在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇一
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實(shí)際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開(kāi)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專(zhuān)題工作會(huì)議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng),通過(guò)集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)等方式,組織一線(xiàn)員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類(lèi)型、方式,將宣傳工作及“三問(wèn)一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時(shí),5月25日邀請(qǐng)安徽省反電詐中心專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢(shì)及特點(diǎn)進(jìn)行解讀,強(qiáng)化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式,開(kāi)展多維度、多層次、多樣式的各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
利用微信公眾號(hào)、抖音等新媒體開(kāi)展移動(dòng)化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫(xiě)h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買(mǎi)賣(mài)電話(huà)卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》;在柜臺(tái)、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度,對(duì)疑似涉騙涉賭客戶(hù)及時(shí)勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識(shí),講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義,通過(guò)典型案例,以案說(shuō)法,警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性,以及買(mǎi)賣(mài)、出租、出借賬戶(hù)的嚴(yán)重后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪(fǎng)古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,積極開(kāi)展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)客戶(hù)了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識(shí),將宣傳工作融入細(xì)微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置,全力開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識(shí)相關(guān)宣傳活動(dòng),積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營(yíng)造合法使用賬戶(hù)的社會(huì)氛圍。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇二
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙,是指通過(guò)固定電話(huà)、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財(cái)?shù)姆缸镄问健k娦旁p騙是一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì),通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類(lèi)。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見(jiàn),認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過(guò)自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口及員工每天都能看到的地方,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶(hù)對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇三
峨橋派出所成立反詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)工作方案,所領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開(kāi)反電詐工作推進(jìn)會(huì),通報(bào)發(fā)案形勢(shì)及宣傳工作開(kāi)展情況,根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)及規(guī)律,匯集眾智,調(diào)整思路,靶向發(fā)力,提升實(shí)效,同時(shí)結(jié)合學(xué)校新學(xué)期開(kāi)學(xué)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),提前部署謀劃專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),綜合室加強(qiáng)與各社區(qū)民警溝通,全面統(tǒng)計(jì)所需的宣傳資料數(shù)量、尺寸等內(nèi)容,積極與廣告公司對(duì)接,選擇適宜的電詐宣傳內(nèi)容,迅速制作出大批量的宣傳單頁(yè)、橫幅、展板等材料,將防電詐宣傳工作籌劃準(zhǔn)備到位。
線(xiàn)上依托警企、警民微信群,持續(xù)推送反電詐知識(shí),教育引導(dǎo)群眾提高自我安全防范能力意識(shí),發(fā)動(dòng)群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大宣傳覆蓋面;線(xiàn)下組織警力通過(guò)面對(duì)面講解、發(fā)放資料、解答疑問(wèn)等形式,開(kāi)展動(dòng)態(tài)宣傳,并在小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、街道等人員密集場(chǎng)所的醒目位置張貼宣傳海報(bào),充分運(yùn)用企業(yè)單位的led屏,滾動(dòng)播放反電詐宣傳標(biāo)語(yǔ),達(dá)到立體覆蓋、潤(rùn)物無(wú)聲、內(nèi)化于心的效果。共計(jì)張貼宣傳海報(bào)1500余張,設(shè)置宣傳展板20余塊,懸掛宣傳橫幅14條,投放led電子屏50余塊。
一是積極與轄區(qū)銀行建立聯(lián)動(dòng)防范機(jī)制,利用銀行電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳電信詐騙防范預(yù)警信息,并加強(qiáng)對(duì)銀行保安、大堂經(jīng)理、柜員的防范詐騙知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)通報(bào)近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律,及時(shí)有效地制止群眾被騙;二是新學(xué)期伊始深入校園開(kāi)展法制宣傳講座,民警通過(guò)真實(shí)案例給學(xué)校師生上了一堂生動(dòng)的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳課,同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)教師和學(xué)生講解了常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。三是針對(duì)企業(yè)單位負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防電信詐騙知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)宣傳。截止目前,共走訪(fǎng)宣傳轄區(qū)銀行、學(xué)校、企業(yè)單位160余家,共發(fā)放宣傳單3千余張,開(kāi)展宣傳講座3次,受教群眾300余人次。
依托戶(hù)籍窗口接待群眾量大的條件,將業(yè)務(wù)辦理與防范宣傳有機(jī)結(jié)合,積極向前來(lái)辦事的群眾講解宣傳電信詐騙相關(guān)知識(shí),動(dòng)員辦事群眾安裝注冊(cè)“國(guó)家反詐中心”app,提升群眾對(duì)電信詐騙的自防意識(shí)和能力。同時(shí)通過(guò)在護(hù)航群眾接種新冠疫苗時(shí)開(kāi)展反電詐宣傳、結(jié)合入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)開(kāi)展精準(zhǔn)宣傳等形式,向廣大群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子的作案手段,使其認(rèn)識(shí)到電信詐騙的危害性,主動(dòng)提升防范意識(shí)。8月以來(lái),共計(jì)入戶(hù)走訪(fǎng)500余戶(hù),宣傳群眾2000余人次,發(fā)放宣傳單2千余張,解答群眾疑問(wèn)300余條,形成全面鋪開(kāi)、多點(diǎn)開(kāi)花的良好局面。
下一步,峨橋派出所將進(jìn)一步加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升居民安全感和滿(mǎn)意度。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇四
高校大學(xué)生詐騙不是簡(jiǎn)單的高校和公安部門(mén)問(wèn)題,它已然成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。因此從根本上杜絕此類(lèi)問(wèn)題,社會(huì)、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。
充分發(fā)揮社會(huì)的宣傳教育功能,通過(guò)公益廣告和媒體曝光,加強(qiáng)社會(huì)公民對(duì)個(gè)人信息泄露的重視程度,引導(dǎo)社會(huì)公民對(duì)電信詐騙的認(rèn)識(shí)。同時(shí)大力開(kāi)展防范宣傳,提高手機(jī)用戶(hù)的防范意識(shí),號(hào)召全民提高警惕性,當(dāng)遇到手機(jī)短信詐騙時(shí),能主動(dòng)、及時(shí)地向警方報(bào)案,并提供有關(guān)犯罪證據(jù)資料,為揭露、證實(shí)犯罪提供強(qiáng)有力的支持。
首先,重視對(duì)大學(xué)生的安全教育,加大對(duì)電信詐騙案例的宣傳力度,在特殊時(shí)期做出重要安全提示,全面提高大學(xué)生的安全意識(shí);其次,重視學(xué)生的心理健康教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀,提高學(xué)生的心理承受能力;最后,重視學(xué)生信息的泄露問(wèn)題,安排專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行有效監(jiān)管,同時(shí)明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道,對(duì)于部分工作作出官方明確通知,并設(shè)置學(xué)生反饋?zhàn)稍?xún)渠道,方便學(xué)生對(duì)相關(guān)事宜的咨詢(xún)和核實(shí)。
我們學(xué)生自身在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之余,自覺(jué)嘗試接觸社會(huì),增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力,同時(shí)重視安全教育,提高自身的安全防范意識(shí),對(duì)不清楚的事宜及時(shí)與學(xué)校老師溝通咨詢(xún);再者增強(qiáng)自身的心理素質(zhì),樹(shù)立好正確的價(jià)值觀和金錢(qián)觀,一旦出現(xiàn)意外,沉著冷靜,注意調(diào)整好自己的心態(tài),及時(shí)與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理;注意保護(hù)個(gè)人資料信息,不可隨意注冊(cè)、填寫(xiě)自己的身份、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)等私人信息;在做好自身防范的同時(shí),積極向周?chē)挠H人、朋友做好宣傳;發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時(shí)報(bào)警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱,要及時(shí)采取措施,盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理,應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù),并及時(shí)報(bào)案。
高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題,其背后所衍生的諸多問(wèn)題都值得我們反思和思考。
電信詐騙危害巨大,防范電信詐騙要從自身做起,民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門(mén)要采取必要的措施,對(duì)多種電信詐騙進(jìn)行嚴(yán)厲打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度,要將防范意識(shí)深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶(hù)管理制度、完善立法重點(diǎn)打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇五
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢(qián)犯罪力度,普及反洗錢(qián)知識(shí),營(yíng)造有利于反洗錢(qián)工作的外部環(huán)境,天水廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營(yíng)業(yè)部切實(shí)履行反洗錢(qián)義務(wù),增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部反洗錢(qián)和反恐怖融資意識(shí),決定開(kāi)展以“預(yù)防洗錢(qián)維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過(guò)這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢(qián)宣傳扎實(shí)有效的開(kāi)展,取得了較好的成效。
主要活動(dòng)內(nèi)容有以下幾項(xiàng):
營(yíng)業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開(kāi)展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢(qián)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)反洗錢(qián)特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動(dòng)宣傳,同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟了反洗錢(qián)專(zhuān)欄,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開(kāi)設(shè)反洗錢(qián)宣傳柜臺(tái),擺放了相關(guān)的反洗錢(qián)宣傳資料,柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶(hù)發(fā)放宣傳資料,提醒客戶(hù)注意洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),提高反洗錢(qián)意識(shí),并向客戶(hù)講解反洗錢(qián)知識(shí)。
在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛反洗錢(qián)宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢(qián)、維護(hù)金融安全”led展板,張貼反洗錢(qián)宣傳海報(bào),營(yíng)造了良好的反洗錢(qián)宣傳環(huán)境和氛圍。通過(guò)營(yíng)業(yè)部場(chǎng)內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢(qián)動(dòng)漫宣傳片,以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)形式,宣傳反洗錢(qián)基本知識(shí)、洗錢(qián)犯罪的危害,以及重點(diǎn)洗錢(qián)案例等內(nèi)容,使廣大客戶(hù)能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢(qián)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)身份識(shí)別等反洗錢(qián)工作要求的理解和配合,同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢(qián)資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。
營(yíng)業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢(qián)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國(guó)安理會(huì)第2219號(hào)決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢(qián)相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)后,還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢(qián)知識(shí)測(cè)試,并且組織全體員工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過(guò)的反洗錢(qián)相關(guān)制度,營(yíng)業(yè)部全體員工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績(jī)。
通過(guò)這一系列反洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶(hù)曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。
反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢(qián)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來(lái)抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,加大反洗錢(qián)培訓(xùn)的力度,確保全員樹(shù)立應(yīng)有的反洗錢(qián)意識(shí),掌握必要的反洗錢(qián)技能,增強(qiáng)反洗錢(qián)工作的緊迫感、主動(dòng)性,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,犯罪分子利用手機(jī)、固定電話(huà)等電信設(shè)備發(fā)布虛假信息進(jìn)行詐騙。犯罪活動(dòng),校園師生已成了詐騙。犯罪的主要侵害群體。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校師生防范詐騙意識(shí)和能力,遏制詐騙案件在校園的發(fā)生,決定開(kāi)展防詐騙宣傳教育活動(dòng)。具體活動(dòng)匯總?cè)缦拢?/p>
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
組員:xxx
各班主任在釘釘、微信等平臺(tái)向家長(zhǎng)發(fā)布“防電信詐騙”告家長(zhǎng)書(shū)、“防電信詐騙”知識(shí)。
以班級(jí)為單位,開(kāi)展防范電信詐騙主題班會(huì),班會(huì)上老師們利用一系列的視頻,生動(dòng)形象的圖片,以及具體的案例開(kāi)展此次活動(dòng);通過(guò)主題班會(huì)教育,同學(xué)們的視野開(kāi)闊了,也學(xué)會(huì)了正確辨認(rèn)的手段。
利用大課間、學(xué)生放學(xué)鈴聲播放防電信詐騙相關(guān)知識(shí),使學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)一步提高防范意識(shí)。
通過(guò)一列宣傳活動(dòng),提高了師生及家長(zhǎng)防范電信詐騙的知曉率和普及率,增強(qiáng)了識(shí)騙、防騙、拒騙的意識(shí)和能力,遏制了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我們周邊的發(fā)生。
我校將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)宣傳教育,加強(qiáng)防范應(yīng)對(duì)措施,確保全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇七
近來(lái)有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢(qián)包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話(huà)的情況等等,所以為了增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防扒意識(shí),提高防護(hù)能力,進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)“和諧平安校園”,為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí),我班特召開(kāi)“防盜、防騙、防扒”主題班會(huì)。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開(kāi)講話(huà)
2.結(jié)合所見(jiàn)所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問(wèn)題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過(guò)學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開(kāi)宿舍和睡覺(jué)時(shí)間要及時(shí)鎖好門(mén)窗,短暫離開(kāi)宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門(mén);不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內(nèi)留宿他人;遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢(xún)問(wèn),如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話(huà)。
3、各宿舍舍長(zhǎng)要召開(kāi)宿舍安全教育會(huì)議,提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí),要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話(huà)告訴家長(zhǎng),一旦有盜竊和行騙等此類(lèi)情況發(fā)生,家長(zhǎng)要通過(guò)自己掌握的電話(huà)來(lái)求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護(hù)上多留點(diǎn)神,減少個(gè)人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇八
為提高社會(huì)公眾對(duì)電信詐騙活動(dòng)的識(shí)別能力,持續(xù)做好防范電信詐騙宣傳教育工作,促進(jìn)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
2021年9月15上午,我聯(lián)社組織相關(guān)人員開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳活動(dòng),現(xiàn)將宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下:
我聯(lián)社高度重視此次防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng),對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了部署和安排,做好疫情防護(hù),結(jié)合工作職責(zé),有針對(duì)性的開(kāi)展好宣傳教育活動(dòng)。
一是網(wǎng)點(diǎn)是服務(wù)和宣傳的主要渠道。利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),各網(wǎng)點(diǎn)懸掛條幅、擺放折頁(yè),由大堂經(jīng)理作為廳堂電信詐騙知識(shí)宣傳員主動(dòng)開(kāi)展宣傳。
二是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放了宣傳展板和宣傳折頁(yè),由辦理業(yè)務(wù)柜員提示客戶(hù)閱讀,并在客戶(hù)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)詢(xún)問(wèn)和風(fēng)險(xiǎn)提示,在辦理業(yè)務(wù)的間歇,柜員會(huì)主動(dòng)提示辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),提升宣傳效果。
三是全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用led顯示屏滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的電視上不間斷播放宣傳片、充分利用微信公眾號(hào),進(jìn)行推廣宣傳,積極營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
四是組織開(kāi)展集中宣傳。聯(lián)社抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營(yíng)業(yè)部門(mén)口、千禧小區(qū)進(jìn)行了集中宣傳。通過(guò)發(fā)放傳單、向客戶(hù)宣傳講解電信詐騙的特征、以往電信詐騙的典型案例,針對(duì)虛擬貨幣、消費(fèi)返利、養(yǎng)老服務(wù)等新型的電信詐騙案件,及時(shí)跟進(jìn)宣傳引導(dǎo),提高公眾自覺(jué)抵制電信詐騙和積極打擊電信詐騙的意識(shí)。
此次活動(dòng)此次活動(dòng)共派發(fā)宣傳折頁(yè)2000余份,接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)400余人次。活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步提高了基層群眾防范意識(shí)和識(shí)別電信詐騙能力。
下一步,我聯(lián)社將開(kāi)展多種形式的電信詐騙宣傳活動(dòng),營(yíng)造防范和打擊電信詐騙的社會(huì)輿論氛圍,擴(kuò)大宣傳教育覆蓋面,提高群眾自覺(jué)抵制電信詐騙能力,為維護(hù)社會(huì)金融環(huán)境健康和和諧發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)于在全校開(kāi)展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng),有效提高師生對(duì)電信詐騙的犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,積極探索更加有效的防范手段和工作機(jī)制,音樂(lè)學(xué)院在全院開(kāi)展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)。主要開(kāi)展工作如下:
迅速組織學(xué)習(xí)防詐騙主題班會(huì),通過(guò)加強(qiáng)同學(xué)們的電信詐騙認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,向同學(xué)們宣傳“三不一要”防范措施,即三不:不輕信、不沖動(dòng)、不轉(zhuǎn)賬;一要:要及時(shí)報(bào)警。使每位同學(xué)都熟知電信詐騙的技倆和手法,同時(shí)結(jié)合案件說(shuō)明,加深同學(xué)們的印象。并要求對(duì)每位同學(xué)都能在自己了解的同時(shí)能夠給家人、朋友普及防電信詐騙知識(shí),以提高防騙拒騙能力。
針對(duì)近年來(lái)受電信詐騙的案例越來(lái)越多,音樂(lè)學(xué)院積極拓寬宣傳渠道,除了組織防電信詐騙班會(huì)活動(dòng),還通過(guò)走訪(fǎng)寢室、張貼宣傳海報(bào)、傳播防電信詐騙標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、微信公眾平臺(tái)推送等途徑加大對(duì)師生、家長(zhǎng)的宣傳防范,以達(dá)到人人清楚,時(shí)時(shí)警惕的效果,把預(yù)防電信詐騙事件在學(xué)院出現(xiàn)的幾率降到最低,保障學(xué)生的日常生活,同時(shí)也為同學(xué)們營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境呢和校園環(huán)境。
為解決校園可能存在著一些宣傳工作組織開(kāi)展情況參差不齊、宣傳展架資料擺放不規(guī)范、資料張貼雜亂等問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范、完善音樂(lè)學(xué)院電信詐騙防范宣傳工作,確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期、有序開(kāi)展,我們采取了互相監(jiān)督、及時(shí)回饋等方式避免以上問(wèn)題的出現(xiàn)。
1.切實(shí)提高了防電信詐騙的知曉率和普及率;
2.提高了我院師生的安全意識(shí)和技能;
3.營(yíng)造了良好的安全教育氛圍;
4.有效遏制電信詐騙案的發(fā)生,全力維護(hù)了學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇十
近年來(lái),犯罪分子利用手機(jī)、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙案例頻發(fā),由于此類(lèi)犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙案件高發(fā)的態(tài)勢(shì),有效提高師生對(duì)電信詐騙的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益,保障師生財(cái)產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)支持下,我系于20xx年xx月4日―7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專(zhuān)業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開(kāi)展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì),做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下:
根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20x】3號(hào)”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,并組建了由黨總支副書(shū)記xx老師為組長(zhǎng),各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
由組長(zhǎng)牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動(dòng),由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé),自x月x日晚自習(xí)起到x月x日晚自習(xí),每天晚自習(xí)分為兩個(gè)時(shí)段輪流播放,共播放x場(chǎng)次,覆蓋20xx、20xx級(jí)x個(gè)班級(jí),師生x余人,并要求每一位同學(xué)觀看完視頻后撰寫(xiě)觀看心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)。除了觀看視頻宣傳片,我系結(jié)合系部學(xué)生管理工作特點(diǎn),多渠道多方向分別對(duì)強(qiáng)化宣傳教育效果進(jìn)行鞏固。
一是各班級(jí)在觀看視頻的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織召開(kāi)主題班會(huì),總結(jié)視頻教育,并向?qū)W生宣讀《xx警方48種常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法》小冊(cè),讓學(xué)生了解更多的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類(lèi)和方法,提高識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力;
二是充分利用自媒體,通過(guò)班級(jí)微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過(guò)學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
通過(guò)此次宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對(duì)電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)電信詐騙的防范意識(shí),讓同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪杏辛吮鎰e電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇十一
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶(hù)資金安全,守好客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
8月初,該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶(hù)進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門(mén)能見(jiàn)到,出門(mén)能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開(kāi)戶(hù)階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開(kāi)戶(hù)前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶(hù)詳細(xì)閱讀《活期賬戶(hù)涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書(shū)》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識(shí)別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢(xún);第四步:手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢(xún)問(wèn)開(kāi)戶(hù)用途、職業(yè)等信息并填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū),經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的,才會(huì)進(jìn)入開(kāi)戶(hù)操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下,不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶(hù),但會(huì)慎重開(kāi)通非柜面交易。
除嚴(yán)把開(kāi)戶(hù)關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶(hù)身份需求的小額度,保護(hù)客戶(hù)資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶(hù)資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)供給給客戶(hù)觀看,該提示書(shū)上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶(hù)確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶(hù)轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢(xún)問(wèn):“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話(huà)還是微信還是qq?”、“匯款用途確定是xx嗎?”等,最終客戶(hù)二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪(fǎng)友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶(hù)存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶(hù)支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶(hù)“錢(qián)袋子”。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇十二
按照《中國(guó)人民銀行雅安市中心支行辦公室開(kāi)展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對(duì)資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
一是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼防范通訊詐騙宣傳海報(bào),懸掛宣傳橫幅,并設(shè)立了專(zhuān)題宣傳板,介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識(shí)騙小知識(shí)及典型案例等;
二是在led顯示屏上打出“一時(shí)難分真和假,110電話(huà)打一打”“電信欠費(fèi)要核實(shí),大額匯款要當(dāng)心”等字幕;
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。
要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶(hù),會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景,正確理解和自覺(jué)遵守對(duì)個(gè)人賬戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇十三
時(shí)值3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識(shí),浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶(hù)扮演演練活動(dòng)中的客戶(hù),以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶(hù)呈現(xiàn)出各類(lèi)騙局,客戶(hù)體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類(lèi)詐騙案例的套路,面臨各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶(hù)溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng),必要時(shí)撥打110及反詐中心電話(huà),盡自己最大努力保證客戶(hù)資金安全。
二、提前撰寫(xiě)案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶(hù)參加此次演練活動(dòng),客戶(hù)了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,具體場(chǎng)景如下:
1、客戶(hù)張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶(hù)受理時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢(xún)問(wèn),是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱(chēng)做生意,于是工作員進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱(chēng)對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí),但與對(duì)方已非常了解,工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶(hù)溝通,最后判斷客戶(hù)遭遇殺豬盤(pán),并向客戶(hù)講解相關(guān)知識(shí),后成功阻止客戶(hù)匯款。
2、客戶(hù)李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷(xiāo)戶(hù),并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷(xiāo)戶(hù)會(huì)有利息損失,但客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶(hù)核實(shí),是否認(rèn)識(shí)收款方,客戶(hù)未回答出,經(jīng)詢(xún)問(wèn),客戶(hù)接到陌生電話(huà),告知客戶(hù)被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識(shí)到客戶(hù)有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶(hù)的的陌生號(hào)碼,并向客戶(hù)講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶(hù)認(rèn)識(shí)到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶(hù)趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)款項(xiàng)用途,客戶(hù)稱(chēng)是投資款,由于公司名稱(chēng)是外地,引起工作人員注意,遂詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶(hù)無(wú)法回答,并解釋為他人介紹,后通過(guò)向客戶(hù)講解非法集資相關(guān)知識(shí),客戶(hù)也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤(pán)自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)此次演練,提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇十四
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),中國(guó)銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,深入開(kāi)展“金融知識(shí)普及月,金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣教活動(dòng)。
“金融知識(shí)普及月,金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣教活動(dòng),以“爭(zhēng)做理性投資者,爭(zhēng)當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費(fèi)者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范技能,倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財(cái)和合理借貸;引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,教育社會(huì)公眾爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民,共同營(yíng)造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺(tái),安排專(zhuān)人接受咨詢(xún);同時(shí),向來(lái)行客戶(hù)發(fā)放人民幣常識(shí)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊(cè),耐心講解人民幣識(shí)假、反假常識(shí)和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識(shí),并告知客戶(hù)金融維權(quán)渠道,增強(qiáng)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)客戶(hù)培養(yǎng)理性投資理念,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),提高客戶(hù)識(shí)假、反假、防詐騙能力。
二是開(kāi)展戶(hù)外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展金融知識(shí)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線(xiàn)下宣教活動(dòng),詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點(diǎn)擊,陌生來(lái)電不輕信,個(gè)人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí))策略,借助真幣演示“一聽(tīng)二看三摸”的識(shí)別方法,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑,提高識(shí)假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢(shì),廣泛開(kāi)展線(xiàn)上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個(gè)人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時(shí),把現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大受教范圍。
一直以來(lái),中國(guó)銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識(shí)普及、宣教工作,采取“線(xiàn)下+線(xiàn)上”積極開(kāi)展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動(dòng),得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。未來(lái),該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢(shì),廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動(dòng),不斷提升金融知識(shí)普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會(huì)公眾“聽(tīng)得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費(fèi)者參與率、獲得感和滿(mǎn)意度。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇十五
為貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行南昌中心支行《關(guān)于持續(xù)報(bào)送優(yōu)化銀行賬戶(hù)服務(wù)典型案例和宣傳素材的通知》,為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力,該行借勢(shì)在消保宣傳活動(dòng)周期間組織開(kāi)展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽(tīng)不信不轉(zhuǎn)賬。”為宣傳口號(hào)的2022年度“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過(guò)明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
該行同附近267社區(qū)委員會(huì)提前溝通,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng)吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講,極大提高了防騙意識(shí)和防騙能力。
通過(guò)群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展金融消費(fèi)者防范電詐風(fēng)險(xiǎn)、防騙指南等多個(gè)方面的知識(shí)傳達(dá)解讀;通過(guò)抖音平臺(tái)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標(biāo)語(yǔ)及口號(hào)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)頭led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行差異化的解讀,特別是老年客戶(hù),著重提醒其如何防范各類(lèi)電信詐騙,妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時(shí)引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)下載“國(guó)家反詐中心”app。對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行“三問(wèn)一確認(rèn)”制度,確保客戶(hù)資金安全。該行還在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂(lè)。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾,特別是金融知識(shí)相對(duì)薄弱的老人面對(duì)層出不窮的新型詐騙手段的防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識(shí),嚴(yán)格按照反洗錢(qián)要求為客戶(hù)建檔開(kāi)戶(hù),遏制詐騙源頭,促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告 銀行防范電信詐騙總結(jié)篇十六
當(dāng)前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢(shì)嚴(yán)峻。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪在所有犯罪中位居第一,受騙人群范圍廣,詐騙金額巨大,每年有近萬(wàn)億詐騙資金流向境外,已嚴(yán)重危害國(guó)家政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、金融安全和社會(huì)穩(wěn)定。
為提高廣大師生對(duì)電信詐騙手法的識(shí)別和防范能力,增強(qiáng)安全防范意識(shí),遏制校園電信網(wǎng)絡(luò)案件的發(fā)生,5月19日,我校分別在崇左校區(qū)演奏大廳、空港校區(qū)厚學(xué)樓階梯三教室開(kāi)展“預(yù)防電信詐騙?共筑無(wú)詐校園”主題宣講活動(dòng)。講座主講人分別為崇左市公安局江洲分局黨委委員、副局長(zhǎng)廖宇坤以及扶綏縣公安局交警大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)李劍君,我校師生代表聆聽(tīng)本次講座。
講座開(kāi)始,副局長(zhǎng)廖宇坤和副隊(duì)長(zhǎng)李劍君從“什么是電信詐騙”、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)形式”、“如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙”“上當(dāng)后的補(bǔ)救措施”四個(gè)方面對(duì)反詐騙知識(shí)進(jìn)行宣講。他們通過(guò)分析案例分析對(duì)近年易發(fā)的“殺鳥(niǎo)盤(pán)”、游戲幣充值、非法買(mǎi)賣(mài)兩卡、冒充公檢法詐騙等新型網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)進(jìn)行剖析,簡(jiǎn)明生動(dòng)地講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的形式、手段、特點(diǎn)以及如何防范。
在崇左校區(qū)的互動(dòng)環(huán)節(jié)中,江州分局警官對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)進(jìn)行提問(wèn),同學(xué)們積極參與,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。隨后,學(xué)生代表宣讀高校全民反詐倡議書(shū),倡議每位同學(xué)都能夠積極參與,堅(jiān)決打擊、杜絕電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,共同創(chuàng)建江州區(qū)“無(wú)電炸高校”,共筑反詐銅墻鐵壁,實(shí)現(xiàn)“全民反詐、江州無(wú)詐”,堅(jiān)決打贏反詐“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”。
活動(dòng)尾聲,江州分局民警代表對(duì)“全民反詐志愿者服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行授旗,為志愿者小分隊(duì)佩戴肩章,和現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)一起在宣傳橫幅上簽名,并向全校師生發(fā)出防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的倡議。
本次防詐宣傳講座的舉辦,進(jìn)一步提高我校師生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的意識(shí)和能力,筑牢我校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的堅(jiān)固屏障。