總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷策劃工作總結范文篇一

首先，策劃部門的工作是為了更好的服務銷售部門，為銷售提供更有利，更鮮明，更便利的獲客途徑。同時無論是平面內容的設計，還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發，結合策劃的創意，向目標受眾表達項目產品及品牌內涵，這樣才能為銷售提供更有利的條件。

其次，是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大，接觸受眾最廣的平臺，但也正是因為其千億級的流量，導致我司近12萬的廣告投放，僅兩天時間就消耗了90%以上，這種情況的發生，一是我們低估了這種廣告平臺的流量，二是我們沒有做好投放前的交底工作，表現在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度，沒有事先約定投放效果，沒有做好投放階段調整。在之后的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點：

一，約定投放時間，包括每日投放時間，整個廣告投放的時間跨度。

二，根據現階段投放效果調整投放條件，將整個廣告投放分為三到四個階段，從第二階段開始，根據前一階段客戶條件選擇，及投放效果進行調整，為之后的廣告投放提供有力的支撐。

再次，進行方案撰寫的過程中，需要注意以開發商的角度及需求撰寫，不能只憑個人感覺，同時撰寫的過程中要注意事前溝通，撰寫過程中的交流以及事后調整，盡量不要出現大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結必須的部分，形成撰寫體系，方便以后方案撰寫。

最后，作為需要三到四人的部門，在明年的工作中要做好人員的招聘及協調，這也正是自己十分需要成長的部分。

而我對策劃部門的規劃是在項目有三到四個時，需要配備一個平面設計，負責項目平面廣告，日常宣傳圖片的設計；一個文案，負責相關項目文案的撰寫，搜狐號及頭條號等的運營；一個策劃助理，負責日常甲方的配合溝通，活動方案的撰寫及執行，競標方案部分撰寫工作及日常市調工作。

而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優先級應是策劃助理，平面設計，文案。

在明年的工作中也會根據此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結及明年工作計劃。

營銷策劃工作總結范文篇二

營銷策劃大賽已接近尾聲，現歸納宣傳部不足如下：

a前期宣傳--

1、活動主題、口號醞釀階段，精力投入不足，參與積極性不高，沒有令人眼前一亮的點子。

2、宣傳單、海報定稿時間拉得過長，導致時間過于緊迫。

3、報名期間值班人員突發情況較多，請假比較頻繁。

b產品發布會--宣傳部主要負責相關產品信息和商家名稱的書寫。

1、做事效率比較低，導致發布會商家已經到了可是店名還未寫好。

2、所有人都擠在辦公會，其實可以派比較空閑的人到小廣場協助搭建舞臺。

c實戰階段--

1、宣傳物品購買后沒有派上用場，浪費資金。

2、天氣考慮不周，導致裝飾物無法重復利用。

3、采購的彩燈為插電型，如果用可裝電池的彩燈會更安全。

4、在做宣傳方面的物品（噴繪、消費券等）時，只注重宣傳物的完成，而忽略了事先談好宣傳費用的大小細節，導致末尾計算費用之時出現空白，給組織造成了極大不便，在此做出檢討。

5、在接收下沙送到的宣傳物品時，由于經驗不足，忽視了強調時間，造成了接收匆忙，讓學長學姐也為此而辛苦奔波，在此誠摯道歉。

6、相關規則描述不清，比如小龍的功能、消費券的使用解釋不詳細。

d整個過程中存在的問題--

1、人員安排不妥當，導致在用人之時出現人力短缺，以至于臨時安排人員協助，給工作造成不便。或者完成同一任務的工作人員過多，導致現場秩序比較混亂，不利于工作的開展。

2、新聞稿、拍照等上交不及時，錯過了最具新聞價值的階段。

3、沒有加強和其他部門的交流合作，任務交接不默契。

4、物資看管不力，物品丟失情況比較嚴重。

f頒獎晚會--

1、拍照安排不力。

2、與其他部長助理溝通過少，導致前期準備物資時采購出現錯誤。

3、份內事情詢問不清，物品準備、采買、打印、蓋章環節滯后。

4、現場物資統計時沒有及時告知相關人員獎品變化的事情，導致禮品派發出現脫節。

對晚會整體的看法：

1、頒獎晚會時候與工作人員、參賽人員、評委老師溝通不充分，導致工作人員工作不默契，參賽人員提前退場，評委老師在提問環節不知道提問什么問題。使得現場整體感覺混亂。

2、現場座位安排不合理，人員過于分散，上臺領獎時候太亂。

3、準備領獎離座的時機不對，老師講話時一群人離座，顯得非常不禮貌。

4、ppt播放和主持人進度不一致。

5、主持人準備不夠充分，同時臨場的一些變動無法及時反饋給相關人員，常出現主持詞更改了但主持人還不清楚的狀況。

6、現場算分，辦公室壓力過大，且時間過于倉促。

對整場營銷策劃大賽的看法：

1、參賽選手出售商品種類太過單一，競爭性太大。

2、電力設備跟不上活動進度。

3、進存表、銷售表填寫規定不統一，工作人員計算利潤的壓力過大。

4、整體上各個部門間的溝通不夠充分，常常出現工作上的脫節。

營銷策劃工作總結范文篇三

我于20xx年x月x日進入公司，在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經理、主管的領導和幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司三個月時間里，我主要負責公司文案撰寫和與xx廣告公司的日常聯絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優質完成領導布置的各項工作，同時積極督促xx廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

除了公司的日常工作，我參與了9月10日“教師節感恩嘉年華“和10月2日——4日的20xx年“家在xx“洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間，我充分發揮主觀能動性，積極提供有效建議和意見，主動按時優質完成公司和部門領導安排的各項工作，為活動的順利進行作出了自己的貢獻。

面對即將開展的xx·xx新城二期工程，公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動，同時也會積極參加各類房地產交易會，以提升品牌形象，促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動，我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作，具體建議如下：

1、公司在繼續刊登報版廣告，樹立樓盤和公司形象的同時，可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會，以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。

2、如參加室外房展會，事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置，布展時應避開風口，以免吹壞噴繪。天氣如有變化，也應提前做好防雨用具等準備工作。

3、參展展架外形應事先做出效果圖，如有可能可請搭展公司事先設計展架外形，以便公司參考，確定外形。再由廣告公司根據展架外形需要，設計相應噴繪圖案。

4、參展所需相關布展裝備，如遮陽傘、足夠數量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊，以便現場布展。

5、目前市民大多愛貪小便宜，通過登記發送小禮品，可迅速積聚人氣，并獲得大量顧客信息，以便日后銷售需要。如有可能，公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干，以便當天在現場發放。

6、免費看房專車發車至少應安排兩輛車，而且班次應該盡可能密集，只要有市民需要看房，就應馬上發車。到現場后車輛應迅速返回，不要長久停留一處。

營銷策劃工作總結范文篇四

20××年轉瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務，現將本年度具體工作完成情況總結如下：

(一)強化思想，提高素養

隨著社會的快速發展，要適應現代養殖業的快速發展，必須要不斷的提高自我的素養，這樣才能跟得上時代發展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想素養，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養，品質修養，另一方面，積極學習現代畜牧養殖業業務知識，通過學習，了解現代養殖業的各種新知識，新技術，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外，還重點學習了銷售學等新的專業知識，通過各種有效的學習活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養。

(二)遵章守紀，團結同事

今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據領導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。

(三)做好銷售，熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產品，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外，除去做好新產品的推廣外，我還積極做好各項服務工作，當新產品第一次被客戶采納使用時，為了了解產品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續跑同一客戶家幾次，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。

(一)加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰。

(二)圍繞著年度銷售任務計劃，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成。

(三)進一步強化服務意識，用真誠的服務，耐心的服務，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時光飛逝，充滿希望的20××年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學發展貢獻出自我更大的力量。

20××年即將過去，我來到××已經有九個多月的時間。感謝××各位領導對我的關心和信任，感謝××為我提供了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝××運營管理區的各位領導，感謝××、××的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。

營銷策劃工作總結范文篇五

來到xx已經快三個月了，這三個月的時間，我學習到了很多，也在工作中有了一些業績，在與客人溝通交流中，我也找到了自己要繼續改進的地方，就在這即將轉正之際，我就我的營銷工作總結一下。

1、進行市場調查問卷，并進行市場調查，以及調查數據的整理與分析。

2、進行xx的營銷環境分析，主要包括市場現狀、市場分析、市場前景。

3、進行xx的swot環境分析，包括優勢、劣勢、機會和威脅。

4、進行xx營銷戰略，包括產品定位、銷售策略。

5、進行xx營銷策略，包括廣告宣傳、提供優質服務、互惠互利、促銷、時間進度表。

6、進行xx在撫州推廣銷售的媒介策略，包括電視廣告、海報、傳單或卡片、校園廣播、雜志。

7、進行xx在撫州推廣的促銷活動，包括超市促銷、公關活動。

在下達小組成員共同寫出一份策劃后，我們及時的召開了小組討論，并合理的分配了各自的工作任務。我們在各自積極完成的自己的任務時，我們還通過了互聯網的互相聯系討論各自任務的完成進度和作業的完整性與合格性，我們互相指出組員的錯誤，互相幫助，為了達到我們的目標我們合作得很開心也很認真。

1.策劃，來自經驗與創新不積跬步，無以至千里。任何一個人的知識和能力的提升都是在工作過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有在進行大量策劃所積累的豐富經驗與堅持不懈的努力，才能寫出一份合格的策劃案，同時在經驗中創新，才能寫出一份競猜的策劃案

2.團隊，在于溝通與協作沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的，只有共同的信念，才能進行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，然后才能壯大社團聯合會。在策劃工作中，幾級配合才能達到事半功倍的效果。這就要求及時溝通、即使協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全團隊精神

3.學習，永無止境，除了專業的策劃知識以外，還需要了解團隊工作方式、宣傳方面知識、管理、協調、前期規劃、以及長遠的目光等方方面面。做好統籌規劃，任何一個小的細節問題都需要時間和精力去摸索、探究，對于一個優秀的學生干部來說，學習也應該是永無止境的。

營銷策劃工作總結范文篇六

二oxx年我部的各項工作在公司總體布置精心安排和全體營銷職工的共同努力下，堅持以安全生產為基礎，以優質服務、增供擴銷、降低線損、電費結零為宗旨，以提高經濟效益為目標，較好地完成了上半年公司年初下達的各項經濟技術指標和各項工作任務。為了總結成績，找出不足，分析原因，進一步加強公司用電管理，安排好下半年的各項工作，現將我部二oo六年上半年工作總結如下：

（一）、供電量累計完成7077萬kw。h，全年計劃完成14644萬kw。h，完成的全年計劃的48。32％；與去年同期7507萬kw。h相比減少了430萬kw。h。

（二）、售電量累計完成6760萬kw。h，全年計劃完成13837萬kw。h，完成全年計劃的48。85％；與去年同期7173萬kw。h相比減少了413萬kw。h。

售電量變化因素：

（1）上半年累計售電量較同期售電量減少的大用戶：亞華水泥廠減少164。43萬kw。h，新天方水泥廠減少247。05萬kw。h，張氏鐵廠減少62。57萬kw。h，新崗鐵廠減少21。98萬kw。h，鑫豐鎂業減少70。78萬kw。h；英鑫硅鈣廠累計售電量較同期減少673。7萬kw。h；上述企業累計售電量較去年同期減少1240。52萬kw。h。

（2）上半年累計售電量較同期售電量增加的用戶： 鴻羽德累計售電量較同期增加224。88萬kw。h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠的啟動，上半年較去年同期售電量增加310。46萬kw。h。上述因累計售電量較去年同期增加535。34萬kw。h。

（三）、平均電價完成（含鴻羽德）412。6元／千千瓦時，與同期387元／千千瓦時相比增加了25。6元／千千瓦時。

（四）、線損完成情況：

（1）綜合線損

上半年公司購電量為7003萬kw。h，售電量為6760萬kw。h，損失電量為243萬kw。h，綜合損失率為3。46％。

（2）10kv線損

10kv供電量為2285萬kw。h，售電量為2161萬kw。h，損失電量為124萬kw。h，10kv線損率為5。44％。

（3）0。4kv線損

0。4kv供電量為789萬kw。h，售電量為725萬kw。h，損失電量為64萬kw。h，0。4kv線損率為8。08％。

（4）采取降損措施及原因分析

1、對線損率波動大的臺區進行表計校驗與實抄率抽查。

2、力求固定抄表周期，抄表員對抄表周期自行更改造成抄見電量波動大，對線損率影響較大，每月對其進行考核，進而增強抄表員的工作責任心。但由于10kv線路大用戶電量對本線路線損影響較大，造成線損突高突低。

3、對抄表質量進行定期營業普查和用電檢查，是否有估抄、錯抄、漏抄等情況。

4、把用電檢查納入工作日程，加大查竊電的力度，嚴肅查處違章用電行為。

（五）電費回收情況：

上半年供電所電費累計回收率100％，大用戶累計回收率完成100％，全公司電費累計回收率100％。截止7月10日累計預收電費111萬元。

（一）、完善電力營銷信息和客戶服務系統，提高供電能力和營銷優質服務水平。今年上半年，新建投運王桂夭營業網點，同時觸摸屏、顯示屏也已啟動運營。

（二）6月10日、6月21日，縣公安部門、呼市110、我公司主要領導以及綜合事務部、安監部、營銷部員工身披“人民電業為人民”等綬帶向過往的行人發放“電力監管條例”、“內蒙古自治區預防和查處竊電行為條例”、“電力設施保護條例和實施細則”、“供電服務承諾”、“服務行為十不準”等宣傳資料1500多份。

（三）加大了用電檢查和營業普工作力度。上半年對城關、楊家夭、王桂夭供電所針對零電量用戶以及“三公開”“四到戶”和電價執行情況進行營業用電普查，并對公司所屬大用戶進行了用電檢查。

（四）規范了10kv業擴流程。今年公司加強了業擴報裝的審核、管理，實行一口對外，閉環管理。上半年共受理10kv業擴工程7戶，合計容量20xxkva，各供電所辦理低壓業擴596戶，其中照明455戶，非普74戶，商業56戶，非居民3戶，排灌7戶，農業生產1戶；

（五）在6月2日，組織召開了民主評議政風行風優質服務監督員用戶座談會，各用戶代表與監督員對我公司新領導班子上任以來各項工作表示滿意。在6月6日，迎接國家電監會華北區域供電服務檢查組深入我縣進行供電服務工作檢查，檢查組對我公司的供電服務工作給予了肯定，同時對基層農電今后的工作提出了指導意見。6月19日，順利通過國家發改委赴我縣進行用電價格檢查。

（六）、配合生產部完成了各變電站撤、換關口表表計校驗工作。配合抄表大隊對各供電所臺區表計進行校驗。將各所100kva以上專變基本情況進行摸底登記。為生產部對各專變無功補償裝置的預算提供依據。

（七）加大電費回收的力度，針對疑難用戶（如鴻羽德）采取多種手段催收，主要采取措施：一是大用戶縮短抄表周期，鴻羽德實行5天1抄；二是大用戶按用電周期交納電費保證金；三是實行電費回收與責任人工資掛鉤，實行獎罰考核辦法。四是在催收當月電費的同時，對陳欠電費的用戶加大力度進行催收。

（八）完成公司下達的各項工作及經濟指標。

1、進入五月份以來，鴻羽德用電負荷較為穩定，月售電量近700萬kwh，要進一步加大電費回收催繳力度，想盡辦法確保新電費結零，舊電費按約定催收。

2、配合供電管理所在雷雨季節故障停電的供電線路，盡快組織所屬供電所搶修，在最短的時間內恢復供電，使用戶將損失降到最低點，使公司增加售電量。

3、加強10kv、0。4kv業擴工程的審查和審批工作，未經審批的0。4kv新增、變更或臨時用電戶堅決不予上卡立戶，輸入mis系統。

4、進一步加大用電檢查力度，對違章用電、竊電行為要嚴后打擊，對未經報裝業擴流程而私自安裝的10kv及0。4kv業擴工程要認真查處。

5、行風優服檢查工作要常抓不懈，要經常下鄉走訪用戶，對職工及村電工違反“三公開”、“四到戶”的事件要嚴肅處理，決不姑息遷就。

6、配合各供電所、輸電管理所對臺區名稱與編碼不相一致的進行整改，對關口表所屬變壓器所對應的戶表、卡片進行核對。

1、電費回收仍是營銷工作重中之重，下半年，對電費回收要進一步加大催繳力度，確保陳欠電費按約定、按期回收，當月電費當月結零，預收電費按月用電費催收。特別對鴻羽德實行5天1抄，同時電費結零，對陳欠電費按約定催收。

2、加強用電監察和行風優服檢查工作力度，下半年用電監察重點工作放在查處竅電、電價執行工作上。

3、降損節能工作要長抓不懈。要內強管理，外素形象，不因降損而引發其它行風事件。下半年對實際線損突高的線路在進行一次理論線損計算，根據理論線損的計算和實測數據，結合考慮往年統計線損和設備現狀，制訂切實可行的線損率計劃指標。

營銷策劃工作總結范文篇七

1、進行市場調查問卷，并進行市場調查，以及調查數據的整理與分析。

2、進行七喜的營銷環境分析，主要包括市場現狀、市場分析、市場前景。

3、進行七喜swot環境分析，包括優勢、劣勢、機會和威脅。

4、進行七喜營銷戰略，包括產品定位、銷售策略、

5、進行七喜營銷策略，包括廣告宣傳、提供優質服務、互惠互利、促銷、時間進度表。

6、進行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略，包括電視廣告、海報、傳單或卡片、校園廣播、雜志。

7、進行七喜在撫州推廣的促銷活動，包括超市促銷、公關活動。

在下達小組成員共同寫出一份策劃后，我們及時的召開了小組討論，并合理的分配了各自的工作任務。我們在各自積極完成的自己的任務時，我們還通過了互聯網的互相聯系討論各自任務的完成進度和作業的完整性與合格性，我們互相指出組員的錯誤，互相幫助，為了達到我們的目標我們合作得很開心也很認真。

1.策劃，來自經驗與創新不積跬步，無以至千里。任何一個人的知識和能力的提升都是在工作過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有在進行大量策劃所積累的豐富經驗與堅持不懈的努力，才能寫出一份合格的策劃案，同時在經驗中創新，才能寫出一份競猜的策劃案

2.團隊，在于溝通與協作沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的，只有共同的信念，才能進行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，然后才能壯大社團聯合會。在策劃工作中，幾級配合才能達到事半功倍的效果。這就要求及時溝通、即使協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全團隊精神

3.學習，永無止境，除了專業的策劃知識以外，還需要了解團隊工作方式、宣傳方面知識、管理、協調、前期規劃、以及長遠的目光等方方面面。做好統籌規劃，任何一個小的細節問題都需要時間和精力去摸索、探究，對于一個優秀的學生干部來說，學習也應該是永無止境的。

營銷策劃工作總結范文篇八

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20××年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20××年。在這年終之際，現對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結：

完成了××p圓筒、××p彩虹、××p共××個集裝箱的出口到××，××個托盤的××p彩虹出口到××本，××個托盤的××p和××彩虹到××，及××套圓筒和××套××p(replacement)到××。

主要負責：

1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。

3、與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

4、協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。

5、核算出相關的出口數據，制作單據，委托辦理出口報關。

6、根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7、登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重復率高(自×月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3、車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，從市場營銷部其他成員那里學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

主要負責與×××公司聯系關于此出口××貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、×××展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助×總來完成。

期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了××意思的情況下，與××客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

營銷策劃工作總結范文篇九

歲末年終，今年的工作即將接近尾聲，迎接我的是全新的xx年，在過去的一年中，有所感覺，有所收獲，有所學習，有所心得。在新的一年工作開始之前，我有必要對今年的工作做一個全面的分析和總結，對公司的各種情況做一個建議，對自身遇到的情況做一個剖析，對明年的工作做一個計劃。希望公司領導認真看待我所做總結反映的問題和內容。

我自七月份進入公司，已將近半年的時光。初入公司時，我在市場開發部擔任企劃專員的工作，負責公司內刊與部門領導交代的一些相關任務。在此期間，工作雖不算勤勉卻也認真負責。后部門調整，轉入銷售部，任職營銷策劃。工作期間努力盡責，對銷售部領導交給的任務認真對待，盡快完成做好。

剛到公司時，我對房產行業并不熟悉，對新事物存在一個了解的過程，經過半年時間的學習和了解，我對房產行業有了一個概括和大致的認識，對我的策劃和文案工作提供了很大的幫助，能夠很快上手做出公司需要的方案、稿件。做為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的修養，高標準要求自己。加強自己的專業知識和專業技能，廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

企劃宣傳工作對房地產行業來說，是一個重要的窗口，是宣傳企業文化的前沿。在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下，樹立企業形象，打造企業品牌，與團隊共同完成項目推介與產品的對外宣傳工作，開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司；樓盤廣告、期刊的寫作、廣告展牌及宣傳資料的制作與發放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價，塑造企業形象，與同行業的競爭對手產生差別化；向廣大客戶在意見和建議。

最后，公司的管理制度及薪酬假期等制度也應該一視同仁。

對明年工作的計劃和建議：

1、在新的一年即將到來之時，一如既往的做好自己的本職工作，按時完成領導布置的各項工作。

2、在新的一年里，對未來的工作做好統籌規劃。

3、在新的一年里，努力學習策劃的相關專業知識，提高自己的專業水平。

回首過往，展望未來，才能夠對過去和未來作出反思，才能有所收獲。敬呈公司領導過目！

營銷策劃工作總結范文篇十

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。

1、完成銷售業績；

2、完成銷售物料的設計與制作；

3、完成媒體推廣的執行；

4、完成公司領導交代臨時工作；

5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作；

6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實；

7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會；

8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。

勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道，光有勤奮是不夠的'，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者

生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句"謝謝"就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了"今天工作不努力，明天努力找工作"作為自己的座右銘。

20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：

一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產

產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，了解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！

營銷策劃工作總結范文篇十一

20xx年我部的各項工作在公司總體布置精心安排和全體營銷職工的共同努力下，堅持以安全生產為基礎，以優質服務、增供擴銷、降低線損、電費結零為宗旨，以提高經濟效益為目標，較好地完成了上半年公司年初下達的各項經濟技術指標和各項工作任務。為了總結成績，找出不足，分析原因，進一步加強公司用電管理，安排好下半年的各項工作，現將我部20xx年上半年工作總結如下：

（一）、供電量累計完成7077萬kw.h,全年計劃完成14644萬kw.h,完成的全年計劃的48.32%；與去年同期7507萬kw.h相比減少了430萬kw.h。

（二）、售電量累計完成6760萬kw.h,全年計劃完成13837萬kw.h,完成全年計劃的48.85%；與去年同期7173萬kw.h相比減少了413萬kw.h。

售電量變化因素：

（１）上半年累計售電量較同期售電量減少的大用戶：亞華水泥廠減少164.43萬kw.h,新天方水泥廠減少247.05萬kw.h,張氏鐵廠減少62.57萬kw.h,新崗鐵廠減少21.98萬kw.h,鑫豐鎂業減少70.78萬kw.h；英鑫硅鈣廠累計售電量較同期減少673.7萬kw.h；上述企業累計售電量較去年同期減少1240.52萬kw.h。

（２）上半年累計售電量較同期售電量增加的用戶：鴻羽德累計售電量較同期增加224.88萬kw.h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠的啟動，上半年較去年同期售電量增加310.46萬kw.h。上述因累計售電量較去年同期增加535.34萬kw.h。

（三）、平均電價完成（含鴻羽德）412.6元/千千瓦時，與同期387元/千千瓦時相比增加了25.6元/千千瓦時。

（四）、線損完成情況：

（1）綜合線損

上半年公司購電量為7003萬kw.h,售電量為6760萬kw.h,損失電量為243萬kw.h，綜合損失率為3.46%。

（2）10kv線損

10kv供電量為2285萬kw.h,售電量為2161萬kw.h,損失電量為124萬kw.h,10kv線損率為5.44%。

（3）0.4kv線損

0.4kv供電量為789萬kw.h,售電量為725萬kw.h,損失電量為64萬kw.h,0.4kv線損率為8.08%。

（4）采取降損措施及原因分析

1、對線損率波動大的臺區進行表計校驗與實抄率抽查。

2、力求固定抄表周期，抄表員對抄表周期自行更改造成抄見電量波動大，對線損率影響較大，每月對其進行考核，進而增強抄表員的工作責任心。但由于10kv線路大用戶電量對本線路線損影響較大，造成線損突高突低。

3、對抄表質量進行定期營業普查和用電檢查，是否有估抄、錯抄、漏抄等情況。

4、把用電檢查納入工作日程，加大查竊電的力度，嚴肅查處違章用電行為。

（五）電費回收情況：

上半年供電所電費累計回收率100%，大用戶累計回收率完成100％，全公司電費累計回收率100%。截止7月10日累計預收電費111萬元。

（一）、完善電力營銷信息和客戶服務系統，提高供電能力和營銷優質服務水平。今年上半年，新建投運王桂夭營業網點，同時觸摸屏、顯示屏也已啟動運營。

（二）6月10日、6月21日，縣公安部門、呼市110、我公司主要領導以及綜合事務部、安監部、營銷部員工身披“人民電業為人民”等綬帶向過往的行人發放“電力監管條例”、“內蒙古自治區預防和查處竊電行為條例”、“電力設施保護條例和實施細則”、“供電服務承諾”、“服務行為十不準”等宣傳資料1500多份。

（三）加大了用電檢查和營業普工作力度。上半年對城關、楊家夭、王桂夭供電所針對零電量用戶以及“三公開”“四到戶”和電價執行情況進行營業用電普查，并對公司所屬大用戶進行了用電檢查。

（四）規范了10kv業擴流程。今年公司加強了業擴報裝的審核、管理，實行一口對外，閉環管理。上半年共受理10kv業擴工程7戶，合計容量20xxkva,各供電所辦理低壓業擴596戶，其中照明455戶，非普74戶，商業56戶，非居民3戶，排灌7戶，農業生產1戶；

(五)在6月2日，組織召開了民主評議政風行風優質服務監督員用戶座談會，各用戶代表與監督員對我公司新領導班子上任以來各項工作表示滿意。在6月6日，迎接國家電監會華北區域供電服務檢查組深入我縣進行供電服務工作檢查，檢查組對我公司的供電服務工作給予了肯定，同時對基層農電今后的工作提出了指導意見。6月19日，順利通過國家發改委赴我縣進行用電價格檢查。

（六）、配合生產部完成了各變電站撤、換關口表表計校驗工作。配合抄表大隊對各供電所臺區表計進行校驗。將各所100kva以上專變基本情況進行摸底登記。為生產部對各專變無功補償裝置的預算提供依據。

（七）加大電費回收的力度，針對疑難用戶（如鴻羽德）采取多種手段催收，主要采取措施：一是大用戶縮短抄表周期，鴻羽德實行5天1抄；二是大用戶按用電周期交納電費保證金；三是實行電費回收與責任人工資掛鉤，實行獎罰考核辦法。四是在催收當月電費的同時，對陳欠電費的用戶加大力度進行催收。

（八）完成公司下達的各項工作及經濟指標。

1、進入五月份以來，鴻羽德用電負荷較為穩定，月售電量近700萬kwh，要進一步加大電費回收催繳力度，想盡辦法確保新電費結零，舊電費按約定催收。

2、配合供電管理所在雷雨季節故障停電的供電線路，盡快組織所屬供電所搶修，在最短的時間內恢復供電，使用戶將損失降到最低點，使公司增加售電量。

3、加強10kv、0.4kv業擴工程的審查和審批工作，未經審批的0.4kv新增、變更或臨時用電戶堅決不予上卡立戶，輸入mis系統。

4、進一步加大用電檢查力度，對違章用電、竊電行為要嚴后打擊，對未經報裝業擴流程而私自安裝的10kv及0.4kv業擴工程要認真查處。

5、行風優服檢查工作要常抓不懈，要經常下鄉走訪用戶，對職工及村電工違反“三公開”、“四到戶”的事件要嚴肅處理，決不姑息遷就。

6、配合各供電所、輸電管理所對臺區名稱與編碼不相一致的進行整改，對關口表所屬變壓器所對應的戶表、卡片進行核對。

1、電費回收仍是營銷工作重中之重，下半年，對電費回收要進一步加大催繳力度，確保陳欠電費按約定、按期回收，當月電費當月結零，預收電費按月用電費催收。特別對鴻羽德實行5天1抄，同時電費結零，對陳欠電費按約定催收。

2、加強用電監察和行風優服檢查工作力度，下半年用電監察重點工作放在查處竅電、電價執行工作上。

3、降損節能工作要長抓不懈。要內強管理，外素形象，不因降損而引發其它行風事件。下半年對實際線損突高的線路在進行一次理論線損計算，根據理論線損的計算和實測數據，結合考慮往年統計線損和設備現狀，制訂切實可行的線損率計劃指標。

營銷策劃工作總結范文篇十二

1、策劃不好市場

過去幾年發生了很多這樣的事，某個領域被炒熱了起來，錢就瘋狂的流入，引得各種人眼紅跟風跑到看似賺錢的市場。然后落得的下場就是，要么被媒體吹出來的風口吹西北風，要么被莊家收割成了韭菜，要么被競爭對手搞得死去活來。放兩個圖片感受一下。

2、策劃不好品牌

提到品牌，教條化的思維就冒出來了。凡事必先提定位，搶占心智。提完定位說bi理論，打造獨特的品牌形象。最后再來usp理論升華，提煉獨特的銷售主張?？墒前】墒?，我們在非洲可能還可以這么輕松玩，畢竟人家還活在我們的上個世紀，人傻，媒介少?，F在國內的受眾早就已經免疫了，去哪找那么多心智占？什么樣的品牌形象還能被人搶著傳？銷售主張獨特到沒有對手，受眾搶著買？到最后，落地難，結果拿不到，為了交差，員工和乙方就只能用文案和設計大做文章。

3、策劃不好產品

我碰到過不下5個人，一心想賺錢，在還沒做足受眾功課，搞懂該咋賣產品，就去生產或者代理了。最后貨和設備都砸自己手里，焦頭爛額到處找人處理。真的感慨，為上游接盤的韭菜是無處不在。

4、策劃不好價值

因為策劃不好產品，對產品的不自信，帶來定價的惡性循環。結果就是，要么放低價，不敢用其他招顯得自己價值高。要么降價促銷，不敢用其他招顯得自己價格低。只能通過割自己的肉，喂飽上下游，用精神雞湯鼓勵自己，要先利他，才能利己。

5、策劃不好渠道

現在的人，超級喜歡一個詞“紅利”，仿佛身邊所有成功案例，都是抓住了時代的紅利，自己只要踩上一波，就能飛。所以看什么渠道火，就不管三七二十一鋪上去，電商出來搞電商，微商出來搞微商，云集出來搞社交電商，現在又搞拼多多。紅利確實解決了流量的問題，用戶數量多，增速快（拼多多618有300%的增長）。流量成本低，競爭弱。但是，如果解決不了產品的問題，即便踏對紅利，找對渠道帶來流量，然后轉化不了吃不下紅利，也要回到原點。

6、策劃不好媒介

和渠道同樣的道理，想抓住傳播紅利，從報紙雜志電視廣告牌，到門戶微博微信，再到現在頭條抖音?？词裁疵浇榛?，就第一時間去搞。但解決不了產品的問題，又能吃多少，吃多久紅利？

7、策劃不好顧客

老顧客是非常重要的，他們首先已經購買了，貢獻過利潤。其次能帶來復購，營銷成本低。再次能帶來裂變，成為口碑媒體。最后甚至能成為代理，幫著賣。所以crm是一項非常重要的工作，尤其對于服務業。但是很多公司并不關心老顧客，開源花足了人力物力，crm卻用一條微信或者朋友圈就解決。關于客戶關系管理，我們應該學習一條，客戶對于單向傳播的“管理”無感，但對雙向互動的“關系”有愛。

總結下來，營銷策劃為什么會經常做不好，因為要把受眾、產品、資源都策劃好，另辟蹊徑創造一個競爭弱、成本低的經營環境，那是非常困難的。把他們列舉出來的意義在于，我們在看商業案例的時候，可以做個標尺簡單判斷一下，對手是不是高手。同時隨時提醒自己做的時候別犯低級錯誤。

營銷策劃工作總結范文篇十三

根據孫總《經營思想》工作中對營銷策劃部部的七點要求和唐總對我們的指導，上半年在克服人員少、工作量大的困難情況下，營銷策劃部進行了積極的執行和認真的工作，工作的總結具體如下：

營銷具體工作是：dm日常工作(策劃、設計、方放、檢查)；日常促銷活動策劃、組織、檢查、；賣場布置及氣氛的炒作；各位領導及各部門交與的營銷工作。

1、dm工作：上半年共制作12期。其中公司做了9期；喀左做了3期；濱河做了3期；凌河、蓬萊做了2期宣傳單，取得了預期的目的，有以端午節、元宵節為重點。根據孫總要求，封面進行了改版，由原來框架改成開放式設計；內容設計也進行了調整，這的感謝采購部的大力支持和協作，唐總也對dm的工作提出了很多好建議，這些我們在日后的工作中改正、提高。dm由于印刷少不能去覆蓋商業城超市公司所有的商圈，只能重點在總店、凌河、濱河部分覆蓋，現半年我部會提出方案提交領導審批。（如果領導檢查我部有各店dm發放表）。

2、日常促銷：上半年共做大型促銷活動15次，其中開業促銷活動2個1月1日喀左時代店開業，5月16日城南店開業；4個店慶促銷活動以凌河3年慶，喀左五年慶為重點；主題促銷活動11次。值得表揚的是濱河店獨立的開展了2次以dm為配合的促銷活動?，F場促銷活動（抽獎、贈送、換購、義演、互動活動、贈券）共舉行了40余次，其中以6.1兒童節活動最成功、共有32個幼兒園參演。充分體現了我公司的組織能力、現場協調能力、各部協助能力、和供應商的合作能力和潛力，活動號召力強、影響力大。

3、與各部協助工作：應集團要求，在王總領導下完成了商業城集團朝陽地區的墻體廣告的發布、檢查、驗收工作用時2個月15天。配合超市自有品牌的標示創意設計工作。制作改換13店的指示牌、懸掛牌。

4、賣場布置及氣氛的炒作。以各大主題活動為主進行布置。其中以元宵節、端午節為最出色。

以上總結工作請領導查檢。

雖然工作勤奮、但也暴露出營銷策劃部工作的許多不足。

1、促銷沒有深入的分析，我們的商品業務素質不高。

2、營銷推陳出新的思路少，工作銜接不順暢。

3、大部分現場活動流于形式，營銷執行力不好。

營銷策劃部建議，加快提升商業城超市營銷的品質即品味和質量

1、商業城超市促銷活動要從重視促銷活動的暴發性的日銷售轉變成重視促銷活動的全程銷售。我們每次促銷陷入“促銷即是最高日銷”的誤區，事實上，最高日銷記錄也不過是個象征意義罷了，促銷活動更應該重視全程的準備及銷售，合理分配了營銷資源，各階段的力度也相對均衡；避免活動后勁不足。

2、商業城超市促銷活動，就要以質取勝?！白プ≈骺腿骸笔谴黉N活動成功的關鍵。主題思路是：以提升會員顧客的質量拉動活動銷售，都圍繞主題思路開展。

3、商業城超市促銷活動要從重視大眾低價化轉向小眾獨享型的集客方式。保證促銷的品質，將活動形成“品牌”，這樣供應商才會配合，能夠拿出足夠有吸引力的價格和商品保證活動的吸引力，消費者也對活動有了很高的認同，僅憑商品力和活動的品牌號召力就可聚集大量客流。

4、要從重視簡單的促銷活動轉向重視門店營銷活動。在商品的同質化越來越高的今天，競爭已逐漸從過去拼商品、拼品牌向拼環境、拼服務轉變。在促銷活動中，特賣品、店外商品應越來越少，應季品越來越多；促銷前期的多渠道組合宣傳，活動期間各行業合作伙伴的配合支持、組合營銷。

5、提升營銷策劃部的綜合素質：增加我們的學習、考察機會，加大考核力度，是否可以增加協助人員1名。

馬上進入超市的淡季，只有淡季的思想，沒有淡季的市場，促銷已不僅僅是一次大型的促銷活動，更是一次向店內外展示店的形象和實力的盛宴。

我們還年輕，請領導和同事指正、幫助。

營銷策劃工作總結范文篇十四

1、網絡營銷核心

最珍貴的是“創意”；最核心的是“策劃”；最難得的是人才，尤其是策劃人才！

真正關鍵的，也是最難的，不是“執行”，而是“策劃”。即，不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執行無非在技術、技巧及協調組織層面，這些東西企業直接招人或外包均可實現，但整體策劃，卻難以憑一己之力完成。

目前，真正的網絡營銷頂尖高手大部分都自己當老板去了，小部分在大企業，中小企業基本上沒有高手，至少沒有頂尖高手。未來，按服務性質和過程劃分，網絡營銷顧問可分為咨詢顧問和實施顧問：

咨詢顧問，提供咨詢服務，對企業網絡營銷提出方案或建議，并不實際操作每個環節；實施顧問，則具體負責網絡營銷各環節的落實。一個偏營銷，負責策劃；一個偏技術，負責執行。真正的網絡營銷頂尖高手，一定是“策劃”人才。

2、網絡營銷人員的三個知識層面

x營銷；

x互聯網；

x技術，尤其是網站相關技術；

1、網絡營銷過程、一個系統的網絡營銷過程，按順序基本上可分為三個階段：

①、網站策劃(策劃、設計、建設)——基礎；

②、網絡推廣(策劃、執行)——核心；

③、網絡公關(危機公關)——善后。

目前，大家通常所談的網絡營銷基本上都屬于第二階段范疇；也就是說，目前企業網絡營銷缺乏系統性；這一方面與認識有關，另一方面因人才缺乏所致。

2)、按內外可分為二塊：

①、對內：網站(包括：設計、建設；監測、分析；優化、推廣)

②、對外：傳播(包括：向誰說、說什么、怎么說)

當然，二塊并非各自獨立，而是互為一體的，合為一體就是：網站設計、建設；對外傳播；監測、分析；優化、推廣。如此劃分只是為了從業務環節上加以理解。

1、中小企業對網絡營銷兩大典型誤解

1)、網絡營銷就是一切

現狀：對網絡營銷寄于過高期望，或對某些營銷手段賦予不當要求(比如希望通過seo把自己都排到第一；通過網絡炒作一夜成名)。

糾正：網絡營銷，不過是隨著互聯網的發展而產生的一種相對于傳統營銷而言的營銷方式。只是對企業營銷方式的一種擴展與補充，仍脫離不了傳統的營銷本質。單靠網絡營銷打造不出一個品牌。如果一個企業要死，也不可能僅指望網絡營銷將其救活。

2)、網絡營銷=免費營銷

現狀：中小企業一方面認識到網絡營銷的重要性，但一方面限于資源、資金有限，都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網絡營銷。

糾正：網絡營銷雖然相對于傳統的營銷方式而言，具有更好性價比，但也不等于免費營銷，啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑，又想馬兒不吃草，這顯然是不切實際的。

1、網絡營銷行業發展二大瓶頸

1)、效果衡量

中小企業雖然在網絡營銷上不愿投錢，但主要原因不是缺錢，而是無法明確、準確的衡量某一項推廣帶來的具體收益。中小企業為什么選擇競價排名？為什么愿意接受在百度競價僅點擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名？不僅因為其的確能帶來效果，最重要的是這個效果切實可見。

2)、人才短缺(前面已講，此處略過)

2、網絡營銷的尷尬現狀

1)、中小企業

要人沒人(就一個人)；要錢沒錢(只花點錢做個競價排名，其他都不愿投錢)；還期望頗高；

2)、大企業

對網絡營銷要么不屑，要么直接砸廣告；

7、網絡營銷未來趨勢預測

1)、網絡營銷企業，將按主要營銷手段細分，如：

博客：指間柔沙；

軟文：軟文之家、軟文中國

seo：太多

edm：中郵通、羅維鄧白氏

搜索廣告：google、baidu代理商

網絡炒作：陳墨

網絡公關：1024

微博：酒紅冰藍等(剛剛興起)

2)、網絡營銷企業，將按行業細分

盡管這種現象目前尚未出現，但相信，隨著網絡營銷行業自身的進一步發展及不同客戶對網絡營銷的更高要求，未來將出現垂直行業性的專業網絡營銷顧問公司，比如針對快消品行業的、針對3c產品的、針對軟件行業的等等。

3)、網絡營銷外包，將是趨勢

專業的人做專業的事。企業網絡營銷全部或主要外包，將是必然選擇。