總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
技術質量管理工作總結篇一
管理制度、措施到位。項目部根據公司《質量、職業健康安全和環境管理手冊》編制了項目管理大綱,項目部質量管理除執行公司各項管理制度外,根據項目管理大綱要求編制了《質量責任制規定》、《質量考核辦法》、《計量器具管理措施》、《質量例會制度》、《質量創優實施細則》等管理制度。各項管理制度和措施到位,管理網絡責任明確,施工質量得到有效控制。
實施質量責任制考核,通過執行質量責任制考核管理辦法,落實管理和操作各個崗位的質量責任。開展質量驗收一次通過率考核管理,加強過程質量檢查、隨機抽查和專項督查,強化質量責任落實和質量獎懲,提高質量過程的預控能力,促進工程質量一次成優。
嚴格實行質量驗收制度。項目部每月組織一次綜合性檢查,質檢人員將日常巡查問題及時匯報上傳到公司mis,質量月報制度,采取糾正預防措施,發現問題及時上報并在網上公布。做到及時發現問題,及時督促整改封閉,并對處理結果跟蹤驗證。通過加強內部質量管理、嚴格執行質量責任制、加強過程控制,及時糾正不規范的施工行為,把有可能產生的質量問題消除在萌芽之中。
響應公司號召打造“精”字招牌,項目部高度重視從施工工藝及過程控制上下功夫。注重對施工方案、施工工藝和施工程序的優化工作。對專業的
主要施工方案、質量控制措施進行策劃、評審,吸納各方建議、施工經驗和先進施工技術,最終編制科學合理的施工方案,并在項目施工前對施工作業人員認真交底,做到方案有交底、施工有依據、控制有措施、質量有標準。施工過程中技術員、質檢員及施工班組對一些關鍵節點從嚴把關,通過嚴把質量關來實現創優計劃和精品工程的目標。
清水混凝土工藝:在煤筒倉、棧橋柱施工前,提前進行策劃,要求必須達到清水混凝土標準,做到內實外光。為此,項目組織專業、施工隊討論選定煤筒倉結構施工外模板采用1.8×0.9m型組合鋼模,內模采用12mm厚木模板,施工縫處設置3cm的線條,施工方法采用翻模施工,內外配2套模板,施工時筒外搭設雙排腳手架。項目規定棧橋每模施工必須使用新模板,柱角設置圓角,施工縫每隔2.4m設置線條。目前煤筒倉、棧橋混凝土密實,表面光滑,棱角順直,色澤一致,達到清水混凝土標準。
電氣盤柜布置及接線:由于電氣盤柜到貨較遲,對此,項目部提前對電氣盤柜安裝、接線進行策劃,對盤柜底部槽鋼、室內接地進行統一策劃,保證盤柜就位后整體一致、協調、牢固;鑒于土建交安條件,對條件不好的區域進行二次防護,確保盤柜不受污染。在電氣盤柜接線時,為保證接線整齊、美觀,電氣專業多次進行樣板盤柜接線,通過總包、監理認可后,再進行其它盤柜接線,盤柜接線工藝水平大大提前。
成品保護:為保證成品不受破壞,特別是建筑基礎、混凝土柱、地面、樓梯、墻面等作業完成后極易被損壞、污染。為此,項目部根據不同時期進行重點防護,建筑基礎、混凝土柱成品以后,及時采用木板對楞角進行保護,小基礎采取全保護措施,并涂刷警示漆,以提醒人員注意。對地面等施工采取區域隔離,局部防護的方法,有效提高了對地面的保證。在熱控盤柜、安裝設備等安裝完成后及時用彩條布包裹整齊并張貼成品保護字樣,有效的防止施工中的二次污染及碰壞。
質量目標完成情況:截止目前未發生一般及重大質量事故;建筑、安裝、電儀分項累積驗收277項,合格率100%;公司糾正預防措施執行率100%;驗評資料基本與現場同步。
質量管理:截止目前項目部共上報施工方案93份,圖紙及作業指導書審核率100%。分部驗收74項,分項驗收277項,四級驗收一次通過率〉97%。特殊作業持證率100%,工程使用計量器具周檢率100%,試樣、樣品送檢率100%;今年項目部召開質量例會48次,煤筒倉筒壁清水混凝土專題qc活動9次,組織專業開展質量培訓15次,專項檢查9次,開出整改單7份,質量隱患整改率100%,質量獎罰單共4份。施工記錄齊全,驗評資料基本與現場同步。在總包組織的月度質量檢查中,土建組多次獲得第一。煤筒倉清水混凝土施工、棧橋清水混凝土施工、熱控氣源管敷設施工多次受到總包表揚并獲得1600元嘉獎。
理順工程與質量關系,加強質量意識的宣傳,努力營造項目部質量管理的氛圍,促進質量管理的提升;做好工程質量的前期策劃,控制單項工程的質量風險,明確項目質量目標;繼續開展質量責任制,并分解到專業班組,使偏差有措施;推行質量管理強制措施,加大獎罰力度,確保無(有)記錄質量事故的產生;與工程部密切配合,做好圖紙會審工作,控制好各墻體、樓層,特別是屋面防水工程的孔洞提前告知,杜絕或減少施工后再進行開孔打洞;抓重點項目,突出亮點,做好公司重點項目檢查實施;做好原材料進廠的控制,重點關注保溫材料的進廠檢驗;做好資料的收集、整理,及時辦理竣工資料的移交。
技術質量管理工作總結篇二
今年在省公司和生技部的正確領導下全系統的質量管理工作取得了可喜的成績,現總結如下:
為適應電力工業體制改革和我國面對wto的新形勢,電力企業已在探討按gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001標準建立管理體系并使其有效運行,實施管理創新提高電力企業管理水平。
近幾年來我省電力系統的基建、修造、設計院和試驗研究院等企業已全部貫標并通過認證,發供電企業中的xx電廠、xx電廠進行了全廠貫標,xx和xx電廠的檢修公司及xx供電局、xx供電局均已貫標取證,xx供電局和xx供電局正在進行貫標。在這些已貫標的企業中,有的貫徹了三個標準,建立了幾個管理體系,有的正在探索三標一體化的管理模式。為了促進互相學習、相互交流、相互借鑒的目的,生產技術部于3月12日上午在省公司召開了“貫標”工作交流會。到會的代表為各發、供電單位主管生產的廠、局長/或總工、已貫標單位的管理者代表等27個單位44位代表,會議由省公司生產技術部xxx主任主持并傳達了xxx省長在全省質量技術監督系統局長會議上的講話。
會上,請xx電廠、xx供電局、電力試驗研究院、省電建一公司、xx電廠、xx電廠、省輸變電工程公司等單位的領導作重點交流發言;省公司安監部xxx主任就職業安全衛生體系認證工作納入到20xx年安措工作計劃中去,強化企業安全管理,提高安全管理水平,預防和控制事故發生作了重要講話;會后省公司周世平總工就全系統的貫標工作和代表們提出的問題做了重要講話。
與會代表們一致認為“貫標”工作交流會開得很好、很及時,希望省公司多組織交流、多組織培訓,尤其是對各單位一把手進行培訓。會上進行了“貫標”工作問卷調查,從收到的22份調查表統計得出:貫標工作領導是重視的、企業是需要的,而且是有效的。這次會議開得很成功,開得很新穎,將使公司系統的貫標工作推向一個新高潮。
自xx年省輸變電工程公司首先通過“貫標”認證后,xx鐵塔廠、省電建一公司、省電建二公司、xx電力設備廠、省電力設計、省電力試驗研究院、xx電力工程公司、xx供電局電力工程處、xx電力工程股份有限公司、xx物資有限責任公司、xx建設監理有限責任公司、xx電廠檢修安裝公司、xxxx檢修有限公司、xx供電局、xx供電局、xx熱電廠、xxx水電廠、xx供電局供電設計院、xx供電局電力物資公司、xx供電局等21個單位分別按照iso9001和iso9002標準建立了本企業的質量體系,且陸續通過了國內和國際注冊認證機構的認證審核,獲得認證證書。其中,省電力試驗研究院還通過了中國實驗室國家認可委員會(cnacl)的現場評審,獲得了認可證書。這些取得貫標認證的企業,對內提高了管理水平,對外提高了企業的信譽。在激烈的市場競爭中,擁有主動權,獲得了可觀的經濟效益。
同時,xx供電局已編寫完畢質量手冊、程序文件和作業指導書,于20xx年8月26日xx局長宣讀了發布令,xx供電局的質量管理體系正式頒布試運行,他們以貫標為基礎,全面推動“創一流”工作,省公司xxx副總經理、xxx主任到會祝賀,并作了熱情洋溢的講話,大力支持和鼓勵xx局走管理創新的道路。
xx局已于10月中旬進行了第一次內部質量管理體系審核。在貫標活動中,各發供電企業加強了自身的管理工作,確保電力系統安全生產,經濟運行,鞏固了“達標、創一流”的成果。
已貫標的單位,他們將質量管理工作融于日常工作之中,嚴格從管“過程”入手,達到管“結果”的目的,取得了很好的成績。這些企業的工程質量、產品質量和服務質量都有了明顯的提高,并創歷史最好水平。如: ①省輸變電工程公司在施工及生產管理中嚴格執行程序文件及現行國家和行業標準,做好質量監督工作,消除質量返工現象。“貫標”五年多來,施工的工程通過各級驗收合格率達100%,優良率90%以上,受到了業主和上級領導的好評。繼500kv長萬線獲國家電力公司達標投產“創一流工程”,500kvxx聯網工程獲網局“達標投產工程”,220kvxx變獲“優質工程”之后,20xx年他們將承建的500kvxx線工程作為公司樹企業形象的“窗口工程”來抓,堅持把加強質量管理作為管理工作的主線,很抓施工前控制、施工中控制和施工后控制,在質量控制與反饋工作上,嚴格落實三級檢查制度,根據不同施工階段、施工內容制定了不同的檢查辦法及規定,形成了以經理、總工、部門主管和現場施工員為一體的質量信息反饋線,各部管理人員隨時親臨施工現場,參與并指導現場施工與質量控制,及時解決和預防質量隱患,提出糾正和預防措施,確保了工程質量符合設計標準,滿足了國網公司、業主和公司的質量要求,受到了業主及國網公司代表的好評。在榮獲“全國電力行業質量效益型先進企業”稱號之后又榮獲20xx年度“全國電力行業優秀質量管理單位”稱號。
(1)、qc小組活動得到各級領導的支持和重視,如xx供電局的xxx局長、xx發電股份有限公司的xx總經理都是在百忙之中抽時間參加本企業的qc成果發布會,他們鼓勵qc小組結合生產開展活動,多動勞腦筋,進行小改小革,為系統多作貢獻。
(2)、qc活動面廣,積極性很高。供電系統的xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx及高壓局;發電系統的xx、xx、xx、xx、xx、xx、xxx、x市電廠;省電力設計院、省輸變電工程公司、電建一公司、電建二公司等單位都開展了qc小組活動。從成果質量和發布水平來看,進步很大的單位有超高壓局、xx局;保持先進的單位有xx局、xx局、xx局、xx電廠、xx電廠。各單位參與qc活動的積極性很高,在今年省公司召開競爭一、二等獎的成果發布會上,有的單位沒有參加發布但也派了代表來參加觀摩,如xx電廠、x市電廠、xx電廠、xxx電廠、xx局、xx局等單位都派了代表,這次會真正達到了競賽和交流學習的目的。
(3)qc小組活動的課題緊密結合企業的方針、目標和現場的工作。如xx局的“提高新設備單元保護正確動作率”解決了xx變電站10kv母線缺保護的問題,xx供電局的“提高電熱鍋爐市場占有率” 確保了省公司下達xx局增供擴銷電量計劃的完成,xx熱電廠的“降低燃油系統耗電量”是節能降耗的好課題,超高壓局的“帶電更換500kv直路轉角塔瓷瓶串的工具工藝標準化”這一課題,小組成員開動腦筋,積極進行帶電作業改進,用“反束法”代替“托瓶架法”更換500kv直路轉角塔瓷瓶串,通過小組成員的共同努力,反束旋放法的整套工具及施工工藝適合現在運行的500kv線路所有的直路轉角塔型,真正統一了工具和工藝標準,做到了一套多用。還有xx局的“降低sf500/600收發信機通道異常信號誤發率”和“減少放緊線施工跨越故障次數”、xx局的“降低配電變壓器的障礙率”和“提高優質服務滿意率”、xx發電有限公司的“降低凝結水精處理酸堿系統缺陷”、電建一公司的“防止電除塵外頂蓋的振動”、電建二公司的“解決汽輪機主油箱油位保護誤報警的問題”、省輸變電工程公司的“提高接地引上線施工工藝水平”等等課題都是消除生產中的缺陷、提高施工質量和服務質量的好課題。
各級領導重視是搞好質量管理工作的根本保證。公司系統各級領導在工作中講質量、抓質量、對質量管理工作給予了極大的關心和支持。省公司xxx副總經理,xxx總工,xxx主任,xxx副總工等領導,多次宣講“貫標”的重要性和開展質量管理活動的意義,他們積極參加質量管理工作和活動,如參加貫標工作經驗交流會、參加qc成果評審和發布會,親自當評委,提問題。省公司質量管理工作取得的成績與領導的大力支持是分不開的,今年在公司黨委的正確領導下,生技部將繼續深入抓好系統的質量管理工作,使系統的質量管理工作邁上一個新的臺階。
技術質量管理工作總結篇三
20xx年,我單位的質量技術監督工作始終緊密圍繞公司的發展目標和工作任務,認真貫徹上級工作會議精神,堅持“以質量謀生存、以管理促提高,顧客滿意求發展,持續改進創輝煌”的質量方針,深化質量管理體系的有效運行,將各部門的相關制度和措施納入到質量體系文件和崗位規范中。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務力度,強化日常監督檢查,推動了企業管理水平持續提高,物資供應的及時率、準確率、用戶滿意率不斷提升。
1、20xx年我單位共采購了40個供方的產品,均為合格供方。
2、一至三季度我站入庫物資達17967種,共5440個批次,質檢部門對其實現了100%驗收,入庫物資全部檢驗合格。
3、今年我單位車隊共為一線服務137車次,不分晝夜,風雨無阻,一天24小時待命,隨叫隨到,及時保證了一線的生產需要,贏得了100%的滿意率。
4、重大以上質量責任事故為零。
1、完善管理,整章建制,把質量工作落到實處。由質量經理負責,將質量管理工作列入各基層隊的目標考核內容,并進行定期考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大質量事故的,要嚴肅追究有關責任人的責任。站與各基層隊、業務組簽訂了質量責任書,明確各自的職責。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
2、嚴格執行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕質量責任事故。我單位加強了物資采購和合同履約過程的監控,從物資采購訂貨源頭把關,預防和減少不合格品進入公司。物資倉儲嚴把入庫質量關,所有到貨物資全部進行檢驗,做到了入庫物資檢驗率100%,今年為止,共發現不合格物資22批次,全部進行了退換貨處理,索賠金額32.73萬元,確保了物資供應質量。
3、積極推進gb/t19001質量管理體系的有效運行,提高全公司的服務質量。定期開展質量回訪,及時了解產品存在的問題,認真調查分析用戶的意見,積極采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶。以顧客需求為中心,以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,切實將用戶滿意工程建立在全員質量意識提升的基礎上。
4、深入開展第六屆“精品工程”和 “滿意服務”活動以及“5s”管理活動。單位成立了領導小組及活動辦公室,并將活動主題形成標語在各處張貼,我們各單位更以提高經濟效益為落腳點,以用戶滿意為最高追求,實現了“服務質量零抱怨”。
5、配合上級文件要求,我單位9月份開展了“質量月”活動,對外做好宣傳工作,對內做好“五查一訪”工作。此次活動中我站共張貼標語6幅,出板報1塊,開辦了一期質量學習班,下發“用戶滿意調查表30張,回收26張,滿意率98%以上。各基層單位也開展了自檢自查活動。
6、廣泛深入地開展qc小組活動。我單位共注冊了4個qc小組,各小組堅持與生產實際相結合,與班組管理相結合,與質量管理體系實施相結合,積極開展活動。進一步提高小組的普及率、活動率和成果率,促進質量管理小組活動再上新臺階,取得新成績。
一年來,本單位緊密圍繞公司的總體部署,開展了大量的工作,也取得了一定的成績,但仍存在著一些不足;
1、不具備專業的檢驗手段。雖然我們的檢驗人員每天都對入庫物資進行嚴格的檢驗,但由于設備條件的有限,我們只能對物資的外觀、數量、包裝、合格證等進行初步的檢驗,而無法對其使用質量作出正確的判斷。
2、標準配備不齊全,缺乏相關的標準文本。雖然已經要求供方在簽訂合同時,一定要提供產品的標準文本,可還是由于種種原因,導致標準文本配備不齊全。對此,單位領導非常重視,正積極地通過各種渠道解決標準配備的問題。
1、繼續推進認證工作的開展和質量管理體系的有效運行。
2、加強《卓越績效評價準則》的宣貫培訓工作,推進質量管理模式從“體系符合”向“追求卓越”轉變。
3、加強標準化的宣貫培訓與實施。重點組織關鍵崗位標準的宣貫、培訓和實施,提高員工的操作技能,確保標準化服務。
4、加強對qc小組活動骨干的基礎知識和實用技能的系統培訓,加大全面質量管理知識和數理統計方法的普及力度。
5、作好計量、標準化及質量管理的日常工作,打牢基層基礎工作。
6、加強質量管理工作的監督檢查,結合實際組織定期檢查和日常抽查相結合的監督檢查,及時發現問題及時整改。
以上是20xx年以來,我單位質量管理工作的總結,我們深知自身還存在不足之處,希望領導給予批評和指導。在新的一年,我們將發揚成績,尋找差距,不斷努力,繼續一如繼往地干好本職工作,抓好質量管理和服務工作,為全面完成上級公司的質量目標而奮斗。