當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

鄉鎮機關后勤工作總結篇一

在委廳的和機關各、直屬各的支持、幫助下，20xx年是中心持續發展的一年，中心全體工作人員做了艱苦、細致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃匯報:

第一部分：主要成績

一、基建工作管理，物業管理改革。

房產市場化程度越來越高，許多院區住戶轉賣了自有住房，各院區逐漸變得混雜，物業改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下，在20xx年物業管理工作的基礎上，20xx年中心共投入1841575.48元，對各廳屬院區大規模的修善、改造，為院區物業市場化管理作好的。主要了幾項工作：

1、繼系馬莊院區、南湖路院區住戶水電表一戶一表的改造后，20xx年，中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用電表了安裝改造。

2、南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房了拆除，硬化地面140平方米，并對該院區綠化改造。洪都大道院區電子巡更系統，電子紅外監控保安系統，車輛電子管理系統，推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的工作，房產證已發到各職工手中。

6、在摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節后，面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細致地解釋，原則，清出房源7套，并按廳分房辦公室意見報委廳批準后，按程序分房，辦理完畢房產證。

二、車隊基礎管理工作，駕駛員安全、服務意識。

、健全車隊的管理制度，細化、量化了車隊的制度和指標，了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的制度更趨于，運轉流暢。車隊共行駛741986公里，總費用1706567.8元;車隊共行駛約690674公里，總費用為1588550.2元。比，總費用下降118017.6元，無任何交通事故，無服務質量和的投訴。

三、會務接待規范、服務周到。

1、中心委廳機關會務接待精神，把關費用開支，想方設法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元，無一差錯;并且相同類型的會議，在房價上調的情況下還與持平，長期，會務工作一直受到委廳、經辦處室、與會人員的肯定。

2、分36批機關老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養接待，比多接待100多人次，最高峰接待了28人(床位12個)，共支出606584.5元，人均支出近2022元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用由中心負擔。在所有被接待人員中，中心均發放無記名服務質量調查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99.3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細致周到的服務，受到機關處室干部職工、委廳的肯定和好評。

四、企業發展

在20xx年工作的基礎上，20xx年，中心了對企業的產業結構及資產重組。主要做了幾項工作：

1、退出“興華公司”的經營，與公司的清算工作。

在合作雙方的和下，公司股份如期轉讓，轉讓手續和帳目清算等工作，并了省工商、國稅等的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司并、穩定運營。

(1)規范公司內部管理，公司整體素質。

公司，、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責，事無大小，均有章可循，制度管人，流程管事。

(2)齊心協力，20xx年度綜合經濟指標。

公司正式運行，共發行量230萬件包，銷售額3300萬元，利潤1960萬元，上繳稅款810萬元，年初預訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發運工作中，公司的不利因素了的分析，制訂的工作預案，在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等，組織，了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊，發運包件179萬件;圖書和音像46.4萬件，音像教材51549件。

(3)開拓方物流服務。

在主業，核心競爭力的，公司調動和現有資產、資源，拓展方物流市場。依托公司核心競爭優勢，在江中制藥投標中，一舉中得周邊兩省的配送;公司的優質服務，現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務，了長期合作關系。

3、教育印刷廠克服多重，了年初制訂的經濟指標。

20xx年印刷行業面臨了前所未：工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息，從6.435%提到了8.217%，了27.69%，在利潤嚴重受到擠壓的情況下，印刷廠了年初制訂的：

(1)銷售總產值達2528萬元，超出了年初制定的2500萬元超，超出了20xx年2460萬元的銷售產值。

(2)凈利潤達210萬元，比年初制訂的增長了5%;利潤率8.17%，超出了年初制訂的8%的。

20xx年，教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業”并頒發獎章，被評為“新建縣工業十強企業”，公司總經理被評為“南昌市勞動模范”。

主要做法和的問題

一、主要做法:

1、工程，塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。中心辦公地點分散，人數過半的駕駛員長期在外出車，中心內部交流受到制約。緩和緊張的工作，融洽同事間的關系，交流與溝通，中心每月中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳、機關處室等一起參加，增進與機關的交流與溝通，以便地和改進服務工作。

2、“改革-創新-發展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動，并組織學習、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創新工作，了的工作、學習。

3、，服務意識。后勤工作事務繁雜，人員多為工人編制，文化和綜合素質偏低，服務意識淡薄，各廳級的后勤工作矛盾的焦點。情況，中心職工是正式工的服務意識和、，整體工作質量和。正式工不參加集體活動，在受到時甚至恐嚇中心，中心仍原則，按要求和規定做事或參加活動的，一律嚴肅。制度的約束和個案，中心職工是正式工的服務觀念已有改觀，服務意識也了。

4、修訂和工作制度，以制度管人。在相信機關干部職工素質的前提下，所有制度“無申訴”原則，即只要遭到投訴，被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋，中心將按制度規定直接處罰。在xx年的會務承辦中，特殊原因，高教處要求特案，事先處也跟中心主要做了電話交流，但當時中心出差在外，銜接，遭到了高教投訴，對此，中心會務接待員、中心主要分別按制度經濟處罰。

長期，中心企業化管理模式、整體服務意識、和質量受到了省內外關注，省內廳局的后勤中心省外紛紛來函來人情況，參觀學習，中心工作制度還被來訪帶回參考，產生了。

二、的和問題:

1、政策的，中心企業經營遇到了，非常需要處室的支持。

2、職工的服務意識仍有欠缺，服務位。

20xx年工作計劃

1、中心內部建設和管理，改進和中心服務工作并長抓不懈。

2、“改革-創新-發展”的理念，事業改革，開創中心新的工作和經營。

3、八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院改造，和實施院區物業管理市場化。

4、在處室的支持下，高中課改，使教育印刷廠的和利潤有幅度的增長。開辟物流市場，擴占全國物流市場份額。

5、對江西教育發展大廈后勤保障。

6、在不違反政策的情況下，解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼，全廳工作質量和生活質量。

鄉鎮機關后勤工作總結篇二

二○○七年機關后勤工作計劃

2007年是構建和諧交通的關鍵之年，也是確保全省交通規劃階段目標實現的攻堅之年，廳機關后勤服務工作緊扣廳黨組的既定發展目標，努力在發展中求和諧，在和諧中求發展，圍繞交通發展“又好又快，好中求快”新主題，用行動來敬業、拼搏、進取和奉獻。現制定出2007年廳機關后勤服務工作計劃。

一、指導思想

以鄧小平和“三個代表”重要思想為指導，廳機關后勤管理、保障、服務工作，圍繞廳“服務創新年”，著力唱響“三個服務”主旋律，推進交通服務創新，堅持在服務中創新，在創新中服務新主題，按與廳領導簽訂的目標責任書，以科學發展觀為統領，以提高隊伍素質為根本，確保交通發展速度、質量、安全和效益，實現又好又快發展。

二、總體目標

總體目標是：服務創新，又好又快，努力打造責任后勤、平安后勤、和諧后勤。把“又好又快”的理念滲透到廳機關后勤工作的每一個部位、后勤服務的每一個環節、后勤部門的每一個職工，堅持在服務中創新，在創新中服務，實現又好又快發展，確保產出“五大成果”，即：行車安全有保障，膳食服務講健康，物業管理上檔次，經營創收穩推進，隊伍素質再提升。各(部)隊具體要求：

車輛服務創新，又好又快，目標是安全、準點、舒適;

膳食服務創新，又好又快，目標是衛生、保鮮、可口;

物業服務創新，又好又快，目標是熱情、及時、到位;

綜合服務創新，又好又快，目標是超前、周到、規范。

經營服務創新，又好又快，目標是鞏固現有成果，拓寬新的渠道，抓好資產管理，夯實經濟基礎。

三、具體工作

㈠行車安全有保障。⑴依法行車，嚴守操作規程，安全保障機關公務用車。⑵強化安全意識，安全教育、安全檢查經常、規范實用，杜絕重大責任事故。⑶嚴格車輛維修保養送修單制度，健全單車維修保養手冊，保持車輛良好技術狀況，確保用車。⑷加強職業道德教育，加大業務技能培訓，提高駕駛技能和優質服務水平，樹立駕駛員良好形象。⑸嚴格內部管理，增強節約意識，計劃使用經費，節約開支。

㈡ 膳食服務講健康。根據干部職工健康狀況改善伙食，探討合理膳食，推行營養配餐。⑴堅持制訂食譜，保證飯菜質量。適時供應自助餐，根據季節增加面條、冷飲或火鍋。正點開飯率達到98%。⑵優質服務好職工生活，搞好食堂環境衛生，食品鮮、活、好率達到98%，每月辦好小菜籃。⑶注重節約、防止浪費，加強食堂機械設備、高檔餐具的維護與管理。⑷立足本職，強化專業技能培訓，在本職工作和業務技能上創一流。

㈢ 物業管理上檔次。為住戶提供優質物業服務，創造安全、整潔、舒適的生活、工作環境。

1、保障水電暖冷供應，外電停后8分鐘以內啟動備用發動機供電，停水20分鐘內切換到大樓管網供水。大樓供冷、暖和宿舍供暖滿意率達到95%以上。

2、堅持崗位責任制，配電房24小時值班， 一專多能，不出現空檔。 作好設備維修、運行記錄，建立、健全水電設備的資料和檔案，設備的故障率控制在1%。

3、重點維修項目。根據經費審批情況，爭取完成：⑴廳機關空調主機油改氣;⑵臺北路1-4棟宿舍隔熱層的改造;⑶機關食堂小餐廳及洗手間改造;⑷機關辦公室內墻粉刷;⑸機關大院綠化場地改造;⑹會議室桌椅、窗簾更換。

4、日常物業管理。完成：⑴廳機關及宿舍區下水道疏通清污;⑵宿舍區暖氣管道的維修改造;⑶廳機關及宿舍區車庫屋面漏水的維修;⑷職工遺屬成本價購房過戶;⑸中山大道土地證的更換;⑹加強廳機關和宿舍區車輛停放等秩序的整頓與管理。⑺加強對保潔、綠化工作的管理力度，堅持檢查制度，辦公、生活環境做到凈化、綠化、美化。⑻加強保安隊伍的建設和人員管理，做到“五勤”，院內不出等級安全問題，爭創先進集體。

㈣經營創收穩推進。經營管理鞏固現有成果，公司實行經濟目標責任制，拓展新的項目，嚴格管理，降低成本，增收節支，夯實經營基礎。

遠大公司經濟目標是創收380萬元，其中廣告創收140萬元，房屋租賃收入230萬元，其他收入10萬元;三陽公司經濟目標是銷售石料12萬噸，創收800萬元;油站聯營公司的經營管理工作要進一步加強。

遠大公司要確保2007年度經營目標，做好以下工作。

1、根據公司發展戰略和業務需要，適當調整公司內部機構設置，進一步提高工作效率;

2、圍繞交通積極拓展經營渠道，開拓新項目，開辟新的經濟增長點;

3、引進公司急需人才，增進公司發展后勁。努力培養適應市場競爭和公司發展的人才隊伍;

4、加強市場研究，廣泛收集市場信息，探索新的管理手段，不斷提高公司市場競爭能力;

5、堅持經濟目標責任制管理，完善獎懲激勵機制，充分調動一切積極因素，確保公司又好又快發展。

三陽公司要確保2007年度經營目標，做好以下工作。

1、以營銷為中心，效益為目的。在市場競爭激烈的情況下，力爭隨岳中高速公路10萬噸玄武巖石料份額。同時抓好安全生產，防止各類事故的發生。

2、抓好周邊已建高速公路路面維修玄武巖石料銷售工作。2007年以后，三陽公司銷售工作重點要轉移到周邊高速公路維修用料，我們要加大宣傳力度，要用一個版塊的概念，即原高速公路建設時用我們的石料，維修時繼續使用我們的石料，保證高速公路的顏色的一致性。

3、在辦好百米溪石廠的同時，充分利用三陽公司的信譽度、知名度和已建立的關系資源，繼續與在地理上占有優勢的玄武巖廠進行聯營、代理等多種方式合作。

4、根據玄武巖石料的級配，在保證產品質量的情況下，合理調整設備，保證生產出的四種成品料比例接近施工單位需要的四種石料比例，努力降低成本，獲得最大利潤。

5、更換除塵設備后，灰料比例占有5%，與水泥廠進行聯系，做好灰料的銷售工作，“變廢為寶”，既有利于保護周邊環境，又增加了公司收益。

6、以管理為重點，完善財務手續，規范財務運作。加強各項制度的管理落實，嚴格財務管理，按財務法則辦事，杜絕不合理開支。

㈤隊伍素質再提升。服務創新，又好又快，形成熱愛后勤，思想開拓，紀律嚴明，作風過硬，精通專業的后勤服務隊伍。創新服務，根本在人，必須加大人才的培訓和引進工作，努力建設一支政治強、業務精、作風正的高素質干部隊伍和一支門類齊全、一專多能的職工隊伍，2007年著重做好三項工作。

1、提高人員素質。加強職工隊伍建設，根據后勤人才的需求特點，切實加強干部職工崗位培訓和專業知識、文化培訓，為其提供良好的成長環境。鼓勵在職干部職工為提高專業知識和解決工作問題能力的學歷教育和專業培訓。組織好干部職稱考聘工作及工人技師培訓考試、評聘工作。開展崗位練兵，提高隊伍專業化水平，選派人員出外參加崗位培訓。

2、增強職工活力。完善職工合同制度，進行用工制度改革，盤活用人機制。后勤中心職工進一步完善“勞動合同制”、“勞務合同制”，推動用人機制改革。配合事業單位工資改革，推動機關后勤服務中心用人、用工和收入分配制度改革，根據工作實際，建議盡快將“三部一隊”領導職數配備到位，可建立競爭擇優的后勤人才選拔機制，按照干部任用標準，實行競爭上崗、公開招聘等辦法擇優任用。

3、關心職工生活。在干部職工政治生活上采取有效措施，力爭為后勤干部職工做一兩件實事，尤其在干部使用管理、家屬就業、子女上學、辦公條件等問題上努力。積極開展以精神文明創建活動為主體的各類活動，創造一種健康文明、積極向上、生動活潑的團體氣氛。

四、保障措施

1、抓學習，繼續推進“廉政陽光工程”。后勤職工必須努力使自己的知識結構和認識水平適應時代要求，繼續堅持每月一次的學習制度。學習貫徹胡錦濤重要講話精神，大力倡導“勤奮好學、學以致用，心系群眾、服務人民，真抓實干、務求實效，艱苦奮斗、勤儉節約，顧全大局、令行禁止，發揚民主、團結共事，秉公用權、廉潔從政，生活正派、情趣健康”等八個方面的良好風氣。在學習中，領導班子成員模范帶頭，針對干部職工思想狀況和工作特點,結合新形勢、新任務、新要求,從思想作風、領導作風、工作作風和生活作風等方面不斷提高認識。自覺加強思想道德修養，培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，不參與任何形式的賭博，堅決抵制腐朽沒落思想觀念和生活方式侵蝕。

進一步落實黨風廉政建設責任制，建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防體系，筑牢思想道德防線，形成制約有效的權力運行機制。響應廳黨組的號召，繼續開展以“弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣”為內容的廉政交通主題教育，推進“廉政陽光工程”，營造“以廉為榮、以貪為恥、廉潔從政、從我做起”的良好氛圍，促進反腐倡廉工作取得新成效。后勤中心班子成員要帶頭抓好自身黨風廉政建設,落實“一把手抓兩手”責任制，強化綜合治理工作落到實處，確保達標。后勤職工都要樹立艱苦奮斗的觀念，注重勤儉節約，從點滴做起，從身邊做起，真正做到防微杜漸，警鐘長鳴。

2、抓重點，繼續創建“節約型機關”。加強對單位資產、財務經費等方面的管理，完善管理制度，改進管理方式，達到降低運行成本，提高資金使用效益的目的。組織開展形式多樣的宣傳教育活動，大張旗鼓地宣傳資源節約工作的重要性，增強資源節約的緊迫感和責任感，樹立健康的生活方式和科學的消費理念，做到人人崇尚儉樸節約，形成浪費可恥、節約光榮的良好風尚。對當前機關節電、節水、節油、節約辦公用品措施，認真組織實施，真正在建設節約型社會中發揮良好作用。

3、抓創建，繼續發揚“剛毅精神”。緊貼后勤服務這個載體,使創建工作保持較強的活力，創建工作做到“人無我有，人有我新，人新我特”。深入開展“學剛毅精神，創文明新風，建和諧交通”活動，以“廉潔、高效、實干”的工作作風，促進后勤服務創新。掀起學習先進典型的熱潮，努力推進后勤精神文明建設向縱深發展，爭創一批機關后勤服務工作的先進集體和個人。并利用各種宣傳形式，加大對后勤服務先進典型的宣傳力度。進一步加強作風建設，深入開展爭創以學習好、團結好、紀律好、作風好、政績好為內容的“五好”班子建設。根據機關后勤服務工作特點，繼續開展 “崗位練兵”、“文明示范窗口”、“青年文明號”、“學身邊人做身邊事”等活動。后勤中心爭創“五好”黨支部(“五好”黨小組)、文明處室、文明班(組)、文明個人。車隊爭創廳、市、區先進集體，炊事班爭創“青年文明號”，水電班爭創廳系統“先進班組”。臺北路物業管理爭創“星級安全文明小區”。遠大公司和三陽公司爭創先進集體。

2007年—交通“服務創新年”，湖北交通發展目標宏偉，責任重大，做好今年的工作至關重要，我們要搶抓歷史機遇，始終堅持以服務為宗旨，以改革為動力，以經營為基礎，以隊伍建設為根本，克難奮進，轉變服務觀念，創新服務模式，不斷加強后勤生存能力，以只爭朝夕的精神，努力推進湖北交通服務創新、實現又好又快發展。

鄉鎮機關后勤工作總結篇三

2009年機關后勤服務工作計劃

一、指導思想

圍繞局黨組中心工作，做好全局服務工作，嚴格執行規章制度，勤當參謀，優化服務，確保機關運轉高效。

二、工作目標

1、理清工作思路，落實工作責任;

2、嚴格執行規章，嚴格控制公務接待;

3、理順盤活資金，促進開源節流;

4、優化服務質量，確保高效運轉。

三、工作重點

1、抓好機關文秘服務。

2、抓好機關信息服務。

3、抓好機關綜合治理。

4、抓好機關信訪接待。

5、抓好機關車輛服務。

6、抓好機關財物管理。

7、抓好機關檔案服務。

四、實施計劃

1、1~2月份，回顧2008年工作，理出2009年工作思路;籌備全市水利工作會議，編制2008大事記，開展各項扶貧、幫對慰問工作。

2、3月份，做好“兩會”期間相關工作;編制2009年度重點工作目標責任考核項目申報工作，配合開展深入學習實踐科學發展觀活動。

3、4~5月份，分解黨代會、人代會、政協提議案任務;落實各處室年度工作目標。

4、6~10月份，配合防汛抗臺開展相關工作;完成相關調研和重點工作督查。

5、6~10月份，局固定資產清查，辦公樓調整。

6、11~12月份，配合冬春修農田水利建設信息報導，編制局機關行政、事業單位財務預算;著手準備迎接省、市重點工作目標考核。

鄉鎮機關后勤工作總結篇四

201x年,我鎮將以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,認真貫徹黨管人才原則,進一步為人才的培養、吸引、用好創造良好的社會環境和工作環境。重點抓好以下三項工作:

1、強化“四種意識”,開發人才資源。“四種意識”:

一是“一把手工程”意識,鎮黨委將把人才開發工作提升到重要位置,一把手主抓人才工作,要像抓招商引資一樣來抓引才引智工作;

二是“人才標準多樣化”意識,即把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,做到不拘一格選拔和任用人才;

三是“人才至上”意識,即要以促進人才成長和作用發揮為標準,切實做好使用、培養、關心,激勵人才的各項工作,充分尊重人才的特殊稟賦和個性,達到既用人之長也容人之短;

四是“人才大開發”意識,采取“使用性開發”、“政策性開發”“儲備性開發”等多種方式,如:進行合理性崗位調整,建立鄉士人才庫,建立科技示范戶,強化機關和村級后備干部培養等,以各種方式來推動轄區整體性人才資源的大開發。

2、營造“四個環境”,實施人才服務。

首先是營造政策環境。在各類制度、規定的允許范圍內,出臺人才政策,發揮政策對人才成導向作用,以達到廣羅人才,人盡其才的目的;

二是營造社會風尚環境。鼓勵人才干事業、幫助人才干好事業,加大人才宣傳力度,努力營造崇尚知識、崇尚人才的社會風氣;

三是營造市場環境。創建本轄區的人才市場,發揮勞動保障事務所作用,通過周到服務、規范運作,科學指導,有力監督,來完善本轄區人才市場體系;

四是營造工作環境。加強人才創業載體建設,為人才提供施展才華的舞臺。

3、創新機制,推動人才工作。一是建立科學的人才評價機制,糾正重學歷、資歷,輕能力、業績的傾向;二是建立淘汰機制,打破人才管理的終身制,建立起人員績效考核檔案,以動態管理解決有進無出的問題。