時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

調度中心工作總結 調度工作總結和計劃篇一

縣殘聯黨支部、理事會帶領全體黨員按照縣委《關于開展第二批深入學習實踐__活動實施方案的通知》(梁辦發〔〕12號)的要求和部署，認真開展深入學習實踐__活動。成立了以黨支部書記、理事長為組長的活動領導小組和工作機構，制定了《縣殘聯開展深入學習實踐__活動實施方案》。按照方案的要求黨員干部加強學習，深入調研，撰寫了心得體會，調研報告。理事會班子召開了_生活會，查找了個人和班子在貫徹落實__方面存在的突出問題，查找了黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，深刻分析原因，開展嚴肅認真的批評與自我批評。較好地完成了第一、第二階段的學習實踐活動。

根據中共__縣委辦公室、__縣人民政府辦公室《關于在全縣開展領導干部、單位掛鉤包村工作的通知》梁辦發﹝﹞26號文件要求，認真抓好禁毒與防治艾滋病工作，積極推進新農村建設。縣殘聯繼續抽調人員到掛鉤點九保鄉安樂村開展禁毒防艾工作和新農村建設。駐村隊員在鄉黨委、鄉政府領導下，與村“兩委”密切配合，認真貫徹落實各級黨委、政府有關“禁毒防艾”工作的方針政策，努力為當地群眾辦好事、辦實事、解難事。進一步鞏固了前三年的禁防工作成果，促進了安樂村新農村建設，為安樂村經濟發展，社會穩定做出了積極貢獻，得到鄉、村干部群眾的充分肯定，縣殘聯被縣委政府評為度禁毒和防治艾滋病進村入社工作先進單位，理事長周德山同志被評為州級先進個人。縣委抽調副理事長楊耀輝同志為駐安樂村指導員。進村后，與村民同吃同住，積極抓好掛鉤包村工作。按照縣委書記楊向宏同志在縣委全會上的講話，要舉全縣之力，各掛鉤單位千方百計，想盡一切辦法，要充分發動群眾于4月底前把甘蔗種植下去。縣殘聯掛鉤的安樂村分到370畝的任務，考核任務285畝。實際完成654畝，超額完成284畝。

絕大多數殘疾人通過康復都可以恢復或補償功能，提高生活自理和社會適應能力。康復是殘聯工作的永恒主題，必須常抓不懈。完成白內障復明手術30例，發放輪椅9輛，拐杖10對，建立康復訓練檔案10人。

殘疾人提高自身素質、平等參與社會生活，根本在教育。繼續貫徹落實云殘發〔_〕75號文件《關于開展資助貧困殘疾人大、中專學生工作的通知》精神，對度漏報的2名殘疾人子女學生(本科生)進行申報，并經州殘聯審批給予了一次性救助，救助資金4000元(其中州殘聯補助_元)。組織實施好殘疾青少年助學計劃項目2人，發放助學金_元，每人1000元。同時在深入學習實踐__活動中發放殘疾人事業專項彩票公益金助學項目資金2.6萬元，受助學生35名。

就業是民生之本，是殘疾人改善生存狀況，提高社會地位，參與社會生活的基礎，是實現其人生價值的關鍵。依托遮島鎮、九保鄉、河西鄉、曩宋鄉分別開展石斛種植、姬松茸栽培、良種水稻栽培、稻田養魚農村實用技術培訓7期，培訓殘疾人250人，投入資金7000元;有償扶持九保鄉安樂村傈僳寨肢體殘疾人革康勇開村衛生室，扶持資金4000元。有償扶持芒東鎮灣中村肢體殘疾人梁昌榮開展加工業，扶持資金_元。

殘疾人是社會的弱勢群體，扶貧是幫助貧困殘疾人解決溫飽、致富奔小康的重要措施。按照省州殘聯的要求，對度專項彩票公益金農村貧困殘疾人危房改造項目40戶進行檢查驗收，經驗收工程質量全部達到上級要求，驗收合格。并將項目資金4萬，戶均1000元，兌付到殘疾人手中。將專項彩票公益金農村貧困殘疾人危房改造項目40戶的任務指標，下達各鄉鎮，進一步確定了受助對象。臨時補助貧困殘疾人65人次，補助資金13000元。

為加強殘疾人事業的宣傳，營造扶殘助殘的良好氛圍。繼續加強與縣電視臺的宣傳協作，利用會議、廣播電視、張貼標語、宣傳圖冊、制作簡報、“愛耳日”等節日活動多種形式廣泛宣傳殘疾人事業，做到了報紙上有文章，廣播上有聲音，電視上有圖像。一是繼續做好政府信息網殘聯專欄的更新維護;二是按照縣委政府的部署，從3月20日起實行電子公文交換。縣殘聯積極選派人員參加電子公文交換系統培訓班的培訓，并購置雙面打印機1臺，計算機1臺，掃描儀1臺，投入資金13800元，按時完成了電子公文交換系統的連接。

為確保全縣貧困殘疾人度過一個歡樂、祥和、喜慶的春節。根據縣委縣政府《關于做好春節慰問工作的通知》(梁辦通〔〕1號)精神，1月16、17日、19日，在縣人大副主任楊元穩、趙建華的帶領下，慰問組深入九保鄉、小廠鄉、大廠鄉、平山鄉、曩宋鄉五個鄉開展春節慰問。經三天時間的慰問，慰問貧困殘疾人103戶，發放慰問金10900元。特別是當慰問組慰問到大廠鄉楊云香、楊清航家中時，政協助理調研員楊炳祿見其殘疾十分嚴重，非常可憐，又掏出自己的錢每人給了100元，體現了黨的領導干部對弱勢群體的關心、關愛。

核發與管理殘疾人證，是殘聯履行管理職能的重要體現，是國家賦予殘聯的一項重要職責。縣殘聯把核發和管理殘疾人證作一項經常性工作認真抓實抓好。根據省、州的統一安排及縣人民政府辦公室《關于成立換發第二代中華人民共和國殘疾人證工作領導小組的通知》(梁政辦發﹝﹞12號)精神，2月5日，縣殘聯在殘聯會議室召開核發第二代殘疾人證啟動會。近幾個月來，縣殘聯嚴格貫徹_流程，緊密團結、分工協作，不斷創新工作方式，竭誠為殘疾人服務。工作中堅決執行《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》和《第二次全國殘疾人抽樣調查殘疾標準》，對不符合_的人員一律不_，并給予耐心說服，杜絕了人情證的辦理，做到情況清、底子明、及時上報。截止6月18日，辦理殘疾證1012人，其中：視力殘疾121人、聽力殘疾128人、言語殘疾37人、肢體殘疾630人、智力殘疾74人、精神殘疾22人。

干部職工按照“愛崗敬業、開拓創新、清正廉潔、樂于奉獻”的服務目標，堅持殘疾人問題無小事的原則，轉變了干部作風。殘疾人上門，做到熱情接待，主動打招呼，讓殘疾人感到走進了自己的家一樣溫暖。

調度中心工作總結 調度工作總結和計劃篇二

20xx年7月，商場領導任命我為物業部經理，首先感謝商場領導對我的培養和信任，今天所取的成績離不開商場各中心同仁的大力支持和幫助，雖然物業部履行著管家部職責，同時保障著商場后勤及設備、設施運行管理工作，自深知責任重大，但我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結協作，帶領物業部全體干部員工以“創一流物業管理公司”為總目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理意識，規范運作，提高整體服務素質和質量，較好的完成了公司交給的各項工作任務。現述職如下：

一、以海航企業文化“海航科學發展之路”為指導思想，加強學習，努力提高自身素質并同時落實上級要求和創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“思想觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業工作如何展開”帶著這些深層次的問題去探索實踐。以一個物業管理的一名新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業管理企業的規范流程及操作流程，因此，我在思想上始終與商場領導保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使物業部的各項工作實現有序運轉。在工作中，我會同物業部班子成員一起研究確定管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、精細化管理”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列扎實有效地工作，使物業部的整體

管理水平得到了進一步提高。我深知，作為一名管理者，必須從員工的思想抓起統一思想，統一目標緊緊圍繞商場領導的決策、戰略上下密切保持一致。為了提高自身領導能力和管理水平，我繼續堅持經常性學習，學習物業管理相關知識，以不斷充實自己，提高自己創新管理理念。

二、履行職責，努力做好本職工作

作為物業部經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍建設上，這是本職要求。我堅持按照海航企業文化理念“至精、至美、至誠、至善”的工作標準和“地產集團提出的“精細化管理”的工作要求去安排、布臵、檢查各項工作，制定并完善物業部各項工作制度、工作標準和工作流程，按照精干、高效的原則，對物業部工作運行情況進行不間斷的檢查。下部我堅持定期到物業部各部門門聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的精神。在抓好管理和服務的同時，我與物業部成員一起積極協調各方關系，努力做好物業部的工作嚴格控制成本，增加公司收入。抓好強化員工素質教育，在抓好員工崗位培訓，以提高基層干部骨干的工作能力。做好后備干部的儲備，工作中，我注重發揮物業部成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，體現一個團結穩健、充滿活力的團隊。

三、嚴格自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取物業部部門成員的意見，尊重、團結每一個成員，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，堅持部門工作具體運作原則，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，在員工中樹立一個良好的干部形象。

四、存在不足及改進方向

一是成本控制力度還略顯不夠，例如商場員工食堂的經營指標的管控問題，成本控制的機制還沒有完善起來。

二是在了解員工思想狀態做的還不夠，聽取員工對公司發展的建設性意見較少。

三是公司某些方面、某些環節按照“集團精細化管理的工作標準”去衡量還有一定差距，還沒有把“精細化”的工作標準貫穿到各項工作中去，下一步需要在精細化管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚優良傳統，克服不足，帶領物業部的員工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

調度中心工作總結 調度工作總結和計劃篇三

一、不斷加強學習，提高自身素質。

時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速，最富挑戰性的行業，學習對于銀行業人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。

現在我們金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務品種日益豐富，非凡是隨著網上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規程就會的，還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習，開闊視野，才能跟得上業務發展的需要。

而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應加強學習，不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習，提高自己的業務技能，還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習，使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。

獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習，還要帶動其他同志一起學，形成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質，成為遵守制度精通業務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。

二、立足本職崗位，培養無私奉獻精神。

敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。

工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業務也有更強的接收能力，我們要發揮自己的優勢，把握新業務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。

三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進取，不斷創新當前。

建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關于中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注，盡管人們的關注合情合理，但一些不準確的報道，也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重，不良資產占比高，機構網點多，改革要比其它三家國有商業銀行復雜困難，做為農行的青年員工，我們要堅定農行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象，打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展，我們青年員工要開拓進取，不斷創新。

做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發新產品整合現有產品，提高產品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協調現有的勞動資源，實現勞動最優化，效率最大化，為領導獻計獻策，時刻以農行的發展為已任，開拓進取，不斷創新。

近幾年，我們菏澤農行分配來的大學生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農行一流的品牌形象，為xx農行的健康強大發展做出貢獻!

時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了20xx，迎來了20xx。在此，我把自己在20xx年的工作做一個小結，努力改進不足的地方，發揚優點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。

在業務工作方面：今年由于新系統上線，業務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作，把合規放在第一位。

從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不辜負上級領導對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業業，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業務是不是合規，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的`要素不全，不給不合規的業務授權。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業務，創造更大的經濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。

在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著農行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。

因此，在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規范自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務，并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務，從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到“安心得利”，“農銀匯理基金”、“存金通”等等。同時，我還秉持“活到老學到老”的信念，利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動，學習新業務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在農行金融服務的第一線。

在安全和風險防范方面：我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規范操作，以防不安全事故的發生。

生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業室的衛生。當然，我還一直保持著良好的人際關系，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調劑的營業室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。

雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們，“春天行動”的號角已經吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!

調度中心工作總結 調度工作總結和計劃篇四

一年來，xx社區在縣委、縣政府及城市社區辦的正確領導下，在社區黨員、居民組長和廣大居民的密切配合下，在全體社區工作者的團結協作、努力拼搏下，緊緊圍繞黨和政府的各項中心工作.，以“科學發展觀”為理論指導，以“構建和諧社區”為宗旨，以制度建設為基礎，以人才培養為根本，以強化服務為目標，以文化活動為載體，社區各項工作順利開展，取得了顯著的成績。現將一年來的工作匯報如下：

xx社區黨支部在社區辦黨總支的領導下，認真貫徹執行黨的方針政策，努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設，努力發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實加強社區黨的建設。

1、培養后備力量

今年我社區共確定預備黨員2名，入黨積極分子1名，另接受2名預備黨員關系，我們注重發展黨員工作質量，嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的要求，積極做好黨員的發展工作和入黨積極分子的培養工作，積極推薦這5名同志參加黨課學習。

2、走訪黨員，完善了社區黨員個人信息登記，并輸入計算機，形成電子檔案，規范了黨員的管理。

3、廣泛開展深入學習實踐科學發展觀活動

按照社區辦黨總支的統一安排，自xxxx年12月xx社區廣泛開展了學習實踐科學發展觀活動，廣大黨員認真學習記筆記、心得體會，使學習入腦入心，順利完成了學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項規定任務，真正提高了廣大社區黨員，特別是黨員干部貫徹落實科學發展觀的自覺性。

通過學習實踐活動，取得了可喜的成果。

（1）黨員的先鋒模范作用得到發揮

劉引清同志是社區的一名普通黨員，居住于配件廠家屬院。在他發現家屬院中路上兩個蓋板被毀壞后，自己主動出資購買了所需材料，修復了蓋板，并動員自己的家人和鄰居不定期打掃道路衛生，真正發揮了黨員的先鋒模范作用。

（2）切實解決了一些群眾關心的實際問題

①xx北路是一條寬7米，長300米的道路，80戶居民靠此路出行。幾年來，該道路坑洼不平，給居民的出行造成了極大的不便。社區得知此事后，多次與城建部門交涉，最終于11月份初啟動了該工程，現在，這條路已修建完工，改變了居民們晴天一身土，雨天一身泥的狀況，走上了平坦的水泥路。

②12月初，新糧小區出現斷暖問題，在小區代表、社區的呼吁下，在政府職能部門的指導下，小區成立了新的業主委員會，供暖積極迅速的得到正常運轉。

4、順利開展了黨員年終評議活動，參評率達到97%，共評選出5名優秀黨員（郝小紅、衛青梅倪祥太、劉引清、郭德全）。

當今社區涉及事物多，服務廣，政治性強，廣大居民對社區干部的思想品格、文化素質、工作水平、辦事效率提出了更高的要求，為適應形勢發展的需要，就是要進一步提高社區工作者工作能力，提升群眾的信任度以及通過勤奮工作在群眾中形成的威信。為此，在張紅玲主任的帶領下，我社區制訂了一系列的工作方案和學習方案，鑒于我社區女工作者占絕大多數的實際，開展了巾幗文明崗創建活動。以“團結、友愛、勤奮、負責”的精神，提出了“干一流業績，創一流社區”的口號，被縣婦聯評為“巾幗文明崗”單位，并上報市婦聯。巾幗建功卓有成效，村官王玉潔在縣婦聯舉辦的“慶三八·美羅杯”演講比賽中，榮獲三等獎。

隨著城市社會的發展，社區出現老人多，體弱者較多，下崗職工較多，困難群眾較多的情況，認真做好老弱病殘的弱勢群體的關愛，工作已經成為社區的一個重要任務。

1、7月份，社區人員頂烈日，冒酷暑對100余戶下崗職工的家庭生活情況進行了調查了解，并登記造冊。經過社區工作人員綜合評議，最終確定了15戶困難職工家庭上報上級部門，開展幫困幫扶工作。

2、5月份，對社區內的110戶低保戶進行了全面審核，并建立了檔案。8月份，又對低保戶進行了全面復查。9月下旬，社區認真按照縣政府文件，廣泛宣傳，加班加點連軸轉，通過本人申請，入戶調查，聽證會，兩公示，公平公正公開地為轄區內的159戶困難家庭辦理了城市最低生活保障。

3、為陳景遠、寧建義、王徐州、胡永庚等5個大病患者，及時辦理了大病救助。

4、11月中旬，xxxx年廉租房貨幣補貼工作開始，社區工作人員頂嚴寒踏積雪一一入戶，經過聽證會評議，公示之后，最終使33戶住房困難家庭切實享受到了國家的這一惠民政策。

5、年底，向民政部門上報了5戶特困家庭，向工會上報了2戶特困家庭，以使這些特困家庭享受到政府的救助。

1、開展眾多活動，促進社區活動

①6月2日，在縣疾控中心的指導下，社區開展了“預防艾滋病，健康進社區”培訓活動，32名育齡婦女參加了培訓，入戶宣傳500余家，大大提高了居民的防艾知識。

②社區充分發揮資源優勢、文化宣傳和人才優勢，組建了以婦女群眾為主的健身舞隊、柔力球隊、太極拳劍扇隊、羽毛球隊，豐富了廣大居民的業余文化生活。在慶祝新中國成立60周年，全縣組織的首屆“中老年文體健身活動大賽”中，我社區文藝隊選送的《歡聚一堂》表演榮獲縣委、縣政府頒發的優勝獎。

2、積極配合土地部門，圓滿完成了轄區內單位、企業、居民土地大普查工作。

3、積仍配合勞動部門，自xxxx年10月起自12月底，歷經三個月，共為轄區內1000余名居民辦理了城市醫保。

4、成立社區人口和計劃生育服務室，配備計生專干，社區常住人口3500余人，常住流入人口4人，流出22人，全年共征收不符合政策超生二孩社會撫養費12500元，為22名新生兒辦理了入戶手續，55對夫婦辦理了《獨生子女光榮證》，29名育齡婦女實施了免費節育上環，社區各項計生工作名列前茅。

5、成立了以居民小組為單位的治安巡邏隊，確保轄區安全。

結合“迎國慶、創雙優”活動，社區劃分了7個衛生責任區，每個責任區確定兩名負責人，并制做了衛生責任牌，全部上墻。為了提高廣大居民共建家園的熱情，社區以居民小組為單位開展了多次衛生大清掃活動，以低保戶為主動員居民積極參與進來。

在新的一年里，我們將不斷創新思路，改革創新，努力推進社區建設的深入開展，為構建和諧xx社區貢獻智慧和力量。

調度中心工作總結 調度工作總結和計劃篇五

轉眼一年的時間又過去了，業務員一年總結又開始要思考了。一份半年的工作總結，即是對自己的總結，也是對公司的交代，更是為下年的工作做一個鋪墊。

1、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為___萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

2、完成了__新城___國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為__pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

3、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

4、完成了__供水管道pe管的投標工作，工程中標價__萬元，已履約__萬元，該工程地處南外環，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

1、不能正確的處理市場信息，具體表現在：

①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;

②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在__工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對于經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

1、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

目前，我們大的競爭對手是‘___管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個__市場，有著龐大的人際關系網絡，在濟南的銷售業績僅次于我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下年的工作中，應加強雙方的聯系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。

2、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。

現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

調度中心工作總結 調度工作總結和計劃篇六

20_年我社區殘聯在區殘聯和街道殘聯的正確指導下，圍繞上級有關政策文件精神，開展殘疾人事業，為構建和諧社區做出了積極貢獻，現將一年來的工作總結如下：

我社區殘聯工作始終以關愛社會弱勢群體為工作出發點，在黨和政府及街辦的關懷下，在社區轄區內營造“關心殘疾人，幫助殘疾人”的良好氛圍，社區經常出黑板報進行宣傳，讓大家都來關心殘疾人事業。

同時，我們還經常為殘疾人辦事實做好事。我社區殘疾孤兒喬云云年僅13歲，小小的她便及早嘗到了生活的艱辛，收養她的爺爺奶奶年高體弱多病，家庭經濟拮據，生活十分困難，為了能讓她無憂無慮的健康成長，在“兩節”來臨之際我們社區代表上級給予她500元救助金，社區干部還給她送去御寒衣物，使她的學習和生活都有了保障;為牛鳳仙、廉衛紅送去300元慰問金;為白曉冰、秦健、陳變蘭、喬云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰問物品;“端午節”為李麗、王銀星、廉衛紅、石廣民等送去江米;“中秋節”為廉衛紅、石廣民等送去米、面、油慰問物……另，社區還為李麗送去輪椅;為王清和、韓靜川、吳培元、韓振華等送去手杖等用品用具，體現了黨的好政策。

再則，我們也鼓勵殘疾人樹立自強不息的信念，激發他們生活的勇氣，為他們創造就業機會，多次組織李彩云、廉衛紅、王繼紅、邢俊華、郝慶文等參加了電腦等創業培訓;為了豐富殘疾人的文化生活，社區在“助殘日”舉辦了聯歡會，組織殘疾人員參加了街辦開展的“特奧”體育活動，激發他們參與社會的積極性，看到他們自我價值有所體現，我們全體社區干部甚感欣慰。

綜上所述，殘聯工作是社區工作不可缺少的部分，在今后的各項工作中，我們要揚長避短，保質保量完成上級領導交給的任務外，還要群策群力，為構建和諧社會、創建平安社區盡己所能。

今年，在度假區黨工委、管委會的正確領導下，在度假區殘聯的具體指導下，不斷加強政治理論和業務知識學習，積極安排上級部門安排的各項工作。現就今年所做的工作總結如下：

我社區占地面積0.5平方公里，戶籍人口1793人，社區殘疾人協會成立于20__年2月，目前，涇社區在冊殘疾人24人，其中：肢體殘疾16人，視力殘疾人3人，智力殘疾2人，精神殘疾1人，多重殘疾人2人。轄區內有一個社區健康服務中心、一個殘疾人活動室、。今年上半年，在上級領導的指導下，涇社區殘疾人協會在工作上取得了一定成績，社區殘疾人工作在組織機構建設、康復進家庭、殘疾人就業、教育與培訓、扶殘助殘和無障礙設施建設進家庭等方面均有長足方展。

(一)主動解決殘疾人的實際困難

社區通過家訪，認真聽取殘疾人的意見和要求，改變了以往殘疾人有困難需要自己或家人到居委會反映，才能得到幫助的被動服務。現在是上門了解殘疾人的困難，主動給予幫助。我們通過積極主動的工作，多次上門對轄區殘疾人基本情況進行全面調查，對殘疾人的需求作了認真的記錄，并及時向上級殘聯組織和有關部門反映殘疾人生活現狀，落實城市最低生活保障制度，同時做好重殘、特困殘疾人家庭的定期補助和臨時救濟工作，深受殘疾人的歡迎。

(二)求實重效，把康復做到殘疾人家中

我們根據社區每個殘疾人的不同康復需求，對社區內的殘疾居民針對其不同的殘疾類型發放殘疾人康復手冊，開展針對性的康復訓練，使其得到最佳的康復效果。同時，將他們安排到社區康復站進行康復訓練，通過各種康復器材的訓練，收到良好的效果。通過康復進家庭工作：一是解決了困難家庭殘疾人康復問題。二是節約了康復經費。

截至目前，我社區共有2戶殘疾人家庭享受低保。重度殘疾人4人。對于低保工作我們從不含糊，尤其對殘疾人更加關心，每年都是及時申報，并給予資金保障。審批一戶多殘1戶，低保中精神病患者和重度精神患者免費服藥補助為1人;為16名勞動年齡段殘疾人購買了意外傷害險。幫助解決他們的生活難問題。我們都把為殘疾家庭排憂解難作為自己的分內事，想方設法為他們解決生產、生活中遇到的難事，想他們之所想，幫他們之所需。每逢助殘日、春節等重大節日，我們會組織人員走訪慰問殘疾人家庭，給他們帶去慰問品，讓他們得到更多的實惠。

按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，我們探索切實可行的措施，化解各種困難，帶領殘疾人共同奔小康。

1、加大就業工作力度。要提高殘疾人的生存質量，首先要解決殘疾人的就業問題。在全社會給殘疾人就業創造寬松環境的同時，我們加大對殘疾人就業工作的力度。一是繼續宣傳貫徹實施《依法實施社會各單位分散按比例安排殘疾人就業辦法》，對轄區內所屬單位殘疾人安置情況進行全面的檢查，督促未開展安置工作的單位履行應盡的義務。二是建議工商、衛生、消防、稅務等部門減免各種稅費，為殘疾人經營者，特別是新創業者創造生息的機會，如：對新開業者全免一至兩年的費用。三是在煙草等專營的行業，給殘疾人參與經營留出一定的空間。

2、加強對殘疾人的培訓，提高殘疾人的綜合素質。我們通過對社區內的殘疾居民進行文化扶貧、掃盲、職業培訓等手段，不斷提高殘疾人文化水平和職業技能，提高他們參與社會的能力。同時，通過引導、鼓勵殘疾人擺脫等、靠、要的思想，自尊、自信、自強、自立，獨立自主，艱苦創業，為祖國的建設做出自己應有的貢獻。

涇社區為解決殘疾人最關心、最直接、最現實的的利益問題。使我們廣大的殘疾人“學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居”在政治上有地位，人格上有尊嚴，經濟上有實惠，生活上有保障，共同邁進小康社會。的要求和“平等、參與、共享”的文明社會的權利。特制訂了20__年的工作計劃。

一、康復工作：

根據殘聯度假區殘聯的工作計劃的要求積極的配合殘聯的各項康復工作，在原有的康復工作中基礎上達到創新、鞏固和提高。把辦證殘疾人的康復檔案全部建立起來完善20__年的.康復檔案的填寫工作。對低視力、聾兒、白內障等殘疾人做好摸底工作及時上報給殘聯好對他們有針對性的進行康復。積極的做好殘疾人的用品用具的供應工作。掌握他們所需求的各種用品和用具，及時的匯報給殘聯經行配置。并且和衛生院聯系爭取在助殘日到來之際對全社區的殘疾人經行一次體檢活動。對個別殘疾人有針對性的介紹到康復中心進行康復訓練。

二、就業工作：

積極配合殘聯抓好殘疾人的就業工作。掌握好本社區的失業人員，一旦有就業機會，及時向他們提供，解決他們的就業問題。并配合好殘聯和各個部門對殘疾人經行職業技能培訓。使每個殘疾人都能有一技之長，才能擴大就業面。鼓勵的殘疾人自主創業和個體從業。

三、宣傳文體、信息化建設工作：

根據殘聯的工作要求，積極開展好助殘日活動爭取在社區搞一到兩個新穎的大型活動。來豐富殘疾人的文化生活和精神生活。使殘疾人有展示自己的才能的機會。在信息化建設中積極做好信息化管理工作，及時準確的做好殘疾人的信息錄入工作。并做好社區殘疾人活動的記錄和影像留存工作。積極準確的做好各項工作報表。不定期的打電話給殘疾人了解他們的生活和家庭情況。做到心中有數。提高自己的信息化的工作水平，加強業務學習。提高自己的工作能力。

四、組聯工作：

設立協會組織，建立協會制度，把志愿者隊伍更加完善幫助所聯系的殘疾人解決生產、生活中的實際困難，更好的服務與殘疾人。結合信訪、維權、社會保障、康復服務、就業等項工作，宣傳落實各項法律法規，團結殘疾人，教育殘疾人，服務殘疾人的作用。建立健全殘疾人檔案及殘疾人康復、維權、就業等服務記錄。

五、殘疾證的辦理工作：

積極的做好殘疾證的辦理工作，堅持實事求是、公正、公平、公開的辦證的原則，按著上級的文件要求進行辦證把好第一關的工作。積極做好殘疾證發放的善后工作。做到每發一例殘疾證，就及時的錄入一例檔案，并且做到內容詳細、準確。

殘疾人工作是一項偉大的工作，在今后的工作當中一定要認清當前的形勢，增加責任感和緊迫感，本著“創新”“鞏固”“提高”“完善”的方針積極的做好和完成20__年的全年工作計劃。

__x社區在管委會黨工委及管委會殘聯正確指導和關心下，把殘疾人工作納入到社區居委會的重要日程上，緊密與創先爭優活動相結合，充分認識殘聯工作對社區建設的重要意義，積極做好社區殘疾人工作，營造殘疾人參與社會的良好氛圍，現社區就20__年上半年開展的工作情況總結如下：

一、我社區根據管委會的工作安排，及時調整了殘疾人工作領導小組成員，著力做好殘疾人的扶貧、康復、就業、教育各項工作。

春節期間慰問貧困戶家庭，給低保戶發放慰問金。

二、積極開展各項宣傳活動工作。

今年“愛耳日”宣傳主題是：減少噪音，保護聽力。20__年3月2日，我__x社區在轄區居民區懸掛了橫幅1條，通過多種形式宣傳方式，營造了濃厚的宣傳氛圍，提高了轄區居民愛耳護耳意識。“愛耳日”期間，對有聽力殘缺的老年人進行排查摸底，同時建檔立冊，對有需要助聽器的聾人進行及時登記上報。

三、20__年5月20日是全國第__個助殘日

活動主題是：加強殘疾人文化服務，保障殘疾人文化權益。結合今年的主題，根據社區實際，安排了形式豐富、充滿趣味的殘疾人活動。

1、在5月15日，管委會舉辦了招聘會，讓有工作能力和殘疾人積極參加，我社區有一名殘疾人在這次招聘會上找到了適合自己的工作;

2、開展“全國助殘日”活動，5月17日管委會在紅橋社區門前舉辦文藝節目、趣味運動會，組織轄區內殘疾人觀看了日托站專門準備的手語小合唱、獨唱等小型文藝節目，并參加了加乒乓球、跳繩等項目，極大地豐富了轄區殘疾人文化生活。

3、殘日期間在__x轄區懸掛“加強殘疾人文化服務，保障殘疾人文化權益”橫幅1條。

四、就業方面

20__年12月下旬，正式啟動“20__年就業援助月活動”，深入殘疾人家庭，與殘疾人援助對象開展“一對一”“面對面”的結對幫扶活動，宣傳政策法規，了解殘疾人就業和培訓意向，提供用人單位用工需求信息，落實各項就業幫扶措施。在上半年里，__x社區根據管委會殘聯文件要求，社區殘疾人參加各類培訓班1次，并對我社區38名殘疾人養老保險狀況進行摸底;2名殘疾人已就業;調查轄區內優秀文藝骨干和體育人才;填報《天山區殘疾人職業技能特長人員調查表》。

五、扶貧工作

對轄區有機動車的殘疾人進行摸底調查，進行燃油補貼;對學習機動車駕駛技能培訓的殘疾人給予補貼。為轄區殘疾人低保戶2名子女、1名殘疾人報銷學費;上報參加城鎮居民醫療保險補貼2人;及時更新低保戶托養、重殘、一戶多殘補貼。

六、康復工作

篩查低保戶、貧困戶康復器具的需求，上報1名殘疾人假肢裝配。

社區在下半年的殘疾人工作中加大宣傳力度，努力完成上級的各項工作任務。