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年度培訓工作計劃內容(十四篇)

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年度培訓工作計劃內容(十四篇)
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時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。

年度培訓工作計劃內容篇一

(一)為員工帶給準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和資料;

(二)促使員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作主角,承擔工作任務;

(三)向員工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業歸屬感;

(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進員工明確發展路徑,梳理發展目標。

公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;

(一)培訓資料

公司培訓資料主要包含:基本知識培訓與專業知識培訓

1、基本知識培訓:

本部分主要資料分為以下幾點:

公司發展簡介:介紹公司發展歷史,使員工能夠充分領會公司發展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和資料;(培訓資料詳見附件一)

公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要資料,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓資料詳見附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓資料詳見附件三)

公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和發展,使員工了解、并最大可能的融入企業文化之中。(培訓資料詳見附件四)

2、專業知識培訓:

專業知識培訓是培訓的重點,其目的是透過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓資料詳見附件五)

(二)培訓方式

培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

1、集中培訓:

將所有新員工集中在一齊,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。

2、崗位培訓

針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。

集中培訓與崗位培訓應根據實際狀況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一月至少開展一次。

3、培訓時間:

五、培訓考核與反饋

(一)培訓考核

培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分:

1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司群眾培訓完成后三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關資料。

2、專業知識考核由業務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業知識考核能夠以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握狀況。

(二)反饋

1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;

2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關狀況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

4、考核完成后,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓資料的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考.

年度培訓工作計劃內容篇二

序號 工作內容細則 備注

1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分,尤其要求各部門經理要配合培訓工作的開展以及效果的評估

2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。

3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數掛鉤。

4、加強對外派學習的管理,簽訂《培訓服務協議》,約定服務期及違約責任。

5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。

6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據

1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。

2、中層干部作為公司內部講師,每季度必須上講臺一次,課程內容自定,但須報人力資源部備案

3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數掛鉤。

4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時

5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀看光盤結束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發至各位領導,以便互相學習交流。

1、向各部門下發《崗位說明書》(草案),由各部門經理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明,將《崗位說明書》的有關內容填寫完全。

2、人力資源部根據各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理,并與各部門經理進行溝通協商,將崗位各部門崗位職責編制成冊。

3、將《崗位說明書》報公司領導批準,并據此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據。

1、各部門經理每季度至少要為本部門員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。

2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。

1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過oa將培訓計劃發至各部門經理及員工。

2、根據月度培訓計劃,每次培訓實施前均與參訓部門經理進行溝通,由各部門經理組織本部門員工按時參加。

3、每次培訓結束后,每位參訓人員必須寫出培訓心得體會,人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。

1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個人提高的途徑,要在公司營造一個學習的氛圍。

2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。

3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫,字數不限,目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。

1、新員工培訓第一天公司領導致歡迎辭,并同時下發公司編制的《致新員工的一封信》,體現公司人性化的管理風格。

2、由人力資源部負責引領新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。

3、后勤的新員工培訓主要以企業概況、企業文化、規章制度、組織架構行為規范、職場禮儀、勞動合同、職業道德、企業執行力等方面

4、業務崗位的新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的方式進行培訓,在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓

5、新員工在入職培訓結束后,由部門選派一名經驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來的問題,人力資源部負責組織師徒見面會。

6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經理、帶徒師傅共同考核的方式。

1、鼓勵各崗位優秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門推薦的內部講師為主。

2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。

1、外派培訓需由公司領導批準方可執行。

2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協議》,約定服務期與違約責任

3、培訓服務期自參訓結束后第一個工作日開始算起。

1、崗位技能、職業化訓練、一專多能,加強外部培訓的力度,加強對各個模塊的培訓。

1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學習獎勵機制》,形成全員學習的氣氛。

年度培訓工作計劃內容篇三

20xx年是我縣實施《永嘉縣中小學校本培訓工作評估細則》的第一年,根據《zz市教育局關于進一步推進校本培訓工作的通知》文件精神,接下去縣里將著重加強校本培訓基地的建設和評估,校本培訓學分的認定將以學校的認定為主。這種轉變既承認了學校作為校本培訓的主體地位,也給各校本培訓基地活動的開展、效益的追求增加了壓力。本著“以人為本,和諧發展”的辦學理念,我校確立了“關注教師發展、服務學生成長、聚焦課堂教學、共建特色基地”的校本培訓教科研工作思路。具體工作計劃如下:

在20xx年下半年的縣教科研工作會議上,教育局陳益杰副局長講到一句話:“學校工作千頭萬緒,抓教學質量是主線。”語重心長的一句話可以成為一所學校的辦學指導思想。自古以來,質量就是根本、質量就是生命線,質量就是一所學校榮辱存亡的決定因素。

那么,質量從何而來呢?在社會、家庭、生源、師資、硬件等條件不變的情況下,教師是否實施科學規范的教學行為就成了影響教學質量高低的關鍵因素。正因為如此,市教育局教研室才提出了zz市義務教育學校教學四項規范達標基本要求,并且從20xx年以來,連續五年不遺余力地開展針對學校和教師個人的“四項”規范達標評估驗收活動。很榮幸,在全體教師的努力下,我校已于09年順利通過驗收。但是,在驗收通過后,我們稍有松懈現象。因此,我們有必要重申備課、上課、作業批改、質量監測四項教學常規的重要性,并且在實際工作中勤檢查、嚴要求、不打折。同時,各教研組要組織成員認真學習《浙江省小學各學科教學建議》,予以落實。

今年5月份,在zz市“有效教學工程”推進會上,林衛平局長發表重要講話,指出,有效教學就是要化更少的時間取得更大效益,也就是負擔輕,效益高。推進有效教學工程,一要優化教學環境。創設和諧、公平、開放的教學環境,促進教學的有效性。二要加強課程建設。開足開好國家規定的課程,有計劃、有步驟地推進實施地方課程、學校課程,促進學校“特色項目-特色課程-學校特色-特色學校”的發展。三要構建高效課堂。深化“學法、教法、考法”研究,優化備課、上課、作業和檢測等教學環節,以學定教,倡導啟發式教學、自主學習、合作學習和探究式學習。鼓勵引導同類學校形成學科教研共同體。四要完善質量監控。實施“教育部中小學生學業質量分析反饋指導項目”zz推廣計劃,健全小學學業質量抽測調研制度。林衛平強調,有效教學是綜合性、系統性的工程,是局長、校長們的重要工作,要作為大事來抓,以教學工作為中心,共同把zz教育工作做好。

因此,大力開展有效教學研究,切實落實減負提質政策,向40分鐘要質量,是一項非常重要的工作。

經過近兩年的努力,特別是20xx學年后半期的努力,使我校的教研組建設有了一個質的提升。20xx年,我們要進一步加強教研組建設,基本上有這么幾個思路:

1.保證教研組活動經費;

2.教研組成員要在組長的帶領下,思考、討論、探索、形成特色的教研活動形式與活動項目,堅持問題-主題-專題-課題的教研路子,走出一番新天地;

3.20xx年,教研組的臺賬整理將根據校本培訓評估細則的要求進行,屆時將更嚴格、更規范、更完善,教研組長一定要重視臺賬收集整理,養成教研活動材料及時總結歸檔的良好習慣。

1.繼續加強新教師培養工作,做好師徒結對工作;

2.繼續實行學習匯報制度,進一步研究培訓學習一體化機制;

3.繼續實行雙周周一教師業務學習會制度,每周二、三、四下午教研組集中學習制度;

4.進一步有計劃有目的的選派骨干教師參加省市級、國家級等高級別高規格的學習培訓活動,以及90學時集中培訓;

5.進一步加強與兄弟學校的聯系與交流切磋活動;

6.進一步聘請縣市級名優教師到我校傳經送寶;

7.繼續開展假期讀書活動、優秀教師經驗交流活動,德育、教育科研、心理健康、教學技能等專題培訓活動,保量保質完成校本培訓規定任務;

8.進一步加強教育教學研究,爭取1-2個課題縣級以上立項;爭取有20篇以上的論文在縣級以上獲獎或發表;爭取再評2名學區以上“三壇”教師。

年度培訓工作計劃內容篇四

1、廣告的設計、制作以及投放;

2、網站的設計、制作、維護和宣傳;

3、樂園動態的編寫和網站的更新;

4、利于樂園發展的各類機構的協商合作;

5、樂園各類張帖宣傳資料的投放計劃和更新;

6、講座的多樣性和專業性;

7、全年招生和各月招生計劃的制定。

1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數140—170人。

2、 建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的網絡營銷策略,市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。

3、 建立樂園內部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發,對不滿意客戶的跟蹤、解釋。

4、 建立標準規范的市場業務體系,包括市場調研(工作出發點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(互利合作),市場定位,產品,價格,促銷類活動。對外(商業媒體合作機構)的接待服務標準、話術應對技巧。

5、 新樂園網站開通,及時更新最新內容;

6、 拓展一些新區街道路口的宣傳、開發。

7、 加強社區宣傳,在一些社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。

8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺。

9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員,商業合作機構,中小學校負責人,媒體等 增加社會曝光度,為后期合作建立基礎。

10、 聯系總部創建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。

1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護。

4、 各類客戶數據庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。

6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進提升!

樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數140—170人。與至少8家商業機構建立長期合作關系。市場部新進人員1—2名,新增訓練師8—10名(包括新園)。

年度培訓工作計劃內容篇五

目錄:

1、 貫徹執行公司制定的各項戰略、方針、規劃、政策及綜合性計劃; 2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;

3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規范、工作目標及各項規章制度并監督檢查執行情況;

4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;

5、 負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;

6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執行情況及工作計劃完成情況;

7、 負責培訓成本費用的控制;

8、 負責進行本部門各項業務數據及相關資料的統計分析,定期向相關部門提供相關數據或統計分析結果;

9、 定期組織本部門相關業務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓;

10、 負責培訓資料的檔案管理工作;

培訓部

內部培訓班

培訓工作組

入職培訓

公開課

網上培訓

備注說明:

1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業分工,便于操作;

2、 各個項目下的子項目為現有工作的構成,隨著培訓工作的深入開展,將根據各個部門的需要酌情增加子項目;

3、 各個項目均執行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執行與最終完成;

4、 網上培訓將建立系統的操作平臺,將可以在店內組織學習的課程在網上教學,均有課程介紹、內容、培訓心得、行動計劃表、監控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;

5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據崗位所需進行相應的內容培訓;

6、 所有課程設置均來源:職位分析與需求調查;

7、 培訓部經理領導所有人員完成全部工作計劃;

年度培訓工作計劃內容篇六

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓

主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓

主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。

主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

年度培訓工作計劃內容篇七

本學期我學區將圍繞 “師德高尚”、“業務精湛”、 “充滿活力”的教師發展要求,以提高教師的整體的素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教學科研能力、適應新時期新課程改革需求、繼續實現高效課堂的教師隊伍為目標,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,結合縣教體局“一年有突破、三年上臺階、五年爭上游、十年創名縣”的工作思路,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則,促進教師的專業發展和教學質量的穩步提升。

(一)師德教育方面:

經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業道德規范》以及上級教育主管部門關于師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時,認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育,引導教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范,真正做到“ 一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模 ”。

利用學校“師德標兵”評選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀,增強教書育人、敬業愛生的責任感和使命感。

(二)理念培訓

開展內容豐富的理論學習。學區讓每個學校定期選擇相關教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業務知識,增加文化修養。讓教師寫出研讀心得,并納入教師年度考核。

(三)業務培訓

1.教材教法培訓。進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準,開展學科教材教法培訓,幫助教師解讀教材,優化教學方法。通過對優秀課堂實錄、優秀教學設計、案例分析等材料的研讀,增強教師把握教材、設計教學案、實施教學的水平,提高教師駕馭課堂教學的能力。

2.教研能力培訓。幫助教師學會如何貼近教學實際發現問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。

3.教學基本功培訓。繼續做好學校名師評選活動,進行教師賽課、說課比賽,同時開展寫字(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)、普通話、體藝技能、信息技術、等各項基本功培訓,增強全體教師的課堂教學藝術感染力和信息技術的使用能力。

(一)集中輔導

根據教師教育教學中普遍存在的問題進行有計劃的系統輔導,或根據突發性問題進行有針對性的即時輔導。分學科的或按不同的分工進行學習輔導,各學科帶頭人,負責本學科的集中輔導工作。每學年為新任的學科教師進行“入門”輔導。

(二)專家講座

學區將安排校長、教師參加教體局邀請的專家學者或專業人員進行理論講座地培訓,對教師進行方向引領,引導教師拓寬知識視野,厚實知識背景,為教師的專業成長和學校辦學層次的提高提供理論支撐。

(三)研討交流

學區繼續發揮各學校集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎作用,把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學的各個環節,真正使研討交流成為校園內、辦公室的主流話語。

其次,我們要利用集體備課構筑研討交流的機制,引導教師認真做好集體備課前的個體準備——吃透教材,優選教法,進而帶著思想和問題參加集體備課。在集體備課時要充分發揮研討交流的優勢,集思廣益,讓所有人都能提高備課質量。

此外,通過組織復式教學基本功競賽等活動,以活動為載體開展研討交流;要充分發揮電子備課室的作用,專人輔導,讓全體教師受益。

(四)加強名師隊伍建設

名師是教師專業發展的帶頭人,名師是高質量教育服務的提供者,名師是教育教學的研究者,名師是教師群體發展的專業引領者,名師是教師發展學校的促進者。因此本學期我學區繼續加強名師的隊伍建設。主要從三方面做起:

1、加強管理保障名師隊伍建設質量

本學期組織名師進一步加強學習教體局有關文件精神,結合自身情況制定出可行的發展計劃。由楊永平主任主抓這項工作,學校教導處、政教處緊密結合,成立名師考核小組,定期對此項工作進行督促檢查。

2、搭建舞臺充分發揮名師作用

要求名師認真履行好各自的職責,積極參與好各項教科研活動,樂于完成上級及學校指派的開課、聽課、評課、講座、師徒結對、新課程培訓、科研指導等任務,廣泛深入地參與新課程師資培訓等各種繼續教育活動;開展“一幫一”、“結對子”活動,定目標、定任務定向培養青年骨干教師;堅持參加學習名師論壇暨名師巡回講學活動,提高教學點教師的整體素質。

3.堅持優秀教師開放課堂

一是開放本校校內課堂;

二是組織中心小學骨干教師對其它完小及教學點進行幫扶獻課,在不影響教學秩序的前提下接納校內外其他教師、教研員隨堂聽課;

三是邀請城區學校知名教師來我學區獻課,發揮城鄉校際結對捆綁式發展的作用。

四是選派本學區年輕教師結隊到城區學校學習其先進的教學理念,提升我學區年輕教師的業務素養。

年度培訓工作計劃內容篇八

扎實、全面的培訓是優質服務的基礎和保證。在xx年中,蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。

對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在xx年度,賓館的常規培訓已經做到:

1、次次有計劃,月月有主題

在xx年年底,就已經根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在xx年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。

根據已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內外有聲服務的誘惑、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓,達到吸取經驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓態度不積極,過于被動的現象。

除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據實際工作情況制訂并開展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實際工作,但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。

本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。

2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。

在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都

安排12次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。

在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內容以及掌握情況,并由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。

另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

3、外語培訓

xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式,經篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發至各部門,采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。

外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現象。究其原因有:

①工作和學習時間發生沖突,學員愿意在課堂上認真學習,但不愿在業余時間學習;

②領班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;

③員工工作經常翻班,無法參加所有的培訓課程,經常跟不上課程進度。

管理人員的'素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。

1、“讀一本好書,上好一堂課”活動貫穿了xx年整年。主要由總辦或部門經理自己購書,通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14

日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質。另外,部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核。考核結果除一名培訓員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

3、建立培訓員月度津貼制度。從xx年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發放;并相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經驗共享,互相交流方面得到了促進。

5、9月份在總經理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。

6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。

1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。

3、每月主題培訓的考核,如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。

4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。

5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經實行此項規定,對不合格人員將延長培訓期,連續兩次仍不能考核及格者,將不予轉正。

xx年度培訓工作計劃

市場競爭的加劇,知識經濟時代的到來,飯店經營環境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質和技能。xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

一、建立蕭山賓館教育委員會,發動全員培訓,提高員工的培訓主動性為了建立學習性組織,發動全員培訓,xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成,在xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發布培訓日歷,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據之一。

5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據。

6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《wto和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

7、繼續xx年度部門經理的自學授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果,并需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。

8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂部內部的操作規范以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二oo二年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質,仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,并多提供外出學習交流的機會。另外,繼續每月一次的內部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。

4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內部其他酒店的交流和學習。

三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據

1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(xx)16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。

2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規程、規范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。

3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。

年度培訓工作計劃內容篇九

根據《國家中長期教育改革與發展規劃綱要(20xx-2020)》、教育部《關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》(20xx年1號),教育局20xx年度工作要點等文件,把堅持“教師發展為本,教師有效學習為中心”作為教師隊伍建設的基本理念,通過創建學習型學校,依托以校為本的研訓模式,培養一支師德高尚、業務精湛、觀念超前、科研先導、現代教育技術強的高素質教師隊伍。

1、注重教師職業信念、責任感和實踐能力的提高。

2、注重面向全體,更注重有針對性的分層培養。

3、注重統一規劃,更注重激勵教師自主專業發展。

(一)加強教師隊伍思想建設,促進教師人文素養的提高。

教師的發展是教育教學改革成敗的關鍵,加強教師隊伍的建設,是提升學校核心競爭力的必然要求。為此,我們要切實提高教師的育德能力、學習能力、課程領導力,努力建設一支師德高尚、敬業奉獻、為人師表的教師隊伍。

分層次對全體教師進行培訓。強調“全員學習”、“全過程學習”,教學與研究互動提高的良性機制,同時形成“四個一”的讀書制度,即每學期精讀一本好書,撰寫一篇有質量的心得,開設一堂研究課,確立一個研究項目,使學校真正成為一個學習的共同體,使學生、教師、學校獲得卓越和持續性的發展。

(二)創設多種培訓模式和課程,提高教師課程執行力。

1、通過校本教研、專題學習等方式,為教師創設一個探討研究的氛圍,提供一系列學習、實踐、交流的機會,使教師提升積累教育經驗,提高教師的教學實踐能力,以適應時代發展的需要,使教師逐步由成熟走向卓越。

2、設置分層培訓課程

(1)加強校長隊伍建設,提高指導能力

進一步完善校長考核制度,除考核校長日常工作之外,還將通過組織研讀理論、學習交流、課題匯報等形式,以磨練校長的組織能力、協調能力,以及對教學問題的洞察能力,提高校長的管理、指導能力。

(2)夯實新教師基礎,激發內驅力。

對于0-5年的初職教師,要按照“一年過關、三年成熟、五年挑大梁”的要求,落實青年教師培養工程,通過結對子、搭臺子、壓擔子等方式,經常組織各種各樣的比賽活動,引導青年教師苦練基本功,盡快適應教學工作的需要,從而縮短成熟期

(3)抓住骨干培養工作,推動整個教師隊伍的發展。

3.搭建教師發展平臺,促進教師專業發展。

通過理論學習、課堂實踐,上公開課、示范課、研究課等,引導教師主動投入教育實踐探索,追求專業卓越。

(三)加強教研組教學實踐研究,提高課堂教學效能。

教學質量是學校的生命線,課堂教學是學校教學實踐活動的最重要的組織形式,是提高教學質量的基本途徑,是全面提高教學質量的主要渠道。為此,在新學期中,我們要圍繞“提高教學質量”這一中心,以提升校本研修的品質為抓手,加強課程校本化實施研究,各校把教研組建設常態化。

1.制度建設:切切實實地抓好學習型教研組的建設,規范系統地抓好教研組的制度建設,積極推行教學、科研與培訓的制度化管理,建立和不斷完善各項規章制度,切實維護制度的嚴肅性和權威性,進一步健全和強化學習制度,規范和落實學習計劃,豐富學習內容,注重講究學習方式、拓寬學習領域和提高學習質量與效果,切實保證教研組學習的制度化、全員化和終身化。

2.校本培訓:務必抓好教研組的教研平臺建設,增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性,要以教學為中心、以課堂教學為重點,以發現問題、研究問題、解決問題為立足點,以活動為載體,以合作互動為抓手,切實提高全面教育質量和提升教師專業化水平,并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業化訓練的舞臺。

3.課題研究建設:以深化”學案導學六步教學模式”為研究主題.必須牢固樹立教學科研意識,堅持課題研究實用性原則,積極倡導采用課題研究的形式進行研究,建立符合學科特點和教師經驗與需要的課題研究系統.切實能夠用科學研究的方法解決教學和課改中面臨的實際問題,同時提升自己的業務水平與科研素養。

采取教委集中培訓和校本培訓相結合的形式

1、各校校長是教師培訓工作的第一責任人,要做好安排部署,制定校本培訓計劃,把校本培訓落到實處。

2、參訓教師學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,完成培訓

3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據,與績效工資掛鉤。

年度培訓工作計劃內容篇十

酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛是關鍵。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。預防工作實施過程中遇到的阻力,讓工作進展順利。提前進行工作計劃,讓您的工作狀態飽滿。里有各種工作計劃,如年度工作計劃等應有盡有。

以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

1。專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。

②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

④考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制:

a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級;

b、設定一定的英語津貼;

c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。

年度培訓工作計劃內容篇十一

為更好地促進全區教師隊伍建設,結合我區需求,現將本學期培訓工作安排如下:

以滿足全區教育教學及教師自身發展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專業水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。

(一)新教師培訓

在全區新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師盡快實現角色轉變。

(二)全員培訓

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。

培訓方式采用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓

加強對區第四屆骨干教師培訓,充分發揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓

(四)名優教師培訓

名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發揮名師的示范作用和專業引領作用。

全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業,具體時間另行通知。

區繼續教育辦公室將根據《金牛區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附:20xx—20xx學年上學期各月工作安排

九月

1。制定本期各學期培訓計劃

2。完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查

3。中學及幼兒園教師職稱統計審查工作

4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作

5。 開展小學技能賽后續學習培訓、學時認定工作

6。常規培訓管理工作

十月

1。校本培訓基地校申報、審批、驗收

2。區中小學科研室主任培訓班結業

3。常規培訓管理工作

十一月

1。繼續教育工作總結會

2。常規培訓管理工作

十二月

1。常規培訓管理工作

2。培訓資料的收集與歸檔

3。討論下年度培訓工作要點

20xx年一月份

1。培訓部工作總結

2。 作好相關檔案的收集與管理工作。

3。草擬培訓方案,下發培訓工作意見(征求意見稿)

年度培訓工作計劃內容篇十二

1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

2.1公司級內部培訓的實施

由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計

劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

2.2 部門內部培訓的實施

由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

2.3 外派培訓的實施

外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

2.4 單項專業培訓的實施

由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。

c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

(3)《20xx年度崗位培訓計劃》

a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。

b、對公司崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

a、20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

(5)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

2.5 流程制度培訓

要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

3.1 培訓考核由行政部統一進行。

3.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。

3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。

3.4 員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。

年度培訓工作計劃內容篇十三

因為工作調動,我于20xx年10月中旬來少年宮,秋季沒有培訓學生。從20xx年春季開始招收兒童畫班。擬招收4-5歲一個班,5-6歲一個班,若有小學低段孩子報名學習,將會外聘教師授課。小提琴班由外聘教師授課,我配合教師當好班主任,與上課教師一道,搞好班務管理和安全工作。并根據每個年齡段孩子的實際情況編寫教材、教案,力爭讓每個孩子都得到不同程度的提高和發展。為此,特擬定以下計劃。

全面貫徹國家的教育方針,推進素質教育,培養少兒的美術素養及繪畫技巧,使他們能通過繪畫形式大膽表達自己所見、所聞、所想,掌握不同材料的繪畫方法和技巧,具有一定的創新能力,并從中受到感受美、欣賞美、創造美的啟蒙教育,促進學生的全面以展。

1、能夠通過模仿、觀察準確、熟練地掌握一定的繪畫方法和技巧。

2、能夠通過繪畫活動發展少兒的德、智、美。

3、基本掌握不同繪畫材料的正確使用。

4、在培訓中滲透人文教育,做人做事的教育,人生理念的教育,自主發展的教育,讓學生全面發展。

5、會欣賞不同類型、不同材質、不同風格的美術作品,并能在此基礎上進行再創造。

根據兒童畫的要求和學生年齡特點,每個年齡段分為三期訓練。

每年的暑期為第一學期,主要是進行模仿、想象練習,初步掌握繪畫的基本方法。

每年的秋季為第二學期,主要是進行觀察、模仿練習,能學會用不同材質的繪畫工具進行繪畫。

每年的春季為第三學期,主要是進行觀察、寫生和創造練習,讓更多學生的作品能夠參加不同層級的比賽并在不同層次的刊物上刊登。

年度培訓工作計劃內容篇十四

1.參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發現問題;

2.通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓人員能夠進行結合自身的反思、提升與發展;

3.通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

1.培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬

2.培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)

長沙分公司xxxxx項目

1.培訓實踐組織小組成員:

1)總部:副總經理(組長)、總經理助理(副組長)、培訓經理(組員)

2)長沙分公司:綜管經理(組員)等

2.參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人

團隊組建體驗+交叉團隊現場實踐+團隊討論與展示交流+復盤與解決方案制定+培訓實踐結束后的方案落地檢驗

第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)

1.任務布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰計劃(工作計劃)。

2.實現目標:

1)團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);

2)對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);

3)暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發現問題(團隊自身的角度和外部環境因素等角度)、總結問題。

3.簡要描述:

1)自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優略勢(特別是對于項目來說,自己的優略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;

2)角色分配:培訓實踐組織小組組長擔任項目經理,副組長擔任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;

3)空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經理的角色扮演者,由銷售經理根據個人的優略勢介紹,選擇相應的人員組隊(此環節要體現雙向原則,未抽到銷售經理角色的成員,根據銷售經理的優略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統一時可以直接入隊,如不統一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環節,由銷售經理選擇人選入隊或者隨機派位);

4)空降團隊融合:銷售經理為本團隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內容和職責范圍(原則上要求工作內容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓實踐的結果目標,以上全部內容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現時間,呈現結果由組長、副組長以及項目現有項目經理、銷售經理進行現場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優先選擇權;

5)選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經理對其自身和現有團隊進行優略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優先選擇;

6)附加資源爭奪:將所有組建完成并結為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務關鍵事項提醒、顧問指導一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓實踐最終成果展示的出場順序選擇權等;定制資源:由獲勝團隊根據自己的需求提出,由培訓實踐組織小組完成資源準備與配給;

7)備戰計劃(工作計劃):組建后的團隊根據已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

第二階段:實踐與診斷

1.任務布置:信息搜集、任務墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2.實現目標:

1)通過各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;

2)通過工作計劃的設定與執行,發現過程中存在的問題(且必須是項目目前現實遇到的瓶頸或難點);

3)對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區分出問題的性質(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預計被解決的周期長度。

3.簡要描述:

1)各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進行搜集,如:網絡了解、盟友的介紹、參加開發商例會等途徑,幫助團隊更有針對性的進行問題挖掘與后期解決方案的提出;

2)每天工作結束后,對當天團隊設定的工作計劃進行總結,并制作團隊各自的任務墻,任務墻需要包括:設定的內容以及具體的實施進展與調整計劃等,整個實踐過程培訓實踐組織小組不予干預,但對每天的成果,培訓實踐組織小組成員將分別參與,聽取團隊的成果呈現并在呈現結束后進行內部打分記錄;

3)根據各團隊問題挖掘的情況,制作各自團隊的問題墻,將發現的問題及分類的結果在問題墻中展示;

4)具體的實踐時間為2個工作日,實踐環節結束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內部討論給出相應的問題解決方案。

第三階段:復盤與解決方案

1.任務布置:任務結果(有效)、問題整理結果、問題解決方案。

2.實現目標:

1)通過復盤(對任務結果、問題分析、解決方案的提出),檢查團隊設定目標的完成情況,并總結和反思各自工作中相應管理環節可能同樣存在的問題,或者有無對相應問題的解決辦法,最終的呈現與交流由主持人引導,團隊各成員自發進行分享;

2)通過復盤,總結目前項目遇到的難點,并針對解決方案進行探討,確定可執行和落地的優秀方案;

3)通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結果加強。

3.簡要描述:

1)展示任務墻結果,對兩天的實踐結果進行總結陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;

2)問題墻結果整理,并對其進行分析與講解,針對問題提出可行的解決方案,每個團隊5分鐘陳述時間;

3)討論與交流(30分鐘),就兩天的實踐,對團隊目標的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進行兩個大團隊之間的互動交流;

4)參訓的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結和經驗分享;

5)培訓實踐組織小組組長、副組長進行總結性發言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內容待定,建議與銷售經理序列培訓結合,獲勝的團隊或者優秀學員所在的公司可以直接獲得現場巡講的名額獎勵)。

1.實踐的角色融合問題

1)本次培訓實踐的主導是要通過實踐的形式,來實現專家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實踐項目各個環節與崗位的具體運行情況,根據項目實際崗位的設置,為參訓人員設定了對應的角色,為的是解決實踐角色融合的問題,以實踐來涵蓋調研訪談、觀察了解、分析判斷等環節,而不僅僅是只做局外專家來直接進行分析、評價與建議;

2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環節以游戲、自我展示和pk等形式進行。

2.實際的參與程度問題

分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現有團隊的工作狀態,以便更好的發現問題,從而給出解決方案。

3.整體培訓實踐目標的考量

通過目標設定、工作計劃設定、結果復盤和總結的步驟,來檢驗此次參加培訓實踐的團隊成員每個環節的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現情況的對比,來引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現團隊的盈利與發展。

4.作為實踐培訓意義的落地

以實踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結出的成果進行落地實踐,并不斷總結落地實踐的效果,這種經驗總結式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發參訓人員由此及彼的反思。

5.培訓實踐效果評估問題

1)培訓實踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實踐結束時提出的解決方案轉化為具體可落地的行動計劃,并以行動計劃落實的最終結果來評判培訓實踐的效果;

2)對后續落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內部快速進行頭腦風暴;二是增加各參訓人員之間的互動交流與分享,實現課下的學習小組,激發各參訓人員的自我提升。

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