體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

文秘人員培訓心得體會篇一

"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上，還要肩負著服務青年、選樹典型的責任，因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。

"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉，可以說："加班加點常有時，急事大情已常態".作為一名團干部，時刻掌握青年動態、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發言已是基本要求，在長期高壓下，考驗的是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結實、做的耐用。

"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責，其一言一行皆需謹小慎微、有理有據，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負責人，所作所為時刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關注之下，不落實承諾、不尊重己言己行，個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒有信用積累則一事無成。

"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會無不參與，其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人，其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果，一人表現容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質直皓白",人越樸素，則越珍貴。

作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調，在工作中敢想、敢創，切實履行好本崗責任。

文秘人員培訓心得體會篇二

為了進一步提高我校文秘專業同學的專業技能，把所學的專業知識運用于實踐，培養我們的秘書職業意識，積累更多的實踐經驗，20__年的2月13日開始了我的培訓旅程。 我在一家剛成立不久的公司培訓。公司剛成立，相關部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞臺，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內容和我所學的專業很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺，讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的培訓讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡單介紹下我培訓工作的內容：

一、辦公室日常事務

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的培訓生就更不用說拉，雖然說打掃衛生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：

(一)辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛生時不僅要把衛生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛生時我也注意到了，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應環境的能力，能夠在很短的時間里對公司、對相關文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到，這就嚴重的影響到了別人的工作，認識到了解文件的重要性后，我開始認真的翻閱，并開始從檔案著手。來到一個

新的環境，這對我們秘書是一個大的挑戰，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。

(二)、機場辦剛成立，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。

二、辦公自動化的操作、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應的課程。這次的培訓給我提供了一個很好的機會，可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在培訓中我主要負責一些e_cle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在培訓中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業技能，同時還考驗了我的耐心。

在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐文件。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很復雜，但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄，但最后她弄不下去了，直接把任務交給了我，說：這個定額今天一定要發給北京的設計單位。我只能是硬著頭往下做，中間遇到了諸多困難，但是我學會了向人請教，我開始打電話給賣家的服務電話，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西，我又不得不打電話找貴州的售后服務電話，可終無果，沒有辦法，我想到了網絡，

加了售后服務的代表，遠程操作幫助我，最后完成了任務。通過這件事，我明白，有時候一個人的力量是有限的，有時候要完成一項任務的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成，但領導不會給你那么多的時間，些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠也沒知道自己有多優秀，如果沒有領導的那句：你今天必須把定價發給設計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。 還有一個，就是我的打字速度，以前雖然是開設了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應付，但是當我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習，天天堅持，現在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神，這真的讓我感觸很深。

三、簡單的文書草擬

第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個會議紀要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議，當時我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應該記下什么，什么才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會議紀錄，但寫的時候還是有困難，主要還是因為對公司的不了解，她的會議記錄只記下重點，一些重要數據，對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來，也是有困難的，但是領導交給的任務只有完成，我也只能一個一個的向同事請教，翻閱文件，終于完成了任務。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的，相信以后會做得更好!

四、檔案管理

檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負責公司的收文和發文。建設工程的資料和檔案和一般事業單位的檔案工作有很大的差別，工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的

了解前提下進行的，所以對我這個半路接手的人來說，工作并不 一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規范：一般工程資料公為工程準備階段，施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料、熟悉資料、網上學習，必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣，兩個月將要過去了，我也有了我的收獲：開始可以在領導需要文件的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。

檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業，當然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。

踏入社會這個大舞臺已經快兩個月了，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談談我的經驗和不足。

一、經驗

(一)、擺正態度、注重細節

不論做什么事情都應該擺正態度,培訓也一樣,不要認為培訓只是在浪費時間，學不到任何東西，這些都是沒有擺正培訓態度的表現，同時也都是對自己沒信心的表現。

“態度決定高度”，不因為做的是小事而認為是在大材小用，我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄，我們要堅持不懈，努力對待;不要因為領導的責備而氣餒，我們要學會排壓，輕松對待.......相信只要我們擺正在這次培訓中的態度就一定會有所收獲!

“細節決定成敗”，這是我很喜歡的一句話，我一直覺得不管從事什么樣的工作，做什么樣的事情，也不管你是小職員還是大老板，要想成功都必須注重細節。在一次打掃衛生的時候，我看見彭總桌上的盆栽已經滿是灰塵，于是就小心的用抹布擦了擦，沒想到這個小動作被邵處看見了，這時他對我說：“還蠻細心的啊，你們做文秘的就必須要做事認真仔細，注重每一個細節。”是的，“態度決定高度”、“細節決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。

(二)、善于學習

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”特別是在現在這個競爭日益激烈的社會，我們就必須更加注重學習，不斷的充實自己，這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的培訓工作過程中我知道，只有不斷向你有經驗的、年長的人學習，你才會進步的更快。我們公司大都比我年長，都是資深的工程師，有的是工作經驗豐富的干部，在他們身上我學到的不僅僅是專業上的知識，更多的是做人的態度，和一種活到老學到老的精神。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word、e_cel他們會，五筆他們會，寫公文他們更是強手，所以在他們面前你永遠覺得自己所學的東西是不夠的，那么只有不斷的加強自身的學習，這是一種精神，一種人生的態度。

辦公室是一個公司的樞紐，起著上傳下達的作用，在龍主任身上我學到了許多做人做事的態度。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人，干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎，對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關心，讓我在工作中很放松，和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學習和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態度。

文秘人員培訓心得體會篇三

__年1月8日至1月18日，我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓班，我有幸參加了此次培訓班進行學習，對于這幾天的培訓課程，其涵蓋內容之多，范圍之廣，強度之大，我只能用受益匪淺四個字來形容，使我感受頗深，對我們參加此次培訓的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗，關于此次培訓學校我有以下心得體會：

一、細節決定成敗

成功就是從點滴到點滴的過程，所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的，這一點也是在此次培訓班的管理制度中我體會到的。俗話說“細微之處見風范，毫厘之優定乾坤”，一個人的`成功決不是偶然的，也決不是一朝一夕的事，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓班的管理制度中有許多細節上的規定，比如上課期間不準攜帶手機或其它電子產品，就餐時保持餐廳安靜，不鋪張浪費，統一著裝，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。正所謂：一屋不掃，不足以掃天下。講的就是從小事做起，此次培訓學習正好給予了我們這樣一個基地，讓大家在培訓中磨平世俗的棱角，使我們得到更好地提升和修正。

二、團結就是力量

課程的前兩天我們進行了軍訓與拓展訓練，在此過程中使我們認識到了什么是團結，什么是溝通，什么適合作。通過半軍事化的管理使我們的集體意識和團隊意識進一步得到了強化，為日后在工作崗位的更好配合，提高我公路管理系統的時效性奠定了基礎。

三、傳統文化的感觸

聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報告后，使我受益良多，我深深的認識到中國傳統文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象，它涵蓋了風俗習慣、宗教信仰、文學藝術、生活方式、教育科技等諸多方面。經過五千年的錘煉，成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本，成為支撐中華文化的精神脊梁，成為推動中華文化的發揚光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年，悠悠歷史數千載，中國傳統文化在洋文化泛濫、功利化趨勢日益嚴重的今天，依然獨樹一幟，熠熠生輝，這一點值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲，同時也值得我們進一步加強對中華傳統文化的捍衛之心。因此，加強對中華民族傳統文化的宣傳推廣和研究學習成為歷史的必然，成為我們每一位中華兒女的義務與責任。

四、百善孝為先

中國文化的核心就是道德，五倫即父子有親、夫婦有別、長幼有序、君臣有義、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥，而其中百善孝為先，通過胡小林和傅沖等人的專題報告，以及開展的道德講堂活動，使我深深地意識到，我們從現在起就應該以身作則，養父母之身，養父母之心，養父母之志，養父母之慧，有父母去奉養，有爸、媽可以叫，是一種人生的幸福。通過此次培訓學習我真正理解了“孝”是中華傳統文化的精髓，勿需多言，人作為一個活的生命而存在，從哺育到長成一刻也沒有離開過父母的恩德，人作為一個有思想有自我意識的高級生命，更沒有離開過父母的諄諄教導，自然萬物，小羊知道跪乳，烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝，德之本也”，因此，我們恪守向父母盡孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。

五、滿招損，謙受益

我們知道成熟的麥穗總是低著頭的，它教我們要謙虛，一個人要想成功，就要低著頭，多聽取別人的批評指點，才能進步。觀看了《了凡四訓》后，我深深地感悟到，當我們遇到挫折或困難時，要從自身找原因，不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中，別人對不對不是最重要的，首先要看自己做的是否正確。“各自擇，天心地寧;各相擇，天翻地覆”，所以在生活中我們應該少說抱怨的話，多說寬容的話;少說諷刺的話，多說真誠的話;少說批評的話，多說鼓勵的話，做到了這一點，小至個人，大到國家，自然會興盛，自然會和諧。

六、展望未來

通過此次的培訓學習，使我收獲頗豐，受益匪淺，感謝市局領導為我們精心準備的此次培訓活動，在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點：

(1)每天反省自己的得失，爭取改過;

(2)改掉自己的壞脾氣，學會接納別人的過錯，寬容待人;

(3)在自己能力所及的范圍內，主動幫助別人;

(4)面對事情，保持一顆平常心看待;

(5)不斷補充自己的知識，充實自己;

(6)站好班，盡好職，為我市公路事業奉獻自己的微薄之力。

文秘人員培訓心得體會篇四

十一月中旬，終于迎來了期待已久的文秘培訓，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學習，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。

一、培訓主要的收獲

培訓會上，市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的讓我們由衷嘆服，讓我們聽后仍有繞梁三日，回味無窮之感。

課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領導講話搞、領導講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特征，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴重損壞單位的形象。

此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領會領導的意圖，注意領導以前簽發的文稿、臨時簽注的一些東西，領導一些活動要盡量參與，要多聽、多熟悉領導講話風格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反復的修改與完善，才會寫出一篇好的文稿。

二、自身的差距與不足

這次培訓，讓我明白了很多，對照自身，由于不是文秘專業出身，需要學習和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠，知識面還有待擴展，理論水平、寫作水平還有待提高，以后一定要加強學習，打牢文字功底，不斷提高自己的業務能力，我相信，只要不斷地學習，就能不斷地進步。

雖然培訓時間不長，但所涵蓋的內容值得我們認真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導實踐，我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。