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為民服務意識不強的具體表現篇一

我認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，積極領悟新思想，我深刻的感受到提高自身黨性修養和政治站位提升理論素養的重要性。認識到認真學習這些新理念新思想新戰略工作再創新的迫切性和必要性，切實全面提高遵旨意識，服務意識，學習新思想學思踐悟、融會貫通，堅定“四個自信”，自覺的用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，不斷提高馬克思主義理論水平。在增強自身工作能力的基礎上，加大工作再創新步伐。

（一）為民宗旨牢不牢理論。一是學習學得不透，對于理論學習，雖然能按社區組織的要求學習，但在實際工作中，往往忙于家庭家務事，理論學習抓得不夠緊，實際用在學習上的時間比較少。二是聯系群眾不夠，思想上宗旨意識不強。由于在思想改造上有所放松，認為自己在作風上好于他人，所以放松了對世界觀的改造，為人民服務的思想就淡化了，沒有真正樹立起想群眾之所想，急群眾之所急的公仆意識，在思想上全心全意為人民服務的意識談化，關心群眾疾苦不夠，面對面與群眾交心比較少。三是在社保工作中缺乏積極主動精神，只求按規章辦事，主動性差，與支委及其它黨員的溝通交流還有待于加強。

（二）服務群眾意識強不強。一是每一名共產黨員都應該時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，把踐行黨的宗旨同自己的工作和言行緊密聯系起來，堅持立黨為公、執政為民，始終保持同人民群眾的血肉聯系，一切從人民的利益出發，求真務實，扎實工作。把服務群眾作為工作的出發點和歸宿點，牢固樹立群眾觀念，做到一切為了群眾，真心實意為群眾謀利益，把群眾利益擺在首要位置，關心群眾冷暖，熱情地對待群眾。二是要把群眾滿意作為工作的最高標準，不斷向群眾學習，虛心接受群眾的批評、監督，以“群眾利益無小事”的態度，多為群眾辦好事辦實事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。共產黨員只有時刻牢記黨的宗旨，依靠人民群眾、相信人民群眾、忠于人民群眾，做好服務群眾工作，才會得到群眾的擁護，我們黨的執政基礎才會更加牢固。

（三）堅持為民的情懷不夠深?？偞嬖诘萌罕姴皇亲约?，是他人的不積極思想。時代在變，變的是形式，不變的是為民情懷。中國共產黨作為領導全國各族人民實現中華民族偉大復興的主要政治力量，共產黨人作為推動實現中國夢的領路人，就應始終如一堅守為民情懷。?堅守為民情懷，就是要保持一顆赤子之心。赤子之心最可貴之處就是純潔，最打動人的是那顆“初心”，最讓人難忘的就是那份執念，時刻不忘記我們來時的路，是人民將我們選擇，也是人民將我們壯大，更是人民將我們高高托起。

（四）創新工作不夠。對系統其他部門的政策缺乏主動學習的積極性，工作無創新思路，按部就班。把握形勢、了解大局不深不透，理論聯系實際和融匯貫通不夠，致使學用有脫節現象。

根據查出來的問題，對自己今后的思想、作風有了更加明確的努力方向。一是加強學習馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅定，才能保證政治上清醒、堅定。要通過加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”習近平系列講話重要思想的學習，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，掌握黨的基本理論的科學體系和精神實質。二是進一步解放思想、大膽創新，結合社保工作實際，敢于提出新的工作思路。克服自滿思想，不滿足于現狀，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展社保工作。

為民服務意識不強的具體表現篇二

解決“不嚴不實”的突出問題，是開展“三嚴三實”專題教育的出發點和落腳點，也是衡量專題教育成效的重要標志。昨天上午，我市正式啟動縣處級以上領導干部“三嚴三實”專題教育。省委常委、市委書記王文濤為全市領導干部上了一堂深刻的“三嚴三實”專題教育黨課，重點列舉了6個方面“不嚴不實”的問題。

思想境界不高問題

表象：思想僵化、因循守舊，小成即安、小進即滿

有的領導干部思想解放不夠，說話老三篇，觀念老一套，思路跟不上時代，思想存在“代溝”，工作缺乏開拓性，不敢闖、不敢試、不敢創新。“有的同志和我講，濟南受魯文化特別是儒家文化影響較深，一些同志的思想觀念相對保守。我覺得有一定道理?！蓖跷臐f。有的眼界胸襟不寬，坐井觀天，習慣于自己與自己比，不善于在全省、全國乃至全世界的大格局中找定位、定目標。有的工作標準不高，拿不出實招硬招，創不出特色亮點。有的大局意識不強，想問題辦事情首先考慮自己的“一畝三分地”，不為全市長遠發展考慮?！八枷刖辰鐔栴}至關重要，有什么樣的思想境界，就會有什么樣的工作水平。如果思想境界上不去，濟南的發展就不會有動

力、不會有活力、不會有后勁、不會上水平?！蓖跷臐Z重心長地說。

精神狀態不佳問題

表象：精神不振，不思進取，不負責任，得過且過

有的領導干部甘當“太平官”，安于現狀、甘于平庸，不求有功、但求無過，落實上級部署敷衍塞責、行動遲緩，開展工作懶散消極、虛于應付。有的甘當“逍遙官”，遇事“難”字當頭，遇難“退”字當先，碰到矛盾和問題要么東閃西躲，要么“擊鼓傳花”。有的甘當“滑頭官”，拈輕怕重、挑肥揀瘦，只想撈好處不想下氣力，搶著做易出政績的事情，不愿做艱苦細致的工作。王文濤分析說：“我們要清醒認識到，無論是‘太平官’、‘逍遙官’，還是‘滑頭官’，都是不負責任、不敢擔當、不愿作為的昏官、懶官、庸官??實際上是一種‘軟腐敗’，與黨員干部承擔的責任不相符，與人民群眾的期望不相符，不僅貽誤事業發展，對個人成長進步也有百害而無一利?！?/p>

服務意識不強問題

表象：擺不正位置，搞不清身份，對各方面服務不積極、不主動、不自覺、不到位

從服務基層、企業和群眾來看：有的門好進了、臉好看了，但事情還是難辦。有的存在“中梗阻”現象，“閻王好找、小鬼難纏”，對群眾要辦的事情打太極、踢皮球。有的辦事效

率低下，本來今天可以辦好的事拖到明天，一天可以辦成的事拖個三五天，有的項目審批手續即使早就辦理好了也要拖到最后一天才發給企業。從服務省直部門和兄弟城市來看：對省直部門突出表現為主動服務意識不強、聯系匯報不夠積極；對省內城市突出表現為自我感覺良好，甚至認為“高人一等”?！胺找庾R不強、水平不高，傷害了基層和群眾的感情，降低了投資者的熱情，影響了濟南市的形象?！蓖跷臐f。領導能力不足問題

表象：面對新形勢新任務，存在“本領恐慌”的問題

有的專業能力不強，缺乏專業眼光和專業素養，對本職工作不懂行、不在行、不內行，對同類城市的情況不熟悉、不了解、不對比，甘當“南郭先生”、濫竽充數。有的創新創造能力不強，習慣于“吃老本”，不善于學習研究和應用新生事物。比如，面對經濟發展新常態，束手無策、茫然無措，對國家支持棚改舊改、發展“互聯網+”等新政策，跟進不主動、爭取不積極；對應對經濟下行壓力、促進經濟平穩增長的研究大而化之，辦法不實用、措施不具體；對ppp、o2o等市場化的辦法研究不深入、應用不充分。有的群眾工作能力不強，不愿、不會甚至不敢與群眾打交道。王文濤提醒說：“領導能力是領導干部履職盡責、做好工作的基本功。沒有過硬的能力素質，就難以完成黨和人民賦予的神圣使命。”工作作風不實問題

表象：作風浮漂，心浮氣躁，沉不下心來干工作

有的工作謀劃不實，缺乏“功成不必在我”的胸懷，急于出成績、走捷徑。有的工作推進不實，缺乏釘釘子精神，干工作三分鐘熱度。更有甚者，“光打雷不下雨”，“只見樓梯響、不見人下來”，談到重點項目就“有望開工”，談到難點問題就“有望解決”，致使一些重點工作、重點項目長期停留在規劃中、停留在

報告

自我約束不嚴問題

表象：法紀意識淡薄，自行其是，用權任性

有的遵守政治紀律不嚴，紀律意識和規矩意識仍然淡薄，該請示的不請示，該匯報的不匯報，熱衷小圈子，深諳“潛規則”。有的持續糾正“四風”不嚴，雖然不敢公開搞“四風”，但心存僥幸搞變通。有的黨內政治生活不嚴，貫徹執行民主集中制還不夠有力。有的依規依法用權不嚴，看人下菜碟、辦事不公道的問題仍然突出?！白晕壹s束不嚴，不敬畏法紀，

不拿法紀當回事，必然會‘踩雷’、‘觸電’，走向自我毀滅，嚴重損害黨和政府的形象?！蓖跷臐龂烂C地講。

為民服務意識不強的具體表現篇三

火馬沖鎮“聯系群眾不緊密，服務意識不強，

效率低下”專項整治方案

為了進一步密切聯系群眾，轉變工作作風，切實提高服務群眾水平，使各級干部能夠積極深入一線，集中精力想全局、謀大事、撲下身子抓落實、促發展，根據黨的群眾路線教育實踐活動文件會議精神和要求，結合我鎮實際制定如下實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,認真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神和習近平總書記一系列重要講話精神,按照黨的群眾路線教育實踐活動整體要求,進一步增強政治定力,自覺踐行黨的根本宗旨,樹立強烈的擔當精神,堅持聚焦作風建設,堅決反對和整治“四風”問題,保持共產黨人的精神境界。著力在科學發展、解放思想、聯系群眾、服務人民、提高效率上狠下功夫,進一步強化正風肅紀,提高群眾工作能力,加強制度建設,努力做認真學習實踐、堅定理想信念的表率,做艱苦奮斗、密切聯系群眾的表率,做敢于擔當、科學發展的表率。

二、目標任務

在深入學習馬克思主義群眾觀的基礎上，認真查找群眾觀念、群眾立場、群眾感情等方面存在的差距，切實解決好相信誰、依靠誰、為了誰等思想認識問題，自覺擺正與群眾的位置，端正對群眾的態度，密切與群眾的聯系，改進服務

方法，轉變服務態度，提升服務水平，切實增進與群眾的感情，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

三、整治內容

（一）推行四個“一線工作法”，徹底解決聯系服務群眾不到位的問題。要按照“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀點和“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，徹底解決聯系服務群眾不到位的問題。一是情況在一線掌握。鎮村干部要撰寫民情日記，主動進村入戶，廣泛采取走訪、入戶、座談、發放意見建議征求表等多種形式，按照黨的群眾路線教育實踐活動“三必訪、六必聽”要求，深入村社農戶當中，注重從服務對象和工作對象、困難群眾和弱勢群體、老干部、老黨員和上訪戶中聽取意見建議，摸清村情民意，幫助理清村級發展思路、培育發展致富產業、制定年度發展計劃、解決群眾急需和事關群眾切身利益的問題等各類事項，暢通民情渠道，深入體察民情，廣泛采納民意，真正做到情況清、底子明。二是問題在一線解決。在逐戶走訪摸清村情民意的基礎上，對了解掌握到的具體問題，要歸納梳理，對于能夠及時化解的一般性問題，要組織力量，及時化解。對長期存在的影響群眾生產生活一時難以解決的大問題，一方面要緊緊依托

扶貧

民措辦實事，最大限度的解決困難群眾的基本需求。三是感情在一線融合。一是開展“一對一”結對幫扶。經常走訪五保戶、孤老、孤殘及特殊困難家庭，給予適度的物質幫助和精神關懷，幫助解決群眾生產生活中的急難愁問題。二是經?！罢f給群眾聽”。要學會運用群眾聽得來的語言和愿意聽的方式，為他們宣講政策、傳授知識、釋難解惑。三是堅持干給群眾看。自覺發揮典型示范作用，要親力親為，干出樣子，帶動發展。四是幫助群眾辦。對于群眾的急難事情，要一心一意，傾心幫助，以心換心，增進感情。四是活力在一線凝聚。指導村上嚴格落實“四議兩公開”工作法，加強村務公開，落實黨員“三會一課”制。扎實開展“十星評比”活動，召開群眾會，宣傳黨的政策和科技知識，提高群眾參與討論村社公益事務的積極性。廣泛組織開展各種寓教于樂的群體性文體活動，進一步豐富農村業余文化生活，激發正能量，促進社會和諧健康發展。

(二)開展“便民服務”進萬家活動，徹底解決服務意識不強問題。針對普遍存在的老、弱、病、殘、孤，“三留守”人員（留守兒童、留守婦女、留守空巢老人）及貧困家庭等困難弱勢群體和居住偏遠，生產生活條件艱苦，村社農民生產生活困難現狀。以基層站所人員為主，鎮村組建“便民服務隊”和“志愿者服務隊”，開展各種形式的服務。一是開展上門服務。鎮村干部便民服務隊人員要采取上門走訪等形式，及時了解掌握群眾的需求以及生產生活中存在的困難和問題。對群眾急切需要解決的事項，能夠現場答復和辦理

的予以現場答復和辦理；需要一定時間或需帶回交由其他人員及單位參與辦理的，可采取通知相關人員或單位及時上門辦理，也可告知辦理程序和政策要求，在征得農戶同意的基礎上，填寫《代理事項登記表》，由農戶提供相關資料，承諾辦理時限，代為辦理。二是開展上站服務。鎮便民服務中心、村便民服務站及便民服務點，要全面落實辦公設備，健全規章制度，指定專門工作人員開展業務，全天候接待辦事群眾。對群眾申請代理的事項，鎮級由鎮便民服務活動領導小組辦公室按事項類別，及時交由相關人員或單位辦理；村級由村便民服務站逐一造冊登記，定期上報或由鎮干部服務隊人員帶回，交由相關人員或單位辦理。三是開展預約服務。通過印發“便民服務承諾卡”，全面公開服務電話，鎮村便民服務站點要指定專人，實行24小時值班制，隨時接聽群眾來電，對群眾申請辦理的事項逐一登記，在了解當事人申請事項的基礎上，對符合代理要求的及時予以受理。同時，要積極宣傳引導農戶，針對生產生活中存在的具體困難，按照“便民服務承諾卡”提供的服務隊相關服務人員的聯系方式，直接與服務志愿者聯系，電話預約辦理。

（三）深入推進“效能風暴”行動，徹底解決服務效率低的問題。采取多種形式加強效能意識教育，重點建立完善理論學習、目標管理內部考核、風險防控和激勵約束等制度措施，著力提高工作人員的服務意識、責任意識、危機意識、自律意識和法紀意識，培養說實話、辦實事、求實效的作風，形成人人講效能、處處創效能、實施高效能的干事創業氛圍。

建立完善鎮便民服務大廳，強化“一站式”“一條龍”服務功能，規范職責權限，提高服務質量，改善辦公條件，加快信息化建設。堅持特事特辦、急事急辦，針對重點項目提供優質服務。建立健全并嚴格執行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制，最大限度地消除行政審批過程中的推諉扯皮、故意刁難生冷硬橫等現象。設立舉報信箱，開通投訴電話，暢通問題反映渠道，讓群眾投訴有門、舉報有效。建立加快反應機制，認真履行工作職責，嚴格按照信訪條例和行政投訴處理辦法等規定，及時受理辦理群眾各類信訪投訴舉報。組織效能監督員，深入各村和服務窗口，采取不定時間、不定地點、不打招呼的方式突擊檢查和暗訪，對發現干部作風和效能方面存在的問題，嚴肅查處追究。對群眾反映強烈、造成不良影響和頂風違紀的，鎮紀律檢查委員會啟動初核或立案程序，綜合運用組織處理、紀律處分的手段嚴肅查處、公開曝光、以儆效尤。

（四）開展行業行風整頓，徹底解決基層站所服務不到位的問題。在全鎮范圍內對農業、林業、民政、水保、社保、計生等基層站所人員進行民主測評。通報測評結果，對末尾排名的站所和工作人員批評幫助促進服務水平提升。一是解決“門難進”，大開群眾辦事方便門路。通過窗口接待、網絡公開、媒體宣傳，讓群眾及時準確了解與之切身利益密切相關的各項法規政策。變群眾圍著政府轉為政府想著群眾辦；變群眾拐著彎到處打聽消息為站所變著法主動公開政策；變群眾非得上門跑幾趟為熱線電話暢通無阻。讓信息充

為民服務意識不強的具體表現篇四

“干工作一股犟勁，學業務有一股韌勁，想人民之所想，急人民之所急，用自身的實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨”。這是我在“執政為民、服務發展”學習整改活動中的深刻認識。

在學習整改活動查找階段中，我又深入地學習了xx書記、xxx市長在市委、市政府“執政為民、服務發展”學習整改活動動員大會上的講話、《晉江政府的“為”與“不為”》、《首要的是發展，決勝的是胸懷》等文章，對學習的內容進行回頭看，結合自身實際，通過認真對照檢查、廣泛征求意見、開展分析評議等形式，深入檢查和清理自身在工作理念、工作作風、辦事效率等方面存在的問題及具體表現，使自己的思想理念、服務意識、公仆意識得到了凈化，從工作作風上有效促進了解決“疲、油、懶”和服務態度“冷、硬、橫”的問題，在行動上真正做到有利于服務社會經濟的發展。

找準抓住突出問題是查找問題階段的基本要求。在第二階段中，根據大隊的安排和部署，我按照“五對照五查找五看看”的要求，認真對照自我檢查，找準問題和差距，提出整改措施，以進一步提高為民服務辦事能力。通過查擺問題，我對自身又有了進一步的新的認識，在查擺中進步，在整改中提高，現就聯系自身的思想和工作實際作自我剖析如下。

（一）理論知識學習不夠。面對當前嚴峻的消防工作形勢下，我發現自身的思想維方式與實際工作有一點跟不上，綜合素質能力還需要進一步提高，對學習重要性的認識不夠深刻，現在出現了想學學不進去或常常忙于工作業務上的而無時間去學，有時間學習的時候，拿起書來卻難以靜下心來，平時忽略了對政治、業務方面深入細致的學習，加之學起來粗枝大葉，不做深入研究消防監督人員的價值觀、權力觀，支配著他的思維方式、價值取向、執政理念、執政方式，特別是對人民群眾的感情和態度。我個人認為可能是在石柱縣這里待的時間太長，對一些新鮮的事物接受起來出現了一些疲勞思想，不想去做，學與少學差距不大。

（二）發展大局意識有待加強。在消防監督執法中，有時存在重部門利益，不顧發展大局的問題，對管理和服務對象承諾商量的多，由于自身能力限度為群眾解決的較少一些，在工作中有時存在相互推諉的現象，其存在原因或是因工作太多、或是因事情太復雜，對社會經濟發展觀認識不夠深入。面對石柱縣的環境，地處重慶東南面，是重慶經濟最為貧困縣之一，經濟發展遲緩，一年中較為大的工程建設少之又少，自己在經濟發展方面的大局意識不強很容易在實際工作中體現出來，從而使自身服務意識在今后工作還有待進一步加強。

（三）

創新

（四）服務意識有待加強。以前有個別老百姓來辦事時，認為不與消防部門相關的事，時而存在“事不關己、高高掛起”的觀念，老百姓來找消防，這說明他們是充分相信和信任我們消防，否則他們也不會來了，但自己卻認為自己的事這么多，那有精力去做與自己無關的事呢。同時，有時自己在執法監督檢查中有點以執法者身份自居，檢查工作時不及時通知單位負責人和相關人員，突然襲擊消防安全監督檢查，但有時可以，有時則不行，影響了一些單位工作正常開展。有時由于群眾的冒昧行為，如說話很“蔥”、語言不文明，覺得在他面前什么事情都是應該的，所以使得自己的情緒難以控制，對待群眾說話語氣較為不平和一些。

（一）不斷加強理論和業務學習，增強政治理論和業務學習的主動性和深入性；不斷強化自身的思想素質和消防業務素質；不斷的學習和提高，進一步端正執法觀念、轉變工作作風，樹立服務意識。

（二）不斷檢討自己，堅持開展批評與自我批評，認真查找自身的缺點和不足。在實際工作中加強自我監督，廣泛聽取群眾和戰友提出的寶貴意見，完善自身，促進自己牢固樹立執法為民思想，貫徹“執政為民、服務發展”的觀念。

（三）加強督促，促進全體官兵增強服務發展意識；在加強自身學習的同時，嚴格督促官兵學習相關業務的理論，提高服務發展的能力。

（四）帶領大隊全體官兵扎實開展“執政為民、服務發展”學習整改活動，通過我們不斷的努力，樹立消防部隊在人民群眾的光輝形象，充分發揮消防部隊在從促進社會經濟發展和人民安居樂業工作中的保障職能。

為民服務意識不強的具體表現篇五

為人民服務宗旨觀念不夠牢固。表現為：群眾意識不強，為民服務宗旨不夠。例如:對基層反映的問題重視與關心不夠，沒有及時向基層回復與解釋，特別是一些事關群眾切身利益的問題沒有想群眾之所想，急群眾之所急，與群眾面對面交流，心與心溝通做得不夠好。

生活作風方面

勤儉節約艱苦奮斗的精神樹立的不夠牢固。例如：日常事務管理松懈，材料費用控制不嚴，倡導節儉、反對浪費方面想的不多，對勤儉持家的精神逐漸淡忘，在價值取向上把個人利益看的較高。

產生問題的原因分析

通過學習和查擺問題，我深刻感受到這次作風建設整頓的重要性和必要性；在作風方面存在的問題究其原因主要是以下幾個方面：

1.政治理論學習不夠深入，政治理論修養有待進一步提高。對政治理論學習的重要性認識不足，把精力主要放在了日常事務、生產和業務學習上，總認為自己是業務干部，在學習上存在著一定的片面性，缺乏對理論的系統學習和理解，聯系實際深入學習自覺性不強，理論與實際相脫離，不能用科學發展觀的立場認識問題、解決問題。

2.宗旨意識有所淡化，工作作風還有待改進。沒有牢固樹立起全心全意為人民服務的觀念，隨著工作崗位的變化，有放松要求的問題，工作不扎實，不深入，在本職工作崗位面前安于現狀不思進取。

3.與時俱進意識較弱，攻堅克難魄力不夠。作為領導干部應該銳意進取、敢于擔當，在工作上切實發揮先鋒帶頭作用，但隨著年齡增長，缺少了很多銳氣，缺乏主動的思考探討，有求穩怕亂的思想，管理理念跟不上形勢發展需要，對難度大、責任大的問題存在拖一拖、放一放、看一看，不能主動想辦法出主意，主動的去解決，去承擔風險。

4.黨性修養不夠全面。作為一名黨員領導干部，經黨培育多年，隨著身份變了、地位變了，黨性鍛煉的主動性、自覺性卻放松了，考慮個人榮辱多了，考慮群眾利益和全局利益少了；忽視了工作的積極性、主動性、創造性。

? ? ? 今后努力方向和改進措施

針對以上自我剖析情況，在以作風建設為主題的學習過后，進行了認真對照和整改，具體措施如下：

（一）存在問題整改措施

1.針對思想作風方面存在的問題：進一步加強政治理論學習，提高自身的思想政治素養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力培養自己謙虛、文明、慎獨的道德品質，提高為人民服務的能力。

2.針對學風方面存在的問題：今后正確處理好學習與工作的關系，擠出時間系統的自學理論，學習當今政策，文件，夯實理論功底，不斷提高理論學習的效率，以增強解決實際問題的能力。

3.針對工作作風方面存在的問題：從現在開始做起，積極整改以身作則，做好表率。

4.針對領導作風方面存在問題：進一步強化責任意識、擔當意識和創新意識，主動克服思想和行動中存在的消極情緒，做到積極作為、主動作為。

5.針對生活作風方面存在的問題；堅持艱苦樸素、勤儉節約原則，用黨紀嚴格約束自己，嚴格執行中央、省、市、區委有關規定，精打細算，自覺養成艱苦樸素的習慣。

(二).今后努力方向

1.進一步加強理論學習，夯實理論功底，提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，要以解放思想和工作中存在的實際問題為出發點，以改進自己的工作作風和工作方式，提高工作成效為落腳點，特別要在理論實際指導實踐上下功夫，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。

2.正人先正己，身體力行，做好表率。正確定位自己，立足崗位實際，以身作則，率先垂范，要求別人做到的自己首先做到，要以敬畏之心對待肩負的責任，以進取之心對待從事的工作，以真誠之心對待職工群眾，虛心接受群眾的批評和建議，增進對群眾的真摯感情，牢固樹立敬業鉆研、盡心服務、扎實工作的良好導向。

3.進一步解放思想，務實創新，科學決策。堅持解放思想實事求是，與時俱進，在科學發展觀指導下，通過實現學習方式、工作理念、工作方法和工作機制的創新，不斷總結和完善工作經驗，針對單位面臨的形式和現狀，堅持科學的態度和求實的精神，盡職盡責做好各項工作。

4.加強自身

廉政

總之，在以后的工作中，我會不斷加強自我修養，時刻把為民、務實、清廉放在心中，做一名合格的黨員領導干部，請大家予以監督。

為民服務意識不強的具體表現篇六

群眾路線是我黨的根本工作路線，社會經濟在普遍增長的同時，也給基層黨組織聯系和服務群眾的工作提出了新的挑戰。以臨澧縣為例，基層黨組織在服務群眾的作用發揮方面還有待提高。

提升黨組織服務群眾的能力，目的是讓群眾得到實實在在的實惠，使廣大群眾擁護黨組織建設，支持黨組織發展。然而，從我縣黨組織服務群眾整體情況來看，還存在諸多問題亟待解決。一是服務群眾意識不強。部分黨員干部對理論培訓、思想教育不重視，全心全意為民服務的宗旨意識沒有入腦入心，導致服務意識不強；個別黨組織一提到服務群眾，總是先向上級提要求、講條件、要經費，而沒有把群眾利益擺在首位，宗旨意識有所淡化。

二是服務群眾能力不夠。部分黨員干部對中、省、市、縣各項方針政策、惠民政策了解不透，把握不全，無法解答群眾的來訪咨詢。部分窗口服務單位業務能力不熟，不能高質、高效的為群眾提供優質服務。三是服務群眾方式不當。部分黨組織對群眾的訴求不深入調查研究，而是停留在紙上答復、辦結，使黨組織失信于民。坐等安排和按部就班的現象嚴重，不主動深入群眾訪民情、解民憂，而是等群眾上門來辦事，與群眾溝通交流少，往往把好事辦不好，實事辦不實。

四是服務工作落實不力。走過場應付差事現象依然存在，部分村級黨組織為了應付檢查，開會走過場，檔案資料不真實，以文件形式落實服務工作的現象未完全根除。部分黨組織將服務群眾的形式拘泥于走訪查看或節慶慰問，對群眾直接給與物質幫助的較多，提供技術支持、幫助擬定產業發展、制定增收項目和身心健康方面關注度少，使服務群眾的作用發揮不明顯，解決實際問題不理想。

究其原因，主要有以下幾個方面：

一是服務群眾的教育引導不夠。部分黨組織和黨員思想層面認識不夠，沒有真正抓牢為民服務的思想根基，對實用技能和服務手段的培訓力度不夠，導致在貫徹落實惠民政策時心有余而力不足。受年度各項考核指標的影響，部分黨組織將工作重心放在日常具體事務上，對開展群眾服務工作不重視，沒有合理兼顧。

二是服務群眾的制度不健全。服務群眾項目缺乏有效的制度運轉，部分黨組織為了搞創新而拋棄原有的服務機制，在推行過程中又忽視了兩項制度的銜接，導致很多好的服務項目成為“過眼云煙”，而新推出的服務創新項目往往又“換湯不換藥”或矯枉過正，群眾反而不知道“困難咋解決，問題找誰辦”。未形成服務群眾的經費保障機制，黨組織在為群眾提供服務時僅從單位經費中列支，服務經費短缺，在提供項目支持方面落實不力。

三是服務群眾的問責未落實。對于出臺的各項服務政策，檢驗方式方法過于單一，對事件的辦結情況、群眾的滿意度調查，大部分還停留在查看檔案、收集資料、匯報測評層面，對落實情況的督導工作也是選取幾個點走一走、看一看，沒有普遍調研，發現問題只是責令其整改，沒有形成剛性約束，導致部分基層黨組織有蒙混過關的現象。

三、提升基層黨組織服務群眾能力的建議與對策

歷史告訴我們：“聯系群眾魚得水，脫離群眾樹斷根”。只有始終把群眾放在最高位置，與群眾同呼吸、共命運，才能夯實黨的執政基礎，永葆黨的生機。因此，新常態下做好服務群眾工作就顯得尤為重要，具體應從以下幾個方面不斷探索和改進：

1.堅定理想信念，強化服務意識。習近平總書記強調，群眾路線始終是我們黨治國理政的生命線?；鶎臃招忘h組織是為服務而生，為服務而建、為服務而存，提高基層黨組織的服務能力，首先要匡正服務理念，將宗旨意識、群眾觀念在理論上內化于心，在實踐中外化于行，從而增強基層黨組織的戰斗力和凝聚力。要依托教育實踐活動中開展的“為了誰、依靠誰、我是誰”等專題討論，促進各級黨組織和黨員干部由“服務上級”向“服務基層”轉變，由“被動參與”向“主動服務”的轉變，徹底消除部分黨組織認為開展服務是“負擔”的思想，切實把群眾的需求作為工作的出發點和落腳點，從群眾中汲取智慧和力量，形成“服務全參與、成果大家享”的局面。

2.健全服務網絡，提高服務效能。在全縣農村、社區、機關、企事業單位、非公企業和社會組織

中構建“條塊合理、縱橫聯結”的基層黨組織服務體系，解決基層黨組織服務功能“最后一公里”問題。

一是創新組織設置。探索以新媒體建立網絡黨組織，通過qq群、微博、微信等媒體對流動黨員進行科學化管理，實現黨的組織工作全社會有效覆蓋，努力做到凡有群眾的地方，都有黨組織，都有黨的服務。二是建強服務隊伍。選優配強基層組織隊伍，注重選拔農村優秀青年、致富帶頭人、產業發展大戶、高校畢業生夯實基層黨組織班子，為基層黨組織服務群眾筑牢戰斗堡壘。加強經濟、科學、法律等知識的培訓，強化黨的基本理論、基本路線和宗旨意識的教育引導，提升黨組織隊伍的服務能力和政治理論水平。

3.靈活服務方式，推行便民化服務。針對服務需求的多樣化，分類別、分領域設計服務載體。農村黨組織依托村級活動場所，開展下訪尋問題、進村解難題、民事代辦、結隊幫扶、結對認親等活動，繼續推行“四議兩公開”、“鄉村夜話”工作法；機關黨組織開展機關干部“進村入戶”、黨組織和黨員“進社區報到”、黨代表到轄區聯系服務群眾等活動；學校、醫院等事業單位黨組織開展“醫患師生結對幫扶”等活動；非公有制經濟組織、窗口單位等黨組織推行黨員示范崗、黨員承諾踐諾、一站式服務、為民服務窗口等平臺。例如將“鄉村夜話”群眾工作法，進行大力的宣傳和推廣，真正做到干部群眾面對面、心貼心。

4.完善服務機制，推行常態化服務。一是完善服務群眾保障機制。建立穩定基層組織和公共服務運行經費保障機制，把基層黨建工作經費納入地方財政預算。同時，建立黨費返還制度，將非公有制企業黨組織所繳黨費全額返還，機關事業單位黨組織按一定比例返還。二是完善服務群眾評價考核機制。年初將各黨組織服務群眾工作作為考核指標列入年度工作任務，建立健全過程督導制，各級黨組織將服務項目、服務內容、服務結果向群眾公開，以群眾滿意作為判斷是非、評價好壞的標準。根據不同領域黨組織的特點，分類制定可操作性的黨組織服務群眾工作考核辦法，將考核結果與服務保障經費掛鉤，保障服務工作落到實處。

為民服務意識不強的具體表現篇七

“執政為民、服務發展”個人剖析材料

正在開展的“執政為民、服務發展”學習整改活動，是全面貫徹落實科學發展觀，緊密結合重慶和九龍坡區實際，進一步深入貫徹市委二屆九、十次全會和區委九屆九次全會精神，打好“庫區牌”和“直轄牌”的思想基礎工程；是增強黨的先進性，加強執政能力建設，強

化服務意識，提高發展“軟實力”和城市競爭力的重要舉措。在學習整改活動查找階段中，自己按照區委和宣傳部機關的統一安排部署，又深入地學習了汪洋、鄭洪書記在市區“執政為民、服務發展”學習整改活動動員大會上的講話、《首要的是發展，決勝的是胸懷》等文章，按照“五對照五查找五看看”的要求，結合自身實際，通過認真對照檢查、廣泛征求意見、開展分析評議等形式，深入檢查和清理自身在工作理念、工作作風、辦事效率等方面存在的問題及具體表現，堅持做到“四個帶頭”，即：帶頭查找問題，主動揭短亮丑；帶頭邊整邊改，認真開展批評與自我批評；帶頭落實整改要求；帶頭制定整改措施，切實解決個人存在的突出問題?，F就聯系自身的思想和工作實際作自我剖析如下。

1、理論知識學習不夠。反思一下自己這些年來在學習上存在的問題，感覺以前在工作中，還能夠有創造性的思路和具體措施，自認為以前所學能夠應付當前工作，因此在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養再造。具體來講有時是為學習而學習，有的是為興趣而學習；在學習的深度和廣度上，還存在淺嘗輒止、走馬觀花的現象。學習形式單一，僅限于向書本學習，忽視了向他人學習，向實踐學習，局限了學習的范圍。在具體知識上，政治理論、現代信息技術和現代化管理知識相對較多，但在市場經濟知識、外語、法律等其他方面的知識學習不夠。與本職工作有關的就多學一點，與本職業務聯系不緊的就不去學或者很少涉獵，久而久之造成知識結構單一，把握形勢、了解大局不深不透。從實踐的角度看，主要問題是在學以致用、用以促學、學用相長方面結合不緊,理論聯系實際不夠，沒有經常去思考研究，如何讓自己學的知識和具體工作相結合，如何用理論去指導實踐，進一步提高工作水平。因此，面對關鍵時期和自己擔負的工作，常有理論功底不足、知識不夠的恐慌感。

2、全局大局意識有等增強。自己平常關心本職工作較多，主動了解其它班子成員和部門的工作較少；思考強調自己分管工作的多，主動站在全局部里的高度思考研究問題少。于是在實際工作中，往往認為完成好分管工作和主要領導交辦的工作就稱職了，于是大局觀、全局意識就在這種思想支配下淡化了。把對工作責任意識定位在完成個人分工的狹隘角色上，沒有把它上升到部門全區工作的重要部分的高度來認識。因此，有時有點強調副職的助手作用，開展工作有時不夠大膽。在日常工作中，考慮局部的多，考慮全局的少；考慮具體的多，考慮宏觀的少。有分工分家的感覺，為全局出點子、想主意少。

3、創新意識有待加強，干工作有時束手束腳。主要表現為在工作中思想墨守成規，全市在我區召開了先進性教育活動宣傳工作現場會，我區的經驗做法得到市及與會人員的肯定和好評，因此自己也逐漸滋生一種驕傲自滿情緒，認為這一兩年的確干的太苦太累了，身心疲憊，攀上高峰也該在山頂上的亭子歇口氣了。于是，對自己的要求不那么嚴了，對工作的標準要求不那么高了，部署的督促要求不那么急了，思想解放的步伐要求不那么快了，爭一流拼勁就不那么足了。有時僅憑固有的工作模式、經驗思考、處理問題，工作質量有所下降，有的達不到領導的要求。

4、服務意識有待加強。以前有個別老百姓來辦事時，認為與宣傳部門無關的事，時而存在“事不關己、高高掛起”的觀念，有時由于下級的工作達不到要求，對下屬說話語氣不平和，存在著急躁情緒。對基層的服務指導上服務水平不夠高，服務領域不夠廣，特別是主動對部門和基層服務方面還有拓展空間。

1、放松了學習，是產生問題的根本原因。自己作為一名黨員，黨的基層領導干部，近幾年來，放松了對政治理論的學習，對學習的認識不明確，學習上流于形式，務虛的多，求實的少，聯系實際學習不夠，因而理論修養不夠，根底不強，產生了遇到新問題講條件、客觀的多，講自己、主觀的少，滿足于一知半解，思想老化，運用科學的世界觀、方法論來解決實際工作中存在的問題功夫下得不夠。

2、放松了世界觀的改造，要求自己的標準降低，是存在問題的主要原因。當前，我們黨面臨執政和改革開放的考驗，自己對面臨執政和改革開放、反腐敗斗爭嚴峻形勢的長期性、艱巨性、復雜性的認識不足，放松了對世界觀、人生觀、價值觀的改造。一些典型事例充分說明，少數黨員領導干部陷入犯罪的泥坑，都是受拜金主義、享樂主義、極端個人主義的影響，在理想信念、世界觀上出的問題，事實表明，放松世界觀的改造，將導致要求

自己的標準降低，而標準降低，思想就會滑坡，思想滑坡就必然會帶來工作上的懈怠，甚至走上錯誤的道路。

3、信心不足，畏難情緒大，是存在問題的最終原因。作為一個黨員、黨的基層領導干部的首要任務就是為黨和人民的事業鞠躬盡瘁，死而后已，不管遇到多大的困難和問題，我們都應該盡心盡力的去做，去努力克服，想盡千方百計的辦法給予解決，這是我們

的職責，工作沒有困難，沒有問題，還需要我們黨員干什么。近幾年，由于自己認識上的誤區，片面強調客觀，明哲保身，更多的考慮個人利益，怕吃苦、怕擔風險，怕收不了場，瞻前顧后，缺乏敢于負責，大膽負責的精神狀態和勇氣，有些問題本身是可以通過努力逐步得到解決而遲遲沒有得到解決，這實際上也是對工作不負責任的表現。

4、宗旨意識淡薄，全心全意為人民服務的觀念不強，是存在問題的重要原因。政治問題從根本上說，主要是對人民群眾的態度問題，同人民群眾的關系問題。近年來，自己在這方面放松了對自己的要求，思想上安于現狀，工作上不求創新，作風上不求深入，與同志們接觸談工作任務多，談思想聽取意見少，難以了解群眾思想工作方面的想法，自身的工作困難，這實際是脫離群眾的表現，到基層，特別是到困難大、問題多的地方調查研究，切實幫助解決實際問題不夠所帶來的。

從以上問題的存在和原因分析，使自己深深地感受到，作為一名共產黨員，按執政為民、服務發展的要求確實差距還很大，必須引起高度重視，采取果斷措施，切實加以解決，努力改造自己的主觀世界，在樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，在提高自身的政治思想素質，業務素質上下功夫，在真抓實干，開拓創新、務求實效上下功夫，按“三個代表”的要求，身體力行地帶頭糾正自己的問題和不足，爭做新時期合格的、優秀的，黨和人民值得信賴的一名先鋒戰士。

1、努力提高堅持學習的自覺性和主動性。首要的是要學好鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀以及構建和諧社會等一系列黨的重大理論路線方針和政策，結合自身的工作實際，學以致用，指導實際工作，克服工學矛盾，盡可能的抽出時間多學，制訂學習計劃，堅持做好學習筆記，注重學習方法，講究學習效果，通過加強學習來提高自身的的整體素質和業務能力。

2、轉變觀念，增強創新意識。學習整改活動的根本目的，就是要改革制約發展的落后的條條框框，掃清發展道路上的障礙，大力推進各項工作任務的完成。堅定信心克服畏難情緒，盡量多動腦筋，多想辦法，要有不達目的不罷休的雄心壯志和勇氣，用改革的觀點去認識、去研究、去落實、去解決工作中的新情況和新問題。

3、增強工作的事業心和責任感，大膽管理，敢于負責，多辦實事，少說空話。在其位，盡其心，負其責，要通過邊整邊改，振奮精神，高標準完成今年的各項任務，努力推動理論工作開創一個新局面。

4、改進工作方法，努力為民多辦實事。牢固樹立基層至上，群眾第一的觀念，堅持深入基層調查研究，著力解決對基層理論教育工作研究不深指導不力的問題，要合理安排時間，突出工作重點，落實和處理好基層宣傳理論班干部關心的熱點問題，抓大放小，抓主放次，加強分類指導；對分管科室的同志多聽取意見，多給同志們一些支持，多給同志們一起商量研究工作，少一些埋怨和指責，當群眾的貼心人。

當然，我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾方面，還有許多沒有察覺到的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發現和改進，需要在座的領導和同志們給予中懇的批評。在今后的工作生活中，我將以此為新的起點，振作精神，保持自己積極肯干、吃苦耐勞的優點，始終保持那么一股勇氣，一股銳氣，在其位，盡其心，負其責，永不自滿，永不懈怠，孜孜不倦地學習，勤勤懇懇地工作，老老實實地辦事，堂堂正正地做人。讓自己的人生因奮斗而精彩！