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2023年企業績效考核總結(5篇)

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2023年企業績效考核總結(5篇)
時間:2023-06-06 14:56:41     小編:zdfb

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

企業績效考核總結篇一

一、成立組織,領會精神。

學校成立了以一把手校長為組長,其他校級班子成員為成員的學校績效考核領導機構,同時還成立績效考核工作小組,負責考核分配的具體工作,工作小組由學校領導、中層干部和教職工代表組成。工作機構全體人員認真學習縣局關于績效考核相關文件,以及相關會議精神,充分領會文件精神,認真思考與學校工作結合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴格執行考核規定,認真進行考核。

二、加強宣傳,確保穩定。

學校將《響水縣教職工績效考核指導意見》張貼到學校公示欄,利用集體會議學習績效工資相關文件精神,充分征求廣大教師的意見和建議,讓每一位教師都能領會文件精神并指導自己的工作。針對我校在考核中可能出現的現象,學校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育,利用宣傳欄及時宣傳;利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開言路,讓廣大教師通過學校途徑咨詢疑問和反映要求,學校很好的化解了一些不穩定因素。在績效工資實施期間,我校沒有出現負面影響的事件。

同時,針對我校小學、初中并存的實際情況,積極做好廣大教師

的思想教育工作,保證績效考核公平、公正、公開,讓他們能安心投入到正常的工作中。

三、研究校情,制訂方案。

我們本著指導實際工作的原則,從實施績效考核以來,開展多次調研,召開各層次的研討會議,制訂了《響水縣海安集實驗學校教職工績效考核實施方案》。近幾年來,每學期開學前都根據學校實際情況對績效考核方案進行完善,根據考核方案,學校還推行了教師教育教學工作量化細則和班級管理量化細則,將這兩個細則作為績效考核的主要依據,推行取得了扭轉作風和促進工作的目的,更好地我校為教育教學工作服務。

學校績效考核方案的制定,首先是發放征求意見稿,人手一份,廣泛征求各同志的意見和建議,然后再進行修訂公示,最終在教代會上通過績效考核實施方案。

四、公開實施,接受監督。

我校教師績效考核的內容主要包括職業道德、工作表現、工作量和工作實績等方面,其中職業道德、工作表現各15分,工作量30分,工作實績40分。嚴格按照績效考核方案進行實施,重點體現在工作量和工作實績上。每學期放假前,根據考核實施方案的要求,由各科室對教師一學期來的各項工作進行量化積分,各項量化分數再匯總到辦公室,公示無異議后進行匯總上報。到年底,學校再將兩學期的考核積分進行匯總,形成一年的考核積分,公示后上報縣局。最終根據縣局劃分的績效工資總額,核算出每位教職工的績效工資,再進行公示無誤后,由全體考核領導小組人員簽字后上報縣局發放。

五、總結及時,指導今后。

每一年的績效考核后,我們都進行了及時的總結反思,及時修訂了績效考核實施細則,期更能方便操作,更具科學。我們根據總結反思的體會,完善下一年的績效工資實施方案及相關的考核細則,以期

更好的指導今后的工作。

存在問題:

1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長、職稱高,只要自己能保質保量地完成學校規定的工作量,就應該全額享受自己的30%部分,而不應該扣除其它的單項津貼;還有個別教師在工作量與績效工資發放額度上產生了矛盾。

2.發過期的績效錢多作用小。發過去的獎勵性績效工資似乎對現在工作的推動作用較小,建議能夠按照學期或者月及時發放; 今后工作:

實行績效工資制度,在很大程度上調動了教職工的工作積極性,增強了教師的工作責任感,同時又提高了教師的工資待遇,贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中,我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好,必須遵循以人為本、客觀公正、優績優酬等原則,正確處理好干多與干少、干壞與干好的關系,既要體現多勞多得,又要搞好和諧;既要體現公平,又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學校規范管理,分析教師在績效工資逐步規范的新形勢下產生的一些新的思想意識。我們要不斷調節好教師的工作狀態,既鼓勵教師之間的競爭,又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學校和諧發展。

企業績效考核總結篇二

20xx年初,在姚總經理的任命下,公司成立了績效考核小組,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員,負責年度績效考核工作。

公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作,充分發揮員工的工作積極性、創造性,激發他們的工作潛能,體現多勞多得,不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成績,取得的經濟效益及工作能力,態度,責任心的考核評價。

績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞 “加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。

年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法,初始部門負責人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領導溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通,導致員工有意見,部門的內部凝聚力下降,不能達到和諧向上,共同發展的目的。無論在什么樣的企事業單位,團隊的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。

考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔負著協助部門有效開展工作的重責。

多數部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導致部門員工與部門經理的思想不能統一,考核工作不能順利進行。

上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內部員工量化考核,部門內部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經營開發部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。

經過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發現:公司在人才的培養,引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力,執行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責,勇于任事,勇于創新,敢于勝利”企業精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預期的效果。

上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現象會造成了考核工作的不順暢,考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的工作狀態,及時將溝通情況向領導匯報。

下半年績效考核小組將加強執行力的考核力度,將繼續發揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的作風,加大對關鍵事件的關注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:

1、在每月的考核中繼續加強與各部門負責人的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。

2、加強四個工作小組的工作關注度,真正的讓四個工作小組發揮他們的主觀能動性,協調好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。

3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發展有用的信息,加強與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態,發展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的發展壯大做出貢獻。

4、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。

企業績效考核總結篇三

20xx年在市委、市政府的高度重視和關心下,荊州市績效考核工作領導小組辦公室成為常設性工作機構,工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發展,干部平時實績考核成功開考,平時考核成為我市“新常態”;一網考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結果運用辦法,干部平時實績考核結果運用“有章可依”。荊州績考的關注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內外7個地方來我市進行了交流;省委組織部、省公務員局領導先后專程調研我市的績考工作;我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核座談會,并在會上作經驗交流發言。回顧20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。

干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關注的焦點,也是我們的工作重點。作為省公務員平時考核試點地區,我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核工作的開展,努力做好試點。

一是抓系統建設。以多年績效考核工作經驗為基礎,結合先進績考理論和我市工作實際,建立起開放式的考核評價系統,全面啟動并不斷完善。考核系統堅持層級管理和360度評價,實現業務工作上評下,服務工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉、抓、曬”的深入推進。

二是抓人員培訓。考評設置是平時實績考核的基礎,為做好考評設置,確保考核工作順利開展,我們先后組織了兩次系統管理員培訓,編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛計系統進行了上門培訓,積極對部門系統管理員進行一對一、手把手培訓指導,并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時,定期檢查考評設置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設置完成率達100%,考評成功率也達到100%。

三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發了三期督辦通報,直接指出各單位未記載和評分的人數,并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領導評價打分,市領導大力支持,基本做到了考評不漏一人。

經過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看,考核結果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的日常管理,激發了干部主動工作、奮發有為的積極性。

績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯網絡技術運用于干部平時實績考核,不斷完善,全力推進,建成了集信息交流、業績展示、干部考核、民主測評、形象調查等多功能的新荊州績效考核網,推動我市績考工作上臺階、上水平。

一是高水平建設績考網站。我們把原荊州市績考展示評價網與荊州市干部平時實績考核系統進行了有機整合,創建了新的荊州績效考核網,新網既有信息上傳下達功能,又有動態監督點評功能;既有干部平時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網站,我們不僅多次與技術部門溝通確定設計方案,而且先后10多次到荊州新聞網現場協調督促,確保新網4月份順利上線運行。網站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進行了十余次改進微調,最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制度,確保網站信息更新率。一年來,荊州績考網運行順暢,已經成為荊州績考工作門戶網站和通用工作平臺。

二是大力度推進“網上曬業績”。繼續大力開展干部“網上曬業績”,擴展范圍到市、縣、鄉鎮各級,包括二級單位;進一步充實了曬的內容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年度工作的述職,在單位內公開展示,成為年度考核民主測評的依據之一;同時,開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄,市直單位也要在網上曬業績,接受人民群眾的監督與評價,這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。

三是全領域推進網上測評調查。下發了20xx年度績效考核結賬工作通知,明確規定除荊州區因網絡不兼容外,20xx年度績效考核結賬的調查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網上進行。20xx年度的績考結賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務,不僅極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量,和幾十人的統計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當評委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉各級各單位的代表,考核結果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經設置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結果。

我們繼續按照“目標制定、過程管理、科學考核、結果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發揮績考指揮棒作用,推動各項目標任務的完成。

一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務都要做到明確量化,減少務虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關,對不符合要求的單位發回重新制定,努力將目標做實。根據省對我市的考核目標任務,組織市直責任單位分解到各縣市區、荊州開發區,縣市區的目標任務做到了既兼顧發展實際,又有一定的挑戰性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權重,對明確、量化的指標賦予較高的權重,做到了既落實了省對我市的考核任務,又突出了工作實績。

二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區重點目標任務完成進度,并對指標任務完成情況進行分析,對縣市區完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創優,爭創一流業績。

三是考核結賬比實績。年底,要求縣市區呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發改、財政、商務、招商等有關職能部門重點對中心目標任務進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據可查的工作實績為依據評價,對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談,確保其業績的真實性。

從嚴治黨的關鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優勢,推動各地各單位加大運用系統,強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。

一是加強重點人員監管。對縣市區領導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發現問題并進行了反饋。繼續實行駐點招商、后備干部、“轉抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理,為有關責任單位配置u盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環節的監督管理。

二是專題調研推動監管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區30多個單位進行了專題調研,指導各地各單位運用績考系統,加強監督管理。各地各單位積極探索,先后創造出了一批成功經驗,如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領導干部個人,并進行了領導干部履職分析,督促領導干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網上曬業績”為依據,檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領導干部自薦亮點業績打印出來公示傳閱,傳導工作壓力,激發干部潛力。

三是選樹典型帶動監管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經驗交流發言,介紹各自抓績考、強管理、轉作風、促工作的好做法,同時印發了材料匯編,供各地各單位學習借鑒。會后,還利用網上工作動態欄目,對運用系統加強監管的成功經驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。

結果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持,爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出干部每人發放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵,有效調動了干部參與績考,爭創業績的積極性。

為實現以用促考、以考促記,記考用良性循環,推動平時實績考核工作開展,經過3個多月調研,14次反復修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結果與公務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數排名標準,平時實績考核結果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規定年度考核和民主測評得分低于一定分數的干部,定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優秀共產黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領導職務的對象,一般應當具備近三年年度實績考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。

回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開領導的重視與關心,離不開部門的理解與配合,離不開群眾的關注與支持。20xx年,我們將加強調查研究,不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統,強化過程管理,一步一個腳印繼續深入推進績考工作向前發展,進一步轉變工作作風,調動干部積極性,為加快推動荊州振興,營造好的環境氛圍。

企業績效考核總結篇四

在金融競爭日趨激烈的形勢下,競爭的范圍迅速擴大,競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈,高素質的人才流動也越來越快。農業銀行的經營重點是使營業收入增加,提高工作效率,保持合理的風險控制。而農業銀行競爭能力的強弱、經濟效益的高低又取決于人力資源管理策略,取決于全行干部員工的積極性、創造性和責任心。因此,作為人力資源管理的重點績效考核評價體系的建立顯得越來越重要。農業銀行海南省分行引入績效激勵是從工資改革開始,實行績效工資,即工資總額=崗位工資+績效工資。但是,對績效工資的考核評價至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績效工資考核評價體系,是一項目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解,提出幾點意見,以求拋磚引玉。

一、建立績效考核評價體系的要求

績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核評價又是績效管理的最重要一環,這一點已形成共識。績效考核評價是企業經營管理者改進工作的一個關鍵環節,是決定企業員工提升、獎酬的基礎。正確的績效考核評價,能激起員工努力工作的積極性,同是也為農業銀行吸引和留住優秀人才提供了保證。而在進行績效考核評價時,要慎重地選取恰當方法,正確把握關鍵考核指標,對每位員工進行合理的考核評價,使得人盡其才、才盡其用。建立切實可行的績效考核評價體系主要應做好以下幾個方面的工作:

1、加強宣傳。農業銀行引入了績效管理計劃,是一項用途廣泛的激勵方案,是基于農業銀行的發展戰略,通過員工與其上級主管持續、動態的溝通,明確員工的工作任務及績效目標,并確定對員工工作結果的衡量辦法,在績效管理過程中影響員工的行為,從而實現企業的目標,并使員工得到發展。通過宣傳,使全體員工了解什么是績效管理,消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識。目的是通過表彰員工為農業銀行發展所做出的貢獻,并引導金融服務業的發展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”,而是通過考核發現員工工作的長處、短處,使員工的職業能力有所改進、提高。尤其要提升擔當考核者的主管們的現代經理人意識和素質能力,真正使他們在企業管理的各個層次發揮牽引力。績效管理強調員工對農業銀行戰略業務計劃所做出的努力,并實實在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻還應考慮個人及團隊的努力。

2、制定崗位標準。要制定一套科學有效的考核標準,必須通過廣泛的調查研究,可以通過調查問卷、訪談等方式,加強與各主管和員工之間對各個崗位工作范圍、任務和業績標準的溝通與理解,進行有效的崗位分析,編制崗位說明書,制定切實可行的考核標準,確認每個崗位的績效考核指標。制定員工的崗位說明書,讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識。同時,管理者要與員工保持及時、真誠的溝通,持續不斷地輔導員工業績的提升。績效目標往往略高于員工的實際能力,所以難免在實現的過程中出現困難,出現障礙和挫折;同時由于金融環境的變化,農業銀行的經營方針、策略會出現不可預料的調整,隨之員工的績效目標也會作適當的調整。這就需要農業銀行的管理者發揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進和提高業績。溝通包括正面和負面的溝通,溝通是貫穿于績效管理的整個始終,需要持續不斷地進行。

3、做好績效考核工作。首先,認真做好員工平時行為的觀察和記錄。績效管理的一個很重要原則就是“沒有意外”,即管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現意外,管理者與員工對績效考核的結果的看法應該是一致的。為了避免“意外”,要認真記錄員工績效表現的細節,形成績效管理的文檔,作為年終考核的依據,確保績效考核有理有據,公平公正。其次,績效考核是一段時間(通常是一年)績效管理的一個總結,總結績效管理中員工的表現,好的方面,需要改進的地方,管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現做出評價。同時,績效考核也是農業銀行薪酬管理、培訓發展的一個重要依據。

4、不斷總結和溝通。在績效考評結束之后,管理者需要對過去一段時間的績效管理進行有效的分析,全面審視企業績效管理的政策、方法、手段及其他的細節,找出績效管理中存在的問題和不足,提出改進的辦法,不斷改進和提高農業銀行的績效管理水平。績效管理的關鍵是要在管理中形成管理回路,形成農業銀行成長的正向反饋機制。價值評價作用的有效性,必須要解決好價值分配杠桿作用的發揮。要加強工作本身的激勵,要不斷創造有挑戰性的工作崗位并將之賦予有創造、進取的高績效員工,給他們創造更大的個人發展空間。考核評價要真正成為農業銀行內部成員價值分配的客觀、合理依據。同時,讓績效考核評價體系發揮牽引和激發作用,并與人力資源管理的其他環節(如培訓開發、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯結、相互促進。

二、績效考核評價體系的內容

績效考核評價方案應有兩個主要的組成部分:農業銀行的整體績效計劃由與個人年度業務計劃相關的業績及與同行比較的業績而定;個人的績效報酬等級由決定業務單價為關鍵指標相對應的個人業績決定。

1、整體績效計劃的業績:由年度業務相比較的業績和與競爭對手比較的業績組成。年度業務相比較的業績是質量績效計劃模型的基石。每個財政年度開始時,農業銀行為資產回報率及營業收入增長兩個指標確定目標,資產回報率和營業收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業績。即:與計劃相對應的業績(100%)=股權回報業績(50%)+營業收入增長業績(50%)。

與競爭對手比較的業績:若農業銀行要取得成功,就必須密切關注金融同業的情況。考核某支行的業務經營業績,必須與當地的其他金融機構的經營業績相聯系,如市場占有份額、利息收回率等指標進行比較,確定農業銀行的市場定位。當顧客農業銀行打交道時,他們通常根據從其他地方得來的經驗,有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本地方的其他銀行作比較,他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較農業銀行及其競爭對手,因此農業銀行必須作同樣的比較。這些指標分成三大類:財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。(a)財務指標:與其他銀行相比較,在資產回報率與營業收人增長方面的業績。(b)顧客滿意度。(c)員工責任感。這三項指標的考核結果,分別由上一級行對下一級行進行考核評價后給出。

把相對于業務計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后,就可以計算出農業銀行的整體績效計劃的業績。下面的公式表明:若以農業銀行某支行滿足業務計劃及在三項競爭指標中,績效計劃就會上升,這樣農業銀行的業績計劃將達125%。即:某支行的業績(125%)=股權回報業績(50%)+營業收入增長業績(50%)+競爭性業績(25%)。

2、員工個人的績效計劃報酬

員工個人的績效計劃報酬取決于員工所屬支行業績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式來表示:s=a×b×c。s表示員工個人績效計劃報酬;a表示員工所屬支行業績——由財務競爭業績決定,若員工所屬支行達到計劃,該數值就是100%,競爭業績良好可另加25%;b表示員工的報酬級別(績效計劃目標)——若支行完成計劃,員工完成工作后達到的績效計劃目標;c表示個人的當期表現(個人業績)——其數值從0到200%之間,100%表示業績合格,支行應該按季公布考核評價員工的績效數。績效計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的績效計劃報酬。支行每個季度審核過去一個季度的業績,通過在這個公式中插入合適的數值,員工在每年的任何時候均能計算出他們的績效計劃報酬。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報酬,這個方案與原來的方案相比提高不少,因為現在員工可以直觀地知道其個人業績在績效計劃條件下所應獲取的報酬。比如說,一個客戶經理的個人業績是130%,績效計劃報酬計算公式如下:績效計劃目標(70%)x員工所屬支行業績(100%)x個人業績(130%)=績效計劃報酬(91%)。

3、在養老金中加入績效計劃報酬。目前,各支行還存在著兩個工資:一個是檔案工資,另一個是改革后的工資,即崗位工資+績效工資,以下稱“改革工資”。隨著績效工資越來越成為總報酬中重要的組成部分,有必要把績效工資計算到員工養老金中去。由于存在兩個工資,而現在員工領取的是改革工資,但養老金又是按照檔案工資計繳,因此把績效工資納入計繳養老金總額,使員工加入績效工資計劃就能從中獲益,這也是報酬制度的創新。

綜上所述,績效考核評價體系要體現科學、合理、可操作性,才能真實地反映員工的工作實績,應能起到改進、保持、發展的目的。績效考核評價也要同員工的個人發展規劃、農業銀行的培訓計劃有機地結合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。同時,農業銀行還可以將“雙星工程”納入績效考核評價體系,不同網點、柜員采取區別的獎勵激勵計劃,使績效考核評價體系更加豐富。農業銀行的發展是動態的,績效考核評價的標準與刻度也應作相應地調整。因此,績效管理沒有結束,只有不斷地超越和發展,只有持續地改進和提高。惟有如此,績效管理才能真正發揮其作用,才能持續不斷地推動企業的管理向高水平、高效率方向發展。

企業績效考核總結篇五

實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業單位收入分配制度改革的重要資料。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強人才隊伍建設緊密相結合;必須與有助于激發醫院的內部活力,調動職工進取性,提高我院職工的收入緊密相結合;堅持績效優先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結合我院實際情景,制定我院績效工資分配方案。

一、基礎性績效工資:

根據國家工資改革文件規定,“原津貼比例按國家規定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原先的分配辦法繼續發放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發放。

二、獎勵性績效工資:

推行成本核算,堅持績效優先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質量考核體系。按月核算,分科室發放,每兩個月兌現一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發到職工本人。

三、津貼性績效工資:

為更好地加強人才管理,有利于拔尖人才脫穎而出,構成能上能下、能進能出的人才激勵機制,我院實施了“胡蘿卜”人才激勵工程。“胡蘿卜”人才工程評選分甲、乙、丙三等,每一年考核評選一次。甲等津貼8000元月,乙等4000元月,丙等20__元月,按月計入當選人個人帳戶;

為激勵護理工作者繼承、發揚南丁格爾精神,促進護理人才隊伍的健康發展,在護理系列開展“南丁格爾”人才評選活動。“南丁格爾”人才評選分為甲、乙兩等,甲等800元月,乙等600元月。按月計入當選人個人帳戶。

為吸引人才,鼓勵職工鉆研業務,促進員工繼續教育,對取得碩士學位的職工發放碩士學位津貼,1000元月,按月計入個人帳戶。

為鼓勵職工熱愛醫院,進取參與科室管理,有利于管理人才發揮才能。在院內實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發放中層干部崗位津貼,院級600元月、正科級500元月、副科級300元月,正護士長400元月,副護士長、技師長、干事200元月,按月計入個人帳戶。

以上津貼性績效工資不重復享受,按就高的原則執行。

四、績效考核:

全院職工必需樹立全心全意為人民服務的思想,恪守職業道德,堅持以病人為中心,強調醫德醫風建設,樹立白天使形象。嚴格遵守勞動紀律,服從醫院管理。

“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認真履行職責,提高管理水平和學術水平,發揮模范帶頭作用。

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