在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
員工個人心得體會篇一
一、加強學習,提高業務能力。
通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業務知識,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、認真做好自己的本職工作。
這半年以來,我嚴格要求自己,要以良好的職業道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對公司的財務管理形成非常嚴重的后果,我按照自己的工作職責范圍,對每一筆業務,每一項資金的流動及確認都要進行認真嚴格的復核,在反復的核對之后進行的,凡是不符合要求的原始憑證一律不予確認,嚴格把關,發揮好職能作用,保證各項業務的規范有序。
三、明年工作打算和計劃
20__年,將是我公司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作為公司的一名財務工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20__年的工作進行了仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務監督管理工作,為公司的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年里,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合公司房地產行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在新的一年里,工作任務會更繁重,雖然現金流量會巨大的遞增而繁瑣,但我仍然會堅持“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,對各項財務資金的管理將嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,要加強一些賬目、賬務處理的研究和分析,確保財務管理的規范和高效。
三是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在20__年對會計檔案管理工作進行了規范嚴格的整理,20__年我將在原有的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范,要保證目錄、各項賬本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要賬戶和原始憑證等業務賬本都要嚴格備案登記存查。
四是加強與公司各部門的溝通協作,通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規范性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象,造成工作的延遲和業務的疏漏。
公司在新的一年里不斷發展強大,邁向成功的步伐,企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務會計核算工作中我會盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。
員工個人心得體會篇二
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業的理解。現對這段時間的經驗總結如下:
一、在服裝銷售過程中
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、其次要注意重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
三、不足之處
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領店員深刻總結,將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為以后的工作做鋪墊。
員工個人心得體會篇三
通過至今在出納崗位上的努力,我對財務的工作累積了豐富的經驗和收獲。在今年以來,我通過對自我要求的提高,在自己的工作任務,做到仔細嚴謹,不遲到、不早退,圓滿的完成了自己的財務出納工作職責。
現通過自我的總結,我更加深刻的認識到自己在工作中表現的優點和不足。現將個人的工作情況總結如下:
一、嚴謹負責,踏實工作
出納作為財務部門的一員,在工作上不僅要求細心嚴謹,更要對自己的工作崗位有嚴格的責任意識,明白自己作為一名出納,對公司、部門以及同事們的影響。
為此,在工作中我總是以嚴格的標準來要求自己,勤勤懇懇,踏實工作。在工作中能聽從領導安排,顧全大局,團結協作和其他財務部同事共同努力,將自身的出納工作認真做好!
二、自我的學習和提升
通過至今的工作經驗反思,我越發的認識到要做好一份工作,僅有嚴格的責任和態度是不夠的,只有能力出色,經驗豐富的工作者,才能不斷在工作中改進自我,為企業提供良好的服務,圓滿的完成出納工作任務!而我在這段工作中也一直在向著成為一名全面發展的財務工作者努力。
在思想上,我積極向領導和優秀同事學習,重視自我管理,提高思想水平。能認真學習公司的企業文化,提高自身品質素養和良好的工作態度。
在業務上,我經常利用下班和休息的時間自我“充電”,從書本和網絡上吸收經驗。不僅限于自己的專業能力,我還大大擴寬了自己的眼界,提高了自己的計算機應用、學習了文件整理和作為出納人員的工作意識,在綜合方面提高自己,讓自己能立體、綜合的在工作崗位上提高自己。
三、加強溝通交流
作為財務,我們力求做到每一分賬務清晰明了,為此除了做好個人的審核與整理,對于各部門的溝通交流也是十分重要的。
在工作上,我積極與公司的同事們交流溝通,對內,我虛心請教領導同事,對外,我積極提高部門團結性,與各部門的領導關系良好,在工作方面也得到了大家的積極協助,讓自己的工作任務能更加順利、準確的完成好。
回顧這一年,我更加清楚的感覺到出納的工作不能僅靠我一個人的努力,領導的指點、同事的協助,這些對于做好我的出納工作都是必不可少的力量!也感謝因為有大家的幫助,我才能取得現在的成績。
今后,我會更加努力的鍛煉自己,在崗位上加強個人能力,爭取將工作做的更好,為公司做出積極有力的貢獻!
員工個人心得體會篇四
自從我20__年__月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20__年__月,我總共完成了____萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的__%。現將__年以來的銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、20__年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農網改造暫停基本無用量,__年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20__年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20__年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,__年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。
員工個人心得體會篇五
20__年,我加入了公司,任職公司財務部總賬會計崗位。來到公司已經半年有余,在公司領導及同事的幫助下,我對本職工作已經較為熟悉,但在工作效率及相關管理工作上還存在著不足,為了更好的做好本職工作,提升自己的工作能力,現將我20__體工作和后期工作計劃總結如下:
一、單據的審核工作
財務單據審核工作尤為重要,我的職責就是嚴格執行公司財務管理制度,及時做好公司借款、費用報銷及收款付款的單據的審核工作,嚴格把關相關報銷發票的真偽,按照流程及時完成各個部門的費用報銷和應付賬款確認工作。今年在工作中,總共發現費用報銷假的發票__次,不合理借款及報銷審核不符合項__次。相關不符合已經在當月完成整改。
二、憑證的填制工作
根據出納提供的單據進行憑證的填制,將各個部門的收入、成本、費用分類記賬,確保月底財務數據核算真實有效,更好的分析各部門的賬務狀況,發現問題及時修正。其中,收入與成本的數據不只是接收與填制憑證,還要知其所以然,熟知其數據的來源,及時將收入和成本的數據準確的對接。
三、財務報表
每月月底完成各個模塊的憑證填制工作,及時做好各部門費用分攤和相關稅務處理工作,以確保后期的財務分析工作。在出具財務報表和分析的工作方面,還應繼續加強,使財務報表和數據分析工作更加簡單化、精準化。
四、關于報稅
公司審定為小規模納稅人,每月1-5號報送統計報表,1-15號報營業稅、個人所得稅以及相關附加稅種,季報國稅。在剛來公司不久,由于個人工作疏忽,發生延遲報稅1次。經過總結工作失誤原因,完全是因為自己對稅務相關知識的缺乏,導致稅務申報不及時。在此我深表抱歉。經過此次事件,我已及時學習國家相關稅務政策和要求,準確解析新的稅務知識。今后還應加強與稅務專管員的工作溝通,確保公司財稅工作正常的運行。
五、憑證的整理與裝訂
年底了,由于種種原因,20__證的整理與裝訂還未完成,作為總賬會計有必不可少的責任,未能及時安排出整理及裝訂憑證的時間與條件,在此我保證在20__一定將20__憑證整理并裝訂完成,確保年審的正常進行。20__憑證將每月按時整理、按時裝訂,確保其完整。
六、后期工作計劃
作為公司財務人員,我時刻提醒自己,財務工作既要做好財務監督核算工作,更要做好相關服務工作。按照公司制度和管理要求,及時做好每月的財務核算工作,出具相應財務統計報表和相關財務分析,為公司上級領導提供可靠的經營數據。新的一年我會加強學習,及時向收入經理、成本控制經理溝通學習,以便更加高效準確的履行我的工作職責。
新的一年已經到來,我會積極參加各種會計知識的培訓,充實自己的理論知識,提高自己工作的質量與效率,減少領導的負擔,最后感謝領導給我這個機會,我一定不負眾望,做一個更加合格的總賬會計。