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招商部的工作職責(zé)篇一
一、招商經(jīng)理崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計劃和方案,依照招商實(shí)際進(jìn)程對企業(yè)招商工作不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、調(diào)整。
(二)負(fù)責(zé)根據(jù)招商部擬定的中期及年度計劃開拓完善招商網(wǎng)絡(luò)。
(三)負(fù)責(zé)參與公司有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。
(四)負(fù)責(zé)制定招商部工作程序和規(guī)章制度,制定直接下級崗位職責(zé),并界定其工作。
(五)負(fù)責(zé)招商部各種招商工作流程的正確執(zhí)行。
(六)負(fù)責(zé)保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。
(七)負(fù)責(zé)重大招商活動(例如招商會)進(jìn)行現(xiàn)場指揮。
(八)負(fù)責(zé)挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績進(jìn)行考核。
(九)負(fù)責(zé)定期對招商人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,對招商人員工作情況進(jìn)行日總結(jié)和月考核。
(十)負(fù)責(zé)制定經(jīng)銷商追蹤方案和制度,每天進(jìn)行總結(jié)監(jiān)督,督促招商人員進(jìn)行商家回訪。
(十一)負(fù)責(zé)商家資料歸納、存檔,不定期走訪商家,及時了解市場一手資料。
二、招商辦公室主任崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商優(yōu)惠政策、獎勵規(guī)定。
(二)負(fù)責(zé)制定招商審批規(guī)程和工作流程,使得招商審批工作流程化,提高招商引資的工作效率。
(三)負(fù)責(zé)制定招商引資工作考核辦法,以及招商中介者獎勵辦法。
(四)負(fù)責(zé)制定招商各項(xiàng)活動管理辦法和招商重大項(xiàng)目跟進(jìn)辦法。
(五)負(fù)責(zé)制定招投標(biāo)管理辦法,提高招投標(biāo)的質(zhì)量。
(六)負(fù)責(zé)制定評標(biāo)委員會評標(biāo)方法規(guī)定以及招投標(biāo)公正細(xì)則。
(七)負(fù)責(zé)制定招投標(biāo)違規(guī)處理辦法,嚴(yán)肅招投標(biāo)的工作紀(jì)律。
三、
招商方案策劃專員崗位工作職責(zé)(一)負(fù)責(zé)確定招商目的和招商對象,選擇恰當(dāng)?shù)恼猩谭绞剑瑥亩贫ê线m的招商策略。
(二)負(fù)責(zé)分析和提煉招商產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。
(三)負(fù)責(zé)編寫招商策劃方案的內(nèi)容,制定招商策劃的程序以及做好招商方案的跟蹤、反饋工作,使得招商工作達(dá)到事半功倍的效果。
(四)負(fù)責(zé)在招商方案實(shí)施后,及時做出招商工作總結(jié),有意向的招商合作項(xiàng)目要及時上報招商部經(jīng)理。
(五)負(fù)責(zé)編制招商工作計劃和招商方案策劃書。
(六)負(fù)責(zé)分析、研究已經(jīng)收集的信息、情報、資料,在策劃實(shí)踐中,不斷地對信息進(jìn)行補(bǔ)充,尋找各種解決問題的可能。
(七)負(fù)責(zé)在招商策劃進(jìn)入實(shí)施之前,對策劃方案進(jìn)行論證,檢驗(yàn)策劃方案的適應(yīng)性、可操作性以及預(yù)期的實(shí)施效應(yīng)。
四、招商宣傳管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)公司的形象宣傳與推廣,評估分析媒體發(fā)布效果,制定全年招商廣告投放計劃。
(二)負(fù)責(zé)招商宣傳活動的開展和重要招商文件的制作。
(三)負(fù)責(zé)招商宣傳資料的編寫和發(fā)布。
(四)負(fù)責(zé)擬定招商信息收集步驟和編寫招商信息收集制度。
(五)負(fù)責(zé)編寫招商廣告文案。
(六)負(fù)責(zé)選擇招商廣告投放媒體,并對招商廣告投放媒體進(jìn)行組合與排期。
五、招商會組織管理專員崗位工作職責(zé)
(一)督責(zé)準(zhǔn)備招商會會議物資,做好招商會的籌備工作。
(二)負(fù)責(zé)選定和布置招商會會場以及參會者的邀請聯(lián)絡(luò)工作。
(三)負(fù)責(zé)劃分招商會招商人員的職責(zé)和權(quán)限。
(四)負(fù)責(zé)設(shè)立并安排招商會各小組工作及其工作流程。
(五)負(fù)責(zé)做好招商會的現(xiàn)場管理工作。
(六)負(fù)責(zé)會后跟進(jìn)工作。
六、招商談判專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)做好招商談判前招商談判資料的準(zhǔn)備工作。
(二)負(fù)責(zé)選定招商談判班子的人員。
(三)負(fù)責(zé)制定招商談判的策略。
(四)負(fù)責(zé)布置與安排招商談判現(xiàn)場。
(五)負(fù)責(zé)制定招商談判程序。
七、招商渠道管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商渠道設(shè)計和管理原則以及處理招商渠道沖突的方法。
(二)負(fù)責(zé)確定招商渠道目標(biāo),界定招商渠道層次結(jié)構(gòu)和等級結(jié)構(gòu),以及分配招商渠道成員職責(zé)。
(三)負(fù)責(zé)對商家的日常經(jīng)營活動進(jìn)行管理。
(四)負(fù)責(zé)做好對商家的經(jīng)營管理工作。
(五)負(fù)責(zé)選擇商家大會的召開時間、召開地點(diǎn)、參與人以及安排商戶大會的議程。
(六)負(fù)責(zé)制定商家管理制度。
八、招商合同管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商合同管理的主要任務(wù),分別對招商合同簽訂前、簽訂時以及簽訂后的任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分配。
(二)負(fù)責(zé)制定招商合同的簽訂原則,以及招商合同糾紛的處理辦法,進(jìn)而對招商部的合同管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(三)負(fù)責(zé)制定招商合同管理制度,從而使招商合同訂立、履行、變更和解除的管理過程更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。
(四)負(fù)責(zé)對招商合同簽訂雙方的相關(guān)職責(zé)進(jìn)行規(guī)定,明確合同雙方各自的職責(zé)和義務(wù),為招商工作的順利進(jìn)行提供法律保障。
(五)負(fù)責(zé)編制代理招商合同等招商合同模板。
(六)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查招商合同的履行情況。
(七)負(fù)責(zé)對招商合同外招商項(xiàng)目的設(shè)計變更而引起的費(fèi)用變更進(jìn)行核算和控制。
(八)負(fù)責(zé)做好招商合同的整理、保管及歸檔工作。
招商部的工作職責(zé)篇二
招商部各崗位職責(zé)
招商部經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:
1)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),合理分解、細(xì)化,制定招商計劃;
2)掌握公司招商政策,了解競爭市場信息;
3)安排、督導(dǎo)部門員工工作,組織員工學(xué)習(xí)掌握商業(yè)地產(chǎn)知識、特點(diǎn),做好招商準(zhǔn)備,完成招商任務(wù);
4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部門員工進(jìn)行各商業(yè)項(xiàng)目招商、收款及續(xù)簽工作;
5)熟悉、掌握市場發(fā)展動態(tài)、趨勢,協(xié)調(diào)入場商家矛盾;
6)組織市場研究,提供招商信息:收集行業(yè)市場、競爭者、客戶等信息,為商業(yè)項(xiàng)目的招商提供有力依據(jù);組織制定新項(xiàng)目市場調(diào)研方案,并組織實(shí)施,按時提交研究報告;組織市場研究分析工作,進(jìn)行項(xiàng)目市場定位,確定客戶目標(biāo);
7)定期做工作總結(jié)和工作計劃;
8)通過學(xué)習(xí)不斷提高招商能力;
9)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間關(guān)系,解決爭議;
10)負(fù)責(zé)招商部的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料保密不外泄;
11)實(shí)施招商部的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo);
12)完成上級交辦的其他任務(wù)。
招商部副經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:
1)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作,組織具體的招商培訓(xùn)工作;
2)組織小組研討并整理匯總發(fā)放商家的各商業(yè)項(xiàng)目資料,負(fù)責(zé)提出改進(jìn)建議;
3)比較、分析行業(yè)信息,找出難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,做好相關(guān)項(xiàng)目報告;
4)參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;
5)負(fù)責(zé)市場調(diào)查和競爭對手分析,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭需要提出應(yīng)對策略,做好相關(guān)項(xiàng)目報告;
6)熟練掌握招商業(yè)務(wù)流程;
7)利用所掌握資源協(xié)助招商代表聯(lián)系意向客戶;
8)配合經(jīng)理擬定招商業(yè)務(wù)管理流程和招商合同模板;
9)對入駐商家進(jìn)行年度評估和修訂;
10)按時完成上級交辦的其他任務(wù)。
招商代表崗位職責(zé)及要求:
1)按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作和開發(fā)客戶,高效率的完成每月招商任務(wù);
2)認(rèn)真了解集團(tuán)商業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場潛力、增值空間及必要的商業(yè)零售知識;
3)積極開展市場調(diào)查、分析目標(biāo)客戶市場、目標(biāo)消費(fèi)者、競爭
對手等各方面的狀況,及時反饋市場信息,為上級提供有效的商業(yè)信息;
4)掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,收集客戶信息,與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),掌握客戶需要,宣傳集團(tuán)商業(yè)產(chǎn)品,隨時了解客戶狀態(tài),不斷收集目標(biāo)商戶信息,建立詳實(shí)的商戶檔案;
5)根據(jù)不同商業(yè)地產(chǎn)特點(diǎn)和市場定位,拓展新市場、開發(fā)新客戶;定期對客戶信息進(jìn)行整理與完善。
6)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目存在的問題及建議解決方法;
7)負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶和電話咨詢,做好客戶問題的回答,熱情推薦合適的經(jīng)營場地,并登記每天的客戶資料;
8)保持良好的形象與氣質(zhì),注意溝通與談判藝術(shù),創(chuàng)造良好氣氛,促進(jìn)客戶入駐意向;及時把握談判過程,適時達(dá)成客戶簽約。
9)負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定;
10)負(fù)責(zé)向上級匯報每天客戶的情況;
11)負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶;
12)定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告;
13)按時完成上級交辦的其他工作。
招商部內(nèi)勤崗位職責(zé)與要求:
1)負(fù)責(zé)招商部員工的考勤記錄;
2)負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部溝通工作;
3)負(fù)責(zé)招商部辦公用品領(lǐng)用、登記、保管、發(fā)放工作;
4)負(fù)責(zé)招商部各種合同、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作;
5)負(fù)責(zé)建立招商代表個人檔案,統(tǒng)計每人的業(yè)績及目標(biāo)考核;
6)客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立;
7)做好招商部各種報表的匯總工作;
8)負(fù)責(zé)招商部的來電、來函的收文、登記、回復(fù);
9)向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等招商資料;
10)向主管經(jīng)理匯報每日招商及客戶反映的具體情況;
11)按時完成上級交辦的其他工作。
招商部的工作職責(zé)篇三
招商部各崗位職責(zé)
招商部經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:
1)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),合理分解、細(xì)化,制定招商計劃; 2)掌握公司招商政策,了解競爭市場信息;
3)安排、督導(dǎo)部門員工工作,組織員工學(xué)習(xí)掌握商業(yè)地產(chǎn)知識、特點(diǎn),做好招商準(zhǔn)備,完成招商任務(wù);
4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部門員工進(jìn)行各商業(yè)項(xiàng)目招商、收款及續(xù)簽工作; 5)熟悉、掌握市場發(fā)展動態(tài)、趨勢,協(xié)調(diào)入場商家矛盾; 6)組織市場研究,提供招商信息:收集行業(yè)市場、競爭者、客戶等信息,為商業(yè)項(xiàng)目的招商提供有力依據(jù);組織制定新項(xiàng)目市場調(diào)研方案,并組織實(shí)施,按時提交研究報告;組織市場研究分析工作,進(jìn)行項(xiàng)目市場定位,確定客戶目標(biāo);
7)定期做工作
總結(jié)
和工作計劃; 8)通過學(xué)習(xí)不斷提高招商能力;9)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間關(guān)系,解決爭議;
10)負(fù)責(zé)招商部的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料保密不外泄;
11)實(shí)施招商部的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo);
12)完成上級交辦的其他任務(wù)。
招商部副經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:
1)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作,組織具體的招商培訓(xùn)工作; 2)組織小組研討并整理匯總發(fā)放商家的各商業(yè)項(xiàng)目資料,負(fù)責(zé)提出改進(jìn)建議;
3)比較、分析行業(yè)信息,找出難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,做好相關(guān)項(xiàng)目報告;
4)參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;
5)負(fù)責(zé)市場調(diào)查和競爭對手分析,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭需要提出應(yīng)對策略,做好相關(guān)項(xiàng)目報告;
6)熟練掌握招商業(yè)務(wù)流程;
7)利用所掌握資源協(xié)助招商代表聯(lián)系意向客戶; 8)配合經(jīng)理擬定招商業(yè)務(wù)管理流程和招商合同模板; 9)對入駐商家進(jìn)行年度評估和修訂; 10)按時完成上級交辦的其他任務(wù)。
招商代表崗位職責(zé)及要求:
1)按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作和開發(fā)客戶,高效率的完成每月招商任務(wù);
2)認(rèn)真了解集團(tuán)商業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場潛力、增值空間及必要的商業(yè)零售知識; 3)積極開展市場調(diào)查、分析目標(biāo)客戶市場、目標(biāo)消費(fèi)者、競爭對手等各方面的狀況,及時反饋市場信息,為上級提供有效的商業(yè)信息;
4)掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,收集客戶信息,與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),掌握客戶需要,宣傳集團(tuán)商業(yè)產(chǎn)品,隨時了解客戶狀態(tài),不斷收集目標(biāo)商戶信息,建立詳實(shí)的商戶檔案;
5)根據(jù)不同商業(yè)地產(chǎn)特點(diǎn)和市場定位,拓展新市場、開發(fā)新客戶;定期對客戶信息進(jìn)行整理與完善。
6)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目存在的問題及建議解決方法;
7)負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶和電話咨詢,做好客戶問題的回答,熱情推薦合適的經(jīng)營場地,并登記每天的客戶資料;
8)保持良好的形象與氣質(zhì),注意溝通與談判藝術(shù),創(chuàng)造良好氣氛,促進(jìn)客戶入駐意向;及時把握談判過程,適時達(dá)成客戶簽約。
9)負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定; 10)負(fù)責(zé)向上級匯報每天客戶的情況; 11)負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶;
12)定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告;
13)按時完成上級交辦的其他工作。
招商部內(nèi)勤崗位職責(zé)與要求: 1)負(fù)責(zé)招商部員工的考勤記錄; 2)負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部溝通工作;
3)負(fù)責(zé)招商部辦公用品領(lǐng)用、登記、保管、發(fā)放工作; 4)負(fù)責(zé)招商部各種合同、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作; 5)負(fù)責(zé)建立招商代表個人檔案,統(tǒng)計每人的業(yè)績及目標(biāo)考核; 6)客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立; 7)做好招商部各種報表的匯總工作;
8)負(fù)責(zé)招商部的來電、來函的收文、登記、回復(fù); 9)向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等招商資料; 10)向主管經(jīng)理匯報每日招商及客戶反映的具體情況; 11)按時完成上級交辦的其他工作。