無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

導游證考試問答題篇一

烏魯木齊市第50中學姚波

2011-5-16

2011年4月16日—4月30日，我隨烏魯木齊市教育系統組織的第十五期中學校長培訓班一行進行為期15天的外出考察學習，一路考察了8所學校，感受到內地兄弟學校在教育均衡發展和素質教育方面很多值得我們借鑒和學習，現將考察體會總結如下，以期與各位同行和同學交流。

為了將素質教育深入推行，國家經過反復論證修改，出臺了《國家中長期教育改革和發展綱要》，綱要將未來十年國家教育改革做了宏觀的方向引導，為我們指明了發展的方向，讓我們搞基礎教育的一線管理者有了明晰的思路和堅定的信念，這是毋庸置疑的。但是要將宏觀的指導思想化作具體的工作思路，對我們來說迫切需要借鑒先行者成功的做法，也需要深入探討在學校的管理實務中如何將宏觀的思想轉化為具體的行為。。。帶著這樣一些問題和思考我們踏上了考察的行程，隨著日程的推進，我對以上問題有了一些很稚嫩的答案： 《國家中長期教育改革和發展綱要》指出：人力資源是我國經濟社會發展的第一資源，教育是開發人力資源的主要途徑。要以學生為主體，以教師為主導，充分發揮學生的主動性，把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發點和落腳點。關心每個學生，促進每個學生主動地、生動活潑地發展，尊重教育規律和學生身心發展規律，為每個學生提供適合的教育。努力培養造就數以億計的高素質勞動者、數以千萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才。對于這個問題，我們一

直在談，素質教育的真諦就是讓每個學生都接受合適的教育，讓各個層次的孩子都得到全面的發展，為社會提供不同的人才保證。。。但是要如何在基礎教育階段很好地落實人才培養觀，摒棄唯成績為考查學生的唯一指標但又不能離開學業成績的客觀評價現實，我們需要看到真實的案例：

在我們考察的八所學校中，關于培養什么樣的人的問題以及怎么樣培養的問題，所到的幾所學校給我們留下了很深的印象：西安市第一中學是一所省重點高級中學，教學成績在西安市也名列前茅。他們作為全國中學超常教育協作組成員，學校為了培養創新人才，承擔著超常教育的實驗和研究任務，招收少年班學生二十屆，培養了近千名品德優良、學生優秀、個性突出、適應性強、有多方面良好素質的畢業生，為培養拔尖的創新人才做了很好的詮釋及示范，在基礎教育的人才培養上敢為天下人之先，其大氣的胸襟為我們同行留下深刻的印象；于此同時，為了造就高素質的、具有良好品德和心理的普通勞動者，他們的校本課程《汽車模擬駕駛》和汽車模擬駕駛室，他們的野外拓展訓練的長期堅持，也讓我們看到了學校常年將培養孩子的堅強意志品質和良好的心理素質作為培養孩子的重要方面的教育人的責任感和使命感，是我們應該認真思考和學習的突破點，他們在自己的教育實踐中，能夠關注到不同層次學生對教育的需求，同時將品德和心理教育放在重要的目標管理中，他們在用自己的行動將綱要的指導

一步一步地落實在培養人的行動中，的確讓我們看到了我們在教育上的差距。在基礎教育培養人才的論題中交上了自己獨特的答卷。另外，西安市第70中學作為一所普通的中學，他們將體育人才的培養作為自己特色教育的立足點，常年堅持訓練長跑運動員，為國家輸送了大量的體育人才，建立了一整套科學合理的體育人才培養機制，在西安區也小有名氣，在家長和社區受到好評。青島市第39中學更是借助自己中國海洋大學附屬中學的人才優勢，將藝術人才的培養機制發揮的淋漓盡致，他們學校的各級影視和歌唱明星打造了學校的藝術特色，將有藝術天賦的孩子通過成熟的培養模式塑造成為優秀的影視表演專家，同時也提升了學校的知名度和形象，也給我們留下深刻的印象……總之，每所學校都有自己的特色，每所學校都在充分地為自己的學生的終身發展考慮，每所學校都沒有僅僅將學業成績作為學校發展的唯一動力，但是每所學校在當地都有很好的聲譽和社會影響，都得到了家長和社會的贊譽……他們都在用自己的實際行動關心每個學生，促進每個學生主動地、生動活潑地發展，尊重教育規律和學生身心發展規律，為每個學生提供適合的教育。他們是《國家中長期教育改革和發展綱要》最好的落實者。我的思考是：未來的基礎學校教育，比拼的肯定不是單純的學業成績，那么怎樣為每個學生提供適合的教育，辦出自己學校的特色和品牌，我們的思路越來越清晰，腳步也越來越堅定了。

當然，學校的深厚的文化底蘊、校長的智慧的辦學思想、學校的強有力的硬件保障和支持、學校的校本教研和校本課程也是我們所到之處談論最多的，這些更是學校落實人才培養觀的重要前提。

在我們考察的學校中，郭沫若先生為西安市第一中學親筆題寫了校名；楊開慧、廖靜文、蔡暢等作為周南中學的校友默默地矗立在學校廣場前方；袁隆平雕像在武漢四中的草坪注視著校友的一舉一動??可能教育給我們帶來的幸福和自豪真的需要這樣的歷史，但是歷史一定是人在書寫，我們不僅在問自己：這些人才是怎樣的校長用怎樣的人才觀引領教師培養出來的？我們在自己學校的歷史中將為后人留下哪些？

西安市一中那位博士校長的儒雅、武漢育才中學70后校長的質樸（他的發言是“撈干的”說）、青島66中學特級教師校長的務實謙遜、長沙周南中學董事長的精明??一個個鮮活個性的校長讓我們看到內地校長在用自己的智慧去經營自己的精神家園，一所學校就是一個校長用自己的靈魂書寫教育的歷史、現在和未來，我們尊敬那些有思想的、用心在做教育的每一位可愛的校長。

所到之處，周南中學的豪華大氣占地465畝公園般的校園、育才中學的六層帶電梯的獨立功能樓讓我們看到了當地政府對教育的大氣投入和其后的濃濃期待，實施校本課程的豪華場地讓我們這些彈丸之地的學校嘖嘖不已！

到底什么是一所好學校？我想那一定是需要歷史和現實的有機結合，需要政府的大力支持和自身的不懈努力，需要一個好的校長和一個好的理念，惟其如此，好學校定能誕生在我們身邊！學習是不斷反思自己，但是不是妄自菲薄，尋找自身的差距是為了不斷地發展和完善，我們學習著，我們反思著，我們也在進步著，感謝職業大學干訓學院和市教育局給我們的學習機會，在今后的工作中我們會將自己的所學和所感發揮到自己的教育教學實踐中，讓我們的教育生活更上一個臺階。

導游證考試問答題篇二

本文由mariered貢獻

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導游考試 100 問

1、現在實施的《旅行社管理條例》是何時發布，何時修訂的？1996 年 10 月 15 日中華人民 共和國國務院第 205 號令發布，根據 2001 年 12 月 11 日《國務院關于修改〈旅行社管理條 例〉的決定》修訂。

2、旅行社有哪幾類？旅行社分為國際旅行社和國內旅行社。

3、旅行社的經營范圍如何劃分？國際旅行社的經營范圍包括入境旅游業務、出境旅游 業務、國內旅游業務。國內旅行社的經營范圍僅限于國內旅游業務。

4、請說出設立國內旅行社的必備條件。有固定的營業場所；有必要的營業設施；分別 持有國家旅游局頒發的《旅行社經理資格證書》的總經理 1 名，部門經理至少 2 名，取得助 理會計師以上職稱的專職財會人員；不少于 30 萬元的注冊資本和 10 萬元質量保證金。

5、經營范圍中有組團出境和入境業務的國際旅行社應有多少注冊資金和交納多少質量 保證金？注冊資本不得少于 150 萬元人民幣；交納 160 萬元人民幣。

6、請回答旅行社開展旅游業務的依據。取得《旅行社業務經營許可證》，并領取營業執 照。

7、什么情況下旅行社可以設立分社？旅行社年接待旅游者達 10 萬人次以上； 進入全國 旅行社百強排名；分社經理必須取得《旅行社經理資格證書》 ；符合《條例》中規定的注冊 資金和質量保證金的要求?？梢栽O立不具有法人資格的分社。

8、旅行社在經營活動中應當遵循什么原則？遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守商業道德。

9、《旅行社管理條例》第幾條規定，旅行社與其聘用的經營人員，應當簽訂書面合同，約定雙方的權利、義務？第十九條。

10、旅游者在什么情況下可以投訴旅行社？旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質 量標準的； 旅行社服務未達到國家標準或者行業標準的； 旅行社破產造成旅游者預交旅行費 損失的。

11、旅游局對旅行社的監督檢查主要在哪幾方面？服務質量、旅游安全、對外報價以及 財務帳目、外匯收支等經營情況。

12、國內旅行社業務包括那些范圍？招徠我國旅游者在國內旅游，為其代理交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂事務及提供導游等相關服務；為我國旅游者代購、代訂國內交通客 票、提供行李服務；其他經國家旅游局規定的與國內旅游有關的業務。

13、旅行社年檢的內容是什么？旅行社在本年檢年度中的企業基本情況、業務經營、人

員管理、遵紀守法等情況。

14、旅行社年檢方式？書面審閱和實地檢查。

15、年檢結論有幾種？通過業務年檢、暫緩通過業務年檢、不予通過業務年檢三種。

16、請說出四種以上暫緩通過業務年檢的情形。⑴注冊資本、旅行社質量保證金不足 《條 例》規定最低限額的；⑵歇業超過半年的；⑶以承包或掛靠等方式非法轉讓經營權或部分經 營權的；⑷超范圍經營的；⑸未按規定組織管理人員及導游、領隊等從業人員教育培訓或集 中培訓時數不夠規定標準，經理資格證未達到要求的；⑹未按照規定投保旅行社責任險的； ⑺經營過程中有零團費、負團費現象的；⑻有重大投訴尚在調查處理過程中的；⑼年檢主管 部門認定的其他違反法規、規章的行為。

17、請說出四種以上不予通過業務年檢的情形⑴拒不按規定補足注冊資本、旅行社質量 保證金的；⑵未經營旅游業務超過一年的；⑶國際旅行社連續兩年未經營入境旅游業務的； ⑷嚴重超范圍經營的；⑸以承包或掛靠等方式變相轉讓許可證，造成嚴重后果的；⑹連續兩 年未按規定組織管理人員及導游、領隊等從業人員教育培訓或集中培訓時數不夠規定標準，經理資格證未達到要求的；⑺發生嚴重侵害旅游者合法權益事件的；⑻拒不參加年檢的；⑼ 未建立合法、公開的導游報酬機制，致使導游人員私拿回扣，造成惡劣影響的；⑽年檢主管 部門認定的其他嚴重違反法規、規章的行為。

18、旅行社從事旅游業務經營活動，必須投保什么險？旅行社責任保險。

19、俗稱的旅行社賣團必須符合什么條件？征得旅游者書面同意。20、請解釋導游人員的含義。是指依照本條例的規定取得導游證，接受旅行社委派，為 旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

21、已經取得導游資格證的人員在什么情形下不能取得導游證？無民事行為能力或者限 制民事行為能力的；患有傳染性疾病的；受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；被吊銷導游證 的。

22、導游證和臨時導游證的有效期？導游證的有效期為 3 年，臨時導游證的有效期限最 長不超過 3 個月，并不得展期。

23、導游人員進行導游活動時，應當向旅游者講解旅游地點的什么？人文和自然情況，風土人情和習俗。

24、無導游證進行導游活動的，應當如何處理？由旅游行政部門責令改正并予以公告，處 1000 元以上 3 萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。

25、導游人員未經旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務，進行 導游活動，應當如何處理？由旅游行政部門責令改正，處 1000 元以上 3 萬元以下的罰款； 有違法所得的，并處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政

部門吊銷導游證并予以公告。

26、導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，應當如何處理？由旅游行政部門責令改 正；拒不改正的，處 500 元以下的罰款。

27、旅游行政管理部門對導游人員實行哪四種制度？資格考試制度和等級考核制度； 計 分管理制度和年度審核制度。

28、考生在導游資格考試前一定先要參加培訓嗎？堅持考試和培訓分開、培訓自愿的原 則，不得強迫考生參加培訓。

29、什么情況下導游資格證自動失效？獲得資格證 3 年未從業。30、社會主義職業道德的 20 字要求？愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉 獻社會。

31、導游人員的行為規范有哪幾條？忠于祖國，堅持內外有別原則；嚴格按規章制度辦 事，執行請示匯報制度；自覺遵紀守法；自尊、自愛，不失人格、國格；注意小節。

32、導游人員的基本職責？按合同實施計劃；導游講解；交通食宿和安全；解惑和處理 問題；反饋意見和協助游客活動。

33、導游身心健康內容？身體健康；心理平衡；頭腦冷靜；思想健康。

34、致歡送辭。回顧活動感謝合作、表達友誼惜別之情、誠懇征求意見建議、不到之處 賠禮道歉、祝愿旅途愉快順利。

35、作為全陪，當客觀原因需要變更計劃和日程時，應作如何處理？制定應變計劃并報 告，做好旅游者工作，適當給予物質補償。

36、縮短在某地的游覽時間，應做哪些工作？保證本地最有特點景點的游覽，及時通知 下一站旅行社，向旅行社報告及時辦理退餐、宿、車事宜。

37、分析因主觀漏接的原因。未按預定時間提前到達接站地點；將接站地點搞錯；班次 變更后導游仍按原計劃接團；仍按舊時刻表接團；舉牌接站的地方選擇不當。

38、分析因客觀漏接的原因。交通部門原因，旅游團提前到達；上站旅行社、接待社及 導游間溝通失誤；司機遲到；交通堵塞或以外事情發生；旅游者換乘其他航班。

39、如何預防漏接？認真閱讀計劃，核實交通工具及到達的準確時間，提前抵達接站地 點。40、如何預防錯接？ａ、熟悉接待計劃，客源地旅行社和目的地組團旅行社的名稱、團 號、人數、領隊姓名（無領隊的團核實旅游者姓名）、下榻飯店等；b、提前到達接站地點迎

候；c、接團時認真核實；d、提高警惕，嚴防社會其他人員非法接走旅游團。

41、分析誤機的原因。交通事故，嚴重堵車，汽車發生故障（以上為非責任事故），導 游安排日程過緊、未提前抵達，導游未認真核實交通票據，旅行社未將班次變更情況通知導 游人員。

42、如何處理誤機？立即報告請求協助，盡快聯系離開本站，穩定情緒食宿游覽，通知 下站調整日程，解釋原因賠禮道歉，查清原因承擔責任。

43、如何預防誤機？落實票據，核對無誤； 臨行前不安排復雜的游覽、購物或自由活動； 保證在規定的時間內到達離站地點。

44、如何預防游客丟失證件、錢物、行李？ａ、游覽購物動身多提醒；ｂ、證件用后即 還不代管；ｃ、行李清點交接認真做；ｄ、司機清車關窗鎖車門。

45、外國游客在吳江丟失護照和簽證如何處理？接待社證明，失主照片，失主報失并取 得公安局證明，持證明申請補辦新護照，持新護照到公安局辦理簽證手續。

46、華僑丟失護照和簽證如何辦？接待社證明，失主照片，失主報失并申請補辦新護照，持新護照到僑居國使領館辦理入境簽證手續。

47、丟失港澳居民來往內地通行證應如何處理？持當地旅行社證明向遺失地的公安部門 報失，由公安部門簽發一次性有效的《中華人民共和國出境通行證》。

48、丟失臺灣同胞旅行證明如何辦？向公安局或僑辦報失，核發一次性有效的入出境通 行證。

49、丟失中華人民共和國居民身份證的處理？失主憑接待社證明到當地公安局報失，經 核實后開具身份證明，機場安檢人員核準放行。50、如何處理證件財物被盜？立即報案，協查線索力爭破案；協助失主持旅行社證明到 當地公安局開具失竊證明書（出關查驗或向保險公司索賠）；周到服務安慰失主緩解不快情 緒。

51、下飛機后發現丟失行李，如何處理？a、帶失主到機場失物登記處辦理行李丟失和 認領手續；b、將失主下榻的飯店名稱及聯系電話告知登記處，并記下登記處的電話和聯系 人；c、導游經常詢問尋找行李情況，并協助失主購置必要的生活用品；d、導游應幫助失 主將接待社的名稱、全程旅游線路及各地可能下榻的飯店名稱轉告有關航空公司；e、如確 系丟失，失主可向有關航空公司索賠。

52、在出站前領取行李時發現行李丟失，如何辦？帶失主到失物登記處辦理行李丟失和 認領手續；立即匯報旅行社，與機場、上一站旅行社、民航等單位聯系，積極尋找。

53、抵達飯店后發現行李丟失，應該怎樣處理？導游集體先在本團成員所住房間尋找；

與飯店行李部門聯系，由其查尋；向旅行社匯報。

54、游覽時旅游者走失的處理？了解情況，迅速查找；立即報告，爭取幫助；與飯店聯 系；向旅行社報告；做好善后工作；寫出事故報告。

55、如何預防旅游者走失？做好提醒和備忘工作，做好各項安排的預報，時刻和旅游者 在一起、經常清點人數，導游集體密切配合，全陪和領隊主動做好斷后工作，導游以高超的 技巧和豐富的講解內容吸引旅游者。

56、旅游者患一般疾病，應怎樣處理？勸早就醫多休息，關心旅游者的病情，向旅游者 講清看病費用自理，嚴禁擅自給患者用藥。

57、旅游者在旅行途中突患重病，怎么辦？ａ、采取措施就地搶救；ｂ、請機組人員或 列車員尋找醫生，并通知下一站急救中心和旅行社，準備搶救；ｃ、提醒領隊通知患者親屬 及所在國使領館；ｄ、找不到親屬時，按使領館的書面意見處理。

58、旅游者在前往景點途中突患重病的處理？ａ、就近送醫院；ｂ、及早通知旅行社請 求指示和派人協助；ｃ、提醒領隊通知患者親屬及所在國使領館；ｄ、找不到親屬時，按使 領館的書面意見處理；ｅ、安排好旅游團其他旅游者的活動，全陪繼續隨團旅游。

59、如何處理交通事故？組織搶救，現場報案，迅速匯報，安撫游客，書面報告。60、如何預防交通事故的發生？關注車輛狀況，時間留有余地，提醒謹慎駕駛，阻止酒 后開車。61、如何預防治安事故？提醒旅游者保密房號，建議旅游者貴重寄存，離車證件物品不 遺留，清點人數不分開，汽車半路不上客。62、如何處理治安事故？保護人財，立即報警，及時報告，安定情緒，書面報告，協助 善后。63、旅游者中暑急救的步驟？ａ、將患者平躺在陰涼通風處，解開衣裳，放松褲帶； ｂ、可能時讓患者飲用含鹽飲料，對發燒者要用冷水或酒精擦身散熱，服用必要的防暑藥物； ｃ、緩解后讓患者靜坐或靜臥休息。嚴重者在必要急救后應立即送醫院。64、旅游者急性心肌梗塞的處理？ａ、就地平躺，頭部略高；ｂ、請領隊或團內其他游 客從患者口袋中尋找備用藥物，讓患者服用；撥打急救電話，待病情稍穩定后送醫院。65、旅游者個別要求處理的三項基本原則？合理而可能，認真傾聽耐心解釋，尊重旅游 者不卑不亢。66、旅游者要求親友隨團活動，如何處理？征得領隊和旅游團其他成員的同意，到旅行 社辦理入團手續。67、旅游者要求轉遞物品的處理？請旅游者簽寫委托書，注明物品名稱和數量；當面清 點簽字并留下收件人的通訊地址； 收件人收到物品后要寫收條并簽字蓋章； 導游人員將委托 書和收條一并上繳旅行社。婉拒食品及鮮活商品等。68、導游服務中進行旅游宣傳應遵循的原則？積極主動，因勢利導；實事求是，保守秘 密；不卑不亢，求同存異。69、民航運輸飛行有哪幾種形式？班期飛行、加班飛行、包機飛行。70、機票的有效期及如何區別 ok 票和 open 票？：國內國際機票有效期均為一年。ok 票：已訂妥日期、航班和機座；open 票是不定期機票，乘機前持機票和有效證件到民航辦 理頂座手續。71、公路國道分別是哪幾類？第一類（1xx）以北京為中心，呈扇面輻射； 第二類（2xx）南北走向；第三類（3xx）東西走向。72、如何區分大中小型客車？橫排 3 座總 15 座以下為小，橫排 4 座總 16-30 座為中，橫排 4 個及以上總座 31 個及以上為大。73、客輪艙室分為哪五等？一等軟臥 1-2 人，二等軟臥 2-4 人，三等軟臥 4-8 人，四等 硬臥 8-24 人，五等硬臥。74、兒童乘飛機、火車、客輪的半票條件分別是？飛機：2 周歲-未滿 12 周歲，2 周歲 以下 10%；火車：身高 1.1-1.4 米；客輪：身高 1.1-1.3 米。75、鐵路車票是乘車憑證，也是什么憑證？旅客加入鐵路意外傷害強制保險的憑證。76、調節游客情緒的方法有哪幾種？補償法、轉移注意法、分析法。77、導游講解必須遵循哪些原則？以客觀現實為依托的原則； 針對性原則； 靈活性原則。78、突出重點法一般突出哪四點？突出大景點中具有代表性的景觀； 突出景點的特征及 與眾不同之處；突出游客感興趣的內容；突出當地最著名的內容。79、問詢飛機和火車到達時間分別應該提前多少時間？飛機 2 小時，火車 1 小時。80、到機場和火車站接站，應該提前多少時間？接站提前 30 分鐘，飛機提前 20 分鐘（散 客）。81、團隊和散客送站的時間分別應該提前多少？團隊送站沿海及國際航班 2 小時、國內 90 分鐘，火車 1 小時；散客送站國內航班 1 小時，火車 40 分鐘。82、旅游購物、消費無宰客，城市一日游無重大投訴，旅游經營無黑社，導游服務無野 導，旅游交通無重大責任事故。83、2002 年是旅游整頓規范年，請問什么是三提高？提高導游隊伍管理水平，提高旅 行社規范經營水平，提高旅游環境管理水平。84、導游 ic 卡計分管理制度從何時起實行？有幾種扣分類型？2002 年 4 月 1 日起實行。85、導游 ic 卡計分管理制度有幾種扣分類型？共有 27 種違規扣分類型。86、有幾種情況將被扣 10 分并吊銷導游證？損害國家利益和民族尊嚴的言行的；誘導 或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；有毆打或謾罵旅游者行為的；欺騙、脅迫旅游者 消費的；未通過年審繼續從事導游業務的；因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。87、在什么情況下導游人員可以調整或變更接待計劃？前提條件是什么？導游人員在引 導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游 者的同意，可以調整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。88、導游人員在帶團過程中，如何做好安全工作？導游人員在引導旅游者旅行、游覽過 程中，應當就可能發生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警 示，并按照旅行社的要求采取防止危害發生的措施。89、吳江市人民政府辦公室吳政辦（2002）47 號《吳江市導游人員勞動報酬、福利保 障及傭金管理暫行辦法》對導游人員的基本工資如何規定？導游員的基本工資和出團津貼，用人單位可按導游人員資格等級、服務質量制定相應的發放標準，但基本工資部份，不得低 于吳江市勞動與社會保障局規定的最低工資。90、國家標準《導游服務質量》對導游人員儀容儀表的要求？導游人員應穿工作服或指 定的服裝，服裝要整潔、得體。導游人員應舉止大方、端莊、穩重，表情自然、誠懇、和藹，努力克服不合禮儀的生活習慣。91、位居世界十大運河之首的是？京杭運河（時代最早、全程最長）。92、中國三大佳石是什么？昌化雞血石、青田凍石、福建壽山田黃石。93、如何說明江南水鄉特色？文脈久遠、布局獨特、水鄉風情、物產豐富。94、長江流域母系氏族公社的典型：浙江余姚河姆渡氏族。95、黃河流域母系氏族社會文化仰韶文化的典型：西安半坡氏族。96、父系氏族公社的著名文化代表： 大汶口文化中晚期、河南龍山文化、浙江良諸文化。97、我國歷史上第一次有確切日期的日食記錄： 《詩經》中關于公元前 776 年 9 月 9 日 的日食記錄。

98、我國最著名的古代水利工程？秦都江堰和鄭國渠。99、有天下第一行書之稱的是？東晉王羲之（書圣）的代表作《蘭亭序》。100、文景之治、光武中興、開皇之治、貞觀之治、開元盛世分別在什么朝代？西漢、東漢、隋（文帝）、唐（太宗）、唐（玄宗）。

導游證考試問答題篇三

面試問什么問題

一般來說面試主持人在面試結束前都會循例讓應聘者提出問題，這是一個讓應聘者更好的了解應聘職位和公司的機會。但事實上在去面試之前，你就需要在心里先打個底稿，就像一篇作文的框架，列出自己想對這個職位和公司了解的事項，即一個“面試清單”。在面試過程中，默默地將獲得的信息與自己想了解的問題一一對應，如果還有沒有了解清楚的事項，就可以向主持人發問了。

還是舉些例子吧，我經常在面試中碰到的：

關于職位內容——

1、我的直接上司的職位是？（目的為了解此職位在公司中的地位，同時亦可知道未來發展空間）

2、公司對這個職位有什么特別的要求？（目的為了解公司對此職位的重視程度，以及薪資福利相關細項——譬如需要對禮儀方面特別注重，那可能就是要經常出席各種大型活動場合）

3、公司對此職位一般如何作績效考核？（目的為更清楚了解工作內容和工作目標）

4、我所工作的部門有多少人？（目的為間接了解公司規模大小，以及部門在公司中的地位）

關于薪資福利：

1、我所應聘的職位的工資構成是怎么樣的？（目的為了解工作績效是如何與收入掛鉤的）

2、除工資之外，公司提供社保嗎？都有哪些項目？（目的為了解公司是否為一遵紀守法的公司，不過現在很多都只是上其中一兩個或者是按最低標準上，或直接與工資打包發給你自己上，唉，此問題樓主自己考慮吧）

3、公司平時一般有什么福利？（目的為了解公司的人性化管理程度，通常越多的福利細項的公司，管理都不會太差，如通訊補貼、電話補貼、飯補、租房補貼、生日活動、集體活動、體檢甚至取暖補貼、降溫費等等等等）

關于工作環境：

1、此職位需要經常加班嗎？（目的為了解工作強度，不過問此問題的時候需要一些技巧，最好不要讓對方認為你是不想加班的人，即使是此職位并不需要加班——沒有老板不喜歡勤勞的能額外付出的員工）

2、公司會對此職位提供什么工作保障措施嗎？（目的為了解工作的危險程度，這個更多的相對于工廠/醫院/特殊行業的工作崗位而言）

3、業余時間你們一般會組織什么活動？（目的為了解公司的企業文化和部門工作氛圍，需注意提問此問題的前提是你跟主持人談得比較融洽輕松愉快的時候，這個問題要是以鄭重的嚴肅的表情提出來，有點搞笑效果哦：p）

暫時想到這么多，歡迎大家多多補充~祝樓主早日找到好工作，開始好生活~~

分享一點面試的技巧，或許用得上：

1、面試前充分準備自我介紹的內容，包括簡短的自我介紹，過去的經歷、目前想到這

家公司求職的原因。反正這些問題對方都會問到，不如自己都說完了，好爭取主動。當然，在去面試之前你需要做一點的功課，那就是通過不同的渠道了解一下該公司，將你的對該公司的了解加入到你的自我介紹中去。

2、如果你能夠花5分鐘左右的時間自信且流暢地完成上述內容，通常對方需要有一個空檔來思索該問你的問題，請記住，這個空檔很關鍵，這是把握主動的一個機會，在這時候你可以向對方發問，你可以以感興趣的口吻向對方詢問為什么他們要招聘這個職位的人員，進而對這個職位的相關工作內容進行了解。許多的應聘者都是等待對方的發問，結果疲于應付，沒有將自己進行很好的表達。主動地出擊，除了避免被動，更重要的是讓對方對你的邏輯思維有一個較深刻的映像。

3.如果順利的話，通過以上兩個步驟你應該已經消耗了大約10－15分鐘的時間，這時候你可以將主動權還給對方，請對方向自己發問。在回答問題的過程中，要注意回答的語氣要堅定而誠懇，任何可能導致自己解釋尷尬的問題要在事先有所準備。

4、不要回避期望收入的問題，許多面試者都害怕自己的期望的收入會的回答會導致對方的反感，而事實上是，期望收入是你對自己現期價值的一個判斷，招聘者是絕不會要那種說“我對于工資沒有要求”的人的。當然，前提是你的出價要合理。

5、最后，在結束面試之前，請真誠的表達你對加入他們的期望，希望他們能夠認真考慮你。

導游證考試問答題篇四

1面對繁瑣的或者是難度大的任務，如何提高執行力？

提高執行力，起碼要做到以下幾點：一是牢固樹立執行到位的意識。要帶著強烈的責任感去落實各類繁難復雜任務，思想上不推脫，不逃避困難，不大退堂鼓，把完成繁難任務看做領導的信任和歷練自己的機會，增強主動擔當、主動工作的意識，樹立有條件要執行到底、沒有條件創造條件也要

執行到位的觀念。二要提高執行能力。只有強烈的執行愿望，沒有執行能力，落實任務也是一句空話。因此日常工作生活中，應加強學習，既要學習業務知識、專業知識，也要學習溝通知識，以便于協調各部門共同開展工作；同時更要學習周圍先進同志的科學工作方法，自己也要經?？偨Y經驗教訓，提高自身執行能力。三要講究工作方法。對于工作任務，應抓住主要矛盾和關鍵環節，加強落實，主要難點突破了，其他方面就容易完成了；同時對于需要基層部門或他人配合的工作，需要重視溝通，爭取多方支持，協力完成任務。

2如何完成臨時性任務、應急性任務？

作為一名機關工作者，既要做好常規工作，又要隨時面對班子主要領導、主管領導、部門領導以及上級機關同類部門安排的工作。很多工作原來可能是他人負責，現在臨時性應急接手。對于這些臨時性任務、應急性任務，一要服從領導安排，積極去完成；二要學會統籌工作。合理安排工作時間，正確處理日常任務與臨時性任務、應急性任務之間的關系，堅持大事大辦、急事急辦、平事穩辦、小事不漏辦，必要時自覺加班加點，確保各項工作輕重緩急和要求時限完成。三要做好事后溝通。尤其是對于平時歸同事分管、特殊情況臨時承擔并完成的事項，事后與原分管的同時做好溝通和交接，保證該項工作的連續性。

3如何預防和處置群眾惡性上訪？

作為一名機關工作者，工作中應高度關注群眾的訴求，積極為群眾服務，為群眾辦實事，盡可能地增進了解，爭取群眾支持，避免上訪事件。如果確實遇到少數群眾惡性上訪情況，一要熱情接待，盡可能地用溫和的態度、真誠的服務打動對方；二要做好解惑釋疑，耐心、理智地做好政策宣傳和解釋工作，讓來訪群眾了解相關政策的內容、制定目的和意義；同時改進溝通方式，用舉群眾身邊的實際例子、群眾聽懂的語言等辦法，做好說服教育工作。三要及時尋求單位協助。及時如實向領導匯報情況，利用集體的力量，或分頭做好思想教育工作，或多人輪番以不用角度對來訪對象實施教育，或借助基層鄉鎮或社區黨組織的力量實施勸說勸返，協力解決好問題。存在危險的特殊情況，必要時請示領導啟動相關應急預案，聯系公安部門介入，控制事態升級，保障當事人和機關工作人員的安全。

4如何做好上級領導來調研、座談和實地考察等方面的接待工作？

接待工作涉及方方面面，是一門藝術，我想重點要把握三點：一是及時把握上級領導的目的和意圖。有通知的提前溝通，沒有通知的突然來訪情況及時現場溝通，摸清領導意圖和目的，提高服務的針對性。二要做好相關預備工作。及時通知相關被考察部門適當做好準備，比如工作餐準備，考察地點準備，本單位匯報發言材料準備，座談會組織籌備等。三要做好現場跟蹤服務。座談會、考察等環節要安排人跟蹤服務，辦文、辦事、辦會、隨時服務要跟進，做到面面俱到。

5根據你的自我了解，你認為自己適合到哪個部門任職？

我在辦公室工作了五年，對信息管理、會務、文秘、接待、行政后勤、黨建、工會、人事等工作都有深入的了解，近年來重點負責農技網站的信息管理、信息稿件的撰寫、普法考試的組織、公務員職業道德培訓的開展，并參與了市農業成果展會等活動的籌備，文字寫作、宣傳等綜合文秘能力，辦事與辦會能力等有了很大提高。再加上，自己在溝通協調、建章立制等方面具備一定的能力，服務領導、服務業務部門、服務同事、服務縣區農技機構的意識較強，感覺非常適合到辦公室任職。

6你認為自己有什么弱點和不足，將來如何應對？

實事求是地講，我對自身的不足有著清醒的認識：一是視野不夠開闊，知識面不夠廣。日常工作習慣于結合自身崗位學習信息寫作、宣傳、網站管理等方面的知識，對農業和農業技術之外的相關政治理論、國家大政方針了解不夠全面，不夠透徹，導致大局意識不足，視野受局限，工作思路不夠開闊。雖然加強了對農業技術的學習，但深感對土肥、植保、檢測等技術知識掌握不精不深不細，知識結構不盡合理。二是創新能力不足。工作中習慣于聽從領導安排，埋頭執行任務，雖然在制度建設、信息管理等方面有一定的創新舉措，但是往往局限于所負責的一些領域，對如何全面提高科室的整體運行效率，缺乏系統的全面的思考，因此提出的新穎的建議較少。今后，我想應繼續加強學習，不但學習國家大政方針、黨建知識等，還要多學土肥、植保、檢測等技術知識，更要向各級領導學習管理知識和工作方法，不斷完善知識結構，提升綜合素質，適應新形勢的需要。同時，密切關注全省、全國同行的先進經驗，勤于思考，結合實際創新管理思路、服務措施和工作方法，提高創新能力，多提合理化建議。

7如果競聘成功，你將如何開展工作？

見競聘稿三項內容，可簡化些。1擺正位置，加強協作。2帶頭工作，完成任務。3加強學習，促進創新。

導游證考試問答題篇五

岳 麓 書 院

1、“?！?、“壽”二字在赫曦臺的內壁兩側。√

2、岳麓書院有一匾額與對聯：“惟楚有材，于斯為盛”十分著名，請問是哪個門上的？ 大門

3、“整齊嚴肅”四字是嵌在講堂內壁上，是朱熹的手筆。╳

4、二門背面的“瀟湘槐市”匾，它的含義大體是什么？

岳麓書院是湖南文化名人、士子學者聚集的場所，有如漢代的槐市之盛。

5、在岳麓書院的赫曦臺、御書樓頂部有一這抱劍的飾物，請說出它的名稱。鴟吻

6、“千年學府”的匾在哪個門上？前門

7、“岳麓書院”的匾在哪個門上？大門

8、請解釋對聯“惟楚有材，于斯為盛”？其中，“惟”與“于”是什么詞性？什么意思？ 楚國人才眾多，尤以岳麓書院為興盛?！拔迸c“于”都是語氣助詞，沒有具體意思。

9、“惟楚有材，于斯為盛”分別出自哪里？分別出自《左傳》與《倫語》

10、“忠孝廉節”四字在講堂內壁上，請問這是何人手筆？朱熹

11、赫曦臺是做什么用的？古時候酬神演戲的舞臺

12、岳麓書院被稱為“千年學府”，請問岳麓書院創建于哪一年？

宋太祖開寶九年，即公元976年

13、圖中“三獅戲珠”漢白玉抱鼓石雙面浮雕，是非常珍貴的藝術品，請問放在哪個門兩側？ 大門

14、在岳麓書院的前門上有一塊“千年學府”的匾，是根據什么時期哪位大書法家的字鐫刻而成的？

唐代大書法家歐陽洵的字鐫刻而成的。

15、為什么岳麓書院有“千年學府”的美稱？ 因岳麓書院由潭州太守朱洞創建于宋太祖開寶九年，也就是公元976年，距今有1033年了，它歷經千載，辦學不已，所以有“千年學府”的美稱。

16、岳麓書院的門匾是何時何人所題？ 宋真宗于1015年親筆所題。

17、“赫曦”是什么意思？

朱熹在岳麓書院講學時，常常很早就爬起來到岳麓山上看日出，看到日出就拍手歡呼“赫曦赫曦”，意思是紅紅的太陽升起來了。

18、誰在岳麓書院修建了“赫曦臺”？ 張拭

19、岳麓書院占地多少平方米？

25000多平方米 20、中屏風上繪著的岳麓書院平面圖上，沿中軸紅由南向北排列著哪些建筑？ 沿中軸紅由南向北排列著前門、赫曦臺、大門、二門、講堂和御書樓 東邊建有供學子食宿的半學齋和奉祀古圣先賢的文廟祠堂；在中軸線的西邊建筑有供讀

21、在中軸線的東邊和西邊分別有哪些建筑？ 書之用的教學齋和供休息賞玩的園林碑廊。

22、“學達性天”及“道南正脈”分別為誰所賜？ 康熙乾隆

23、“學達性天”是什么意思？

人的善良本性是天道所賦，教育的目的是要恢復人的天命之性，達到天人合一的境界。124、理學是什么？理學的開山鼻祖是誰？發展壯大理學思想的是誰？

理學是儒家學說發展演變到宋朝時的一種稱法。理學的開山鼻祖是湖南籍的老先生周敦頤，而發展壯大理學思想的是著名的程頤、程顥兩兄弟。

25、乾隆皇帝御賜“道南正脈”匾，用來表達什么？

用來表達岳麓書院是理學的正宗之傳 古時候講課一般有兩個老師，一個老師負責講述儒家的典籍、孔孟的學說，而另一個老

26、為什么在講堂中間，老師授課的講壇上會擺設兩張椅子，而不是今天的一張椅子？ 師則負責對他所講的深奧難辨之處進行解釋。講解講解就是這個意思。當年朱熹和張拭兩人曾在此一起講學，并互相辯論，所以擺兩把椅子讓兩位大師平起平坐。

27、岳麓書院興盛時是誰主持的？其標志是什么？

興盛時期是張拭主持的，標志是朱張會講。

28、宋代書院的三大功能是什么？ 講學、祭祀、藏書

29、請列舉5名岳麓書院“經世致用”精神的偉大實踐者。

魏源、曾國藩、譚嗣同、楊昌濟、蔡鍔、陳天華、毛澤東、劉少奇等

30、岳麓山上有哪些革命家的墓地？（限5個以上）

黃興、蔡鍔、陳天華、姚宏業、焦達峰、蔣翊武、禹之漠、劉道

一、陳作新、劉昆濤。

韶 山

1、“韶山”二字從何而來？“韶”又是什么意思呢？

相傳舜帝南巡時，面對青山綠水，綺麗風光，命侍從奏九章韶樂于此。自此以后，人們將舜帝演奏過《韶樂》的這個地方取名為韶山。韶，便是堯舜時的宮廷樂名。

2、毛澤東故居這棟古樸的農舍叫什么？ 上屋場

3、毛澤東誕生的時間？ 1893年12月26日

4、國務院在什么時候就公布毛澤東故居為全國重點文物保護單位？ 1961年3月

5、故居前面有二口塘叫什么？哪口塘是毛澤東少時游泳的池塘？

荷花塘和南岸塘。南岸塘是毛澤東少年時游泳的池塘。

6、毛澤東故居是一棟什么結構的南方農舍？ 土木結構

7、毛澤東故居成凹字形結構，這里的老百姓稱它是什么？ 一擔柴

8、毛澤東故居門上“毛澤東同志故居”的匾額是何人何時題寫的？

鄧小平同志在1983年4月2日題寫的。6位。

分別是妻子楊開慧、大弟毛澤民、小弟毛澤覃、堂妹毛澤建、兒子毛岸英、侄子毛楚雄。

10、毛澤東何年回鄉考察農民活動。何年回到闊別32年的故鄉探望，寫下了著名詩篇《七律?到韶山》 1927年、1959年

11、毛澤東臥室墻壁上的照片是毛澤東和誰的合影？

是毛澤東和母親及大弟毛澤民、小弟毛澤覃于1919年春在長沙的合影。

12、1925年6月，毛澤東在故居臥室的小閣樓上建立了什么？ 中共韶山支部

9、在長期的革命斗爭中毛澤東一家先后有幾位親人英勇獻身？哪幾位？

13、何年何月，在瑞金東部的一次戰爭中，毛澤東的小弟弟毛澤覃不幸中彈犧牲，時年多少歲？ 1935年4月，29歲

14、毛澤東的大弟弟毛澤民于何年被新疆軍閥盛世才殺害，時年多少歲？1943年，47歲。

15、毛澤東最后一次回到韶山是哪一年？居居住在哪里？ 1966年，滴水洞

16、解放前，毛澤東故居遭到一定程度的損壞，解放后，人民政府收回了房子，并對它進行修繕，基本恢復了原貌，請問是按哪一年的原狀恢復的？ 1918年

17、堂屋是干什么用的？ 擺酒席，宴請客人

18、毛澤東銅像是全國最大的主席銅像。請問這一形象再現了哪一光輝歷史的瞬間？1949年10月1日開國大典。

19、毛澤東故居的朝向是怎么樣的？ 坐南朝北

20、毛澤東故居這棟古樸的農舍叫什么？ 上屋場

21、毛澤東銅像通高多少？

崀山

1、圖畫中名稱叫什么？扶夷江

2、崀山至桂林、貴陽多遠距離？140公里

3、為什么叫“牛鼻寨”？

4、扶夷江發源于貓兒山，資水上游

5、“天下第一項”是誰命名的？陳國達教授

6、崀山在哪個市縣？是什么地貌？邵陽市新寧縣，丹霞地貌

7、為什么叫白面寨？

8、蓮花峰的命名源由是什么？

9、辣椒峰高180米，處于駱駝峰景區。

10、扶夷江如何得名？

11、“八角寨”的名稱由來？