報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

個人對部門的總結報告范文篇一

一、推動存款、貸款的穩定增長。

在行黨委的正確領導下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上，凈增..萬元，完成分行下達計劃的64.1%，各項貸款比年初凈增..萬元，使近年來較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶農行。

結合長江航道的優質運力，配合市分行三農個人金融業務部的調研，出臺了《中國農業銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣，我們又多了一個新利潤的經濟增長點。

二、推動三農工作的持續發展，全力降低三農貸款的風險。

以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶，4月份組織農商通安裝使用培訓會，一次安裝農商通60臺，開通小額取現農商通20戶，拓寬惠農卡的用卡環境。

與分管行長到三個三農網點實地摸底調研，針對“小額農貸不良貸款的增長”的現狀和農戶的實際情況，制定并落實“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農貸的不良貸款，進行嚴防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。

三、狠抓新業務發展，理財產品和黃金銷售實現零的突破。

針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發，推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元，其次制定了理財產品的獎勵辦法，再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到9月底，共營銷理財產品39416萬元。

針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意支行營業部開辦實物黃金買賣的東風，在行領導的支持下，跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調，使5月份支行營業部實物黃金得以成功銷售，并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

四、注重信用卡業務的發展。

嚴格控制信用卡增量的優質性，避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶，改變“重發放、輕管理、缺教導”的 現狀，對原有客戶群體進行分類清理，恩威并舉，引導客戶正確使用白金信用卡正確消費，合理積分，避免惡意套現、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額，低積分和無分期，一味套現客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。

在分行卡部和行領導的正確領導下，我帶領個金部和網點客戶經理，積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。20xx年5月三農行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數12臺，位居第二名;6月支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數15臺，位居第二名;7月支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數26臺，位居第二名，獲分行對農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。

五、貴賓團隊建設有一定的成效，但任重道遠，仍需努力。

銀行之間的競爭無論如何激烈，其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此，注重貴賓團隊的建設和管理，增強競爭力，將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求：一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶，也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷，沒有完善的個人，只有完善的團隊。這是目標，還需努力。在市分行的評比中，20xx年5月、9月，農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第 8名第 6名以及6萬元的費用獎勵。

6、注重網點轉型和優質文明服務。

根據網點建設轉型的要求，不定期的參與到各機構的晨會，宣講金融產品和金融產品的營銷，以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。

利用總行的“神秘人暗訪”提升網點文明優質服務，制定《支行文明優質服務管理獎懲辦法》，組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導，號召大家不因暗訪而優質服務，而應該“讓文明優質服務成為一種習慣!”

回顧這幾個月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績，也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續努力，無私奉獻.

個人對部門的總結報告范文篇二

不知不覺間，天氣再次變得寒冷，幼兒園也即將再次迎來新一輪的寒假。回顧過去，感覺去年冬季的景象還歷歷在目，可新年卻已經到來。看著孩子們在最后的新年活動中蹦蹦跳跳，我這才感覺到了一股年味。

作為幼兒園的門衛保安，我已經在___幼兒園工作了_年了。對于幼兒園的一草一木我都非常的熟悉，但是，這里的孩子都在不斷的成長，新加入的孩子也在不斷的變化。為此，我必須保證自己工作的完善。在這里，我對這一年來的工作做一個總結，希望能更好的發現和改正自己在工作中的缺點和問題。我的工作總結如下：

一、個人的提升

作為保安，更是作為___幼兒園的保安，我在加入工作前就早已深刻的認識到，自己的職責是多么的重要!堅守這份崗位，不僅僅是為了自己的職業，更是為了全員上下這么多孩子的安全!

在工作中，我嚴格的要求自己，不讓自己甘于“停留”在校門這個崗位上。盡管我必須堅守這里，但是在休息的時候，我會默默的學習各種關于安全的知識，了解各種防范措施。當自己在巡邏檢查的時候，我也會仔細的檢查幼兒園的環境，在這一年里，我發現了_處可能存在的安全隱患，并及時的上報給了園方。在幼兒園的積極治理下，順利的消除了這些隱患。

其次，我還通過接送時的接觸認識了孩子們的家中，在接送的時候，也有了更多的保障。

二、工作總結

作為保安，我在工作中嚴守自己的崗位，同時為了保證幼兒們的安全，對于幼兒園以及周邊可能存在的一些隱患，我也積極的排查。

在今年的工作中，我針對不少家長使用摩托接送的問題做出了反饋。園方為此對接送的家長做了工作，并在校門做好了宣傳，大大的減少了校門前的安全隱患。

其次，在工作中，嚴格的把守校門，對于未持卡的家長，嚴格的禁止。嚴守持卡接送的條例，保證園內安全。

三、個人的不足

今年的工作中，因為自己的一次疏忽，導致自己的工作并沒有做到位。盡管沒有造成損失，但這也是非常嚴重的錯誤，為了改正問題，在今后我一定要嚴格的遵守紀律，在工作崗位上，決不能失職!

四、結束語

一年的工作中，自己其實還有許多需要加強的地方。在今后，我會更加嚴格的要求自己，肩負好自己作為保安的職責!

個人對部門的總結報告范文篇三

一年來，在常委會黨組的正確領導下，在機關全體同志的幫忙、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合潛力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中，緊緊把握學習貫徹重要思想這一主線，以《持續共產黨員先進性教育讀本》為主要教材，用心參加機關黨委和黨支部組織的群眾學習活動，認真學習規定的學習資料和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自我開展各項工作帶給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，除用心參加機關法律知識輔導講座外，還利用業余時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守，認真作好本職工作

一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。

一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個，其它相關材料10余個。

二是扎扎實實地做好服務工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作，用心主動地為領導當參謀，出主意，工作過程中未出現一齊紕漏。

三是用心主動地完成了文件收發、制做宣傳專欄、禮貌單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。

三、嚴于律已，不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，用心維護人大機關的良好形象。

總之，一年來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質潛力上下功夫。把學習作為武裝和提高自我的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加群眾組織的學習與個人自學結合起來，一方面用心參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識，在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和職責感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦干，奮發進取，追求卓越，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，努力創造一流的工作業績。

三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一齊來轉變，努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員帶給優質高效的服務。

個人對部門的總結報告范文篇四

本學期教科室工作堅持把教育科研作為提升學校教育教學水平的推進器，在學校領導的指導和關心下，在全體老師的努力下，切實轉變教育教學科研的觀念和思路，將各級立項課題和課堂教學的研究相結合，真正做到了科研為學校常態教學為科研提供平臺、為學校提高常態教學質量服務，我們以貫徹實施新課程標準為契機，以課程改革為動力，以培養學生的創新意識和實踐能力為重點，以課題研究為抓手，以業務培訓為重點，以多種形式的活動為載體，積極實施“科研興師”、“科研興教”、“科研興校”的發展策略，堅持科研工作“為課改實踐服務，為提高質量服務、為提高師生素質服務”的思想，以“求新、求活、求發展”為工作思路，努力在全校大力營造科研創新的良好氛圍，使科研工作與教育教學工作形成一種良性互動的有機統一，促進了教育教學質量的穩步提高。現將本學期教科室工作情況作一個簡單的回顧與總結：

一、大力加強校本研訓，全面提高教育教學質量。

教科研工作的基礎是廣大教師。教育科研工作的科學有效開展，必須有一支具有一定科研理論水平，勤奮扎實的工作作風和無私奉獻精神的教師隊伍。而教師的科研能力來自學習，來自實踐。為了幫助教師在課程改革實驗基礎上進一步提升，我們把課程改革的理論學習與校本研訓作為課程改革最重要的環節。

教科室和教導處有效協作，以基于課堂的常態問題為研訓目標，以業務學習、領導聽課、組內聽課、下沉領導指導為載體，大力加強校本研訓力度，取得明顯的效果。

二、有效開展立項課題的研究，引領學校的教革方向。

抓好教科研隊伍建設，充分調動教師的積極性，增強其對教科研工作的責任性，是做好教科研工作的必經之途。抓好課題研究過程，讓課題為教師成長服務，為教育、教學服務。

三、關注專業發展，使培訓在教育管理中開花

1、校本培訓更富特色。教科室積極配合上級主管部門做好教師培訓工作，參加了“小學數學觀摩交流會”、“國培計劃”教師培訓，本校還組織了全體教師進行教學設計的考核。

2、服務教師更加主動。收取教師微型課題論文，認真組稿、推薦參賽，并取得較好的成績。

四、關注成果形式，使研究在課堂教學中結果

1、圍繞課題出成果。教師成果要圍繞擬定的微型課題，強化課堂觀察與反思，本學期通過認真審核、修改、組稿參賽，共有50篇次論文獲獎。

2、形式多樣求實效。除論文外，理論知識競賽、輔導學生作文繪畫等均有收獲。

3、具體工作實效如下：

20__年9月13日將各校點選送參加“青少年科技創新大賽”的學生品認真審核、挑選后送出參賽，共推送學生作文作品24件、繪畫作品23件。于__月29日收到獲獎通知：繪畫一等獎1名;二等獎4名;三等獎2名。二等獎2名;三等獎3名。

20__年9月15日，推送教師論文22篇至景洪市教研室，參賽省教育科學院組織的論文競賽。于12月23日收到獲獎通知：二等獎7名;三等獎6名;鼓勵獎4名。并已頒發獎狀。組織我校師生參加語言文字報社的語言文字知識競賽報名工作，送出參賽名單到景洪市教育局關工委楊秀蘭老師處，其中教師__7名，學生117名，并于11月1日組織報名 師生參加了競賽。

20__年9月26日組織教師參加“云南省中小學幼兒教師教育科研理論知識大賽”，參賽教師14人。于__月21日收到獲獎通知：一等獎2名;二等獎2名;三等獎4名。

個人對部門的總結報告范文篇五

親愛的_屆電視臺伙伴：

大家好!

時光如梭，回首我們在一起并肩奮斗的日子，那些清晰可辨的美好時光，那些歷歷在目的完滿里程，那些銘記在學校和校園電視臺的歷史上的閃光時刻，都仿佛就在昨天。昨天，我們在全校范圍內網聚人才，招聘新一屆成員。昨天，50多個各懷特長、滿腔熱忱的伙伴愉悅地加入了我們校園電視臺，開始了彼此新的生活，也開始了電視臺又一年的工作。昨天，我們全臺大練兵，在運動會上身著干凈的標志服，扛起機器，架起三腳架，拿起麥克，為我們今后的工作夯實基礎。昨天，我們一次又一次記錄了學校的各個大型活動，讓那些短暫的瞬間定格為學校永遠的檔案。昨天，我們錄制了自己的節目，讓我們的奇思妙想生動的體現在屏幕上。昨天，我們將自己錄制完成的光碟在校內外銷售，這不僅讓我們每一個人親身體味了銷售的不易，提早進入了社會的大學堂，同時也為電視臺盈取了一定活動經費，給了我們極大的物質保障。昨天，我們在一起歡聚慶賀新一年的到來，昨天，我們組隊參觀遼臺積累人生經驗。昨天，我們彼此鼓勵度過重重難關。昨天我們播灑下了希望的種子，用汗水與淚水精心呵護。昨天，我們竭自己所能為電視臺添磚加瓦。昨天，我們用自己的信心與耐心筑起了一座不倒的豐碑。

那么。同學們，今天就讓我們收獲那些累累的果實!

經過一年的鍛煉，__屆的干部進一步發掘了自己的潛能，大幅提高了自己的組織、協調能力，在一次次帶隊中，我們比以往更善于與人溝通、與人合作。

經過一年的工作，__屆的同學對電視臺的運作和各個基礎工作有了深刻的了解。主播、攝像、制作、編導、市場推廣、美術指導各司其職，術有專攻。同時，在平日里分組活動中，大家又多交了一些志同道合的朋友，完善了自己的高中生活。

就像我在__年學期初所說，唯有那些以貢獻社團、參與工作的人在最后才能得到自我的提高和完善。大家收獲了么?我想絕大多數人是的。

客觀地說，電視臺的工作是在各個社團中最為專業的，同時也最為辛苦和繁瑣。這樣一項艱苦的工作讓大家來完成，實屬不易。每當我看到市場部的同學犧牲個人時間，奔波在學校和校外的各個場所，每當我看到我們的攝像架著機器，一錄就是2、3個小時，每當我想到后期制作和美術設計熬夜完成分配的任務，我的心里充滿著感激。如果沒有大家，如果沒有在場的每一個人，電視臺又如何運行?

誰不希望在忙碌的學習之余可以輕松的休息，誰不希望回到家以后可以做自己的事情。然而，大家選擇了電視臺，就選擇了自己的一份責任，就選擇了不懈努力和奮斗;電視臺選擇了大家，就拋出了一份份信任，拋出了一個個機會。大家沒有辜負電視臺的信任，也沒有浪費自己的機會。

種豆得豆，種瓜得瓜。有勞必有所報，耕耘就有收獲。大家的努力沒有白費，也不會白費。經過一年的辛苦工作，電視臺錄制節目10余次，制作銷售dvd光盤產品7套，共計銷售近1500套，理論銷售額達__0余元，實際盈利近5000元。同時，我臺首次承辦學校的大型比賽，對外宣傳效果良好。在新年前夕，我們還同校風華雜志社一同舉辦了慶功會。在寒假，我們很組織同學集體參觀遼寧電視臺。

較以往相比，我們的進步有：產品銷售情況較好，盈利樂觀;在學校中社團形象有所提升;同學工作熱情持續高漲，得到部分企業贊助經費和贊助意向，規范文本成型;人員管理體制較為完善，等等。

然而，我們還在工作中發現了一些不可忽略的問題，比如人才儲備仍不夠完善，電視臺技術整體水平有所下降，產品風格不統一，產品質量隨機性較大等。但這些細致的瑕疵就交給你們來解決。我也充分相信__屆的每一個人都有能力完成我們尚未完成的目標。

成績都是大家的，錯誤大都是我個人的。經過在這電視臺的兩年，我和每一位__屆社團干部一同見證了一批朝氣蓬勃、有目標有想法有作為、敢拼搏敢創新的學弟學妹們的成長，見證了新時代電視臺的成長。我們因此而感到欣慰和榮幸。

作為大家的朋友，有一些話我想借此機會說出來，與大家分享。

從踏入校門的那一刻起，我的社團工作就沒有停止過，從校園電視臺到塵微志愿者再到校模擬聯合國，我也迷茫過，困惑過，曾經懷疑自己是不是追求的太多而陷入了一個誤區，然而回過頭來看，我并沒有因為最初的忙碌而吃虧，反而是站在積累的精華里體會智者群體的優勢。如果要我來總結我所看到的成功人事的經驗，那么我覺得成功就是做時間的主人，加上一點點偏執。

看著墻上的時鐘轉動不停，你也能知道時間在偷偷地走向亙古。如果你能夠將你的時間高效率的運用在工作和學習中，或者更可怕的時間管理天才還能空出一些時間供自己娛樂消遣，那么你就將成為一個無比強大的人，因為你是命運的主宰者。我并不是什么天才，所以我只有將自己的工作視為娛樂消遣，或是將喜好變成工作，這樣一來，我變感覺到自己好象天才一般，幸福的呼吸著，存在著。只有走在時間的前面，利用有限的時間來做你想做的事，你才可能成功。因為所謂成功，它的前提永遠是你在相同的時間里比別人做的多并且做的好。

其次，每個人都需要一點偏執，這種偏執可以使你增加自信，并且不會那么容易受到外界的影響而做事情半途而廢。參加社團不是為了做事情而做事情，發現自己的短處才能夠對癥下藥，在各種活動中提高自己。每個人都有自己想要實現的自我，要追求的成就感，那么就沿著這一點點偏執，朝著自己的夢想堅定的走下去，原來你也可以飛翔。

可能大家每天離開家的時候都會聽到父母的這樣一句忠告：先把成績搞上去，學習是學生的天職。這并沒有錯而且會永遠正確。但我想說，學習，是一個廣泛的概念，不僅僅是文化課，還有很多方面的由未知到素求的過程。所以雖然個人追求的目標不同，但是如果在證明自己能力的時候，既拿出工作上的成績，又學習上別人的認可，那么你才是一個真正有能力的強者。

愿大家找到超越時間的方法，戴著自己的小小固執，懷揣著彼此的夢想，逐步走向成功。

我要真心誠意的感謝每一個人，感謝你們為電視臺作出的卓越貢獻，感謝你們的配合和努力。同時，我要向大家道歉，作為一名臺長，我因人在外地而不能出席今天的活動，作為一名電視臺成員，我有時心里急躁，言語不當。還請大家原諒。

現在，是我們__屆同學急流勇退的時候，也是__屆同學站上嶄新舞臺的時候。當干部和當社團成員是完全不同的體驗，也會有完全不同的鍛煉。我們設立電視臺的管理層機制，就是希望大家能夠在接下來的一年里能留在電視臺，即使是一名普通成員，也請留下來。因為，電視臺不能缺少你們中的每一個人。

送君千里，終有一別。天下沒有不散的筵席。愿我們曾在電視臺工作過的每一個人忘卻曾經的小小不快，記住這一段時間來的美好體驗，也用這一段時間的努力拼搏來激勵自己勇往直前。

今后我們是永遠的朋友，若遇到問題可以隨時來同我們__屆的成員溝通交流。電視臺人員換屆精神卻不換屆，電視臺一屆人暫時離開我們的心卻不能離開。若干年以后我們會想起曾經的高中生活，我們參加了校園學生電視臺，卻永遠不后悔!

個人對部門的總結報告范文篇六

一、規范行為，強化內部管理，自身建設質量提高。

1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。

3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。

4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

二、規范服務。

1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。

5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。

2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設施養護建立維修巡查制度。

對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。

七、綠化工作。生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。

園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。

八、宣傳文化工作方面團結合作。

共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。

個人對部門的總結報告范文篇七

一、行政后勤

(一)職場管理方面。

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統，每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》，將全區(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整并重新布局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面。

1、完成了第四五屆職工運動會、x年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理。

1、在x年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20x年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20x年預算編制的各項要求，結合分公司20x年的實際及20x年的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面。

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在x年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在x年至x年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面。

在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20x年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。

(七)其它后勤工作。

1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

個人對部門的總結報告范文篇八

20__年即將過去了，自從我進入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。

在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：

一：通過日常工作積累我對工作崗位的認識

采購部是公司運轉的一個非常重要的環節，是公司內能夠創造收益的部門，作為采購部的一個采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務

一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產就是采購員的客戶，質量，數量，交貨期就是生產的要求。

生產的三點要求對采購員來說就是三項責任：向誰買，買多少，何時買

向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察，選擇出合適的供應商。

買多少就是根據年度以及月度采購計劃，編制采購預算，協調好財務的資金安排

何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金占用最小化。

綜上所述，采購員創造的價值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態度，工作效率，驗收和采購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。

我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務的升值，采購成本直接影響企業收益，企業的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值，協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

二：明確崗位職能，認識個人不足。

根據崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：

1.需從__和__購買器件的及時詢價，制單，采購及后續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。

2.__器件的訂購與跟蹤，__項目器件修改，器件維修和調撥等等關于__器件的各類事宜，與__上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。

3.所有yy項目器件的訂購與跟蹤，yy項目器件領取，器件維修和調撥等等關于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

供件的入庫確認，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(__項目、yy項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子)，修改器件的調撥與訂購。

6.工作各類相關表單的制作，記錄，存檔(__進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。

7.發貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據的簽字確認。

8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。

9.領導交辦的其他工作，和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。

個人對部門的總結報告范文篇九

為推進鄉村文化工作繁榮發展，在春節來臨之際布隆吉鄉高度重視，以貼近生活，貼近民生，娛樂生活，啟迪思想為總指針，在全鄉范圍內開展了“龍騰虎躍鬧新春，龍馬精神進萬家”主題活動。自活動啟動以來,我鄉結合實際,突出地域特色,堅持“健康有益、小型多樣、廣泛參與、寓教于樂”的原則，開展了形式多樣、內容豐富的系列文化活動，受到了廣大農民群眾的廣泛參與和熱情歡迎。現將活動開展情況總結如下：

一、加強組織領導，精心策劃，營造濃厚的節日氛圍。

為全力做好春節文化活動，突出地域特色，確保活動有組織、有聲勢、有效果，鄉黨委、政府高度重視，結合我鄉實際，下發了《關于開展春節文化活動的安排意見》，制定了詳細的活動方案，成立了由鄉政府鄉長任組長、相關負責人為成員的活動領導小組，全面負責對春節文化活動的指導和引導，切實加強領導，認真抓好活動組織實施，有效地保證了文化活動在我鄉的順利開展。同時在全鄉范圍內加強宣傳報道工作，充分發揮主要媒體的宣傳作用，對迎新春文化活動進行了有針對性的宣傳報道，充分展示我鄉群眾傳承中華傳統文化的自豪心態和奮發進取的時代風采，烘托出積極向上、喜慶熱鬧的新春文化氛圍。

二、豐富活動內容，創新載體，文化活動精彩紛呈。

1、舉辦機關干部聯誼會。在鄉多功能文化活動室舉辦機關干部聯誼會，各駐村單位、鄉集鎮的人民群眾共100余人參加。聯誼會上唱歌、歌舞,小品、趣味游戲等形式多樣,使得全機干部度過一個歡樂、輕松、豐富的聯誼會。

2、舉辦傳統社火匯演。按照全縣春節文化活動整體安排，結合傳統特點，我鄉組建了以秧歌隊、太平鼓隊為主的70人的迎春社火隊，春節期間在全鄉范圍內進行社火拜年表演并參加全縣春節社火匯演，共演出30余場次，觀看群眾7000人次。大幅度地提高春節文化活動的水平和吸引力。

3、舉辦“全民健身”文體活動。在春節期間，各村積極組織文藝骨干排練文藝節目舉行巡回交流演出。全鄉共開展交流演出12場次，演出節目32個，觀看群眾2400余人。通過交流，極大了豐富演出形式，提高了各村文化建設水平。

4、舉辦“新農村、新風尚”文體活動。在春節期間，各村充分利用各自的文化室及文體器材，組織群眾開展象棋、撲克、牛九、乒乓球等健康文體活動，舉辦競智競技比賽、游藝活動和跨村組的聯誼活動，擴大了群眾參與面，進一步激發群眾參與文體活動的熱情，營造節日氣氛。

5、開展“學在農家”讀書活動。布隆吉鄉4個行政村積極利用“農家書屋”文化活動陣地，開展各種形式的讀書學習活動，并保證節日期間書屋的正常開放，促進廣大群眾學知識、用知識，度過了一個有意義的節日。

三、效果良好，影響深遠，助力推進和諧建設。

春節期間，我鄉結合實際、因地制宜，堅持把活躍基層、服務廣大群眾作為加強我鄉文化建設、開展新春文化活動的出發點和立足點，廣泛吸引了農民群眾積極參與到迎春文化活動中來。