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事跡材料部隊篇一
一、加強政治理論學習,提高理論修養。該同志能認真學習科學發展觀重要理論,認真學習精神,學習中央1號文件和中、省、市各項重大會議精神,深刻領會重大會議精神和對一些經濟、農村工作的重大部署,了解各項支農惠農政策和相關法律法規,不斷提高政治素質和駕馭工作的能力,為自己做好黨務工作奠定基礎。
二、認真制定黨建工作計劃、各項活動實施方案、工作總結。年初,認真領會全年黨建工作各項重大活動內容,統計工作實際,制定全年黨建工作要點。按照機關工委重大安排部署,制定《商洛市統計局“三進三服務”活動方案》、《商洛市統計局群眾路線教育實踐調研活動實施方案》《商洛市統計局機關黨建品牌創建活動實施方案》等黨建活動實施方案,認真撰寫各項活動階段工作總結和黨建工作年終總結。
三、深入調研,撰寫調研報告。結合學習精神,加強調研,立足自身包村工作實際情況,撰寫出《毛坪村農民增收路在何方》的調研報告,深刻分析影響毛坪農民增收的原因,提出了增收的有效途徑和政策建議,做到有的放矢。
四、認真組織支部學習活動。認真制定局黨組中心組學習計劃、十八學習等。立足辦公室工作優勢,嚴格執行黨員學習制度,認真組織支部黨員進行集體學習、討論和交流。今年先后組織黨員進行四次學習交流,她自己帶頭進行學習輔導;同時組織黨員學習八項規定,廉政準則《保密法》《統計法》《憲法》《未成年人保護法》《公務員法》等法律法規、重大會議精神和各項決策部署。
五、強化措施,狠抓落實。能夠積極向支部和向局黨組匯報各項黨建活動進展,對階段性工作提出建議。作為群眾路線教育調研活動聯系人,積極發揮作用,作好上傳下達,上下溝通聯絡,發揮紐帶作用,為調研和各項黨建活動工作取得實效奠定良好基礎。
六、積極做好“雙聯雙建工作。長期以來,局里扶貧工作都由她負責。她充分利用自身優勢,在做好扶貧工作的同時,抓好局支部的“雙聯雙建”工作任務。積極抓好支級支部建設。協助村兩委會建立各項制度,發展黨員,抓好黨員學習和思想教育,村務公開等工作。摸清底子,為黨員結對包扶工作打好基礎,做真扶貧,扶真貧。充分調動村委會力量,積極爭取項目資金,組織村民修橋修路,開展科技培訓、組織勞務輸出、發展主導產業及新農村建設。20__年7.23水災時,她當時沒在村上,但得知扶貧村丹鳳縣月日鄉甘江村受災后,能迅速趕赴村上,時同村干部協商組織還存在安全隱患的群眾撤離,認真查災救災,組織群眾生產自救,把災情減少到最低程度。因她出色工作,曾多次被評為扶貧工作先進個人。
七、完善黨建各項制度建設,抓好黨務公開。認真制定黨務工作責任制,黨務公開各項制度,帶頭做好落實。按照中央《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》和《商洛市基層黨務公開工作實施意見》結合市統計局當前黨務工作實際,通過分析討論,廣泛征求意見,研究制定了《中共商洛市統計局支部黨務公開工作實施意見》《黨務公開制度》,進一步明確了黨務公開工作的指導思想、目標、基本原則,提出了黨務公開的主要內容和方式,并對黨務公開工作每個階段的工作任務進行了認真安排部署。努力推進黨務公開工作標準化、規范化和制度化。
八、做好爭先創優和精神文明建設工作。積極發揮黨員模范帶頭作用,組織開展爭先創優活動,組織職開展扶貧捐贈獻愛心和各種慰問活動;加強社會主義精神文明建設,開展統計執業剷道德教育和各種文體活動,活躍職工文化生活,進一步增強凝聚力,充分發揮黨的先鋒隊作用。
事跡材料部隊篇二
鄭升寶同志于20__年6月加入中國共產黨、20__年9月,參加工作,在我院主要從事檢測技術方面工作。幾年來,他在領導和同事們的關懷、幫助下,深入落實科學發展觀,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,不斷提高思想水平,積極改進工作作風,努力豐富政治理論和學習業務知識,充分發揮了崗位職能,具有較高的思想道德水平和一定的文字綜合能力。該同志自20__年以來在工作崗位上始終如一,嚴謹求實、勤奮刻苦、兢兢業業,較好的完成領導交辦的各項工作,作為一名共產黨,他處處以黨員的標準嚴格要求自己,在理論學習,聯系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績,得到領導和同事們的一致好評。下面對該同志的主要事跡作以簡要介紹:
一、思想進步,政治合格
該同志立場堅定,思想進步,能夠積極擁護黨的領導,在思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致,認真學習、宣傳、貫徹黨的xx大精神,積極領會科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重大理論的科學內涵。在黨員先進性教育活動和學習實踐科學發展觀活動中,該同志能夠積極學習,自覺查找不足,整改提高。作為一名剛剛加入黨組織的年輕同志,能夠始終保持著清醒的頭腦,把“做事先做人,萬事勤為先”作為自己行為準則,認真細致,艱苦奮斗,恪盡職守,以身作則,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排,時時事事起模范帶頭作用,具有堅定的共產主義信念和較強的黨性。該同志始終牢記作為一名共產黨員不僅要做到從組織上入黨,更要做到從思想上入黨,從不放松自己的思想改造。在堅持學習黨的各項基本理論、方針、政策,領悟黨的各項會議精神的基礎上,尤其是新時期共產黨員保持先進性要做到的“六個堅持”,牢固樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,弘揚社會主義道德風尚,模范遵守社會主義道德規范,具有較強的為人民、為黨、為社會服務的意識和較高的政治素養,是一名政治合格的共產黨員。
二、刻苦專研,素質過硬
該同志始終把學習放在重要位置,認真學習政治理論,刻苦專研業務知識,在努力提高自身綜合素質上下功夫。在學習中,該同志能夠做到認真刻苦、積極主動,在深刻領會黨的各項方針政策的基礎上,認真學習省、市有關“城鄉一體化”文件精神,大量的閱讀了有關新農村建設的書籍材料,并能夠虛心向有經驗的同志學習,多動腦、勤動筆,在工作中學習,在學習中提高。工作中,主動積極自學,不偷工減料,增加自己知識面;生活中,擠出時間抽空學,多方面提高自己,參加工作短短幾年就成為了一名素質過硬的復合型人才。一方面,注重政治理論學習,努力提高政治素養。幾年來,該同志通過采取集中學習與自學相結合的方式,結合綜合科的工作性質,認真學習《黨章》,深刻領會科學發展觀的精神實質,尤其是學習了黨的xx屆四中全會提出的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神,注重對時政的掌握,使自己的思想能夠與時俱進,并具備了一定的政治理論水平和政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面,加強業務知識的學習,努力提高業務能力。
三、工作勤懇,作風扎實
參加工作以來,該同志始終嚴格要求自己,把耐得平淡、努力工作作為自己的準則,把作風建設的重點放在嚴謹、細致、求實、腳踏實地埋頭苦干上,做到了干一行、愛一行、鉆一行,具有較強的責任感、服務意識和協調能力。在工作中,他始終保持了端正的工作態度,嚴守工作紀律,樹立了不驕不躁、扎實肯干的工作作風,不斷增強工作的主動性和積極性,面對工地現場檢測工作,事務雜、任務重的工作性質,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。同時,能夠以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,認真開展批評和自我批評,虛心聽取領導和同事的意見建議,時刻保持了良好的單位工作人員形象,堅持做到了不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
綜合以上幾點,作為一名共產黨員,該同志始終對自己高標準、嚴要求,努力以“全心全意為人民服務”為宗旨做好各項工作。在今后的學習、工作和生活中,該同志將進一步加強學習,嚴于律己,繼續加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業務水平,把黨的事業作為自己的職責和的使命,為成為一名新時期的優秀共產黨員而不懈努力奮斗。
事跡材料部隊篇三
,現年50歲,中共黨員,他是一個普通農民的兒子,他沒有感天動地的豐功偉績,但他卻有著農民的質樸和年輕人的膽識。2019年當選村村主任至今。在過去每次選舉的每一張選票中,他看到了全村廣大黨員群眾對自己的信任和支持,更感到了肩負的責任和壓力。在他的帶領下,村支部一班人急群眾之所急,想群眾之所想,求真務實,負責拼搏,切實為群眾辦實事、辦好事,以自己的實際行動譜寫著人生道路上優美的旋律。
“農村工作不能光說不干,要干就干出個名堂,要讓群眾信任你”,這是任職以來對班子成員說過最多的一句話。面對一個有2600多人、8000多畝果業的一個果業大村,加之,由于過去村集體經濟薄弱、基礎設施落后,行路難、吃水難等問題日益突出,給群眾生產生活帶來諸多不便,積累了許多矛盾。作為村主任的他,看在眼里,急在心里,并帶領村干部一班人東家進西家出,把解決好群眾生產、生活中的困難和問題作為頭等大事來抓,在充分發動群眾的同時,想方設法跑項目,千方百計爭資金,加大對農業基礎設施的投入力度,使全村基礎設施和整體面貌都有了很大改觀。一是圍繞群眾“行路難”的問題,先后爭取項目資金,修建水泥硬化路,打通了10個村民小組道路全部進行硬化,使村成為全鎮較早組組通水泥硬化路的村。二是向上級爭取資金,新建小學標準教室8間,解決了學生危房上課的安全隱患,方便學生就近上學。三是圍繞群眾“吃水難”的問題,他主動爭取上級支持,發動群眾集資,認真做好改水工程,為了能盡快解決全村400余戶,2100余人飲水安全問題,他起早貪黑的奔走在各生產隊施工地點,就在這期間,他既要保證工程正常建設,又要照顧犯癌癥的妻子,還要考慮臨近高考的女兒,他幾頭子操心,老百姓的事解決了,而他整個瘦掉了十幾斤,他也從來沒有絲毫怨氣,他心里想得是:既然當了公家人,就得辦好公家的事。
秋去冬來,春華秋實,一分耕耘,一分收獲。如今,村的村民再不會踏著泥濘出門了,因飲水發生的安全事故沒有了,使全村吃上了干凈的自來水。這也充分印證了當選主任時“要千方百計為民辦實事、解難題,把實事辦到群眾心坎上”的一句話。
發展才是硬道理。自當上村主任,更感覺肩上的擔子與以往不同了。他認為,新時期的村主任,最關鍵的任務是要發展經濟,只有經濟上去了,實力增強了,村民富裕了,黨支部說話才有分量,辦事才有根基。為了找準促農增收的路子,他充分發動黨員群眾依據村情、民情和所處的地理優勢,討論分析全村經濟發展的形勢,為村里的發展出主意、想辦法。
2019年,村被縣定為新農村建設示范點。圍繞建設“生產發展,生活寬裕,鄉風文明,村容整潔,管理民主”的社會主義新農村主題與班子成員形成共識。在建設社會主義新農村中,他帶領村兩委班子全體同志在發展生產的同時,以村改造點為起點,以改善農村環境為目標,努力營造村莊綠化、道路硬化、庭院凈化、環境美化的村居環境,確保村容村貌明顯改觀。
經常給班子成員和黨員群眾講:“對國家的重點建設項目,我們要主動靠前搞好服務,決不當發展的絆腳石”。近年來,隨著瑞尋高速開工建設,為保證項目順利推進,他帶領班子成員,圍繞大局,積極協調項目征地、拆遷和服務工作。尤其是在瑞尋高速項目建設期間,由于涉及大面積的征地,部分群眾經常性地出現阻擋工程現象,嚴重影響了工程的整體推進。針對這一實際,他認真分析并找準矛盾了的焦點,深入群眾家中做大量細致的工作,確保了瑞尋高速建設項目在規定的時間內完成了建設工程。
村干部有沒有戰斗力,村干部在群眾心里有沒有威信,關鍵在于干部能否搞好團結,在處理事情上,能否做到公開、公平、公正。為了搞好團結,他始終堅持以大局為重,做到不利于團結的事不干,不利于團結的話不說,尤其是走上村主任后,他更是把團結作為凝聚力量的前提,堅信團結出戰斗力,團結出政績,日常生活工作中盡力維護班子團結,遇到事情都會征求每個成員以及群眾代表的意見和看法,不搞一言堂或個人說了算,對于村內重大事項的決策,和群眾關心的重大事情,堅持做到辦事公正,處事公平,要事公開,在他的倡導下,村里實行了村務、財務、黨務三公開制度,增加了工作透明度,消除了隔閡和疑慮,贏得了群眾的理解和支持,多年來,村里從來沒有發生過一起因村里辦事不公引發的上訪事件。
十多年來,他認真履行了支部書記的職責和要求,積極配合黨委、政府的各項工作,牢固樹立執政為民思想,深入群眾、多了解群眾的實際困難問題,廣泛聽取群眾的意見,并及時向上反映糾紛、建議和調處矛盾糾紛問題,做到小事大事盡量不出村。
1、2019年新建村委會辦公樓一幢,建筑面積360平方米,總投資23萬元。
2、2019年樓開通通組道路1,5公里;新建圍背至山下小組橋梁一座。
3、2019年農村電網改造,解決我村556戶的生活用電。
4、2019年至大墩村道硬化,全長1.5公里;新建小學教學樓一幢。
5、2019年實施排項、新店、圍項、上屋新農村建設點,拆除牛欄、廁所4000余平方米,粉刷墻10000余平方米。
6、2019年實施新建村門樓一座,下屋新農村建設點,實施自來水引水工程,解決100余戶的用水難題,新建小學教室4間,砌圍墻、門樓等工程。
7、2019年實施了河堤、圳道修復3000余米,解決了村民灌溉用水。
8、2019年拆舊新建工程,共拆除4000余平方米,共安排26戶農戶新建。
9、2019年拆舊新建工程,共拆除4000余平方米,共安排26戶農戶新建,并安裝自來水引水工程,硬化了0.5公里道路。
10、2019年拆舊新建工程,共拆除2019余平方米,共安排29戶農戶新建,并安裝自來水引水工程,硬化了1公里道路;興建社區活動中心;興建小學廁所一幢。
11、2019年村下屋新農村建設點,粉刷墻壁幾萬平方米,新建休閑場所一座、橋梁一座;樓村組道路開通1.5公里。
12、2019年新建上屋橋梁一座。
13、2019年山子排村道開通并硬化1000米。
14、2019年新建圍背橋梁一座,樓路基墊屋2公里。
15、2019年樓村組道路硬化3公里,新建橋梁一座,總投資計95萬元。
風雨歷程十余載,赤膽忠心話桑麻。多年來,憑著一顆火熱的心,一股“為群眾謀利益”的干勁,無怨無悔地堅守在自己的工作崗位上,辛勤工作,無私奉獻,取得了累累碩果。村委會先后被尋烏縣人民政府多次評為“先進基層黨組織”、“先進村”榮譽稱號。本人也先后多次被評為“先進個人”“優秀工作者”、“優秀共產黨員”等榮譽稱號。
事跡材料部隊篇四
我叫張,今年44歲,是xx市兩河鎮xx村農民,是個地地道道的小人物,因自覺實踐和倡導誠實守信,先后被授予 “全國抗非先進個人”、“全國模范人民調解員”、“湖北省維穩先進個人”、“湖北省勞動模范”、“xx市優秀共產黨員”、“xx市道德模范特別獎”等榮譽稱號。其中,最讓我難以忘懷的是20xx年,作為一個普通農民,我到了中央電視臺“‘3·15’晚會現場,領取了全國唯一的中央電視臺”‘3·15’特別貢獻獎“。下面,我報告的題目是《”小人物“也要書寫”大誠信“》。
我是一個農民,生活在農村最基層。從1999年開始,我擔任村治調主任、民兵連長,20xx年又擔任村12315消費維權聯絡站站長,是xx市鄉風文明中心戶。先后調解大小糾紛近20xx件,受理消費維權50多起,咨詢300多件,為村民挽回經濟損失24萬元,調處成功率達%以上。
十多年來,我始終堅持”金錢事小、誠信事大“的原則,用自己的言行舉止,實踐和倡導著誠實守信。
記得在我剛走出校門踏入社會不久,有一次,父親給了我300元錢去鎮上買喂豬的米糠,回家路上,我發現多找了68元錢,趕緊返回去,把多找的錢退給了商家。
父親稱贊說:”娃兒,做得對,你要是占了人家的便宜,一輩子不得安心!“。做了”村官“的我一直牢記著父親的話,始終把誠實守信作為自己的安身立命之本。
20xx年的一天,我在一組收抽水用的電費。當晚扎帳時,發現多出50元。是誰多給的呢?第二天,我到16戶抽水戶挨個核對,問了幾家,都說沒有多給。來到村民張多海家,他說記不清了,最后他的老婆提醒:我給你的是100元,是不是弄攪了?張多海這才才記起,他給了我一百元,我只給他退回了34 元。他家只應收16元,收交雙方都把這個細節馬虎了。
我把多收的50元退給了張多海,他握著我的手連聲說:”你真是一個直爽人。“
在xx村,村民們都知道,只要我出面擔保,村民就一定能貸到款。這是我多年來堅守的誠信原則換取的信用部門的信任。他們認為,只要是我作的擔保,就不會有什么閃失。我們村從20xx年起,每年的貸款數額都在16至20萬元之間,每年都如期收回成本利息。20xx年間,只出現過兩起逾期未還行為,最后損失都由我認了。
一起是20xx年合村并組前,一個叫張xx人,到我居住的原xx村辦廠,因缺啟動資金找到我。我以個人的名譽給他貸款兩萬元。由于市場情況把握不準,張阿喜的廠辦不下去了,他屁股一拍回了老家。我為了不失信于鄉信用社,自個兒把這筆款給認了。
另外一起是20xx年3月,四組村民李在窯灣農行貸款3萬元,由于多種原因,今年他不能按時還款,我賣掉自家的房子,為他還本付息320xx元,農行的同志對此事特別感動。
不少人勸我,別再搞這些擔風險的傻事了。我說,錢是小事,誠信是大事。
20xx年5月4日,七組村民趙在岳陽大明湖漁場溺水身亡,我和漁場老板通過6天談判,最終雙方以10萬元的賠付標準了結,可是在付款時,漁場老板一時湊不足這些錢。為了不擴大事態,我向趙定紅的家人表態,愿以自己的豬場作抵押。到20xx年元1號,若漁場老板不按時還款,我的豬場歸就趙家人所有。事后,漁場老板不僅把錢送到了趙家人手中,還邀我們游玩了岳陽樓,讓我享受到了一份特殊的榮耀。
我知道:人世間多一份真誠、多一點信義,就會換來人格上的尊重,就會贏得用金錢買不到的殊榮。
我的另外一個身份是村民調主任,多年來,我在調處工作中始終出于公心,化解糾紛,用自己微薄的力量倡導著誠實守信的原則。
合村并組之初,xx村積留矛盾多,一些村民遇到矛盾動則以武力解決或是上訪。為此,我努力做到一碗水端平,把矛盾和糾紛化解在村內。
20xx年抗旱育秧時節,村電工師傅捉住了幾個搭”飛火“的,一開口就要每臺抽水機交200元罰款,群眾意見非常大。眼矛盾要激化,我一邊向村民講解國家投錢實施農網改造就是為了降低農民電價,和私搭”飛火“不安全的道理,一邊又找出《電力法》與電工師傅交涉,要求按《電力法》規定對村民進行處罰,除交清電費外,另處電量5至10倍的罰款,使罰款沒有超過30元。電工滿意,群眾也接受。此后,村里再也沒有發生一例搭”飛火“的現象。
農村稅費改革后,農村土地成了”香餑餑“,人多田少的xx村更不例外。
四組村民趙和兩個兒子一直在外打工,將家里的10多畝地給同村的村民租種。誰知20xx年完善二輪土地延包時,原來屬于趙土地被租種戶申報到自己名下。這下趙急了,沒了土地,以后全家人怎么生活啊?
趙急匆匆地從廣州趕回來,找到租種戶商量要回土地,卻遭到拒絕。心急如焚的她找到了我。我多次上門調解,讓趙一度失去多年的土地終于”完璧歸趙“。由于我始終堅持公心調處,在二輪土地延包工作中全村農戶簽字率100%,糾紛調處率100%。
我認為:始終堅持公平、正義,維護公民的合法權益。這是最大的誠信。
大家都知道:在農村,假冒偽劣產品容易鉆空子,農民容易上當受騙,維權難。這是放心消費環境最大的薄弱環節。
20xx年,張福庭、宋維興等幾戶在收割稻谷時,發現谷穗不飽滿,產量也比往年低很多,最后發現是谷種有問題,便找到經銷商理論。可買谷種時沒有開發票,經銷商以沒有證據為由拒絕賠償。幾位村民只得啞吧吃黃蓮--有苦說不出,自認倒霉。我看在眼里,疼在心上。
當年,xx市工商局準備在全市每個行政村建立”12315“消費維權聯絡站。想起幾戶村民遭遇的維權難題,我當即自告奮勇來到市工商局,毛遂自薦,被市工商局被聘為xx村”12315“消費維權聯絡站站長。
事跡材料部隊篇五
,女,信用聯社營業部會計組柜組長。自1992年參加工作以來,先后從事儲蓄、會計等工作崗位,由于不斷努力學習,提高個人業務技能,在平時的崗位上嚴格要求自己,在平凡的管理中,盡職盡則,勤奮努力并將服務與拓展業務相結合,曾在20xx年到20xx年連續三年別評為區聯社先進工作者,20xx年度市聯社先進工作者。在她看來工作不僅僅是一種簡單的謀生的職業,而是做為一種畢生熱愛的事業去奮斗去追求:
更新服務觀念,為客戶提供親情式的服務。
從事會計工作已有20xx年,她總結了一些心得,就是更新服務觀念,為客戶提供親情式的服務。她一直力爭與每一位客戶保持良好的關系,并竭力為他們提供各個方面的幫助。因此,她花時間去認識客戶,了解他們的需要和喜好,努力為客戶提供更優質的服務。努力做到急客戶之所急、想客戶之所想,成為客戶的知心朋友,能夠為客戶提供一些合理的理財建議,為他們耐心解釋結算知識,并為他們提供各種幫助。由簡單的微笑式的服務上升為親情式的服務,得到很多客戶的滿意。如有位客戶因公司的需要辦理清戶手續,因為長時間與她們接觸,對她們的服務非常滿意,客戶提出的業務需求只要不違反規定她們都給予積極辦理。有時不屬于她們的業務,也幫客戶咨詢清楚。由于以往合作的基礎這位客戶非常不情愿轉到他行,但公司的決定他必須執行,該同志非常理解他的難處,很快給辦好了清戶手續,并熱情的告訴他以后有機會再來開戶,即使不在這辦理業務,有問題仍然會幫助他,客戶走了。該同志深知此客戶的重要性,并沒有放棄,而是時常與他聯系,問他有什么困難需要幫忙,真誠的服務打動了這位客戶。兩個月后,他說服了公司的其他人員,將基本帳戶重新開這里,并將其他銀行的資金全轉過來。許多客戶在她的柜臺前辦理業務都感覺到親切、自然,沒有距離。該同志也時刻提醒自己在服務中 勿以善小而不為,勿以惡小而為之。去年8月份有一位房地產開發公司的會計,經常來柜臺辦理業務,每次來都不太友善,有時甚至是在故意刁難。所以每次對他來都很小心。但總不能達到他的滿意。他還經常把清戶掛在嘴邊,該同志一邊做好服務,一邊找原因。原來,他是該單位資深會計,有一定的權限,一直在其他金融機構辦理業務。由于聯社領導拓展業務力度大,他迫于上級的壓力才在這開戶。當了解了這些情況后,該同志一直在尋找機會用服務客戶的真情去打動他。一天,他辦完業務,外面忽然下起大雨,他著急走,正要去外面打的,又沒帶傘。當時看到這個情況心想這正是主動服務的機遇,急忙聯系主任,為他派了車,并給他拿了把雨傘.雖然是一件微不足道的小事,但他再來辦業務態度明顯好轉,服務更加細致,又經過一段時間的不懈努力,和他的關系也拉近了,越來越默契。他不僅把他能左右的存款都放在聯社營業部,而且在掛靠在他們那里的建筑公司,也要求在聯社營業部開戶。服務無小事,細節有時決定成敗。就是因一件件小事得到了顧客的信任,現在客戶無論是打電話咨詢,還是營業廳辦理業務都直接點名找 曲姐 。他們信任 曲姐 。也正是如此原因營業部會計柜組已經成為聯社金融服務的品牌。
為了更好地為客戶服務,努力提高業務知識。
苦練基本功,熟練業務技能,不斷學習新的業務知識
辦理銀行承兌匯票是一項新的業務,為了做好這項業務,她認真學習人行的有關規定,并通過各種關系找來他行的管理辦法、操作流程和各登記簿。認真研究,在領導的指導下,很快熟悉了操作, 由于其票面質量要求很高,必須填寫縝密,合法。她一直在實踐的基礎上,不斷規范簽發承兌匯票的字體,規范開戶行簡稱,完整填寫憑證要素。消除票據到期收款或轉貼現的隱患,強化了票據的效率,便于票據的正常流轉。在20xx年辦理了近10億元的承兌匯票,客戶感到滿意,為單位帶來了可觀的收益。不畏困難、勇于開拓,以真誠贏得客戶。
為了更好的與客戶建立業務關系。提高工作的有效性和服務,使原本很難爭取的客戶都成了營業部穩定的黃金客戶。在吸攬存款上一個人的力量畢竟是有限的,她發動了所有的親戚和朋友提供信息,挖掘資源。有一次,在親戚的介紹下她發現一非常有潛力的客戶。但客戶對信用社不了解,只開了個一般戶,為了爭取客戶的信任,她開始了公關。首先和這個單位的財務主管建立了朋友關系,節假日的休閑時間安排他們野餐、郊游,大小事情她都提前想到并安排好,孩子的生日提前訂好蛋糕,親屬結婚她給安排迎親的車隊。天道酬勤,通過不懈的努力,他們單位終于將基本帳戶挪到了營業部。并將在其他金融機構的存款全部集中到營業部,20xx年僅此一個單位存款年日均達20xx萬元,年末時點存款為3500萬元。 為了更好的為客戶服務,維護好存款源,她建立了相關的客戶信息,定期走訪客戶。隨時了解客戶的重要信息。在一次走訪客戶時發現該企業近期職工集資入股,大概有幾百萬資金入帳,歷經周折,終于將資金吸攬到營業部。做為一名內勤人員,除了做好本職工作,她還積極進取,勇于開拓,不畏困難,連續幾年獲得信用聯社攬存能手的稱號。在20xx年個人吸攬存款累計的達4500萬元,為營業部的發展做出了貢獻。
為使自己的服務能跟上新形勢,她還利用業余時間不斷提高業務及文化素質。豐富業務知識。在愛崗敬業無私奉獻中努力提高個人的業務知識水平,提高拓展市場的能力,提高柜組整體攻堅作戰的能力。20xx年被市聯社評為先進工作者和建功立業標兵
面對榮譽,她感到仍要加倍努力,在平凡的崗位上創造出自己最大的人生價值。其實,從普通到杰出只有一步之遙,只要將一顆熱誠的心放在自己的工作上,就能有所作為。不要想當然的以為,什么事都不可能,其實任何事情都有可能。不去嘗試,怎會知道結果。任何工作只要用心努力去做,比別人多用心一點,就可以作的更好。
事跡材料部隊篇六
___,男,體育學院_班班長,體育學院青協辦公室主任,20__級總負責人,20__年10月,申請加入體育學院志愿者協會,并成為體育學院志愿者服務隊20__級的總負責人。在院團委和校青協的領導下,他熱心于志愿者活動,并嚴格要求自我,加強自身鍛煉,努力學習,提高自我的綜合素質,配合學院開展了一系列的志愿者活動,具體負責20__級的活動策劃,活動動員,活動招募,以及活動執行等各項工作,實現了真正的志愿者價值
一、工作態度認真,有熱情
他在青年志愿者協會工作認真負責,大膽創新,不斷加強志愿者的服務意識,承擔著志愿者的重要工作,積極與各院加強聯系與交流,在學院還積極參與各種大型志愿者活動,雖在生活學習各方面的壓力很大,可是他從來沒有放棄過,反而更加努力做好志愿者活動工作,有條理性的安排自我的學習和生活,很好地完成了志愿者服務的各項工作,得到了青協各干事和學院領導的支持與肯定。
二、吃苦在先,享受在后
利用假期和課余時間組織開展志愿者活動,給人的感覺是十分忙的,可是自我卻是最歡樂的,他是學生中最負職責的人,無論是志愿者工作招募站在第一線,還是在組織志愿者培訓等方面都盡量到場進行志愿者的指導,樹立了志愿者的`良好形象
20__年至20__年積極參加了以下活動:
1、20__年11月參加并組織了了“交通協管”活動;
2、20__年12月參加了校食堂維持秩序活動;
3、20__年3月參加并參與組織了了王城公園清除垃圾活動;
4、20__年4月組織了龍門石窟志愿者活動。
5、20__年五月參加了打掃校內衛生志愿活動。
時光慢慢逝去了,活動也一項項結束了,然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然砰砰跳動著。在青年志愿者工作期間,他充分認識到了一名志愿者所應承擔的職責與義務,為自我能成為其中的一員感到驕傲和自豪。送人玫瑰,手有余香。奉獻自我就是他最大的歡樂。