使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇一
各位領導,各位同事:
大家好!
我今天演講的題目是《圣潔的天使,無私的奉獻》。服務群眾,質量第一,醫德永存,做一個讓患者滿意,讓家屬幸福的醫務人員,是我們不變的目標。相信這個目標在全國范圍內深入實施“三好一滿意”運動中已經不再遙不可及。它就在眼前,在我們醫務人員的手中,在我們跳動的心臟里。
現在醫患問題不斷升級,患者對醫護人員的信任度不斷下降。前有潮州“砍門”,后有哈爾濱醫科大學事件。對于各種現象,我們醫務人員要從自身做起,小事做起,基本道德,服務群眾,愛崗敬業。醫院是一家人,那些病人就是我們精心呵護的孩子。我們要用一雙勤勞的手托起他們生命的搖籃;用每一顆火熱的心,挑起社會付出的.負擔。既然選擇了這個職業,就要因為我們,讓這個職業變得美好而神圣。一個職業的榮耀不是因為它做什么,而是因為這個職業的人做什么。我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手里掉下來,更不能讓“白衣魔鬼”的稱號掉下來。
如何才能做到“三好一滿意”?在我看來,最基本的就是敬業。社會是一個大家庭,地位是一個小家庭,而我們醫務人員的地位更是特殊。我們肩負著這個大家庭的生命健康,我們就是這個大家庭的生命健康。繁盛的森林由一簇簇枝蔓組成;奔騰的河流和海洋是由水滴組成的。常青的樹枝和飽滿的水滴,是我們個體生活的需要,也是我們生存的社會需要。對于這兩個需求,要充分熱愛自己的崗位,充分利用自己的崗位成就自己,充分實現崗位最高回報,充分讓痛苦的面孔在崗位上綻放光芒。這是超越每個人需求的不可推卸的責任,是填飽心靈的雞湯。
工作是連接社會的唯一途徑,是人們實現自我的唯一舞臺,是人們維持生計、提高生活質量的物質保障。我們沒有理由貶低自己的工作,我們也沒有理由在工作中自發,不僅是為了患者,也是為了自己。
我們是護士,護士這個崗位包含雙重責任:第一,面對寶貴的生命,責任是認真嚴謹的,責任的對象是人,而不是生命。護士值班的時候,負責整個病房幾十條人命。任何輕微的疏忽或懈怠,都可能給人最寶貴的生命造成不可挽回的損失,這是世界上任何事情都無法彌補的。第二,面對護理工作中瑣碎復雜的職責,要做好每一件小事,滿足病人的每一個合理要求。小到翻一次身,表達一種表情,就可能給患者帶來不同的感受,這與護士的職責密切相關。
有人說,責任就是做自己該做的事。
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇二
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:
大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時刻。
我是一名保安,來自于酒店。首先非常感謝酒店的領導以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時,非常感謝本次活動的主辦方為我們這些普通員工提供了一個如此好的展示自己、提高自身素質、相互間交流學習的平臺。
下面請允許我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的:
很多年前,一位年輕人來到一家著名的酒店做服務員。這是他涉世之初的第一份工作,所以他很激動,暗下決心:一定竭盡所能,不辜負父母的期望。沒想到的是,在新員工受訓期間,上司竟然給他安排了一份清某桶的工作。從那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。這時,同單位的一位前輩及時地出現他的面前。這位前輩一句話也沒有說,親自示范某桶給他看。等到洗干凈后,這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告訴了這位年輕人:經她洗過的馬桶,不僅表面光潔如新,而且里面也一干二凈。當天晚上,這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言:哪怕洗一輩子的馬桶,也要做個某桶最優秀的人。從那一刻起,這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對自己的工作充滿某,他的工作質量也逐漸達到了無可挑剔的高水準。終于有一天,他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水,當著其他人的面,眉頭不皺地一飲而盡。后來,這位年輕人成為了世界旅館業的大王,他的事業幾乎遍布全球所有國家,他,就是希爾頓集團創始人康拉德.n.希爾頓。
這則故事在美國婦孺皆知,成為詮釋態度成就人生的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是某桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時還為自己工作,那么,即使去某桶,我們也會成為每個機構或單位最受歡迎的雇員,成為每個領導或老板最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數是一名普通員工,每天重復著平凡的工作,也許有些人并不喜歡自己眼下的工作,認為從中得不到任何樂趣,也毫無創造性可言。但是,請記住,如果我們想做出一番事業,就請先把眼下的工作當作自己的事業來做,即使當初并不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會說,我們志向遠大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體煩瑣的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是唇齒相依的關系,企業的效益和我們的利益也息息相關。企業效益好,則自然會多為員工謀福利,以培養和強化企業與員工的魚水之情;企業效益不好,員工的利益自然會受影響,員工甚至面臨失業的危機。所以,作為員工,我們要有憂患意識,把企業當作自己的家,設身處地為企業著想,出謀劃策,推動企業的蓬勃發展,進而為自己創造更多的展示空間和發展機會。
一個人的工作態度折射出其人生態度,而人生態度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人,無論眼下是在某桶、挖土方或是在垃圾,都會認為自己的工作是一項神圣的天職;對工作充滿熱忱的人,無論是遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的.馬桶,也要做個某桶最優秀的人。
我是一名保安,在我們身邊有很多人認為保安是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但,我想告訴這些人世界上沒有卑微的工作,只有卑微的態度。一名合格的保安,并非人人都能勝任:一名合格的保安,也并非僅僅是簡單的巡邏、看門;一名合格的保安,應該是業務技能熟練、有團隊意識、責任心強、人品好、勤學好問有上進心等綜合素質高的復合性人才。作為保安,其中要學的有很多很多,何況,保安服務行業發展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場,假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優秀的職業化保安隊伍。然而迄今為止,無論是我國、還是國外,在保安服務職業化道路上還僅僅處在起步階段,或者說是發展緩慢。因此,作為一名保安員,我將不斷地努力學習,不僅努力成為一名合格的保安員、一位優秀的保安干部,更要努力在保安服務行業發展上做出歷史性的貢獻。
最后,借此機會,請允許我代表酒店的所有普通員工,衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現跨越式發展,早日邁進世界500強企業的行列。
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇三
尊敬的各位領導、各位同事、大家好!
我叫xxxx,現任機關工會副主任。
今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業!
有個偉人曾經說過:“誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。”“一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。”我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業,就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇。
愛崗敬業,辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
前不久,我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業的具體體現。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現在做起,用火熱的激情,用嚴謹的作風,用感恩的心態,去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇四
各位領導、老師們:
大家好。今天我演講的題目是《扛起肩上的責任做一名好教師》。
長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋,我拿什么奉獻給你,我的祖國?十四年前,我還是一名在校大學生,曾以”把愛心奉獻給祖國“為題做過演講,那時的我有熱情,有對祖國和父母的感恩,唯有好好學習才能回報他們;而今天我已經是一名教師,有著實實在在的工作崗位,同樣的問題,我拿什么奉獻呢?當代教育家蔡元培先生曾這樣說過:”要有良好的社會,必先有良好的個人;要有良好的個人,必先有良好的教育。“那么,作為一名教師,面對的是即將走進社會的學生,我想我能為祖國所做到的就是愛崗敬業,做一名好教師。
我一直有著自己的職業理想,曾想成為一名建筑師,或一名雕塑家或者一名考古工作者,在審視歷史,享受自然、享受美的同時,能給我生存的國度留下一件有價值的藝術品,所以我從沒有想過自己會成為一名教師,在高考志愿上也沒有填報過一所師范院校。而如今我卻選擇了教師的職業,我曾想這跟我的理想矛盾嗎?細細想來,我感到自己非常幸運,我曾經理想中的作品不再是一幢建筑、一座雕塑,而是活生生的人,真正含苞欲放的花朵,祖國未來的希望,他將靈動地分布在社會的角角落落,為祖國的建設添磚加瓦,這件”作品“對于社會、對于國家將更有價值!我想做教師是一項偉大的事業,值得我們去熱愛。可是想做一名好教師,那不是一件容易的`事!首先,我們必須有正確的價值觀。沒有正確的價值觀,就無法做到”身正“,沒有”身正“,就無法做到對職業的熱愛和投入,對同事的團結和合作,對學生的尊重和愛護,對學術的嚴謹和進取,對自己的要求和自律。在當今這個時代,教育體制、社會風氣或多或少的都存在著一些問題,當今教師的價值觀也多少受到一定的沖擊,我也時常感到困惑。我們不是修路蓋房,壞了可以重修重建,我們是在育人,自己的行為時時刻刻地影響著學生的學風和學校的校風,影響著學生人生觀和價值觀的形成,如果我們的價值取向變質了,喪失了愛心與責任,那么我們影響的將是一代人,而教師這一最高尚和偉大的職業也將變為最自私的職業。谷歌總裁李開復先生曾這樣說”你的價值不是你擁有多少,而是你留下多少。當一個人賺夠了錢而發現失去人生目標時,才意識到人生的價值在于貢獻和對他人的影響。“我想作為教師,為了學生的未來,為了祖國的未來,我們必須奉獻自己,對教育的奉獻才是我們的價值所在。
而奉獻不是空談,愛心和責任心不是空談,它需要我們付諸于實際行動!我們必須審視我們的生存環境、審視我們的學生和我們自己,在教與學之間架起堅固的橋梁,將愛心和知識傳達出去,培養出國家真正需要的人才。
我們生活在一個機遇稍縱即逝,環境瞬息萬變的時代,這個時代需要的人才不僅僅需要高智商,還需要具備高情商、高靈商、高體商,所以我們培養的學生不僅僅要有扎實的知識,還必須有好的人品,強大的敬業精神和團隊精神。這無疑給我們教師提出了更高的要求,作為一名青年教師,我感到了責任的沉重。在看看我們的學生,他們視野開闊,思維活躍,自主意識強大,有著鮮明的時代特征,我看到校園張貼的校園之星,我有”青出于藍而勝于藍“的感慨;在車展會上看到學生落落大方地介紹產品,我深深感到了他們的出色;雖然有時候我們抱怨現在的學生還不如從前,不好好學習等等,但是他們還是有著值得我們教師學習的地方,我們要與時俱進,以發展的觀念去指導自己的教育思想和教育方式,給師生之間架起最和諧的紐帶。
有了紐帶,我們就能將愛心和知識有效地傳達給學生。我是一名青年教師,也是一名專業課教師,我缺乏教學和育人的經驗,但我又年輕的優勢,有著時尚的思維和觀念,易于學生溝通。來校四年來,我一直在不斷努力地完善自己:學高為師,我不斷完善自己的知識,參與科研,并不斷與學生溝通,完善教學方法,因材施教,教學相長,努力使自己成為合格的專業教師;身正為范,將責任扛在肩上,愛心裝在心里,更好的自律,更好付出,讓學生成長。當走在校園里,學生叫我一聲老師;當我收到學生一條問候的信息;我得到的是靈魂的滿足,我覺得我所做的一切都是值得的,學生的成長,及對我的尊重是對我工作的最高獎勵。
在建國六十周年來臨之際,我能勉勵自己的是:”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索“,前進的路就在腳下,我將心懷熱愛與敬業,堅定地走下去,相信我們的學生、我們的學校、我們的國家明天會更好!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇五
“正確的事業觀與求知上進的心態”是我們做好本職工作、促進個人發展、求得長足進步的取勝之匙。本站小編為大家整理了有關立足本職愛崗敬業的演講稿3篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我是一名來自xx高速服務區超市的員工,很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會。今天,我演講的題目是《立足本職工作,堅持愛崗敬業》。
三年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我有幸來到山東高速滕州服務區,成為了超市的一名營業員。自參加工作起,我時刻提醒自己,個人的一言一行都代表著公司的形象,要把“顧客就是上帝”、“顧客至上,服務第一”的服務理念貫穿于每一天的工作中,全心全意為顧客提供熱情優質的服務,把最真誠的微笑獻給顧客。
在我們千萬里的公路線上,每一方小小的服務區都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子,更是展示企業形象、體現員工精神面貌與綜合素質的“窗口”,我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此,從每一個站姿,每一次微笑,每一句服務用語,每一筆業務操作,我都會付出百倍的真誠和熱情,去贏得顧客的滿意和贊譽。
作為一名超市營業員,我深深的知道,服務就是企業的生命,只有用心服務了,企業才能贏得發展,個人才能得到進步。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,工作中點點滴滴的積累,我總結出“三個堅持”,即:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,顧客滿意是永無止境的追求。
況不斷加強學習的任務。所以,唯有勤于學習,才能最大限度的吸取知識養份,充實自己的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握并運用到實際的工作中,以更好的應對顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對每一位顧客,我們會以最美的微笑,最甜的語言去打動他們。因為沒有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務,只有把自己最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷著希望而來,帶著滿意而去。
堅守本職工作的同時還需要愛崗敬業。愛崗敬業是一種承諾,是一種義務,是一種態度,更是一種精神。
愛崗,其次要精業。所謂精業就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業精通業務的行家里手。
愛崗,還要奉獻。“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對奉獻的最好注解。一滴水,只有融入大海才不會干涸。一個人,只有將個人價值與集體利益結合起來,聰明才智才會充分發揮,生命價值才得以完美展現。
高速服務區給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發揮自己的光和熱,用心為顧客服務,在心與心的交流中去體會付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動顧客的心之橋。
今天,多彩的生活,用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是每一位服務人員奉獻的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創優無止境,服務無窮期。在服務員這個平凡的崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,真誠服務于每一位顧客。
謝謝大家。
作為一名國稅工作者,面對近幾年來國稅系統突飛猛進的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首贊美的歌!
這一幕幕、一例例,喚起我對人生價值的重新思考,使我對國稅人肩負的責任有了更深層次的認識。 事業的成功離不開責任的保證,責任感推動著事業的進步和成功。“團結拼搏,務實進取,艱苦奮斗,爭創一流” 是我們高揚的國稅精神,“愛祖國、愛稅收、愛崗位”是我們堅定的信念和永恒的責任。
愛崗敬業,無私奉獻是我們的責任。雷鋒像一顆永不生銹的螺絲釘,干一行,愛一行,專一行,在平凡的崗位上發揮自己的光與熱;人民的好干部焦裕祿,熱愛蘭考人民,熱愛他從事的事業,時刻牢記黨和人民的囑托,為改變蘭考落后的面貌忘我工作,鞠躬盡瘁,死而后己;人民的好干部孔繁森,為了祖國的需要,離家別土,來到西藏,與西藏人民同甘共苦,直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模范人物學習,象他們那樣熱愛工作,樹立從事稅收工作的光榮感和使命感,專心致志地從事稅收工作、一絲不茍地對待稅收工作、務實創新地做好稅收工作。
真情服務,文明辦稅是我們的責任。納稅人依法納稅,國稅人為國聚財,共同的目標都是為祖國的建設出力。因此,我們要牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,堅持熱情文明服務,做人民的公仆。 嚴格執法,依法治稅是我們的責任。當今社會法制建設日益完善,我們必須時刻牢記依法治稅是我們國稅工作的靈魂和生命線,工作中既要履行好加強征管、堵塞漏洞的義務,又要依法運用好征稅的權力,保證執法的公正性和嚴肅性。
清正廉潔,護好稅徽是我們的責任。清正廉潔,是稅法公正的重要保證,作為稅收執法人員,清正廉潔是一個基本的要求,有了清正廉潔、公正執法,才會有稅法的尊嚴,我們要以為國家、為人民謀利益作為最高準則和行為規范,忠于職守,勤政為民。 積極進取,不斷學習是我們的責任。時代的發展呼喚著符合時代要求的稅務人才隊伍,現代的國稅人應有較高的政治理論水平,精湛的稅收業務能力,廣博的社會知識,深厚的人文素質,必要的外語與計算機操作技能,這樣才能擔負起為國聚財的神圣使命。我們必須要不斷給自己充電,不斷調整知識結構,夯實自身的理論基礎,最大化地挖掘自身的學習潛能和工作能力,為稅收事業施展出自己的全部才智。
稅務工作者的崗位是平凡的,沒有迷人的彩霞,沒有燦爛的鮮花,然而正是這平凡的崗位,襯托著神圣的使命,歷史的責任——為國聚財,為國家的繁榮奠定堅實的經濟基礎。
每一個人都是一個宇宙,每一個人的天性中都蘊藏著大自然賦予的創造力。那一個個平凡的、不平凡的、超凡的生命,都有一片自己的精神天地,以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的稅務干部,沒有驚天動地的業績,沒有可歌可泣的詩篇,沒有豪言壯語,只有默默地無私奉獻,但是我們知道,自己的每一滴汗水,都將融入祖國的萬里春色,自己的每一分光熱,都將注入稅收事業的燦爛輝煌!
“百尺竿頭更奮進,揚帆鼓棹向蓬萊”,面對任重道遠的國稅征程,團結奮進、勇挑重擔、開拓創新、深化改革鑄輝煌是我們高揚的國稅精神下永不褪色的赤誠,永不卸肩的責任!
1992年,我來到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當時的繁榮景象:門前車水馬龍,商場人來人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學生的時候,陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉交流、豐富人民物質生活的橋梁,為保障城鄉人民物質生活做出了巨大的貢獻。
然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統商業向市場經濟的快速轉變,市場發生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業,承載著巨大社會責任的傳統商場企業,由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無不面臨著前所未有的挑戰。
我作為一名財會人員,陷入了深深的思考。市場競爭是無情的,雖然我們國有企業遇到了暫時的困難,但有困難也有希望,有挑戰就會有機遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅信,百大一定會有美好的明天。
于是在后來的財務實踐中,我始終做到誠信第一、操守為重、敬業愛崗,認真的擔負起自己的責任,維護財經紀律,保護財產安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責任和權利,并對企業的會計記錄、會計報表和會計制度的執行情況進行內部檢查和監督。
隨著市場經濟的發展,會計核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會計電算化技術替代會計手工記帳。計算機技術是一項高新技術,它的發展對于提高企業會計工作效率起著巨大作用。會計電算化在會計數據處理分析和管理方面顯示強大的功能。如果企業會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動,財務人員就能抽出更多時間更新知識,參與企業經營管理,參與長短期決策,參與企業全面預、決算,參與企業的方針政策的制定,更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。并可在實行會計電算化的基礎上進一步健全計算機的維修保養制度,并培養專職人員不斷提高計算機技術,努力實行系統化和網絡化。
我要發揮黨員模范帶頭作用,扎實做好本職工作,帶頭迎難而上、真抓實干,帶頭艱苦奮斗、勤奮工作,帶頭勇挑重擔、開拓創新。在本職崗位和急難任務中勇挑重擔,以黨員的實際行動帶動和影響周圍的職工,自覺維護企業穩定,為企業發展創造和諧穩定的環境。
企業是船,黨組織是帆,黨員是槳。企業發展要一帆風順,離不開黨組織的保證和支撐,離不開黨員的示范和引領。一個黨員應該是一面旗幟,也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨,堅持以身作則,從我做起,從小事做起;著眼細節,科學謀事;勤懇奉獻,精心干事;用扎實代替浮躁,以理智折服沖動,塑造共產黨員先鋒模范形象。
今年是我國實施“”規劃承上啟下的重要一年,我們黨也要召開“”,光榮的使命和艱巨的任務,使每一位百大人都強烈地感受到了這個時代最振奮人心的號角,讓我們用科學發展的行動描繪百大的美好明天!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇六
下面是小編為大家分享的立足本職愛崗敬業演講稿,歡迎閱讀!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,我是公司財務科的郭振,很高興有這么一次機參加這樣的比賽,今天我的演講題目是《立足本職,愛崗敬業》。
愛崗敬業,就是要求我們熱愛本職工作,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責,這是做好一切工作的出發點,也是每個職工職業道德的首要前提。只有建立了這個出發點和前提,我們才能珍惜自己的工作崗位,以積極、健康、求實、高效的態度對待自己的工作,勤奮、努力的鉆研業務知識,使自己的知識和能力努力適應工作的需要,在實際工作中自覺主動的履行崗位職責,任勞任怨、一絲不茍的完成自己的工作。
在當今社會,隨著計算機技術的迅速發展,使我們會計人員面臨的不再是簡單的數據,而是工作量的不斷增加,責任也越來越重大,遇到和處理的問題也越來越復雜,在這種狀況下,就要求我們會計人員具有良好的愛崗敬業精神,正確理解會計工作的多樣性、復雜性和服務性。我們要在思想和業務上不斷的充實和提高自己,以飽滿的熱情投入到工作中去,充分發揮財務作用,真正把愛崗敬業落到實處,當好領導的助手和參謀。
我到財務科才1個多月,我深知對財務工作的認識和感受只是初步的膚淺的,這段時間里,有過迷茫,有過壓力,但更多的卻是感動,在老大哥老大姐的幫助下,讓我明白了財務工作的重要性,并讓我越發的熱愛這份工作。為了這份自己熱愛的工作,我會勇敢的擔當責任,直面自己的錯誤和失誤;我會在遇到困難的時候,依然飽含激情和熱情去克服它、征服它,我會將每一次的失敗都踩在腳下,努力追求成功帶給我的喜悅。
在這里,我代表財務審計科的工作人員表一下態,我們將以誠實的職業道德、嚴謹的工作作風、認真負責的精神對待工作,通過我們勤勞的雙手,讓一張張支票,一摞摞單據,變成一冊冊憑證,一本本賬簙,一份份會計報表,讓簡單的數字變成跳動的音符,譜寫出悅耳動聽的財務工作交響曲。以我們的熱忱和主動,決不讓領導布置的工作在這里耽擱、決不讓需要處理的業務在這里延誤、決不讓各種差錯在這里發生,決不讓來辦業務的同志在這里受到冷落,這就是我們的`工作宣言!
立足本職、愛崗敬業。這不是口號,而是心靈深處的呼聲,是我們年輕人在公司領導,前輩們兢兢業業、無私奉獻的精神感染下自發的追求。
是當作養家糊口的職業和賺錢的“副業”,我們要對自己負責、對崗位負責、對工作負責。
立足本職、愛崗敬業。是當前時代大背景下賦予每一個人的基本要求。
同志們,做一個愛崗敬業的人吧,讓我們因擁有這份工作而感到榮幸,讓我們在平凡的崗位上盡情展示你的才華和智慧, 讓我們公司的明天因為你的奉獻變的越來越美好,越來越輝煌!
謝謝大家,我的演講完畢!
記得看過一篇報道,大概內容是這樣的:一位記者采訪韓國圍棋選手李昌鎬:“為什么你在比賽中總是屢戰不怠?”李昌鎬回答說:“我只不過是注重下好自己的棋子罷了。”
的確,只要下好自己的“棋”就行,這個在圍棋中的術語是“本位棋”,而棋手就是“本手”。但是殊不知,簡單的道理做起來卻是有難度的,對于工作來說也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關于這個問題,我自己思考了很多,同時從周圍人的口中也得到頗多經驗之談,現總結如下,以供各位參考之。
第一,進行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作到底是干什么的,需要有什么樣的行為過程來完成。只有深入地了解這些,才能把大量的工作具體化、細節化,之后再反過來細細反省和審查自己的工作內容和工作行為是否有缺失。這也是我認為最重要的一點。
第三,不因事雜而亂為。做什么事都有一定的規律,不成規矩何以成方圓,只要我們堅決杜絕眉毛胡子一把抓,將紛繁復雜的工作具體化,大腦中時刻規劃好一副孰先孰后的樹狀圖,按部就班地逐項解決問題,工作才會做得更好。
第四,不因事難而怕為。工作和生活中難免會出現一些難以立刻解決的突發事件,此時,我們不應恐慌,而是要“以不變應萬變”,統籌兼顧,考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡單化、一般化,直至解決問題。
第五,勤于學習。知識每天都在更新,我們的眼光也不能停留在過去,“活到老學到老”,只有大家積極行動營造學習的氛圍,才能創造學習型的組織。也許你的能力不是最強的,但是只要勤于學習,終會“笨鳥先飛早入林”。
第六,視工作如事業。把自己的工作當做一項事業來做,這樣我們才能在工作的時候腳踏實地,充滿激情,才能時刻以十二分的飽滿熱情投入其中,積極進取,努力創造。只要我們勤于努力,精于進取,塑造良好的職業素養和職業道德,懷著“沒有最好,只有更好”的勇進精神,立足本職,就能創造出自己應有的價值。
尊敬的各位領導、各位同事、大家好!
我叫xxxx,現任機關工會副主任。
今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業!
有個偉人曾經說過:“誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。”“一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。”我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業才是最有效的途徑!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇七
尊敬的領導、評委、同志們:
大家上午好,今天我演講的題目是《立足本職,怎樣做到愛崗敬業》。大家都知道,領導提出的中國夢,就是實現中華民族的偉大復興,這個夢想凝聚了幾代中國人的夙愿。實現中華民族偉大復興,需要大家共同努力。而立足崗位,做好本職工作,就是把自己的夢想同民族的夢想緊密的聯系起來。作為法學會的一名干部,我認為熱愛本職工作,就是要做到尊重自己的職業,立足本職、勤勤懇懇、忠于職守。下面,我就結合實際談一談怎樣盡職盡責干好本職工作。
“干一行就要愛一行”,既然選擇了自己的工作,就要真心的熱愛自己的崗位,把本職工作當成自己的事業去經營,只有這樣才能以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度,全身心的投入到本職工作中去,才能在平凡的崗位上創造出不平凡的工作成績。法學會之所以連續多年被評為“全國法學系統先進單位”,前提就是學會領導對工作的重視和熱愛。假如大家不喜愛自己的工作和崗位,工作起來就沒有精神、沒有動力,就會得過且過,整天牢騷滿腹、怨天尤人,不能用心致志的做好本職工作,更別說創造成績了。
責任是對人生義務的勇敢擔當,也是對生活的積極接受,更是對自己所負使命的忠誠和信守。沒有不需要承當責任的工作,也沒有不需要完成任務的崗位。工作中,我們要積極勇于承當責任,認真履行好自己的職責,遵守好法學會的各項制度。工作中嚴格按規程辦事,對于工作中出現的各種問題和困難,要積極的面對,不能一味的躲避,要擔當起責任,負責任的去解決好這些問題。
“干一行還要專一行”。尤其是作為法學會的干部,面對政法戰線上的同事及法學專家學者,不僅要對法學及法律知識有一定的深入了解。更要學會去組織好各種法學交流及學術活動。比方說外事工作,首先要講政治、其次要嚴謹細致、業務熟練。這就需要對外事工作的流程和規定認真領會、刻苦鉆研,要做到業務精通,心知肚明。工作中面臨的許多新情況、新問題,x工作經驗去解決已經適應不了當前的形勢。因此,干好本職工作還要具備一定的專業技術知識。工作之余要不斷學習各專業、各崗位的相關知識及各級文件精神,不斷適應崗位的需要,這樣才能成為勝任本職工作的行家里手。
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興盛興旺的不竭動力。“惟10有創新才能不斷前進”。法學會自20xx年至現在,連續上臺階,屢次創佳績,x的就是開拓創新的精神和勇氣。領導班子面對工作中遇到的種種難題,應該始終保持蓬勃向上的朝氣,敢闖敢試的銳氣,開拓進取的勇氣,放開手足,大膽實踐,以創造性的精神來開展工作。才有了法學會如此的成就。因此要想在短時間內完成高質量的工作,一味的因循守舊是不可能辦到的,惟有在工作中充分調動自己的主觀能動性,不斷創新,勇于采納新方法、新形式,并在實踐中加以總結完善,才能不斷提高工作效能,保質保量地完成工作。
學習是提高認識的手段,是實踐的前提和根底。實踐是理論聯系實際的呈現,而總結則是提升學習與實踐精華,積存工作經驗,不可缺少的重要環節。經驗的積存,需要經歷一個從無到有、反復磨練的過程。認真分析工作中的點點滴滴,是非得失成敗;梳理工作中的`親身感受、體會、感悟、啟發,理清工作思路,明確工作方向,掌握和運用工作規律,不斷積存和豐富自己的實踐工作經驗,才能推動工作的有序、有效開展。
部隊強調最多的就是“團結出戰斗力”。轉業到法學會以后,最大的感受就是法學會的團隊精神。法學會雖然人少,但是每11一次的大型會議、大項活動能夠成功舉辦,x的就是一個團隊的緊密配合,相互協作,相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性開展。在同事間要以溝通推動友誼,以諒解推動團結,珍惜緣分,增進了解,相互補臺,發奮進取。所以對于團隊中的每一個人來講,都要認真對待自己的工作,明白自己在團隊中的位置,清晰自己在工作中的環節,與團隊中人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時協助別人完成工作,營造良好的工作氣氛。
干一行,愛一行,專一行,精一行。讓我們立足本職,努力學習,不斷創新,把愛崗敬業的精神寫在奮斗的旗幟上。小草雖小,一樣能鋪成寬闊無垠的大草原;我們雖然平凡,但我們更要在平凡的崗位上創造輝煌!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
今天很高興能夠站在這個講臺上演講,我演講的題目是《立足本職,愛崗敬業,成就未來》。
我是集團公司的一名普通員工,我叫xx,今年元月4日進入集團公司黨群人事部工作,主要負責人事工作,現兼做黨務工作。回想近一年的工作,最大的感受就是充實、滿足與成長。這里的每一個人、每一件事都在感動著我、激勵著我、引導著我,讓我在工作中干勁十足,對自己和公司未來的發展充滿了信心。俗話說:初生牛犢不怕虎。剛入職的大學生都懷揣著干一番事業的雄心抱負,同樣我也不例外。但如何才能在平凡的崗位上實現自己的人生價值呢?有許多人在思索,許多人在追求,也有許多人感到困惑和迷茫。我一直認為一個人的職業觀念決定一個人的人生奮斗目標,也決定了一個人的職業生涯高度。我的職業觀很簡單:一心一意,盡職盡責,立足平凡,做好自己的本職工作。我想,如果我們每個人都在普通的崗位上實現平凡的.價值,無數個平凡就鑄就了偉大,無數個普通就成就了非凡,那么福漢木業集團定能在我們大家的共同努力下實現燦爛輝煌的明天!
我學到的不僅是工作經驗、為人處事的方式,還有一種品德,一種精神,那就是在工作中恪守職責,以飽滿的熱情,“立足本職,愛崗敬業”。
企業是人生的大舞臺,是個人發展的依托。我們只有立足本職、愛崗敬業,才能實現人生的價值,成就個人的未來。
那么什么是愛崗敬業呢?可能有很多人會認為,每天加班加點地工作才算是愛崗敬業,其實不是的。愛崗不是沒日沒夜地工作,敬業也不是任勞任怨地工作,而是將自己的工作當成一種精神享受的人生追求。它表現在工作中的勤奮和主動、積極和上進、自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,機械式地勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是,比如虞海龍、許虎、李素麗、張瑋、王順友、任長霞、許振超……,他們都是把工作當成人生的追求,把工作當成人生中的一種享受。他們是我們的表率,我們的楷模,我們的榜樣,我們學習的標桿,他們都在平凡的崗位上實現了個人的價值。在一個企業中,由于每個人的職務不同,崗位不同,工作內容也不同,但只要我們認真履行好自己的職責,堅守好自己的崗位,恪守職責,做事不拖沓,工作不懶散,按時完成本職工作,那么我們就是一個合格的愛崗敬業者。
愛崗敬業,就是立足本職,從點滴做起,從小事做起,抓緊每分每秒,及時準確地做好每件工作。如財務部算準每一個數據是愛崗敬業,辦公室寫好每一篇文稿是愛崗敬業,發展部起草好每一個發展規劃是愛崗敬業,人事部做好每一次考核和招聘也是愛崗敬業。愛崗敬業體現在工作中的方方面面,點點滴滴,它是一種工作態度、一種精神、一種理念,因此,我們在工作中要腳踏實地,盡職盡責,忠于職守,認真做好每一件小事,用實際行動踐行愛崗敬業的實質內涵。
古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。在今后的工作中,我會從小事做起,從點滴做起,在鍛煉中不斷地提高和完善自己,用知識武裝自己的頭腦,并善于學以致用,以學習促進工作,以工作樹立品牌,以品牌提高價值,以價值促進個人事業的發展。我會以滿腔熱情投入到工作當中去,我相信在集團領導的精心栽培下,通過個人的努力能夠在這平凡的崗位上實現個人的價值,讓自己在所從事的工作中找到幸福感、榮譽感和成就感。親愛的同事們,企業的榮辱興衰是我們的,企業的明天也是我們的,讓我們攜起手來,立足本職,愛崗敬業,樂于奉獻,共同成就企業和我們美好的未來!
我的演講完畢,謝謝大家!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇九
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!我是公司一名普通的職工,今天很榮幸能夠到這里演講,談談自己的一些體會。
如今,在全球化的'背景下,競爭越來越激烈,只有我們職業人員在不斷提升自身實力的同時,才能面臨激烈的市場競爭。不過,我認為,只有一味追尋的提升,而不是真正憑借個人能力和天賦,來為企業做出貢獻,往往會使我們的職業生涯進入到一個瓶頸期,從而錯失堅實的職業發展機會。
因此,我認為,在立足本職的基礎上,可以有細節出彩。我們可以在本職崗位上尋找切入點,尋找可能性。了解自己的個人喜好和特長,多發揮自己所長,努力在本職工作上做到最好。在實際工作中,通過發揮自己的特長,可以幫助企業更好地實現經營目標,為實現自身價值的同時,也更加積極地為企業創造未來。
在感性的層面上,立足本職和發揮個人特長,都是為了創造更好的貢獻和價值。心理層面的行為和職業哲學,都是自身實力和個人價值的具體體現。讓我們不斷進取,把握機遇,做到立足于本職,發揮個人特長,不斷促進職業技能和自身實力的不斷增強,為企業貢獻力量!感謝大家!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇十
,同事們:大家好!我叫xxx,是xx縣公路管理局分水養護站一名養路工人,我今日演講的題目是《愛崗敬業,無私奉獻》。
您是否熱愛您的工作?如果您熱愛你的工作您就會覺得生活充滿陽光,充滿歡樂,生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會心煩意亂,無精打采,每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓,我們沒有萬貫家財,我們的生活是和工作息息相關的,不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應當熱愛工作,熱愛生活。
熱愛工作就應當愛崗敬業,無私奉獻。愛崗敬業無私奉獻是一種平凡而偉大的奉獻理念,更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業,無私奉獻您就會明白:其實奉獻對任何一個人來說都不苛刻,不能成為參天大樹做棟梁之才,不妨做一顆小草為青春獻上一絲新綠;不能做電腦上的cpu,不妨做一個小小的零部件默默的保證電腦的正常工作。愛崗敬業,無私奉獻就要像螺絲釘一樣堅守自我的工作崗位,發揮本事,做出貢獻。
,才有四通八達的橋梁,才有聳立在大地上的豐碑。在祖國經濟建設飛速發展的今日,公路對經濟起著重要作用,正是有這樣無私奉獻的公路人才使我國的公路事業蒸蒸日上,人民群眾出行更加便利。我們應把工作當成人生追求,把工作當成一種享受,堅持自我的工作崗位,履行自我的工作職責,扎扎實實做好自我的本質工作。愛崗是我們的職責,敬業是我們的本分,奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷活力和期望愛崗敬業,無私奉獻共建和諧完美明天。
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇十一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxxx,現任機關工會副主任。
今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業!
有個偉人曾經說過:"誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。""一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。"我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業,就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇。
愛崗敬業,辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
前不久,我們聆聽了"礦山愚公"付來成和"大愛至善"謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業的具體體現。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現在做起,用火熱的激情,用嚴謹的作風,用感恩的心態,去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇十二
,老師:你們好!
親其師,信其道。教師是對我們一生事業影響最大的人之一。教師的一句話往往會堅定我們為一項事業奮斗終生的信念,教師一次偶然的提示有可能點亮了我們對某一領域興趣的火花。
為人民服務的辦法有很多,為人民服務的職業也有很多,為人民服務的信念卻并非每個人都有的。熟悉我的.人都知道我是一個以助人為快樂之本的人,我之所以成為了一個有益于人民的人,是因為我忠誠于人民的教育事業。當老師是辛勞的,可塑造靈魂的工作是偉大的;紅燭的燃燒是短暫的,可她燃燒自己,照亮別人的心卻是永恒的。教師之所以偉大,不僅僅在于傳授學生的科學文化知識,更在于給他們樹立了一個做人的典范。
魯迅先生曾熱情地稱贊過奉獻者的泥土
精神
:“想看好花,一定要有泥土;沒有土,便沒有花木;所以土實在較花木還重要。”。可以說,教師就是時代的良心!報載,西部貧困地區的一位教師人大代表去北京開會。在京西賓館,當他面對那一桌兩千多元豐盛的酒菜。這位老師竟然失聲痛哭:“有了這桌酒菜的錢,我們那兒十來個窮孩子就可以讀一年書而不會失學了!”瞧,他不說自己如何艱苦,只想到那一群失學的孩子!江蘇金壇的殷雪梅老師,更是不顧生命安危,沖向飛馳的汽車,把生命的歡歌推給孩子。教師眼里哪里有自己啊?看看十萬人民送雪梅的場景吧,金杯銀杯不如群眾的口碑。因為是教師,必須永遠在知識的海洋游弋。于是,
思想
不斷更新,思維不斷敏銳,視野不斷開闊,精神
不斷充實。所以,我快樂。因為是教師,必須永遠和年輕工作。于是,激情不斷滋潤,熱情不斷熏陶,朝氣不斷膨脹,昂揚不斷迸發。所以,我快樂。
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇十三
各位領導、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了566頁近10萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游,直到前幾天才回來,現在來交話費時,發現五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結果沒有問題,話單也未發現異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結果他們都一致說出一個人的名字。經過近5天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造鐵通形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現自己的人生價值。
xxxx年2月10日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,合家歡聚的時候,一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網,覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務的機會,并保證一定能處理好這件事。經過反復做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經過仔細檢查后確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:xx號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優異成績,為xx鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的,是用戶信任我的結果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育,用最真摯的服務,回報廣大用戶的關愛,踏踏實實,兢兢業業,在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
xxx
xxxx年9月19日
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇十四
我叫xxxx,現任機關工會副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業!
有個偉人曾經說過:誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業才是最有效的途徑!
愛崗敬業,默默奉獻,對我們每個年輕的工會工作者來說,是立身做人,干事創業的基本要求。不能轟轟烈烈的干一番驚天動地的大事業,何不像蜜蜂采蜜、春蠶吐絲一樣,為人類奉獻一絲甜蜜和溫暖;不能成為精英奇才、商賈名流,何不從平凡的崗位做起,做一名誠信可靠,勤勞樸實,默默無聞的普通勞動者呢?人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標,置身在什么樣的`崗位上,都應該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業,就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,愛崗敬業,辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學習,奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業的具體體現。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現在做起,用火熱的激情,用嚴謹的作風,用感恩的心態,去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇十五
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了566頁近10萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅游,直到前幾天才回來,現在來交話費時,發現五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯系相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結果沒有問題,話單也未發現異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的.信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結果他們都一致說出一個人的名字。經過近5天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造鐵通形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我情況,但用戶態度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務的機會,并保證一定能處理好這件事。經過反復做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經過仔細檢查后確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:xx號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優異成績,為xx鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的,是用戶信任我的結果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育,用最真摯的服務,回報廣大用戶的關愛,踏踏實實,兢兢業業,在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
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立足本職愛崗敬業演講稿的題目篇十六
尊敬的領導、評委、同志們:
大家上午好,今天我演講的題目是《立足本職,如何做到愛崗敬業》。大家都知道,領導提出的中國夢,就是實現中華民族的偉大復興,這個夢想凝聚了幾代中國人的夙愿。實現中華民族偉大復興,需要大家共同努力。而立足崗位,做好本職工作,就是把自己的夢想同民族的夢想緊密的聯系起來。作為法學會的一名干部,我認為熱愛本職工作,就是要做到尊重自己的職業,立足本職、勤勤懇懇、忠于職守。下面,我就結合實際談一談如何盡職盡責干好本職工作。
“干一行就要愛一行”,既然選擇了自己的工作,就要真心的熱愛自己的崗位,把本職工作當成自己的事業去經營,只有這樣才能以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度,全身心的投入到本職工作中去,才能在平凡的崗位上創造出不平凡的工作成績。法學會之所以連續多年被評為“全國法學系統先進單位”,前提就是學會領導對工作的重視和熱愛。如果大家不喜歡自己的工作和崗位,工作起來就沒有精神、沒有動力,就會得過且過,整天牢騷滿腹、怨天尤人,不能專心致志的做好本職工作,更別說創造成績了。
責任是對人生義務的勇敢擔當,也是對生活的積極接受,更是對自己所負使命的忠誠和信守。沒有不需要承擔責任的工作,也沒有不需要完成任務的崗位。工作中,我們要積極勇于承擔責任,認真履行好自己的職責,遵守好法學會的各項制度。工作中嚴格按規程辦事,對于工作中出現的各種問題和困難,要積極的面對,不能一味的逃避,要擔當起責任,負責任的去解決好這些問題。
“干一行還要專一行”。尤其是作為法學會的干部,面對政法戰線上的同事及法學專家學者,不僅要對法學及法律知識有一定的深入了解。更要學會去組織好各種法學交流及學術活動。比如說外事工作,首先要講政治、其次要嚴謹細致、業務熟練。這就需要對外事工作的流程和規定認真領會、刻苦鉆研,要做到業務精通,心知肚明。工作中面臨的許多新情況、新問題,*工作經驗去解決已經適應不了當前的形勢。因此,干好本職工作還要具備一定的專業技術知識。工作之余要不斷學習各專業、各崗位的相關知識及各級文件精神,不斷適應崗位的需要,這樣才能成為勝任本職工作的行家里手。。
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。“惟有創新才能不斷前進”。法學會自20xx年至現在,連續上臺階,多次創佳績,*的就是開拓創新的精神和勇氣。領導班子面對工作中遇到的種種難題,應該始終保持蓬勃向上的朝氣,敢闖敢試的銳氣,開拓進取的勇氣,放開手腳,大膽實踐,以創造性的精神來開展工作。才有了法學會如此的成就。因此要想在短時間內完成高質量的工作,一味的因循守舊是不可能辦到的,惟有在工作中充分調動自己的主觀能動性,不斷創新,勇于采用新方法、新形式,并在實踐中加以總結完善,才能不斷提高工作效能,保質保量地完成工作。
學習是提高認識的手段,是實踐的前提和基礎。實踐是理論聯系實際的體現,而總結則是提升學習與實踐精華,積累工作經驗,不可缺少的重要環節。經驗的積累,需要經歷一個從無到有、反復磨練的過程。認真分析工作中的點點滴滴,是非得失成敗;梳理工作中的親身感受、體會、感悟、啟發,理清工作思路,明確工作方向,掌握和運用工作規律,不斷積累和豐富自己的實踐工作經驗,才能促進工作的有序、有效開展。
部隊強調最多的就是“團結出戰斗力”。轉業到法學會以后,最大的感受就是法學會的團隊精神。法學會雖然人少,但是每一次的大型會議、大項活動能夠成功舉辦,*的就是一個團隊的密切配合,相互協作,相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發展。在同事間要以溝通促進友誼,以諒解促進團結,珍惜緣分,增進了解,相互補臺,奮發進取。所以對于團隊中的每一個人來講,都要認真對待自己的工作,明白自己在團隊中的位置,清楚自己在工作中的環節,與團隊中人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時協助別人完成工作,營造良好的工作氛圍。
干一行,愛一行,專一行,精一行。讓我們立足本職,努力學習,不斷創新,把愛崗敬業的精神寫在奮斗的旗幟上。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原;我們雖然平凡,但我們更要在平凡的崗位上創造輝煌!