工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結很難寫？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

參加寒假社會實踐活動的總結篇一

為認真貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,幫助我院大學生堅定理想信念,外國語學院團總支認真學習省委宣傳部、省團委、院黨委下發的關于做好20xx年寒假學生社會實踐活動的文件精神，并組織全院學生認真做好寒假社會實踐活動。我院學生在寒假期間深入社會，在實踐中辦實事、受教育、長才干，積累了許多寶貴的經驗，為實現宏偉目標打下了堅實的基礎。

（一）組織得力，行之有效

外國語學院團總支本著“實現宏偉藍圖，奉獻青春智慧”的主題，以及“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號，引導廣大學生進行扎實有效的社會實踐活動，并通過開展動員大會等活動提前做好宣傳發動工作，使學生充分認識到了參加社會實踐的重要性。廣大學生均以積極的熱情和認真的態度投于社會實踐之中。

（二）內容新穎，形式多樣

外國語學院廣大學生在寒假期間結合本專業的實際情況，進行了一系列卓有成效的社會實踐活動：深入農村基層，為貧困地區的中小學生提供義務教育，切實體驗了為人師表的不易以及知識的重要性；通過實地調查研究，了解各地大學生人才市場需求的具體情況，分析新時期人才需求狀況和水平的變化，樹立自己的成材目標；認真調查中央農村政策在當地的落實情況，更好地了解并體會了中央政策的重要性和時代性。通過這一系列的調查研究，廣大學生更好地認識了自己，切實得到了鍛煉和提高。

（三）反饋良好，收效頗豐

外國語學院團總支于開學后第一周組織召開寒假社會實踐總結交流會，學生們一起暢談寒假期間的社會實踐心得，認真分析總結，為步入社會打下堅實的基礎。

總而言之，外國語學院20xx年的寒假社會實踐工作取得了令人滿意的成果，廣大學生在社會實踐中開闊了視野，鍛煉了本領，培養了能力，找出了自己的有優勢與不足，為今后更好的發展奠定了扎實的基礎。外國語學院團總支將繼續本著“以學生為本”的原則，從學生的實際情況出發，將今后的各項工作開展的更加出色。

參加寒假社會實踐活動的總結篇二

大學生活即將結束，踏進社會的最后一個暑假，我決定為自己的大學生活留下美麗的光彩。利用暑期進行實習，為不久走向工作崗位奠定一定的基礎。將在學校所學到的知識運用到生活中去，在學校所學的都是理論性的知識，而對于實踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自己，希望在實踐之后可以交給自己一份滿意的答卷。

在學校學習了很多理論知識，只有將理論與實踐相結合，才能夠完全將知識所理解，所以，實踐也是一門重要的知識。社會和校園將不是同一個概念，要適應社會就要將自己的書本知識充分的應用到自己的生活中去。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。暑假實踐可以給我帶來適應能力，抓住機遇，讓自己在踏入社會之前有機會鍛煉自己，充分的將理論知識運用到社會中，為以后踏入社會夯實基礎。

從工作的第一天開始，培訓了一個星期時間，主要是了解公司產品和歷史，怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產品，這是在銷售過程中關鍵的部分。剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調，沉悶和機械化。要善于觀察顧客，還要善于言辭，學會與顧客攀談，讓顧客對商品產生興趣。

銷售中重要的是銷售人員應該真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。我們要根據顧客不同的年齡來推薦商品，如果家長帶小朋友來購買產品時，提醒他到服務臺領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質優價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的家電，同時結合家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購家電時，則幫他選一款功能相對較多的，使用方法符合其要求的產品，并耐心教其使用方法。總之，在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

薦。格力空調主要是推銷“特價機”和一款“新機型”，從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比都將不符合國家推出的新標準(所有空調的能效比都要達到3.16，否則淘汰)。能效比是對空調的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調，在主機測試到室內的含氧度低于某一標準時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也可以手控換氣。這將對我們的生活相當的方便。

更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又談何容易呢?例如：當顧客猶豫不定時，你可以耐心的告訴他，這時買可以享受活動，可以免費贈送商品，享受打折。在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就可以達成購買，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧”，就有可能失去這個顧客，所以一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買家電上是盲目的，可能今天只是來看看，但如果我們懈怠了，就放棄了一個“明天”的機會。

在經驗的不斷積累和自己的不斷探索，自己也慢慢的喜歡上了銷售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷售業績也逐漸成效。

首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。作為一名銷售人員，連自己所要銷售的商品都不了解，如何和顧客進行溝通交流，分析這款產品的優勢，讓顧客接受。因此，做任何事情，都要明白自己做這件事的意圖，做好充分的準備，才不會讓自己在做事情是不知所措。

其次，我們面對顧客時要注重態度禮貌。不要一開始就推薦顧客，你可以和他聊天，經過慢慢交談，可以知道顧客對哪些產品比較關注，可以由此推薦一下產品，比較容易接受，將一些產品的優勢，性價比，功能。工作的第一天，我們穿著統一帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。這樣顧客對你就沒有抵觸心理，在根據他的需要推薦產品給顧客，然后介紹這種的產品的有點所在。很容易銷售掉產品，顧客也比較滿意。

再次，說話要掌握分寸，有針對性，有說服力，面對顧客要有耐性。銷售看上去是件簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢?又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應對回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎上，只有顧客相信你，你才算為以后的工作做好了鋪墊。

做任何事情，言談舉止都是十分重要的外在表現。

在這個暑假，不但學到了和別人溝通交流知識，而且更重要的是學會了做人的道理。做好一名銷售員，相當于做好生活中的自己!一旦走向社會上工作，我們面對的將是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老板來接受我們，認同我們!不但要有扎實的基礎知識，對專業技能了如指掌，而且要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題，發表自己獨特的見解!

在這次實踐中學會了很多，“讀萬卷書不如走萬里路”，只有在實踐行動才能深刻體會知識的真偽與意義所在。只有經過親身體驗后，才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。

參加寒假社會實踐活動的總結篇三

許多同學認為反正不用上學，晚點起床也沒什么關系，天天睡到九、十點，有的甚至整個上午都窩在被窩里，不肯起床；到了晚上，豐富多彩的電視節目又把他們吸引住了，遲遲不肯睡覺，這樣就產生了惡性循環，嚴重影響了身體健康。

有些同學認為寒假主要是玩的，于是把學習拋到腦后，沒有很好地利用時間復習知識，閱讀書籍。至于老師布置的作業，那也是應付了事。有些同學認為寒假很長，一開始作業少做些沒關系，過一天是一天，當這種惰性慢慢發展起來，作業越積越多，寒假過了一大半后拿起作業本一看，“啊！”大吃一驚，然后就開始“臨時抱佛腳”，拼命地補作業，作業質量當然不高；還有些同學是“急性子”，總想著快點把作業做好，然后就可以放放心心地去玩，作業很快就做好了，質量也是令人大跌眼鏡。

部分同學的寒假生活不是做學校布置的作業，就是看電視、玩游戲，寒假的時間就這樣被白白浪費了，失去了參與活動、開闊眼界，錘煉自己的機會。

怎樣讓同學們的寒假生活變得充實而有意義呢？我認為應該向第一種學生學習，在假期之初就要制定好計劃，安排好假期要做的事情；家長要重視孩子的假期生活，要關心和督促孩子養成良好的習慣；街道社區也要關心少年兒童，利用社會資源，組織學生進行豐富多彩的活動。這樣，我們的寒假生活一定會更加精彩！

參加寒假社會實踐活動的總結篇四

寒假馬上就要了，不只是學生有社會實踐報告，作為老師也有屬于他們的實踐報告。下面是由給大家推薦的教師寒假社會實踐總結，歡迎大家參考。

這幾天，汪校長給我們的任務是總結自己在社會實踐中的一些成長和收獲。我們分成了三個組，分別是圖片組、視頻組和文字組。我選擇加入的是文字組，就是把自己在這次社會實踐中的一些收獲和成長記錄下來。以下就是我在社會實踐中的一些收獲和成長，希望可以和大家一起分享。

1、在前三天發門票時，我們要和許多陌生人交流，還要說服他們接受這些門票。剛開始我還是有一點點緊張的，可能會站在一家店門口徘徊一會兒才進去，但是經歷了一兩次之后，我感覺與陌生人交流其實也沒有想象中的那么可怕、那么難，反而有些喜歡上了這種交流。因為在這期間，你無法預知到自己接下來會遇到什么樣的人和事，充滿了挑戰性。通過與路人和店面老板交流，鍛煉了我的人際交往能力，還使我學會了活在當下，全身心的投入到你現在正在做的那件事情中，積極的發現每一件事情的樂趣。

2、在發門票的第二天，我們進行了公交車演講。當時坤哥說要先給我們示范一下，就先上去演講了，我還自告奮勇的說我下一個上。當時坐在車上的時候我突然好緊張，一想到坤哥講完了之后就該我上了，我就有種想溜下車的念頭，完全沒有了剛剛那副自信滿滿的樣子。在我站上去之后，我發現“行動戰勝一切恐懼”這句話是對的，剛開始有點緊張，還出了汗，但是講了沒一會兒，就沒有原來那么緊張了，就像平常和同學聊天一樣輕松。第一次演講結束后，坤哥給我提出了一個可以改善的地方，聲音還不夠大，坐在后面的都沒怎么聽清。在第二次演講的時候，我就改善了這一點。通過這次公交車演講，鍛煉了我的膽量，提升了自信，克服了自己的恐懼。

3、第二天下午，我們去了學校門口演講。主要是坤哥在演講，我們在發票。剛開始我也一直在發，但是，后來我發現我們發的好多票都被扔在了地上，這還不算什么，還有些直接把票撕了。感覺好可惜，浪費了這么多紙。后來還有些小朋友來問我們要，因為他們拿去是去玩，所以我們沒有給，結果他們直接過來搶了。這件事情讓我無語了，不禁感嘆中國人好沒素質。但是我們改變不了他們，只能改變自己，所以要先從做好自己開始。

參加寒假社會實踐活動的總結篇五

短短的不夠一個月時間的寒假假期已經結束。這是我進入大學的第一個假期，也是我第一次利用假期時間去參加社會實踐活動、鍛煉自我，體驗社會生活。所以，這個寒假期，于我而言，比以往的任何一個假期都來得有意義，過得頗為充實，收獲良多。

考完試的當天下午(1月18號)，我便和我的一位同學馱著簡單的行李來到桂林市中心文明路的好運來飲食店進行為期17天的打工生活。每天上班的 時間從早上8：00—晚上8：00，每天的工作無非就是擇菜、洗菜、洗碗、送湯水、打掃衛生，活而不算少，一天忙下來感覺也好累。或許是由于第一次參加工 作，對一切都感到很新鮮，也很好奇。開始兩三天，我們還干得挺起勁、挺耐心的，可以說充滿熱情地去對待第一份工作，得到了老板和顧客的一致好評和表揚。工 作了一天下來，全身心雖然都感覺到好累，可我們心里卻甜滋滋的。可是，堅持了幾天，我們就覺得不耐煩了，感到膩了，熱情也隨之減退了不少。畢竟活兒是那樣 累與繁多，加之天氣尤為的冷，手碰到了冷水，便感到鉆心的疼，有時不小心碰傷，割傷了手，更是讓人疼痛無比。這樣一來，真的不想再堅持下去了，真的想打退 堂鼓，不想再干下去了。

當然，在工作中隨時都會碰到各種各樣的問題與事情。中午12點左右是吃飯的高峰期，客人甚是多，這時便忙得不得了，忙這送湯水，有要忙著收拾碗 筷、清理桌面，有時還得幫忙打飯，及時的清掃地面，一直忙到下午的2點種左右，實在忙得有些手忙腳亂，不可開交。有時，偶爾也會遇到一些較為棘手的問題。 比如，客人抱怨湯水的味道不好，湯內有異物(頭發、蟲子之類的);在送湯的過程中，偶爾也會不小心把湯水潑到了客人的身上等。

這時，我都會感到十分的抱歉 與過意不去，與之同時，我更多的是誠心微笑地向客人賠不是，向客人真誠的道歉，恰到好處地去處理這些不愉快的事情，讓客人感到滿意，吃得開心。與此同時， 在為客人服務的時，也會碰到一些令你十分不高興、不滿的事情。比如，你給客人盛湯水，他(她)不需要，便有些不耐煩地對你說“拿走，我不要!”……這些都 會讓你感到特別的不快，很是氣憤。唉，真有些手不了。最苦最吃力的事情便數拖地板了。餐廳不算大，但地板尤為的臟，拖起來超費勁，加之老板娘苛刻、挑剔無 比，這也叫你拖，那也叫你做，心中的那個起啊，便不言而明了。

在那里工作著實是苦與累，時間雖然才不過十多天，但我卻覺得好漫長，度日如年，一天竟都是那樣的漫長難熬，每天都在數著手指頭過日子，盼呀盼， 多希望這十幾天快一點過去，這辛苦難熬的日子快些結束。可是，盡管這樣時間依舊過得好慢，每天依舊得重復著那無聊、煩瑣的工作。我們兩也只能相互鼓勵與扶 持，咬緊牙關挺過去，盡職盡責地去完成每一天必須要完成的工作，再苦再累，只要意志足夠堅強，再大的坎能跨過去的!是的，功夫不負有心人，我們終于熬過了 這艱苦的十幾天!當我們從老板手中接過第一筆并不算多的，但卻是用自己的辛勞換來的錢時，我們的心情既激動又興奮!

我們一直在父母的臂翼下幸福、自在地成長著，從不知生活的艱難，從不曾意識到父母賺錢的不容易。直到工作了，真正地步入社會了，才體會到了生活 的種.種苦與累，也才真正體會到賺錢的不容易!體會到社會的人情世故!當代大學生，應該積極地多參加社會實踐活動，在社會的大熔爐中磨練自己、考驗自己，不 斷地積累經驗，增長才干，做到把所學的知識真正地運用到實踐當中去，在實踐中不斷成長，并提升自己，以及領悟生諦和做人的道理!

參加寒假社會實踐活動的總結篇六

我在這次的寒假里參加了社區大掃除的社會實踐活動，作為青年志愿者讓我明白社會實踐活動的參與十分重要，而且我在參加大掃除的時候能夠積極做好居委會安排的各項工作，雖然活動的持續時間不長卻讓我很好地鍛煉了自己，回顧活動期間的表現讓我對此進行了

總結

活動初期主要是根據居委會領導的安排展開宣傳工作，即在社區內招募志愿者來主動進行清掃工作，我明白志愿者工作本就需要為身邊的人們帶來幫助，所以我能夠跟隨居委會領導詢問大家是否愿意參加活動，雖然天氣較為寒冷卻也招收到了許多的志愿者，這次的志愿者主要以學生以及老人為主，從中可以了解到大家的思想覺悟還是比較高的，再加上有著老人在一旁進行指導從而讓我們的打掃效率提升了許多，我也很珍惜這次鍛煉的機會并努力打掃好社區的每個角落，事實上隨著這項工作的完成讓我意識到社區大掃除并不簡單。

相對于掃地來說如何除去小區內的頑固污漬才是令人苦惱的，尤其是電線桿以及樓道等區域張貼的小廣告，從疏通下水道到開鎖之類的信息應有盡有，但這樣的“牛皮癬”可不利于小區的美化，我們既要仔細鏟除各個區域的小廣告又不能對墻壁造成損壞，這也導致我們在清除污漬工作中花費了不少精力，所幸地是有著社區老人們的幫助讓我們學到不少實用的土方法，而且每當我們清理出一塊干凈的區域以后都會感到很有成就，畢竟這是清掃工作中花費較長時間獲得的結果，而且還讓小區環境因此得到了美化，縱使投入不少精力也讓我感到十分值得。

雖然能夠積極完成這項活動卻也暴露出不少問題，主要是擔心將身上弄臟以至于有些放不開手腳，尤其是清理花壇的時候會擔心這樣會將身上弄臟，對比那些直接進入花壇清理的老人來說無疑是令人感到慚愧的，另外在清理過程中沒有將垃圾進行相應的分類，這也導致后期再次進行分類的時候需要花費更多精力，這讓我意識到光學習知識卻不進行思考是不對的，正如這次明知道垃圾分類的重要性卻沒能在工作中予以落實。

社區大掃除的活動雖已結束卻給我留下深刻的印象，既有完成這項工作的成就感也有對自身不足感到慚愧，但我在吸取教訓以后會振作起來并將其牢記在心，至少下次參加這類活動的時候不會重蹈覆轍。

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這是我第一次經歷社會實踐。我實踐的單位是我姑姑的一個生活用品專賣店。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

二、實踐內容

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

在我得到了姑姑的允許，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

作為信息管理與信息系統專業的學生，對信息的把握自然要比較看重，所以在我觀察了姑姑的店面后覺得如果在店面顯眼的地方貼上海報可以給人耳目一新的效果，于是便分類照下店里的商品用電腦裝飾后做成海報，這樣客人在看了后心情也比較好，覺得有很多選擇，銷量就提高了。此外，還在臨近的村落作了宣傳，讓的人知道姑姑的店，擴大客源。

三、實踐結果

雖然銷量有所增加，但有待進一步證明是否是我努力的結果，但一定的影響是有的。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

我還建議姑姑可不可以提供送貨上門的服務，姑姑說我們是小本生意，不用弄得這么麻煩，況且現在人手也不足。

而隨著農村經濟的發展，當電腦成為日用品的時候，我還想當我的專業知識到達一定程度后為姑姑的店制作一個，我相信那一天會到來的。

當務之急是努力學習自己的專業知識。還要利用做項目的機會鞏固修正自己所掌握的知識，不斷提高自己的能力。

四、實踐總結或體會：

中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰，剛學到的知識可能馬上就會被淘汰掉，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這時間內，我接觸到各種各樣的人和事，有很多東西都是學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴我這些，我必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。在學校，雖然有很多社團，但畢竟學校是學習的場所，學習的氛圍更濃重，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!都說大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。

在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的，使自己未踏入社會就已體會社會方面。