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員工業務培訓領導講話稿篇一

大家好。

根據我局的安排，今天在這里舉辦縣直預算單位財務會計培訓會議。在正式培訓前，我想占用大家一點時間，講幾個問題。

一、要充分認識這次培訓的意義

大家知道，我縣按照上級要求和國際慣例，從今年開始，正式實施國庫集中支付制度。伴隨這項改革，財政會計核算中心退出歷史舞臺，會計核算業務重新退回各單位管理。這就意味著各單位財務會計管理的任務更重了，責任更大了。同時也意味著擔任單位財務會計的人員，尤其是在坐的財務主辦人員任務更重了，責任更大了。單位財務會計人員能否適應形勢發展的要求，承擔起新的任務和責任，對搞好本單位的財務管理，乃至全縣的財政工作，作用不可低估。

但從近四、五個月的實際運作看，據我了解，形勢不容樂觀。由于種種主客觀原因，目前縣直預算單位財務會計管理工作至少有一半尚未走上正軌。有的到現在連帳都沒建起來;有的帳建起來了，核算卻相當不規范，連會計報表都未報送一份;有的財務管理制度不健全，管理隨心所欲;有的會計不會電腦，更談不上會計電算化了。如此種種問題的出現，原因是多方面的，但與部分單位財務會計人員的責任心不強、業務素質不高密切相關。

基于上述，為盡快適應財政改革的新形勢，不斷提高縣直預算單位財務會計人員的業務素質，努力規范單位的財務會計管理，我局決定舉辦這次縣直預算單位財務會計培訓會議，這是很有必要的。對這次培訓，我局高度重視，指派的授課老師也做了精心準備。希望大家珍惜這次機會，在短暫的兩天時間里，按照會議要求認真聽講，深入領會，學懂弄通，保證回去后能盡快將單位的財務會計管理工作推上規范化、制度化、法律化。

二、準確把握我縣行政事業單位財務會計工作出現的新情況、新問題

近年來，我縣始終把宣傳貫徹執行《會計法》等法律法規放在十分重要的位置，以培養學法、知法、守法、誠信的會計法律責任主體為首要任務，認真整頓會計秩序，狠抓會計基礎工作和會計內部控制體系建設，全面推進會計制度的貫徹實施，努力提高會計隊伍素質，大膽探索會計制度改革、國庫集中支付制度改革、綜合預算和部門預算改革，全面推行政府采購制度，為推動全縣社會經濟建設和構建和諧郎溪作出了積極貢獻。

(一)會計人員職責不明，領導和會計人員職業道德失范。部分單位由于未給會計人員明確崗位職責，會計人員自己也不知道該做什么不該做什么，抱著敷差事的態度，得過且過;個別單位領導人、會計機構負責人法制觀念淡薄，為了達到自己的某種目的，授意、指使會計人員違規操作;個別會計人員職業紀律松弛，職業道德失范，喪失原則，放棄職守;有的會計人員老好人主義作怪，知情不舉，甚至通同作筆弊。

(二)會計基礎較薄弱，會計核算不規范。一是一些單位應當建賬的不建賬或者賬目混亂;二是取得的原始發票要素不齊、審核審批不嚴，甚至白條入賬;三是會計科目設置不規范，未按規定設置會計科目;四是不按規定登記帳簿，教人無法看懂;五是不及時對帳，帳帳不符;六是長期不進行資產登記和清查，帳實不符;七是會計檔案裝訂和保管不規范，人員變動后會計檔案不移交;八是會計電算化操作不規范，會計電算化數據備份和保密不符合要求;九是不及時報送財務報表和財務分析，決策參謀作用未能充分發揮;十是工作不細致，大錯不犯，小錯不斷。

(三)收支管理不規范，制度執行不嚴。對各項收支管理，各級都有明確的規定和制度，但少數單位在執行過程中，卻有意無意地違反規定。表現在收入上，一是不使用正規收費票據，用三聯單開據;二是收入不入帳，私設“小金庫;三是行政事業性收費超范圍、超標準，加大群眾負擔;四是不按收支兩條線管理，擅自截留國家資金等等。表現在支出上，一是經費使用不合理，一方面資金緊張，一方面浪費現象嚴重;二是獎金津貼不按規定發放，變相提高職工待遇;三是紀委禁令不執行，假借名義外出旅游觀光、相互宴請、饋贈;四是有些單位和個人找出種種理由，以公家的名義行賄受賄等等。收支管理不規范，制度執行不嚴，嚴重擾亂了正常的社會經濟秩序。

(四)往來不明、資產不清、呆賬突出。部分單位的債權債務關系長期沒有理順，也未進行清理，應收款項長期不進行催收，對形成的呆賬未及時進行會計處理。部分單位對無法支付的應付款項也未按照規定轉作收入。甚至個別單位將資金和財產借給與本部門行政和業務活動無關的其它單位和個人長期使用，有的已經形成了呆賬。對資產管理不進行明細核算，又不進行資產清查，造成了國有資產的流失。

(五)專項資金管理失控，專款不能專用。有的單位將專項資金專賬核算錯誤地理解為要單獨建賬核算，有的單位甚至將專項資金交由會計機構以外的其它部門進行核算和管理;有的單位對專項資金不進行專戶明細核算，籠統放在往來中，不能清晰反映專款的收支全貌;有的單位正常經費不足，想方設法擠占、挪用專項資金。專項資金管理的失控，使專款不能專用，不能充分發揮效益，也使黨和國家的方針政策不能落到實處。

(六)內控制度不健全，管理隨心所欲。少數單位尚未建立內控制度，有的單位雖有制度但多數未能遵照執行，留于形式、就連最起碼的主辦出納分離、印鑒分離、票據領取與使用分離、制單與審核分離都沒有做到。內控制度不健全，往往給不法分子以可乘之機。

三、用改革創新的理念，努力做好新形勢下的財務會計工作

(一)進一步貫徹執行《會計法》，強化會計管理和監督。深入貫徹《會計法》，夯實會計基礎，加強會計監管，整頓會計秩序，提升會計質量是今后會計工作長期而艱巨的任務，是會計工作永恒的主題。為此，必須進一步加強會計管理和監督，在會計界逐步形成“誠信為本、操守為重”的良好風尚，養成“遵守準則，不做假帳”的高尚品格。要全方位、多層面加強會計監管，堅決糾正違規現象，堅決打擊違法亂紀行為。對違反會計法規的單位和人員，會計人員要認真履行職責，敢于抵制和舉報，使不法分子受到法律的制裁，以維護國家法律的嚴肅性。

(二)進一步規范行政事業單位會計人員的行為。會計人員是會計秩序和市場經濟秩序的維護者，是會計信息的生產者，是“規范會計行為，確保會計資料真實完整”的基本保證。其職業道德和業務素質決定著會計工作的質量。會計人員的職業道德規范要求我們“愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”，其最根本的一點，就是“不做假帳”。會計人員應當以“不做假賬”為道德準繩，以《會計法》為行為準則來指導自己的執業行為，提高自己的道德修養，做到自警、自省、自律、自重，堅持依法理財，保證做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。

(三)進一步強化會計基礎性工作。會計基礎工作是會計的根本和基礎性環節。基礎不牢地動山搖。我們必須以強化行政事業單位的會計基礎為會計工作的突破口、著力點，努力實現行政事業單位會計核算工作規范化、程序化，全面達到財政部印發的《會計基礎工作規范化》的標準。為了加強行政事業單位的會計核算，強化會計基礎工作，提高財務和預算管理水平，我局專門組織這次培訓，其目的就是為了規范縣直行政事業單位的會計核算，提高財務管理水平和業務技能。但僅靠這兩天的培訓是遠遠不夠的，我們還要通過會計人員繼續教育、組織上門具體指導、開展財務會計大檢查等多種形式，進一步促進行政事業單位會計基礎工作盡快走上規范。

同志們：“經濟越發展會計越重要”，我希望縣直各行政事業單位要進一步提高對財務會計工作的重視，廣大會計工作者要認真學習會計法律法規、學習會計業務知識，堅持依法理財、科學理財，搞好會計業務和財務管理工作。相信通過我們的共同努力，我縣的財務會計管理工作一定會開創嶄新局面，一定會為全縣經濟和社會事業健康發展做出更大貢獻。 謝謝大家!

員工業務培訓領導講話稿篇二

一、統一思想，提高認識

市委和區委將今年確定為“基層基礎年”和“治理年”，基層基礎工作提到了前所未有的高度，而社區的財務管理工作是基層基礎工作的重要內容之一。尤其是深圳自20xx年加快農村城市化進程以后，原來的村委會改制為社區居委會。如何緊跟形勢，加強社區一級的財務管理，成為擺在基層領導干部的一門新課題。作為深圳市最早發展“三來一補”企業的街道之一，隨著城市化進程的不斷深入推進，我們各社區股份公司的經濟發展也面臨著新的挑戰，社區一級的財務管理受到越來越多的居民的關注。

“經濟越發展，財務管理工作就越重要”，我街道各社區多年來的經濟發展也充分證明了這一點。個別社區把握住良好的機遇，發展先人一步，經濟形勢很好，但因為不夠重視財務的管理工作，導致后來后院起火，甚至還惹上官司。在我們寶安不乏這樣的例子，甚至在我們也有。這些都充分說明了經濟發展和財務管理同樣重要。“會賺錢，也要會管錢”，而“管錢”有時候需要更多的學問。加強對社區股份公司的財務管理，是社區領導的一項重要工作。從大處來說，“管”好財是為了維護社會穩定，確保經濟的健康發展;從小處來說，“管”好財是為了維護居民的切身利益。我們今天之所以把社區黨支部書記和股份公司的經理請來開會，就是希望各社區和股份公司的負責人進一步認清形勢，高度重視社區財務管理工作，增強做好財務工作的緊迫感和責任感，主動、及時地了解和掌握社區財務工作開展的情況，更好地利用和管理好集體的每一分錢。

二、加強學習，提高素質

21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代，財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化，社會責任得到真正重視，無形資產成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務管理的特征。要緊跟時代發展的步伐，迎接新的挑戰，唯一的辦法就是加強學習，提高素質。作為社區領導干部，就是要充分認識新形勢下財會工作人員在社區和股份公司財務管理工作中的主體地位和主導作用，想方設法為財務人員創造良好的學習、研討、交流機會，按照會計職業化管理的要求，加強社區財會人員的管理、培訓和考核，實行持證上崗。作為社區負責財務方面工作的人員，從大處講，每天都有成千上萬的資金從我們的手頭流過，都有成千上萬的資產交給我們去管理，各項管理目標要依靠財務管理來實現;從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據的報銷，都牽扯著廣大居民的切身利益。所以，我們的財務管理工作不是簡單、而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。

我們這次培訓，就是為了促進社區財務人員系統地更新知識，熟悉掌握農村城市化后的股份合作公司核算，法律、法規特別是稅收政策與現行政策法規的銜接處理業務，進一步提高財務核算水平和經營管理水平。只有這樣，才能準確領會財務管理工作的政策和規定，及時掌握最新的管理手段，為社區的經濟社會發展作出應有的貢獻。因此，我希望，參加學習培訓的財會工作人員要十分珍惜這次學習機會，認真學習，不斷豐富、充實、提高自己，使自身素質和業務水平與時俱進。

三、明確要求，學以致用

一要明確培訓的重點和要求，及時了解財經法規的規定，熟練掌握財務管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創造性開展財務工作奠定基礎。

二要結合自身崗位的實際和特點，充分發揮自身的主觀能動作用，切實增強學習的自覺性和主動性，集中精力，虛心聽講，認真思考和討論，做好筆記，真正弄懂弄通每一個問題，并自覺運用到實際工作中去，推動本職工作再上新臺階。

三要模范遵守各項財經紀律和規章制度。每一位財務管理人員，都必須把遵紀守法，廉潔奉公作為自己的生命線，做到黨風廉政建設長抓不懈、警鐘長鳴。

同志們，隨著深圳農村城市化的進程不斷推進，社區一級的財務工作顯得日益重要，希望大家統一思想，提高認識，加強領導，高度重視和做好社區財務管理工作。同時，希望參加培訓的同志珍惜此次難得的機會，靜下心來認真學習，并學以致用，在今后的工作中繼續發揚勤勤懇懇、一絲不茍的工作作風，全面客觀、扎扎實實地做好各項工作，為我街道的穩定和發展作出應有的貢獻。

最后，祝培訓班圓滿成功!

我的發言完了，謝謝大家!

員工業務培訓領導講話稿篇三

首先對大家的到來表示歡迎，歡迎你們成為三友大家庭中的一員。對這次新員工入職培訓，集團各級領導十分重視，集團董事長、黨委書記么志義同志對做好此次新員工培訓也作了重要指示。接下來集團培訓中心將組織大家進行為期10天的入職培訓。主要通過專題講座、拓展訓練、沙盤演練、座談交流、軍事訓練、光盤教學、實地參觀等培訓形式，讓大家了解三友集團的發展歷程、現狀和前景、三友企業文化、主要產品市場情況、使大家盡快熟悉環境，認同企業，對未來建立信心和希望;通過軍事訓練、拓展訓練等課程，增強學員的團隊意識、自律意識、協作精神和執行力，幫助大家從“校園人”向“職場人”轉變;通過各位講師授課、優秀員工經驗分享、以及沙盤演練等課程的學習，使新員工掌握工作方法、擺正工作心態，實現從“社會人”向“企業人”的轉變。各位講師對社會的認知思想和工作方法對于你們來說是一筆寶貴的財富。希望大家能夠珍惜這次培訓機會，服從安排，認真學習，將個人職業生涯發展與三友事業緊密結合起來，成為三友集團改革和發展的新鮮血液，走好邁入三友集團的第一步。

三友集團是全國純堿和化纖行業的排頭兵，省屬國有重點骨干企業。下轄13個公司，化工股份為上市公司，資產總額220億元，年銷售收入200億元，員工萬余名。可年產純堿330萬噸、粘膠短纖維50萬噸、燒堿50萬噸、pvc50萬噸，氯化鈣15萬噸。其中，純堿、粘膠短纖維產量世界第一。產品遠銷亞、非、歐、美、澳五大洲90多個國家和地區，年出口創匯5億美元以上。集團董事長、黨委書記么志義同志是四屆全國人大代表，在他的帶領下，三友集團牢固樹立和落實科學發展觀，堅持做人、做事、做文化，充分發揚“創業守成，事在人為”的企業精神，在國內首創了“兩堿一化”循環經濟發展模式。集團充分發揮國家級博士后科研工作站、特邀院士工作站、國家級技術中心三大平臺作用，建立了以市場為導向、產學研相結合的科技研發和自主創新體系。開發了低鹽純堿等70多個新品種，116項技術獲得了國家專利，66項獲得省部級科技進步獎，29項新產品填補國內、省內空白。

下一步，集團將按照“橫向發展，擴大規模經濟;縱向發展，實施產業鏈整合;跨行業發展，實現多元化經營”的思路，著力發展鹽化工、化纖、精細化工、物流和貿易、現代服務業“五大產業板塊”，力爭到“”末，主導產品產能規模達到純堿500萬噸/年、粘膠短纖維60萬噸/年、燒堿50萬噸/年、pvc50萬噸/年、有機硅20萬噸/年，資產和銷售收入均突破300億元，打造國內最大的化工、化纖企業集團。

要打造國內一流的大型化工企業，就要加快人才的引進和培養，企業的競爭歸根結底是人才的競爭，我認為，在座諸位已找對了單位，三友集團是值得大家去投入、去嘗試、去奉獻的一個屬于年輕人的企業，輝煌的歷史與燦爛的前景充分表明，三友是人才的熱土、成長的樂園，是值得每一個人信賴并能帶給每一個人幸福的家園。大家的到來為我公司注入了新的血液，增添了新生力量。你們應當為能在三友集團這樣一個大型國有化工企業工作感到自豪和珍惜;同時，也應當為自己選擇的事業付出努力，為三友集團的發展壯大添磚加瓦。一個人一生只有三天，那就是昨天、今天和明天。昨天意味著過去，除了經驗沒有太多時間值得我們顧戀，選好起點是在今天，在今天規劃好明天，你才能早一天到達明天。

在這里我想跟大家談四點：

一、角色轉換是關鍵，要做好職業定位。

現在的大學生與以往不同，現實社會的躁動、現實與愿景的不同，大學生步入社會一定要靜下心來，剔除校園生活習慣，適應企業工作生活。在座各位都有一個高學歷，一個好專業，起點比較高，但學校學習的畢竟是書本知識，與實際工作的要求還有一段距離。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。有文憑不等于有水平，有學歷不等于有知識，有資歷不等于有能力。不知道你們是否想過，我在這里要干多久?想干什么?通過一段時間我會成為什么樣的人?回答以上這些問題，就叫職業定位，你必須把鏡頭拉長，延伸到你的一生。古人說：“有志之士立長志，無志之士常立志。”在高速發展的現代社會，往往一個專業就夠一個人奮斗一生了，在專業分工很細的空間里，我們自己的特長在哪里?我們立志在哪個職業干一輩子?我想，只有你對專業的透徹見解和有所作為令人敬佩和追崇，那你的收入和你的生活才能跟一般人不一樣，想裝滿口袋就請先裝滿腦袋。若干年后，我們在座的有沒有總經理?有沒有全國技術能手?有沒有全國勞模?這就看你有沒有這個目標，因為立志會讓你戰勝自己，我們要競爭的并不是身邊的那幾個同事，你的第一個敵人是自己;人最難管的是自己的生活，自己的情緒。戰勝了自己，那么一切都不成問題。如果以一般人同樣的工作量、同樣的睡眠、同樣的娛樂，憑什么你比別人成功?堅持自己的選擇，吃別人不愿吃的苦，挨別人不愿挨的難，才能享受別人無法享受的生活。每個人都可以通過自己的努力去實現自己的志向，不一定非要成為決定別人命運的人物，但每個人都完全可以成為決定自己命運的人才。

二、經驗比理論重要，要做好自我評估。

從事一線工作。對于畢業生，剛開始工作都會面對4個半年，第一個半年，不知道做什么;第二個半年，不知道會做什么;第三個半年，知道不會做什么;第四個半年，知道會做什么;往往在第三個半年，大家的差距就會展現出來，一定要把握好人生的四個半年。對于我們剛剛選擇了單位和職業的新員工，一定要清晰地評估自己、認識自己， 只有認識了自己的優勢和劣勢，才能有目的地去發揚優點、彌補短板，才能更好地規劃自己的職業發展路線。你們這個年齡段最大的優勢就是學習能力比別人強，因此要充分利用這個年齡段去提高和鍛煉自己。當我們走進一個企業，每一名老員工都是我們的師傅，因為他很清晰地知道，這個企業的構造，企業的功能，企業的服務理念，企業的生產規模，企業所需要的人才，企業的優劣勢，企業的困難，企業里種種的事情，他都比我們清楚得多得多。我們要學會謙虛地向對方請教，要給自己一個良好的定位。這個世界上每一個人都喜歡謙虛的人，每一個人都欣賞積極向上、能夠愿意向別人請教的人。十年磨一劍，縱觀那些有成就的人，哪一個不是經歷了這個成長的過程，只有從成長走向成熟，從成熟到敬業，從敬業到專業，從專業到專家，才能出人頭地。在座的各位可能會問我，分到崗位以后如果身邊的都是一些高中生、初中生，甚至農民，他來教我，我心里不舒服，他來說我，我肯定覺得受不了的。事實上，我要告訴各位。學歷固然重要，但并不等于能力，文憑固然能證明我們的過去，但是并不代表我們在職場當中現階段的水平。我們經常說要具備一技之長，那么如果我們不謙虛好學，抱著過去的很多東西，依然認為自己過去如何，不能把心靜下來，那將意味著我們依然是保守的固步自封，永遠實現不了自己的目標。

三、抵擋住其它誘惑。樹立堅定的信心。

這里有個真實的故事，一名名牌大學的研究生應聘到一家外企工作，她每天上班的工作就是：拆應聘信，翻譯;翻譯，拆應聘信。量大枯燥，索然無味，卻忙得四腳朝天。可是這名大學生卻不急不躁，一直耐心仔細地做。一個月后，她被提升為人事部招聘主管。升遷的理由是：一個名牌大學畢業的碩士生，每天千篇一律地拆信，并在幾十封信中，不厭其煩地整理出有價值的信，推薦給上司，展示了她人事管理的才能，因而深得欣賞。人事經理認為：她能夠盡職盡責，忠于職守，干一行愛一行，自己崗位上的每一件事情都辦得非常出色，企業需要的就是這樣的，放到哪里都能發光的人。還有一位研究生畢業的人，十年換了十三個崗位，僅僅是積累了不同專業的豐富工作經驗，到頭來確是一事無成。每一個崗位都是一個機會，可以使自己得到鍛煉，增長本領;每一份工作都是一個舞臺，可以展示或者開發出自己的能量。有的人常把不愿意做好工作的原因歸咎為這個工作不稱心，稱如果有一個稱心的好工作的話，自己自然就會干好了。其實，能干好工作也是一種能力，不具備干好工作的能力，一旦稱心的工作來了，你怎么能干得好呢?現在的人力市場競爭很激烈，每個崗位最需要的是接手就能獨當一面的人，所以，要想得到好的工作、好的崗位，最穩妥的辦法就是先練好本領，先把這個能力掌握好。所以，各位同學，我再次提醒大家，不管你被分配做什么工作，都不要抱怨，都要盡職盡責的完成你承擔的每一件小事，培養良好的責任習慣，積累自己的能力，這對你的職業成長非常重要。

四、做好本職工作，培養良好的職業道德。

職業道德盡管由于工作職能不同而不一樣，但其核心內容只有兩個詞：敬業和誠信。敬業就是愛不愛自己的工作;誠信就是對人對工作是否真誠、是否有信譽。許多剛剛畢業參加工作的同學讓我很擔憂。通過了解和調查發現，新入職畢業生存在的主要問題表現在四個方面：一是紀律性較差，如遲到早退、違反規程;二是缺乏責任意識，如工作馬虎、不負責任;三是工作不夠誠實，;四是不肯吃苦耐勞，“干一行怨一行”，頻繁“跳槽”，這些都是缺乏良好職業道德的表現。“做好本職工作”，這是職業賦予你的使命所在。敬業就是尊重自己的工作，體現為忠于職守、盡職盡責、一絲不茍、善始善終的職業道德，其中包含了使命感和道德責任感。敬業精神成為一種最起碼的為人之道，也是任何人成就事業的必要條件。在敬業精神中，責任感是敬業精神的核心，要記住一句話：工作是為你自己做的，勇于承擔責任，永遠拒絕借口。一句“這不是我的責任”可能讓你躲過一次麻煩，也會讓你失去一次改善自己的機會，在責任與推脫的較量中敗下陣來。相反，優秀員工的行動準則是：企業興亡，我的責任。放棄承擔責任，或者蔑視自身的責任，這就等于在事業自由通行的道路上，自己給自己設置了一個障礙，摔跤倒地的也只能是自己。另一個基本要求“誠信”也被稱之為“帝王原則”，是我們的立身之本。在職場中，我們經常看到有一些能力非常出色的員工，卻因為缺乏誠信而在職場中遭受冷遇。每一個員工都應該明白：誠信，可能虧掉的只是一時的金錢，賺下的卻是一生的信譽，而信譽是一個人最大的財富。它同樣是一個人成功的必要條件。越來越多的企業提倡職業道德，認識到他的重要性，作為一名企業新人，從進入工廠的第一天起，請放下一切自治，嚴格要求自己，不斷培養良好的職業道德，打造好屬于自己的一張閃閃發光的名片。

同學們，人生過去的是一張發票，買完單結完帳把它放到一邊，今天是一張鈔票，可供你自由支配，還有很多人生活在夢想當中，總指望著有一天奇跡的發現，我說那叫支票，是預支的。希望在座的各位充分的把握好手里的這張鈔票，讓鈔票變成彩票，實現雙贏，創造豐滿的人生。踏踏實實的走好在三友集團的每一步，在三友這個平臺上迎風起航，讓自己與三友一起領航未來!

員工業務培訓領導講話稿篇四

前幾天，我市剛剛召開了“兩會”，選舉產生了新的市人大、市政府、市政協領導班子;今天，我們就在市委黨校舉行全市公務員職業道德輪訓班第一期培訓班開班儀式，充分體現了市委、市政府加強公務員隊伍隊伍建設的信心和決心。今年，市委、市政府決定以輪訓的形式，計劃舉辦8期培訓班，每期300左右，對全市所有2400多名在職公務員進行一次職業道德培訓，目的是進一步提高我市公務員隊伍的職業道德水平，努力建設一支政治堅定、素質過硬、作風優良的公務員隊伍。首先，我代表市委、市政府向今天參加培訓的同志們表示熱烈的歡迎!也向參與這次公務員培訓的各位老師，尤其是“全國人民滿意公務員”、江蘇省信訪局張云泉巡視員表示衷心的感謝!

下面，借此機會，我就做好這次全市公務員職業道德輪訓工作，簡要提三點要求。

一、統一思想，充分認識職業道德培訓的重要意義

公務員作為黨和政府各項政策、法律、法規、規章的執行者，在管理公共事務中往往代表著黨和政府的形象，有著特殊的導向作用，這也對公務員這個特殊群體的職業道德提出了相對更高的要求，特別是在我國改革開放日益深入、經濟社會加快發展的大背景下，進一步加強公務員職業道德教育、全面提高公務員隊伍的職業道德水平、打造一支高素質公務員隊伍已經是勢在必行。一是中央有部署。去年“七一”在講話中提出，“要堅持把干部的德放在首要位置，選拔任用那些政治堅定、有真才實學、實績突出、群眾公認的干部，形成以德修身、以德服眾、以德領才、以德潤才、德才兼備的用人導向”。第一次全面地對德才兼備、以德為先用人原則的內涵進行科學闡述，突出“德”的地位，進一步提升了“德”在領導干部提拔任用工作中的份量。去年11月，國家公務員局研究制定了公務員職業道德培訓大綱，明確提出“”期間將對全國公務員進行一遍職業道德輪訓，每人培訓時間不少于6學時，進一步提高廣大公務員的道德修養。二是我市發展有要求。當前，隨著一批項目加快推進和新型城鎮化步伐的不斷加快，我市已經處在了向“全面建設汽車名城、率先基本實現現代化”目標邁進的關鍵時期，新的發展形勢和新的發展任務也對公務員隊伍提出了新的更高要求，迫切需要廣大公務員進一步加強學習，不斷提高自身的道德修養和工作能力，確保能夠在領導和推動全市經濟社會發展中發揮好中堅作用。三是公務員自身成長有需要。公務員作為一個特殊的群體，不僅承擔著領導和推動全市經濟社會發展的歷史重任，而且，還倍受社會各方的矚目，在職業道德方面容不得半點滑坡，否則不僅會影響到個人的發展，而且還會影響到黨委政府的形象。前期發生的溧陽衛生局長微博事件、深圳公務員打罵父母事件，都對加強職業公務員道德修養敲響了警鐘，迫切需要我們各位公務員進一步嚴格要求自己，加強自身道德品質的修養，發揮好榜樣和示范帶頭作用。可以說，這次開展公務員職業道德建設輪訓工作，既是貫徹執行國家和省關于加強公務員隊伍建設，提升公務員職業道德修養相關要求的需要，又是進一步增強我市公務員忠誠意識、服務意識、責任意識和廉潔自律意識的現實需要。全體參訓學員要統一思想，認清形勢，充分認識加強職業道德培訓的重要性，珍惜機會，端正態度，遵守紀律，認真學習，力爭通過這次培訓，真正把職業道德理念內化于心，外化為行，努力把自己培養成為政治堅定、業務精湛、作風過硬、人民滿意的新時期公務員。

二、學以致用，不斷加強自身職業道德修養

按照國家公務員局編制的大綱要求，這次公務員職業道德輪訓不僅要培訓公務員職業道德基礎知識，還要開展忠于國家、服務人民和恪盡職守等三個方面的專題培訓。為了做好這次培訓工作，我們專門邀請了“全國人民滿意公務員”張云泉同志為大家現身說法，聘請了市委黨校專家來儀為大家授課。希望同志們要抓住這個難得的學習機會，認真學習，進一步充實自己，努力做到“四個提高”。

一是要提高愛黨愛國的政治覺悟。愛黨愛國是公民的基本素養，更是公務員的天職。一個公務員，其業務能力的高低、為民服務意識的強弱、工作態度和服務態度的優劣，在很大程度上都與他的理論素養和政治覺悟的高低、思想品德的好壞有著密切關系。焦裕祿、孔繁森、楊善洲等無數優秀的公務員，都是以很高的愛黨愛國覺悟和真心為民的行動而得到社會廣泛公認的。當前，隨著我國開發開放的力度日益加大，各種新的思想也不斷涌入，各類價值觀也在沖擊和影響著我們每一個人。作為公務員，大家要進一步加強自身的政治修養，樹立正確的人生觀、價值觀、苦樂觀、榮辱觀，客觀認識自己，正確地看待他人。把自己的人生理想和追求與維護國家的利益、群眾的利益、社會的進步和經濟的發展緊密地聯系在一起。要進一步提高自身的政治敏銳性和洞察力，善于透過現象看本質，從政治上判斷形勢、居安思危，是非分明，在拜金主義、享樂主義思潮面前時刻保持清醒的頭腦，并勇于同不良風氣做斗爭;要進一步堅定貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性，認真學習馬列主義經典和我們黨各個時期的重要理論，善于從政治上觀察、思考和處理問題，特別是擔任領導職務的公務員，要做到理論上成熟、思想上清醒、政治上堅定，在思想上、政治上、行動上始終同黨中央、國務院保持高度一致。

二是要提高服務群眾的宗旨意識。服務人民是公務員的根本宗旨，也是檢驗公務員黨性是否堅強、作風是否優良的首要標準。一要增強群眾觀念。深化對人民主體、群眾智慧、群眾力量、群眾創造的認識，牢固樹立人民群眾是歷史創造者的觀點、向人民群眾學習的觀點、全心全意為人民服務的觀點、干部的權力是人民賦予的觀點、對黨負責與對人民負責相一致的觀點，始終堅持人民的利益高于一切，任何時候任何情況下都不能改變與人民群眾同呼吸共命運的立場，不能忘記全心全意為人民服務的宗旨。二要堅持深入群眾。要堅持從群眾來到群眾去的工作路徑，善于問政于民、問需于民、問計于民，把群眾的智慧集中起來;要下決心做好廣大基層群眾的工作，牢牢把握工作的主動權;要帶著感情做群眾工作，把群眾當親人、當朋友，真正做到工作思路上惠民富民、工作要求上為民利民、工作作風上親民愛民。三要關心群眾疾苦。要始終把群眾的安危冷暖掛在心上，嚴格保障群眾的政治、經濟、文化權益，切實解決當前群眾工作中一些不適應、不符合群眾要求的問題。要認真落實市委、市政府改善民生的工作部署和要求，大力實施各項民生工程，努力提高人民生活水平。要進一步加強和創新社會管理，不斷提高新形勢社會管理的水平，確保人民安居樂業、社會和諧穩定。

三是要提高恪盡職守的職業道德。恪盡職守是一種責任、一種境界、一種精神，是衡量一個公務員對工作是否盡職盡責的重要標準，也是公務員的立身之本。公務員恪盡職守不僅僅局限在工作中不消極怠工、不擅離職守，更重要的是要立足自己的崗位、務實創新，真抓實干，切實提高工作的實效。一要有胸懷大局的觀念。大家要樹立全市一盤棋理念，當局部利益與全局利益發生矛盾時，要做到從全局利益出發，勇于犧牲局部利益;當個人利益與集體利益發生矛盾時，要做到勇于犧牲個人利益，保全集體利益、顧及他人利益，真正做到以大局為重，以全市發展為重。二要有負責的工作態度。堅持“在其位，謀其政”， 勤奮敬業，勇挑重擔，敢抓敢管，堅決破除不求有功、但求無過的混日子思想，切實擔負起自身的責任。要提高工作標準，勤于思考，務實創新，敢于提出新見解，探索新辦法，走出新路子，力爭工作不斷實現新突破。三要有務實的工作作風。不圖虛名、不搞形式主義和官僚主義，更不能背離實事求是的原則，說大話、空話、假話，光說不做，弄虛作假。在實際工作中，要尊重客觀實際和科學規律，以實事求是的科學態度辦事情、想問題、作決策，敢于堅持正確的做法，勇于修正不切實際的做法。

四是要提高清廉自律的個人形象。清廉自律是公務員的道德底線，也是公務員必須達到的基本要求。一要自重。就是要注重自己的人格，嚴肅自己的言行，尊重自己的名聲，珍惜自己的形象，認認真真做事，清清白白做人，不該吃的不吃，不該拿的不拿，不該去的地方堅決不去，始終做到檢點、節儉，不貪不占，不以權謀私。二要“自省”。就是要經常反思和檢點自己，反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，凡事行動之前要首先想到黨紀法規是否允許，是否符合黨和人民的利益;事過之后，要認真回顧和反思哪些是對的，應該保持和發揚，確保及時發現和改正自身存在的問題，真正做到防微杜漸。三要“自警”。就是要常敲政策法規的警鐘，時刻用黨紀法規約束自己、告誡自己，不能鉆政策法規的空子，不能違背黨性原則，不能碰高壓線;要常敲思想道德的警鐘，時刻用道德約束自己，不能違背倫理道德和社會公德;要常敲反面典型的警鐘，接受他人的教訓，時刻警告自己，處處提高警惕。四要“自勵”。就是要始終保持旺盛的工作熱情，正確對待個人的發展和進步，在思想上、工作上，要始終向高標準看齊，積極努力，奮發向上;要正確對待挫折，不能因為沒有得到領導賞識和提拔重用或碰到了困難和問題，就打退堂鼓、鬧情緒，意志消沉，確保始終保持高尚的情操和豁達的胸襟。

同時，作為公務員，大家在平時的工作和生活中，更要以高于成人的標準要求自己，特別是要始終做到尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、時刻爭做遵守生活公德的模范和踐行家庭美德的表率，以自身的實際行動來引領和帶動社會風氣的轉變。

三、從嚴要求，確保這次培訓工作取得實效

開展公務員職業道德輪訓是適應新形勢、完善用人制度和提升公務員隊伍建設科學化水平的需要，是做一名人民滿意公務員的必修課。各位學員要高度重視和認真對待這次培訓，自覺完成從干部、職工到學員的轉變，做到既來之，則安之，嚴格要求自己，自覺遵守培訓紀律，認真聽講，勤于思考，靜下心來學習。尤其是我們中的一些黨員領導干部，要帶頭作出表率，正確處理好工作和學習的關系，真正沉下心來學習兩天，確保學有所成，學有長進，切不可讓培訓流于形式。市委組織部和人社局要積極為辦好這次培訓班搞好服務，組織好這次培訓活動，加強與黨校的溝通銜接，派人做好跟班服務工作，確保這次培訓活動取得實實在效果。市委黨校要為這次培訓活動提供最好的設施設備，為廣大學員營造舒適輕松的學習環境，嚴格教學管理，嚴格考勤制度，嚴明培訓紀律，結合學員實際，采用座談討論、典型發言、經驗交流等靈活多樣的教學方法，提高課堂教學質量，確保所授知識學得懂、用得上。

同志們，公務員職業道德輪訓工作，事關我市公務員隊伍建設，事關全市經濟社會發展，事關同志們的成長和進步。希望每一位學員都能夠珍惜機會，利用很短的時間靜下心學習，力求學有所獲，學有所長，確保今年公務員職業道德和依法行政培訓班各項任務的順利完成。

最后，預祝本期培訓班以及我市的公務員輪訓工作取得圓滿成功!

員工業務培訓領導講話稿篇五

一、 關于院職業道德教育動員會的精神

12月1號上午院在三樓會議室召開動員會，院中層以上干部，工會分會主席，團支部書記，院機關管理崗人員和部分黨員代表參加了會議，規劃局黨組副書記戰秋燕和辦公室副主任謝芳親自到會并且做了重要講話。會議由李院長主持，田書記做了動員報告。這次會議主要就全院開展職業道德教育實踐活動進行了部署，會議要求從現在開始，到20xx年4月份全院要開展職業道德教育實踐活動。這次教育實踐活動主要是以干部和經營管理人員為重點，著重解決全院存在的服務意識不強、工作作風不實、工作水平不高等在職業道德領域中存在的問題。 要通過活動達到六個目標：一是服務意識要有新的提高;二是工作環境有新的優化;三是工作作風有新的轉變;四是工作能力有新的提高;五是管理機制有新的完善;六是生產經營要有新的成效。為搞好職業道德教育實踐活動，院里給我們提出了搞好公司動員會的要求。因此，今天是我們集中大家開這個動員會。

二、要深刻認識開展職業道德教育活動的重要意義

我們大家知道，黨的xx屆六中全會剛剛結束，關于深化文化體制改革，推動文化體制改革的重大決定，推動社會主義文化大繁榮、大發展若干重大問題的決定。在這個大景下，規劃局黨組、勘察院黨委做出了開展職業道德教育實踐活動的決定。我們要深刻理解這次活動的重要意義，切實從思想上、行動上自覺地參加到這項活動中來。我覺得開展這項活動，至少對于我們來說，有這三項意義，第一點：是形勢任務的需要。院里邊這幾年經濟上的很大的發展，公司也有了很大的發展，我們的收入在逐年提高，但是，經濟發展不能說明我們的職業道德水平隨著提高，不能替代我們的工作作風有一個很好的轉變，越是在經濟發展、收入提高，越應該加強我們的職業道德建設，做到兩手硬。第二點，是解決我們公司實際存在問題的需要。目前，我們公司一共50多人，有正式工、有農民工、博才a，博才b，應該說，成分比較多元，思想作風、工作作風不一樣，我們的鉆機操作水平能力還不一樣，具體來說，我認為我們還存在以下幾個問題：1、遇到困難項目有退縮思想、斤斤計較。不是撲下身子干活，稍微累一點就叫苦不跌，生怕別人不知道比嬌小姐還姐小姐，不象是純爺們;2、缺乏感恩思想。總是到我們公司工作，天經地義、應該的，沒有想過勘察院這個平臺。假如沒有這個平臺，去哪有這么好的待遇和福利，從來沒有拖欠過工人工資。即使在困難時期，正式工沒有效益工資，也必須確保農民工利益。3、團結協作意識比較差。組與組之間、人與人之間斤斤計較，界限分明，生怕比別的組多干一點活。個別正式職工思想懶惰，有吃老本的心態，總認為我是勘察院的職工我就比其它職工高人一等，要待遇、要榮譽，活還不想多干。思想有問題。4、自由主義嚴重。當面不說，背后亂說，直接影響公司的和諧與穩定。5、成本意識不強。有浪費現象，沒有主人翁意識。認為設備是勘察院的，掙的錢是自己的，成本高不高和我沒關系。6、不注意個人形象。不注意維護勘察院、公司形象，發到手的工作服不穿，不愛惜，破衣爛衫，不經常換洗，直接影響勘察院、公司的形象。宿舍衛生臟、亂、差，夜不歸宿。個別同志長時間上網等等直接影響第二天的生產。第三點是進一步加強內部管理的需要。上述問題的存在，最根本的原因是我們的制度沒有落實到位，歸根結底，說明我們的制度還需要完善，我們的執行力還不夠，迫切需要我們加強內部管理，健全和完善內部管理制度，以提高全公司的管理水平。

三、關于公司職業教育實踐活動的設想和安排

根據院里的要求和公司的實際，這次教育實踐活動 我們的想法是：

1、我們主要的任務是：克服和解決當前公司存在的問題，要達到三個目標：第一、我們的服務水平要上去，要使勘察咨詢公司滿意、濱海分院滿意;第二、我們的工作作風要上去，要大力弘揚團結協作、主動工作的作風;第三、我們的公司形象要上去，進一步加強內部管理，加大執行力度，維護公司的形象，勘察院的形象。

2、我們的活動安排是：第一、組織學習，學習分兩個層次進行，公司組織3次班組長學習，每個班組組織至少1次集中學習，學習的重點是《職工違反勞動紀律處罰規定》、《崗位職責》《外業操作規程》等相關規章制度;第二、查找存在的問題，將在活動期間查找每個人存在的問題，形成個人的書面整改措施; 第三、完善制度及查找出來的問題，完善公司的規章制度。

3、相關要求：為了搞好我們這次教育實踐活動，我提如下三點要求：

一是要高度重視這次職業道德教育實踐活動，大家不要借口工作忙，以影響生產為借口，不愿參加我們這個活動。公司明確要求，本次活動所有人員都必須參加，不落一個班組、不落一個人，尤其是我們正式職工必須參加我們的學習。

二是我們要把功夫下在解決問題上，這次活動我們就是解決問題，不流于形式，把活動搞扎實，保證本次活動取得實實在在的效果。

三是班組長要切實負起責任來，班組長不僅會抓生產管理，還要學會組織學習，公司安排的組織學習活動一定要搞好。問題一定要找準摸清，方法要得當、解決問題要有實效。

最后，這項活動我們已經做了整體安排，希望大家按照要求，以主動務實、務求實效的姿態參加院、公司組織的職工道德教育實踐活動。

員工業務培訓領導講話稿篇六

大家上午好!

今天，我們來到風景秀麗、氣候宜人的秦皇島市，參加環保部舉辦的甘肅青海黨政領導干部環境保護專題培訓班，這是環保部對甘青兩省環境保護工作的關心和支持，為我省推動生態文明先行區建設、提升環保工作整體水平提供了難得的學習機會，搭建了很好的交流平臺。在此，我謹代表青海省環境保護廳，向長期以來關心支持青海環保事業發展的環保部司局、兄弟省區及各位領導表示衷心的感謝!

近年來，在環保部的大力支持和指導下，青海省委省政府堅持把科學發展作為第一要務、把保護生態作為重要責任、把改善民生作為當務之急，將環境保護放在更加重要的戰略位置，深入實施生態立省戰略，全社會環境意識明顯增強，環境保護從認識到實踐都發生了重要轉變，環境保護在經濟社會發展大局中的地位顯著提高，污染防治和節能減排成效明顯，環境保護基礎設施建設力度持續加大，環境監管能力全面提升，環境保護成效不斷顯現，全省環境質量保持穩定，高原生態安全屏障得到鞏固。但作為高原內陸欠發達省份，在西部大開發戰略強力推動下，青海已進入了經濟加速發展、產業加快轉型的關鍵階段，發展的任務越來越重，環境保護的責任越來越大。今年召開的省十二次黨代會做出建設生態文明先行區、推進青海綠色文明崛起的重大戰略部署，將全省生態文明建設提升到前所未有的新高度，為環保事業發展帶來了新的機遇。今后我們將以本次培訓班為契機，緊緊圍繞生態文明先行區建設，以環境保護優化經濟發展為主線，以污染減排為抓手，以改善環境質量為基點，以保障環境安全為根本，以提高基本公共服務水平、切實解決影響人民群眾健康的環境問題為途徑，積極探索具有青海特色的環境保護新道路，為加快建設富裕文明和諧新青海做出不懈努力。 本次培訓班經過環保部精心籌備、省委組織部精心組織，今天在這里開班，凝聚著部領導的囑托和希望，會務工作者的努力和付出，是一次難得的學習機會，希望各位學員要端正態度、珍惜機會。這次培訓時間緊、任務重、要求高，機會難得，希望在座的各位要端正態度，切實做到虛心聽課、虛心學習，不能淺嘗輒止，應充分利用這次培訓的機會，真正把相關知識學透、學扎實，真正把培訓的內容和實際工作結合起來，確保培訓質量和實效。要注重紀律、加強團結。每位學員要遵守紀律，認真學習，要遵守作息時間，晚間不要到處亂走，特別要注意安全。因為我們大家來自青藏高原，生活等方面有不同的習慣，學習生活時可能會遇到一些困難，希望大家要相互體諒，搞好團結，確保這次培訓班圓滿完成。要增進交流、共同提高。舉辦這次培訓班，不僅是要各位學習和掌握環保理論知識，而且是為大家提供相互交流、相互學習的機會。參加培訓的同志來自不同地區，各地的工作情況各不相同，在環境保護方面也都形成了不同的經驗和做法。希望大家把這次培訓作為一個交流的平臺，互相學習，取長補短，不斷創造出更好的工作思路和方法。

最后，真誠祝愿這次培訓班取得圓滿成功。

謝謝大家!

員工業務培訓領導講話稿篇七

業務培訓，是指機關為員工從事專項工作而提供所需知識和技能的培訓。培訓內容、時間和方式應視專項工作需要確定。下面就是本站小編給大家整理的業務培訓前領導講話，僅供參考。

各位同仁、各位伙伴：

大家上午好!

首先，我代表分公司黨委、總經理室向前來參加全市團險人員業務培訓班的各位同仁，表示最誠摯的問候和歡迎!同時也向在座的各位道一聲大家辛苦了!

xx年對于團險系統來說是不平凡的一年。在全市系統團險渠道全體同仁的共同努力下，我們攜手奮進，攻艱克難，創造了不俗的業績，取得了一個又一個勝利。早在今年9月份，我市團險渠道便在全市三條業務線中脫穎而出，提前一個季度超額完成了省、市公司下達的全年短險計劃目標，名列全省團險系統第二名，為我們團險人爭得了面子、贏得了榮譽;也是在今年，我們團險系統實現了短險總保費過3000萬元大關，這標志著團險邁上了一個新的臺階;還是在今年，我們團險成功實現了企業年金工作零的突破，截止至12月20日，全市企業年金業務簽約規模達到1203.44萬元，同樣位列全省前列。這樣一些驕人成績的取得，離不開我們在座各位團險管理者的悉心經營，更離不開我們在座各位團險伙伴的辛勤付出，我也希望我們在座的各位將我們這種敬業的精神、這份執著的毅力保持下去，擔負起團險新的重任，續寫團險新的篇章。

一、改變自我

每天進步一點點，對你而言，這就需要你去改變，而且是主動地改變，人只有改變自己的習慣才能改變自己的命運。培訓班有很多的要求都是幫助你去改變自己以前的習慣，在培訓班中，希望大家培養自己主動的習慣，嚴謹的習慣，按時的習慣等等，從身邊的每一件小事做起，每天都問自己一句話，今天相比昨天，我有改變嗎?因為每天進步一點點，就是成功的開始。

二、堅定目標

行動與計劃可以千變萬化，理想與目標必須“雷打不動”，大家要把學得的知識投入到實踐中去，大膽嘗試、廣泛運用，爭取在實踐中達到目標、體現自身價值。

三、全心投入

全心投入學習、全心投入工作、全心融入團隊，因為天上沒有餡餅掉，付出才會有回報，全心投入，必定成功。

四、慣者為師

養成一個良好的工作習慣，學會感悟、感恩，記住“命好不如習慣好”!

第五，終身學習，堅持實踐銅棒價格 北京至上海物流專線 q345b工字鋼 q345d工字鋼 16mn工字鋼。

你們只有不停的學習，吸取新知識，不斷的提高自身素質才能趕上時代的潮流，才能不被時代所拋棄。在市場經濟時代，所有的改革都將證明“知識就是力量”，然而，知識必須和實踐相結合，脫離實際的理論就是空洞的理論，向經典學習，向書本學習，向實踐學習，從各種途徑學習知識，還要善于總結、歸納，將實踐經驗上升到理論，反過來，又能指導實踐。

最后預祝本次培訓班取得圓滿成功，也衷心祝愿所有同仁、授課講師身體健康、學有所成!

各位同事：

一、成績顯著

我行從1993年第一臺atm開通以來，從無到有，逐步發展壯大，截至20xx年8月底，全轄已開通運行現金類自助設備627臺，非現金類設備285臺，我行自助設備上線數量及受理跨行取款連續多年高居全市同業首位。

隨著我行自助渠道的不斷完善及運營管理的加強，全行自助交易占比節節上升，已成為個人金融交易的主渠道，8月份達到歷史最高的37.85%。除3個無條件擺放設備的網點，我行已實現atm對物理網點的全覆蓋，存取款一體機的網點覆蓋率也已經達到70%，網點業務分流力度進一步增強，促進了網點的硬件轉型。

這些成績的取得凝聚了自助設備工作人員的辛勤勞動和無私奉獻。

二、繼續努力

從前期布放及運行情況看，我行自助設備運行表現出較強的區域特征：

第一類是交易活躍區域：如sf、cy、kf、lx及ln等支行，設備交易強度及在行替代率都很高。如qwg分理處的一臺atm單臺日均交易接近1000筆，月均手續費收入2萬多元,該網點在行業務分流率非常可觀。這反映出城鄉結合部、縣域及市區商鋪集中區域設備交易異常活躍，還有較大的發展潛力和投放空間。

第二類是設備不足區域：如pd、jx、lc等，設備交易強度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數，但設備的交易強度卻高于全行平均35%。這表明個別網點在行自助設備配備依然不足，需進一步增配自助設備，以提高柜面分流效果。

第三類是設備飽和區域：如sn、n3、dh及分行營業部等，設備交易強度及在行替代率均偏低，重點是加強宣傳引導、保證服務質量，提高客戶滿意度。

針對各行的下半年設備投放計劃，電子銀行部逐一走訪落實，將投放效益不理想的安裝點篩除，使有限的設備資源優先布放到交易潛力大的網點及離行區域。總行近期分配的58臺自助設備已有40臺已安排廠家發貨，另外18個安裝點將視裝修進度安排發貨。下一步將加強監督，要求各支行在設備到貨后要快速安裝，早開通、早見效。

三、責任重大

21世紀是信息時代，電子渠道已成為商業銀行為客戶提供服務的重要方式。作為全天候24小時服務的自助銀行，既有物理網點的業務經營優勢.又有客戶操作的簡單和便利，是我行網點轉型和加強服務渠道建設的關鍵所在。

自助銀行業務對我行金融服務渠道的多元化、降低人工成本、提高服務質量和水平有著重要的意義。但atm的安全問題是一個重要課題，近年來，各種針對或利用atm等自助設備的犯罪行為呈多發態勢，如20xx年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵，形成客戶資金風險1.5萬元，kf支行20xx年下半年嚴格執行設備安全巡檢制度，成功制止一起atm犯罪，并協同公安當場抓獲嫌疑人，減少客戶資金損失，分行也曾轉發了系統內及同業兄弟行的其它一些atm風險事件通報，如暴力破壞atm等事件，更有甚者，今年6月份北京街頭出現了山寨atm。

針對自助設備的犯罪層出不窮，使得自助設備的風險防范工作變得非常嚴峻，這就要求我們在座的各位要樹立強烈的風險意識，在日常的操作中堅持制度，規范操作，同時要加強自助設備巡訪及安全檢查，確保自助銀行業務健康運行，這既是對銀行負責，更是對自己負責。

你們都是各自支行的綜合素質高、責任心強的同志，希望大家珍惜這次學習機會，認真學習，聯系實際，積極思考，學以致用，增強防范風險的能力。學習中要善思多問，勤于實踐，只有深入了解業務，規范操作技能，才能適應自助銀行業務開展的崗位要求。

自助銀行業務下一步要繼續取得新發展，需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓能夠有所收獲。最后祝大家學習、工作順利。

謝謝大家!

同志們：

一、充分認識參加培訓學習的重要意義。

(一)加強培訓學習是路政隊伍建設的迫切需要。

1、隨著路政管理工作的不斷深入，對路政管理人員的全面發展也有了新的要求，要達到路政管理工作的需要，就必須加強學習，學習新知識【比如新出臺的《行政強制法》、《公路安全保護條例》、《山西省公路條例》等法律制度】、新技能、新措施來解決新問題、處理新矛盾，以轉變當前不適應、不符合科學發展的執法理念、執法方式和執法手段，這樣才能做到與時俱進，確保路政執法的合法性和準確性。

2、通過學習培訓加強業務之間的銜接性，【比如不同崗位之間的互相學習】不能閉門造車，要拓寬眼界，從事巡查的路政員要對事故勘察、清障救援的處置程序也要了然于胸。這樣才能提升隊伍的整體執法水平，真正塑造成一支素質高、技能強、作風硬的執法隊伍。

(二)加強培訓學習是完成當前工作任務的實際需求。

1、今年施工改道多，對高速公路的保暢通、保安全帶來較大壓力，要求我們路政執法人員要熟悉施工現場的管理程序，不能亂作為，也不能不作為，嚴格按照法律法規加大管控力度，保障施工現場的行車安全，避免因管理不到位而造成交通事故和人員傷亡的情況出現。

2、司乘人員維權意識不斷增強，對高速公路的服務品質要求也日益加大，而高速公路法制建設相對滯后外加部分路政人員執法辦案程序不到位、態度不文明等造成訴訟(投訴)事件屢有發生【比如去年的清障被追尾事件】，為避免今后類似事件的發生，我們路政人員應通過培訓學習不斷提高自身的執法水平和服務意識，真正做到既要維護好公司的利益，又要保證司乘的利益，還要保證自身的合法利益不受侵害。

3、公司打造服務品牌，建設“美麗高速”目標的全面實現都要求我們進一步通過學習培訓改進工作方法，提高工作效率，轉變執法理念，按照“公開透明、秉公執法、杜絕三亂、服務至上”的要求，做好守護高速的“美麗衛士”。

(三)加強培訓學習是促進政風行風建設的必然要求。

我們要清醒認識到路政管理工作在路產路權維護、施工安全管理、交通突發事件處置、文明執法等方面與人民群眾日益增長的需求還有一定差距。路政人員的一個不當行為損害的不僅是相對人的利益，還有公司多年來苦苦經營的形象，更是對國家賦予我們權力的一種褻瀆。【闡述“三亂”行為的危害性及下一步公司對類似事件的懲處力度】因此，我們要通過培訓，提升人員職業素質，進一步加強陽光工程建設，推行執法人性化，真正做到把司乘人員的利益放在首位，杜絕不正之風和以權謀私等現象出現，建立一支忠誠可靠、服務大眾、秉公執法的路政隊伍，為推進政風行風建設再上新臺階奠定基礎。

二、統籌安排，科學部署，確保培訓活動取得實效。

(一)精心組織，保障有力。

從前期的緊張籌備到今天的組織實施，我對此次培訓活動給予高度關注。從培訓的時間、內容以及人員安排、后勤保障等多方面的工作，都做了全面的計劃和科學部署。在下一步實施過程中，要求培訓小組要建立切實可行的學習制度、

軍訓

(二)嚴格紀律，確保質量。

此次培訓實行規范化、標準化管理，不僅是理論知識和業務技能的集中培訓，也是一次組織紀律性的強化訓練，希望參訓人員嚴格自律，自覺遵守各項培訓紀律，認真落實培訓日程安排，虛心聽講，積極參與，要通過這次學習培訓，切實提高自身的業務工作水平和思想政治素質。

(三)善于學習，不斷進步。

俗話說“物有所不足;智有所不明”。大家要珍惜這次難得的機會，學員之間，大隊之間多加強溝通和交流，在學習工作中互相切磋、互相啟發，取長補短，集思廣益，達到共同提高、共同進步的目的。我們不僅要學會向書本學習，向他人學習，也要學會向實踐學習，向真理學習，更要把學習常態化、持續化，把“建設學習型路政大隊”活動真正付諸實踐，而不是停留在

口號

三、聯系實際，把握重點，大力推進路政工作可持續發展。

解決人民群眾反映的熱點問題，切實做到執法為民、服務社會;要對照提升綜合管理素質抓學習，不斷提升執法水平，樹立良好執法形象，以適應全面、和諧、可持續發展公路事業的需要 。

這次培訓的內容豐富，時間安排緊，大家要把握機遇，充分利用有限的時間，真正做到孜孜不倦、潛心鉆研、刻苦學習，期待培訓之后，我們路政人員的專業理論知識和職業素養都能得到升華，繼而為公司的跨越發展保駕護航!

最后，預祝本次培訓活動取得圓滿成功。

謝謝大家。