隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行電信詐騙活動總結報告篇一
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業銀行ⅹⅹ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,讓電信詐騙原形畢露。
ⅹⅹ支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環節。ⅹⅹ支行通過細化柜面流程規范與執行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網銀、手機銀行業務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度,ⅹⅹ支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業務;“二看”就是看客戶神態是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
銀行電信詐騙活動總結報告篇二
20xx年12月,我行根據《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發總分行統一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定,加強公眾對新規的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章,控制輿論發展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務,暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識,推動了新規的順利實施。
銀行電信詐騙活動總結報告篇三
為進一步防范電信網絡詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實做好支付領域打擊電信網絡詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增強安全支付意識,推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網絡詐騙宣傳工作,結合分行實際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作實施方案》;成立打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作領導小組;召開“打擊治理電信網絡詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網絡詐騙相關工作。轄內營業網點也積極響應,通過集中培訓、網點晨會等方式,組織一線員工學習防范電信網絡詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網絡詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認”要求傳達至每一位員工。
同時,5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現場開展專項培訓,對當前電信網絡新型詐騙形勢及特點進行解讀,強化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運用互聯網線上媒體渠道進行廣泛宣傳,同時堅持以營業網點為主陣地,結合“走進企業,走進社區”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。
利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進行宣傳。
利用網點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內容;擺放《關于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》;在柜臺、公眾教育區擺放宣傳資料;對到網點辦理業務的客戶開展100%宣傳提醒;加大網點大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。
“走進企業”為企業財務人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的嚴重后果。
“走進社區”深入走訪古城社區、濱湖世紀社區等周邊街道社區,采用群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動,引導客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細微處。
打擊治理電信網絡詐騙事關金融安全、社會穩定以及人民群眾切身利益。作為銀行業金融機構,浙商銀行合肥分行始終將風險防控及人民群眾財產安全放在首要位置,全力開展防范電信網絡詐騙等金融安全知識相關宣傳活動,積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進營造合法使用賬戶的社會氛圍。
銀行電信詐騙活動總結報告篇四
為了進一步加大預防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環境,天水廣場營業部根據人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業部切實履行反洗錢義務,增強營業部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
主要活動內容有以下幾項:
營業部有組織、有計劃的開展柜臺人員學習和領會宣傳資料內容,積極進行反洗錢法律法規及業務培訓,對反洗錢特殊案例進行了觀看學習,以培訓促宣傳、推動宣傳,同時利用內部網絡開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進一步了解金融機構反洗錢之策,也確保了宣傳內容能很好的融入到日常工作當中。
開設反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預防洗錢、維護金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環境和氛圍。通過營業部場內電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網點也擺放反洗錢資料,并與負責人進行了宣傳活動的經驗交流。
營業部組織員工在合規平臺內學習反洗錢專項培訓,培訓內容為:《甘肅證監局關于轉發【關于執行聯合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關規章制度的學習。在進行了反洗錢知識的學習后,還及時進行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學過的反洗錢相關制度,營業部全體員工在知識測試中取得優異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統性的工作,在今后的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求,繼續把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經濟金融安全。