為有力保證事情或工作開展的水平質量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇一

顧客一個月來店內洗發(fā)十五次，為其燙發(fā)一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

1．我們可以將燙發(fā)的價位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習慣，提高其消費水準。

2．縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā)，因為店內贈送燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個月燙一次頭發(fā)。

3．老客人帶客人?；顒釉O計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

4．增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設計師服務，如此即可增加指名度。推行這個活動時，可能要透過媒介作宣傳(傳單等)，如此，會造成商圈的震撼，口耳相傳的結果，無形中店的知名度也會跟著提高。

5．這樣的活動，勢必會動員到店內所有的人力，客人來店洗頭的次數增加，店內會更忙，但為了達到促銷的目的，服務品質反而必須更加細膩。燙發(fā)雖，卻反而要比平常更用心，全體動員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果

6．整個活動做下來，員工技能必然有所提升。

許多人也許會置疑，送一次燙發(fā)，可能會造成店內的虧損，得不償失。其實不然，因為顧客不會因為你送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數，他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外，老板僅需多負擔燙發(fā)水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙發(fā)的成本。

進行這樣的活動，老板無須顧慮成本，反而可以提升業(yè)績，設計師的業(yè)績得以成長，助理的獎金可望增加。

（二）促銷失敗案例：燙發(fā)打六折。

原以為可以提升業(yè)績的打折活動，具有以下幾個缺失：

1.減少店內收入。燙發(fā)原先定價可能是200元，因為打六折的關系，變成120元，店內少了80元收入。

2．打折產生不了吸引力。對于老顧客來說，絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā)，他很可能是原本就想燙頭發(fā)，對于新客人來說，打折的魅力不大，因為，類似這樣的打折活動實在太多了。

3．消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發(fā)，現在只需付120元，如此一來，他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發(fā)，消費水準就此下降。

4．周期延長?？腿嗽久拷涍^一段時間就需要來店燙頭發(fā)，但因店里每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā)，無形中燙發(fā)的周期就會延長。

打折活動需掌握的要項

促銷活動如果設定失當，不僅無法達成促進銷售的目標，且極可能會導致反效果。但是，如上述[燙發(fā)打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業(yè)績的目標。

1．提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內的收入才不會減少。

2．必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費。在打折期間，必須設法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行才有意義。

3．不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā)，消費周期因此延長。

如果客人來到店內才知道現在是打折期間，很可能會提前燙發(fā)，而縮短了消費周期，如此一來，打折促銷的目的才能達成。

打折活動如果無法掌握上述三個要點，即注定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在于此。此外，打折促銷可能會讓當月客源的急速增加，前后兩個月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。

篇二：美容美發(fā)店五一活動策劃方案（792字）

淸明節(jié)剛過，美容美發(fā)店又開始策劃五一節(jié)的活動方案了，下面為美容美發(fā)店精心準備了一套五一活動方案，希望對大家有所幫助。

1.1活動主題：五一，讓您的美麗充分展示

1.2活動日期：4.29---5.5，一周的時間（注：活動一般不要做的太長)

1.3活動目的：

(1)利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，擴大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額；

(2)同時通過一系列的促銷活動，適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；

(3）讓顧客產生好感，提升品牌形象。

1.4活動的具體實施方案：

美發(fā)店：

優(yōu)惠一：五一假中，每天前10名客戶，可以享受項目七折，產品八折的優(yōu)惠。

優(yōu)患二：消費滿178送面值為18元的代金券，消費滿480送58元代金券。

優(yōu)患三：加“51元”=“88元”。

這七天內，消費封168以上的，就可以再加51元可購買原價88元的產品。

美容院:

優(yōu)惠一：關容超值體驗套贊：原價568元，體驗價298元（一個僅限一次）

優(yōu)惠二：皇室spa松筋駐顏（188元）+中醫(yī)經絡祛黑眼閽（158元）+全息身體理療（148-188元）=258元

優(yōu)惠三：洗護98元，活動期間體驗價51元

1.5活動的宣傳：

(1)最簡單的方法：發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話，可以用一些美發(fā)店會員管理軟件的短信功能。

(2）宣傳單：提前一周，地點可以就在附近幾個地區(qū)，當然，如果你的地段是當地的繁華大街，你也可以在遠一點的地方派發(fā)。

1.6店里的準備：

橫幅、海報，以及彩帶這些必不可少，打造出一個溫馨，浪費的節(jié)日氛圍.要提醒員工，做好服務，保持微笑，讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。

1.7活動結束：

(1)不要認為活動結來了，就完了。再進行一次短短信回訪，記錄下客戶對這次活動的評價，不足的地方加以改進。以便下次活動做的更好。

(2)一個一個電話進行回訪，回訪可以增加親近感，但就是很多消費者都不愿意接電話。

篇三：美容美發(fā)店國慶節(jié)活動策劃宣傳方案（3447字）

活動背景：

七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經營成本。3、假如顧客想購買88元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優(yōu)惠37元（88－51＝37），可以提供更多的高于88元的產品供顧客挑選，同樣產品上貼“xx元”的爆炸貼。

一、活動主題：“繽紛國慶節(jié)，五大驚喜大放送”

二、活動日期：9月26日－10月8日

三、活動目的：

1、利用國慶節(jié)期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額；

2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；

3、讓顧客產生好感，提升品牌形象。

四、活動內容：

驚喜一：天天前5名，低至5.1折

想燙就燙，活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數碼燙可享受5。1折優(yōu)惠。

驚喜二：消費滿168送51，消費滿480送150

一次性消費滿168元（或充值200元）送51元的現金券；

一次性消費滿480元（或充值500元）元送150元的現金券。

驚喜三：加“51元”＝“88元”

活動期間消費80元（或充值200元），加51元可購買原價88元的產品，即省37元；購買88元以上其它美容/美發(fā)產品可以優(yōu)惠37元，詳細參與活動產品請向店員咨詢。

驚喜四：夏日套餐精選，漂亮更出色

1、美容超值體驗套餐：原價519元，體驗價258元（每人限體驗一次）

皇室spa松筋駐顏術（188元）＋中醫(yī)經絡祛黑眼圈（158元）＋全息身體理療（148-188元）＝258元

2、xx燙368元＋xx染286元＋xx護理168元＋水木年華高效潤發(fā)58元，原價880元，活動優(yōu)惠價580元

驚喜五：“新”的選擇，特惠放送

尚藝式皇式洗護88元，活動期間嘗新體驗價48元

五、活動內容操作細則說明：

驚喜一解釋說明：

1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機會；

2、具體xx燙及原價多少請根據本店實際情況設定；

3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。

注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。

2、51元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優(yōu)惠活動同時使用，有效使用期：5月18日－7月18日；

3、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優(yōu)惠活動同時使用，有效使用期：5月18日－7月18日。

4、消費滿168或480均指顧客結帳時的金額，送券時如顧客不能接受150元面值的現金券時，可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現金券，消費滿480元或充值500元送150元現金券，感激顧客消費或充值滿相應的額度，引導顧客消費高利潤的項目套餐。

驚喜三解釋說明：

1、驚喜三用加51元的可以購買88元產品的優(yōu)惠吸引顧客，促進產品外賣銷售；2、具體的產品各店根據本店情況自行設定，各分店把原價88元左右的產品放于收銀臺顯眼位置，并在產品包裝上貼上“xx元”的爆炸貼，顧客買單滿80元時接待人員提醒顧客可以加51元購買88元的產品；

例如：潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳118元，消費滿80元再加81元即可購買；

玫瑰純露原168元，消費滿80元再加131元即可購買；

家居陽光乳178元，消費滿80元再加141元即可購買；

驚喜四解釋說明：

1、驚喜四套餐精選，以加強套餐的銷售，提高客單價或特惠套餐吸引顧客，提升營業(yè)額

2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定，客源充足客的分店可以推高價套餐，客源有限，客單價一直不高的分店可以推低價位套餐；

3、已經上了美容項目的分店可以以美發(fā)＋美容項目套餐或美容套餐的方式進行；

驚喜五解釋說明：

1、“新的選擇，特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項目，可以設置1－3個新項目；

2、以“xxx（項目）多少元體驗價多少元”的宣傳設置，具體項目及價格自行設定。

備注：

針對以上五大驚喜各店可根據本店經營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數少，客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。

如：驚喜xx：清爽一夏，超值發(fā)型設計卡100元/5次

5次發(fā)型設計200元，超值發(fā)型設計卡100元5次洗剪吹，省100元

解析說明：

1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點，吸引顧客在節(jié)后幾個月內回頭消費；

2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整；

3、發(fā)型設計卡10月前使用有效。

發(fā)型設計卡的正反面樣稿：

請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容，選擇發(fā)型設計卡的分店可參考“尚藝國慶節(jié)促銷廣告方案二”進行修改調整！

六、活動的宣傳：

1、短信通知：短信提示在活動前4到2天發(fā)送

a、短信內容（發(fā)本店會員用）：“繽紛國慶節(jié)，尚藝xx店五大驚喜等著您，消費168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請電8000008或親臨本店”

b、短信內容（發(fā)外部顧客用）：“繽紛國慶節(jié)，尚藝五大驚喜等著您，消費168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機構xx路xx店8000008”

注：發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。

2、戶外派單：（詳看附件）

a、派發(fā)時間：活動開始前3天開始

b、派發(fā)地點：分店周邊范圍1000米以內的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地（如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等）以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。

c、派發(fā)辦法：分店主管帶領員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數量和質量；

d、派發(fā)話術：您好，我們尚藝美容美發(fā)“國慶節(jié)”節(jié)搞促銷活動，有五大驚喜優(yōu)惠，如果顧客有愛好了解的話跟顧客簡要說明活動相關優(yōu)惠內容，介紹本店的具體地理位置。

3、dm單頁夾報：

與報紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪四周5公里內的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。（注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作）

七、活動現場布置：

1、門口：

1）、海報/x展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內容“x展架”或懸掛/張貼活動內容海報；（詳看附件）

2）、橫幅：門口拉“繽紛國慶節(jié)，五大驚喜大放送，低至5。1折，滿168送51”內容的條幅（條幅建議用燈箱布材料）；

a、布條幅的設計效果：

b、燈箱布條幅的設計效果：

2、店內：

1）、海報/x展架：前臺收銀旁放置活動內容“x展架”，店內顯眼的位置懸掛國慶節(jié)活動內容海報；（詳看附件）

2）、活動產品/項目：前臺顯眼位置放88元左右的產品，產品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標簽。

八、活動培訓及活動執(zhí)行要求：

1、店長親自主抓培訓，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項“驚喜內容”的思想，務必讓每一個員工都清晰了解活動的相關內容；

21、加強員工活動推銷觀念，重點以國慶節(jié)五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客，并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容；

3、店長根據pop海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法，并指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明；

4、店長根據的方案調整，對員工進行相應的話述培訓；

5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品，并提煉產品的賣點，特殊是著點突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護等方面來提煉產品賣點，做好外賣產品推銷的培訓；

6、店長活動前一天定好國慶節(jié)活動期間的營業(yè)目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會/晨會上主管或店長對當天/前一天的促銷活動情況進行總結分析，指出不足之處這，對完成好的適當的表楊，差的批評；

九、費用預算

1、dm宣傳單頁（詳看附件）印刷制作費用：5000張＝＞1000元

2、現金券印刷費用：＝＞150元

3、dm宣傳單頁夾報派發(fā)費用：20xx＝＞300元（全部自已員工派發(fā)可省此筆費用）

4、促銷海報、爆炸花、x展架、橫幅等制作費用：＝＞200元

注：以上廣告物料的數量根據本店情況增減，活動費用預算僅供參考。

篇四：美發(fā)店發(fā)廊十一國慶節(jié)營銷活動策劃方案（1217字）

目的：

(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。

(2)讓我們店在提升人氣的同時，多了幾分春天溫暖的氣氛。

(3)通過本次活動，促使我們美發(fā)師與助理的的團隊協(xié)作精神。

(4)提升我們員工的技術，穩(wěn)定客源。

(5)增加“大頭率”，提升回頭率。

活動時間：

20xx年9月26月到20xx年10月10日。

注意：搞活動不能太長，如果太長，讓人覺得很假的感覺。10——20天正好合適。

20xx年十一節(jié)美發(fā)店的活動方案內容：

(1)活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收5.1元。

(2)活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收51元，或打5.1折(具體找多少折，看頭辦。根據實際而論，只要后面帶個一就行了)。

(4)活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收5.1元。

(5)活動期間累計(或一次性累計)消費達到510元的顧客，送價價值510元的護理。

(7)每天抽獎1名顧客，護理一次。

(8)一次性充值510元以上的顧客，送510元。

(9)代金卷：18元，28元，38元用于燙染。如何使用，如何發(fā)放，后面有詳細說明。

(10)做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。

活動的實施

(1)、代金卷的發(fā)放

代金卷的發(fā)放以前我經常見到很多人在大街上發(fā)放，其實這樣做，很讓人反感，因為站街發(fā)傳單的人實在太多了，而且體現不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家：代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作，如果你在商圈，或一條街上，那么，你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板，告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷，餐飲也類似，這樣不同的行業(yè)聯(lián)動起來，活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板，他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。

(2)、節(jié)日音樂的播放注意事項：

a、網上下十首以上的音樂到電腦上播放。

b、建議不要聯(lián)網我播放音樂。

c、不要同一首音樂反復放。

(3)、清潔衛(wèi)生，過節(jié)了，人多了，清潔卻不能少。

(4)、給消費高的顧客輸會員卡。

(5)、員工獎勵?；顒拥膶嵤┱呤菃T工，為了讓活動更加有效的進行，因此在實施活動方案的同時，一定要考慮員工的獎勵，不然員工累了一半天，結果還是跟平常一樣，那樣的話，員工的積極性就不高了。

總結

(1)信息跟進反饋

我們多數美發(fā)店美容院把活動進行完后，就完了，后面什么也不做，頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎?不。其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：

a、顧客來進行消費時，一定采用軟件進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。

b、短信告知消費信息：不用說了，可以給你的顧客發(fā)一條信息。

c、電話反饋聯(lián)系。

(2)活動總結

a、給每個員工進行業(yè)績排名。并和去年五一節(jié)的業(yè)績對比。

b、每個員工寫美發(fā)店五一節(jié)活動總結和反思，如果只做活動，不總結不反思，那么就沒有進步。

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇二

20xx年美發(fā)店五一節(jié)活動方案的目的：

(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。

(2)讓我們店在提升人氣的同時，多了幾分春天溫暖的氣氛。

(3)通過本次活動，促使我們美發(fā)師與助理的的團隊協(xié)作精神。

(4)提升我們員工的技術，穩(wěn)定客源。

(5)增加“大頭率”，提升回頭率。

20xx年五一美發(fā)店的活動時間：

20xx年4月26月到20xx年5月10日。

注意：搞活動不能太長，如果太長，讓人覺得很假的感覺。10——20天正好合適。

20xx年五一節(jié)美發(fā)店的活動方案內容：

(1) 活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收5.1元。

(2) 活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收xxx元，或打5.1折(具體找多少折，看頭辦。根據實際而論，只要后面帶個一就行了)。

(3) 活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收xxx元，或打一折。

(4) 活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收5.1元。

(5) 活動期間累計(或 一次性累計)消費達到xxx元的顧客，送價價值xxx元的護理。

(7) 每天抽獎1名顧客，免費護理一次。

(8) 一次性充值xxx元以上的顧客，免費送xxx元。

(9) 代金卷：xxx元，xxx元，xxx元用于燙染。如何使用，如何發(fā)放，后面有詳細說明。

(10) 做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。

特別說明：給小孩禮品，是為了加深你和顧客的感情。

20xx五一節(jié)活動方案的實施

(1)、代金卷的發(fā)放

代金卷的發(fā)放以前我經常見到很多人在大街上發(fā)放，其實這樣做，很讓人反感，因為站街發(fā)傳單的人實在太多了，而且體現不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家：代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作，如果你在商圈，或一條街上，那么，你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板，告訴他們購買了一件xxx元以上的服裝的送一張價值xxx元的燙染卷，餐飲也類似:請記住我站域名，這樣不同的行業(yè)聯(lián)動起來，活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板，他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。

(2)、節(jié)日音樂的播放注意事項：

a、網上下十首以上的音樂到電腦上播放。

b、建議不要聯(lián)網我播放音樂。

c、不要同一首音樂反復放。

(3)、清潔衛(wèi)生，過節(jié)了，人多了，清潔卻不能少。

(4)、給消費高的顧客輸會員卡。

(5)、員工獎勵?；顒拥膶嵤┱呤菃T工，為了讓活動更加有效的進行，因此在實施活動方案的同時，一定要考慮員工的獎勵，不然員工累了一半天，結果還是跟平常一樣，那樣的話，員工的積極性就不高了。

20xx年五一活動總結

(1)信息跟進反饋

我們多數美發(fā)店美容院把活動進行完后，就完了，后面什么也不做，頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎?不。其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：

a、顧客來進行消費時，一定采用軟件進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。

b、短信告知消費信息：不用說了，可以給你的顧客發(fā)一條信息。

c、電話反饋聯(lián)系。

(2)活動總結

a、給每個員工進行業(yè)績排名。并和去年五一節(jié)的業(yè)績對比。

b、每個員工寫美發(fā)店五一節(jié)活動總結和反思，如果只做活動，不總結不反思，那么就沒有進步。

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇三

一．開店背景分析：

1、地理位置選擇

（1） 選擇中高端的住宅區(qū)，優(yōu)勢：附近的人群收入較高，很多吸引顧客的

戰(zhàn)略較容易實施，消費水平越高的人群，更注重健康和保養(yǎng)，也有足夠的消費能力買單。

（2） 一般這種情況都是大家價位都差不多。我們可以以特色項目和服務來

增值吸引并留住客戶（其實新開的店需要一個過程積累和成長，現在確實最需要的是客源）

2、 定位分析

通過媒體報道的一些案例，如力士、多芬洗發(fā)水鉛超標，甲醛超標導致顧客、存在安全隱患，以及多次報道美發(fā)店使用劣質洗發(fā)水、護發(fā)素等新聞，表明觀眾對日常用品的擔憂加劇。而對于現當代女性而言，美麗不僅是她們所需要的，健康、養(yǎng)生對于她們也非常重要，但并沒有過多的時間打扮和護理自己。另外，日本四十幾歲不老魔女的水谷雅子面容如十幾歲年輕人，在日本某雜志舉辦“美魔女”的千人海選中，她憑借著靚麗的外表脫穎而出，一舉走紅，被網友稱為“不老仙妻”，人們關注她的熱度，自xx年始至今，依然不減，追求不老旋風席卷東南亞，至今熱度不減，說明美麗是女人永恒的追求，只要消費能力足夠，她們都會很容易為美麗失去理智?；谏鲜鰞牲c，美發(fā)店定位為二點：一、美發(fā)與健康養(yǎng)生、個人形象設計相互搭配結成套餐；二、多年收集三萬美容秘方（網上大把）加上聘請中醫(yī)為顧客定制個人護發(fā)結合養(yǎng)生或者養(yǎng)顏套餐，堅持健康、無化學污染，打造不老美女為主要賣點。

二、開店策劃

1、設計優(yōu)惠券、菜單：

按照普通套餐（剪發(fā)+一般純天然護理+一套發(fā)型設計）——貴賓套餐（剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+短期的全身形象設計）——vip套餐（剪發(fā)+中期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+中期的全身形象設計+中期情感問題咨詢或者一本情感問題解決的書）——至尊套餐（剪發(fā)+長期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+長期的全身形象設計+長期情感問題咨詢幾套情感問題解決的書）設計，配合各項活動。

2、宣傳造勢

（1）合作宣傳

按照店的定位設計，鎖定愛美的、注重健康并具有一定消費能力的人群集中的地方中高檔的：服裝店、化妝品專賣店、鞋店、健身房等，按消費能力發(fā)放不同的優(yōu)惠券，時間限定為開店時間的一個星期至一個月皆可。提議：可以和網絡紅人合作，特別是解析情感問題的達人合作，比如楊冰陽，著名的感情專家，現在在尋求合作中，可以定制她的書贈送vip以上客戶、請來開專家會等形式合作，并借此合作推銷美發(fā)美容產品。（此類合作可以長期實行）

（2）制作宣傳片海報

宣傳片內容（也可做宣傳文章）：1.當美麗消散，女人身邊總會出現很多可怕的

問題：變丑、被嫌棄、小三出現、離婚······配合這些詞語（出畫面：白發(fā)蒼蒼的老女人，被男人推開、妻子看到老公抱著別的女人痛苦的表情）

2.可是你相信嗎？這些女人已經40-60歲了（配合出現水谷雅子、井

上和子等不老魔女的圖片，并大字表明歲數）

你也可以和他們一樣

3.快來美發(fā)養(yǎng)生坊吧，這不僅僅是一家美發(fā)店哦

4.不要鉛污染、甲醛超標的美發(fā)產品（配合類似的新聞，標題打大，

內容不必很清晰，如類似報道，報紙圖片疊加的形式）

4.用最天然的方式，還你以秀發(fā)，但不僅僅是秀發(fā)；你最貼心的個性

養(yǎng)生伴侶，讓你與健康、美麗相伴一生。

5.掃碼更多優(yōu)惠。

海報：1.標題《意外》

2. 青春永駐

3.個別不老魔女照片，下標歲數、簡介

4.美發(fā)養(yǎng)生坊

5.助你實現凍齡美女的夢想

6.了解詳情掃碼（qq群、博客也可，掃碼后出現宣傳文字，以及各類產品內容）

（3）開店宣傳

1.體現專業(yè)性，讓顧客欽佩技術

在店面前或者人流較多的廣場等進行專業(yè)膚質評價和造型測評，我們不只是理發(fā)師，我們是您的美容美發(fā)顧問！

【具體操作】：建議一上來先面診——顧客對于針對自己的知識和建議非常有好感。對顧客提出的量身打造和針對自身的問題，要認真耐心的回答，熱情推薦

【后續(xù)發(fā)展】：不只是在搞活動時做，平時每一個顧客都要這么做，才能留住顧客和口碑。

【服務強調】看人：一切的服務必須跟上。全心全意，程度參考客服人員的辦事方法，所有的服務絕對不能流于形式（曾經遇到過膚質體質測評，就問了一張表上的問題完事——讓顧客懷疑你只是要留下信息而不是服務）。

2.養(yǎng)生專題：那些年我們應該知道的養(yǎng)生知識

來一次“養(yǎng)生”的美容美發(fā)之旅吧！你會帶著優(yōu)秀美發(fā)產品做出來的發(fā)型和一肚子專屬于您的養(yǎng)生知識回家！中途會有美發(fā)顧問來指導和解答您有關“美麗”的一切疑惑！

★送贈品，但要有創(chuàng)意：根據顧客體質和內部調理問題，來送一些對癥下藥的水果和食物等，在送的時候要對顧客講明其問題和調理方法，而xx水果或干果具有xxx效用（送水果而不是小禮品，更節(jié)約成本，而且讓顧客貼心，這是

創(chuàng)新

3.辦會員卡即送“顧客盤發(fā)造型+精美發(fā)飾裝飾”教程?。。。ň褪墙倘绾卧诂F有發(fā)型下，通過發(fā)飾的幫助來綁辮子或法式發(fā)髻等）【流行美——也是通過這種服務來推銷發(fā)飾】

這個活動完全可以持續(xù)長期，消費到一定程度的會員顧客可以定期享受服務。

4、送體驗卡，可以結合團購網來做

客戶口碑宣傳力量大，拓展客源可以送體驗卡【一定是特色項目的，最招牌的】

5.家庭卡，如果好的話可以長期辦

一張卡，全家人的美容美發(fā)專家！開業(yè)期間辦卡送一張全家福合影（幾寸看預算定）！男士可享受理發(fā)和修面，女士可享受理發(fā)和互臉，小朋友理發(fā)。這樣一網撈3個人，綁定在一起了，即貼心又便捷還有優(yōu)惠。

6.播放宣傳片，懸掛海報、發(fā)放宣傳單（附近的繁華商業(yè)街和小區(qū)發(fā)傳單： ★功能型宣傳單：讓別人舍不得丟，這樣就擴大了知名度，如發(fā)型優(yōu)惠劵（參考kfc的優(yōu)惠劵）、上面印著日歷、時尚知識（比如十大著名香水介紹）、生日星座資料誕生石等（參考教輔機構發(fā)的宣傳單上有元素周期表，學生就會留著）。 ★實用式宣傳單： __、信封。雖然成本可能會增加一點，但是總比一大堆全都被扔了好。）

7. 同城最有名的網絡論壇：企業(yè)版和生活休閑版發(fā)文

每個城市一定有一個最知名的市民論壇——由親身經驗得出，論壇的推廣瀏覽量能夠帶來非常大的本地客戶群體，但注意一定不要廣撒網，最著名的那幾個論壇足矣。

企業(yè)版：介紹公司的各種創(chuàng)意和成果（吸引人的永遠都是不同的）

生活休閑版：發(fā)一些有關時尚創(chuàng)意素材、時尚知識、“達人教你學化妝”，“美容養(yǎng)生小常識”等的帖子，要對樓下跟帖提問的作出回復，爭取做出一個比較火爆的高樓貼——提高知名度。

建議建立網站，可以放一些美容

技巧

4.留住顧客的長期活動

（1）吸引之后的服務和宣傳要跟上：要把顧客辦理會員卡得到的優(yōu)惠和好處——以一針見血的方式寫出來——結合宣傳彩頁的發(fā)放和團購的開展。

比如：嘗試過很多化妝和美發(fā)產品，在其中選了又選徘徊很久都沒有定下適合自己的產品吧！怕化學污染、怕過敏······你想要一次專屬于自己的膚質測評和發(fā)質鑒定嗎？你想要一次專屬于你的中醫(yī)調理嗎？xx美發(fā)店理發(fā)提供以上服務，！

（2）（中高端非常適合）會員專屬：家庭主婦氣質提升、情感心理課程等

（3）（中高端非常適合）會員專屬：飲食、養(yǎng)生沙龍會

（4）、購卡建檔案（顧客重要性排名，推出針對不同顧客（歷史、消費水平、年齡）的每月的優(yōu)惠方案）【職業(yè)代碼表（白領w whitecollar，主婦h housewife等）、年齡（10-20歲為12，20-30歲為23，,30-40歲為34），消費能力評級（abcd從高到低按abcd等級享受各級套餐：普通套餐（剪發(fā)+一般純天然護理+一套發(fā)型設計）——貴賓套餐（剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+短期的全身形象設計）——vip套餐（剪發(fā)+中期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+中期的全身形象設計+中期情感問題咨詢或者一本情感問題解決的書）——至尊套餐（剪發(fā)+長期的中醫(yī)為個人定制的純天然護理+長期的全身形象設計+長期情感

問題咨詢幾套情感問題解決的書），辦卡歷史（一年就是01）——bw2306就是一個消費能力較強的20多歲白領，6年客戶】——讓每一個顧客每月都能享受到一次優(yōu)惠活動，不論大小，總是會讓顧客驚喜和滿意，從而吸引顧客和口碑。

（5）建議中醫(yī)等草本護理以成藥為主，少給藥方，打個比方：傣族從不用洗發(fā)

水，但是傣族舞蹈家刀美蘭60歲都可以頭發(fā)烏黑，她洗發(fā)只是簡

單的發(fā)酵淘米水加一些檸檬水而已，但需長期使用，可以這樣給顧

客使用。

5、室內外布置和服務

（1）室內布置：

等待區(qū)提供雜志，播放音樂（室外也可以播放音樂，經過選擇的抒情上檔次音樂，或者女性喜歡聽的情歌，別選什么春天里、最炫民族風之類的，最炫民族風要分時段播放）

（2）室外布置：

店內裝飾一定要明亮（大白天可以開燈），燈光晦暗的話人們有抵觸心理。 要有一個旋轉的三色燈箱——就跟看到黃色大m就知道是麥當勞一樣. 玻璃外墻多放不老魔女照片，（標明歲數、簡介）、宣傳海報

（3）服務與推銷：

①建議顧客正確使用保養(yǎng)品的方法和知識，針對個人的保養(yǎng)——這樣產品就會推銷出去。

②運用對于時尚和打扮的專業(yè)知識，創(chuàng)造營銷機會——讓顧客有一種在這里消費附加贈品很值的感覺。

③

技巧

④過節(jié)的時候——推薦購買產品當禮品送人

理發(fā)店營銷策劃技巧方案

問：不好意思打擾大家。現在實在遇到個難題，我朋友開了一家理發(fā)店，現在生意不太好。請教下各位高手，有什么好的營銷策略啊。

答：你這個問題太寬泛了。你朋友那個理發(fā)店一般都有什么消費項目啊？

問：跟其他理發(fā)店差不多的，就是一般的洗剪吹，燙發(fā)，染發(fā)，頭發(fā)護理等等一些服務。

答：那你們現在是怎么擴展客源的。

問：一般就是周圍的小區(qū)居民。前段時間搞過打折促銷，但是一打折就有客戶來，活動完了，就沒客戶了?，F在很頭痛，不知道該怎么辦。

答：你這樣做活動肯定沒效果，大部分商家都是搞這些促銷活動，甚至上團購網站，引來的都是貪便宜的，根本不是精準的目標客戶。

問：還請陳總多多指點啊，那我們現在該怎么做？

答：我直接說說如果要我運作的話，我會怎么做吧。

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問：好的，太感謝了。

答：

首先我會規(guī)劃一下自己的消費項目，進行一下分類，分別打造前端尖刀產品，中端盈利產品，后端項目。 問：

具體怎么做呢？

答：

第一、燙染頭發(fā)是美發(fā)店的常態(tài)盈利產品，這個只適合做中間端的產品，并且這個服務的消費頻率不是很高，平均每年也就2次左右，低頻率的更不適合做前端；

第二、對于理發(fā)店來說，前端獲取顧客的尖刀產品必須是高頻率的剛需，而這個服務在理發(fā)店來說，剪頭發(fā)就非他莫屬了，這個就可以做為前端的產品切入市場，采取超低價抓取會員；

比如僅需108元即可辦理剪發(fā)的年卡，并且還贈送88元的水果巧克力蛋糕。這個蛋糕可以去整合其他商家的禮品就行了。

具體怎么整合，我這里就不說了，細節(jié)太多。你可以私下來找我，我給你說說

問：厲害啊，太感謝陳總了。

答：

然后前端瘋狂的辦他個5000張卡出去

這樣，每個月都可以獲得1—2次和目標客戶接觸的機會，有了機會就有了消費的可能，這樣就可以附帶的推薦護發(fā)和后期的燙染四季服務；

第三、當你有了前端的會員基數，后端賺錢的點太多了。

比如把客戶對接給一些女性美容會所，女裝，瑜伽等等，或者跟他們合作，拿提成。

問： 厲害，太高了。謝謝陳總，現在有一些思路了。

答：

所以，不要盲目的去做促銷。那樣就是短時間的快感，搞完就沒后續(xù)了。做生意要的是持續(xù)穩(wěn)定的賺錢。

把產品打造好，把前端后端的先后順序布局好，你的生意就能打造成真正的自動化賺錢機器了。

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問：

是的?，F在大部分人做生意都很盲目，再不去改變，學習，真的要被市場給淘汰了。以后請陳總多多指教啊。

答：

呵呵，可以啊 。我這還有一些生意操盤的實操案例資料，都是我花了錢弄來的，你可以拿去學習參考下。

問：

太感謝了，陳總大愛啊。我怎么能獲得這些干貨呀。有什么條件嗎？

答：

呵呵，沒啥條件，交個朋友而已。你私聊我吧，我發(fā)給你。

問：

好的，太感激了。

美

容

院

促

銷

活

動

方

案

一、低門檻法

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。

二、限時限量法

如：“三八”婦女節(jié)只需要花38元的促銷標語，美容院全部服務項目“38特價優(yōu)惠一周活動。如建國六十周年，還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

三、透支法：

1、儲值卡：現有許多美容院用儲值卡來做銷售，在沒有新新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納1萬元給美容院，其護

理，項目五折，產品六折?？赡苓€有八千，六千等。這種促銷政策的有優(yōu)點，但對于美容院利潤來說損失具大;

2、 保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎護理后，2萬現金全部退回，號稱美容股票;

3、 任選卡：消費者繳納1萬元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

4、 終免卡：將美容院項目拆分，進行終身的服務，如油壓終身卡;基礎護理終生卡;

說明：其實美容本身就有融資的性質，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，

5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費。

四、對比法:

1、美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒;