當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉鎮醫院工作總結篇一
因人事調整,為了確保醫改工作扎實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監2013年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整,為了確保醫改工作扎實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫院一系列的規章制度,以便更好地規范醫療行為,提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
截止5月31日,我院業務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,出國留學網醫療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發病患者都擁擠于縣級醫院。
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規使用藥款的現象。
為了推進醫改的進一步發展,為了加快衛生所服務人才的培養,提高服務能力,我院制定了鄉醫培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循,我院建立健全了衛生所的各項管理制度,制定了鄉村醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事,更好地為廣大人民服務。
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,出國留學網嚴格執行新農合各項政策,公開了價格,規范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛生所制作1版,更新2次,發放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發放了資料2000份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛生習慣和行為,大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理,我院繼續加強傳染病防治工作,完善了突發公共衛生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
經過“三整頓,兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫院向全體職工發出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
1、繼續加強公共衛生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理,將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習,提高業務水平,增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育,認真開展創先爭優活動。
過去的半年,在縣衛生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮的衛生工作開展好、發展好,使之更好的服務當地老百姓。
鄉鎮醫院工作總結篇二
xxxx年,在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。以《xx縣衛生局xxxx年度衛生工作目標責任書》、《xxxx年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會議精神,結合本單位實際。制定了《xx鎮中心衛生院xxxx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》,通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,切實以病人為中心,以質量求生存,向管理要效益,扎實做好縣衛生局衛生責任目標管理工作,狠抓行風職業道德建設,努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衛生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
按照xxx號文件要求,xxxx年分解到我院的工作任務x項,具體工作開展情況如下:
(一)加快推進基本醫療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面,全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2.進一步鞏固新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
(1)xxxx年,我鎮共有xxxx人參加xxxx年度新型農村合作醫療,參合率xxx%,籌資總額xxx萬元。
(2)合作醫療補償情況:xxxx年(x-xx)月份阿科片區門診補償xxx人次,補償資金xxxx元,村衛生室補償xxxxx人次,補償資金xxx元,縣外住院xxx人次,補償資金xx元,衛生院住院補償xxxx人次,補償資金xxx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執行國家基本藥物制度,從xxxx年x月x日起,我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度,xxx%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統一配送。
(三)健全基層醫療衛生服務體系
加大財政投入,出國留學網逐步健全農村基層衛生服務體系,提高基層衛生服務能力和水平。xxxx年初,我院制定了人才培養計劃,并將鄉村醫生培養納入培養范圍,至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進修,每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術,起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。xxxx年,我鎮農村居民規范化建檔xxx人,建檔率達到xx.x%。
1.健康教育普及健康知識,提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料xx種,在門診播放x種宣傳材料,在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄,并及時更換宣傳內容x次,舉辦健康講坐x次,下村為參合農民進行健康體檢xxxxx人次。
2.預防接種xxxx年x-xx月份開展冷鏈運轉xx次,各苗接種率分別為:卡介苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;脊灰糖丸:應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;百白破應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;乙肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;乙腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;甲肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;a群流腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視xxx次,訪視率xx.x%,為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人,系統管理xxxx人,系統管理率xx%。
4.孕產婦管理建立孕產婦保健手冊,開展孕產婦保管理xxx人,高危孕產婦管理人數xx人(占產婦的xx.x%),高危孕產婦住院分娩率達xxx%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務,對轄區xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人,管理率達到xxx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人,管理率達xxx%。
7.ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上ⅱ型糖尿病xxx人管理率達xxx人,管理率達xxx%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理,管理人數xx人,管理率達xxx%。
xx.加強重大疾病以及突發公共衛生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型hxnx流感等傳染病的防控。
xx.衛生監督管理每季度協助衛生監督所開展食品安全檢查、出國留學網職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。
xx.繼續推進農村環境衛生建設工程。加快農村改水改廁進程,改善農村環境衛生,保障農村飲水安全;到xxxx年xx月,我鎮為群眾改廁xxx戶;建設完善農村飲水水質衛生監測網絡,保障農村飲水安全工程供水質量和衛生防疫效果。
(一)人才培養工作
人才是醫院發展的關鍵,采取送出去、請進來方式,xxxx年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。xx人次參加衛生局組織的短期業務培訓,xx人參加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作,并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次,開展職工、病人滿意度調查x次,處罰違紀職工xx人次,教育職工xx人次。
(三)醫療業務及財務運行情況。
x、門診、住院業務
(x)、xxxx年x——xx月完成門診量xxxx人次,%。
(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增長x.x%;出院人數xxxx人,治愈好轉率xx.x%;
(x)、手術情況
完成手術xx臺次,同比增長xx%;
(x)、財務收支情況
截至xx月xx日,元,元,同比增長xx%;元。
(四)強化責任制管理,創平安醫院
(x)落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組,出國留學網與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
(x)完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛生院中層領導班子,使人盡其長,物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰斗堡壘作用,實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
x.人才短缺
隨著公共衛生服務等工作項目的增多,醫院人員緊缺突出明顯,出國留學網醫護人員結構比例失調,中職臨床醫師缺乏,外科、婦產科技術力量相對薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時職工比例偏大,專業隊伍不穩定,致使部分科室工作無法正常運轉。
x.人才培養
衛技人才短缺,近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施,如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統培訓;不能引進所需的專業技術人員;醫院人才總量少,臨時人員比例大,穩定性不佳。鄉村醫生老齡化,總體素質偏低。
x.藥品配送工作方面:執行國家基本用藥制度來,藥品配送品不齊,配送及時率低,藥品價格偏高。
x.不斷完善相關規章制度,認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神,努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點改革xxxx年主要工作任務,定期組織相關人員進行檢查。
x.加快衛生院人才培養力度,提高醫護服務水平。
x.嚴格執行醫家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫少藥現象。
x.加強管理
加強院內管理,配合上級部門嚴厲打擊非法行醫,凈化醫療衛生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度,提高服務質量,加強一體化建設,使全鎮衛生事業呈現欣欣向榮的發展局面。
x.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
鄉鎮醫院工作總結篇三
2015年在衛生和計生管理局及鄉黨委、政府的正確領導,在縣局的業務部門指導下,深入貫徹落實黨的群眾路線活動,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進展,現將2015年工作總結如下:
一年來,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,農村中常見病、多發病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到年底,實現業務收入110萬余元(其中藥品收入76萬元,醫療收入34萬元)同比增長2%,其他收入12萬元門診人次12000人,收住院712人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫改任務。
(一)居民健康檔案和健康檢查完成情況:累計立居民健康檔案15521余份,新建365人,累計建檔率達到85%;
(二)慢性病完成情況:管理高血壓病人1820人,出國留學網管理糖尿病人126人,管理精神病52人,定期進行體格檢查,指導村衛生室人員定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導。
(三)老年人健康管理:定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人,開展健康危險因素調查,并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
(四)預防接種
(1)全鄉0—7歲兒童1568人,今年出生202人,實建卡167人,建卡率100%,乙肝及時接種167人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計劃完成。
(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次,應種1524人,實種1586人,接種率達97.5%。
(4)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(5)在全鄉全面展開,查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。
(6)全年來向孕婦發乙肝及時接種意向書300多份,6月份全鄉開展一次流腦疫苗接種,共接種學生350余人。
(五)傳染病防治
保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行,及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上,全鄉法定傳染病的感染性腹瀉為主,與去年相比發病率有所下降,無傳染病流行及爆發病例。
(六)認真落實健康教育:開展多種形式的健康促進行動,倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000余份,以鄉衛生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫,宣傳標語全鄉共1000余次。
(七)衛生協管:對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合巡視監督每年達12次以上,對全鄉各村水源投放消毒靈使用進行指導及監督。
(八)孕產婦健康管理:建立孕產婦保健手冊,出國留學網早孕建冊率達到70%;婦女活產數202人,孕產婦202人,產檢165人,孕產婦保健覆蓋率81.9%系統管理130人,系統管理率70%,高危孕產婦管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見的問題進行指導。兒童系統管理589人,無孕產婦死亡新生兒破傷風病例發生。
(九)兒童保健兒童保健:為0—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年達到65%;人數1568人,規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理,系統管理率年達到65%;體弱兒管理率達到100%;按規定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到65%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒以下兒童系統管理率95%,無新生兒破傷風病例發生。
1.7.15特大洪災搶險方面,根據需要我院對重點環境消毒消殺,購買了環境和水源消毒藥品共計花費2.8萬元,組織各村衛生室對各村水源點進行監測30天,保證特大洪災之后無特大疫情發生.同時對本院洪災之后有效開展自救使洪災損失達到最低范圍。
2.積極參與各項活動,為了有效保證老百姓生命財產安全,按照鄉政府安排積極配合土管所開展地質災害演練外出急用車輛,使演練達到預期效果。
3.按照黨委、政府工作安排,主動分擔鄉黨委、政府食品安全工作,設置在衛生院,成立辦公室,抽掉二名專人辦公,為他們設置各項制度牌,購置了電腦,網絡專線及辦公桌椅,共計花費8000余元。
群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫德醫風進一步得到體現,無舉報、投訴現象發生。
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。出國留學網一個醫院醫療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才,醫院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫院學習,并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
我院在局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫德規范、醫務人員行為準則,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全縣其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專業管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業務素質更是急待加強。
1、規章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,并進行考核,但是仍存在著執行不規范,力度不夠現象。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據現在工作中未完成各項指標進行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務。