運用到生活和工作中去。

二、學習了怎樣去規劃自己的生活和事業，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。

這次學習，花了大部分的時間講了計劃，規劃。當我們明確了自己的方向之后，我們要計劃我們該怎么做。計劃每天，每月所做的事，要嚴格執行這些計劃。懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續有效的累加=成功。所以規劃就是擴大我們的見地，學習更多的知識，技巧。重復練習。這次學習之后，知道了自己該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自己，因為的能級的表現在解決問題的多少。所以要想超越他人的話，自己必須不斷的學習，更新自己。

在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學習了幾種的溝通技巧。有映線，內感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。相似性法則，互訴，聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發現客戶的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調整自己的狀態，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務，我們要做到以他為中心，當在傾聽客人話的時候，我們達到忘我的狀態，完全沉侵在他的話中，適當的給點贊美，給點肯定，給點疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強這方面的學習。

知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在現在的競爭環境中，我們一定要了解顧客的的價值觀。

三、學習反省之后。做到知己知彼方能百戰不殆。

總在以前的時候，我們總會把錯誤推給別人，一點都不會找自身的錯誤，總反對父母。老經常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點點都不懂事，總覺得父母養我們是他們的責任。今天學習了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦。每次打電話回去，總會說要好好照顧自己，現在菜知道什么是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨。現在才懂得。首先，我們要學會接受事實，因為他是成長的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當我們有感恩的心的時候，才有力量去拼搏，才能創造我真正想要的結果。懂得換位思考才能使自己的工作學習更上一層樓。

當我們一直未能達到目標的時候，是不是會反省自己的目標是不是對的呢?首先我們要對目標進行反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維，懂得換位思考，當我們懂得了怎么做的時候，習慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。

學習是可貴的，學習是精彩的，通過這可貴精彩的學習，自己又向銷售進步了一點，感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智，努力與勤奮，堅持不懈，直到成功!

醫學職業技能培訓心得體會總結篇十一

6月10-12日，我參加了襄陽市公司x年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓，實戰演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。

這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間，但對我來說確是終身受益，只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎，也是方法的經驗交流和總結，可以更好地提高以后的實戰效率。這次培訓學習讓我收獲不小。

首先，收獲了實戰技巧。就自身而言，這次學習讓我開闊了眼界啟發了思維，提高了自身的素質與實戰的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業廳管理已經有四年，營業廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經常組織營銷人員在學習，以往是采取死記硬背方式運用到實踐中，但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區各營業廳進行實地模擬暗訪。

我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮營業廳。下午三點多烈日炎炎，我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮營業廳。然后安排學員陸續進入營業廳。通過模擬暗訪演練發現了營業廳的亮點也找出了不足，對比自己所在的營業廳也察覺自己的不足和需要改進的地方，有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰培訓的學習，也是從實戰中來回到實戰中去。

其次，收獲了自信。6月10日培訓第一天，各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起.內訓師根據課桌的數量按順序要求每人從一到八報數，所有報相同數字的學員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂，在分組上臺進行案例講演的時候，隊員們都相信我，鼓勵我，支持我上臺演講，學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺，暢所欲言。

再次，收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操，既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發，激情有活力。

最后，收獲了友誼和團隊協作。在這次的學習中，認識了各縣市分公司的優秀同事們，三天的培訓我們相互學習，相互交流，相互支持，相互鼓勵，相互進步，相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發給他們，很快他們便相互認識了，并且互相鼓勵：團結就是力量，阿凡達隊員們，加油!這種團結協作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。

通過培訓有一下三點感悟:

1、干你該干的事：凡事負責任、決不找借口 ，凡事用心做、追求零失誤。

2、 干你能干的事：凡事高標準、嚴要求，凡事積極主動，不要只做上面告訴你的事。

3、團結就是力量：這也是我們阿凡達團隊的口號，凡事團結第一，要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。

這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環境;感謝公司領導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中，學以致用。牢固樹立客戶為根，服務為本，我愿為橋的理念。

醫學職業技能培訓心得體會總結篇十二

懷著一種空杯的心態，我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細致，感動至上。

二、銷售+市場+策略

一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。

通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。