光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
新員工的工作計劃和目標篇一
1.熟悉公司文化和規章制度(上班時間,就餐時間等)。
2.并告知新員工我們已幫其制訂好一周的系統的學習計劃,幫助其盡快掌握知識。如果期間有困難我們將給予幫助,協助其成長。希望她能全身心投入。
3.通過面談樹立正確的工作態度和合作精神。并闡明自己對新人的期望。
4.認識同事。
5.熟悉環境。
了解倉庫、洗手間、收銀處、吃飯休息間等位置。
了解貨品的型號、顏色、尺碼、貨場擺放的位置等。
6.明確上崗后的儀容儀表和顧客服務內容里的打招呼、目光接觸與微笑。
7.通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
8.每天回顧當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
1)通過提問式方法回顧第一天內容。告知第二天學習內容--貨倉整理(見習店員服務評核表)。
2)實踐操作。例如,整理倉庫、補貨品、取貨品等。在一定時限內跟進其學習實踐進度,及時給予回饋。
3)通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
4)每天總結當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
5)pos操作;
1)通過提問式方法回顧第一、二天內容。告知第三天學習內容--銷售技巧和主動性。
2)內容參照《見習店員服務評核表》內容指導。
3)通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
4)貨場實操。自己到終端實踐,理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。
5)每天總結當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
6)pos操作;
1.通過提問式方法溫故前幾天內容。告知第四天學習內容--參照《見習店員服務評核表》顧客服務和基本知識技能。
2.通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
3.貨場實操。自己到終端實踐,理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。
4.每天回顧當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
操作;
1)通過提問式方法溫故前幾天內容。告知這幾天的學習內容--實操。
2)內容參照《見習店員服務評核表》里面的基本知識及技能內容指導。
3)通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
4)貨場實操。自己到終端實踐,理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。
5)每天回顧當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
6)pos操作;
1、試卷。
2、新員工談感言,說體會。
3、總結十天的工作表現(找贊賞點)。
4、給予回饋(可以做得更好的地方)。
5、期望。
新員工的工作計劃和目標篇二
五月對于健身行業來說,是一個非常重要的黃金期,人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業創造更多利潤。俗話說:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應?,F將5月工作計劃作如下概述:
1、在最短的時間內熟悉公司的規章制度和基本業務,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到、早退、缺勤。
2、盡可能多的開發與客戶的聯系方式,如電話、qq、電子郵件、msn等。
3、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務,提升業績。
4、做好發單、老客戶維護等一系列日常用工作。
5、開發更多的客戶源,建立個人的客戶網。
6、要在完成本月的基本任務的基礎上,向更高的目標發起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
7、及時總結,每天要對當日的客戶進行分類,準確記住客戶資料。每周也要有周總結,發現問題,及時解決。
8、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年5月的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善會籍部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
新員工的工作計劃和目標篇三
我已經來到公司一個星期了,在這一個星期中,我對我的工作崗位的'工作內容和工作要求都有所了解。為了之后能夠更好的工作,更好的掌握工作內容,讓自己早日能夠獨立工作,我決定制定一個工作規劃,按照工作規劃來進行我的工作,將工作做的更好。
我目前還只是對工作內容有了一定的了解,并沒有完全掌握,所以,在之后,我要持續的進行學習,了解更多的工作內容。我每天會利用我的休息時間做好第二天工作的準備工作,讓第二天的工作能夠完成得更好。在剛剛進入公司的那兩天,我的工作根本就完成不了,但一個星期之后,我已經能夠在下班之前把工作完成了。雖然工作的質量方面還是有一些問題存在,但是這是因為我還沒有掌握好工作的內容。等我掌握好了工作的內容之后,就能夠提高我的工作質量。所以在之后,我必須不斷的學習,將我的工作在能力范圍之內完成得最好。
我認為,在當天工作結束之后,對我當天的工作進行一個總結,能夠幫助我更好、更快的進步??偨Y就是總結一天的工作內容,還有完成需要的時間,跟昨天對比看看自己有沒有進步。還有總結當天的工作有沒有出現錯誤的地方,如果有,把錯誤記錄下來,分析犯錯誤的原因,和總結改進的方法。一段時間之后進行對比,看自己完成工作的時間有沒有縮短,出現錯誤的頻率和次數有沒有減少。這樣就能夠看到自己的進步,并對自己這一段時間的工作有一定的了解。
要想把工作做的越來越好,光靠自己努力、埋頭研究是沒有用的,還需要同事的幫助。相比于自己來說,同事更有工作經驗,能夠一眼看出你的錯誤,一針見血的點出我的問題。在對一個東西把握不住的時候,可以詢問同事的意見,再慢慢的自己做決定。平時有什么工作上的問題,也可以多問問同事,這樣可以讓自己成長得更快。
這是最重要的一點,那就是嚴格遵守公司的規章制度。作為公司的一員,遵守公司的規章制度是員工的責任和義務。要嚴格遵守公司的上下班時間,不遲到、早退,有什么事也要請假,不能出現曠工這樣的嚴重違紀行為。
希望通過制定并執行這個工作規劃,能夠讓我工作得越來越好,早日掌握好工作的所有內容。
便是需要更加的明白自己的未來,這樣才能夠為自己找尋到真正可以發展、成長的事情。
新員工的工作計劃和目標篇四
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。
1.根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2.做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3.做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4.票據需總經理審核簽字后方能報銷。
5.財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6.完成領導臨時交辦的其他工作。
使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻!
五月對于健身行業來說,是一個非常重要的黃金期,人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業創造更多利潤。俗話說:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應?,F將5月工作計劃作如下概述:
一、在最短的時間內熟悉公司的規章制度和基本業務,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。
二、盡可能多的開發與客戶的聯系方式,如電話、qq、電子郵件、msn等。
三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務,提升業績。
四、做好發單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發更多的客戶源,建立個人的客戶網。
六、要在完成本月的基本任務的基礎上,向更高的目標發起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七、及時總結,每天要對當日的客戶進行分類,準確記住客戶資料。每周也要有周總結,發現問題,及時解決。
八、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年5月的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態度,通過公司站和向領導同事請教,不斷了解公司的企業文化,企業新聞和一些項目基本情況?,F將新一周的工作計劃進行匯報:
作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。
我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。
積極主動快速地做好自身角色轉變,從“局外人”到“企業人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
四、及時完成領導交代的任務。認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。
以上是我對新一周工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協作,共同進步。也許我不是最優秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學習態度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的交警路政,以及業主做好人際關系。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領導、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
新員工的工作計劃和目標篇五
進入某某工作已經一年了,回想這年的工作經歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經驗教訓時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。在回顧過去,總結經驗,展望未來,聯系實際的基礎上,我制定了自己在客服部新一年的工作計劃:
我要以轉變工作角色為突破口,積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質。
1、轉變觀念,明確奮斗目標
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環境,面對現在百貨行業激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力,充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發展當中。
2、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一。
3、拓展領域,實現個人價值。
把自我價值與某某價值相結合。我堅信只要多為某某做貢獻,就能更多獲得某某的尊重與肯定,才能更好的實現自我價值。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。
4、強化客服部技能學習
(1)對于常規工作,要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發現問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理,必須依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,執行標準統一化。
(2)要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗,爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規范自身接待形式、規范服務為目標,力求做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、接待及記錄規范化。