光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
工作計劃書寫格式篇一
二、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。
三、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
四、在物品管。上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
五、加大力度對會員客戶的維護。
六、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
七、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合。用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
八、加強部門之間協調關系。
九、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
工作計劃書寫格式篇二
新的一年到來了,為了更好的開展工作,下面是是我個人20xx年的工作計劃:
一、 今年的工作思路
1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作計劃;
3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;
4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業知識的經驗交流;
6、完善并培訓設計部工作手冊中的內容;
7、完成公司下達的其它任務。
二、針對公司制度、部門職責等方面的合理化建議
員工為企業服務,除了合理的薪酬福利體系外,更強調個人自我價值的實現,我們深知這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業發展規劃,提出因人設崗、因能設職的積極策略,要實現員工職業生涯規劃的有利保障。有夢想、有激情、有企圖心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。鼓勵設計師通過競聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。
對于設計行業而言,創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新,我將采取以下措施:
1、每次設計后都進行經驗總結,并錄入設計檔案庫;
2、考察其他設計師的成果,吸取精華;
3、借鑒其他優秀的設計理念;
4、鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的應用。
三、部門培訓計劃
1、完善設計部日常工作規章制度
2、講解設計部制圖標準
3、規范設計部出圖流程
4、規范設計部工作流程
5、建立和培養設計團隊
6、強化設計師設計方案所涉及的問題
7、每月典型設計案例談論會
8、定期市場新型材料的認識及運用
9、公司安排的其它培訓計劃
相信20xx年是一個新的突破口,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
工作計劃書寫格式篇三
在新的一年里,醫院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫院感染管理,提高醫療護理質量,保障病人安全的目標認真抓好醫院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃 如下:
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫院感染相關知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫務人員醫院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛生員進行醫療廢物收集及職業防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班,以了解全省及全國醫院感染管理工作發展的新趨勢,新動態,提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價
1、各科使用的消毒液根 據性能按時更換,器械按規定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規定進行消毒更換。
2、加強醫務人員手衛生的管理工作,不定期下科室檢查醫務人員洗手的依從性。
三、加強院感監測,實行醫院暴發預警報告
1、嚴格《醫院手術部位管理規范》執行,每月進行手術切口感染監測。
2、充分發揮臨床監控管理小組作用,及時發現醫院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現醫院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫院感染暴發預警報告,分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發生。
4、做好醫務人員的職業防護工作,各科室將每次出現的職業暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫院感染。
四、嚴格醫療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫療廢物暫存處集中放置。
2、醫療廢物轉移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
工作計劃書寫格式篇四
在新的一年里,為了適應醫療、護理衛生事業發展的需要,認真貫徹護理部的工作計劃,認真落實以病人為中心的各項工作,提供優質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃如下:
一、認真執行各項護理規章制度
嚴格執行護理核心制度及護理安全目標管理制度,提高護理質量,確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,嚴格執行查對制度,認真執行醫囑,護理操作嚴格執行“三查七對一注意”制度,避免差錯事故的發生,確保護理安全。
3、嚴格執行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,醫療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
二、加強業務學習及護理操作訓練,提高護理業務技術水平
1、按護理部的業務學習計劃要求,毎月參加全院的業務學習及操作訓練。
2、按科室的業務學習要求,毎月參加科內的業務學習及操作訓練,專科理論及專科技能操作訓練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,掌握心肺復蘇,除顫儀,心電監護等搶救技術及各種搶救儀器的使用與保養。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態觀察患者病情,經常巡視,及時發現病情變化,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
三、實行優質護理服務工作
以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發點及落腳點,規范服務行為,注重服務技巧,落實醫患溝通,避免醫患糾紛,保證服務質量,提高服務水平,做到“三好一滿意”,構建和諧的醫患關系。
工作計劃書寫格式篇五
新的一年到來了,下面是我個人20xx年工作計劃:
一、加強日常工作職責
完成日常任務安排、設計等工作,努力達到符合平面設計師任職要求。
1、獨立完成整個設計的工作能力。
2、熟悉各類平面設計用軟件,了解使用辦公軟件。
3、邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強,具備良好的工作習慣。
4、具備團隊合作精神,有很強的上進心態,能承受工作帶來的較大壓力。
5、對色彩把握敏銳,具有把握不同風格頁面的能力。
6、有良好的處事心態,對企業有一定的忠誠度。
二、設計師工作職責管理制度
1、設計師負責完成公司對外設計任務;
2、設計資料為公司商業秘密,未經允許,不得對外泄露;
3、設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業務;
4、設計師在業余時間應注重自身業務的學習和提高;
5、設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務;
6、設計師負責任保管業客戶技術資料;
7、設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業務無關的文件。
三、設計師接待客戶流程與話術表達指導
話術規范,有禮貌,能準確的表達出想法,能夠有效的溝通。
四、設計工作流程
1、客戶提供照片、圖片等資料。
2、雙方簽訂《設計合同書》,客戶支付預付款。
3、市場調研。
安排具體負責人及工作小組;分配工作;市場調查;搜集設計資料。總結分析市場調結果,分配設計人員,討論設計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。與客戶方達成合作協議,確定服務項目的相關費用,簽定合同,設計工作開始。根據前期與客戶溝通的信息,分析得出設計稿的定位,五個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇。客戶根據設計方案,提出修改意見,以便設計稿更加適合公司。在客戶反饋的意見下再次修改,最終定稿。交稿,客戶簽字確認,合同完成。
以上是我個人20xx年的工作計劃,希望在新的一年里能夠設計出客戶滿意的作品!
工作計劃書寫格式篇六
新學期開始,經過一學年的學習和努力,幼兒的各項能力有了提高,體質有所增強,大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規,有較好的衛生生活習慣,有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水,特別是新插班的幼兒生活常規不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規,為此制定了如下的工作計劃:
一、養成幼兒衛生習慣的要求。
1、清潔衛生習慣。
養成飯前便后及手臟時洗手的習慣,學會自己卷衣袖,在老師的指導下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好的進餐習慣。
要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗,養成細嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴性,培養幼兒獨立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學習獨立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養成良好的習慣。
二、配合老師開展教學活動。
做好課前準備,配合老師開展各項游戲活動,協助管理好班上的紀律,讓老師較好地開展教學活動。
三、做好家長工作。
及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開展班上教學工作。
四、提高幼兒節約用水的意識。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節約用水意識還需進一步加強。針對這些喜歡玩水的幼兒進行詳細教育,或舉出例子怎樣去節約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
工作計劃書寫格式篇七
1.認真負責將班費的管理工作做好。沒有出現奢侈亂用和財政赤字的現象;
2.每月底將班費的收繳明細情況在全班公示,并附上收費憑證,做到了帳目分明,用款得當,在組織各種活動的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量;
3.將班費支出合理化。即購置班級用品盡可能做到物美價廉,反對一切奢侈亂用和財政赤字的現象;
4.積極配合學生會生活部的各項要求與指導;
5.及時向學生會生活部反映學生對食堂、后勤生活管理的意見和本班同學生活情況;
6.配合學生會生活部執行每周二對宿舍進行全面檢查評分的制度,我也會充分聽取老師和同學們的意見,改善和整治宿舍問題。讓同學們在新學期開始養成保持宿舍環境衛生的好習慣;
7.經常與學生會生活部取得聯系,了解上級對班級工作的安排和工作要求,根據院系的工作安排和布置,提出并安排近期的工作計劃;
8.對于生活上存在嚴重問題時,要主動與其他班干部商量,團結起來面對問題,解決問題;
9.配合班、團支部對同學進行勞動觀念、勤儉節約和愛護公物的教育,培養同學養成良好的生活習慣;
10.經常組織學生參加公益勞動,塑造班級良好的好形象;
11.協助其他班委和團支部組織了各項活動,為各項活動做好組織和后勤保障;
經常與其他班級生活委員溝通,學習交流經驗,搞班級連創活動,激發同學們生活的熱情。
工作計劃書寫格式篇八
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是*年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:20xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部*年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
工作計劃書寫格式篇九
一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
工作計劃書寫格式篇十
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
(二)物業收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
工作計劃書寫格式篇十一
一、市民教學目的及要求
高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,以服務群眾,服務居民為宗旨,法德兼治,從我做起,立身處事,誠信為本,堅持把辦校的重點放在提高社區居民的思想、道德素質上來,爭做文明、和諧社區。
二、工作要求
1、認真貫徹中共中央《關于加強和改進思想政治工作的若干意見》精神,結合中央文明委頒發的《公民道德建設實施綱要》,廣泛開展以提高市民文明素質為重點的教育活動。
2、大力宣傳黨的路線、方針、政策,對社區居民進行形勢、政策、法律法規、社會公德、家庭倫理道德、科學知識普及、文明健康生活方式等方面的教育。
3、深入開展“講文明、樹新風”的宣傳教育,結合我社區創建全國文明城市的目標要求,大力開展“文明從我做起”、“攜起手來,共建美好家園”等活動,提高市民的環保意識,養成良好的衛生習慣。
4、組織貼近群眾生活,與群眾生活密切相關的生活知識的培訓,進行醫療保健、轉崗就業知識、流動人口法制與計劃生育等內容的培訓。
5、結合各種節日、紀念日等組織征文、知識競賽、歌詠
比賽、詩歌朗誦、圖片展覽、文藝演出等活動豐富社區市民的生活。
三、具體措施
1、成立以書記為主要負責人、社區居委會有關人員和社區志愿者為成員的市民學校領導小組,明確分工、各司其職。
2、結合學校和社區實際情況,制定切實可行的培訓計劃。
3、建立一支思想覺悟高、工作能力強、熱愛社區教育的師資隊伍。
4、加強指導和檢查,落實好各項工作制度,實現規范化管理。采取切實可行的辦法,保證教學質量,提高教育效果。
5、實現資源共享。將社區的圖書室、活動室等向社區居民開放。
工作計劃書寫格式篇十二
一、抓好信息技術教學工作
作為一名信息技術老師,本學期,我擔任了小學二、三、四、五、六年級的教學,共十四課時。我將認真細致地開展教學,讓每一個學生都學有所長,增強電腦的應用能力。
二、抓好小學部電教工作
保證小學部多媒體教室中多媒體設備的正常運作,確保學校電視講話時小學部各教室廣播、電視系統的正常運作,檢查并維護機房的網絡資源和硬件設備,保證機房各電腦的健康,以使教學得以順利開展。
三、抓好信息技術比賽
通過平時的教學摸清學生的情況,選拔優秀的學生進行著重培養,帶領學生積極參與信息技術的各項比賽,爭取在比賽中取得好成績。
四、組織好小學部社團活動
開展信息技術興趣小組,提高興趣小組活動效率,有針對性的指導學生進行各項電腦作品制作,讓學生學到課堂之外的知識。
五、積極參與學科教研活動
積極參加學校、縣、市級組織的各個教研活動,在“備課-聽課-評課-總結”的一系列實踐和反思中,促進教學研究水平的提高。認真學習教育理論,注重教學研究,將教學成果以論文的形式發表。
六、參與部門的重大活動、并協助部分電教工作
每學期,學校都會有一些大型活動,這時便是部門成員團結力量的時候,重大活動之時,團結最關鍵,除此之外,也要協助部分電教工作,以解決電教人員不在的突出情況。