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it項目管理崗位職責篇一
2.負責制定項目計劃,控制整個項目 各個節點,如有異常及時報警,組織協調各相關部門協調解決。
3.組織召開項目啟動會議和生產會議以及改模會議。對項目開展過程中的問題確認解決方案。
4.每周必須向客戶提供模具生產進度狀態表。
5、做好模具制作結果的評定,確認模具t0到t2的時間節點,并定期向總經理進行匯報。
6、對客戶產品生產費用,設計更改費用進行報價、核對及及時確認;提前推動客戶跟進模具驗收相關工作。
7.項目開發流程中,與客戶之間相關事宜必須以書面形式(郵件或會議紀要等)做好記錄并存檔。
8.做好每個項目的歸檔工作(經驗教訓總結,問題點總結,技術文件歸檔等)。
it項目管理崗位職責篇二
確認經營目標承擔管理責任
展會項目的經營目標,一般包括營業收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構成)、營業利潤和登記觀眾人數(好的消費類展會也有觀眾數量考核)三個方面的指標。這些指標由公司下達,其根據是項目財務預算。項目經理須參與財務預算,深入了解經營目標形成的依據。公司通過下達經營指標(有的與項目經理簽署協議),確定項目經理的管理責任。項目經理完成或超額完成指標,將獲得相應的薪資(包括與指標掛鉤的傭金或獎金);若未完成指標或出現重大經營管理失誤,個人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。
細化經營目標在團隊中分解落實
項目經理須將公司下達的經營目標逐一細化,按照團隊成員的業務分工逐人落實。如展位銷售收入指標,需要細化為展覽面積、展位數、展位銷售定價。之后,再根據銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個銷售代表應承擔的銷售指標。又如登記觀眾人數指標,需要分為解為專業觀眾信息采集總量(數據庫信息數)和展會現場登記專業觀眾數兩個層次的指標。在展會項目團隊中,所有成員都應知曉項目的經營指標,也須明了自己承擔的經營指標。此謂“人人頭上有指標,個個肩上有責任”。有經驗的項目經理,一般會在團隊內偏高下達指標,即團隊內下達的指標高于公司指標,以利確保實現公司指標。
制定工作計劃掌握業務工作進度
以表格形式編制工作計劃。工作計劃細分為工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人等欄目。工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業務細分事項即子項。如營運項目之下,一般細分為展館租賃(確定展會檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現場服務、行政許可辦理等子項。項目經理依據工作計劃,督促各項工作按要求、按時間推進。
明確團隊成員分工堅持規范的業務流程
團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個業務方向分工。每個團隊成員都應明確具體的業務崗位及其職責。中小型項目的團隊成員業務崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。每個崗位的業務流程應由公司統一制定。團隊中的每個成員均應按規范的業務流程,開展自己負責的業務工作。團隊成員的分工和規范的業務流程,屬于公司管理制度的組成部分,項目經理是執行者。在執行過程中,項目經理可以加以優化,使之更加合理,更有效率。
嚴格團隊管理樹立制度權威
依靠制度管理團隊,而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則,賞罰嚴明,不徇私情。項目經理須帶頭遵守制度。樹立制度的權威,就是樹立項目經理自身的威信。
養成溝通習慣保持團隊內部信息通暢
保持團隊內部的信息通暢,旨在發現工作中的存在問題,以便及時解決。會議是制度化的溝通形式。一般有周會和專題會議。項目經理須主持會議。周會主要是調度業務工作進度。專題會議則是針對項目經營管理中出現重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據需要確定參加人員。個別交流也是重要的溝通方式。項目經理與團隊成員“一對一”或小范圍交流,易于掌握不便會議溝通的信息。電子郵件的溝通也很重要。重大問題或敏感問題(如調整分配)即便口頭溝通了,也應通過電子郵件確認。
既控大局又抓細節 有效克難進取
經營展會項目不可能一帆風順。在困難面前,項目經理須從全局出發,針對重點工作或工作中的關鍵環節,采取強而有力的具體措施,帶領團隊突破難局,實現目標。而改進業務或服務工作中的弊病或不足,則需要抓細節。不會抓細節,工作措施就無法落實。能否抓重點、抓關鍵,抓細節,是考驗項目經理有沒有洞察力、判斷力和執行力的重要標準。
善借公司資源強化自身管理地位
在經營管理中,任何項目經理都會有自身的“短板”,都會遇到困境而需借助外力來擺脫。項目經理應首先利用公司的資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。如展會項目需要對外提供重要的文本,而項目經理不善寫作。此時,項目經理就應商請公司內的專家幫忙。如公司內專家難以勝任,可請求公司領導商請外面的專家相助。又如,項目團隊中的骨干員工發生思想上或工作上的問題,對項目的經營管理造成了不利影響,項目經理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經理發生的沖突。此時,項目經理可商請公司領導出面做工作,以化解矛盾。不善于利用公司內部資源的項目經理,何談利用公司外部的資源。
關心團隊成員營造和諧工作氛圍
只關心指標而不關心人的管理者,其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊,是冷漠、松散和缺乏合力的組織。項目經理應該關心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團隊凝聚力。項目經理處事公平正直,有擔待而不過于計較個人得失,保持樂觀向上的精神面貌,往往是促使團隊和諧、戰力充沛的核心元素。
更新知識技能 樂于帶領團隊業務創新
項目經理一方面要加強自身的學習,不斷提升業務能力和經營管理水平;一方面要引導團隊學習進步,促使員工整體素質改善。在當前,掌握互聯網營銷技術、熟悉計算機管理工具,是項目經理更新知識與技能的重點領域。具有培訓員工能力的項目經理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的歡迎。而且,這樣的項目經理,在業務上可以做到“提得起,放得下”,不會因業務骨干離職或“拿一把”而無從應對。
展會項目經理管理不但要有高效的管理方法,還要有耐心,夠細心,才能圓滿完成一項復雜的會展活動。
it項目管理崗位職責篇三
職責:
1、對項目結果負責,是項目第一責任人,保障項目成功。
2、負責項目期間的溝通和協調,對項目的計劃、范圍、成本、質量和風險進行控制。
3、負責項目團隊溝通和管理工作,安排項目團隊的工作計劃、結果監控和團隊建設。對正在實施的項目的成員有管理、獎罰、獎金分配的權力。對項目組新人有培訓指導義務。
4、負責對客戶提出的需求進行分析、篩選,并負責與公司研發部門和客戶進行溝通協調和及時跟進,直至需求得到落實并按計劃完成交付。
5、指導和推動用戶深入應用信息系統。
6、負責項目驗收及驗收后交接給客服部。
7、嚴格遵守公司及實施服務中心內部管理制度的規章與工作流程。定期向項目所屬區域總工及中心負責人匯報項目情況。
[素質要求]
1、大專及以上學歷,計算機或管理相關專業。
2、三年以上項目實施或服務工作經驗,對數據庫有一定基礎,了解數據庫邏輯,能熟練編寫sql語句。
3、熟悉流通零售行業(超市、百貨、購物中心等業態)管理流程。
4、具有較強的事業心和高度的責任感,具有吃苦耐勞及團隊合作的精神。
5、具有較強的應變、處理問題的能力。
it項目管理崗位職責篇四
1. 負責有關會議、講話記錄及紀要整理等工作
2. 負責經營類上下級公文的編撰、修訂和校對
3. 負責根據公司的發展戰略與市場情況,定期提出公司項目儲備及開發等的相關建議
4. 協助負責各類招商項目包括項目定位、策劃、運作方案的必選、代理方的比選使用、客戶綜合實力評估比選以及項目合同談判、簽訂等的開拓、落定
5. 負責制定、執行市場宣傳計劃、并對市場整體推廣給予策略建議
6. 負責具體招商市場公關宣傳活動的策劃和實施,包括:制作招商材料、招商手冊、投資手冊、廣告宣傳、參加相關專業展會及策劃、組織其他市場宣傳和推廣活動等
7. 負責市場招商渠道管理、包括渠道和作者的開發和維護等
8. 領導交辦的其他工作
it項目管理崗位職責篇五
1. 計劃并安排工作項目,工作質量檢查,成本控制。
2. 負責人員管理,技能培訓,人員發展。
3. 負責行政管理,節能降耗,預防污染,建立安全健康保障。
4. 負責與上級的匯報和溝通,與客戶的溝通,與下級的溝通。
5. 制定現場整體清潔計劃及工作區域清潔標準與要求。
6. 負責現場設備工具、易耗品、化學品等的申請與管理控制。
7. 建立各清潔崗位的作業標準并制定人員檢查制度。
8. 根據現場清潔工作需要安排人員計劃,編制現場人員管理方案。
9. 執行現場領班及清潔人員的崗位培訓計劃。
10. 堅持快速響應與公正平等的管理原則。
11. 負責來自客戶的階段性考核評審。
12. 制定現場工作目標與方案。