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公司年終總結及下半年工作計劃(10篇)

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公司年終總結及下半年工作計劃(10篇)
時間:2022-12-25 20:51:53     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司年終總結及下半年工作計劃篇一

1.養成教育

要求并引導學生時刻以《小學生守則》和《小學生行為規范》的內容為行動準則,嚴格約束自己的言行;經常提醒學生不要在教室里、走廊內大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強的同學負責監管、帶動;規范學生的書寫、作業等,培養學生養成良好的學習習慣。

2.思想教育

積極帶領學生參加學校組織的各項比賽和活動,堅持和學生一起參加大課間活動。同時,充分利用升旗、重大節日、班隊會等活動,對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。

3.安全教育

警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學生進行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。

4.衛生教育

值日認真徹底,不留死角。本學期,我依然幫、帶、指導學生打掃衛生,使他們掌握勞動的技能與方法,還教室一片潔凈,給學生提供一個良好的學習空間。

作為一名經驗尚淺的老師,我在教育經驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中。總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為學校的發展盡自己的一份力量,愿我們的學校會越來越好!

公司年終總結及下半年工作計劃篇二

(一)繼續做好業委會的指導、監督工作,確保業委會依法依規完成換屆選舉。

(二)做好轄區小區調整物業管理費的指導、監督工作,避免引發不穩定事件。

(三)繼續協助區住建局推進“兩金合一”工作,逐漸實現轄區全覆蓋。

(四)做好物業矛盾糾紛排查(特別是名磊公司所管小區)調處工作,確保轄區和諧穩定。

(五)做好落實推進各項物業管理試點工作,積極配合市區調研工作。

1、抓基礎,進一步完善和鞏固“533”網格化層級動態管理責任制,加強對社區網格員、計生專干、網格長計生業務知識培訓。

2、完善常態考核和督導機制的落實,對各部門反饋的信息和管轄范圍內的其他計生信息進行排查、核對工作,對全員人口和育齡婦女個案數據進行清理、補充,不斷完善,提高入庫數據質量,確保計生信息的準確率和及時率。

3、加大宣傳、組織力度,積極落實孕前優生健康檢查工作,力爭完成區下達295對目標任務的80%以上。

4、堅持依法行政。重點解決行政處罰難問題,繼續加大社會撫養費的征收力度,加強行風正風建設和計生證明管理等。

5、做好人口計生宣傳陣地建設和宣傳報導工作,以及衛生日、世界人口日等重大節日聯合轄區內的醫院、社康中心為居民群眾免費提供健康義診、咨詢、宣傳服務。

6、繼續完善勞務工大食堂優生健康答題送餐券和科學育兒指導站的宣傳教育工作。

(一)下一步我街道網格管理中心按照區網格辦的業務要求,明確責任分工,落實工作責任,全面開展網格管理工作。

(二)進一步加大對自主申報的宣傳工作,通過擴大自主申報試點范圍,讓更多的居民自主申報信息,業主和用人單位依法登記租住人和員工基本信息,實現全面開展自主申報工作的目標。

(四)進一步加強對房屋租賃行政執法工作的力度,查處違法出租行為,維護租賃市場健康發展。

(五)進一步加強稅款征收管理,嚴格規范稅征收程序,確保稅應收盡收。

公司年終總結及下半年工作計劃篇三

(一)、城鄉規劃工作

1、城市規劃

⑴按照自治區城鄉規劃效能監察工作績效考核的要求,進一步做好我縣城鄉規劃效能監察工作,完善城市規劃管理,行政許可和審批制度建設,做好自治區城鄉規劃效能監察工作績效考核的準備工作。

⑵進一步加大城市規劃編制力度,爭取在年底完成《__縣城總體規劃》(20__-20__)的編制工作,并且做好與之配套的專項規劃編制工作。

⑶加強城市規劃管理人員對新技術、新知識的培訓學習,提高城市規劃管理工作的辦事效率和服務水平。

⑷盡快完成《__縣城中河壩景觀概念規劃》和《__縣城中河壩城市景觀設計》,并做好20__年城市規劃管理工作計劃,為20__年我縣城市規劃管理工作大好基礎。

2、村鎮規劃

加強村鎮的規劃編制工作,完成23個行政村建設規劃編制及20個行政村的總規、詳細編制和地形圖測量工作;

(二)城鄉建設

1、完成__鎮東區2.1公里供水管線和2.2公里排水管線施工工作;

2、完成苗園路道路及排水工程工作;

3、完成135套廉租房建設工作;

4、完成30公里城區巷道改造工作;

5、完成經一路道路建設及排水工程工作;

6、完成緯二路道路建設及排水工程工作;

7、完成魯克沁鎮及吐峪溝鄉麻扎村歷史文化街區的保護工作;

8、完成魯克沁鎮、連木沁鎮、七克臺鎮供排水及垃圾處理場建設工作;

9、完成供水改擴建工程項目初步的評審與排水改擴建和污水回用工程項目可行性研究報告的評審爭取立項,爭取完成供水改擴建工程項目的施工圖設計和排水項目的初設編制工作;

10、完成迪坎工業園區供水項目的前期準備工作;

11、繼續做好我縣園林植物物種資源和鄉土樹種的普查和調查工作,完成__縣植物志的編制工作,同時做好城市生物多樣性保護規劃的編制工作;

12、認真做好創建自治區園林縣城的準備工作;

13、根據創建自治區級園林城市的要求,盡快做好《__縣綠地系統規劃》的修編工作;

14、繼續完成苗園路景觀綠地建設、木卡姆路街區建設、街心公園改造工程、中心文化廣場改造工程、西河壩生態景觀建設、老城路20米帶狀公園景觀建設工程、雷達營后院100畝地體育場的配套綠地建設、雷達營大門兩側20米街頭綠地建設工程、縣城部分道路的人行道及非機動車道拆硬還綠工程等重點項目建設,使之成為城市綠色景觀亮點;

15、在20__年下半年實現安全供水155萬立方米;

16、力爭完成山水水務開發投資公司的籌備工作,爭取該公司早日成立;

17、完成200戶入戶工程大好部分酒店及污染較嚴重的鍋爐燃煤改用燃氣工程,重點工程為蝴蝶泉小區入戶工程;

18、完成659噸液化氣銷售任務;

19、做好20__年廣場綠化改造項目的實施方案和基礎設施建設實施方案工作;

20、完成第四供熱站的修建工作;

21、完成對老城3道直埋供熱管線供熱過路涵的修建工作;

22、完成1號小區2#、13#、糧食局9個單元樓、外貿局、臺臺爾住宅樓的室內管網改造工作;

23、關閉5眼自來水管網覆蓋范圍內的自備井。

(三)城市管理

1、完成沿街門面店、流動攤點統一劃線,規范化管理工作;

2、完成新老城農貿市場擺攤設點的規范管理工作;

3、完成新老城標語橫幅拉桿更新規范工作;

4、完成季節性農產品銷售規范管理工作;

5、加大沿街各單位門前五包責任區的監察力度;

6、完成兩家建筑企業質量安全體系9000is認證考核工作;

7、完成城區范圍內用水單位及居民用水設施等摸底普查工作;

8、完成312國道4條綠化帶16公里、東環路4條綠化帶24公里的綠化灌溉系統改造任務;

9、完成30個單位及小區庭院綠化節水灌溉改造任務;

10、完成1800戶居民住宅的坐便器更換任務;

11、完成城區各行政企事業單位、個體工商戶建筑室內200家節水器具的改造任務;

六、采取的方法和措施:

為了完成下半年各項工作任務,我們將把以上工作內容進行層層分解,將任務落實到各領導和各相關科室,明確落實人,同時建立定期不定期督察制度,及時了解各項工作任務的開展情況,并把它作為年終干部考核的重要依據。

公司年終總結及下半年工作計劃篇四

20xx年上半年,在縣聯社的大力幫助下,我社取得了可喜的成績。但在某些方面仍然做得不夠好,現根據實際情況制定20xx年下半年工作計劃。

一、指導思想:

以黨的xx大、xx屆x中全會和中央經濟工作會議精神為指導,堅持科學發展觀,堅持開拓創新、持續健康發展的經營理念,以加快業務發展為中心,以服務“三農”為主線,以案防工作為保障,圍繞縣聯社“支農、富民、強社”的總體目標,大力實施精細化管理、拓展業務、確保安全的發展戰略,為社會主義新農村建設、為鎮域經濟快速發展做出更大的貢獻。

二、工作目標:

各項存款凈增2600萬元;各項貸款凈增xx萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發生治安、刑事案件和重大責任安全事故。

圍繞上述指導思想和工作目標責任制,為確保各項任務的圓滿完成,重點抓好以下各個方面工作。

(一)大力組織存款,壯大資金實力。

一是強化宣傳、廣泛聯系。

各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度,增加社會對農村信用社的認知度,拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系,讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品,增強農村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業單位業務聯系會、儲戶座談會,充分征求各方面的意見,不斷改進工作方法,努力提高農村信用社的社會信譽。

二是優化服務,樹立品牌。各分社(儲蓄所)以改變服務方式,改善服務質量,提高服務效率入手,引導全社員工以優質的服務穩住老客戶,吸引新客戶,不斷擴大吸儲空間。

三是穩定儲源,競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場信息的收集,充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢,扎扎實實地做好吸儲公關工作,盡可能地為黃金客戶提供優質高效的服務,穩定黃金客戶群體。

四是提倡繼續推行業余攬存考核辦法,每個網點員工下達人均20-40萬元的業余攬存任務,充分調動職工攬存積極性。

五是繼續優化存款結構,加大對公存款組織力度,積極爭取地方黨政的支持,爭取企事業單位到我社開戶存款,大力組織低成本資金,優化存款結構,降低資金成本,促進存款快速遞增。

六是突出難點,狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續費低廉的網絡結算優勢,向外出務工人員及家屬宣傳農村信用社存、貸款政策和結算知識,加大發行蜀信卡的力度,動員和組織外出務工人員儲蓄,增加外出務工人員的存款份額。

七是有效利用代理業務。要通過開展的糧補、家電下鄉補貼等各種代理業務來有效擴大存款來源,從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的了解和認識,增加存款來源。八是落實任務,嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務,并堅持從嚴考核,激發員工內在動力。

(二)拓展信貸渠道,強化貸款營銷。

20xx年下半年,我社的信貸工作一是以社會主義新農村建設為載體,進一步鞏固農村市場,積極拓展支持“三農”的新領域;

二是積極支持城鄉一體化進程,在城市化、工業化、農業產業化中大力拓展城區業務,加大對城鎮居民,國家公職人員的放貸力度,重點支持好城區個體工商戶的發展,解決好城區居民就業、生活等方面的資金需求問題,支持好涉農龍頭企業主發展。

三是嚴格執行國家的有關信貸政策,對房地產業貸款實行有保有壓,對國家限制發展的產業、高耗低效項目不予支持。

四是持續開展汽車按揭貸款業務,繼續摸索汽車按揭貸款的操作流程,簡化不必要的操作過程,扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查,嚴防假按揭。

五是進一步完善貸款評級授信工作。各分社要認真執行四川省農村信用社農戶信用等級評定和授信管理暫行辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案,繼續打造小額農貸“黃金”品牌。在此基礎上,根據縣聯社關于開展20xx年公司類和個人類客戶評級授信工作的通知要求,認真搞好城鎮居民、國家公職人員、個體經營戶和法人客戶的評級授信工作,完善評級授信檔案,全面了解和掌握信貸市場需求,爭取潛在貸款客戶。

六是持續做好貸款本息核對工作,不定期地開展貸款“回頭看”工作,切實做好風險防范和化解工作。

七是加強貸款動態管理,落實防范風險責任。各信貸員要認真按照貸款風險五級分類要求,切實做好新增貸款的貸前調查工作,要認真分析第一還款來源,認真預測市場風險,搜集信貸相關資料,建立風險分類工作底稿,建全風險分類臺賬,確保分類準確。在此基礎上,嚴格按照動態管理的原則,實行動態調整,科學反映潛在風險。要按照五級分類管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。

八是積極配合,有組織、有計劃地搞好信用體系建設,收集資料,整理檔案,認真開展信用村、信用社區的評級授信工作,形成完善的征信數據,繼續打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍,為農村信用社的發展營造更加和諧的金融生態環境。

三、持續開展案防工作,全面提升社會形象

(一)加強教育,樹立愛崗敬業意識。

一是要加大對職工愛崗敬業意識的教育,幫助全社員工樹立起憂患競爭意識,增強緊迫感和責任心,引導員工認真履行好各自的工作職責,高標準、嚴要求,開拓進取,愛崗敬業,努力完成各項工作任務。

二是要創新思想政治工作方式,大力開展交心談心活動,不定期地開展“家訪”,了解、疏導職工的思想,幫助員工化解矛盾,多開展一些健康向上的文體活動,增進友誼,增強團隊凝聚力。

公司年終總結及下半年工作計劃篇五

20__年又是一個新的開始,院團學會辦公室在認真完成日常工作的同時,針對本部門的工作以及整個團學會的高效運轉,總結09年的經驗與教訓,制定以下工作計劃:

一、常規工作的改善

1、會議記錄:對于每周五的常委會,由辦公室制作常委會簡訊并與三系互相交流,協調確保各活動的正常開展并達到更好的活動效果;對于團學會全體例會及各大會議,由辦公室負責做好會議記錄并整理存檔。

2、會議時間的協調:確保每周五晚7:00常委會的召開,如有特殊情況及時做好時間調整,每兩周一次的全體例會提前與老師做好協調,確定時間后及時與各常委交流會議流程并屆時召開。

3、宣傳欄報紙的回收利用:宣傳欄報紙每周更換兩次,更換的報紙分發到各系部辦公室,每天領取的報紙(除用于更換的報紙)均整理放到院團學會辦公室,由當天值班人員剪裁一篇有價值的新聞粘貼至新聞收集簿。

二、創新性工作的開展

1、每周制定院團學會工作計劃表,粘貼于院團學會辦公室,監督督促各部門工作的開展。

2、每周常委會后由各部長領取下周的辦公用品并做好記載。

3、每月各部門上交一次各部門活動相關資料,由辦公室負責整理分類存檔。每月對院團學會電子檔進行檢查并督促各部門及時上交電子檔,另外每兩周協助各部門對院團學會博客進行更新。

4、每月在全體例會公布院團學會全體成員的考勤情況,并對情況惡劣者提出批評。5月底出一期"工作之星"海報,對各部門表現突出者加以獎勵。

5、3月份協助主席團組織院團學會全體成員進行一次春游,促進集體的感情交流。

6、協助各大型活動承辦部門提前做好活動的`人員安排。

以上是辦公室20__年上半年的工作計劃,好的計劃是成功的一半,我部將以此計劃為工作方向,積極落實,并注重部門成員的針對性培養,提高工作效率,充分發揮辦公室的紐帶作用。

院團學會辦公室

公司年終總結及下半年工作計劃篇六

一、上半年工作總結

1、按照國家安監總局《關于報送20__年度非煤礦山安全生產預防應急專項資金治理項目總結的函》的要求,上報20__年采空區隱患治理項目進展情況、20__年度“頭頂庫”綜合治理項目績效完成情況。督促山東金嶺礦業股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫、鐵山礦采空區治理專項資金項目驗收相關的準備工作。并配合省安全生產專項資金現場績效評價組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山礦辛莊礦區采空區安全生產專項資金使用情況評估,順利通過評估。

2、按照省安監局《關于開展尾礦庫安全風險評估工作的通知》的要求,配合省安全評估組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山尾礦庫、鐵山1#尾礦庫、中鋁山東有限公司礦業公司第二赤泥堆場開展安全評估工作,監督中介機構依法依規開展評估工作,協調指導被評估企業積極配合,共同做好評估工作。并對省安全評估組檢查出的問題進行復查,上報市局復查報告。

3、按照市局《關于做好20__年全市非煤礦山防汛檢查工作的通知》的要求,督促轄區非煤礦山企業認真開展自查工作,全面落實安全度汛措施。到尾礦庫企業開展防汛檢查,并上報市局防汛檢查情況總結。

4、督促非煤礦山企業做好迎接省安委會巡查相關工作,配合省安委會巡查組對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山1#尾礦庫進行督導檢查。責令企業按時整改檢查出的問題,并上報市局省安委會巡視非煤礦山企業隱患問題整改復查報告。

5、做好非煤礦山轉型升級后續工作。對安全評級為“中”的企業,督促制定整改方案,要求限期整改提升鞏固,目前,安全評級為中的企業已按照整改方案完成整改工作。按照要求對山東金嶺礦業股份有限公司鐵山尾礦庫開展了四評級復評驗收工作,總評類別為優。

6、督導非煤礦山企業“雙重預防體系”運行工作。加強對非煤礦山企業“雙重預防體系”工作進行督查指導,重點檢查“雙重預防體系”在企業基層運行情況,要求尾礦庫企業嚴格按照省市安監局的要求,持續推進雙體系建設及運行工作。

7、上報市局第一、二季度非煤礦山專項整治工作總結及上半年非煤礦山電氣火災綜合治理工作階段總結。

8、執法檢查復查企業40余家次,共計處罰企業12家,罰款34萬元。

二、下半年工作計劃

1、督促礦山企業做好汛期安全工作,落實各項防汛工作措施,確保安全度汛。

2、按照市安監局《全市非煤礦山安全生產專項整治行動方案》的要求,開展非煤礦山安全生產專項整治。

3、督導非煤礦山企業“雙重預防體系”運行工作。確保雙體系在礦山企業正常運行到位。

4、督促山東金嶺礦業股份有限公司按照有關程序及標準做好鐵山礦的關閉工作。

5、完成各項執法檢查任務。

公司年終總結及下半年工作計劃篇七

下半年,團務科將圍繞團區委重點工作全力落實、穩步推進,主要做好以下幾項工作:

一、組織召開羅湖區第七屆團員代表大會

開展團代會相關籌備工作,組織撰寫團代會籌備工作報告、團代會工作報告等相關文字材料,落實各基層團員代表選舉,嚴格執行團員代表組成比例要求,確定共青團深圳市羅湖區第七屆委員會委員、候補委員候選人名單。確定主席團名單。聽取和審議《共青團羅湖區第六屆委員會工作報告》,組織召開第一、二次主席團會議,選舉產生新一屆委員會、候選委員會。

二、加強基層團組織隊伍建設,落實共青團改革攻堅

繼續推動群團改革落地,完善羅湖共青團改革實施方案,督促改革領導小組落實改革任務。實行專兼掛相結合,完善機關團干的選拔、使用和管理;探索選拔優秀青年代表擔任兼職團干、掛職團干等。

三、扎實推進網上共青團建設

全面融合共青團工作與互聯網,加大“青年之聲”、“青年之家”宣傳力度,加強落實“1+100”直接聯系青年工作制度。以“青年之聲”互動社交平臺建設、共青團網絡輿論引導工作為支撐,著力提升共青團直接聯系服務引導青年能力,著力發揮共青團在網絡空間中的生力軍和突擊隊作用,著力提高共青團工作和建設科學化水平。

四、開展羅湖區團干部教育培訓

組織團區委機關、各基層團(工)委、教育團委等團干部進行綜合能力素質教育培訓。進一步提升團干的理論素養和工作能力,增強責任感和使命感、增強團干服務大局、服務社會、服務青年的工作水平,提高團干部隊伍的整體素質。

五、彰顯青年驛站服務功能

爭取青年驛站升級建設工作穩步進行,建成后加強驛站信息的宣傳推廣工作。通過網站、微信等公眾平臺,發布、推介驛站服務公告,擴大青年驛站影響力,為求職就業青年提供幫助。

六、常規化開展u站安全檢查工作

以季度為節點定期開展u站安全檢查工作,對站體安全、用電安全、安全管理等方面進行隱患排查,做好臺風、暴雨等災害天氣防范工作及應急措施培訓,確保u站運營安全。

七、幫扶弱勢青年群眾健康成長

發動“幫困助弱”項目基金募捐行動、落實基金使用發放,確保專項基金審批公開透明,切實幫助困弱群體。開展涉毒青年幫教服務系列項目活動,引導涉罪青年健康成長、有效矯正,幫助涉毒青年回歸家庭、回歸社會。

公司年終總結及下半年工作計劃篇八

我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景 ,使我對未來有了更大的目標。

一、業績 1-6月份總體任務,實際完成.x,完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動,5月份舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點:

1、始終保持良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌, 不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。

日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市 過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能 逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態4遇事不退縮。

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,11下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑戰,做出更好的成績!!!

公司年終總結及下半年工作計劃篇九

現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

一、明確指導思想

以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

二、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

1、鞏固并維護現有客戶關系。

2、發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

公司年終總結及下半年工作計劃篇十

從我校大局著眼,根據李校長的新學期工作部署,我中心制定了如下計劃:

一、加強學習

從生存與發展的角度重新認識。學習,不僅僅是為了做好本職工作,而是在做好本職工作的前提下,更好的、更全面的提高個人業務水平,在本職崗位上做得最優秀,最出色!那么,我中心的全體教師準備在本學期內,進一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上學期的基礎上得到提升,盡全力達到全校教職工的滿意。同時,從當前“民生”的大環境下,我要求全體信息中心教師都要站在其他教師的角度來思考問題。比如:微機壞了,不要抱怨是如何壞的,而要在第一時間內來解決,回過頭來再想今后怎樣能避免再次發生類似的故障;而且做工作要有信心,有誠心,有細心,有耐心,有責任心。我想,能做到這“五心”,老師們的工作就會順心了!

二、充分發揮骨干教師的引領作用

上學期我中心的趙梅和張建鵬老師被評為校骨干教師,本學期我校對骨干教師都有了具體的要求。因此,根據我中心的實際情況,制定了切實可行的聽課制度。每周由兩位骨干教師各準備一節示范課,要求其他教師聽課、評課,在聽與評的過程中,提高自身的教學水平和業務能力,盡快達到骨干教師的標準,早日成為骨干教師。另外,兩位骨干教師還要帶領全體任課教師,完成校本題庫的建設,為今后的教學做好準備。

三、明確分工,緊密協作

在工作分配上,進一步落實崗位責任制,明確責任。是自己本職工作,就責無旁貸的應該盡全力做好;不是自己的工作,應從學校的大局出發,不計較個人得失,協同其他老師做好。決不能事不關己,高高掛起。如果再有誰我行我素,沒有全局觀念,那么下次聘任時將不會再聘。

當然,緊密協作絕不僅局限于中心內部的工作,還要與學校中各個部門更加密切配合。比如:本學期我中心就要初步與教務處配合建立起陽光網室,對高一年級和高二年級在綜合活動課時開放等。

四、設備采購

本學期根據我校實際情況,準備采購三臺針式打印機和筆記本電腦。同時,我中心申請購買視頻采集卡一塊和大容量移動硬盤一塊。

以上就是我中心本學期的大體工作計劃,具體的全在工作中逐步完善。借用李校長的一句話作為我中心全體教師的座右銘:把小事當成大事來做,就沒有做不好的!

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