每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
小學生就餐管理制度篇一
一、按規定的進餐時間由班主任或有關任課老師帶領有秩序地進入食堂。飯前學生洗手,注意飲食衛生,養成良好的用餐習慣。小學生按指定的桌次集中就餐.
二、為學生營造良好的進餐環境,提倡文明用餐,不爭、搶、跑,養成良好的用餐習慣。就餐時應安靜、專心,飯菜提倡“少打多添”,不挑食、不浪費。
三、尊重食堂工作人員的勞動,愛護小同學。
四、養成珍惜糧食,不浪費糧食的好習慣。以節約為榮,浪費為恥。
五、要愛護餐具,用餐結束后到指定的地方小心輕放,不可故意損壞或人為地使餐具變形。
六、用餐結束后要迅速離開食堂,不在食堂隨地吐痰,不得喧嘩哄鬧,做到文明用餐。
七、食堂工作人員在分發飯菜時穿戴要規范,對師生要熱情,服務要周到,不厭其煩,讓師生滿意。對全體師生一視同仁,老師學生一個樣,生人熟人一個樣。
文明用語
1、珍惜糧食就是熱愛生命。
2、珍惜糧食,遠離浪費。
3、文明禮貌,秩序井然。
4、《鋤禾》不只是詩,知辛苦,更需要行動。
5、天地“糧”心,珍食莫蝕。
6、誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。
8、飲水要思源,吃飯當節儉。粒粒盤中餐,皆是辛苦換。
9、一粥一飯當思來之不易,半絲半縷恒念物力維艱。
10、倒下的是剩飯,流走的是血汗。
11、盤內一分鐘,廚內更多功。
12、請大家保持餐桌衛生,給我們一個干凈的用餐環境。
13、學校食堂可真大,干凈整潔靠大家。
14、干凈、衛生,你我共同努力。
15、飯菜穿腸過,禮讓心中留。
16、粒米雖小君莫扔,勤儉節約留美名。
17、粒米雖小猶不易,莫把辛苦當兒戲。
18、食堂飯菜香,吃個精光。
19、米飯粒粒念汗水,不惜糧食當自悔。
20、古詩《鋤禾》你我讀,盤中餐苦當記住。
21、節約光榮,人見人贊;浪費可恥,誰聞誰惡。
小學生就餐管理制度篇二
學生在食堂就餐,應自覺遵守食堂管理規定,自覺維護食堂秩序和公共衛生,做到有序用餐、文明用餐,養成良好習慣。
1、各窗口打飯必須按秩序排隊,嚴禁插隊。違規者當場記錄,事后扣班級常規分2每人只能打飯一份嚴禁代打(若有生病等特殊情況須經現場老師準許)。違規者當場記錄,扣班級常規分1分/人次。分/人次(中途離開又返回原處排隊者亦視為插隊。
2、每人只能打飯一份嚴禁代打(若有生病等特殊情況須經現場老師準許)。違規者當場記錄,扣班級常規分1分/人次。
3、要養成良好的就餐習慣,要保持安靜,不喧嘩不打鬧,不交頭接耳,不敲擊調羹、餐盤。違規者當場記錄,扣班級常規分2分/人次。
4、飯前、餐后要洗手。用餐時不掉飯粒,不灑湯水,保持餐位清潔。要注意營養均衡,不挑食,不得將菜帶出餐廳便走邊吃。用餐后所剩的飯菜(骨頭等)必須倒在指定的餿水桶里。
5、餐盤放在指定地方,小心輕放,放整齊,不亂扔。愛護食堂設施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,要照價賠償。
6、養成勤儉節約的好習慣,節約用水、用電,適量添加飯菜,杜絕浪費。
7、注意安全,小心地滑,不奔跑,禮讓弱小。 尊重食堂工作人員,平時不得到餐廳玩。
8、尊重餐廳工作人員的勞動,不故意挑剔。如遇問題,必須通過管理人員協商解決,舉止文明,不做有損自身形象的舉動。
9、飯后的殘渣,都應放在指定的桶內。嚴禁飯菜亂倒亂灑。
10、師生應有自我保護意識,發現任何食物有問題,應及時向校領導、值日老師舉報。每位師生都是飯菜質量監督員。
希望廣大同學自覺遵守餐廳有關規定,積極配合、支持學校的工作,做一個文明的中學生,共同為我們北景港中學營造一個溫馨和諧的就餐環境。
小學生就餐管理制度篇三
為規范學校食堂管理,給就餐教職工和學生創造一個安全、衛生、優美、舒適的就餐環境,貫徹落實好中央八項規定,加強“四風”整治。經20xx年5月8日校長辦公會決定意見,以及20xx年9月9日教師會意見。特制定本辦法。
一、就餐管理
1、用餐時間:
早餐:6:30——7:30 午餐:11:15——11:40 晚餐:17:30——18:00 教職工和學生應按時就餐,禁止無故提前或延后就餐。如有需要應提前通知食堂工作人員,否則,用餐時間以外,食堂不提供用餐。
2、就餐人員應文明就餐,不準隨地吐痰,不大聲喧嘩并自覺保持食堂,餐桌,餐廳及周邊環境的衛生清潔,吃剩的飯菜自覺清理干凈倒入垃圾桶內。就餐人員應按照自己的飯量盛飯,避免造成浪費。教職工和學生用餐后必須將自己的餐具放到食堂指定位置。
3、嚴禁私自帶領校外無關人員到食堂就餐,如工作需要,報學校領導批準后提前通知食堂管理人員方可就餐;如是教職工親屬需在食堂就餐的,由帶領的教職工繳納就餐費用。
4、任何人不許私自從學校食堂帶走飯、菜、米、面、餐具等物品。
5、就餐的教教職工應先在就餐簽字冊上簽字認可,再領取餐具就餐。
6、就餐人員對伙食有任何意見或建議均可向主管人員反應。大家群策群力,共同搞好食堂建設。
二、就餐人員伙食費繳納及管理
1、教職工日常(星期日下午至星期五上午)就餐。教師應按學校規定輪流在教室陪餐,其余在職教師和教師家屬、親屬在食堂就餐。學校聘請的食堂工勤人員、學生宿舍管理員、代課教師、校園保安、因工作需要來學校辦事人員就餐費用由學校列預外收入經費中支付,其余就餐人員自行負擔就餐費用。
2、工作就餐。學校開展大、小型活動需要安排工作餐的和學校因公來客需要安排接待的,由組織部門或分管領導報學校辦公室,校辦公室請示領導批準,
由辦公室通知食堂管理人員按規定標準安排,就餐結束后由經辦人員和就餐人員在就餐登記表上簽字認可備案;費用列學校生活費支付。
3、就餐繳費標準:早餐:自繳費用的成年人和中、小學生統一按3元/人收取,幼兒園學生按2元/人收取;中餐:教師親屬非子女成年人和中小學生在食堂就餐的按每餐4元/人收取,幼兒園學生按2元收取。晚餐:本校正式教師(含特崗)及其家屬、親屬每餐按5元/人收取,教職工子女親屬在就讀初中以上的按每餐5元/人收取,在就讀小學的按每餐4元/人收取,幼兒園學生每餐按2元/人收取。教師教職工就餐時由學校值周領導記錄備案或在就餐登記表上簽字,學校每個月公布一次,每個月財務處從就餐教職工工資中扣繳入到學校食堂生活費帳上,并按期公示使用情況。
4、食堂工作人員應樹立全心全意為教師和學生服務的思想,講究職業道德,認真負責,用心調劑伙食,避免無為浪費,做到進菜質優價廉,飯菜可口衛生,葷素搭配合理,營養調劑均衡。并確保采購肉菜食品的質量與安全。讓就餐師生有安全可靠的飲食健康保證。
5、堅持實物驗收制度,搞好成本核算,做到日清月結,賬物相符。每周公布食堂伙食賬目,做到公開透明。
6、加強廚房及炊具、灶具的維護保養,始終保持廚房及各類炊(灶)具的清潔衛生,延長其使用壽命。
7、加強防火、防盜、防毒。自覺養成用后隨手斷開用電設備電源的良好習慣,防止操作失誤出現意外和造成損失。積極為就餐師生創造優美、綠色、干凈、衛生、安全放心的就餐環境。
小學生就餐管理制度篇四
一、目的
為加強對市場人員費用管理力度,確保市人員更好開展工作,有效節約用成本,特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于市場部及其它相關部門。
三、出差管理
1、員工因公出差,必須填寫《出差報告》和《員工外勤單》,經部門經理同意后,報市場總監批準(可電話確認)。
2、員工出差結束三日內必須完成《出差報告》的《出差總結》部分。
四、差旅費
差旅費是指公司員工外出公干期間為完成預定任務所發生的必要的合理費用,具體包括:在途交通費、住宿費、市內交通費、其他公務雜費等。
1、員工出差使用交通工具為火車、汽車、輪船等普及工具。
2、特殊情況,經公司領導批準后,可選擇飛機。
3、違反公司規定使用交通工具,一律按火車票報銷(超出部分由個人支付)
4、市場交通工具應使用公交車、中巴等,如因特殊情況,可以乘出租車,但需在票據上注明起始地點和原因。
5、員工出差期間,標準內住宿費用實報實銷(但不包含酒店清單上所列私話、餐費、洗衣費等費用)。
6、員工外出期間產生的公務費,如郵電費、文件復印費、傳真費等,實報實銷。
7、辦事處主任、部門經理的手機話費在公司報銷標準內,扣除私人話費,實報實銷。
五、備用金管理
1、根據工作需要,員工出差或業務活動可預先向公司借支備用金,借支額度根據實際城要確定,由總經理簽批。
2、備用金借支后應及時沖帳,備用金占用時間應不超過15天,如遇特殊情況不能按時沖帳,可書面申請,經總經理簽字同意后方可延期,但最長不可超一個月。
3、對于長期占用備用金的,財務部將從員工的個人收入中扣減,直到完成沖銷,在此之前不允許再借支備用金。
六、報銷管理
1、駐外人員原則上每月報銷一次,各辦事處人員的報銷票據由各事業部總監簽字后交由出納審核。
2、費用報銷單應嚴格按公司要求妥善貼好,不符合標準,或填報單據不符、金額不符、重復報銷,一律退回業務人員。
3、單據報銷規定填寫和粘貼方法:
差旅費報銷單
a、填寫內容按照《差旅費報銷單》單上的要求填寫。
b、粘貼注意事項:將各類車標按面額的大小分類粘貼,并在粘貼處注明各類面額票據的張數和總金額。
費用報銷單
a、填寫內容按單上的要求填寫。費用一般是指銷售人員在工作中所產生的辦公、餐費
等(不含差旅費)。
b、粘貼注意事項:原則上只報銷發票,無發票,需事先向財務說明情況。或以其他票據充抵,但需要票據背面注明情況。
c、充抵票據與正式發票分別張貼。不能在一個報銷單中報銷。
此制度適用于公司全體員工,本制度解釋權歸財務部。
小學生就餐管理制度篇五
為了建設內涵豐富、特色鮮明的校園文化,為適應課程改革的要求,全面提高教師理論素質,特制訂本制度。
一、大力開展“全員讀書活動”,營造書香校園。
二、全體教師不僅要深入學習教育理論,先進的教育教學經驗,科學有效的教育教學方式、方法,還要結合教育教學工作,進一步閱讀學習專業知識書籍,提高專業水平。全體教師要積極參加學校組織的理論學習活動,并及時撰寫閱讀心得和讀后感,學校以此作為教師業務考核的重要指標。
三、每位教師每天自由讀書學習不低于1課時的時間。
四、對上級下發的學習資料組織教師認真學習。除此之外,學校積極征訂教育報刊,雜志,定期購買相應的理論書籍。
五、讀書要和教學、教研有機結合起來。提倡發現式讀書,即在讀學習中要做到舉一反三,融會貫通。在閱讀的基礎上結合對自己教育教學工作的感悟與反思,形成自己的教育思想和方法,每位教師都要堅持寫讀書筆記和讀書心得,寫教育日記、教學札記、教學故事等。教齡不滿三年的教師每月2篇以上,教齡三年以上的教師每月1篇以上。
六、每周五下午為教師集中讀書時間,通過讀書報告會、研究會、經驗交流會、讀書演講比賽等形式引導教師交流讀書經驗、體會,促進讀書學習活動不斷深入持續的發展。
七、 每月的教學常規檢查,都要檢查教師的讀書情況,量化打分,作為教師年終考核重要指標之一。
小學生就餐管理制度篇六
一、公章管理制度
1、 公章由學校指定專人負責管理,并掌握使用。使用公章一律登記,要由使用人(或經辦人)簽字,經校長批準后方可使用。
2、 以學校名義上報、外送、下發的文件、資料、報表等,經校長審閱批準后方可加蓋公章并嚴格登記手續。
3、學校公章不外借,主管人不在時由校長指定人代管,雙方做好交接手續。 4、學校員工因取款、取物、掛失、駕駛員辦證等,需用單位介紹信,由校長批準并嚴格登記手續。
5、 任何人不得以任何借口要求在空白書面上加蓋公章。
6、 凡私蓋公章或利用公章舞弊者,一經發現給予嚴厲懲處,并追究其法律責任。
二、合同章使用管理制度
1、 合同專用章由財務部專人保管,任何部門、人員不得借用、代用合同章,違反規定造成的后果,由印章保管人負責;發生遺失,應及時報告處理。 2、 凡在授權范圍內洽談的合同,經校長同意方可成立。經校長審核、簽字后,在財務部蓋章,并嚴格按照登記手續進行登記備案。
3、 未經校長批準或空白合同上不得加蓋合同專用章,否則由當事人承擔一切經濟損失,并追究其法律責任。
4、 凡私蓋合同專用章或利用合同專用章營私舞弊者,一經發現給予嚴厲懲處,并追究其法律責任。
三、財務專用章、法人章使用管理制度
1、 財務專用章和法人章要由財務負責人負責保管并掌握使用。
2、 財務專用章和法人章不能交給銀行出納員自行保管和使用。
3、 除正常的財務需要用財務專用章和法人章外,其他事項需用必須經過財務負責人報請學校經校長批準后方可使用并嚴格登記手續。凡私蓋章者一經發現給予嚴厲懲處。
4、 任何人不得以任何借口在空白書面上加蓋財務專用章和法人章。
四、現金、銀行、轉帳收(付)訖章使用管理制度
1、 現金、銀行、轉帳收(付)訖章由出納員負責保管并掌握使用。
2、 現金、銀行、轉帳收(付)訖章只有在現金、銀行、轉帳收訖或付訖時使用。
3、 不得在空白書面上加蓋現金、銀行收(付)訖章,一經發現,嚴厲懲處并承擔經濟損失。
五、發票專用章使用管理制度
發票專用章由財務人員負責保管并掌握使用,發票專用章用于加蓋通用機打發票。
公章保管責任書
一、保管人(責任人): __________
部門:___________________________公司__________ 部
二、被保管章全稱: ______________
三、保管時間:自20_ 年 月 日起至:20_ 年 月 日止; 無限期至交回日止。
四、保管人責任:
1、嚴格執行《公章使用管理規定》。在固定地點保存。采取必要措施對公章進行妥善保管。防止出現公章丟失、損毀、被盜、不當使用等情況或事件的發生。
2、用章前,要取得有關領導的批準。批準人在《公章使用管理規定》中已明示。
3、用章中,由保管人加蓋,并在《公章登記簿》上進行登記;保管人須全過程在場。
4、用章后,須及時收回存放處。所用章文件,應留復印件一份。因蓋章有誤而造成的作廢文稿須立即銷毀。
5、本責任書與保管人保管公章期間同時生效和廢止。
公章保管人:
20_ 年 月 日
公章登記表
小學生就餐管理制度篇七
為了加強空調管理,確保人身及設備安全,現本著節約能源和有利員工身體健康的原則,特制定本規定。
1、使用空調時應關閉房間門窗,嚴禁敞開門窗運行空調。夏季空調溫度設置不得低于26攝氏度,冬季室內空調溫度設置不得高于20攝氏度。
2、為杜絕浪費現象,對各宿舍的用電量進行限定:夏季六、七、八、九月和冬季十二、一月各宿舍的用電量為300度;二月份宿舍用電量為170度(冬季限電月份根據天氣情況可作適當調整),其他月份的電量為30度;超出電量根據公司實際交費價格計算由各宿舍人員分擔。
3、要保證空調的清潔衛生,定期清洗過濾網,保持室內機和遙控器無灰塵,清掃空調時不得使用水沖洗。
4、雷雨天氣應立即關閉空調,切斷電源,以免遭受雷擊。
5、開啟與關閉空調要使用遙控器,不準打開室內機手動啟機,空調開機前應確認遙控器模式設置是否正確,調整正確后方可開機,連續開機間隔不低于5分鐘,發現空調有異音應立即停機。
6、空調為專用電源,不得插接其他電器或接臨時電源,不準在空調設備上掛衣服、毛巾等物品。
7、空調安裝、調整、維修由公司負責。任何人不得私自拆卸或打開室、內外機。若發現空調出現異常情況應及時告知后勤管理人員。
8、宿舍空調因使用不當或違規操作,造成人身傷害或設備損壞,由違規操作者負責一切損失,無法落實責任人時,由宿舍全體人員承擔。
9、綜合管理部將進行隨機抽查,違反使用規定者將視其情況給予50-500罰款。
有限責任公司綜合管理部
二oxx年三月九日
小學生就餐管理制度篇八
總則為了保證公司貴重物品的有效管理和正常使用,公司特制定此制度。
1、我公司貴重物品包括:筆記本電腦、自行車、工具、小靈通等。
2、所有貴重物品都要進行建賬管理,做到帳物相符,領用人必須在《領用登記表》上簽字。
3、所有貴重物品實行丟失、損壞按原價賠償的原則。
4、如遇員工離職、轉崗等人事變動時,各部門負責人協助公司綜合管理部對貴重物品進行回收,并做好登記工作。
一、筆記本電腦管理辦法
1、筆記本電腦屬于貴重易損壞物品,各領用人在使用過程中,一定要注意輕拿輕放,避免擠壓和撞碰,并遠離水火及各類化學物品等。同時,要注意妥善保管,謹防遺失和盜竊。使用人未盡到應有的保管義務,致使損壞及其他嚴重后果的,相應責任人自行承擔賠償費用。
2、在使用過程中,遇到電腦系統出現各種問題時,應立即與綜合管理部取得聯系,匯報電腦的故障情況,由綜合管理部與公司技術人員,拿出解決問題的方法和途徑;未經綜合管理部批準,不得自行隨意拆卸電腦硬件,違反者,一經發現,即按嚴重違紀處理,因此,致使硬件損害的,還應承擔相應的賠償責任;
二、自行車管理辦法
1、各服務中心經理負責本部門自行車的日常管理、監督和協調使用。
2、各使用人因使用時間出現交叉時,應本著相互理解、團結第一、積極協作的精神,服從服務中心經理的分配和協調。
3、使用過程中產生的費用(寄存、維修等)由使用人承擔。
三、工具管理辦法
1、各運維人員根據工作需要,可以配備個人常用工具及小組公用工具,個人工具由本人負責保管,公用工具由組長或指定專人負責保管。
2、所有的工具必須正確使用,特別是電動工具必須正確、合理地使用,發現問題必須立即停止使用。要嚴格遵守安全操作規程,不準違章使用。
3、對于公共工具及大件工具應由服務中心經理負責進行統一管理,并進行缺陷記錄。
4、對于損壞的工具應由專人保管,并建立專用工具檔案,如屬人為損壞則需進行全額賠償,如屬自然損壞(需有相關部門負責人出具損壞憑據)則按照報損程序辦理。
四、小靈通管理辦法
1、小靈通只用做客服部接聽工作電話使用,不能撥打私人電話、長途電話。如發現有違反規定行為,將在工資中雙倍扣除通話金額。
2、小靈通只能在工作區范圍內使用,不得擅自將其帶離至其他場合使用。凡違反規定者,每次罰款人民幣50元。
3、員工應妥善保管話機及其所有附件,并在交接班過程中完成對小靈通的交接。
此辦法解釋權由公司綜合管理部負責,自頒布之日起執行。
小學生就餐管理制度篇九
一、目的:為了加強夜間值班管理,保證公司財產安全,特制定本制度。
二、適用范圍:xx公司三個車間
三、職責:工公司人事行政部負責監督三個車間值班工作的執行情況; 車間人事行政部負責每月值班表的制定、下發,值班情況的監督檢查、考核; 車間值班人員負責對值班現場的檢查及反饋。
四、管控說明:
1、夜間值班人員由xx公司三個車間生產主辦級、經理級(含生產主辦及經理級)以上人員組成。女性經理不實行值班。
2、值班室設在x乳業動力科平房司機休息室旁,
3、值班簽到地點:
一車間的值班人員巡查地點a、一車間動力部內部及外圍; b、一車間輔料庫內部外圍;
二車間的值班人員巡查地點a、二車間辦公走廊及外圍;b、二車間供應配件庫;
三車間的值班人員巡查地點a、研發樓保安室;b、三車間參觀大廳保安值班處;c、三車間成品庫辦公室及外圍;d、三車間綜合辦公樓一樓;e、三車間收奶磅房及外圍。
4、值班時間:晚8:00----次日早8:00,值班人員在值班期間必須到以上各車間簽到點進行簽到,并由當班經警進行確認值班時間。在夜間12:00后至少進行一次夜查,夜查內容包括生產車間的生產狀況、物流運輸情況、消防安全情況、各科室人員在崗情況等,同時詳細填寫《夜間值班情況記錄表》,注明夜查時間。
3、值班人員應當對值班期間發生的各類事件如實記載,并積極協調相關部門進行處理。重大事件或相關部門不能處理的事件及時請示上級領導或上報公司經理。
4、因出差、病假、事假不能值班,需要授權他人值班,并提前24小時將書面版授權書報人事行政部備案,無授權書則授權值班為無效值班。
5、車間人事行政部每月28日前下發下一個月夜間值班表,并抄送工公司人事行政部,值班人員排序按照xx公司各車間現有生產主辦、經理級人員隨機安排,依次輪換值班。
6、值班人員在值班期間必須保證24小時開機,以便隨時取得聯系。
7、值班人員必須遵守值班時間,不得遲到或早退、不得無故授權或未值班,一年內累計達到2次的,將報送公司經理從重從嚴處罰。
8、值班人員不得補簽值班紀錄,未簽到或簽到時間與實際值班時間不符,視為未值班。
五、罰則:
1、違反上述各條款,對責任人罰款200元/次,車間助理等額連帶。
2、情節嚴重者將報請公司經理實施處罰,并對責任人給予不低于1000元罰款。
六、其它
1、各經理均有檢查監督、報告的權利和義務,舉報電話:或。人事行政部負責對夜間值班情況進行不定期抽查,對未按本規定執行的,依據本制度給予責任人考核并在xx公司范圍內進行通報。
2、本制度從20xx年7月26日起執行。
小學生就餐管理制度篇十
一、出差管理辦法
ⅰ 國內部分?
第一條 本公司以及所屬工廠及營業所的員工因公奉派國內出差辦理公務者,依本辦法規定發給出差旅費。?
第二條 本公司員工乘坐火車、輪船、飛機按表16.4.1的標準發給交通費:
一、代理職稱的職員比照高一職等人員的標準支給。
二、練習生、雇員、工友比照三等以下職員的標準支給。
(一)乘坐火車及長途汽車,原則上應出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單,如因故未能取得購票證明單者,由出差人出具憑單。?
(二)乘坐輪船應取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。?
(三)因急要公務必需搭乘飛機者應事先報準并憑飛機票根報支旅費。?
(四)搭乘公司的交通工具者,不得再報支交通費。?
第三條 員工出差的膳食、住宿、雜費按下列標準核發?
a主管級:每日200元?
b一般級:每日150元?
第四條 出差期間因公支出的下列費用,準予按實報銷,并依下列規定辦理:?
(一)乘坐計程車原則上應取得汽車公司開具的統一發票,無法取得者由出差人員出具憑單為憑。?
(二)電報電話費應取具電信局的收據為憑。?
(三)郵費應取具郵局的證明為憑。?
(四)因公宴客的費用,應取具統一發票或貼足印花的正式收據為憑。?
(五)因公攜帶的行李運費,應取具正式的運費收據為憑。?
第五條 員工出差,應由派遣出差單位的主管填寫通知單一式二份,遞請核準后,一份送秘書處登記出差日期,一份由出差人憑以預借或報支旅費(按照規定格式逐項填寫)。?
第六條 員工出差銷差后三日內應填具“出差旅費報支單”,送請各單位主管核實后遞請秘書處審核,總經理核準后,出納人員方得憑以報支。?
第七條 員工出差前,得憑核準的派遣出差通知單預借旅費,于出差完畢報支旅費時扣回。? 第八條 市內及短程(一日內)出差人員,除按實報支車資外,另可報支誤餐費。?
(一)下午一時以后銷差者準報午餐。?
(二)下午八時以后銷差者準加報晚餐。?
(三)不得再報支加班費。?
第九條 奉令調遣的人員,可以比照以上有關條文報支交通費、膳食費(一天)及行李運費。?
第十條 調遣人員若在公司用膳,則不得報支誤餐費。?
第十一條 調遣人員若超過一天以上但不能視為出差的,可以由公司酌情予以補貼。?
ⅱ 國外部分 ?
第十二條 本公司員工奉派出國人員,除薪津照領外,并準予報支出差旅費其標準如下:? (一)凡出國往返于公司指定地點的交通費按實報支,自行觀光的交通費自理。?
(二)膳、宿、雜費按當時行情,并依國稅局出差規定在報支額度內支給。?
(三)派遣在同城市持續駐留30日以上者自第31日起按上列標準八折支給。?
第十三條 受政府或其他機構聘請(派遣)出國考察或實習的本公司人員已在受聘或派遣的機構支領出差旅費者,不得再向本公司支領出差旅費。?
第十四條 出差期間因公支出應取得正式收據并按實報銷,其無法取得正式收據的零星付款可以以出差人簽呈為準。?
第十五條 如因公務上原因必須支付的費用而超過日用費規定者可以呈請總經理核發特別津貼。?
第十六條 國外出差旅費報銷辦法仍比照本辦法第五條至第七條規定辦理。?
ⅲ 附則?
第十七條 下級職員與上級職員一起出差時,下級職員得比照上級職員標準支給。?
第十八條 本公司董事、監察人及顧問的出差旅費比照經理級標準支給。?
第十九條 膳、宿什費的支領標準,因物價的變動,可以由總經理隨時通令調整。?
第二十條 本辦法經董事會核定后實行,修改時亦同。
二、出差管理規定
第一條 為加強出差費用的管理,特制定本規定。?
第二條 員工出差依下列程序辦理:?
(一)出差前應填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序實核。?
(二)出差人憑核準的“出差申請單”向財務部暫支相當數額的旅差費,返回后一周內填具“出差旅費報告單”,并結清暫支款,未于一周內報銷者,財務應于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。?
第三條 出差的審核決定權限如下:?
(一)國內出差:六日內由部門經理核準,四日以上由主管副總經理核準,部門經理以上人員一律由總經理核準。?
(二)國外出差,一律由總經理核準。?
第四條 出差不得報支加班費,但假日出差酌情予以計新。?
第五條 出差途中除因病或遇意外災害,或因工作實際需要電話聯系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。?
第六條 出差旅差費分為交通費、住宿費、膳食費、通訊費、交際費等,其標準另定。
第七條 出差費用的報銷:?
(一)交通費、住宿費按標準報銷,超標自付,欠標不補。?
(二)膳食費按標準領取。?
(三)通訊費以郵局憑證報銷。?
(四)交際費由領導核定,憑據報銷。?
?三、員工出國辦法
(一)凡本公司員工因公經核準出國者,悉依本辦法之規定辦理之。?
(二)因公奉派出國人員,于出國前需先立承諾書(如附件一),言明按期歸國并繼續為公司服務,如在返國三年內自動辭職者,愿無條件賠償出國期間之費用除以三年平均數額之差額,并放棄先訴抗辯權。?
(三)出國人員于返國后,應于二星期之內書面提呈出國經過及觀感心得必要時,并由總經理排定時間,向公司內有關部門人員講解心得及工作計劃方針。
(四)國外出差旅費報支標準如附表二。?
(五)奉派出國人員,出國期間其薪津仍準照領,并得預支核定日數之差旅費。?
(六)出國人員應照規定期限歸國,并于返國后10日內檢具有關憑證向會計部報銷,因故拖延不歸或費用開支經審核不準報銷者,概由出國人員自行負擔。?
(七)出國人員在國外之旅行,應予規定之路程為限,規定以外路程之差旅費如經總經理核準者,準予報銷。?
(八)出國接受技術訓練或愛國內外廠商機構補助人員,其差旅費如已由有關單位支給者,其支給部分不得再向公司申請,但廠商供給之費用較本辦法所訂之費用為低時,其差額得由公司補助之。?
(九)本辦法經經理級會議通過呈總經理核定公布實施,其修改或補充亦同。
小學生就餐管理制度篇十一
一、目的
客服電話是公司與客戶進行溝通和提供服務的重要途徑之一。為了提高公司的客服水平,提升公司的整體形象,特制定400客服電話管理規定。
二、適用范圍
青海創一翔商貿有限公司及青海一翔房地產經紀有限責任公司400客服電話接待工作
三、服務標準
(一)客服人員素質要求
1.具有良好的職業道德和服務思想,以服務客戶為原則。
2.能受理客戶的各種問題投訴、來電及咨詢。
3.熟悉公司相關客戶的要求,熟練掌握工作技巧。
4.普通話標準流利,聽懂方言。
5.具備一定的溝通能力,通過有效的溝通與客戶達成共識;一定的應變能力,反應機敏,能掌控局面恰當的解決問題。
6.工作時間使用規范的服務用語,態度端正幫客戶處理問題。
7.客服人員應不斷學習,總結客服工作經驗,提高自身業務素質與業務技能。
8.對客服過程中發現的問題及時反饋,并提出建設性的意見和建議。
9.遵守公司規章制度,完成公司領導交辦的其他工作。
(二)客服服務細則
1.聽到電話響鈴,應當調整坐姿,收腹提氣以保持語氣的平穩;面帶微笑,神情自然。
2.電話響鈴三聲之內,必須接起電話,受理客戶來電。
3.受理過程中禮貌用語,多用“請、您好、謝謝、x女士/先生、再見、感謝”等禮貌用語。
4.認真傾聽客戶所要咨詢的問題,并做好記錄;若是沒有聽清楚,可禮貌的要求客戶再復述一次問題。
5.再受理過程中,如果需要客戶等待則應提前說明講明原委并征求客戶意見,得到回應后再進行下一步定做,返回時應向客戶致歉;若等待時間較長,則每30秒回應一下客戶,不要讓客戶茫然等待。
6.在受理過程中,不得打斷客戶的說話。
7.受理完畢后詢問客戶是否清楚,如果客戶沒有聽清楚,應再向客戶解釋問題直到客戶聽清楚為止。
8.接聽電話中,語氣要自然,音量應該根據現場環境及客戶需求作出調整,切忌音量過高。
9.再回答問題時,主動幫客戶記錄較長的回復以方便客戶需知。
10.遇到投訴電話,首先應穩住客戶情緒,平息客戶怒氣,并盡快進行問題解決。
11.對于不熟悉的投訴業務,應先向客戶解釋清楚,讓客戶等待,在及時反映問題給相關負責人解決后恢復客戶。
12.若遇到需要較高人員處理問題時,要讓客戶知道會有適當人來處理,并及時將電話轉接出去或是叫人。
13.投訴處理后及時給客戶回復,講清上次未處理的問題并將處理結果告訴客戶。
14.客戶提出意見或建議后,客服應及時記錄,表現出接受的態度并表示感謝。
(三)服務注意事項
小學生就餐管理制度篇十二
一、為維護公司家屬區交通秩序,加強機動車車輛停放管理,方便住戶車輛保管,根據公司家屬區實際情況特制定本規定。
二、武裝保衛部治安辦公室(以下簡稱“治安辦”)負責公司家屬區內交通管理和機動車輛停放管理。
三、進入家屬區的車輛必須嚴格遵守家屬區車輛停放管理規定。
四、所有車主必須在家屬區門口刷卡進出,并在規定泊位內停放車輛,交納相應的車輛停放費。白天(8時——20時)停放費3元;夜間(20時——次日8時)停車費5元;公司職工辦理月卡停車費用50——80元,公司外人員辦理月卡停車費100——120元,月卡只限本車使用。
五、大貨車(2噸以上)、集裝箱車等大型車輛,無特殊情況不得進入家屬區。
六、所有車主必須在指定泊位內停放,不得隨意亂停,不得堵塞消防通道和家屬區進出車路口。停放車輛,要注意行人,小孩玩耍的意外,保持車輛前后左右的距離以防碰撞。若車主不按規定隨意停放,造成一切后果由車主負責。
七、停車后駕駛者必須鎖好車門窗,調好防盜系統到警備狀態。車內貴重物品必須隨身攜帶,治安辦工作人員不負責看管車內任何物品。
八、嚴禁車主將有可能對其他車輛或人員構成危險的車輛停泊于家屬區內,進入家屬區車輛嚴禁載放易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品,因此而發生意外事故,追究當事人的責任。
九、車輛帶貨駛出家屬區,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家時,必須由戶主到治安辦辦理放行手續,方可駛出。
十、不得在家屬區內試剎車、練習駕車、大型修車,有滴漏機油車必須清洗干凈。
十一、車輛進入家屬區不得鳴笛,時速不得超過10公里,愛惜公物,不得損壞車輛進入管理系統和小區設施,損壞照價賠償。
十二、車主停車出入卡遺失,要立即到治安辦申明、補辦,否則后果自負。
十三、車主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙治安辦工作人員執行公務。
十四、治安辦僅提供家屬區車輛停放場地及管理,不負責保管。如車輛丟失或損壞,治安辦不負責賠償。車主與保險公司辦理理賠手續過程中,治安辦應積極配合車主,提供監控錄像等相關證據,便于車主理賠手續辦理。
十五、本規定由武裝保衛部負責解釋。
小學生就餐管理制度篇十三
破損定義:只要是不完整的餐具,就視為破損餐具。
目的:降低餐具破損率,提高酒店服務檔,將餐具管理制度責任到人。 原則:誰打破誰負責,無人負責再平攤;員工打破損按餐具原價賠償。
餐具損耗控制在千分之二范圍以內的,為正常損耗。如果破損金額超出酒店規定的破損率2‰時,將按要求直接找到責任人。(自然損耗不包括客賠)。
平攤比例:洗碗間、傳菜1‰;樓面部0.4‰,廚房部0.6‰
三個環節:廚房部;傳菜、洗碗;樓面部
1廚房出品不用破損餐具。
2 傳菜生不傳破損餐具。
3服務員破損餐具不上桌。
監督的機制:
菜肴從廚房出品后會先經過傳菜間,在傳菜間,跑菜的服務員如果發現盤碗有破損,原菜退回廚房換餐具,此破損餐具由指定人員登記(一般是當日廚房間的領班),其破損就歸廚房。
而只要菜一上桌,破損責任就由樓面部承擔(服務該桌的服務員)。
洗碗組清洗后的餐具進入消毒間,每天晚餐結束后,廚房的安全檢查組負責清點洗好的餐具,如有破損,要歸洗碗組。
責任化分:
監督檢查:總經理負責領導監督責任,財務部負責監督和檢查責任;質檢部負責經常檢查責任;
樓面部經理、廚房廚師長、傳菜部負責人負責登記和直接管理責任;
酒店所有員工都有監督權利。
整體流程:
洗碗間、傳菜部
1.餐具分類擺放、按次序清洗。
2.大小分類。
3.在員工清洗餐具時,領班要監督有無破損。
4.洗碗部領班要經常到后廚查看是否有餐具破損,對破損登記表進行檢查。
5.撤餐具用筐撤,不要超載。
6.餐中隨時撤走空盤(根據工作情況)。
7.傳菜員若打破餐具,未仔細驗收餐具有無破損者,責任分到個人。
8.傳菜員監督服務員。
9. 破損餐具有傳菜主管負責登記。
樓面部
1.嚴格按碼筐標準執行。
2.若打破餐具,未仔細驗收餐具有無破損,服務員承擔責任。
3.員工之間互相監督。
4.破損餐具有樓面部經理負責登記。
廚房
1.餐具要求人工搬運,要輕拿輕放。
2.嚴格驗收盤子有無破損,責任到個人頭。
3.廚房人員相互監督。
4.破損餐具有廚師長負責登記。
門衛、保安
仔細清理、檢查垃圾筒,垃圾場有無破損餐具,如發現卻找不到責任人,責任由門衛保安承擔
做好監督工。
控制破損管理
傳菜部負責人:真實記錄每日破損情況,破損餐具,詳細登記破損地點、時間和責任人,統一放入破碎桶內,月底由財務部核準并監督處理。
激勵措施:
1.對私藏餐具,私自處理破損餐具隱瞞不報的員工給予開除,工資、押金一律作為破損餐具的賠償。
2.門衛.保安若發現有破損餐具但未找到責任人的,對此門衛.保安處以100元罰款,并原價賠償餐具
3.舉報有私藏破損餐具者,酒店對舉報者按餐具賠償價若干倍進行先進獎勵。
4.部門的破損餐具當天未能及時登記的,給予部門負責人50元處罰。
5.不按操作要求使用而造成的破損需賠償2倍。
6.對故意損壞需賠償5-10倍。
小學生就餐管理制度篇十四
一、營業員工作職責
營業員是專賣店的窗口,是塑造雅戈爾服務形象的代表。
1、嚴格執行專賣店的各項規章制度,做好店內的日常工作。
2、熟悉產品知識,掌握銷售技巧,熱情報務、禮貌待人;注意銷售動態,及時反饋顧客需求,努力擴大銷售。
3、嚴格執行公司關于銷貨單的管理規定,正確、規范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業務,嚴格按照店主的規定執行,不私自打折、不套取折扣。
二、營業員的儀容儀表
1、頭發:梳理整齊大方,不留奇異發型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內衣領外露。
5、工作鞋:上班時穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
三、營業員的行為規范
1、站
營業員應時刻保持站立姿勢,精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態自然大方,對距離專柜5米以內的每一位顧客都應點頭示意,在征詢顧客購買意圖后,站在專柜樣衣的左側或右側一手臂距離為顧客介紹產品。
在店內沒有顧客時,應保證有一位營業員站立在店門口,時刻保持迎接顧客。
2、說
營業員應當先于顧客開口講話,掌握主動權。講解時態度真誠,語調清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認真解答顧客咨詢。
3、做
每天早班營業員要求提前半小時到達工作崗位,將產品展示柜臺擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。營業前、營業空閑時做好地面、門窗、服務設施衛生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語言,營業員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態度耐心細致,不厭其煩,把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺前的時候,要應付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時,回答第二批顧客提出的問題,同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語
“您好,歡迎光臨雅戈爾專賣店!”
“謝謝您的光臨,再見!”
“對不起,這個型號的產品(或某款商品)比較暢銷,現在缺貨,麻煩您預約登記一下,我們盡快聯系貨源,到貨后立即通知您。”
五、營業員的紀律規定
1、營業場所“五不要”
1)不要在營業場所放置私人物品;
2)不要著工作服從正門進出;
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時間內,在本店內購買私人商品;
5)不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業服務“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位;
2)不準在營業場所內吃零食和酒后上崗;
3)不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;
4)不準冷淡、怠慢顧客;
5)與準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利;
6)不準在店內看書報、干私活、上網、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話;
7)不準擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;
8)不準自已經手購買本柜商品;
9)不準徇私舞弊,損公肥私,收取好處;
10)不準挪用營業款和套用票卷。
小學生就餐管理制度篇十五
為了提高食堂管理的整體水平,規范員工就餐行為,營造良好就餐環境,做好醫院食堂后勤保障工作,特制定此管理辦法。
一、就餐時間:
早餐時間:7:30— 8:20 午餐時間:11:30—12:30 晚餐時間:17:30—18:30
二、所有員工必須按規定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推遲、提前或者增加用餐人員,應由各部門負責人提前通知行政部,以便食堂做好相應準備。
三、非本院職工(住院患者及家屬除外),未經同意不得在本院食堂就餐,職工親屬就餐前需到院辦報備并按規定就餐。所有員工就餐必須在食堂完成(行政辦備案的除外),不得隨意打包。
四、取餐時要注意保持秩序,做到耐心等待和相互禮讓;用餐結束后,應將殘羹倒入垃圾桶內,同時將餐具放到食堂指定位置。
五、嚴禁工作人員在非就餐時間進入食堂。為保證餐廳秩序,非廚房人員,不得隨意進出廚房。
六、要愛護食堂的公物和設施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。
七、員工對餐廳有意見和建議可向辦公室提出。辦公室整理后及時對好建議進行采納、改進。促進餐廳的健康運營,切實為員工做好后勤保障。