護理管理學是管理學的一個分支,屬于管理學的學科范疇,是將管理學的原理和方法應用于護理領域的一門科學,是構成護理教育和指導護理實踐的重要學科之一。下面是小編給大家分享的一些有關于自考護理管理學試題及答案的內容,希望能對大家有所幫助。
自考護理管理學試題及答案
一、單項選擇題:本大題共20小題每小題1分,共20分
1.對于高層管理者最重要的技能是(C)A.專業技能B.人際技能C.概念技能D.創造技能2?在管理方格理論中,最有效的領導方式是(C)A.
1.1型管理B.
1.9型管理C.
9.9型管理D.
9.1型管理
3.根據權變領導理論,對高度成熟的護士最適宜采取的領導方式是(D)7培養護士觀察問題、分析問題和解決問題能力的最好方法是(D)
8.護理績效考核中,自我評價的優點是(D)14需求層次理論”的創建者是(A)
15.根據護士的能力安排相應崗位,做到人盡其才,體現的是(D)
19.組織分工過程層層進行,每個人只從事有限任務的組織類型是(A)A.官僚制組織B.非正式組織C.學習型組織D.網絡組織20直線制組織結構的優點是(B)A.能解決組織結構相對穩定與管理任務多變之間的矛盾
二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分.現代管理的理念包括(ABCDE)A.“對立統一”觀B.普遍聯系”觀C.“發展”觀D.“度和量變質變”觀E.“實踐檢驗真理”觀.依據整分合原則科學的系統分解應符合的要求包括(ABCDE)A.分解要適度B.分解要完全C.分解不能出現多余部分和環節D.分解后各部分的比例要合理E.分解要配套.依據時間“四象限”法分類,下列屬于重要但不緊急的工作有(BCD)A.人事危機B.人員培訓C制定未來工作計劃D.建立人際關系E.客戶投訴.關于投權原則的描述,正確的包括(ABDE)A.權力向下延伸時必須有誠意B.應保持授權政策的--貫性C.可先在幾個領域象征性授權D.應做到系統和耐心E.應培訓員工,使其具備行使權力的能力.下列關于目標的敘述,正確的包括(ABDE)A.目標要有重點B.目標應具體,具有可測量性C.制定目標時應考慮組織的發展,而不應考慮個人的發展D.相互關聯的部門之間應制定共同目標E.制定目標要考慮各方面關系的協調性
三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分.時間管理是指在同樣的時間消耗情況下,(1分)為提高時間的利用率和有效率而進行的一系列活動,以保證重要工作的順利完成,(1分)并留出足夠的余地處理那些突發事件或緊急變化(1分).組織變革是組織為達成組織目標根據其外部環境的變化和內部情況的變動,(1分)不斷對組織成員、技術制度、理念和行為方式進行有意識的調整、創新和發展,(1分)以適應組織所處的內外環境、技術特征和組織任務等方面的變化適應未來組織發展的需要(1分)
28.護理成本是指在為患者提供診疔、監護、防治、基礎護理技術及服務的過程中(2分)物化勞動和活化勞動消耗(1分).變異是指某事物的性質、狀態或情緒發生了變更或變化,(2分)因而表現出與以前有所不同或者有差別(1分).護理質量缺陷由于各種原因導致的一切不符合護理質量標準的現象和結果(3分)
四、簡答題:本大題共7小題每小題5分,共35分.簡述行政組織理論的主要內容答
①每個組織均應確定明確的職位等級結構,而每個職位均應明確規定其權力和職責(1分)
②組織中,只有最高領導者可以獲得掌權位置其余各層次的管理者均應采取委任制或合同制(1分)
③各層次管理者應具有一一定的文憑且必須經過考核方能任用(1分)
④被委任的管理者必須將職位當作其唯一的職業,并努力完成任務(1分)
⑤組織結構中應該將生產資料的所有權與對其的管理權徹底分開(1分).簡述制定計劃的步驟答
①確定目標
②分析組織實現目標的資源
③修正目標
④確定計劃方案
⑤確定具體行動計劃
⑥監測評估【評分參考】每答對1個要點給1分,任答對5個要點給滿分5分.簡述組織設計中管理寬度與管理層次的關系答
①管理層次的多少與管理寬度密切相關(1分)
②當組織規模一定時,管理寞度與管理層次呈反比關系(2分)
③管理幅度越寬管理層次越少;反之管理幅度越窄管理層次越多(2分).簡述控制的內容答
①對人員的控制(1分)對財務的控制(1分)對作業的控制(1分)對信息的控制(1分)對組織效率的控制(1分).簡述護理人員的培訓原則答
①按需施教,學用一致原則(1分)
②個人發展與醫院戰略目標相適應原則(1分)
③全員培訓和重點培養相結合原則(1分)
④整體素養與專業素質培訓相結合原則(1分)
⑤當前需要與長遠發展相結合原則(1分).簡述護理教學查房的基本要求答
①教學查房由臨床帶教老師、教學組長或護士長主持,全體實習學生、進修護士或低年資護士參加(1分)
②教學查房一般每周一次每次查房時間以1~2個學時為宜每次查房后應認真做好教學查房記錄(1分)
③教學查房常選擇典型病例,以常見病、多發病為主一般不選診斷不明確的疑難病癥,以確保教學查房質量(1分)
④教學查房前教師應充分準備實習護士應熟悉患者病情復習有關理論知識,并做好相關準備工作如護理病歷操作示范所需用物等,以保證教學查房取得最佳效果(1分)
⑤教師查房分析和學生匯報均要求使用普通話(1分).簡述對社區護理人員傳染病預防管理質量的考核內容答
①護士對傳染病報告卡的登記情況(1分)
②執行免疫接種工作的護士對免疫接種卡的管理情況及是否按照相關要求進行免疫接種(1分)
③護士對常見傳染病預防和控制知識的掌握情況如傳染病的傳染機制、消毒隔離目的和自我防護措施等(1分)
④護士對傳染病患者的健康教育情況(1分)
⑤護士對清潔區、半污染區和污染區的管理情況(1分)
五、論述題:本大題共2小題每小題10分,共20分.試述動力原則在護理管理中的應用答
①綜合協調地運用三種動力(1分)由于組織系統的變化,組織的三種動力的比重也會隨之變化在不同的管理中,三種動力不會絕對平均,必然存在差異(1分)針對不同的對象,有側重的選擇動力,并注重三者動力的綜合運用和互補,發揮三種動力的整體效能(1分)在護理管理活動具體應用中,要結合實際靈活掌握堅持以物質動力為基礎特別重視發揮精神動力和信息動力的作用(1分)
②正確處理科室動力與個人動力(1分)每個護理單元都是由護理人員組成的,科室和個人是不可分割的,是相互影響、相互聯系的(1分)在護理管理中要以科室動力為基礎,充分發揮護理人員個人動力的作用,以獲得最佳的管理效果(1分)
③正確掌握刺激量(1分)管理的三種基本動力,都有一個適當量的問題它們中的任何一種,刺激量過小,起不到激勵的作用,刺激量過大會產生抑制或干擾作用,同樣起不到激勵作用(1分)在護理管理中只有掌握各種動力的高效量才能發揮最大的激勵作用(1分).試述溝通的技巧答
①注意語言和非語言技巧(1分)一是要注意語言的明晰性不要使用容易使對方產生誤解的表達,而是簡明扼要地表達思想(1分)二是注意肢體語言、面部表情和空間感比如拍拍下級的肩膀可以傳達鼓勵緊握的手也可以傳達信任等(1分)
②恰當的自我表露(1分)領導對下屬恰當的表露一些生活細節可以減低部下的緊張感,使交談雙方變得融洽有意識地透露某些層面的信息可以增加部下的信息感(1分)
③合理的立場(1分)領導在和下屬溝通時必須尊重下屬,但要堅持領導的原則立場和要求不能妥協(1分)
④積極的傾聽和同感理解(1分)交流和溝通中,尤其是帶有感情色彩的交流中,要善于傾聽有時聽比滔滔不絕更有效果(1分)同時要善于發現對方表達的思想和情緒給予真情的理解,這對增進信任很有幫助(1分)。
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