每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
施工質量承諾書篇一
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾: ? 我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規定
及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任; ? 我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本 費;
? 在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到客
戶服務通知后,1小時內響應,0.5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
? 質保期滿后,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司
可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
? 我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提
供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。? 產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。? 在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷............. 升級的要求。
? 我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。? 我公司為用戶提供電話號碼。。,24小時技術咨詢和系統支持投訴服
務。
承諾單位(蓋章):
日 期:二零一零年十一月十日篇2:led標準項目制定承諾書
聯盟標準編號:
《深圳市led產業標準聯盟》
標準項目制訂承諾書
標準項目名稱:
所屬標準領域:
標準項目委托方(甲方): 深圳市led產業標準聯盟 標準項目牽頭單位(乙方): 標準項目參與單位:
起止年限: 20 年 月 至 20 年 月
深圳市led產業標準聯盟
二〇〇 年 月
填 寫 說 明
一、本合同文本一式2份,用a4幅面紙打印。
二、聯盟標準編號按《深圳市企業標準聯盟管理辦法》要求統一確定。
三、
填寫內容涉及到外文名稱,首次出現時要寫全稱和縮寫字母。凡不填內容的欄目,請用“×”或“無”表示。四、合同各方可根據標準項目具體情況,就本合同的未盡事宜協商訂立附加條款。
標準項目牽頭單位名稱(乙方):_____________________________ 法定代表人:________________________________________________ 地址:_______________________________________________________ 郵政編碼:_______________________ 項目組組長姓名:____________________
性別:______________ 身份證號:__________________________________________________ 職務:________________________
職稱:________________________ 固定電話:__________________ 移動電話:_______________________ 傳真:_______________________ 電子郵件:_______________________ 標準項目參與單位1(丙方):______________________________________ 法定代表人:_________________________________________________ 地址:________________________________________________________ 聯系人:_________________________________________________ 固定電話:__________________ 移動電話:_____________
傳真:_____________________ 電子郵件:_______________________ 標準項目參與單位2(丙方):______________________________________ 法定代表人:_________________________________________________ 地址:________________________________________________________ 聯系人:_________________________________________________ 固定電話:__________________ 移動電話:_____________
傳真:_____________________ 電子郵件:_______________________ 為執行《深圳市led產業標準聯盟》標準項目計劃(以下簡稱led標準項目),甲方委托由乙方牽頭、丙方參與承擔led標準項目________________________ 領域
________________________________________________________標準項目_______________________________________________制訂任務,并由_深圳市led產業標準聯盟與乙方和丙方,在充分協商的基礎上,就制訂該標準的有關事宜,簽訂本承諾書。篇3:led顯示屏售后服務承諾 led顯示屏售后服務承諾
我公司為本項目售后服務的各項內容等特此承諾:
自貨物安裝驗收合格之日起,最多隔兩個月免費上門回訪客戶一次,以了解顯示屏使用狀況。免費保修期自貨物安裝驗收合格之日起,保修期限為壹年(包括硬件、軟件),壹年內免費維護維修。免費范圍包括維修所需的零配件、人工費、交通費等所有維修費用和產品使用培訓和調試的費用。
遇有重大活動時,提供現場維護。
(1)、提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題,可致電我公司的售后維修服務處,向技術人員咨詢相關問題。如有關技術問題未能實時解決,我司將按實際情況派出工程人員到工程現場協助。
服務熱線時間:8小時/天(上午8:30-下午5:30),6天/周(星期一至星期六)。公司售后服務聯系電話:(2)、在任何情況下,用戶可能過我司工程服務部24小時運作的技術支持電子郵箱:與我司聯系,當我司收到郵件后,會于最短時間內解答用戶的提問,盡量解決有關問題。
(3)、在保修期內,我方負責保養和維護合同規定的全部設備,對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償的更換和維修。
(4)、當系統軟件版本升級時,無償對設備進行終身軟件升級,及時為使用方提供最新版本。
提供終身維護:
(1)、質保期后,我公司工程人員對大屏幕進行一次性的整體測試及調校。(2)、在免費保修期過后,我公司向用戶提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運作過程中可能發生的故障維護,確保系統的穩定運行;對更換的備件,只收取成本費用。
(3)、保修期后,如有模塊、電源、控制系統等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修,我司技術人員確定修好后及時返回給用戶;如遇到不能修復的情況,可向用戶提供同檔次配件,只收取成本費。
(4)、在接到用戶電話報障時,如不能在電話中解決問題的,我司將派出技術人員上門檢測,期間只收取基本費用。
其它條款
(1)、維護服務只有效于原有供應的設備及該設備原有安裝的地點及用戶。如有關設備在其它地點重新安裝,或用戶把合同提供的屏幕設備的所有權轉讓,用戶需以書面形式通知我司,以對有關服務重新評估。否則,有關的維護服務將作無效。
(2)、服務不包括一切因疏忽、大意、意外、自然災害、不按說明書操作、錯誤使用、不依批示處理產品而引致的故障或損壞,亦不包括經自行改造的產品和遺失零件。
(3)、任何由非本公司授權人士因維修、改動或擅自變動系統或而引致的損壞,不包括在此保修服務條款之內。篇4:質量承諾書
質量承諾書
中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所提供產品均符合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所提供產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照iso 9000系列、泰爾認證或符合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管,我方免費提供一切必須之協助。
三、我公司承諾所提供產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所提供產品均符合國家及行業檢測標準,并提供所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。 1
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!承諾單位:(蓋章)簽字:
日期:
2篇5:質量保證書
質量保證書 ***********有限公司: 由我司承接的“************夜景照明工程”,工程所用燈具的品牌和燈具內的電氣、光源以及led芯片均與工程招標內容一致,工程整體保修兩年,保修期限內若出現產品質量問題,我司及時無償給予維護完畢。
施工質量承諾書篇二
質量保證及服務承諾
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾:
? 我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任; ? 我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本費;
? 在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內響應,0.5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
? 質保期滿后,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
? 我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。
? 產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。
? 在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷.............升級的要求。? 我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
? 我公司為用戶提供電話號碼。。,24小時技術咨詢和系統支持投訴服務。
承諾單位(蓋章):
日
期:二零一零年十一月十日
施工質量承諾書篇三
如果大家不了解工程承諾書里面內容是什么,那么大家首先閱讀下面內容,以下講解關于工程質量承諾書這相關知識,希望能夠預覽以下文章。
工程質量承認書書大全
城建局、xx集團:
由我公司承建的xx縣老城區水源地及供水管網二期改造工程,在xx路東段施工時,局部管線在貴公司施工的非機動車道南側路沿石下通過,并有井室需要砌筑,由于貴公司路基現已成型,為了確保工程質量,我公司決定采取以下施工措施進行施工及恢復。
井室砌筑完成后,恢復貴公司施工的路基部分全部采用三七灰土,路基300mm以下150mm一板分層夯實且壓實度保證在90%以上,路基300mm以上壓實度保證在92%以上,在施工過程中并邀請貴公司技術施工人員監督施工,開挖及恢復工程保證于xxxx年xx月xx日以前完成,如果由于恢復施工不當而造成的路基質量問題我公司將承擔全部責任。
特此保證
保證單位:xx區xx建筑公司第x分公司
甲方代表:xx集團:
xx區xx建筑公司第x分公司:
xxxx年xx月xx日
工程質量承諾書
住宅工程質量承諾保證書
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著急用戶之所急的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話:********* 投訴部門:*********
八、物業管理
本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話:******** 聯系人:********** 辦公地點:***********
九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
工程質量保修承諾書范文
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:____。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期如下:
1.地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;
3.裝修工程為 2 年;
4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2 年;
5.供熱與供冷系統為 2 個采暖期、供冷期;
6.住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為xx年;
7.其他項目保修期限約定如下:
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1.屬于保修范圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的,發包人可以委托他人修理,所發生的費用從該工程質量保證金中支付。
2.發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修。
3.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實保修。
4.質量保修完成后,由發包人組織驗收。
5.因用戶擅自改變使用功能,危害功能結構造成的質量事故 承包人不承擔保修責任,由用戶自行負責。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項
本工程質星保修書,由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發包人(公章): 承包人(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日
施工質量承諾書篇四
質量承諾書
中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所提供產品均符合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所提供產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照iso 9000系列、泰爾認證或符合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管,我方免費提供一切必須之協助。
三、我公司承諾所提供產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所提供產品均符合國家及行業檢測標準,并提供所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
承諾單位:(蓋章)簽字:
日期:
施工質量承諾書篇五
附件2
建設單位項目負責人工程質量
終身責任承諾書
本人受 單位(法定代表人)授權,擔任 晴隆縣2011年廉租住房建設項目六標段(l棟)工程項目的建設單位項目負責人,對該工程項目的建設工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定,并對設計使用年限內的工程質量依法承擔終身責任。
1.按規定進行招標,并將工程發包給具有相應資質的單位,不肢解發包工程。
2.及時向勘察、設計、施工、工程監理、檢測等單位提供真實、準確、齊全的原始資料。
3.不任意壓縮合理工期,不明示或者暗示勘察、設計、施工、檢測單位違反工程建設強制性標準。
4.不使用未經審查合格的施工圖設計文件,不擅自修改設計文件。
5.按規定辦理工程質量監督手續、施工許可證。
6.保證甲方供材料、設備符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備。
7.按規定組織竣工驗收和移交建設項目檔案,不簽署虛假文件。 8.嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。
承諾人簽字: 身 份 證號: 簽 字 日期: 年 月 日
鑒證人:
年 月 日
勘察單位項目負責人工程質量
終身責任承諾書
本人受
貴陽益陽工程勘察有限公司 單位(法定代表人)授權,擔任 晴隆縣2011年廉租住房建設項目六標段(l棟)工程項目的勘察項目負責人,對該工程項目的勘察工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定,并對設計使用年限內的工程質量依法承擔終身責任。
1.在資質等級許可的范圍內承攬工程,不以其他勘察單位的名義承攬工程。
2.不轉包或者違法分包所承攬的工程。
3.按照工程建設強制性標準進行勘察,按規定在相關勘察文件上簽字,并按照注冊人員規定在相關勘察文件上蓋注冊章。
4.提供的地質、測量、水文等勘察成果真實、準確。 5.勘察成果文件符合國家規定的勘察報告編制深度要求。6.嚴格執行本單位質量管理體系文件規定,不使用非本單位人員參與勘察活動。
7.按規定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收,不簽署虛假文件。
8.嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。
承諾人簽字:
身 份 證號:
注冊執業資格:
注冊執業證號:
簽 字 日期: 年 月 日
鑒證人:
年 月 日
設計單位項目負責人工程質量
終身責任承諾書
本人受 貴陽建筑勘察設計有限公司 單位(法定代表人 敬亞平)授權,擔任 晴隆縣長流中學綜合樓建設及設備設施購置項目 工程項目的設計項目負責人,對該工程項目的設計工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定,并對設計使用年限內的工程質量依法承擔終身責任。
1.在資質等級許可的范圍內承攬工程,不以其他設計單位的名義承攬工程。
2.不轉包或者違法分包所承攬的工程。
3.按照工程建設強制性標準進行設計,按規定在相關設計文件上簽字,并按照注冊人員規定在相關設計文件上蓋注冊章。
4.根據勘察成果文件進行建設工程設計,并符合國家規定的設計深度要求。
5.設計文件中選用的建筑材料、建筑構配件和設備符合國家規定的質量標準。不指定生產廠、供應商。
6.嚴格執行本單位質量管理體系文件規定,不使用非本單位人員參與勘察活動。
7.就審查合格的施工圖設計文件向施工單位作出詳細說明。 8.按規定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收,不簽署虛假文件。
9.嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。
承 諾人簽字:
身 份 證 號:
注冊執 業資 格:
注冊執 業證 號:
簽 字 日 期: 年 月 日
鑒證人:
年 月 日
施工單位項目負責人工程質量
終身責任承諾書
本人受 黔西南州恒立建筑工程有限公司 單位(法定代表人 張紹勛)授權,擔任 晴隆縣2011年廉租住房建設項目六標段(l棟)工程項目的施工單位項目負責人,對該工程項目的建設工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定,并對設計使用年限內的工程質量依法承擔終身責任。
1.在資質等級許可的范圍內承攬工程,不以其他施工單位的名義承攬工程,不轉包或者違法分包工程。
2.按規定時間落實領導帶班制度,按規定在相關施工文件上簽字,并按照注冊人員規定在相關施工文件上蓋注冊章。
3.組織編制施工組織設計,建立質量管理人員體系、質量責任制度、教育培訓制度、技術交底等項目質量管理制度,明確項目技術負責人、施工質量管理負責人和檢驗人員。未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
4.按照工程設計文件和施工技術標準組織施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。采購的設備的符合設計、合同和質量標準。
5.按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,組織對建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土進行檢驗,未經檢驗或者檢驗不合格的,不使用。
6.組織作好隱蔽工程的質量檢查和記錄,在隱蔽前,及時通知建設單位和建設工程質量監督機構。
7.組織對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,在建設單位或者工程監理單位監督下按規范標準現場取樣,并送具有相應資質的質量檢測單位進行檢測。送檢試件不弄虛作假,不篡改或者偽造檢測報告,不明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告。
8.按規定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收,不簽署虛假文件。對施工中出現質量問題的或者竣工驗收不合格的建設工程組織返修,9.嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。
承諾人簽字: 身 份證 號:
注冊執業資格:
注冊執業證號:
簽 字日 期: 年 月 日
鑒證人:
年 月 日 監理單位項目總監理工程師工程質量
終身責任承諾書
本人受 黔西南州正誠工程監理有限責任公司 單位(法定代表人 錢剛)授權,擔任 晴隆縣2011年廉租住房建設項目六標段(l棟)工程項目的監理單位項目負責人,對該工程項目的建設工作實施組織管理。本人承諾在工程質量管理中將嚴格執行以下規定,并對設計使用年限內的工程質量依法承擔終身責任。
1.在資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。不以其他工程監理單位的名義承擔工程監理業務,不轉讓工程監理業務。
2.按規定時間落實領導帶班制度,按規定在相關監理文件上簽字,并按照注冊人員規定在相關監理文件上蓋注冊章。
3.不與施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或者其他利害關系,并按規定實行回避制度。
4.組織編制監理規劃或監理實施細則,建立(關鍵工序、重點環節、重點部位)旁站制度、巡視制度和平行檢驗制度。配備必要檢測設備,明確符合資格的專業監理工程師、監理員和見證人員。
5.按照有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同及監理規劃(實施細則)實施監理,嚴格落實未經監理工程師簽字,建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝。
6.按規定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收,不簽署虛假文件。
7.嚴格執行國家有關法律法規及標準規范規定的其他工程質量行為。
承諾人簽字:
身 份證 號:
注冊執業資格:
注冊執業證號: 簽 字日 期: 年 月 日
鑒證人:
年 月 日
施工質量承諾書篇六
質量承諾書
××××××單位 :
我單位系合法的生產企業,是產品質量第一責任人,為建立誠信機制,確保本企業產品質量,維護消費者權益,促進市場健康發展,特向貴單位和廣大用戶鄭重承諾:
1、嚴格遵守××管理相關法律、法規和規章,誠實守信,合法生產經營。
2、強化源頭管理保證企業質量管理體系,保證生產的產品符合國家規定的相關標準。
3、確保所生產銷售的××××××產品質量、包裝和標簽符合國家相關規定。
4、自覺接受農業行政管理部門的質量安全監督管理。
5、所生產經營的產品若出現假冒偽劣等質量問題,本企業一定積極配合農業行政管理部門進行調查和接受依法處理,并自愿承擔給他人造成的經濟損失和相關法律責任。
承諾企業(蓋章):
法定代表人簽字:
施工質量承諾書篇七
售后服務、質量保證承諾
一、售后服務承諾
1、售后服務部門
在公司的組織管理機構中,設立了一個部門——顯示產品工程部,它是由若干經驗豐富的工程師組成,主要負責項目的安裝、日常維護、定期巡檢、應急響應等工作,同時他們也參與項目的方案設計評審、生產調試等工作。這樣的專職管理,使售后服務有了根本保障。
2、售后服務承諾
我公司承諾對整套系統質保期為壹年(人為因素及不可抗拒因素除外)。我公司堅持“以用戶滿意是檢驗工作的最高標準”的工作準則,培訓了一批專業技術人員,對顯示產品提供強有力的支持,從工程方案設計到工程安裝、調試、運行都給客戶全面、細致的服務。
我公司承諾“一年質保,終生保修”,并以合同形式向用戶保證維護響應時間。
保修期的服務項目:我方負責顯示屏的定期上門正常保養服務合同中規定的全部設備(三個月一次)。通過電話、傳真、e-mail等方式解答用戶使用中遇到的有關問題。對使用軟件版本實行免費升級。
保修期內的差旅費由我方支付。因不可抗拒因素(如水災、火災、地震、戰爭等)及用戶人為因素(如施工、清潔等工作中無意的人為因素等)造成的系統損壞,由雙方協調解決。
保修期結束后對系統終生維護,更換備件只收取成本費。
對產品中因設計、制造、安裝工藝、材料等引起的產品質量問題,進行無償的更換和維修。人為因素或不可抗力引起的設備損壞,我方進行維修更換收取相應的設備更換維修成本費用。
但不包括由于下列原因可能造成時間延誤:非我方主觀原因無法購到機票或車票到達現場,交通中斷等因素。
3、售后服務內容
1)我方承諾在客戶有重大活動期間,顯示產品工程部指派專業工程師進行
現場服務。確保在活動中顯示屏的正常使用。
2)在保修期內,我方負責保養和維護合同中規定的全部設備,對產品中因設計、制造、安裝工藝、材料等引起的產品質量問題,進行無償的更換和維修。在保修期以外,更換配件僅收取工本費。
3)在用戶提供備品備件的同時我公司也在維修點保存一定數量的備品備件以供維修服務的需要。
4)對于系統的維護,一般每年至少巡檢四次。通過這樣定期、不定期的系統檢查發現潛在的問題并予以解決;或通過電話、傳真登記用戶請求,提供解決方案;對于電話、傳真無法解決的問題可以派專業技術人員到現場進行維護。
5)對于系統維護,采用以下幾種方式:
通過定期、不定期的系統檢查發現潛在的問題并予以解決。通過電話、傳真登記、電子郵件登記用戶請求,提供解決方案。
對于電話、傳真、電子郵件無法解決的問題通過派專業技術人員到現場進行維護。
定期巡檢、上門服務。
4、反應時間
我公司工程技術人員提供每周7天,每天24小時緊急支持服務。接到通報故障的電話、電子郵件或傳真后的20分鐘內由維修工程師通過電話、傳真、e-mail的方式提供解決方案。
現場服務:對電話、傳真、e-mail無法排除的故障,維修工程師將在2日內到達現場對故障進行到排除。
5、系統升級服務
在保修期內,對多媒體顯示管理軟件、播放軟件在免費進行升級服務。如果由于甲方需要,需對系統的功能進行升級,增加設備及軟件功能,收取成本費用。
二、質量保證承諾
1、嚴格的采購控制
嚴格控制元器件、原材料、外協件的采購渠道,實行供應商定點制度(全部通過iso9001質量體系認證),通過正規渠道采購發光器件、集成電路芯片、接
插件、印制電路板等。所有采購物資均按照供應商的技術標準、企業技術文件進行檢驗,保證了元器件品質的精良。同時,對各供應商每半年重新進行一次資格審核。
2、生產、采購質量保證措施 1)質量保證體系
我公司在顯示屏的設計、器件采購、制造、安裝的全過程嚴格按照iso9001的標準實施。
a、科學的、嚴謹的設計確立了產品的可靠性
led顯示系統是集電視技術、圖像處理技術、計算機控制技術、通訊技術、單片機控制技術、集成電路技術、供配電技術等等多專業、多學科的綜合運用,由于系統復雜,涉及的專業領域較多,因此,系統的可靠性、穩定性,也是用戶以及設計人員所特別強調的一個重要方面。
①嚴格的設計評審
顯示系統的總體方案、控制系統方案、屏體電路硬件設計方案、結構設計方案,工程施工與維護作業指導書等,均必須經過有關專家和設計人員一起,反復進行論證、評審。包括采用最先進的,高可靠性的電路模式;從而在設計階段,確保了對系統技術方案可靠性的有效控制。
②嚴格的設計規范
顯示屏系統的各組成部分在設計、制造、施工過程中,嚴格參照與之相關的各項國際標準,國家標準,行業標準,進行規范化設計和施工。
b、質量保證控制體系
為了確保顯示產品的質量,在顯示屏生產過程中,嚴格按照iso9001質量保證體系,建立與顯示產品配套的嚴格的制造管理與過程控制體系。
①嚴格的采購控制
嚴格控制元器件、原材料、外協件的采購渠道,實行供應商定點制度(全部通過iso9001質量體系認證),通過正規渠道采購發光器件、集成電路芯片、接插件、印制電路板等。所有采購物資均按照供應商的技術標準、企業技術文件進行檢驗,保證了元器件品質的精良。同時,對各供應商每半年重新進行一次資格審核。
②先進的制造工藝
顯示驅動采用具有國際先進水平的表面貼裝設備生產,自動化程度高,焊接質量優良,大大降低了由于使用手工插件、波峰焊等其它制造手段可能出現的質量隱患。使用專業化生產檢測設備檢測部件性能,達到設計標準,符合設計要求,保證出廠產品的優良品質。
③有效的質保體系
在顯示屏制造部門,制訂實施了嚴格的生產管理體系以及各項規章制度,質控、質檢環節貫穿整個生產過程,在外協外購、裝配工藝、生產管理、調試與老化、包裝入庫、運輸存儲等環節均有嚴格的品質管理。顯示屏在出廠前,均在生產基地經過72小時老化,保證產品的可靠性。
c、產品質量和安裝調試檢驗標準
企業標準的制定是以國際照明委員會(cie)的有關標準以及國家led顯示屏通用標準為基礎,結合本行業和本企業的實際情況制訂的,各種重要的光學指標如亮度、色度坐標、色溫等,在設計時,是根據顯示屏的使用情況確定的,并且這些標準參數的測量采用的儀器是cs-100,符合日標,可以確保產品是按設計要求制造。
3、工程及安裝現場質量保證措施
全彩顯示屏系統在安裝過程中,嚴格按照iso9001中的規范,認真按照施工方案進行系統安裝施工。系統安裝完畢后嚴格按照設計指標進行自檢。在調試過程中,對調試情況進行認真記錄,確保調試的質量。
施工人員均為專業技術人員,具有相關領域的專業技術知識和上崗證件,確保工程施工質量。
施工期間,堅持安全施工,文明施工,同時項目經理會配合項目監理,共同對施工質量進行檢查和監督,保證把本工程建設為優質工程。
4、執行技術規范 led顯示屏通用技術規范
電工電子產品基本環境試驗規程總則
電工電子產品基本環境試驗規程低溫試驗方法 電工電子產品基本環境試驗規程高溫試驗方法
電工電子產品基本環境試驗規程名詞術語