當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
咨詢顧問工作總結篇一
青少年正處在身心發展的重要時期,心里的發育和發展、競爭壓力的增大,特別是當前社會快速發展,發展與成長的生態環境和社會環境日趨復雜,身心發展受到的負面影響越來越大,致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。
河西中學作為一所地處民族地區農村的初級中學,學生家長中有許多人長年在外地打工掙錢,致使一些學生既面臨學習和生活上的競爭與壓力。同時,缺乏家長的有效監管,缺乏學生與家長之間的有效溝通和交流,導致部分學生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉癥等。而這些心理問題的存在,又對他們的學習、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對象時,由于無法排解心頭的苦悶,有的到網吧或者利用手機上網,玩游戲來排解心頭的孤獨寂寞,甚至有的逃課、抽煙等而成為問題少年。
針對以上情況,我們嘗試進行了心理咨詢工作,通過定期組織學生參加講座,了解心理健康常識,使學生學習了心理健康與衛生,心理問題的表現、心理健康的預防,心理健康的治療等基礎知識,進一步明確了心理健康與生理健康的相互關系,初步掌握了調解情緒,放松身心,正確認識自己和他人,正確處理與同學、老師和家長關系的基本方法,嘗試與所學的知識與方法初步解決心理問題,利用知識競賽,辦黑板報的方式強化學習效果。利用心理咨詢的方式,引導和幫助學生克服心理障礙,促進了學生的身心健康。
總之,我們通過以上的各種努力,使學生初步認識了心理問題的重要性,學習了心理講課方面的知識,初步掌握了解決心理問題的基本方法,使學生以積極向上、樂觀平和的心態面對生活、學習中競爭和壓力,克服困難,與他人簡歷良好的關系,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,設立一個積極的、富有吸引力的、優越的奮斗目標,從而保持健康的心理,促進自己的身心健康和全面發展。
我們在積極開展心理咨詢活動的嘗試和努力中,盡管取得了一定的效果,但與家長和學生的期望相比,還存在很大的差距,還存在許多不足和問題。我們認為,要想搞好心理咨詢工作,必須加強自己的學識修養,努力掌握豐富的心理講課知識、治療心理問題的方法。更重要的是要加強同學生和家長的交流,爭取家長和學生的支持與配合,有的放矢的努力,各方面形成合力,共同努力,促進學生家長的身心健康和全面發展。
今后,我們將再接再厲,積極探索,爭取把心理咨詢工作搞得更好,為學生的身心健康做出跟大的努力和貢獻。
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目,現在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度工作總結有以下幾項。
第一,態度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業,我懷疑我不適合這份工作,后來我發現,時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調整心態,一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環節,需要認真負責,公平公正,態度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優秀的職工,擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,活到老學到老,做到理論聯系實際。
第三,敢于發現問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創新,還有新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業知識能力。
第四,缺少經驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發現問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發現我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發現我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢顧問工作總結篇二
提高業務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
轉換角色,嚴于律己一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。
從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。
平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。
對于接下來的工作,充滿信心!
咨詢顧問工作總結篇三
1、yc客戶:此次是轉崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進行售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經理。經過此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。
2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考;
3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案;
2)講到系統各模塊的亮點時,需適時輔以實際案例加以佐證;
3)在串講完系統后,可以適時幫客戶總結我們系統的“幾大”亮點;
2)客戶何總比較醉心于演講,對演講風格非常關注;
4)變更控制:不僅僅介紹執行過程中的變更控制,還需介紹事前控制;
1)本人的精神狀態太差,臨場表現不好;
2)準備還算充分,但是,我的發力點與銷售部門同事的發力點不一致;
通過以上四次溝通,本人覺得有以下幾點需要大力關注:
1、每次交流的過程都是學習的過程,需認真對待和總結;
2、厚積薄發,要注重平時的積累;
4、和銷售部門的配合演練非常重要;
咨詢顧問工作總結篇四
江西xx律師事務所在20xx年7月15日與xxx分公司簽訂《聘請法律顧問合同》,律所指派本律師負責貴單位具體法律顧問工作。光陰荏苒,時間已過去一年。現對這一年來的工作作個總結,以期雙方更好的指正交流,相互促進。
有句諺語“法律如空氣一樣,無所不在。”xxx分公司(以下簡稱公司)是歷史較久的大型國有控股企業。經營范圍又是涉及到國計民生的特種行業。因此,在資產、人員、經營方式、內部管理上,更要求審慎處理每一件企業事務。本律師通過電話或親臨公司提供法律咨詢,詳盡解答。
隨著公司經營方針、策略的變化,需要購置合乎規劃的民營油站,出售閑置的自有油站。這涉及到資產數額、產權過戶,防范交易風險等問題。本律師對經濟合同全面審查修訂。另外,對一起違規給大客戶傭金的做法指出法律風險,建議立即糾正。
本律師作為多年的社會律師,有較好的社會資源和豐富的法律實務經驗。善與法官司溝通,熟悉訴訟技巧,努力維護顧問單位合法權益。對一件多年懸而未決的油站產權提起確認所有權訴訟,取得了預期結果。現另有交通事故損害賠償一案法院審中。
雙方人員多來往,交流信息,加強溝通。有涉及企業重大 法律法規的頒布,本律師將通知公司,建議組織學習。必要時,本律師將會商安排時間,集體授課學習、探討。公司方面,對經營方針政策、重大管理決策,內部管理制度變化,經濟合同,將相關文件復制本律師,給予審查。
咨詢顧問工作總結篇五
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進入xx地產工作,很榮幸的成為xx的一員,10月17日,我正式成為xx項目的置業顧問。到如今我在xx地產工作也已經四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現在對整個項目如數家珍,自己算勉強進入了這個行業。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個月來的銷售工作進行總結,從中發現問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的`登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業的形象。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲 望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現自我、公司、客戶的三贏!
咨詢顧問工作總結篇六
結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
嚴于律己一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。
使我感受頗深,正所謂一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充滿信心!
咨詢顧問工作總結篇七
1、演講能力(fab等):演講,讓客戶的思維思考;
4、站在客戶角度思考并制定有性的方案;
5、把握住建議權:除去銷售經理的演講能力,此次溝通中最大的亮點是,在客戶對信息化建設任何思路時,適時給出了的化建議,實屬點睛之筆。
通過溝通,本人覺得有幾點需要關注:
1、高效團隊。在一個項目組中,成員素質一定要互補,生產領域業務、職能管理領域業務、軟硬件技術必須都具備,才能保證項目運行中,各方面的問題都能迎刃而解。其次,不必要求每一個項目成員都有非常豐富的經驗,畢竟一個項目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些資歷的咨詢顧問誰愿意打下手所以,一些新加入咨詢領域的人員也是不可或缺的,他們主動性更強,更容易配合工作。
2、合理分工。在項目啟動階段,根據項目成員的各自優勢,應該確定一個大致分工,然后在項目各個執行階段,應該隨時合理地調配分工,做到凡事有人做,人人愛做事。這個問題,需要項目經理深度理解合同,完全明了項目各階段的交付物,以及涉及的范圍領域和深度。分工的原則是充分發揮優勢。
3、加強溝通。項目執行期間的溝通非常重要。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領導溝通,以及項目組內成員溝通,方式方法的把握很重要,尤其是和用戶核心干系人的溝通,至關重要,因為或許你的一句無意直言,將影響你的款子到帳哦。從我個人而言,性格太直,說話不會轉彎,而且又不會說謊,所以在解決問題的溝通上勢必有風險,但是我也有長處,我的善良和執著,以及察言觀色、審時度勢的能力還是技高一籌,相信這可以彌補其他不足。
呵呵,總結和設想。
4、掌握節奏。咨詢項目是很累人的,項目周期一般是3—4個月,如何保證項目期間成員全方位到位,避免因身體原因影響項目進度?就要做到密切掌握節奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,萬一發生意外情況,我們不至于處于被動。但是,也不是說就使勁加壓給項目成員,我相信項目周期應該是能完成項目范圍內的事情,只要不拖期就行。