學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

企業(yè)參觀心得體會300字篇一

最后在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。

首先我們在慧能職校的多功能室里進(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團(tuán)隊(duì)的重要性。同時，徐校長向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的群眾，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠去應(yīng)對群眾中的每一個人，而不是斤斤計(jì)較，所謂“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫忙，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團(tuán)結(jié)的群眾。

之后，我們便乘著車，來到了xx公司。

進(jìn)入xx公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的x總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。

到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊(duì)伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前x伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的xx全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在那里每一個零件的完成都需要透過復(fù)雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。

到了下午2：00，我們離開了xx公司，來到了xx公司。xx主要生產(chǎn)“鏡片”。xx的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本，以事業(yè)貢獻(xiàn)社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營，共生共榮，強(qiáng)化公司體制，致致力員工照顧”個性強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與群眾榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上x貼著公司的經(jīng)營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標(biāo)語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”看來正是這些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。（心得體會）讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是xx的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，就應(yīng)要在空x時間及時充實(shí)自我。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在那里安靜地看書。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。

仔細(xì)一想，其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”，持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點(diǎn)差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在xx參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ)，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵能夠透過機(jī)器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補(bǔ)的同時會破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤，我們務(wù)必及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢，這樣即使想要修補(bǔ)，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。

透過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，但在參觀過程中，只要我們細(xì)細(xì)品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念，管理理念；小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上，都能使我們受益匪淺！

企業(yè)參觀心得體會300字篇二

11月6日，公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識。我們先后參觀了曇容收費(fèi)站、英梅收費(fèi)站、北海收費(fèi)站、大塘收費(fèi)站、南寧高速公路收費(fèi)站。當(dāng)進(jìn)入收費(fèi)站服務(wù)區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù)，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費(fèi)站的文明服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后，首先讓我們認(rèn)識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費(fèi)員手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。

通過這次學(xué)習(xí)，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費(fèi)員時會是什么樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是司機(jī)，誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢？

所以，我覺得在平時的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。

一、樹立起為車主，為社會服務(wù)的理念。在踐行過程中，堅(jiān)持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務(wù)在車主，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本的需要。

二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭，應(yīng)笑臉相迎。

三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上，給人一種如沐春風(fēng)的感覺，我們不單是為收費(fèi)而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。

四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性，又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額，避免爭議，減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時間。

五、加強(qiáng)員工服務(wù)意識素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動向，加強(qiáng)思想交流、關(guān)愛因難的職工。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。

企業(yè)參觀心得體會300字篇三

伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了！然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。作為暑假里的第一個社會實(shí)踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。

終于在這天早上7：30，我們到了校門口集合，便開始了一天的參觀行程。

首先我們在學(xué)校的多功能室里進(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團(tuán)隊(duì)的重要性。同時，校長向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計(jì)較，所謂“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團(tuán)結(jié)的集體。

接著，我們便乘著車，來到了xxxx有限公司。

進(jìn)入xxxx有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的余總親自給我們講解了一些xx的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。

到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊(duì)伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“范文寫作黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些xx的零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。

到了下午2：00，我們離開了xxxx有限公司，來到了xxxx器材有限公司。xx主要生產(chǎn)“鏡片”。xx的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本，以事業(yè)貢獻(xiàn)社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營，共生共榮，強(qiáng)化公司體制，致致力員工照顧”特別強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標(biāo)語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”看來正是這些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是華國的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。

我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該要在空余時間及時充實(shí)自己。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。工作總結(jié)看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。

仔細(xì)一想，其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”，保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點(diǎn)差錯，也只能被歸為“次品”。

然而出了錯誤并不可怕——在xx參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ)，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機(jī)器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補(bǔ)的同時會破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤，熱門思想?yún)R報我們必須及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢，這樣即使想要修補(bǔ)，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。

通過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，但在參觀過程中，只要我們細(xì)細(xì)品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念，管理理念；小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上，都能使我們受益匪淺！