學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
企業(yè)參觀心得體會(huì)300字篇一
最后在這天早上7:30,我們到了慧能職校集合,便開始了一天的參觀行程。
首先我們?cè)诨勰苈毿5亩喙δ苁依镞M(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲,這些游戲讓我們懂得了凝聚力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí),徐校長(zhǎng)向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹,而不要做小草”的觀念。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的群眾,“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,當(dāng)然我們還要用真誠(chéng)去應(yīng)對(duì)群眾中的每一個(gè)人,而不是斤斤計(jì)較,所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫忙,共同分享微笑與淚水,這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
之后,我們便乘著車,來到了xx公司。
進(jìn)入xx公司后,在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,我們來到了工廠的培訓(xùn)室,由工廠的x總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè),但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時(shí)間,工作人員讓我們排好了隊(duì)伍,帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前x伯伯就開玩笑地跟我們說,做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是,這些工人們的xx全都是純白色的,在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件,還看到了許多千奇百怪的汽車零件,還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,還清楚地將個(gè)別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,在那里每一個(gè)零件的完成都需要透過復(fù)雜的工序,事后還要有精密的檢查,確保做到萬無一失。
到了下午2:00,我們離開了xx公司,來到了xx公司。xx主要生產(chǎn)“鏡片”。xx的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營(yíng)理念以及人才觀,再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本,以事業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)”是最重要經(jīng)營(yíng)理念之一。還有“永績(jī)經(jīng)營(yíng),共生共榮,強(qiáng)化公司體制,致致力員工照顧”個(gè)性強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”,將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ),保證員工的利益與安全,這樣才會(huì)讓員工更有歸屬感與群眾榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時(shí),隨處可見在走道上x貼著公司的經(jīng)營(yíng)理念,——“以人為本,真誠(chéng)相待”員工們做到真誠(chéng)相待正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標(biāo)語,比如“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法。”看來正是這些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會(huì))讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是xx的育人觀——埋頭苦干,也要抬頭看看。我想:對(duì)啊,工人們埋頭苦干固然好,但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,就應(yīng)要在空x時(shí)間及時(shí)充實(shí)自我。在參觀的時(shí)候,我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,還有些閑暇的工人在那里安靜地看書。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書”,就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想,其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營(yíng)的縮影。學(xué)習(xí),我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序,整理好學(xué)習(xí)步驟,做到有條不紊,這樣一來就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,有時(shí)也會(huì)感到乏味,但我們也要記得“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法。”,持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤,就像生產(chǎn)汽車零件一樣,即使前幾道工序都幾乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò),也只能被歸為“次品”。然而出了錯(cuò)誤并不可怕——在xx參觀時(shí),有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ),有位員工為我們講解說,這些在鏡片上的瑕疵能夠透過機(jī)器磨掉,但如果瑕疵過大,在修補(bǔ)的同時(shí)會(huì)破壞鏡片的規(guī)格,那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤,我們務(wù)必及時(shí)改正,而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢,這樣即使想要修補(bǔ),也會(huì)像那鏡片一樣,破壞了原有良好的基礎(chǔ),甚至帶來意料之外的更大損失。
透過這次的參觀企業(yè)活動(dòng),我了解到:雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn),但在參觀過程中,只要我們細(xì)細(xì)品讀,這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識(shí)——大到經(jīng)營(yíng)理念,管理理念;小到各個(gè)生產(chǎn)線,生產(chǎn)步驟等等,將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上,都能使我們受益匪淺!
企業(yè)參觀心得體會(huì)300字篇二
11月6日,公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)站的文明服務(wù)以及管理方式,希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)。我們先后參觀了曇容收費(fèi)站、英梅收費(fèi)站、北海收費(fèi)站、大塘收費(fèi)站、南寧高速公路收費(fèi)站。當(dāng)進(jìn)入收費(fèi)站服務(wù)區(qū),首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動(dòng)、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲,客問有答聲,客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊,安全器材齊備,崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù),他的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了服務(wù),不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平,微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費(fèi)站的文明服務(wù),實(shí)實(shí)在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后,首先讓我們認(rèn)識(shí)到原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時(shí)工作中收費(fèi)員手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次學(xué)習(xí),也使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么樣的感覺,相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“威乳高速,為民服務(wù)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對(duì)方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是司機(jī),誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢?
所以,我覺得在平時(shí)的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹立起為車主,為社會(huì)服務(wù)的理念。在踐行過程中,堅(jiān)持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,提高工作熱情,加快辦事效率,服務(wù)在車主,努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系,使文明更加符合以人為本的需要。
二、做好微笑服務(wù),司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭,應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價(jià)值取向,規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會(huì)之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上,給人一種如沐春風(fēng)的感覺,我們不單是為收費(fèi)而微笑,而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠(chéng)的微笑,友善的人際關(guān)系,勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù),形成“真誠(chéng)與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付,這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性,又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額,避免爭(zhēng)議,減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時(shí)間。
五、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動(dòng)向,加強(qiáng)思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學(xué)習(xí),大家大開眼界,受益匪淺。表示在今后的工作中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn),培塑風(fēng)清氣正的高尚品德,創(chuàng)新服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)參觀心得體會(huì)300字篇三
伴著炎炎夏日的腳步,暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來,反而更加激動(dòng)與欣喜。作為暑假里的第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我對(duì)此充滿了無限好奇、期待。
終于在這天早上7:30,我們到了校門口集合,便開始了一天的參觀行程。
首先我們?cè)趯W(xué)校的多功能室里進(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲,這些游戲讓我們懂得了凝聚力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí),校長(zhǎng)向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹,而不要做小草”的觀念。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體,“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,當(dāng)然我們還要用真誠(chéng)去面對(duì)集體中的每一個(gè)人,而不是斤斤計(jì)較,所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫助,共同分享微笑與淚水,這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
接著,我們便乘著車,來到了xxxx有限公司。
進(jìn)入xxxx有限公司后,在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,我們來到了工廠的培訓(xùn)室,由工廠的余總親自給我們講解了一些xx的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè),但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時(shí)間,工作人員讓我們排好了隊(duì)伍,帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說,做這一行的都稱為“范文寫作黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是,這些工人們的制服全都是純白色的,在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些xx的零件,還看到了許多千奇百怪的汽車零件,還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,還清楚地將個(gè)別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,在這里每一個(gè)零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序,事后還要有精密的檢查,確保做到萬無一失。
到了下午2:00,我們離開了xxxx有限公司,來到了xxxx器材有限公司。xx主要生產(chǎn)“鏡片”。xx的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營(yíng)理念以及人才觀,再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本,以事業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)”是最重要經(jīng)營(yíng)理念之一。還有“永績(jī)經(jīng)營(yíng),共生共榮,強(qiáng)化公司體制,致致力員工照顧”特別強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”,將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ),保證員工的利益與安全,這樣才會(huì)讓員工更有歸屬感與集體榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時(shí),隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營(yíng)理念,——“以人為本,真誠(chéng)相待”員工們做到真誠(chéng)相待正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標(biāo)語,比如“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法。”看來正是這些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是華國(guó)的育人觀——埋頭苦干,也要抬頭看看。
我想:對(duì)啊,工人們埋頭苦干固然好,但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該要在空余時(shí)間及時(shí)充實(shí)自己。在參觀的時(shí)候,我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。工作總結(jié)看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”,就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想,其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營(yíng)的縮影。學(xué)習(xí),我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序,整理好學(xué)習(xí)步驟,做到有條不紊,這樣一來就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,有時(shí)也會(huì)感到乏味,但我們也要記得“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法。”,保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤,就像生產(chǎn)汽車零件一樣,即使前幾道工序都幾乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò),也只能被歸為“次品”。
然而出了錯(cuò)誤并不可怕——在xx參觀時(shí),有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ),有位員工為我們講解說,這些在鏡片上的瑕疵可以通過機(jī)器磨掉,但如果瑕疵過大,在修補(bǔ)的同時(shí)會(huì)破壞鏡片的規(guī)格,那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤,熱門思想?yún)R報(bào)我們必須及時(shí)改正,而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢,這樣即使想要修補(bǔ),也會(huì)像那鏡片一樣,破壞了原有良好的基礎(chǔ),甚至帶來意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動(dòng),我了解到:雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn),但在參觀過程中,只要我們細(xì)細(xì)品讀,這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識(shí)——大到經(jīng)營(yíng)理念,管理理念;小到各個(gè)生產(chǎn)線,生產(chǎn)步驟等等,將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上,都能使我們受益匪淺!