工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

不動產登記中心工作總結及工作計劃優秀一

20xx年不動產登記工作在局黨組正確領導下，在局相關股室配合下，按照自然資源部、省廳及市局統一安排部署，堅持以人民為中心的發展理念，聚焦群眾登記財產便利度，不斷完善基礎數據，優化辦證流程，壓縮辦結時限。結合全省開展的“轉作風優環境”活動年，牽頭登記財產指標材料報送，著力優化財產登記領域營商環境。全力推動登記領域“我為群眾辦實事”實踐活動，化解登記領域歷史遺留問題，著力解決群眾身邊的“急難愁盼”問題。推動房管、稅務等部門間數據互通共享，搭建“互聯網+不動產登記”信息平臺，實現了服務效能雙提升?；仡櫲旮黜椆ぷ鳎F做簡要總結如下：

一、基礎工作開展情況

1、日常登記業務工作穩步推進。全年共辦理各類不動產登記業務()件，其中辦理首次登記()件，一般轉移登記()件，變更登記()件，抵押登記()件，注銷抵押登記()件，更正登記()件，補換證登記()件，協助司法查解封登記()件。發放不動產權證書()本，不動產登記證明()張。為企業群眾開具各種不動產查詢證明2600份，接待公檢法紀檢委等部門查詢3000余次。

2、不動產登記資料管理工作有序開展。一年來，業務股室在辦理各類業務的過程中，共形成各類檔案資料9600余卷，已入庫保存8000余卷，對需要永久保管的不動產登記類檔案，已采取線裝方式裝訂成冊5630卷，5年保管期的抵押檔案編號入庫4769卷。至20xx年11月，登記中心新增永久存檔資料63000卷，新增短期保存抵押登記資料35000余卷，房管部門移交90000余卷。農業承包經營權登記檔案資料移交前期工作進展順利，已完成與縣農業農村局溝通對接，對移交前的各項工作準備充分。

3、登記財產領域營商環境不斷優化。“轉作風優環境”活動年開展以來，縣不動產登記中心不斷優化辦事流程、壓縮辦結時限、精簡申請材料。截止目前，我縣對各類不動產登記業務實行公開辦事流程、辦結時限及材料清單制度。不動產一般登記業務辦理時限壓縮至3個工作日以內，抵押登記壓縮至1個工作日以內。中心不斷創新服務舉措，在雙休日、法定節假日、工作日中午等非工作時間，通過延時服務、錯時服務等模式提供全時段“不打烊”服務，群眾企業辦事不再“選日子”。同時，上門服務、預約服務、綠色通道、24小時自助查詢、“互聯網+不動產登記”服務平臺受理登記等多項舉措同向發力，企業群眾不動產登記獲得感、滿意感、幸福感逐步增強。

二、便民利民工作成效

1、實現抵押登記“不見面審批”和“一次都不跑”。20xx年以來已與6家銀行簽訂合作協議，企業群眾辦理抵押登記可就近選擇銀行網點，不必跑不動產登記窗口。20xx年線上“互聯網+抵押登記”業務共受理完成430件，發出電子證明430張，為企業、群眾辦理不動產抵押融資額達20548.7萬元。

2、推動“不動產電子證照”應用。20xx年率先在進賢縣郵政銀行抵押網點中推廣使用不動產登記電子證明，權利人在該行直接辦理抵押登記，由銀行直接打印不動產電子證明，實現“一次不跑”，截止目前已有3家銀行推行抵押登記“不動產電子證照”應用。

3、推進“互聯網+不動產登記”工作。為進一步貫徹落實縣委、縣政府20xx年“轉作風優環境”活動年部署安排，切實提升辦事企業群眾對我縣不動產登記工作的滿意度和獲得感，縣不動產登記中心于20xx年7月26日起正式上線“互聯網+不動產登記”平臺，企業群眾可以登錄平臺進行注冊、實名認證后實現不動產登記網上申請、網上辦理、網上查詢等。我縣“互聯網+不動產登記”平臺上線運行，標志著我縣“互聯網+不動產登記”正式落地運行。

4、推行“交房(地)即交證”服務模式。為推動該項工作，20xx年12月縣自然資源局印發了《“交房(地)即交證”便民利民工作實施方案》。為落實交地即交證，不動產登記中心嚴格按照省自然資源廳關于不動產登記申請材料清單收件，不再將建設用地規劃許可證作為受理要件材料，只要企業交地后提供了材料清單規定的要件，便可以申請辦理不動產權證，6月初已經實現所有拿地企業交地即交證。為有效防范不動產登記領域風險，保護購房群眾權益，積極探索交房即交證新模式，目前已在山水田園小區開展試點，該小區已有35戶業主交房當天領取了不動產權證。

5、實現企業間不動產轉移登記繳稅后1小時辦結。為提升企業不動產轉移登記效率，實現繳稅后1小時辦結，縣自然資源局主要領導召開相關業務股室專題會議，安排部署該項工作。在深入探討研究原辦理流程及環節可壓縮空間后，決定取消土地二級市場交易備案，取消會議聯審。目前，企業辦理不動產轉移登記，繳稅后即可直接申請轉移登記，全面實現繳稅后1小時辦結。

6、自助查詢服務24小時“不打烊”。在縣行政服務中心不動產登記辦事大廳設置24小時自助查詢服務區，實現不動產登記進度查詢、個人住房信息查詢“不打烊”，有效地解決了部分群眾在辦理不動產登記時“8小時之內沒空辦、8小時之外無處辦”的問題。

7、進一步壓縮辦證時限。20xx年以來，按照省自然資源廳、市自然資源局統一部署，我縣各類不動產登記業務辦理大提速，實現了抵押登記1個工作日內辦結、一般登記3個工作日內辦結，查封登記、更正登記、注銷登記等業務即時辦結。

8、存量房不動產轉移登記與水電氣部門聯動，實現一站式辦理。目前已實現存量房不動產轉移登記業務中與水電氣部門聯動辦理，申請人在申請轉移登記時，可同時申請辦理水電氣過戶業務。群眾領取不動產證書的同時，直接在辦證大廳水電氣窗口一站式同步完成過戶，實現了不動產登記與水電氣過戶多項業務辦理只進一扇門。

9、加強部門間信息互通共享，消除信息孤島。經過省自然資源廳與省級相關部門協調，20xx年12月25日前已完成縣不動產登記中心與公安、市場監管、編辦、銀保監、法院及民政等六部門實現“點對點”專線信息共享。為實現不動產登記、房管及稅務三部門信息共享，縣自然資源局于3月30日、5月19日分別組織三部門分管領導及相關技術人員溝通對接，就信息互通共享模式達成一致意見。不動產、房管及稅務三部門接口已開發成功，現已經實現不動產登記、稅務、房管三部門信息互通共享。

10、加強不動產權屬爭議調處工作。成立縣不動產權屬爭議調處工作領導小組，同時，縣自然資源局印發了進一步規范不動產權屬爭議調處相關工作的文件，對不動產(含山林權、承包經營權)確權登記權屬爭議調處解決機制重新明確規范。本次深化事業單位改革關于不動產登記中心“三定方案”中還新增了承擔不動產權屬爭議調處技術性、輔助性工作職責，將更有效保障不動產權屬爭議調處工作制度化、規范化。

三、存在的主要困難和問題

當前不動產登記領域存在的主要困難和問題是信息共享部門提供的電子信息不全面，因早期信息沒有經電子化處理，無法通過信息互通共享提取。公安部門的身份證信息及民政部門的結婚離婚登記信息與房產交易登記密切相關，目前不動產登記部門已經實現了與這兩個部門間的信息共享，但在實際應用過程中發現距實際工作要求還存在差距。如與公安共享的身份證信息，有小部分電子憑證無法調取共享;早期的結婚(離婚)登記信息，沒有經電子化數據處理，導致部分時間段的結婚、離婚電子憑證信息無法調取。這些群眾辦理不動產登記仍需要提供紙質證件，不能從信息互通共享中獲得便利。不動產登記中心將加強與信息共享單位緊密協作，盡可能擴大信息共享范圍，使企業群眾通過信息共享獲取最大的辦證便捷滿意度。

四、下一步工作打算

1、加快推進“互聯網+不動產登記”服務平臺建設和應用。以“互聯網+不動產登記”服務平臺上線為契機，實現不動產登記系統遷移到贛服通等政務外網運行，自助查詢登記檔案和登記信息，推廣不動產登記電子證照應用。不斷完善平臺功能，實現法人注冊登錄、個人辦理其他不動產登記申請業務，同步推進微信公眾號上線。加快推進各類登記業務“全程網辦”，零距離服務廣大企業群眾，不斷拓寬“不見面審批”和“一次都不跑”服務的廣度和深度。

2、加快推進信息實時互通共享，打破不動產登記信息孤島。積極與房管、稅務、公安、民政等部門對接和協商，實現身份證、戶籍、婚姻、測繪、繳稅、房屋網簽備案等信息全面實時共享。探索補充完善歷史數據信息渠道，實現相關部門間數據完全共享，讓數據多跑腿，群眾少跑路甚至不跑路。

3、加快推進抵押登記延伸銀行網點全覆蓋。目前，不動產登記中心與進賢農商銀行、建設銀行、工商銀行、中國銀行及江西銀行簽訂“互聯網+不動產抵押登記”合作協議，抵押登記已延伸至郵政銀行、農商銀行及工商銀行，8月底爭取在建設銀行、中國銀行及江西銀行開通抵押登記便民網點。下一步將與進賢所有商業銀行及住房公積金中心協商，爭取在年底前實現抵押登記延伸銀行網點全縣覆蓋，抵押登記業務全城通辦，方便企業群眾就近辦理抵押登記。

不動產登記中心工作總結及工作計劃優秀二

20-年，在局領導和各位同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，現將我的工作總結如下：

一、加強學習，提升崗位履職能力

加強不動產登記相關文件、政策和系統操作的學習，并不斷深入加強檔案規范建設，加大檔案管理工作力度，積極有效發揮檔案整體功能，立足崗位職能，學用融合，注重學習實效，提高業務水平和服務質量。

二、端正態度，保質保量完成工作任務

1、不動產登記工作。日常不動產登記工作中，耐心為群眾、企業解答相關登記事項，提供政策咨詢，積極和相關股室進行業務對接，為群眾、企業辦理不動產登記業務節省時間、縮減環節、簡化流程，優化營商環境。全年個人辦理不動產登記業務20余件，政策咨詢100余人次。

2、為進一步加強不動產檔案規范化管理工作，積極結合工作實際情況，不斷健全和完善了檔案管理工作規章制度，進一步明確了檔案保管、查閱、移交、注銷等各項制度，為不動產檔案工作規范化管理創造了有力條件。在日常檔案管理工作中，做到嚴格執行檔案管理工作各項規章制度，認真做好文件的收、發工作，做好檔案的收集整理工作，確保歸檔檔案材料完整、準確，保證了不動產檔案工作的有序開展。同時，認真遵循檔案資料查(借)閱制度。

3、協助紀委、住建、審計等相關部門完成信息查詢及核對工作，共計100余條。在縣林權制度改革過程中，為明確山林歸屬，我接待檔案查詢者達100多人次，復印有關證明材料200多張，為林權制度改革的快速推進提供了有力的證據。完成了我縣棚戶區300戶房產證及土地證核實信息及后續注銷等相關工作。

三、20-年工作打算

20-年將繼續做好日常的不動產檔案管理工作，認真學習政策，鉆研業務系統，提高政策解讀能力和實際操作能力，從而提升服務質量，在解決好歷史遺留問題的同時適應新政策、新形勢。

不動產登記中心工作總結及工作計劃優秀三

20-年進賢縣不動產登記工作在市局及縣委縣政府領導下，按照部、省廳統一安排部署，優化辦證流程，壓縮辦結時限，優化辦證領域營商環境，實現服務效能雙提升?，F對一年以來的工作開展情況總結匯報如下：

一、20-年工作完成情況

(一)基礎工作開展情況

1、登記業務工作辦理及完成情況。截止20-年12月31日，共辦理各類不動產登記業務17326件，其中辦理首次登記5694件，一般轉移登記1946件，變更登記161件，抵押登記5509件注銷抵押登記3171件，更正登記53件，補換證登記113件，協助司法查解封登記713件。發放不動產權證書8370本，不動產登記證明5652張。為企業群眾開具各種不動產查詢證明706份，接待公檢法紀檢委等部門查詢1500余次，查詢記錄6000余人次。

2、檔案管理及房產登記紙質檔案移交工作。一年來，在辦理各類業務的過程中，共形成各類檔案資料12600余卷，已入庫保存10000余卷，對需要永久保管的不動產登記類檔案，已采取線裝方式裝訂成冊4526卷，5年保管期的抵押檔案編號入庫5000卷。至20-年10月，通過登記造冊，雙方清點，房管部門的90000余份房產登記及抵押登記紙質檔案已經分8個批次全部移交至不動產登記中心檔案室。該項工作全面完成，為不動產登記中心開展查詢業務提供了原始數據支撐。

(二)窗口建設工作情況

1、推進綜合窗口建設，“一窗受理”取得實效。20-年11月底，我縣在全市率先實現不動產交易、登記“一窗受理”，不動產登記與房產交易合署辦公，建立綜合受理窗口，實現人員物理集成，共同受理群眾登記申請。20xx年3月，稅務窗口與交易登記窗口實現了合署辦公。經部門間不斷磨合，窗口建設取得一定成效，群眾辦證只需簽一次字，填一張表，跑一個窗口。

2、進一步簡化辦事流程，壓縮不動產登記辦結時間。為全面落實國務院、省市“放管服”改革精神，按照國務院辦公廳關于壓縮不動產登記辦理時間通知要求，不動產登記中心不斷優化有關流程、挖掘工作潛能、提升登記能力，自我加壓，增效提速。目前，我縣不動產登記辦理時間一般登記壓縮至5個工作日，抵押登記壓縮至2個工作日，注銷登記、查封登記及異議登記即來即辦。梳理登記權責，在辦理抵押登記時不再扣押不動產權證;整合登記事項，精簡收件材料。

3、不動產登記窗口作風問題專項整治工作穩步推進，有力促進了我縣不動產登記服務能力大提升。不動產登記中心聚焦群眾辦事“堵點”“痛點”，全面提高為民服務意識，取消二手房交易合同備案、房屋交易告知單等各種奇葩證明，實現減證便民。

4、實行錯時延時服務，為特殊辦證人提供“綠色通道”、“上門服務”等個性化服務措施。20xx年上半年，不動產登記中心為提升服務形象持續發力，便民利民大提升。按全省統一部署，實行錯時延時服務，打造24小時不打烊不動產登記窗口。針對重大重點項目、老、弱、孕等群體辦證需求，窗口咨詢人員將引導其通過“綠色通道”，加急加快辦理;對身體殘疾、行動不便或其他原因無法現場辦事群眾，在縣城范圍內的，安排專人提供免費“上門服務”。

(三)“互聯網+不動產登記”及抵押登記向銀行網點延伸工作情況。

1、“互聯網+不動產登記”開展情況。按照部及省廳要求，我縣依托贛服通政務服務平臺，部署建立不動產“網上登記中心”，構建網上辦事大廳。限于人員、技術、經費等因素，我縣“互聯網+不動產登記”工作開展相對滯后，目前僅開通了進賢縣不動產登記門戶網站，外網和內網尚未對接。

2、積極與有關銀行溝通，將抵押登記業務延伸至銀行網點。為使抵押貸款登記業務更加高效便捷、壓縮辦結時限，不動產登記中心在前期調查摸底的基礎上，決定選擇郵政儲蓄銀行作為試點，將抵押登記前期有關工作向銀行網點延伸，使群眾辦理抵押登記前期準備工作可直接在銀行辦好，極大提高辦事效率。目前，有關工作協議已經簽訂，下一步將制定具體實施細則，盡早推動該項便民措施落到實處。

(四)制度完善及作風建設提升情況

根據省廳關于開展全省不動產登記效率窗口作風建設提升活動通知要求，不動產登記中心制定了實施方案，明確提升措施、責任領導及責任部門、完成時限。制定完善了各項規章制度，加大了規章制度貫徹執行力度。

1、黨風廉政建設常抓不懈，筑牢廉能風險防火墻。我局不動產登記中心黨支部始終將黨風廉政建設擺在十分突出的位置，將登記工作各個環節納入廉政風險防控范圍，深入查找廉政風險點，全面更新清理崗位職權，更新制作了每項業務流程圖，優化內部防控機制，建立健全風險防控體系。堅持問題導向，突出關鍵環節、關鍵崗位，扎緊制度籠子，用制度管人、管權、管事。通過采取在發證系統設置超期辦理預警、窗口人員“接辦分離、收發分離”等措施，杜絕工作人員超期辦件、辦人情件、收取好處費辦加急件的廉政風險。

2、建立健全各項規章制度，實行帶班領導巡查制，科室自查制。為加強不動產登記中心作風效能建設，樹立服務窗口良好形象，建立健全了《不動產登記中心管理暫行規定》等作風建設規章制度，實行帶班領導窗口值班制度，局領導、中心主任不定期對登記窗口進行巡查;中心所有干部職工簽訂作風效能建設承諾書，科室長履行本科室作風效能監督職責，每天自查作風效能建設，形成自查表報綜合科備查。推進服務態度不優、規章制度落實不到位問題的解決;推進工作紀律散漫、隨意脫崗問題的解決;推進登記指引不清楚、政策落實不到位問題解決。

二、當前工作存在的不足和有待改進的地方

20-年雖然做了一些工作，也取得了一定成績，但距上級及要求、企業群眾期望還存在一定差距;工作還存在一些不足和有待改進的地方。主要體現在以下三個方面：

一是數據整合工作進展緩慢。完備的不動產登記數據庫是所有登記業務的基礎，按照省廳要求，所有市縣需要在20xx年前全面完成房產數據整合建庫工作。目前我縣數據整合僅完成全縣房屋總量的71%左右，與兄弟縣區相比進度較慢。進賢縣數據整合單位對所有的房產登記檔案全部重新掃面，建立了全面的電子檔，紙質檔案移交始終沒有影響數據整合進度。影響數據整合進度的關鍵因素是房管測繪部門消極應付，我局與縣住建局及房管局多次溝通協調，在縣政府分管領導主導下也對接了多次，但縣房管局下屬的房屋測繪所始終沒有積極配合提供進賢縣房產登記詳盡的分戶圖及樓盤表;存在協調一次，就提供一部分的情況。目前數據整合單位只能依照權籍調查部門實地調查的數據以及老房產證辦理抵押、轉移業務時一戶一戶整合，進展緩慢。因數據整合工作是有局相關行政科室監督指導，不動產的登記中心協助配合，需要局黨組督促相關科室加大工作力度，強力推進數據整合，盡快全面整合到位。不動產登記中心將進一步加強業務管理，規范登簿行為，確保新增登記數據準確無誤，維護國家、生、市、縣登記數據的同步性、一致性。優化不動產的登記信息系統，完成各類權籍數據的清理、關聯掛接、補錄補測和整合入庫，建立健全不動產登記數據庫。

二是“一窗綜合受理”、登記信息集成存在不足。1、我縣在2017年11月整合房管交易與不動產登記建立了“不動產登記與交易綜合服務窗口”，20-年7月將稅務窗口整合到綜合服務窗口。但限于數據共享、實時數據推送難于跟進，“一窗受理、并聯審批”還停留在人員物理集成層面，數據集成不到位。造成這項工作滯后原因主要是按照進賢縣機構改革方案職責已經劃轉，但人員很難劃轉到位。進賢縣房屋交易所定編8人，但現有54人，且全部為自收自支人員，縣政府不解決財政撥付工資，交易又無收費項目。上述人員劃轉我局，我局將無法解決工資經費。2、我局對登記信息集成工作高度重視，多次與房管、稅務協調，但實際進展緩慢。由于進賢縣房屋交易所目前沒有經費來源，進賢縣房產交易信息系統已經連續三年未向軟件開發維護公司(南方數據軟件公司)支付維護費，該公司據此拒絕協助開展與不動產數據庫的登記信息集成。經與進賢縣稅務局協商不動產登記系統、交易交稅金山系統信息集成，縣稅務局請示其市局，答復為縣級不動產不能直接與縣稅務金山系統對接，要與市稅務局金山系統對接，目前一直沒有達成一直的集成方案。

三是推進“互聯網+不動產登記”，抵押登記延伸至銀行網點進展慢。1、關于“互聯網+不動產登記”建設。利用政府“一網通辦”信息平臺，對接“贛服通”等政務信息平臺，拓展“互聯網+不動產登記”實踐應用范圍，推動實體大廳向網上大廳延伸，需建立進賢縣建立“互聯網+不動產登記”信息平臺。前期我局做了大量調研，參考兄弟區縣做法，經測算，需要平臺建設資金95萬元。20-年11月15日，20-年4月18日分別請示報告縣政府，要求撥付建設經費;20-年1月18日，縣政府同意先行撥付40萬元啟動資金。2、關于抵押登記延伸服務。自20-年10月份以來，我局為推進延伸服務工作，先后與江西農商銀行、江西銀行、贛州銀行、中國工商銀行、中國銀行及郵政銀行等金融機構進行過溝通。一些金融機構往往以要增加經辦人員、增加辦公場所、增加辦公經費及支行不能做決定、需要請示上級銀行等為理由搪塞，對我局的主動對接推諉不決，一直處于觀望狀態。我局始終沒有氣餒，最終在20-年12月份與進賢郵政銀行達成一致，延伸服務前期工作有序推進。加快推進抵押登記延伸至銀行網點，在與郵政銀行試點成功的基礎上，再選擇2-3家商業銀行作為抵押登記網點，實現抵押登記就近辦理。

三、20-年工作設想和建議

一是進一步優化業務流程，壓縮辦證時限。按照“依法合規、便民高效”原則，認真梳理業務類型，科學合理設定不動產登記業務流程，改三審制為二審制，最終實現初審到登簿兩個環節;進一步優化窗口設置、提高登記效率、保證登記質量，在保證登記質量的前提下，將一般不動產的登記由現在的5個工作日進一步壓縮至4個工作日。

二是加快“互聯網+不動產登記”信息平臺建設，推進抵押登記延伸服務。目前，縣政府已撥付40萬啟動資金，我局將盡快啟動招投標程序，確定平臺建設單位，爭取在20-年11月底完成平臺建設。進賢郵政銀行作為進賢縣首個抵押延伸服務合作金融機構，已經安排專人負責該項工作，已購置高拍儀等辦公設備，裝修了專門的工作大廳，3月底有望在郵政銀行抵押延伸服務大廳受理登記業務。我局將總結與郵政銀行成功合作的經驗，年底前再選擇2-3家金融機構合作，方便企業群眾就近辦理抵押登記。

三是推動不動產交易登記人員及信息共享集成。依據進賢縣機構改革方案，在縣委縣政府正確領導下，主動擔當作為，強化屬地責任，克服改革困難，在縣委統一領導下破解交易人員劃轉難題，建立基于自然資源確權登記一體化的交易、登記人員集成模式，將交易職責重新梳理，優化整合到不動產登記流程。按照“放管服”改革要求，建立進賢縣不動產交易登記信息系統，將不動產交易與登記整合到同一個系統;建立與稅務金山系統之間的信息共享集成機制，加強部門協作和信息互通共享，提高信息質量和利用效率。

對省廳的一點工作建議。自實行不動產統一登記工作以來，身處登記一線的縣級登記部門面對的登記難題層出不窮，有些問題超出了基層登記人員業務能力水平，無法很好解決。怎樣在現有法律法規及部門規章框架下解決這些難題，需要省廳給予權威答復。建議省廳聘請省內外不動產交易登記方面的專家學者，組成專家組，定期收集基層登記部門反映的自身不能解決的登記難點熱點問題。對于具有共性的問題經專家組研究后給出的答復由省廳印發回復函，供基層單位工作參考;對于個性問題，可由專家組研究后點對點答復。

不動產登記中心工作總結及工作計劃優秀四

上半年，在市局黨組的正確領導下，我中心緊緊圍繞“一切為群眾、一切方便群眾”的服務宗旨，著重抓隊伍建設，“百佳窗口”、“四零服務”、不動產登記“一窗受理、集成服務“的創建工作，以“高效、快捷、優質、方便”的登記服務贏得到了辦事企業和群眾的認可和好評。現將我中心2018年上半年工作總結如下：

一、工作完成情況

(一)不動產登記發證有序開展

上半年中心共完成各類不動產登記9358宗，其中登記頒發不動產權證6266宗，不動產登記證明3092宗;權籍外業調查130宗，其中國有林地10、國有大宗地50宗、集體土地70宗;報請利用科審核歷史遺留問題10件;完成檔案歸檔8238份。

(二)推進“一窗受理集成服務”的建設

為了實現不動產登記“一窗受理集成服務”工作在我市的落實，半年來，中心在吸取省外、省內工作經驗的基礎上，梳理了房產、稅務、不動產登記的各類土地登記要件，制做各種不動產集成登記指南，整合了三部門的業務數據，歸并了部門間的審批業務流程，順利的于5月4日在政務中心大廳啟動了我市“一窗受理集成服務”工作。截止目前中心辦理集成件達2312戶。

(三)開展了“四零”服務的創建工作

按照國家、省市及局作風整頓組的要求，中心按照各項內容積極開展了創建活動。一是在受理零推諉上，要求大廳實行首問負責制，要求把申請人的申請事項及要件在咨詢時就梳理好，并引導到相應窗口，對不符合的申請要書面告知。二是在服務方式零距離上，中心做到了對老、弱、病、殘實行特事特辦，上門服務，同時采取延時服務、短信發送辦證結果、證書采取郵寄的創新服務工作方式得到了群眾的認可。三是在服務結果零差錯上，中心建立定期立會制，總結一段時間工作檢查、工作人員返件結果，分析查找原因，有效避免登記錯誤的發生。在服務結果零投訴方面，中心對舉報箱非常關注，目前沒有投訴事件。

(四)抓黨風廉政教育、業務學習和工作紀律

根據省廳和市局領導在系統黨風廉政建設工作會議上的講話，結合我中心工作性質，我們利用支部會、微信群、周六或下班時間，對中心干部職工進行培訓教育，一是教育大家要對上級黨風廉政教育入心入腦，認清形勢、增強政治敏銳感，加強自我反省和自我剖析，認真權衡腐敗給我們個人帶來的政治風險以及給家庭帶來的嚴重后果!二是教育大家要正確看待自身工作職位或崗位的權力。狠剎工作動機不純、廉潔意識不強、權力欲望膨脹的腐敗苗頭，堅決杜絕唯利是圖，想方設法給自已預留權力空間、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的歪風邪氣，真正做到見微知著、防微杜漸。三是教育廣大干部職工樹立講規矩、守紀律的良好正氣。四是結合中心日常工作和集成服務建設，要求廣大職工加強業務知識學習，提高履職能力，同時加強窗口工作紀律與辦證大廳服務設施的建設。

二、存在問題

上半年，中心各部門部門按時、保質完成各項工作任務，但工作中仍存在不足：

一是窗口主動服務意識有待加強。主要是窗口工作人員服務態度、窗口有關便民指引有待增加。

二是部分職工的政策業務水平還有待提高，在端正服務態度如何更好地為群眾服務等方面還有待改進。

三是業務辦理仍存在迫切解決的問題。在執行國家有關法律法規過程中，遇到群眾反映比較多的問題，包括：宅基地繼承無土地手續如何辦理問題;權籍調查中超面積建筑的問題和跨宗等問題。這些是涉及群眾利益，群眾非常關注的問題。

四是集成服務工作還沒有全部完成。如雞冠區物管中心管理的范圍如何實現集成服務問題，除商品房進戶、樓房轉移、樓房抵押以外的其它登記集成問題;與房產、稅務、物管如何做好進一步銜接問題。

三、下步工作打算和建議

一是進一步提高服務質量。繼續狠抓基礎業務，提高業務質量，同時加大業務人員的培訓力度，提高業務人員的整體素質。我中心將繼續按照“四零服務”和“百佳窗口”創建工作的要求，有針對地對窗口人員進行文明用語、微笑待人等相關培訓，強調首問負責制，耐心解答、一次性告知來辦事的群眾，切實來增強群眾、企業對不動產登記的獲得感。

二是繼續做好不動產登記工作，嚴格按照政策辦理各項業務，避免出現工作失誤。

三是完善集成服務網絡信息平臺。爭取下半年全部完成集成服務的創建工作。

四是加快推進網上預約、網上審批的不動產登記模式;優化咨詢窗口設置;探索推廣“最多跑一次”服務模式。

五是做好領導交辦的其他工作。

不動產登記中心工作總結及工作計劃優秀五

時光飛逝，20xx已經接近尾聲，在工作的第一年里，在國土局不動產登記中心領導的關心、栽培和權籍調查股同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，我不斷學習黨的最新理論、方針、政策，認真書寫黨員記實手冊，進一步加強黨性修養，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在這一年里，通過參加農村環境衛生整治，義務植樹活動以及參觀廉政教育基地，喚醒了我對共產黨員的“最初記憶”，不忘本心，不改初衷。要始終牢記為人民服務的宗旨。同時，我也自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

對于剛畢業走向工作的我，理論業務不熟是最大的問題，如何準確重新認識和調整自我定位，如何在工作中之初就養成良好的工作習慣?這些都需要我不斷思考，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是加強思想政治理論學習，不斷提高自己的政治理論水平。認真學習和深刻領會黨的十九大精神，努力學習不動產登記相關的政策、法律法規知識，悉心鉆研權籍調查業務，做到學習理論與業務知識相結合，通過學習，不斷提高處理復雜問題的能力。

二是認真學習工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。

三、努力工作，按質按量完成各項工作。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，時刻保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、勤奮努力的工作態度。時刻牢記權籍調查時不動產登記的前提和基礎，充分認識權籍調查工作的重要性，努力作好本職工作。這一年來，在權籍調查股股長的帶領下，積極完成各種工作任務。有我參與完成的外業調查草圖共140份，獨立完成宗地圖20余張，城鎮新增數據中完成戶信息入庫7340戶。

四、存在的不足和今后工作的努力方向。

通過一年的鍛煉、學習，雖然取得了一定的進步，但也認識到自身的不足之處：一是學習不夠深入，不徹底，理論聯系實踐不夠，眼高手低的行為依然有; 二是由于工作缺乏經驗，力能力不足，開展工作時缺乏魄力。三是心態不夠穩定，工作態度需要進一步改變。權籍調查工作特別是外業調查和數據入庫工作，涉及的細節方方面面，需要百分之兩百的細心和嚴謹。

在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取，以更高的標準嚴格要求自己，不斷完善自我、更新自我、努力做一名一心一意為人民服務的基層服務人員。

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