總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
校外社會實踐個人總結500字篇一
經過實習,我們要努力提高動手的本事,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的本事。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達本事及反映本事,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!并且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數量最多,顧客到達滿意!
到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達本事,應變本事及銷售產品本事!向那些老員工學習經驗。
銷售服裝的實習資料主要有以下幾個方面:
1、實地銷售
僅有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變本事!還有讓顧客滿意而歸!
2、總結經驗
短短的實習中,把每一天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。
3、學習管理
到服裝店不僅僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的.!從而擴展思維,學習企業的管理系統。
在短短的實習期內,經過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達本事,提高了自己的應變本事,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,經過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!
經過這次實習,自己的社會實踐本事大大地提高了,適應社會的本事強了,語言運用本事增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
以上是我的實習工作總結,經過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有構成一個很好的體系。聯系實際的本事太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。并且應變本事較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的本事,盡可能完善自己。
實習,是十分重要的一步,在實習中提升本事,在實習中學習都是十分關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
校外社會實踐個人總結500字篇二
暑假里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實踐活動,剛剛走進敬老院,我們什么都不知道。這時,我們便找到了一位清潔工人,說明我們的來意后,他便笑了起來,連連夸我們有愛心,然后就匆匆的領著我們來到了老人們生活的地方,而且還將我們領進了一位他最熟悉的老奶奶的房間中,剛進房間,我們就聞到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們,這位奶奶姓張,今年已經76歲高齡了。然后,他又向老人說明了來意,說完便走了。
看到老人后,我們便親熱地叫了她一聲”張奶奶!”她也開心地應了一聲。
張奶奶要我們坐下,還準備給我們倒茶,我們卻異口同聲說“不用了!”是啊!我們是來幫老人解憂的,而不是來為她添負擔的。
然后,我們就和她聊天、談心,只到我們要走的時候,他還依依不舍的抓住了我們的手說:“你們以后一定還要再來喲!”嗯嗯嗯,我們想也沒想就答應了!
可能這句話并不是只正對她自己一個人,而是針對敬老院里的老人吧!
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關注和關愛的人,往往這些人的生活總是空虛的,那是因為很少會有人去看他們,她們很寂寞!
可能這些老人的孩子有些已經升官發財了,他們卻忘記了還活在社會那些基層的父母,這些人真該好好反省了。應該用心想想,如果自己老了也像這樣的活,哪——該怎么辦啊?
這短短的暑假實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了。實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名中學生來說,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
校外社會實踐個人總結500字篇三
轉眼間學習的時間已經過去了,我找到了--的一家服裝店進行了我的第一次實習生活。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是簡便銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
經過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
在服裝店實習共計快x個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。于是我從對的產品開始了解,現將我這x月來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不一樣而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種進取的、有活力的、上進的氛圍,那么這種進取的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備必須禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能堅持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在一次接待顧客的時候,由于我對店里的產品不熟悉,在顧客要一件大號的毛衣的時候,因為我不明白大號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把大號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品供給給他。
4、對顧客的準備
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,僅有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種簡便休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
銷售看起來是如此的簡便,其實在那里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績必須會有所提高的。x個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。可是我發現秀的專賣店都具有x個最基本的堅實支柱,在x個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。供給解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫忙顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,并供給專業知識;如雇傭專業的裁縫隨時候命,為顧客供給送貨服務,并且樂于理解特殊的訂單。當然,必須讓導購經過每期的培訓;確定培訓目標。
真正尊重顧客。要有進取的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就能夠和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。
經過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。