總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
半年工作總結匯報標題篇一
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
半年工作總結匯報標題篇二
光陰似箭、日月如梭,轉眼間難忘而又關鍵的20__年已經過去,充滿挑戰和機遇的20__年已經到來。回顧過去的20__年,我在公司領導強有力的領導及關心支持下,嚴格要求,緊緊圍繞公司決策布置,認真領略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據個人心得現將20__年的工作情況作如下總結:
一、本年度工作總結
1、注重團隊協作,與各部門同事之間維持良好的工作關系,加強合作,維護好各部門間的協作,保證工作之間的協作銜接;
2、嚴格遵守制度紀律,堅持原則,廉潔自律,不做有危害公司利益的事情,不說有損公司形象的話;以主人翁的態度和行為融入公司;
3、詳細的了解整個建設工程項目情況,熟悉建設項目e/f區建設工程詳細;認真審核熟悉各階段設計院發放項目e及f區圖紙,領會設計意圖,積極參與項目圖紙方案修改調整工作,認真的進行核量,審查發現的圖紙問題并及時反映或處理,總結統計圖紙各方面的信息;
4、全過程參與項目現場管理,堅持每天檢查現場,嚴格控制入場材料質量,堅決杜絕未按設計圖紙、施工規范、操作程序、審批的施工組織設計施工,做到對工程質量有預見性,及時發現、及時處理反饋現場各樓棟建設情況,嚴格把握工程在建樓及地下車庫質量關,控制和管理好現場工程進度及安全文明施工,按照公司及領導要求的質量、進度、安全、成本執行現場管理;
5、參與工程現場相關驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項維護工作;及時做好工程相關的內業資料處理工作,完成工程項目的需要的各種建筑經濟技術參數進行計算整理編制,提供基礎數據的統計,處理工程項目項文檔整理,編制工作計劃以及相關函件起草、登記、核實等工作;
6、加強現場與監理單位、施工單位等單位間的聯系、溝通、協調管理工作,解決工程技術方面出現的問題等,保證工程設計變更等相關信息無誤的上傳下達;
7、積極配合完成本部門領導安排的臨時性工作以及其他部門的工作,服從工程項目大局,配合做好工程項目各項工作;
8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關的各種標準圖集和各種驗收規范,熟悉相關工程法律知識,工程經濟知識,項目管理知識。
二、存在的不足及改進措施
進入公司的這一年里,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以后的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方:
1、要加強溝通能力,要充分利用資源。在以后的工作過程中,應主動加強溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性;
2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望
工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
1、在公司紀律制度方面,嚴格遵守公司紀律,認真執行公司的規章制度,維護公司形象和公司利益,以主人翁的態度和行為嚴格要求自己;
2、在工作業務方面,緊密圍繞公司總體工作規劃,積極參與和配合團隊事務,主動承擔工作任務,在規定的時間和資源范圍內高效完成工作任務,維持良好的團隊關系。工程技術方面發揮自己的長處,熟悉工程各方面的業務,做好工程項目自己承擔的工作區域內的質量、進度、成本控制及現場安全文明施工管理,加強工程各單位之間的協調工作,協助部門領導和其他部門完成其他工作;
3、在工作業務知識能力方面,在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之余,不斷的加強工程技術學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業務知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發展。
祝:公司業績步步高!
半年工作總結匯報標題篇三
今天,我特將這上半年來的所學所感,進行一次小結,并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:_g客戶維系挽留、_g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
半年工作總結匯報標題篇四
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“張家口市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作;
2、協助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農業短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。
半年工作總結匯報標題篇五
即將過去的上半年中,在站領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人的思想境界、業務素質和工作能力都得到了進一步的提高,現將本人_來的工作情況總結如下:
一、加強學習,重注提高個人修養
1、能夠認真學習貫徹黨的各項路線、方針、政策,積極參加單位組織的各項政治學習活動,并以此來加強和提高自己的政治思想和品德修養。
2、能夠認真學習財經和廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、積極提高自身的業務水平,在_參加了市財政部門舉辦的各種業務技能培訓,認真學習了一些財經政策和部門預算等業務知識。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,今年主要完成了以下工作任務。
1、對單位報銷賬目做到了嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,對不懂的問題及時請教,能夠定期核對銀行帳和現金帳,做到了單位帳實相符、帳帳相符。
2、能夠在每季度初按時向主管部門和單位領導上報單位的財務會計報表,對于資金的使用情況和存在問題能夠及時向領導請示匯報,便于領導決策。同時加強與財政部門和主管部門對應科室的聯系,能夠及時提出單位的的用款申請計劃,達到資金的正常周轉和運行。
3、認真及時完成和上報了單位上半年的部門預算和職工各項津貼的統計上報工作。總之,在這_的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作踐中借鑒好的工作方法,不斷努力、不斷改進。爭取各項工作開展的更好。
半年工作總結匯報標題篇六
一、夯實基礎,加強部務建設
年初,我們根據職代會所確定的工作中心和人事工作目標。通過部務會同志們統一思想,加強了認識:針對人力資源工作內容和職能,制定了人力資源、勞資、職業健康安全、職稱評審、檔案管理、職教培訓等方面的七個工作職責;確立了分工明確、責任到人的內部管理體系;以“迅速、準確、高效”為工作基本原則,以建設一流的職能科室為奮斗目標。使人力資源部的各項職能的發揮有章可循、有制可依、反應快速、有條不紊。
二、澄清家底,整合人力資源
根據公司提出的“三個資源”整合的工作思路。今年,我們下大力氣對公司人員879份檔案,進行了整理、統計、分類、歸檔,徹底澄清了家底。目前,除106名離退休人員,含20__年計劃內招收大學生,公司在冊從業人員773人,其中高級職稱14人,占在崗職工的1.68%,中級職稱65人,占在崗職工的8.6%,初級職稱154人,占在崗職工的20.4%。本科文化以上占職工總數的8.6%,大中專占44.1%。并以此為基礎,建立了公司人力資源數據庫,為公司生產經營活動以及公司的人事管理、勞動用工、薪酬分配制度的改革提供了真實可靠的依據。
在此基礎上,我們還重點加強了勞動用工管理。一是加強嚴格職工內部流動程序,對公司范圍內的項目人員本著選好配強的原則,實行人才統一調配、互補有無,有效盤活人才資源。二是規范臨時用工申報使用程序,結合項目要求從規模、技能上合理控制項目臨時用工,有效控制項目成本。三是加強民工綜合作業隊的管理,優先選拔具備資質、信譽度高的的隊伍入場。使用監督發放或代發放的辦法落實民工工資。對不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊實行黑名單制,永不使用。
三、著力監控,積極推行人事制度改革
為了進一步推動公司現代企業制度的建立,切實轉換機制,建立規范、精干、高效的管理層面。我們以優化企業組織結構,規范公司治理結構為目標,以精干高效、減員增效為原則,出臺了《對公司所屬名單定編、定崗的實施意見》,全面推行管理人員優勝劣汰、競爭上崗的制度。各處機關由原來的30-40人減至15人,減小了機關規模、提高了人員素質,達到責權分明、監控有力、運轉高效的目的。
同時,公司與全體員工簽定了勞動合同,全面推行勞動合同制管理,建立了規范的現代企業人事管理體系。為了加大企業的市場適應能力和抗打擊能力,根據集團安排要求,公司預見性的為職工啟動了失業保險,并為573名職工辦理了下崗證和下崗再就業優惠證,為企業職工再創業、再就業打下了良好的基礎。
四、以崗定薪,建立科學合理的薪酬分配體系
為了進一步調動企業與員工雙向積極性,促進企業經濟效益的提高。20__年,我們通過進一步人事制度改革以及全員崗位測評,建立了崗位績效考評體系,確立了“以崗定員,以崗定薪,績效考核,薪酬掛鉤”的基本工資制度。以多種分配方式并存、效率優先、兼顧公平;工資分配和企業的經濟效益相結合為指導思想,制訂了新一輪工資改革。建立了管理層、項目部、機械設備這三個平行層,凸現出崗位靠競爭,收入憑貢獻,向第一責任人、向生產第一線、向高技術、高技能傾斜的激勵機制。從20__年3月份實行以來,此方法使企業職工收入得到了很大提高,極大的激發了廣大職工工作的積極性和主動性。職工個人收入由20__年的平均935元/月,提高到20__年的平均1215.5元/月,增幅30%。
五、積極運作,努力完成社會統籌
按照集團要求,20__年4月起我們開始了全員養老保險工作。由于首次啟動,這項工作的開展遇到了重重困難:一是起交時間。二是改制前離退人員按事業,還是按企業標準發放退休金。三是今后五年內退休人員按什么比例拿退休金。鑒于以上情況,我們積極咨詢有關部門,抓機遇,找政策,尋找最佳切入點,把起交時間界定在20__年元月公司掛牌時間。僅此一項為公司節余1700萬元多。為改制前已離退人員爭取到按事業單位標準發放的政策,94人每年返還工資99.2萬元,比企業標準提高了50%。對今后5年內退休人員實行5年過渡,分級遞減,為今后5年老職工的生活收入提供了平緩過渡、逐步適應的條件。20__年退休和特殊工種退休的職工已經享受了百分之七十的補差。此項工作的順利完成即保障了職工利益,同時也保證了公司的平穩、健康發展,多次受到了集團領導的表揚。20__年5月,我們根據公司安排全面啟動了失業保險,20__年元月啟動了職工住房公積金,徹底為職工解決了后顧之憂。目前,我公司已基本完成各項保險和住房公積金的繳交工作。
六、以人為本,加大安全生產和職業健康工作的管理力度
無危則安,無損則全。20__年我們在公司領導和基層領導的重視下,堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執行黨中央,國務院、省委、省政府、集團公司有關安全生產的政策和文件,積極“開展全國安全生產月”和“反三違月”活動,加強安全宣傳教育和培訓,強化安全管理,狠抓安全生產責任制的落實,積極推行18000目標職業健康安全體系。重點加強了工程施工,生活辦公,傳染病防止,供配電設施,施工機械設備的安全檢查和監控,施工現場安全生產的規范管理,全公司安全生產形勢平穩發展。員工體檢率達到100%,同時根據公司出臺的《醫藥管理辦法》,解決了職工吃藥,住院費用報銷難的問題。一年來,7個處、6個分公司簽訂安全目標管理責任書的單位都未發生因自身安全生產管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經濟損失的責任事故。為完成全年經濟工作和公司大局的穩定工作提供了一個良好的安全環境。
同時,為職工辦理了人身意外傷害商業保險,加強對職工的職業健康的保全工作,并要求各勞務包工隊與民工個體簽定勞動安全合同,并逐步參加商業或工傷保險。
七、實施人才戰略,提高企業整體競爭力
隨著市場競爭的日趨激烈,企業面臨的困難將遠遠大于機遇,而市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。但是人才沒有永遠的人才,只有不斷能創新知識,創新觀念,創新技能的人才,才能真正成為推動企業不斷發展壯大的動力。所以,員工的培訓和再教育成為公司人力資源開發的重要手段。根據公司要求,我們先后制定出了公司《員工教育培訓“十五”規劃》,《員工教育培訓管理辦法》。每年制訂年度員工教育培訓計劃。針對崗前、崗中、冬閑不同時間要求和特點,我們先后組織,參加上級單位、行業部門和協助各處、各部門組辦各類培訓班二十余期,學歷提升教育四期,參訓500余人次,職工培訓覆蓋率達到70%以上,加快了員工隊伍整體素質的全面提升。
同時,公司把招聘專業技術人才做為提高企業整體競爭力的重要手段。20__年我們先后從長沙理工學院、長安大學、西安鐵路工程學院、山西省交通職業技術學院相繼招收公路與橋梁、項目管理、工程造價、質量檢測等專業大專以上畢業生20名。為公司施工隊伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。
除此,我們還積極參與國家職業資格和技術職稱考評工作,今年一級建造師通過5人;二級建造師通過28人;參加國家人力資源管理資質培訓考試14人(其中管理師6人、助理管理師8人);高級工程師通過3人;中級工程師資審已通過11人;特殊工種參加培訓考試67人(其中技師6人、高級37人、中級3人、初級25人);試驗檢測參加培訓9人(其中中級3人、助理6人)。
半年工作總結匯報標題篇七
為切實貫徹落實《建設工程安全生產管理條例》,進一步加強建設工程安全生產工作,提高施工現場安全防護能力和文明施工水平,保護人民的生命和財產安全,根據建設部《關于立即開展建筑施工安全生產大檢查的緊急通知》及省建管局《關于立即開展全省建筑施工安全生產大檢查的緊急通知》的精神要求,揚州市建設局立即轉發了文件,召開了專題安議,進行了工作部署。在各地、各單位自查整改的基礎上,市建設局于_月_日至_月_日,分兩個組,對全市在建工程進行了安全生產大檢查,并于_月_日至_月_日對市區工程組織進行了復查。現將這次檢查情況總結匯報如下:
一、基本情況
此次共檢查建筑工程項目_個,總計建筑面積_萬m2,市政工程項目_個。檢查中,檢查人員各負其責,認真對照規范標準,查找事故隱患,對不符合施工安全要求或存在安全隱患的,該整改的責令整改,問題嚴重的責令停工整改,決不留死角,確保施工現場安全生產。這次檢查共發出整改通知單_份,其中_份停工整改通知單,查出隱患_條。各縣(市)建設(建工)局也按省局要求組織了檢查,據統計,各縣(市)共查_個項目,總計建筑面積_萬平方米。共查出隱患_多條,開出隱患整改單_份,其中要求停工整改的項目_個。通過這次檢查發現,我市建設工程安全生產狀況穩定好轉,文明施工程度大大提高。大部分企業能認真執行有關安全生產法律法規和規范標準,認真組織了自查自糾。但仍有少數企業對安全生產重視不夠,現場存在的問題較多。
二、工程建設各方主體存在的主要問題
檢查發現,工程建設各方主體,特別是建設單位和監理單位對自己應盡的責任和義務不盡了解,更沒有做到認真履行,具體問題主要表現在如下幾方面:
1、建設單位對安全生產不夠重視,沒有認真履行其法律、法規規定的責任和義務。個別項目未按基本建設程序辦理相關手續,將工程發包給無施工資質的個人;拒付、拖欠安全文明施工措施經費等。
2、大多數監理單位已轉變思想,提高了認識,但監理單位未能逐級落實安全責任;沒有設置專業安全監理人員;監理人員的安全專業知識不足;對有關專項方案未審查或把關不嚴;對危險性較大的分部分項工程控制不嚴等。
3、部分施工企業重生產輕安全,重進度輕防護,重效益輕管理,“安全第一”的意識不強。專職安全員不到位,素質偏低;未制定施工安全事故應急救援預案。
三、施工現場存在的主要問題
1、現場圍檔大都基本到位,但小區內項目之間無隔離措施;文明施工程度不高.
2、部分工程主體施工腳手架未超施工層一部腳手架;仍有極少數工程使用毛竹腳手架。
3、部分施工現場接零保護和接地保護混淆不清;達不到三級配電、兩級保護的要求,未做到一機、一閘、一漏、一箱,電箱安裝位置不當,或周圍堆放雜物不便操作。
4、多數施工現場塔吊無專人指揮;部分企業,塔吊安裝后不進行報驗就投入使用等。
四、處理意見
針對上述存在的問題,提出如下處理意見:
1、各有關單位對查處出有關問題要舉一反三,認真開展自查、自糾工作。
2、建設工程各方主體依法履行各自的安全生產責任和義務,各司其職,真正形成齊抓共管的局面。
3、建設單位未按基本建設程序辦理手續的應補辦相關手續。
4、對于現場存在的安全隱患,各施工單位應對照jgj59-99《建筑施工安全檢查標準》進行認真整改,并將整改情況報與市安全監察站。
5、施工單位未按工程核驗評估程序辦理手續的立即補辦相關手續。
五、下一步工作打算
1、進一步大力宣傳貫徹《建設工程安全生產管理條例》,進一步推動安全生產工作的穩步發展。
2、認真開展安全生產月活動,以人為本,做好三類人員的培訓教育和考核工作,嚴把管理人員安全素質關。
3、嚴格執行安全生產許可證制度,堅決制止不具備安全生產條件的企業進入市場。
4、加強市政建設工程的安全生產監督管理,將市政建設工程納入正常化管理。
5、開展村鎮建設、工業園區工程建設的安全專項整治。問題嚴重的移交市城建監察大隊處理。
6、加強對建設工程施工用鋼管、扣件、安、安全帽等安全防護用品(具)的規范管理,嚴格市場準入、清出制度。
7、加大宣傳力度,完善激勵機制,強化日常監督,鼓勵企業積極參加創建文明工地活動。
通過這次檢查,對進一步提高認識,促進市區安全生產管理水平的提高,消除事故隱患,起到了很好的作用。
半年工作總結匯報標題篇八
忙忙碌碌中時間過的真快,轉眼半年的工作結束了,回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將半年的工作情況作工作總結:
1、環境衛生。作為餐飲,衛生是個很重要的前提,針對環境衛生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個人衛生。
2、菜品質量。對菜品進行規范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質量。
3、資源管理。合理開閉水,電,氣,發現浪費現象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷宣傳。提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規范,出品質量,使接待能力提高。
5、成本規范。時常詢問原料成本,掌握市場動態,降低成本,提高利潤。
6、設備檢查。時常對設備設施進行檢查,對發現問題及時與工程部協商,抓好設備設施的維護保養,是處于完好狀態,并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
半年工作總結匯報標題篇九
我市勞動力培訓輸出工作,在市委、市政府的領導下,經過全市各級黨委、政府及各有關部門密切配合,攻堅克難,呈現出良好的發展態勢,取得了一定成績。現將半年來的工作開展情況總結如下:
一、全市勞動力培訓輸出工作取得的成效
(一)勞務培訓輸出邁出了可喜的步伐市委擴大會議結束后,市政府及時召集農業、人事、勞動和社會保障、科技、教育、扶貧、婦聯、工會、團委、科協等部門領導共同分析我市勞動力現狀和存在的問題,提出了“圍繞訂單抓培訓,抓好培訓促轉移”和“以省內為主、以農業內部為主,拓展省外勞務市場”的發展思路,制定了勞動力培訓輸出工程實施方案,并把目標任務分解到各縣及相關部門,要求各縣(區)、各部門將勞動力培訓輸出工作列入重要議事日程,工作中做到主管領導親自抓,分管領導具體抓,層層抓落實。通過各縣(區)及各有關部門的共同努力,截止6月30日,全市共組織培訓農民8287人,其中男3866人,女4421人;有組織的向市內外輸出勞動力5744人,完成年度計劃任務的27.4%。其中輸出省外2279人,輸出市外2434人,市內轉移1031人。輸出地主要是北京、山東、廣州、福建、江蘇、浙江、深圳、海南、昆明、大理等地。若輸出勞動力以十個月計,月人均純收入按最低200元算,全市預計可增加勞動者純收入1148.8萬元。
(二)積極搭建勞務輸出平臺為切實做好勞動力培訓輸出工作,加快城鄉富余勞動力合理有序流動,各縣(區)及相關部門以貫徹落實全市勞動力培訓輸出工作會議精神為契機,在實施勞動力培訓工作中,建立了市縣(區)鄉三級勞務工作體系,初步形成市縣(區)鄉三級分管領導具體抓勞動力培訓輸出的長效機制,改變了過去外出務工主要靠“親帶親,鄰帶鄰”或者是靠血緣、人緣、地緣關系的打工方式,使外出務工由零星松散型向規模化和有序化轉變。
(三)農民進城務工培訓體系初步形成隨著時代的進步,城市對農民工就業知識技能、道德水平要求越來越高。為了增強農民進城務工的就業能力,各縣(區)充分發揮職業教育的優勢,積極開展農產品加工、餐飲、家政服務、民族舞蹈藝術、保安、電腦應用、美容美發、家電維修、汽車駕駛等方面的技能培訓,提高了進城務工人員的素質和在市場競爭中的適應能力。
(四)勞務輸出方式不斷改進,服務意識進一步加強為把勞動力培訓輸出做成凈值上億元的富民強市產業,使外出務工人員走得出、穩得住、能致富,各級人民政府及相關職能部門充分發揮各自的優勢特點,想辦法,找路子,對所輸出的勞動力由輸送單位與用工單位洽談工資待遇,簽訂勞動用工合同,并派專人護送。如:永德縣婦聯充分利用縣、鄉、村三級婦聯組織網絡健全的優勢,對全縣16到25周歲并愿意外出打工的男女青年進行摸底造冊,在繼續向省內輸送家政服務員的同時,積極主動與一些省內外企業聯系,進行勞務用工洽談,為廣大農村青年尋找更多更好的就業崗位。經多方考察,永德縣婦聯與廣東省東莞市華榮電子有限公司簽訂用工協議,利用所建立的勞動力檔案,在短短的一周內就迅速組織了184名適齡男女青年向該公司輸出,并在這批務工人員中設立班委,班委設1名班長、1名副班長和10名組長,同時建立相應的聯系制度,要求各小組隨時觀察組員動態并向班長匯報,班長向縣婦聯匯報工作和生活情況,做到一月一次電話匯報,三月一次書面匯報,確保勞務人員輸得出、留得住。
(五)積極培育勞務輸出中介機構,壯大勞務輸出力量和隊伍為改變目前全市勞務輸出中介機構比較少,力量十分薄弱的狀況,各級政府和相關職能部門在做好信息引導、市場培育工作的同時,一方面加強對原有17家勞務中介組織進行管理。另一方面,嚴格按照市場化運作機制,積極創造條件開拓勞務中介機構,批準了“萬鑫勞務公司”和“漢先科技勞務輸出職業介紹所”成立,壯大了勞務輸出力量和隊伍。
二、經驗和體會
(一)搞好摸底調查,抓好宣傳發動為切實將勞動力培訓輸出工程抓落實,永德、雙江、鎮康、云縣、臨翔、鳳慶等縣婦聯,分別深入30個鄉鎮,開展摸底調查和宣傳發動工作,針對大部分女青年愿意外出打工,但怕被騙、被拐以及家政服務員“低人一等”“伺候人”等陳舊觀念進行耐心細致的教育,收到了較好的效果。如:永德縣婦聯在永德電視臺設《女性天地》欄目進行宣傳;各級婦女組織利用召開村組婦女干部會、群眾會等形式,宣傳勞務輸出的典型事例,并對16-25歲愿意外出務工女性人員565名進行造冊登記。
半年工作總結匯報標題篇十
不知不覺中,20__上半年的時光已悄然飛逝。自20__年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況總結如下:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,堅持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和__方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最終,感激各位領導能夠供給給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。