報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇一
能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發言,不搞特殊化,不無故缺席。
(一)在分管的紀檢和協管監察工作上,繼續加大了對違規違紀的處理力度,對發現的問題能及時進行調查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法,層層簽訂黨風廉政責任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風廉政工作組織了督察。
2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負責人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領導匯報。
3、完善相關制度,建立了行風明察暗訪制度,堅持做到重大節日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。
6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內容得以充實。
7、加大對財經工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業內部的審計,年底對部分供電所農網改造項目進行抽查審計,強化了監督作用。
8、鞏固各類創建活動,強化供電所規范化管理,不定期地進行檢查。繼續開展滿意站所創建活動,按時召開行風監督員座談會,創建活動納入常態管理。
9、紀檢、監察工作做到年有計劃、月有安排,資料規范,定期召開黨風監督員會。
10、協助總支書記做好黨務工作。
(二)工會工作:
1、加強企業民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務工作報告,充分讓職工參與企業的民主管理。
2、繼續推行企務公開,下半年對公開內容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務公開活動,讓職工有更多的知情權和參與企業的管理權。
3、加強對工會組織的建設,調整組織機構和人員。
4、關心職工生活,在農電分工會的配合下,對兩名特困農電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。
6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務規范。
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當的禮品禮金,從未利用職權到基層部門報銷發票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規定。
3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發展黨員中,也是嚴格規定辦,嚴格把關,不搞不正當的手段。
5、家屬及子女沒有經商,也沒有參與其他經濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業務。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇二
告我擔任任供電所所長兩年來以來來,在地方黨委政府的正正確領導下,認真依照崗崗位目標責任要求,扎實實抓好各項工作任務的貫貫徹落實以促進茅村鎮經經濟的發展,積極服務于于地方經濟為己任,在全全所干部職工的共同努力力下,為我鎮的工農業快快速發展奠定了堅實的基基礎,提供了有力的保障障。現將本人兩兩年來履行職責、思想學學習工作情況方面情況況匯報如下:
黨委政府府保持高度一致,堅決貫貫徹執行富民強鎮政策。保證供電所在農村方方針政策和地方黨委、政政府重大決策的貫徹和落落實,是供電所的一項重重要任務。作為供電所支支部書記、所長,我積極極結合我鎮實際的情況,認真研究貫徹意見,及及時傳達到廣大黨員和干干部、群眾中去,并狠抓抓落實。一是堅持黨的基基本路線,堅持以經濟建建設為中心,確立了“樹樹形象,展新姿,積極開開展優質服務”,堅持““人民電業為人民”的服服務宗旨和工作思路,組組織全所職工集中力量發發展生產力,優化供用電電環境。
二是在面臨農業業結構調整和農村經濟高高速發展,農村群眾的生生產生活快速提高,農村村電力的供應出現矛盾的的情況下,大力加強供電電所精神文明建設,大力力加強黨風廉政建設,大大力加強思想政治工作,促進供電所兩個文明建建設快速發展,職工工作作作風的轉變和提高。三三是圍繞改革發展穩定的的大局,不折不扣地推動動黨在農村各項方針政策策的落實,扎扎實實的搞搞好電力設施的改造、維維修,積極拓展開辟電力力市場,保障全鎮工農業業生產的安全、穩定、可可靠供電。
本人始終做到政治堅定定,思想上始終與黨中央央保持一致,注重提高自身思想政治治素質,始終把理論和業業務學習放在首位。認真學一系列列重要講話,認真學習法法律常識、市場經濟知識識、電力科技知識和上級級有關文件。
能夠夠切實的理論聯系實際,扎扎實實的開展各項工工作;嚴格貫徹執行上級級和地方黨委政府的決策策,積極配合地方政府做做好社會穩定工作,高度度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,為地方經濟發展盡心盡盡責。
全面整改設備,落實安安全生產,改善用電環境境,保障經濟發展以對對黨和人民高度負責的態態度,認真分析當前農村村經濟社會形勢,穩定社社會,把握大局,堅定信信心,把實踐宗旨的落腳腳點放在做好本職工作上上,集中精力解決好本鎮鎮經濟和社會發展中的實實際問題,打破用電瓶頸頸,積極改善用電環境,,促進和保持我鎮經濟持持續穩定增長,并為加快快發展創造有利條件。配合政府支持國家建建設,改造落后的用電村村,穩定社會。二0xx年二月份,為了更好的的支持徐北繞城高速的順順利開工,我帶領大伙走走村串戶,上門對農戶進進行做思想工作和說服開開導,以保證我們的線路路施工改造工程的順利進進行。同時,我帶領大家家至現場研究線路改造方方案,克服了天寒地凍的的種種不利因素,比公司司要求的時間提前了100余天完成了施工改造造任務。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇三
3今年以來,xx電信支局在鎮黨委政府的正確領導下,堅持“用戶至上、用心服務”的服務理念,按照縣委辦《2009-20xx年度創建“群眾滿意基層站所”活動實施意見》文件的要求,圍繞服務于地方經濟、服務于地方發展、服務于廣大客戶的創建主題,開展創建“群眾滿意基層站所”活動,支局全體員工共同努力,以群眾滿意為標準,從改進工作作風、增強工作能力和提升服務水平等幾個方面開展創建工作,現將創建工作實施情況匯報如下:
自創建工作開展以來,我支局多次組織全體員工學習創建有關文件和相關服務標準,主要有《2009-2011年度創建“群眾滿意基層站所”活動實施意見》、《中國電信江蘇公司全業務客戶服務標準服務細則》、揚州電信分公司《“首問負責制”處理流程及管理辦法》等,要求大家能夠熟悉和掌握創建活動的基本要求、電信業務的服務標準和客戶服務爭議的處理方法,并在培訓后開展測試工作,使員工的知曉度達到100%。
要想達到“群眾滿意基層站所”的標準,服務工作是最重要的部分,只有不斷的改進服務,想用戶所想,才能讓群眾滿意。而提升服務的關鍵點是服務意識和服務能力,尤其是服務意識,只有大家的服務意識提升了,認識到服務工作的重要性和必要性,才能夠主動的提高服務能力,才能為客戶服務好。因此支局
負責人在平時工作中十分注重加強員工的服務意識教育和培訓,用平時工作中的實例告訴大家加強服務工作的重要性,在平時的例會中更是逢會必談服務,在支局內樹立“服務是開展一切工作前提,離開服務一切工作無從談起“的理念,告訴每一位員工服務工作是最能夠產生效益的,服務是無處不在的,服務工作也是考驗我們的心態是否平和,就像平時待人接客一樣,能不能做到“來的都是客,都要服務好”;同時要求全體員工認真對待每一個客戶的投訴和抱怨,解決好每一個客戶的訴求,滿足每一個客戶的合理要求;
通過以上兩個方面的措施,統一了員工的服務思想,提升了員工的服務技能,使大家全身心的投入到創建工作中來。
對照創建標準和公司的服務規范,支局開展創建工作差距排找工作,主要措施有一是組織全體員工開展大討論,二是認真聽取到營業窗口辦理業務客戶的意見反饋,三是上門征求支局所服務政企客戶的意見和建議,四是梳理近年來投訴到10000號的服務案例,整理歸納投訴中所反映出來服務工作中存在的問題,累計排找出四大類十三個小項所存在的問題,主要有以下幾個方面:
第一大類是窗口服務上,體現在人手不足,繳費高峰期經常出現排隊現象;部分員工業務技能需要提高,融合業務辦理速度較慢,客戶等待時間較長;部分員工的服務意識尚有一定問題,老客戶的消費明細查詢得不到保證;業務辦理時資費解釋的不夠詳細和到位,部分客戶使用時出現偏差等四個方面;
第二大類是裝維服務上,體現在部分用戶障礙得不到及時查修;部分客戶裝移機的時限較長;部分裝維人員上門服務不夠規范等三個方面;
第三大類是政企客戶服務上,體現在政企客戶走訪的頻次尚達不到客戶的要求;政企客戶與公眾客戶的差異化服務尚未得到顯現等兩個方面;
第四大類是支撐服務上,體現在手機終端維修時間過長;裝移機工單從受理崗流轉到外線崗的時間較長;非營業人員缺少為客戶服務的it支撐系統工具;圍繞支撐人員服務一線服務人員,一線服務人員服務客戶的服務支撐體系尚不夠完善等。
服務的水平提升了,服務工作的效益也得到了體現,使我支局在經營工作中能夠統籌兼顧,全業務經營工作也取得了一定的成績,截止到2012年8月份,我支局累計凈增天翼888個,智能手機用戶834個,itv970個,主要產品的完成序時在全公司名列前茅;在公司組織的開門紅、itv現場營銷和智能手機體驗營銷三個勞動競賽的完成情況均排名公司第一;成功策劃舉辦了柳堡首屆手機智能手機游戲大賽,擴大了移動互聯網在柳堡區域的知曉度;在寬帶業務方面,面對激烈的市場競爭,堅持以我為主,打造品牌,做優服務,一是套餐推薦的透徹、細致、到位,二是裝機時限基本控制在24小時內,三是售后服務不厭其煩,一直到客戶沒有疑問時為止,用優質貼心的服務贏得了高質的客戶。
我支局服從鎮黨委政府的安排,和其他地方部門單位團結協作,在服務于地方經濟、服務于地方建設和服務于群眾等方面貢獻自己應有的力量,一是在新進招商引資企業的服務過程中,主動上門對接,跟蹤服務,為企業的通信需求提供貼身服務,主動指導客戶實施弱電項目工程,二是在地方經濟發展和地方建設過程中,遇有我公司的桿路遷移時,以大局為重,零星項目無償服務,小型項目業務合作服務,大型項目成本服務的服務原則,積極向上爭取桿路遷移資金,幫助村、鎮等單位實施桿路遷移工作,解決他們的燃眉之急;三是在政府的統一領導下,參與實施了柳堡政府移動oa平臺建設,為柳堡鎮的信息化建設作出了應有的貢獻。
以上是我支局在創建活動中的一些做法和成績,但距離創建文件中提出的創建要求還有一定的差距,我們將在今后工作中加以改進和克服。決心進一步服務好地方經濟,服務好地方建設、服務好群眾,實現社會效益和企業效益的共同提高。以上是我支局的創建情況匯報,如有不當之處,請各位批評指正。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇四
20xx年,對xxx鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,xxx鎮供電所全體員工領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所建立為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使xxx鎮農村供電事業發展始終持續了超前和超速的強勁態勢。現將全年工作狀況報告如下,請予評議。
今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心理解系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。
今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大??埔陨蠈W習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科(縣人大代表述職報告)業余學習,并有xx人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xxx鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們xxx鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們xxx供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。
一)創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節――營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。
二)創新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工用心性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《xxx供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。
今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度,通過多種有效措施,使優質服務、行風建設工作取得了必須的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高,樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。
(一)營銷工作中,個別工作人員職責心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業和客戶造成損失者,應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業應及時給予協調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理,決不能出現隨意性停電等問題,對優質服務和企業形象再次造成負面影響。
(二)在農網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農網改選資金給予支持。
(三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠,各項政策法規宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持?;诖耍╇娝鶓哟笮麄髁Χ?,通過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
四、今后發展規劃在今后工作中,我們在加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。
一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據客戶不同狀況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現“為客戶帶給無微不至的服務”;
二是加強供電營業窗口規范化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準,規范服務行為,建立優質服務“無障礙通道”;
三是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優質服務工作常態運行機制;
四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務承諾,加大明查暗訪和監督考核力度,推進內質外形建設;
五是加大經濟發展環境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的.差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇五
1、大力開拓農村電力市場方面,今年我所樹立電力營銷新觀念,今年農副加工、農業排灌用電量增長幅度大。全年售電量完成812.76萬kwh,完成縣公司下達全年的754萬kwh指標。
2、電費回收方面:年初我所和電費回收人員簽定了電費回收責任書,電費回收率100%。全年共回收電費453.742萬元。
4、在電價管理方面:我所嚴格執行國家電價政策,確保農村電價執行到位。全年綜合變下售電均價0.5583元/kwh,與縣公司下達的0.547元/kwh平均電價考核指標上升0.0113元/kwh。
我所堅持“安全第一、預防為主”的方針,始終樹立“沒有消除不了的隱患、沒有避免不了的事故”的安全理念。年初我所和全體職工、村電工簽定“安全責任書”。將安全責任分解到人,要求管理員工對自已轄區內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。全年我所按期完成了新農網建設少尾任務,同時以開展安全性評價活動為載體,建立安全生產常效管理機制,進一步夯實農電安全管理基礎。全年安全性評價缺陷整改率90%;在新農網建設中沒有發生觸電、高空墜落物體打擊等電力生產事故;沒有發生無票工作及誤操作事故;沒有發生對社會造成重大影響的停電事故。
1、全年發生二起打水電站因管理不善而造成電力設施被竊事件;農村電壓合格率達98.14%;農村供電可靠率達99.63%;漏電保護器三率達100%。
2、損管理方面:我所嚴格執行對照《濱??h供電公司營業抄核收管理效能監察工作》考核制度,同時日常工作對照市公司營銷管理3個文件規范運作、規范管理好及年初和村電工簽定線損考核指標,杜絕漏抄、估抄現象,10kv線損率為5.56%,完成了縣公司下達的線損考核指標。農村400線損率為6.88%,完成了縣公司下達的9.2%線損考核指標,努力降低線損,確保線損率達到最低要求。
今天2月份完成了07年農村電氣化兩個臺區改造工程,3、4月份為配合政府省道s327沿線5個村13個臺區、10kv線路11處改道、改造少尾工程任務,5月份兩天時把嚴重缺陷在街道路中雙回路長興、小嶺線電桿更換為銅管塔,確定解決多年事故隱患。6月份加強對重點線路特巡,清障樹樹木320棵,修剪樹木920棵,發現設備缺陷并進行了應急處理,確保了高溫大負荷其間設備的安全運行,8月份奧運保電任務,結合實際情況制定了保電措施,加強了轄區線路的特巡、夜巡、加強對用電戶的檢查,保證奧運安全,本年度完成電能表置換7231只及部分表箱更換工作,08年農網維修已完成38個項目,現完成率60%。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇六
20xx年7月調我任太要供電所副所長,協助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,用心配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的建立,優質服務方面等各項工作:
初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規范、現場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆用心上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
強化安全生產監管力度,防范人身和設備事故的發生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現場安全管理,嚴格執行工作票制度,嚴厲查處違章現象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發生。順利的完成了全年的安全生產任務。
11月份,根據全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協助完成了太要街道#1-#7配電臺區233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發生一起人身及設備事故。
20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經過與所長的多次協商,明確了建立思路。一是用心與農電科主管人員溝通與協商,明確建立思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規范了供電所46項業務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫忙及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優秀的農電員工,為潼關的農電事業奉獻我的一份力量。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇七
在過去的一年中,本人在公司領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從公司及本所安排,及時保質保量完成分管工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好創一流工作,優質搶修服務方面及各種重要時期保電等各項工作。
我在就職綜合管理崗位以來的日常工作中,時刻以公司的各項方針政策為指導,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效,提高了企業效益。同時認真抓好了全年經營和供電所的規范化管理。通過自己的優質服務,塑造了企業良好的形象,取得了客戶的信任。完善了優質服務體系,兌現了公司對客戶制定的搶修承諾,在規定的時間內,能夠及時地為客戶解決問題,使客戶能夠及時的高質量的享受到用電服務。
1、以經營工作為龍頭,全力營造搶修氛圍。營銷工作是農電企業的重頭戲,客戶是我們電力職工的衣食父母。能否及時解決用戶遇到的各類問題關系到客戶的切身利益。今年,我及時分析形勢,深入用戶當中進行調研,認為目前xxx在外來人口大量居住的情況下,用電負荷大大增加,這就會造成電力事故多發的現象。因此,我們在堅持公司對客戶制定的搶修承諾的情況下,更要堅持24小時報修毫不動搖。通過自己的優質服務,挽回了公司的經濟損失,也塑造企業良好的形象。
2、以安全工作為重點,精心構筑安全供用電平臺。安全是電力企業永恒的主題,是經濟效益的根本保證。我以多年農電工作經驗,完善了安全管理制度。堅持學習安全例會制度,強化個體安全防范意識,增強群體安全保護觀念。嚴格堅持“兩票”和“三項措施”,提高事故防范意識,防患于未然。深入鄉村街道進行重點檢查,對發現的可能出現事故的問題,制定措施,及時整改。我們的優質服務得到了社會各界和廣大電力客戶的好評,電力優質服務品牌深入人心。
一年來,在本職崗位上,我能帶頭守勞動紀律,吃苦耐勞 ,實干精神強,對本職工作積極主動,精益求精,踏踏實實,任勞任怨。嚴格按照廉政規定的要求約束自己,遵紀守法,廉潔自律。注意加強政治,業務理論學習,不斷提高自身綜合素質,能及時完成安排各項工作和任務。
總之,這一年來,各項工作是取得了一定的進步,但也存在一些不足之處:理論學習不夠系統深入,業務知識學習不夠,自身素質還有待進一步提高。今后要強化理論學習,提高自身素質,改進工作作風和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好工作職責。落實服務承諾,提高服務質量堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的宗旨。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇八
今年,在xx供電局黨政領導班子的正確領導下和廣大員工的大力支持下,我所農電工作按照年初總體部署,以科學發展觀為統領,在我本人的帶領下,xx完成了20xx年xx供電所的各項目標任務,我做為供電所所長,在南方電網公司中長期發展戰略目標和畢節供電局中長期發展戰略目標的引領下以及xx提速兩年發展的前提下,帶領全體員工努力工作。在今年,除了加強業務能力外,我還在加強自身政治素質學習,加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務,切實做好供電所所長的一職,我現將在20xx年工作情況報告如下,請與評議。
1、建立健全營銷方面管理制度的同時,通過加強配網管理,減少高低壓線路停電次數、把關業擴報裝按流程推進、定期或不定期組織開展用電檢查工作,0000供電所實現供電量10959200kw?h,售電量10330876kw?h,線損率5.73%,完成了局年初下達全年的指標任務;實現與去年同比增長供電量558000kw?h,增長售電量121168kw?h,線損下降了17.55%,電費回收率完成100%;
2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風險,保證電費月結月清,保證經營成果,維護良好的經營環境,避免欠費的發生。我所采取了對一般客戶按責任區的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風險高的客戶實行預交電費制度,保證了每月電費按時結零。
為樹立“以人為本”的安全理念出發,通過培訓,大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發,因地制宜,各級人員劃分片區管理,年初簽訂安全生產目標責任書,落實管理責任,規范制度流程,年終完成了安全生產零事故的任務,主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執行情況進行分析討論,對存在的問題組織討論;
2、認真開展現場違章糾察;
3、安全生產風險體系工作通過組織學習討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環節,提高員工的安全意識和自保意識。
4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責任煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發現、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數量。
我們在今年建立和實行了配網管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業擴報裝提供依據,防止過負荷燒毀變壓器;臺區管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓,對電壓質量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。
目前的農村供電所由于專業管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業,職工始終處在被動應付了事的狀態,工作壓力很大,而與之相對應的,主業人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質量也顯得力不從心。各班、組崗位責任有差別,考核不對應,容易造成個別班、組工作任務重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應管理的農電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業務素質的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學習的培訓原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓方法,現場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農電培訓力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農電員工崗位成才或自學成才,加強農電隊伍人才庫建設,為農村電氣化事業的可持續發展儲備更多合格的人才。
今年,我所開展紀律教育學習活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的責任意識和服務意識,推動供電事業健康發展。以xx網方略為統領,根據一體化和現代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責制,做到有問必答,有求必應,急客戶之所急,想客戶之所想,在規定時限內為客戶完成各種任務,為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xxx供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。
謝謝大家!
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇九
我自20xx年3月份到南江鎮擔任供電所所長以來,在公司的正確領導下,我始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進取工作作風,始終遵守廉潔從業的各項規章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風尚,正確處理各種利益關系,時刻維護企業誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規范、服務優質、企業廉潔?,F將個人廉潔從業情況匯報如下:
工作以來,我嚴格遵守《國家電網公司員工服務“十個不準”》,嚴格兌現《國家電網公司供電服務“十項承諾”》,嚴格履行國家電網公司員工“廉潔行為八條規范”,時刻將“廉潔從業,服務客戶”銘記于心。一直以來,我從未利用職務之便為自己或親戚謀過一點私,從未借著職務之權給客戶使過一點絆。對于自己,我總是嚴格要求;對于員工,我總是以身作則,帶頭執行廉潔自律各項規定,嚴禁工作時間飲酒,著力營造“干事、干凈”的廉潔環境;對于客戶,我總是優質服務。最近一段時間,由于高溫用電緊張,全縣統一安排合理調度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知南江鎮各片區以及冬塔鄉、板江鄉客戶做好停電準備,并告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業的良好形象。
為切實保障廉潔從業落到實處,樹立供電所風清氣正的良好行風,我們采取了一系列措施嚴防借職務之便謀私利的行為。
一是教育引導,訂閱內部廉潔從業的相關報刊、雜志,傳播廉潔從業的文化理念;
二是宣傳發動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓等各種內容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業的文化氛圍;
三是健全制度,細化工作流程,層層制定廉潔從業責任分解制度,規范干部員工的行為規范;
四是強化管理。
①盡量簡化業擴報裝的程序。在營業廳上墻公布報裝業務流程、現行電價標準、供電服務承諾內容、用戶須知等宣傳資料,實行無周休日制,隨時為用戶提供報裝及咨詢服務;
②抄表、核算、收費管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規定日期和周期對電能表進行實抄,到戶實抄率達100%;使用統一的抄表卡、電費臺賬,認真核算,確保電量、電費、電價正確無誤;加強電費票據管理,電費票據由指定的微機開票員統一打印,抄表卡和微機開具的電費發票,經核算員核算、校對準確無誤后加蓋電費專用章生效;采用集中收費和定點收費相結合的方式,確保當月電費回收100%;
③加強電價、電費的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發現的問題及時解決。
通過一系列的制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業環境,建設一個單位自查,客戶監督的廉潔電力市場,不斷提高客戶的滿意,不斷樹立企業的公信力。
一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓的次數,加強紀律作風整頓,促進思想作風的轉變,提高其綜合素質,保證供電所廉潔目標的順利實現。
二是嚴格獎罰機制,實行經營指標、工作任務與工資獎金掛勾,供電所嚴格考核、如實上報,公司審核后兌現獎罰,形成激勵機制,提高農電工工作積極性,使農電管理逐步走向規范化。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇十
按照公司統一部署,下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月,由于工作需要,我由計量所長轉任新成立的園區供電所所長,如何盡快適應新的崗位,把園區供電所工作做好做實,我始終以張總的“抓好安全,穩定隊伍,服務發展”十二字要求為工作目標,主要做了以下幾個方面的工作:
到任之后,我始終以低姿態,高標準要求自己,把自己作為一名新手融入到所里工作中去,虛心向同事們學習,用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作,在實踐中提高自己的工作潛力,工作之余認真學習《農村供電所管理規定》、《安全用電管理規程》等書籍,閱讀《農村電工》等有關電力雜志、報刊。除此之外,我還以一個黨員身份堅持按時參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學習活動,并認真撰寫學習筆記和心得,工作中則能以黨員標準嚴厲要求自己,應對誘惑,毫不動心,始終把組織重托和公司利益放在第一位。通過虛心學習,我的綜合素質得到了提高,處理問題潛力有了明顯提升。
我深知安全是供電所工作的高壓線,為了抓好安全,首先我從思想上強化員工安全意識,定期召開每星期的班組安全活動,每月的安全分析會,定期開展安全知識培訓教育,其次嚴格執行安全生產管理制度,加強施工現場監督管理,做好現場施工的組織措施和技術措施,強化安全生產的獎懲考核力度,堅決杜絕計劃外工作。當前園區六期建設正如火如荼開展,各種建筑施工機械嚴重威脅線路安全運行,引起故障跳閘時有發生,我們除對業主進行勸阻下發整改通知書外,還加強與管委會溝通,定期進行巡視,對施工給線路運行帶來隱患的危害地帶除裝設警告牌對施工人員發放安全宣傳小冊子外,還進行特巡,并用心與職能主管部門進行溝通,尋求支持和幫忙。通過我們的共同努力,目前園區線路安全運行環境已得到大大改善,外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發生一起大面積停電事故、人員傷亡事故。
園區供電所是一個新成立的所,全所只有13人,卻來自不同單位,工作環境安全風險大,基礎資料任務重,大部分員工對工作轉型還不是很適應,一方面我強化供電所規章制度管理,明確每個人的工作職責,引導大家都做多面手,另一方面用心溝通員工,掌握員工思想,我深知在一個新單位,作為領頭雁,打鐵先要自身硬,凡要求別人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上關心員工,以心換心,多鼓勵,少批評。在員工構成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的群眾,打造一支有戰斗力的團隊。通過幾個月的努力,毫不夸張地說,全所員工在工作中把我看成所長,能愉快地服從我的安排,生活中把我當成兄弟,愿與我談心。今年園區所能夠全面完成公司下達各項任務,與所里良好的工作氛圍是分不開的。
園區所是隨著園區開發而成立的,具有管轄面積小,落戶企業多,臨時基建多,拆遷戶多,線路改造頻繁等特點,這就決定了園區所電費回收風險大,線損管理壓力大,針對這些,我號召大家克服辦公在河東,服務在園區的困難,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本職工作,根據公司下達的經濟指標,我們將售電量,均價,電費回收,線損指標按月分解到臺區,落實到個人,強化指標考核,嚴堵跑、冒、滴、漏,通過大家的努力,20xx年,園區所圓滿完成了公司下達的各項經濟指標,沒有發生一起用戶投訴事件,為園區開發做出我們的努力。
縱觀過去的幾個月,我雖然做了一點事,取得了一些成績,但與大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低電壓改造、臺線達標每項成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水,我們的工作只有更好,沒有。剖析自己,20xx年的工作還有以下不足。
(一)、工作中還存在老好人思想,考核管理有些地方還不到位,表現為工作標準、人員職責執行不嚴。
(二)工作主動性有時不強,還有等靠思想,表現為工作魄力有時不足。
(三)位置感有時不強,表現為有時公司工作要求落實與員工個人私利有沖突時,處理還不夠果斷。
凡此種種,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我將緊緊依靠全所員工,落實執行力,加大工作力度,明確工作職責,以開拓創新的精神把園區所的各項工作做好。最后祝大家春節快樂,合家歡樂!
謝謝大家!
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇十一
20xx年,在鄉黨委的正確指導下,全所人員精誠團結,積極進取,兢兢業業,在這一年當中,圓滿的完成了,上級下達的各項任務和工作指標,在各項工作中取得了,領導的好評,群眾的贊譽。我作為供電所所長,在這一年時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使北洼鄉農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。
我所今年,大力提倡學習安全知識和業務知識,認真培養青年職工,我在供電所會議上要求大家,積極工作開拓進取,增強青年員工的創造力和戰斗力,使他們認真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學發展的勝利軍和主力軍,公司黨組對這些青年同志,寄予厚望,將在工作中進行考驗予以重任。
我們供電所在20xx年,在行風建設優質服務工作中,也去得了很好的成績,通過對供電所人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪,上門服務、客戶咨詢來信來訪等多種形式,不斷提高供電所農電服務窗口,人員的素質和服務水平,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務競賽活動,全面提高了供電所人員,所需必要的服務禮儀和人民電業為人民的正確服務理念,全面提高了供電所人員的服務質量和服務水平,今年共上門服務20人次,春灌保電為群眾排憂解難18人次,開展行風建設座談會2次,在北洼鄉博得了廣大人民群眾的好評。
為了提高供電質量和供電可靠率,開拓電力市場我從根本上解決了,我所農村安全用電和供電質量問題,為了實現效益增長的目的,我所不但開展營銷創新,降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全,都當成大事來抓,我所經過大家的共同努力,電費回收率百分之百,供電質量百分之99.80,供電可靠率百分之99.90,圓滿的完成了,上級的要求,為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎。
在計量管理方面,制定了計量標準化,實施細則,并嚴格按細則開展工作。
在今后的工作中,我們北洼所加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務,開展“特色服務”。根據客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現“為客戶提供無微不至的服務”;加強供電營業窗口規范化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準規范服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電所服務體系。針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,真正樹立客戶至上的服務理念,以科學發展觀的服務理念,為建設現代化的供電企業,作出貢獻。
供電述廉述職報告 供電公司述職述廉報告篇十二
新的一年即將來臨,在過去的一年里,我作為重慶車輛段重慶運用車間上維組的工班長,在全班職工的鼎力支持和車間領導的關懷指示下,嚴格按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,以科學發展觀為統領,以車輛檢修為中心,安全為重點,不斷加強業務水平,上下一心,圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會,我感謝一年來支持我的各級領導、同事“謝謝你們!”現將我自己一年來的具體工作情況做一個匯報如下:
1.繼續創造家庭般的班組工作環境,提高職工生活質量。在車間領導的支持下,廣泛發動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品,給人一種家的感覺,職工敬業愛崗之心油然而生,平時注意安排好后勤生活,讓職工在上班時安心工作,提高了職工生活質量。
2.持續保持兄弟般的同事關系,提高職工生命質量在空隙時間堅持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬,在職工中開展批評與自我批評,大事小事號召職工互幫互助,經常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、了解式談心和改進式談心,讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷,同事間的友情,心情愉快,壓力緩解,增加班組凝聚力,提高了職工生命質量。
3.營造輕松快樂的學習氛圍,提高職工業務素質把政治學習、業務學習與日常工作、生活有機結合,變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習長途電話請教。特別注意對新職工的培養,倡導大家互幫互學,全面發展,不斷提高人員素質,從而提高班組戰斗力。今年在車間技能考試中,班組全體職工都考出了好的成績,提高了職工收入。
4.以人為本、民主管理,提高職工工作效率實時召開民主生活會。民主管理會,及時公布班組事務,共同制訂工作措施,經常開展批評與自我批評,在他控互控的同時,強調職工自控,把每個職工當作班組的主人,從而真正發揮職工工作積極性,提高了職工工作效率。
5.落實各項規章制度,提高職工工作質量按車間月工作量化標準要求,定期參加設備月周檢,對設備進行質量檢查、紅外設備質量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查,發現問題及時開展安全生產分析,將各項規章制度落到實處,提高職工工作質量。
1.考核力度不大對職工表揚多,批評少:對問題批評多,考核少、導致個別職工兩紀松弛。
2.應變能力不強
3.安全意識不強個別職工安全意識不強,缺乏大局觀念,檢修作業時意識不夠,對個別小問題重視不夠。
1.加強考核力度,控制職工兩紀、克服好人主義,對違章違紀按經濟責任制嚴格考核。
2.加強日常學習,提高人員素質、在完成學習計劃的同時,結合實際需要,實時增加學習內容,發揮班組骨干傳幫帶作用,共同共同提高。
3.加強上部車輛維修,保證檢修質量、嚴格執行技規、對疑難故障及時組織攻關,努力實現"零故障"。
4.加強宣傳攻勢,提高安全意識,居安思危,防范未然。