“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告篇一
七月,烈日炎炎,生活在北回歸線(xiàn)附近的我們,何其可悲,尤其是大學(xué)生。因?yàn)椋罴賮?lái)了,我們就要提前步入社會(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從而鍛煉自己,充實(shí)自己,為以后正式步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),打牢基矗。
我,一個(gè)金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)子,放棄了有關(guān)金融方面的暑期社會(huì)實(shí)踐,選擇了留在一間琴行實(shí)習(xí)。
理由有三:
1、暑期是一個(gè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐并行的好時(shí)期。選擇琴行,很重要的一點(diǎn)就是它給我提供這樣的平臺(tái),學(xué)習(xí)再實(shí)踐。
2、生命曾可貴,愛(ài)情價(jià)更高,若為自由故,二者皆可拋。在琴行,時(shí)間是自由支配的,我可以按自己的需要規(guī)劃每一天的任務(wù)。
3、有朋友與無(wú)朋友在的地方,其他條件都一樣,那么,我會(huì)選擇有朋友的地方。選擇琴行,因?yàn)閮蓚€(gè)大學(xué)最好的朋友也選擇那里。
小平同志說(shuō)過(guò):實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。此話(huà)甚好,事實(shí)說(shuō)明我當(dāng)初的選擇是真確的。在琴行的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,用白巖松的一本書(shū)的書(shū)名來(lái)說(shuō),就是:痛并快樂(lè)著。
先說(shuō)痛吧,不得不說(shuō)這一個(gè)月的生活就是“人間地獄式”的生活。我要學(xué)吉他彈奏了,這對(duì)天生五音不全的我而言就好像旱鴨子要學(xué)游泳了。事實(shí)也勝于雄辯,第一節(jié)課,我是在神游太虛的狀態(tài)下解散的。老師講得出神入化,我聽(tīng)得滿(mǎn)頭露水;老師對(duì)我那是信心滿(mǎn)滿(mǎn),我那是快到絕望邊緣。但是,萬(wàn)幸的是我天生自學(xué)能力還是很不錯(cuò)的,下課后,憑著一股不服輸?shù)呐牛移疵毩?xí)。可能是皇天不負(fù)有心人吧,我我的付出得到了回報(bào),我學(xué)會(huì)了第一節(jié)課三分之一的內(nèi)容。而此刻,夕陽(yáng)西下,我實(shí)習(xí)的第一天,第一節(jié)課,結(jié)束了。
然而,痛還在繼續(xù)。實(shí)習(xí)的第一個(gè)夜晚,我榮幸的當(dāng)上了“廳長(zhǎng)”。那一夜,我一夜無(wú)眠,我睡在沙發(fā)上,數(shù)完星星,數(shù)羊羊,直到黎明到來(lái)。望著窗外藍(lán)藍(lán)的天空,我突然覺(jué)得身心疲憊,很有種想回家的沖動(dòng)。我很驚訝我會(huì)萌生此種想法,要知道我是農(nóng)村土生土長(zhǎng)的娃兒,我的血液里應(yīng)該流淌著吃苦耐勞的特質(zhì)。所以,很快我就打消這一想法,繼續(xù)我的實(shí)習(xí)生活。
其實(shí),最痛的還是跑業(yè)務(wù)時(shí)的一次次失敗。當(dāng)初選擇來(lái)琴行就是因?yàn)樵谶@里我可以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。然而,學(xué)是學(xué)了。每天,老師都會(huì)教我們一些業(yè)務(wù)知識(shí),教我們?nèi)绾闻軜I(yè)務(wù)及其一些注意事項(xiàng)。
每次,我都把老師教的東西牢記于心。“千里之行始于足下”。當(dāng)我聽(tīng)完老師的傳道,我就和我的搭檔去把這些知識(shí)技巧付諸實(shí)踐。但是,每次都是以失敗告終。我記得有人說(shuō)過(guò):跑業(yè)務(wù)就像泡妞,前九十九次失敗了,第一百次成功了就可以了。可是,我們別說(shuō)第一百次了,第一千次也失敗了。這讓我不得不懷疑我的能力與運(yùn)氣。我的心情也一下子跌倒了谷底,整天渾渾噩噩,如同行尸走肉。
暴雨過(guò)后是彩虹,痛過(guò)之后是快樂(lè)。回首,快樂(lè)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,點(diǎn)綴整個(gè)暑假就像繁星點(diǎn)綴整個(gè)星空。一個(gè)多月的苦練,我學(xué)會(huì)了彈吉他。雖然,技術(shù)還不夠爐火純青,但是,彈唱是沒(méi)問(wèn)題的了。回想剛開(kāi)始的學(xué)習(xí),再看看如今的成就,心中難免為自己倍感自豪。另外,我的業(yè)務(wù)能力也在這個(gè)月中大大的提高了。從開(kāi)始的四處碰壁,到現(xiàn)在的百分之幾的成功概率,雖不多,但夠了,很滿(mǎn)足。有句話(huà):水果不僅需要陽(yáng)光,也需要涼夜。寒冷的雨水能使其成熟。人的性格陶冶不僅需要?dú)g樂(lè),也需要考驗(yàn)和困難。是呀,只有經(jīng)歷困難,我們才能體驗(yàn)人生的酸甜苦辣,我們才能磨練心智,我們才能更好更快的提高自己各方面的能力,這就是一分耕耘一分收獲。同時(shí),也告訴我們:成功是在你要放棄時(shí)多堅(jiān)持一會(huì)兒,向前多走一步;面對(duì)困難要有勇氣,恒心。人生最幸福的時(shí)刻是苦盡甘來(lái)的那一嘴角上揚(yáng)。
快樂(lè)之濃濃師生情。從小我就對(duì)老師特別沒(méi)好感,經(jīng)常跟老師斗嘴、吵架,覺(jué)得老師特別虛偽。但是,來(lái)到琴行,跟里面的老師相處了一個(gè)多月,我暫時(shí)擱下了原先對(duì)老師的這一觀點(diǎn),而是覺(jué)得老師真的很好。教我們吉他的是黃老師,他給我的第一感覺(jué)就是謙虛,老實(shí)厚道,很有紳士分度。我們和黃老師一個(gè)多月的相處,大家的關(guān)系除了師生關(guān)系外,更多的是兄弟情。黃老師不僅教我們彈吉他,更教我們一些為人處事的道理,我想這是一個(gè)老師最應(yīng)該做到的,而黃老師做到了。當(dāng)然,黃老師身上也有我不喜歡的一些東西,比如,他身上有一股香味,這讓我很反感。除了黃老師,阿英姐、阿芬姐也相當(dāng)不錯(cuò),我們常常一起去吃宵夜,去玩。
在琴行,我們要是犯錯(cuò),她們總會(huì)為我們求情。我想這樣的老師,值得我尊敬。從師生情也反映出另一個(gè)立足社會(huì)的重要因素:人際關(guān)系。沒(méi)錯(cuò),人際關(guān)系,這在當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)里至關(guān)重要,堪比金錢(qián)、權(quán)利。我一直認(rèn)為:大學(xué)除了學(xué)習(xí),就是人際關(guān)系和社會(huì)實(shí)踐了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的人際關(guān)系不得不說(shuō)又上升了一個(gè)臺(tái)階,結(jié)識(shí)了琴行里的老師,還有跑業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些成功人士。我很高興把我的人際網(wǎng)拉寬拉長(zhǎng),這為我以后走入社會(huì),立足社會(huì)提供了強(qiáng)有力的保障。
暑期社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告篇二
今年的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)過(guò)的比較豐富充實(shí)。經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨。但我學(xué)到了不少東西。還是挺開(kāi)心的。
20xx年的7月2號(hào)。我們的期末考試剛剛結(jié)束的第一天。我背上了我那個(gè)小包帶了兩身?yè)Q洗的衣服,直奔火車(chē)站。3號(hào)到達(dá)首都北京,略休息一下便去應(yīng)聘。面試萬(wàn)事大吉。第二天去上班。3天的試用期。我很開(kāi)心。第二天我便背著包前往,交了工作服的押金。領(lǐng)好了工作服以及安排好了住宿,則給我分到了b組,讓一名老員工帶我,就這樣開(kāi)始了我的工作,員工們對(duì)我也表示歡迎。帶我的那個(gè)同事張勇,對(duì)我很好,一步一步的教我一些我們?cè)撟龅氖拢约霸趺慈プ觯?dāng)然新人畢竟是新人,遇到的問(wèn)題很多我就不停的問(wèn)老員工,我該怎么去做,做成什么樣的,他們都一一的告訴了我,現(xiàn)在我還心存感激,說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)暑假我沒(méi)有賺到什么錢(qián),但我感覺(jué)我學(xué)會(huì)了很多東西,怎么樣與人相處,相交往。
避不了的是新人免不了遇到一些麻煩與尷尬,我到那的第一天,就在我們每天的兩次簽到的下午簽到時(shí)犯了錯(cuò)。當(dāng)時(shí)是我們的店長(zhǎng)在簽到。給我叫到前面站著。面對(duì)著我的所有同事,大聲的問(wèn)“小伙長(zhǎng)的怎么樣”第二句是“他的衣服怎么樣”。同樣我聽(tīng)到了兩次回答小伙長(zhǎng)的挺好”“他的衣服有皺折”。后來(lái)店長(zhǎng)說(shuō)了一句話(huà)。像我這樣不注重衣著。就算用了100%的心力去工作。成績(jī)也只能大7折。是啊!我犯的錯(cuò)是不注重企業(yè)的個(gè)人形象問(wèn)題。簽完到后。就有一寫(xiě)同事把我?guī)У桨浚岩路o我熨燙好了。具體是那位服務(wù)員,我自己也記不清楚了,但是我對(duì)他們都很感激,第二件事是我到“明月三千里”的第二天,同樣是在下午,店長(zhǎng)親自簽到。又把我叫到前排面對(duì)眾同事站著。此時(shí)我的心情同樣是惴惴不安。但相反的是這次的問(wèn)話(huà)是“你們看他的衣服板直不板直?干凈嗎?整齊嗎?”與上次相反我這次得到的是肯定的回答,內(nèi)心也很開(kāi)心。同時(shí)店長(zhǎng)也對(duì)我表?yè)P(yáng)一番。下去后我回想了這兩件事。感覺(jué)本來(lái)就該這樣,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。一切就該有能者居之。管你新員工也好老員工也罷。都要一視同仁可以說(shuō)是對(duì)新員工也嚴(yán)格要求,老員工要求的更高,但是一樣的是不管你新員工犯錯(cuò),還是老員工犯錯(cuò)。都是第一時(shí)間給你點(diǎn)出來(lái)。給予批評(píng)指正,一個(gè)單位是不能允許一個(gè)人誤入歧途的。只有這樣才能使一個(gè)單位的整體實(shí)力保持很強(qiáng)。它是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)店長(zhǎng)對(duì)工人的要求,我感覺(jué)也談不上什么嚴(yán)格,這只能說(shuō)明,現(xiàn)代社會(huì)一切都在個(gè)人化,是個(gè)任人惟賢的時(shí)代。
同樣在工作中我與同事相處和睦,也從他們那里學(xué)到很多東西,記得有一天下午。我與一名老員工一同打掃衛(wèi)生。我打掃的地面上總是有一些污跡。總是搞不干凈。我就問(wèn)他這該怎么辦?他的回答很簡(jiǎn)單,就是繼續(xù)再打掃一遍,如果還不好就再來(lái)一遍。直到干凈為止。他雖然只是簡(jiǎn)單的說(shuō)了這些。但我學(xué)到的可不只這些,同樣也想了很多,是啊。頑固的污跡通過(guò)一而再,再而三的打掃。總會(huì)干凈。我們的平時(shí)工作中,做什么事都一而再,再而三的做難道還有什么做不好的嗎?我首先想的是這種方法用在我的平時(shí)學(xué)習(xí)上,那樣請(qǐng)問(wèn)還會(huì)有那道題。我搞不明白看不懂的呢?如果這樣的話(huà)成績(jī)與知識(shí)就會(huì)扶搖直上,原來(lái)生活中沒(méi)有什么困難,就看你肯不肯做,愿不愿意去做。不是嗎?小問(wèn)題中有大文章,只要你認(rèn)真的想了,仔細(xì)的分析。
還有一點(diǎn)是我親身體會(huì)的是,一定要尊敬別人,搞好各人與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,這樣的話(huà)工作起來(lái)輕松方便,不會(huì)因那個(gè)部門(mén)走不通而卡在那兒,也不會(huì)有誰(shuí)會(huì)給你找麻煩,我記得很清楚的是我們后櫥的廚師長(zhǎng)(趙師傅),我以及以來(lái)都管他叫“大哥”每次見(jiàn)面都是微笑著打聲招呼,就這樣慢慢就熟悉了。這使得我每次去后櫥討東西都比別人快了許多,并且可以拿到稍微好一點(diǎn)的。這樣可以使客人很滿(mǎn)意。我也因此被客人表?yè)P(yáng)過(guò),在列會(huì)上受到我們領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),心理挺是美滋滋的。與同事的關(guān)系搞好以后,我們可以互相幫助。通過(guò)日常生活的瑣事來(lái)證明這一點(diǎn)。你雖然不是領(lǐng)導(dǎo)但你也可以讓你的好朋友去幫你做事啊!讓我不能忘記的是,吧臺(tái)里有個(gè)新來(lái)的女吧員(馬妍妍),由于我是新員工,工作就比人勤快一點(diǎn),賣(mài)力一點(diǎn)。我也不知道我什么時(shí)候得罪了他,一天我買(mǎi)單后幫客人開(kāi)發(fā)票。他也許不小心把“家”寫(xiě)成了“冢”。大家都知道“冢”是墳?zāi)沟囊馑肌H绻腿俗⒁饬诉@個(gè)問(wèn)題,就會(huì)帶來(lái)很多麻煩,我就跟他說(shuō)開(kāi)錯(cuò)發(fā)票了。幫我重開(kāi)個(gè)吧!那料。她把東西一摔。氣洶洶的說(shuō)“就你事多”。然后就不理我。也沒(méi)給我重開(kāi)。我無(wú)奈。只好拿著那張發(fā)票下樓交給了客人,幸好沒(méi)發(fā)生什么事情。之后的許多天,我總是想方設(shè)法的讓馬妍妍與我之間的那層障礙冰釋掉,我每次見(jiàn)他就主動(dòng)打招呼,讓她做什么事都加個(gè)“請(qǐng)”字。她幫我做完之后我總會(huì)認(rèn)真的說(shuō)聲“謝謝”。最后終于又化敵為友,給我的工作帶來(lái)了很多便利之處。由此我深深的感覺(jué)到出門(mén)在外有個(gè)良好的關(guān)系網(wǎng),這會(huì)使你在工作中得到許多你意想不到的事。
還有一點(diǎn)就是為了保持不落后,我們員工都是會(huì)有定時(shí)和不定時(shí)的培訓(xùn),我去的當(dāng)天晚上就培訓(xùn)了一次,之后又陪訓(xùn)了兩次,每次的培訓(xùn)也很簡(jiǎn)單,主要把我們工作的性質(zhì),任務(wù)講的清請(qǐng)楚楚,用幽默的語(yǔ)言,很生動(dòng)的事列來(lái)教我們。列如。教我們做事一定要作出效果來(lái)。一定要會(huì)調(diào)情(調(diào)節(jié)自己的情緒)不要把傷心不開(kāi)心傳染給別人。還有好多。我覺(jué)得這些東西不光是我們工作時(shí)需要用,就是平時(shí)的生活交往,與同事。與親人朋友也一樣適用。
我們還有一點(diǎn)就是時(shí)時(shí)刻刻提醒員工該如何工作:我們的店訓(xùn)是“北京明月三千里,全體員工。盡心盡力,為來(lái)賓熱情服務(wù),精神團(tuán)結(jié)服務(wù)至上,讓客人滿(mǎn)意是我們的志向。想客人之所想。做客人所要做的。微笑服務(wù)永遠(yuǎn)周到,把明月三千里的美名傳到四方”這是明月三千里的所有員工都要背誦的。每天的兩次簽到,都要求我們大家大聲背誦一到三遍。
如此匆忙的暑假,我也如此匆忙的踏入社會(huì)。在明月三千里的40多天。每一天都給我留下了深刻的印象,說(shuō)實(shí)話(huà)我也很喜歡明月三千里。想待在那里。但是想到我的將來(lái)與前途,我還是毅然返校。在次希望明月發(fā)展更好。
暑期社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告篇三
在暑假?zèng)]來(lái)臨之前我已經(jīng)計(jì)劃好了這次特別的暑假生活,因?yàn)檫@是我進(jìn)入大學(xué)一年來(lái)第一個(gè)暑假,應(yīng)該要過(guò)十分充實(shí)而且有意義才對(duì)。因此我參加了華東師范大學(xué)的第二屆芝加哥孔子學(xué)院中美學(xué)生暑期夏令營(yíng)的志愿者活動(dòng),在這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我收獲到了許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),也鍛煉了自我,加強(qiáng)了與不同人甚至是與外國(guó)朋友的交流能力。
我參加的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是由華東師范大學(xué)和美國(guó)芝加哥學(xué)院聯(lián)合舉辦的中美學(xué)生交流活動(dòng),從20xx年六月二十九日至八月三日,歷時(shí)五個(gè)星期。期間我的主要工作和實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容是與美國(guó)學(xué)生一同學(xué)習(xí)、一同生活,為美國(guó)學(xué)生介紹中國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化,相互交流中美之間不同的風(fēng)俗習(xí)慣。美國(guó)的主辦學(xué)校還為我們提供許多能代表上海發(fā)展和歷史景點(diǎn)的參觀以及上海周邊城市的游覽和北京的文化之旅,這一切活動(dòng)不僅讓美國(guó)學(xué)生更了解了中國(guó),也讓我們這些中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)到了很多我們自己祖國(guó)的文化和歷史。
這次特別的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從六月二十九日開(kāi)始,我作為中方的志愿者入住華東師大對(duì)外交流中心賓館,與我同屋的美國(guó)學(xué)生是美國(guó)芝加哥大學(xué)的brenda ha。我們會(huì)在接下來(lái)的五周里一起讀書(shū)一起生活。與其它中外學(xué)生交流活動(dòng)不同的是,上午中方學(xué)生會(huì)在全外教的課堂里提高自身的英語(yǔ),這對(duì)身為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的我是個(gè)很好鍛煉英語(yǔ)的機(jī)會(huì),同時(shí)美方學(xué)生則學(xué)習(xí)中文課程,中午一同午飯過(guò)后,中美學(xué)生便會(huì)圍坐在一起互相交流,這不僅讓我對(duì)美國(guó)的文化和情況有更多的了解,而且由于中美學(xué)生的年齡相仿大家都會(huì)很多共同的話(huà)題,在其中也體會(huì)到了許多不一樣的樂(lè)趣。
下午安排的活動(dòng)是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),中國(guó)的太極拳、武術(shù)、書(shū)法、國(guó)畫(huà)、剪紙、京劇、孔雀舞讓中美學(xué)生都樂(lè)在其中,更有意思的是,中美學(xué)生還一起動(dòng)手體驗(yàn)包水餃,制作中國(guó)結(jié),觀看中國(guó)電影,教唱中國(guó)歌等等能體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的活動(dòng)。作為一名志愿者,我就應(yīng)該負(fù)責(zé)為美國(guó)學(xué)生講解中國(guó)文化和西方文化之間的不同,有時(shí)這讓我這名英語(yǔ)為專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也感到為難,許多中國(guó)特有的習(xí)俗是很難用英語(yǔ)對(duì)美方學(xué)生敘述的,于是便會(huì)到處查資料來(lái)提升自己各方面的英語(yǔ)能力,雖然會(huì)感到辛苦,可卻又是樂(lè)在其中。
中美學(xué)生在華師大一起共住的兩個(gè)星期里,除了一道學(xué)習(xí),我們還安排了許多的外出參觀游覽的活動(dòng):能代表上海商業(yè)商品交易蒸蒸日上的南京路步行街,繁華的步行街和琳瑯滿(mǎn)目的商品讓美國(guó)學(xué)生流連忘返;能代表外國(guó)對(duì)中國(guó)的投資企業(yè)的可口可樂(lè)公司,現(xiàn)代一體化的可樂(lè)生產(chǎn)的流水線(xiàn)讓我們感慨了外企的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋荒艽砩虾=F(xiàn)代史和傳統(tǒng)文化的豫園,讓美方學(xué)生沉浸在古色古香卻又熱鬧且小吃繁多的豫園;能代表上海的歷史文化和當(dāng)代藝術(shù)氣息的上海博物館、上海工藝美術(shù)館和上海當(dāng)代美術(shù)館,讓我們遨游在古代和現(xiàn)代的藝術(shù)長(zhǎng)廊中。 接下來(lái)額兩個(gè)星期則是美方學(xué)生入住中方學(xué)生家的homestay,在這個(gè)兩個(gè)禮拜里,我和我的roommate相處的特別的愉快,我們平時(shí)一塊學(xué)習(xí)生活,周末則和父母一起外出游玩參觀其他有特色的景點(diǎn)。
最后一個(gè)禮拜也是最忙的一個(gè),結(jié)束了四個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和生活,中美學(xué)生要一同策劃一臺(tái)文藝匯報(bào)演出,大家積極參加,演出不僅吸引了中方學(xué)生的家長(zhǎng)更是吸引了雙方學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)觀摩,演出也大獲成功。演出過(guò)后,美國(guó)學(xué)生就要回芝加哥,在唱響最后一首《朋友》后,中美學(xué)生相互擁抱,甚至落下了難舍的淚水。俗話(huà)說(shuō)天下無(wú)不散之筵席,在這個(gè)短短的五個(gè)禮拜中,我不僅學(xué)習(xí)到了如何獨(dú)立的生活,如何與不同的人相處,也學(xué)習(xí)到了美國(guó)學(xué)生那種勇敢又充滿(mǎn)活力和求知欲的精神,或許這就是我們所說(shuō)的美國(guó)精神吧,同樣我作為中國(guó)學(xué)生的代表同樣讓美國(guó)學(xué)生感受到中國(guó)“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”的中國(guó)精神。
這是一次值得我一生記憶的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束到現(xiàn)在我還是和美國(guó)學(xué)生和中方學(xué)生的保持著聯(lián)絡(luò)和交流,他們讓我感受到什么才是真正的“愛(ài),無(wú)國(guó)界”。在這次活動(dòng)中,由于我表現(xiàn)突出,主辦學(xué)校還特頒發(fā)證書(shū)以資鼓勵(lì),更重要的是在這個(gè)看似普通的暑假我收獲一份與眾不同的人生財(cái)富!
暑期社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告篇四
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20xx年07月11~25日
走進(jìn)社區(qū),助理工作
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái),在校大學(xué)生走入社區(qū)越來(lái)越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生本事得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事,我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我能夠盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感激社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。
在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。援通的全稱(chēng)是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶(hù)給社區(qū)老人安裝援通呼叫器,并為老人講解援通的使用方法和注意事項(xiàng)。援通呼叫器只需連接到電話(huà)線(xiàn)上即可使用,上頭有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)異常方便。老人不用記任何電話(huà)號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫忙,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫忙。我給老人講解的主要資料是:援通的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫忙時(shí)只要根據(jù)不一樣的情景選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話(huà)回?fù)艿嚼先思抑校?huà)務(wù)員會(huì)細(xì)致詢(xún)問(wèn)老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)老人登記的子女電話(huà)與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后,話(huà)務(wù)員也會(huì)將電話(huà)回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫忙,包括家電維修,代買(mǎi)購(gòu)物,送貨上門(mén)等日常問(wèn)題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中,我參與處理了一齊社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?huà),不知是河原因,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,暖氣水順著樓梯一向流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,經(jīng)過(guò)電話(huà)與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開(kāi)井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒(méi)有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶(hù)聯(lián)系溝通,一樓住戶(hù)熱情接待我們,并供給了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶(hù)也十分熱情給我們總來(lái)了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很細(xì)心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
三、我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作,做主任的助理,同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致,能夠稱(chēng)得上是瑣碎,有時(shí)忙的焦頭爛額,但我從中體驗(yàn)到的更多的是歡樂(lè)。
總結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作,我體會(huì)到了很多,但最主要的一點(diǎn)是熱情。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動(dòng)用熱情的心去幫忙別人,你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖。在工作中要進(jìn)取,而不要盲目的去工作,學(xué)會(huì)用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)人,要細(xì)心體會(huì)居民們的需求,盡最大努力去幫忙需要幫忙的人,要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒(méi)有接觸過(guò)真正的社會(huì),所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì),能夠從那里學(xué)會(huì)如何幫忙他人,如何為他人著想。一個(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性,用理性的觀點(diǎn)去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因?yàn)樽晕乙墒炀捅仨毨硇裕@也是我在幫忙別人的過(guò)程中學(xué)到的。
最終要學(xué)會(huì)自信,禮貌,還有學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)。每個(gè)人都要自信,我在工作中學(xué)得更自信,要堅(jiān)強(qiáng),不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學(xué)的,每個(gè)時(shí)期,每個(gè)場(chǎng)合,有不一樣的禮貌方式,從那里我也學(xué)會(huì)了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤,但我覺(jué)得自我錯(cuò)過(guò)了就要記住,避免類(lèi)似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤,我要避免錯(cuò)誤,使自我更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和歡樂(lè),所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫忙他人為社會(huì)做出自我應(yīng)盡的職責(zé),熱情服務(wù)每一個(gè)人,努力提高自身的素質(zhì)。
本次實(shí)踐是我對(duì)社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中受教育、長(zhǎng)才干。總之,社會(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中,具有十分重要的地位和作用。
暑期社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告篇五
———實(shí)踐報(bào)告
暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了暑期的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)暑假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢(xún)問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答。或許因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話(huà)不說(shuō)便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話(huà)。有耐心詢(xún)問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。
但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開(kāi)交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)仔細(xì),沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來(lái),他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞螅珠_(kāi)始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。
在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué),慢慢開(kāi)始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話(huà)通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房?jī)r(jià),以增加銷(xiāo)售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿(mǎn)意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!