在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
工作述職報告總結 工作述職報告篇一
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
2、深入一線調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
4、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務的全面完成。
工作述職報告總結 工作述職報告篇二
隨著時間的流逝,加入__已經一年了,總結20__年的工作以予在20__年中更好的發現自我,完善自我。20__年過去了,在這一年里經過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結:
一、工作總結
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5、堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6、根據總部會計供給的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計劃
1、吸取20__遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
工作述職報告總結 工作述職報告篇三
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。__年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職:
一、業務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,__、__原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,并以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
三、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
工作述職報告總結 工作述職報告篇四
尊敬的各位公司領導:
大家好!
我來自公司的__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出間來聽取我的年度述職報告。20__年對我來說是我人生的重要轉折點之一,是我人生的一個全新的起點。我從入職培訓至今已10個多月了,這10個月里,在領導的大力支持和同事的無私幫助下,我對工作流程已經十分了解,同時也深刻的體會我們公司以“信、誠、和”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到__項目后,我負責的主要現場施工、現場管理以及項目的資料等各項工作,在工作的同時我也積極的學習造價預算等方面的知識。在項目部工作這段時間里,我了解到對于安全、質量、進度和商務是項目管理的四大塊,安全是項目正常工作的重要前提,質量和進度是項目的生命線,商務控制的是項目的成本以及利潤,這四大塊環環相扣相輔相成的。只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目部建設的高效的運行。所以10個月的時間里,我努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。
下面,我就入職以來的基本工作情況報告如下:
一、虛心請教,努力學習。
在項目上雖然是作為一名普通的管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工;
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
工作述職報告總結 工作述職報告篇五
尊敬的領導和各位老師:
大家好!
時間過得真快,又是一年過去了。去年的述職大會就好像發生在昨日一樣。回顧一年來的工作,平平淡淡又忙忙碌碌。走上教師崗位的第5年時間里,少了剛開始參加工作時的風風火火,但多了的是平穩、踏實和經驗。今年對于我個人最大的成績就是順利的評上講師。現結合一年來的思想、工作等情況做以下匯報。
我熱愛教師這個職業,作為一名教師,我深切地認識到,擁有一顆熱愛教師工作崗位的心是多么重要,我時刻不忘教師應有的形象。學生進入大學學之后,絕大部分的時間是在學校度過的,學校是培育學生健全人格,促進其良好的社會適應能力的主要場所,而教師是學校教育的主要推動者。在學生心目中,教師是楷模。我時刻注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業形象。
作為一名藝術教師,自身的藝術文化修養是非常重要的。教書之余,我自覺學習與教育相關的知識,努力提高自身的藝術文化修養,大量地閱讀各類與專業和教學相關的圖書,通過網絡及各種途徑了解現代藝術狀況,努力充實并完善自己的知識結構。
教學方面,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會歡欣鼓舞。細細想來,我最在意的是課堂上學生對我的呼應程度,為此,我竭力回避那種自說自話的講課方式,注重喚醒學生積極參與的意識,啟發他們獨立思考,從而點燃他們對藝術的興趣。
在學院的安排下,這一年我主要擔任xx國畫班白描課、xx國畫班工筆花鳥課及xx國畫班的寫意花鳥及創作基礎課的教學工作,以及xx國畫的畢業創作輔導和xx環藝班綜合實習課。在教學過程中,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、認真鉆研和本專業相關的書籍,對專業課程的基本思想、基本概念及相關的歷史發展脈絡都弄清楚。了解課程的結構、重點與難點,自己能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好;
2、了解學生原有的專業技能、他們的興趣、需要、方法、習慣以及學習新知識可能會有哪些困難,對此采取相應的預防措施;
3、考慮教法,解決如何把已掌握的專業技能傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節課的活動,如何布置作業等。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力和學習積極性,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,注意引發學生對藝術的興趣,課堂上講練結合。同時,每周進行集體作業講評,使學生們能互相學習,互相促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。同時,一方面培養好尖子生,一方面輔導后進生,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。當然我還有很多不足,比如講課語速語調把握不是很好,有口頭闡等等,在以后的教學中我一定會注意改正我的不足,努力做一名優秀的教師。
在學生的思想教育工作中,做到耐心疏導,耐心教育。我發現基本每個班里都有個別我行我素的學生,發現他們的普遍表現是缺乏自我控制力和自我反省力,沒有形成良好的自學心態。在教學過程中我總結到,在后進生的轉化上對后進生努力做到從友善開始,從贊美著手。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和這些學生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,又進行耐心的疏導,這樣大多數的后進生都會有進步的。
在工作中,我也深知我是設計藝術學院這個集體中的一員,學院里有什么工作需要我做,我也會積極的配合,希望能為集體敬一點自己的微薄之力。在教研室工作中,能積極配合學校開展各項教研活動,以身作則,積極參加各種業務培訓,潛心教研。配合系里領導完成本系的教學大綱改革,組織學生的各項展覽,開展各個課程的匯看等;并積極申報課題,今年申報了省級藝術研究課題《阿拉伯文書法研究》。
經過一年的學習和實踐,我自認為基本可以做好教學工作,但還發現自己還有許多地方做的不好,需要學習的東西還很多,還請領導和同事要多多指教。在新的學年里,我會心向各位領導和同事學習,不斷用新的知識武裝自己,力爭工作更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
工作述職報告總結 工作述職報告篇六
尊敬的領導:
你們好!請允許我在這里向你們表示發自內心的深深的感謝,謝謝你們對年輕人的熱切關懷與指導,你們是公司文化的真切體現,是年輕人的學習方向,我們在迷茫和不知所措的時候,你們的身影就是我們堅定走下去的力量,真的非常感謝優秀的你們給我們的鼓舞以及對公司的心血澆注。
一 企業文化之初體驗
20__年7月24日,是我職業生涯的開始,這是我第一次走近公司,也是第一次接觸企業文化,當我進入圣光的大門:先做人,后做事,我真誠的把所有的資源奉獻給所需要的人,我的成長與發展擋都擋不住別人的幫助的醒目箴言讓我感受到了一個企業的優良品質與博大胸懷,五年企業靠機遇,十年企業靠管理,百年企業靠文化,我深刻體會到企業文化的砥柱作用,從這天開始,我認定了自己沒有走錯,并真心的想成為這個企業的合格的一員,把自己的青春與熱血奉獻給這個我喜歡個公司。
二 融入企業文化,工作體驗
剛見____新材料科技有限公司的時候,它像一個還在熟睡沒有睜開眼睛的孩子,沉靜的外表下卻有一股破殼成蝶的隱力,這和我多么的相似,柯總對我說:選擇了潔利康就要為潔利康付出,在這里你要虛心,虛心再虛心,學習,學習,再學習,先去車間熟悉我們的產品材料性質,吃苦受累是必須課,行就留下,不行就走人。。
三 接觸銷售
一個沒有職業定位的職業生涯定會雜亂無章,碌碌無為,在車間的工作生活固然充實,但我并沒有意識到自己根本就沒有一個明確的目標,直到薛經理找我談話,我才開始了真正的人生定位,那天他突然找到我,說張豪啊,你想過以后要做什么嗎,聽了這個問題,我沒有回答,因為我不知道,真的不知道,他接著說,人生就像一個銷售過程,你努力的學習,豐富自己的專業知識與技能,提高自身的素質,無非是在做一件事,給自己的價值增加籌碼,當你向外界展示自己的價值的時候,并且獲得外界的肯定的時候,你就完成了一個自我銷售。銷售,銷售。接下來的幾天我久久不能入睡,我來這里為了什么,我的處世態度和方式到底能否被人肯定,我究竟該如何為公司作出奉獻,我亂了,一遍一遍的審視自己,找不到答案,非常無助,這個時候,我想到了葉總,我找他談了自己的內心矛盾與感受,我本身對銷售的理解是賣東西,永遠把利益放在第一位,這與我的價值觀是相悖的,我問葉總,我該怎么做,葉總是我人生中的導師,他只說,你要做最真實的自己,一時的不被肯定不重要,重要的是你要繼續努力去獲得別人的肯定。就在那一刻,我開竅了,那種一下打開心結的感覺至今記憶猶新,努力去獲得別人的肯定,不就是薛經理說的銷售自己嗎,我一直苦想怎么為公司撒汗水,然而卻忽視了把自己公司的產品推銷出去不也是一種奉獻方式嗎?于是,我開始關注銷售,上網查閱銷售部的職能與素質要求,經過了解,我才發現原來對銷售一直有誤解,銷售是創造,溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序,確切的說當我在向客戶推銷公司的產品時也是在推銷公司推銷自己,因為產品是優秀企業文化與優秀任何的物化,它所承載不僅僅是一個物件而是有很多的內涵在里面,這就是我們的資源,我們要把自己的資源奉獻給所需要的人,換句話說就是把自己的產品送到需要它的人手里,當他接受了我們的資源,滿足了需要,我們就完成了愛心的傳遞,就成了朋友。這種用不直接的方式去實現自我的人生價值讓我欽佩也讓我感動。
有了對銷售的正確理解,我開始試著去接觸銷售部,銷售的第一步便是溝通,我的第一步便是與他們溝通,當我積極主動的去跟銷售部的每個人交流時,才發現銷售時一門學問,它與公司的聯系非常緊密,它也有自己的部門職能,搜索市場信息,把握市場動態,制定銷售計劃,設計營銷渠道,建立銷售網絡,實施銷售業務,這些新鮮的專業知識讓我既敬畏又渴望,沒有任何銷售經驗與知識的我怎么樣去做好銷售,這是一個挑戰,但我喜歡去做自己從沒有做過的事,這樣能讓你煥發活力,從不同的領域成長,我開始上網查詢國內一次性醫療用品的使用情況,發現很多醫院終端大多是使用反復消毒的用品,但是他們對一次性醫療用品又有一定的認識和使用意識,這說明國內是一個很大的市場,一次性醫療用品的普及終將會是一個趨勢,我找銷售部誠懇的交流探討,到底要怎樣制定計劃,通過什么途徑打開局面,進而實現銷售呢,首先得益于在車間工作學習,我對自己公司的產品有熟悉的了解,這給我提供了最基本的銷售保證,我想國內市場之所以打不開與客戶的思維意識有一定的關系,其次國內業界對一次性醫療用品沒有確切的收費規定,當然還會有很多其他的原因,我出身醫生家庭,在醫學方面有一定的人脈,可以由此為突破口,試著將自己公司的產品推廣到醫院,并與他們建立良好的關系,利用他們的人脈資源擴大網面,接觸新的關系客戶,再與之建立良好的關系,這樣循環下去,網會越來越大,有了這個想法我對自己充滿了信心,并做好了準備。
四 小試牛刀
有時候機遇來的就是那么快,得知八月底要去鄭州參加醫療用品展會時,我很激動,銷售部細心的做了展會策劃,宣傳彩頁的設計,名片的制訂,樣品的整理,會場的布置,路線的選擇,一切準備就緒,出發前,李總拍著我的肩膀說:大膽的去吧,去見識見識,去鍛煉自己!我從他的眼神里看到了關愛與肯定,帶著這份力量我們出發了,可以說這次展會給我的啟示一定會伴隨我的一生,第一天,參展商們個個精神抖擻,大家各顯其能的展示自己的產品,我們也是一樣,主動的邀請參展觀眾了解我們的產品,用熱情與誠懇去和他們交流,期間碰到過一個做醫院管理的,他很專業,在我向他闡述了手術包的特性后,他反而不去關注價格,而是問我一個問題,他說:目前,國內的醫院使用一次性醫療用品的并不多,你知道原因嗎?我說是因為我們公司剛開始向你們展示我們的產品,他搖搖頭:現在的醫院都有了自己的使用模式,他們的思維模式一時轉變不過來,有可以反復消毒的為什么花錢去買一次性的,這樣還節約成本。