隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
醫院志愿者社會實踐報告篇一
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如今，大學生通過利用課余時間或假期積極參加社會實踐，實習體味生活已經成為一股熱潮，許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面能力；另一方面可以積累工作與社會經驗，對日后的就業大有裨益。因此，在20xx年暑假，我參加了第六屆全國大學生“飛思卡爾”杯智能車競賽全國總決賽的志愿者工作。
8月17日至20日，第六屆全國大學生“飛思卡爾”杯智能車競賽全國總決賽在西北工業大學長安校區舉辦。作為西工大的一名學子，很榮幸的成為了比賽期間的一名志愿者，與眾多同學一起參與了比賽的籌備與服務工作。
7月6日，我們開始了全面的賽會志愿者工作。我參加的技術組，被稱之為“骨干組”，在開全體志愿者動員大會的時候，老師親切的解釋為：骨干組，就是鼓足干勁使勁干。充分了解了我們所執行的工作之后，使我們認識到技術組工作的重要性，也極大地激勵了我們努力工作，認真完成的決心。
階段一：賽道制作
7月7日，我們的工作正式開始，我被分配到大彎組。一塊空白的kt板，在我們手中如何變成180度甚至更彎的正規賽道？這樣的問題也深深纏繞著我們。在學長們的指導，手把手的教導之下，我們漸漸掌握了要領，分工合作，畫線的畫線，裁板的裁板，終于做出了第一塊成品。
我們組共有五位成員，都來自學院，分工之后，其中三位負責畫跑道，我接受的任務是裁跑道。在一次次膽戰心驚的嘗試之后，我的手法逐漸嫻熟起來，時間越來越短，但質量卻絕不打折扣。7月8日9日兩天，我們完成著同一件事情，但并不失去興趣，組員間漸漸磨合，逐漸默契起來，共同快樂完成著工作。8月10日再次到來，開始由原來的180度跑道的制作轉向更彎，更難，更有挑戰的各種度數的跑道的制作。而后更加涉及到決賽跑道的制作，讓我們深感責任重大。
階段二：賽道拼接
在跑到制作工作結束之后，8月15日我們小組開始調試跑道的拼接。規定數量的直道和各種度數的彎道，要拼接成一個有著上下兩層合格的跑道，是一件很富有挑戰性的工作。我們接受了電磁組跑道的制作，五個人和一位被安排教導我們的同學一起，從30、60度小彎的拼接開始，一個小回環。一個對不上的直道讓我們焦頭爛額，后來學長提醒直道長度不夠才一語點醒我們。跑道粘貼，分割，接著是下面一層的制作，制作這層的方法和上層截然不同，好讓我們困惑。之后是中間埋線區域的處理，兩位組員一力承擔下來，讓我們好感動。之后跑道的標記，我們一起在背面寫下了“工大威武”的字樣。
階段三：禮儀接待
8月17日各個學校的參賽隊伍陸續抵達，比賽漸漸進入倒計時。重新分派任務后，我承擔了大賽禮儀組的工作。8月19日開幕式，我們負責引導領導入場和離場，之間的時間在旁邊負責茶水，鮮艷的衣服為開幕式徒增亮色。20日閉幕式上，禮儀組承擔頒獎工作，看到重重的玻璃獎杯之后，我們的心不由得懸了起來，甚至要一個人拿兩塊。但之后我們出色圓滿的完成了工作，在歡送領導離場的時候，我們受到了領導們的肯定和贊許。
在成功結束了志愿者的工作后，仔細總結，我收獲良多。一張工作證明，一件志愿者服裝，我們時時代表著西北工業大學，我們的工作質量關系著大賽的公平公開，關系著西北工業大學在全國各所大學的聲譽。志愿者是一個很讓人敬佩的稱號，這要求我們所做的必須處處襯得起這個稱號。在13天的志愿者工作中，我發現了許多在實踐中存在的不足與缺少的經驗。我們需要充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，做適合自己的工作。在賽道制作的時候我曾經嘗試著畫跑道，但效果卻并不理想。我們需要將知識合理的運用到實踐當中。在賽道制作的時候，我們要通過計算和摸索，找出最節省的一個方案。我們需要的不光是扎實的理論知識，還需要很強的與人溝通能力。在所經歷的兩個組別當中，一組是我之外全部男生，一組是全部女生，溝通技巧，談論話題等等都是不同的，這要求我們理解這些細微的差別并且運用它。
13天的時間很快結束，我們又即將迎來一個新的學期，相信在這一次社會實踐中所得到的收獲，會為我的新學期注入無限的新鮮活力。
醫院志愿者社會實踐報告篇二
假期對于我們大學生來講是一個難得的機會，因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事，不用于以往滿滿當當的假期安排，這個寒假是我上大學后的第一個寒假，相對時間比較空閑的這個假期。假期是大學生充實自我，增加社會閱歷的重要階段，許多的大學生在假期都有著自己充實的假期計劃。有的人選擇打工作為一種身心的磨練，又不失為賺取生活費用的一種選擇，我們能親身感受社會這個熔爐。有的人為了自己的知識能得到更加完善的補充，在假期學習。有的人則準備跋山涉水，用腳丈量每一寸土地。借由思想道德修養這門課程的實踐報告作業的機會。我則以一名交通志愿者的身份參加了蘇州市的交通志愿者服務，我通過這次在社會中的實踐學到了很多，也見識了很多。剛開始沒有志愿者服務的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把它做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次公益性志愿服務并從中學習，這讓我受益頗豐。
早上10點鐘，我和其他的志愿者相聚在了交通繁忙的地鐵換乘樞紐，戴上了志愿者袖標。在我們認真的聽完領隊的指示及工作提醒后，隊長帶領我們熟悉了各個站臺后，并且告知了交通高峰時要注意的進站口是哪幾個后，我們便開始了志愿服務。我和幾位志愿者一起在地鐵站的站臺服務。剛開始的時候，我對這里將要發生的一切都感到很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路，在安檢儀旁不斷提醒旅客把背上的，手里的東西放上安檢傳送帶，畢竟一個安全的公共交通環境是十分重要的。由于還沒有過完年，地鐵站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。但是當換乘高峰那天到來時，“請大家注意站在警戒線后！”當我喊出這樣的話時，我覺得略顯尷尬。后來我才意識到，我喊得太小聲了，在熙熙攘攘的人群中我這樣的一聲也許就淹沒在其他人的聲音中了，反而是喊出去沒人搭理我。后來，我就嘗試把音量提高，這樣一喊，果然之前的尷尬也消除了，許多旅客也都遵守了我的提醒站在了警戒線后。也遇到過有的人插隊的，我們便會單獨地去請他注意先后，很多人也只是當時圖個快沒注意，在我們提醒之后也很不好意思的按隊伍順序進了車廂。
在后來的幾天里，我經常會看到一些人背上背著碩大的背包，手里還提著大個的行李箱。我知道，這些都是外出打工的返鄉人。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。在維持秩序之余，我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎？”通過這樣詢問，他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙，我們也樂于讓一個陌生人感受到來自社會的善意。
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。當現有詞匯量無法解決的時候，我們也會掏出手機用現代化工具幫助這些人。不過大多數時候，我碰到的還是返鄉的人們，這樣的場合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校的課堂上學不到的，是靠我們自己在社會上積累得來的。有一些中老年旅客，他們在進站過程中，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措，到我們看到他們臉上有了回家的安心的笑容。我也曾經歷過等待回家的不安，明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。在車站工作人員的維持秩序之下，他們都排著隊上車了?？吹剿麄兤桨驳纳狭塑?，心里踏實多了。每當送完旅客上車后，我們又回到各自崗位，接著幫助下一批需要幫助的返鄉者。
在這幾天里，有些旅客因為有事情要離開，便需要我幫助他們看管行李，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我某個站臺是在幾號線怎么買票，在經過我的解答之后，他向我表達了謝意，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責任感與自豪感。
不知道是因為馬上就要回家的喜悅讓他們面帶微笑，還是我們的志愿者行為讓他們感受到愉悅，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。一天下來，即便車站是這樣的小，走動一次讓人幾乎感覺不到什么，但最后腳后跟還是走的酸痛，但是想到我們幫助了別人，受一點點苦，沒關系的，他們的微笑是給我們最好的禮物。這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務他人，回報社會。這種服務能讓他人的快樂，這是難忘的、值得回味的。
經過了第一天的歷練后，我似乎感覺有點懼怕，但我想到了“堅持就是勝利”這個道理。的確是這樣，接下來的幾天里我越來越能夠感到我的變化，從之前對換乘口的結構并不是很了解，到現在對它相當熟悉。這一點一滴都印在我的腦海里，記在我的心底里。在這些天里，我不僅僅是學到了社會知識，而且還結識了很多年齡相仿的志愿者。盡管我們大家只是在一起工作了幾天，但能在這短短的幾天的時間里讓我們從不認識到最后的合作愉快。志愿者是一件很鍛煉、很有意義的事情，能學到很多在學校里無法得到的知識。這是學校學長們經常給我們所灌輸的，此次參加的實踐活動也正印證了這一點。這次社會實踐提高了我們交流表達的能力和技巧，讓我們體會到了志愿者精神的重要性。實踐中也讓我們多接觸社會，敢于嘗試，將我們在學校學到的東西與實際相結合。進入了志愿者們共同生活的地方，有收獲,也有疑問,甚至有些無奈，但都無妨，我體驗過了而且也記住了。
我也非常感謝有關部門與地鐵站給我們這次社會實踐的機會，讓我獲益良多。實踐的目的是學習，不管是什么事情總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實踐的資本。短暫的社會實踐生活就這樣結束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會和思考的東西。這次的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴，不要計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?，所謂是細節決定成敗。其實人與人之間在智力和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果就不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著事情完成的質量。社會實踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干，能夠更好地明確自己的奮斗目標。
最后我才發現真正吸引的我正是幫助別人之后的成就感，看著那一張張笑臉，我覺得這是實現人生價值的一種途徑。贈人玫瑰手有余香，在今后的學習和生活中，我會繼續發揚志愿精神。
存在的問題與不足：
由于一開始不熟悉新開通的站臺時，我曾經給別人指錯過路，也提供給別人過錯誤的信息。
在一開始維持秩序的時候，因為有點生疏所以顯得很尷尬，不能放得開。
整改方案: 關于指錯路這件事，我在發現后就追上那些旅客糾正錯誤，同時這些錯誤也激勵著我在今后的工作中更加嚴謹，擔負起肩上的責任。 因為尷尬所以在之后的工作里便拉高自己的音量。
醫院志愿者社會實踐報告篇三
繁忙而又緊張的四天志愿者服務在工作昨天晚上結束了，我作為一名大會的引導員，在這次工作中得到了鍛煉，也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學校出發前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點報名的，所以跟其他六名同學被安排到機動組，哪有事就派我們去。中午休息了一會，三點的時候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發了。四點一到那，在大廳的其他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作，安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼，告訴他們我是他們的引導員和我的電話，并登記下他們的聯系電話、房間號以及姓名。晚上八點半，天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負責會務安排老師明天的安排，我想早點通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點、七點準時發車、記得帶好代表證以及入場券，乘座的是47號車。弄完以后，幫助會務組的老師發書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點，工作基本結束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表，客房都安排滿了，我們七名引導員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床，別的什么都沒有，而且特別冷，但是我們已經特別累了，也沒辦法就睡那了。
28號早上5點20起來，整理完一些東西差不多六點多吃完早飯，就出去看47號車停在哪，然后在賓館門口舉著車排，叫著天津的代表請上47號車。六點五十分車上還有幾名代表沒到，我請他們的領導給他們打電話催催，因為七點就得準時發車，不能延誤其他代表。七點人都到齊了，我們發車了。在車上我給大家做了下自我介紹，并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務組的一個老師說所有的包都不能帶入會場，照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶，我說很抱歉，這個是大會安排的，我也沒有辦法，大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區代表的負責人說她們昨天所有負責人開會，組委會的人說可以帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然后打電話問清楚了情況，得到的答案是可以帶小包進去，告訴了大家這個消息，她們都很高興。半個小時就到了人民大會堂，我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會，來的人也特別多，進入會場時秩序都挺亂的，為了不讓我帶的代表團人走失，我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍走，進去后首先是拍照，人特別的擠，我把代表們引導到人少點的地方，等待著第二批照相。照完后引導大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結束后我引導他們出來，在會場外面集合，然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來，怕他們找不到車，我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了，看到了我就跟我回到車上。清點完人數就讓司機師傅發車了，把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利，我隨車帶著北京地圖，給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩，問我幾點關門，我不是北京人，也不太清楚，就打電話問了我一個北京的同學，告訴了她們。還有一位代表的手機沒錢了，他得打電話讓家里人給他充值，我把手機借給他用，怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務，為他們著想，就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中，我跟他們都比較熟了，有什么不對或不妥也會給我指出來而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難，他們也很樂意幫助我。因為我們引導員住的地方沒有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題，一天的勞累我們很想洗個熱水澡，晚上在大廳碰到兩位我帶的代表團的姐姐，她們住在一個房間，正準備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡，她們很爽快的就答應了，那個時候真的是感動得要死，一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事，想洗就去我們房間吧，你們也挺不容易的。
29號還是到大會堂開會，照例通知大家一些注意事項，兩個人臨時有事沒去。這天的秩序好了很多，比較順利的就進入了會場。返回的時候把人數報給管代表吃飯的老師，是35人，因為有幾個人出會場去有事了。可是到了飯店，他說就給我47號車和令一個46號車準備了6桌，讓我們這兩車的人占六桌，可不知道怎么了有兩個人沒座位，我給負責人打電話他說只能有六桌，多了他們也不管，要么就在一桌上多加一個人?？墒瞧渌聿煌猓驗樗麄冋f本來十個就吃不飽，他們給飯菜太少了。看著別人都吃飯而那兩個代表在那站著，我覺得特別對不起他們，都快急哭了我們兩個引導員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。
30號，參觀軍事博物館，老師安排我這車回來時清空，讓原先這車的代表做這個賓館的其他車回來。我跟那些代表說了，他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后，我一手舉著47號車的牌子，一手舉著去東四幼兒園的
牌子，讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯系上了，她已經來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館，我對這個也不清楚，拍攝的一個哥哥幫我去問了負責的老師說送，他們就都上車了，去了55個老師。我跟拍攝的一個師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統計好個賓館的人數，給司機提供回來時的最佳路線。參觀完可以后，師傅就把他們都送回賓館。有兩個坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了，我說我都特別大嗓門的喊到了哪個賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口，坐一站地鐵回去，這點我有點疏忽，跟她說了對不起。
這次實踐讓我懂得如何做事，如何做人，如何處理應急問題。對我是一個很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽，以后我會更細致的做事，爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務需要有很大的耐心和熱情，這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流，我也懂得了很多道理，學到了好多書本上學不到的東西。在今后的生活學習中，我會努力的提高個方面的素質，爭取2008年成為奧運會的志愿者。
醫院志愿者社會實踐報告篇四
xx年暑假期間，我在xx區西城街道辦事處xx社區居民委員會進行了 0天的社會實踐。這次實踐的課題我定為“社區志愿服務與法制宣傳”，我所的活動也圍繞實踐的主題進行。
實踐期間每天按工作時間到達xx社區轄區的辦公地點，初期主要是熟悉轄區及周邊環境、工作范圍等基本條件。我了解到西城街道辦事處xx社區居民委員會轄區面積人口7272人，轄區面積0.8平方公里。常住人口為8272人，實有人口7272人，流入人口2 0人。待業、失業60人。低保戶407戶，總計 0 0人。居民委員會主要工作集中在與百姓生活密切相關的婚姻、戶籍、社保、福利等民事活動，以及社區綜合治理。再熟悉了基本情況以后，我開始正式地工作，同時對所選課題的相關問題進行調查和了解。
在我國志愿服務可以追溯到上個世紀六十年代的學習雷鋒的活動，而真正的系統化的志愿活動發端于xx年代末，經過廣泛的宣傳和實施活動，奠定社會基礎后， 994年 2月，共青團中央正式成立了“中國青年志愿者協會”，經過十幾年的發展特別是近年來一些重大活動、事件(奧運會、汶川地震)的影響，極大促進了志愿服務的發展。
以xx社區為例，每年都要開展相關的義務服務(志愿服務)，包括幫助孤寡老人、失業人員，法制宣傳教育，治安巡邏等，尤其是今年6月奧運圣火傳遞經過xx，其中在荊中路部分路段的傳遞在xx社區居民委會轄區，居委會在市、區、街道統一部署下組織志愿安保人員協助公安機關對相應路段的秩序進行維護。在這些活動開展的同時我也發現和了解到也存在一些問題，可以說這些問題是具有代表性的。可以說也是所有基層單位面臨的問題與困難。
一、部分志愿服務的開展是形式化、運動式的，活動服務開展期間響應度不高。缺少長期性、基礎性的志愿服務;
二、從事志愿服務人員比例相對較少，承接性不高;
三、從事志愿服務人員的專業素養不足。
四、社會各界對志愿服務的了解不足，對志愿服務有著較大的誤解，部分群眾認直觀誤解為志愿服務就是“掃大街”等活動，部分人士不珍惜志愿服務。
在法制建設方面最重要的是制定法律之后的執行，而執行的基礎是在于公民的了解和遵守，而了解的基礎是在于宣傳。
幾千年以來我國都是人治超過法治，權力大于法律。從依法治國的提出和貫徹下來，全民的法制觀念和法律素養有了一定的提高。目前我國全國人大、國務院共制定了400多部法律、800多件行政法規，除此之外還有大量的地方性法律法規、行政規章。
法律素質也是公民素質的基本組成，而這是需要靠基層組織的宣傳。每年法制宣傳日、消費者權益保護日社區都會開展不同形式的活動。據我所了解到的這樣的宣傳活動有一定的效果，但也存在與志愿服務相同的問題。可以說這也是很多基層社區與單位面臨的問題。
從市到區、街道、社區都在開展社會治安綜合治理。而社區是基層單位，對于這項工作的開展非常重要。很多問題產生與基層，而直接在基層解決這些問題，可以大大降低社會成本。例如，在社區當中發生的一些民事糾紛，通過社區基層的解決，可以大大降低法律成本與代價。根據《中華人民共和國民事訴訟法》相關規定，普通民事案件的審理期限為六個月，有特殊情況需要延長的，可以再延長六個月。有些問題通過調解，對當事人進行說服教育有助于問題化解與
醫院志愿者社會實踐報告篇五
在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育發展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措；作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養全面發展的優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆寶貴的財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作，也就是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力。
尤其是我們護理專業的學生，今后的工作既屬于醫學范疇，也與服務行業掛鉤，能夠盡早的接觸醫院、醫生、病人和病人家屬，以及其他所屬的工作環境，讓自身在這種特殊的環境中適應工作，學習如何與特定的工作人群打交道，鍛煉自己對于各種各樣今后工作時可能發生的問題的應對能力，這也是培養自身的專業素養的一種方式，是將課堂上學習的理論知識應用到實踐中的重要機會。況且人際交往的技能不是光靠老師教授的知識就能掌握的，更重要的多與人交流溝通，讓自己變得更加成熟，懂得人情世故，待人接物，積累社會經驗遠比通宵背書得到考試的一個“優秀”要有意義得多。
在湘雅三醫院，這樣一所集醫療、教學、科研、預防、保健、康復于一體，提供高質量醫療服務、培養高層次醫學人才、進行高水平科學研究，管理規范、服務一流、特色鮮明的“數字化”現代綜合醫院，同時也是由國家衛生與計劃生育委員會直管的三級甲等醫院，我更能得到好的鍛煉。湘雅三醫院先后獲得“全國衛生系統先進集體”、“全國醫德建設先進集體”、“明明白白看病百姓放心醫院”、“全國醫院文化建設先進單位”、“全國青年文明號單位”、“湖南省質量信得過單位”、“湖南省物價信得過單位”、“湖南省消費者信得過單位”等多種榮譽稱號，所以來醫院看病的人非常多，不只長沙本地人，還有許多從其他省市慕名來到湘雅三醫院就診的患者。
我雖然只是利用暑假期間的短短一個星期時間，在門診部門做“導診志愿者”，所做的工作也是簡單的回答來醫院咨詢或就診的患者及家屬的部分問題，沒有涉及到專業的醫學知識（因為我現在沒有足夠的醫學知識并且不是醫務人員）。但是在這期間我熟悉了醫院內的環境氛圍，通過與患者及家屬的交流鍛煉了自己與這類人群的交際能力，使我對于醫務人員的工作心態也有了一定的改變。
這次實踐我所參加的是由共青團湘雅三醫院委員會舉辦的“陽光愛心志愿者”活動，成為“愛心門診”志愿者。每天志愿者活動的基本流程是：首先著醫學生白大褂、帶陽光愛心志愿者證到門診服務臺報到；再在門診服務臺領取佩戴志愿者袖章，填寫志愿者證上的“簽入時間”并由指紋考勤機簽入；接著按門診主班護士分配崗位進行服務；等到服務完成后填寫志愿者證上的“簽出時間”并由指紋考勤機遷出，歸還志愿者袖章并由門診服務臺主班護士在“認證人”欄簽字。
我的工作時間：
上午8:00—12:00；下午14:30—17:30
我的核心工作內容：
①解釋就診流程
②講解就診卡的辦理和使用方法
③指引科室位置
④在辦理就診卡處告知患者如何辦卡
⑤維持門診大廳（辦卡、掛號、繳費、取藥）秩序，請大家自覺排隊
⑥提醒患者先辦卡再就診并關注顯示屏信息，必要時為患者講解顯示屏信息
我所站的崗位與職責
一號崗：門診大廳學雷鋒志愿服務站
①為來院就診的患者介紹掛號的流程
②介紹門診大廳信息欄目
③介紹醫院各項服務開始的時間和注意事項
二號崗：門診一卡通自助機
幫助患者及其家屬辦理門診就診卡，包括介紹就診卡辦理的程序，協助病人完成充值、掛號、繳費流程。
三號崗：門診掛號填單處
①幫助部分患者填寫相關內容；
②協助維持辦卡及鄰近掛號窗口的秩序，請患者自覺排隊。
四號崗：化驗、檢驗單領取處
①幫助患者打印化驗、檢驗單
②為患者講解自助系統使用方法
③向患者及家屬介紹化驗單領取時間
④幫助維持秩序
（不負責向患者解釋化驗單內容）
五號崗：門診大廳通道及電梯口
①向患者及其家屬介紹就診地點
②介紹醫院內部相關結構及部門
（不單獨護送患者，不提供為患者保管物品的服務）
六號崗：門診綜合治療中心
①幫助對抽血室、注射室病人進行疏導、分流和進行秩序維護
②為患者倒水
③陪伴有需要的患者、進行無藥提醒
在工作期間，我沒有運用到很多專業的醫學知識與技能，更多的是鍛煉了與各種各樣的人交流溝通的能力，并在工作中自己摸索，慢慢積累經驗，找出應對多種情況的解決方法。
我有遇到過來自外地的夫妻帶著年邁的老父親來看病，兩人操著方言來咨詢，也許是來自農村沒有進過城市的大醫院，兩人非常緊張，說話很快而且又是方言，完全聽不懂他們倆在說什么，但是看到他們非常焦急的表情和一頭的大汗，我知道他們一定是非常急的趕來醫院。我先告訴他們不要急，然后馬上給他們一人倒一杯水，讓他們喝完水平靜一點之后，再讓他們提問?？墒欠窖詫嵲陔y懂，我只好向他們提問讓他們來回答，比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的問題”之類的問題，然后幫助他們掛號，并告訴他們哪里有椅子讓老人坐著休息。這種與病人或家屬交流不是非常方便，或病人或家屬非常緊張焦急的情況經常遇到（畢竟這是醫院），我雖然沒有基本護理的知識，但是根據學過的“護理導論”知識和“護理心理學”知識，以及憑借平時的生活經驗，只要感同身受，換位思考，就能幫助病人及家屬解決問題。
我也有遇到過在最忙的星期一上午，病人家屬取藥時排了半個多小時的隊，最后因為排錯了隊伍又要重新排隊而憤怒的在門診大廳大聲的罵導診員（湘雅三醫院的藥房是按照診療卡號的最后一位數分單號和雙號窗口的）。據說是當時病人家屬拿著取藥的單子詢問導診員在哪里取藥，導診員沒有細看就隨手一指藥房，沒有告知有單雙號之分，病人家屬也就直接隨意排在了一條隊伍后面。那一天溫度很高，門診大廳雖然開了好幾臺空調，但是因為人太多幾乎擠滿了房間，整個大廳里面就像一個蒸籠，每個人都是大汗淋漓的。本來醫院的氛圍就比較緊張了，加上溫度使然，難免讓人心浮氣躁，那位家屬因為這樣一個小小的錯誤就浪費了一大把時間，憤怒也是正常的。那位病人家屬當時的樣子真可以用暴跳如雷來形容，著實有點讓我受到了驚嚇，但也給我留下非常深刻的印象，讓我更加感受到自己的責任的重大，更加覺得自己不能嘻嘻哈哈把這工作當成兒戲，一定要對自己的言行負責，工作時要細心謹慎，避免發生錯誤以免害了病人及家屬。所以當遇到我無法解答的問題時，我就會向身邊的導診員或門診服務臺的護士老師尋求幫助，絕對不憑借想象做出解答，并將無法解答的問題記錄下來，向導診員或護士老師請教。
這也讓我想到一個解決的辦法。當藥房前排隊的人很多時，為了避免此類事件再次發生，我時不時在隊伍旁檢查人們手中的診療卡號是否和藥房窗口的號一致。這樣做的話，排錯隊伍的情況再也沒有發生。有時還會發現隊伍中有老人或殘疾人士在辛苦的排隊，按照醫院的規則，老年人和殘疾人士可以有優先權利不需排隊，我也會幫助他們。這也讓我不至于始終守在一個固定的地方等著人們上前來咨詢，我可以幫助在各個地方遇到問題的人，比如在填單處幫助掛號、在診療卡機處幫助辦理診療卡或繳費、預約掛號等，這樣也就真正做到了“及時幫助”和“主動幫助”。
通常人們來向我咨詢時所問的都是掛號地點在哪里，怎樣辦理診療卡，衛生間的位置，抽血位置，怎樣取化驗結果，在哪里照片或做b超，在哪里買病歷本等簡單的問題。雖然都是些簡單的小問題，可以說完全無關專業技能和知識，但是在剛開始工作時，于我而言，醫院是一個非常陌生的地方，這里的布局我完全不了解，人們問題中說的“血尿常規”、“唐氏篩查”、“核磁共振”等名詞讓我覺得我甚至不應該是一個醫學生，就連醫生護士和各個窗口上班的時間我都總是弄不清楚。所以剛剛開始站崗，我就是個一問三不知的門外漢。因為穿著白大褂站在崗位，許多病人及家屬以為我是醫生，所以大家咨詢時基本是直接奔著我來的，但我總是面對人們的問題表現得很茫然，只能一遍一遍尷尬的笑著重復“不好意思，我是志愿者，對這個不太清楚，您可以去問那邊的導診員或服務臺的護士老師”，此時我總能感受到咨詢人懷疑甚至帶有一絲鄙夷的眼神。因此我向護士老師要了一張“門診急診就診指引”圖，上面包括有醫院大致布局平面圖、門急診部分樓層索引、醫技樓部分樓層索引、外科樓部分樓層索引和健康管理中心部分樓層索引；將就診指引圖隨時拿在手上，空閑的時候我就拿出來看一看，盡力記住上面的信息，如果遇到不會的問題也可以十分方便的進行查閱并即時的回答咨詢者的問題，然后將這些問題重點標記在圖上，就好像是平時記英語單詞一樣。雖然是一種比較笨的死記硬背的方法，但也算是借鑒了平時的學習經驗，熟能生巧，我慢慢基本上可以“脫稿”回答各種各樣的問題，向導診員和護士老師求助的次數也漸漸減少。
這次作為“愛心門診”志愿者的實踐活動，我是以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨參加的。利用假期參加有意義的`社會實踐活動，接觸社會、了解社會并從社會實踐中檢驗自我，同時也是作為一名服務人民的志愿者回報社會，在付出中收獲成長。
回想這一個多星期的志愿者經歷，我從最初的與服務臺的護士老師說話都非常羞澀，到能大方的與各種各樣的陌生人交談；我從最初的在服務臺前站一會兒就會腰酸背痛，到能跟著護士老師拖著載著藥品的不靈活的拖車在各個樓棟間跑來跑去；我從最初的對醫院完全陌生，到能準確的告訴病人的各種病癥應該掛哪個科室；我從最初的站在星期一的門診大廳門口都能被擁擠的人群嚇到，到能冷靜的應對圍住我咨詢的五六個人，這些都是我的成長。自信、吃苦、耐心、虛心、體諒、冷靜、勤快、知識，這些都是我在這次實踐中的收獲。
但還是有些不足需要好好努力：
①加強英語學習，尤其是口語能力
（一位外國友人來咨詢，我無法和他很好的進行交流）
②學習專業醫學知識，在病人咨詢有關醫學方面問題時能為其提供有效的建議
③不止是回答病人及家屬所提的問題，還要更加貼心熱情的服務
④更加熟悉醫院的各個部門，要做到能夠完全“脫稿”
這短短的一個多星期時間，對我而言是十分有意義的一個多星期。成為志愿者，“盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，踐行志愿精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量，實踐和傳播志愿精神、履行志愿服務承諾，實踐和傳播湘雅精神，救死扶傷，實行革命的人道主義”，于集體而言，我自認為我很好的兌現了我的承諾，維護了青年志愿者的形象；于我自己而言，我在醫院里得到的批評，受到的表揚，學習到的知識，總結出的經驗，經過歷練之后的自我成長與自我完善，這就是社會實踐活動給我最大的感受，這是我給自己最好的禮物。
醫院志愿者社會實踐報告篇六
這個寒假是我上大學后的第一個寒假，我得很充實。很多大學生都選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢?這個活動是大學生認識社會，了解社會的窗口。是大學生充實自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實踐活動就成為了大學生生活中必不可少的一部分。我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車北站xx年的春運志愿服務。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務并從中學習，是很有益的。現將此次實踐活動的相關情況報告如下。
a活動名稱：火車北站春運志愿服務
b實踐時間：xx年1月16日、17日、18日三天
c活動地點：惠州市火車北站
d實踐內容：在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關咨詢。
e實踐目的：豐富社會實踐能力，提升個人精神境界，充實課余時間，幫助需要幫助的人，為創建和諧社會出一份力。
早上10點鐘，我們早已站在火車站的進站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒，隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務。
我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里，經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個麻袋。我知道，這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問，他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進站口。因為車站沒有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車。他們在進站過程中，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊?我也經歷過等待回家的不安，明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了火車，心里踏實多了。有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的!聽到這句話，心里暖暖的……
每當送完旅客上車后，我們又回到進站口，接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點點苦，沒關系的，因為我們樂在其中!
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個工作崗位都有每的累，在每個崗位都有每個崗位的苦，大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現在也不同于以往，一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調節，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數時候，我們碰到的還是農民工和返鄉大學生，這樣的場合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務他人，回報社會，更是自己的一次精神洗禮。那種服務他人的快樂，是難忘的、值得回味的。
和同學們一起的這段時光，也是很快樂的。有些不舍，但我知道我們還會有機會一起工作的!
謝謝這次春運的鍛煉機會，我學到了不少!
醫院志愿者社會實踐報告篇七
很慶幸我加入了“小紅心”志愿者小分隊。這八天帶給我的不僅僅是一段社會實踐經歷，它之于我有更大的意義。
從第二天第一次發傳單開始，我們的實踐活動邁開了實質性的第一步。沒有感到任何意外，我們在最開始碰到了麻煩。首先需要說明的事，我們的“小紅心”在這個社區的活動歷史與我們的新校區同等。并且處于開發區的殷巷新寓，群眾組織并不活躍，居民對于我們的活動認識度不高，說穿了，我們在此地有點拓荒的意思。麻煩來源于事先聯系好的居委會并未知會小區相關人員，結果我們被當作了可疑人員，活動場地都成了問題。好在后來經過疏通，活動順利地進行了。后來活動用到的桌椅等需要放在門衛那里，結果保安不配合，最后被我們的頭兒用一包煙擺平了，這使我們第一次在社會上被“潛規則”了。
我們的7天主要活動中的宣傳方式因條件的限制局限于展板、傳單、問卷之類。在發傳單及問卷的過程中，我們發現小區的居民們對這類東西有著本能的抵觸，是出于對未知事物的恐慌。一方面，我們的對象大部分是小區里的上了年紀的人，對新事物有恐懼感，而年輕人一般都出去做事去了；另一方面，對他們而言，我們確實是突然出現在小區里的一群人。這個問題也比較好解決，我們不再生硬的將傳單問卷塞給人家，而是以聊天的形式接近這些居民，最后被他們所接受。我們不止一次嘗到被拒的滋味，同時也不只一次收獲著贊揚與肯定的快感，我們的活動是面向所有人的，其中被拒是不是就是失敗呢？人總是有很多種的，我們使那些能夠接受的人接受了我們所宣傳的內容，我覺得我們就差不多成功了，我覺得我們這類活動的意義和效果就在于將傳單發給了那些在我們的介紹下能夠欣然接受傳單并認真看的人。雖然有些狹隘，但在有限的時間及人力下，卻也很現實。為社區服務是我們的宗旨，我認為我們的努力確實給社區帶來了變化。
在我和黃蘭強小組負責的兩個活動中，都是針對老年人的。一個是關于老年人的鍛煉，一個是敬老院之行。印象比較深的是為了能找到早上打太極的老人我們決定早點起來，恰好凌晨有世界杯，于是前天晚上我們商量好，那些熬夜看世界杯的同志們呢，就和我們倆一起去，我沒有看世界杯，但當晚醒了好幾回，就因為惦記著這事，后來發現外面下起了雨，早上的活動于是泡湯了，延期。第二天很早我們去了社區。因為種種原因，沒有找打太極的老人們，而是和抖空竹的老人進行了“深入的交流和溝通”，之后依舊是在小區內散發宣傳資料，趁著早上老人多。關于敬老院的活動，之前我們去踩過點，敬老院的老人們的居住條件都比較好，而且敬老院平時也都有些活動的。去的那天我們帶過去一些西瓜，然后切給老年人們吃，各小組分別找老人們聊聊天，下下棋。我覺得我們去一下，并不能給他們帶來多大幫助，帶來多大歡樂，只是我們的到來，可能給老人們的平靜而無聊的生活帶來一些變化，給他們的心靈帶來一些慰藉，畢竟人都是喜歡被關注的，而不是被冷落。在敬老院之行中，有很多老人都表現得很高興的樣子，我感覺他們把我們當作他們的孫子孫女看的，然后也樂意與我們聊天，展示才藝，下棋什么的。能給他們帶來歡樂，這一點是我們最值得驕傲的。說到這一點不得不提到次日的聯歡會，我們這邊的節目相當出彩，引起了老人們的喝彩，在我們臨走合影時，有些老人還表示要和我們的“明星”演員合影。我覺得我們的目的達到了，我們做的很好，在我們大家的共同努力之下。
回想這八天我們所做的一切，覺得我們大家在一起，真是非常難得與難忘。還記得我們每天不落的總結會上的歡聲笑語，還記得那天下午我們搶畫的瘋狂場景與那天活動的火爆場面，還記得敬老院聯歡會前每人都含的金嗓子，不用說我們頂著烈日騎車奔赴殷巷前線，不用說那天下午我們幾個冒雨提著西瓜進敬老院，也不用說我們家教的同學對那些孩子不厭倦的教誨……
我想，能夠記住這些的不只是我們自己，還有那位與戴陽陽等傾心交談的大媽，那位送我們畫的小姐妹，那些最后收到我們照片的老人們與幼兒園的小朋友們，那位在我的問卷上寫下“支持”的奶奶……
在這些日子里我很高興和大家在一起度過，最終和大家結下了一段珍貴的友誼，與一些同學從陌生到熟悉，從不了解到貼心，十分的慶幸。
再見，小紅心！
醫院志愿者社會實踐報告篇八
大學生參加社會實踐，了解社會、認識國情社情，增長才干、奉獻社會，鍛煉毅力、培養品格，具有不可替代的重要作用，同時對于加強自身獨立性也有十分大的意義。社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷，我們可以在實踐中了解社會，實踐中也有很多課堂上學不到的知識，為我們以后走向社會打下了堅實的基礎。大二的時候，我印象最為深刻的一次社會實踐活動是上海市血液中心志愿者，此次實踐的的具體內容為：
上海市血液中心是一所集血液采集、制備、供應、科研及教學于一體的，市區唯一的采供血服務機構。中心于1988年被世界衛生組織命名為世界衛生組織輸血合作中心，并裝備了先進的專業儀器設備。上海市血液中心承擔著為全市160家醫療單位提供臨床用血和保障安全用血的重任。而且這里是上海城市血源的主要來源地，每天獻血的人數也相對繁多，因此這里迫切需要志愿者的幫助?？梢哉f無償獻血志愿者是上海生命線的默默捍衛者，弘揚時代精神、促進社會文明建設、關愛生命、宣傳獻血、服務他人，奉獻社會，是專屬于血液中心志愿者的風采。
在血液中心的工作不僅僅能讓志愿者體驗到幫助別人的那種滿足感，同時還能學習到很多書本上學習不到的知識，比如獻血的分類、要求等等。這里的工作環境相對舒適，能夠充分鍛煉志愿者的能力，比如志愿者的社交能力，隨機應變能力等。對志愿者來說也是一次難得的鍛煉機會。
崗位描述：幫助維持獻血大廳的秩序，協助工作人員以及護士的工作等。
每周六的早上八點，我按時到達了上海市血液中心，開始準備一整天的志愿活動。首先鄭重且有儀式感的穿上志愿者專屬紅色小馬甲，接著去到接待大廳組織和引導每一位獻血者依次按時進入相應的獻血區，然后等到獻血者鮮血結束，為獻血者送去溫暖的營養品和最真摯的問候，最后就是整理有關獻血的各種材料的宣傳手冊。期間，可以與負責采血的護士姐姐交流，聽取她們的工作心得和有趣經歷，同時幫助護士維持獻血的秩序，保證整個獻血的流程有條不紊，同時也要給獻血者送去春天般的溫暖。
這次實踐經歷我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
通過這次的活動，我開始逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的志愿者經歷，我認為是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次志愿者經歷也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。正所謂“三人行，必有我師”，我可以向別的志愿者學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑，親身實踐，而不是閉門造車，實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎，同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。
醫院志愿者社會實踐報告篇九
20xx年寒假我沒有選擇回家過年與家人團聚，而是選擇了在襄樊火車站(現襄陽市)當了一名志愿者。因為我知道志愿者活動是一種團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一項十分有意義的事業。青年志愿者在參加志愿者活動的過程中，可以提升個人的精神境界;充實業余時間，豐富生活體驗;提供學習機會，促進自身發展。
我在1月13日進行了應聘面試，終于合格可以在襄樊火車站當志愿者，在上崗前我們接受了襄樊火車站工作人員的的一些培訓，時間為三天(1月19日-21日)。來當志愿者的學生有100人，主要來自襄樊學院、襄樊學院理工學院。了解到這個活動代表著的不僅是個人或學校，它更緊貼著關于襄陽的城市形象的問題。所以在精神面貌上，我們每個志愿者的要求都是很高的，我們的衣著要整齊得體，語言要文明有禮。
三天培訓過后，我們便開始了工作。我被分在站臺上接車、送車、引導旅客進出站和組織旅客上下車。我們上班采取的是三班倒，一天被劃分為兩個班(早八點到晚六點，晚六點到早八點)，我們三天要上一個白班一個夜班，整個春運40天(1月19至2月27)我們都堅持在崗位上。
期間學校領導來看望過我們，使我們更加有激情和信心干好志愿者工作。在這里雖然很辛苦，但我知道當一名志愿者是驕傲的，畢竟也是自己我春運做出的一點貢獻。當我用自己的汗水，努力為身邊的每一位乘客提供我最優質的服務的時候，看到乘客滿意的微笑和一聲謝謝，是最大的開心。在這短暫兒充實的40天里，我學到不少東西。
首先是在工作之前，我明白了機會是靠自己爭取的。我認識的兩個同學由于知道當志愿者的事太晚，本來沒機會再去的，而他們不斷的努力爭取，經過面試他們終于當上了襄樊火車站志愿者。而一些沒有極力爭取的人就把一個可以鍛煉自我的機會給白白的失去了，是在可惜。
其次在與旅客交流過程中，也學到不少與人交流的技巧。我們要用良好的態度，讓旅客在人潮人海的陌生人中感受到溫暖。由于春運人多，火車上的擁擠是不可避免的，但有些人卻不這樣認為。他們覺得有一點擁擠就受不了了，不愿意在往車廂里面走，堵在車門口，致使車下面大量旅客無法上車。這時候就需要我們出面進行溝通解釋，當然期間也會有一些旅客不停勸說，我們偶爾也被旅客罵，不夠我們都很冷靜，這種情況一般就是找站警很工作人員解決，
再次我在襄樊火車站工作是感覺快樂的。除了一批很好的工作搭檔，更多的是幫助別人感覺到的快樂。在站臺上其實是比較危險的，火車來來去去，不免會出現一些小狀況。一些旅客不停勸說，在車啟動時跨越安全白線送親友，或遲到后急于上車而扒車，我也救過幾個人。有一次一位女士由于進站太晚，而來不及上動車，十分著急，在動車已經啟動的情況下，她去拼命的去扒車門，我極力救護將她拉住，最后李師傅也過來幫忙，這才拉住那位女士，避免一起車禍(當時我們可以強烈的感覺到動車啟動與加速產生的巨大氣流和陣風)。在站臺上最多幫助別人的應該是提行李、抱小孩、尋找丟失物品等。還有不少旅客走錯站臺坐錯車，這也主要是我們幫助他們坐上自己該坐的火車。又一次，一對年輕夫婦帶著兩個三歲左右的孩子，提著大包小包，在出站口地道徘徊，憑我工作經驗可知，他們肯定遇到困難。我上前詢問他們，他們說自己是第一次坐火車，剛從一個火車下來準備轉另乘一個火車走親戚。我看了看他們的票是8055次列車(晚上十點多的，當時是八點)，由于當時很忙，我就提醒他們注意安全，聽好廣播，一面錯過火車。十點多了，187次列車到站，改開8055.我組織旅客上車后，并沒有發現那對夫婦，于是我急忙跑到地道口，發現他們還在那里等車，我急忙幫他們抱著兩個小孩往8055次列車趕，終于他們上車了，那對夫婦一直跟我說謝謝，我說這是我應該做的，當時我感覺很快樂，因為又幫助了一個人。在站臺上這樣的事太多了。
在火車站當志愿者的40天，讓我對春運以及鐵路的看法有一定的轉變。以前總片面的認為鐵路怎么怎么不好，片面的認為春運是鐵路部門的錯，其實事實不是這樣的。我感覺鐵路上的工作人員都極其想把春運做好，努力的認真完成自己的工作，甚至做自己分外的事。一些旅客素質低下也有極其重要的原因，每次當高架候車廳放行時，旅客下來上車，盡管我們用喇叭喊著要他們排隊，他們根本不聽，一個勁的擠，當擠了半天沒擠進去的時候，這才懇求我們志愿者說麻煩我們組織一下，讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經上去的人堵在門口，不讓其他人上，這也是我氣憤的事情之一。想一下，印度火車要比中國的擁擠幾倍，但印度人還是不說什么，還允許別人上車，而中國人怎么就做不到?這個問題值得我去思考。
經過這次志愿者活動，我覺得一方面展現了當代大學生助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌;另一方面增強了我們廣大學生的實踐能力和創造能力，使我們更好的了解社會，更好的服務社會。
