總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護理季度工作總結護士長篇一
實際住院人次:xx
病危人次:xx
病重人次:xx
搶救人次:xx
一級護理人次:xx
根據醫院20xx年重點創“三甲”的規劃,護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度(20xx)組織綜合質量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
本季度(20xx)因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
本季度(20xx)完成業務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。
由于本季度(20xx)病員多,護理人員相對不足,優質護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監督。
1、加強護理環節質控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高潮,全面提高護士素質。
護理季度工作總結護士長篇二
1、積極支持先期開展優質護理服務運行科室的各項工作,根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優質護理服務示范工作階段總結會。
1)開展以來,的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強,患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現為人員不足,在一定程度上影響了工作的質量;醫院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性,于12月在以上兩個病區進行了全科推廣。
3、開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智,設計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。
1)根據醫保心電監護的記錄要求,結合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的特點,重新設計專屬于內科的“生命體征及監護記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人,下巡指導工作,及時糾正護理記錄中的不足。
在我院嚴格執行抗生素管理制度以后,加大了手術科室消毒隔離監督管理力度,落實責任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄;對于查處的違規行為(如手術室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監督其及時改正外,進行了雙考核扣分。
1)嚴格按照優質護理服務的相關標準,完善各項工作,引入患者監督機制,將優質護理服務工作做實、做深、做廣。
2)加強薄弱環節的質量管理:⑴壓瘡管理:建立壓瘡管理質量的追蹤機制;⑵醫囑執行時間:教育全院護理人員樹立法制觀念,落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任,督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度;將兩人查對執行醫囑的工作落到實處;⑶高危藥品管理:在藥劑科的指導下,規范對所轄區域內高危藥品的管理,做到掌握。
1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術服務規范》及20xx版心肺復蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復蘇)。為了監督執行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執行較好的科室進行了表揚,對執行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優質護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規范及院感相關知識,對于年輕護士受益匪淺。
1、為實習生每月安排教學課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導作用。
2、組織評教評學會一次,強調老師安全帶教,做到放眼不放手;學生安全學習,有事請假,工作時嚴禁單獨操作。
護理季度工作總結護士長篇三
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一個季度以來的工作總結匯報如下:
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的'調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
護理季度工作總結護士長篇四
年初,在主管領導的帶領下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉,特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業業,認真完成各項工作。現在簡單總結第一季度護理工作:
實際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護理人次:
根據醫院20xx年重點創“三甲”的規劃,護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次,平均分97、85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
由于本季度病員多,護理人員相對不足,優質護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監督。
1、加強護理環節質控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高潮,全面提高護士素質。
護理季度工作總結護士長篇五
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作:
每日占床統計:
(一)擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件。
(二)每月定期召開了護士長會議。
(一)新進護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。
(二)1—3月,完成了全院護士的院內業務培訓,包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士
職業素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓,通過對護理人員的培訓,使低年資護理掌握了應急處理及專科知識,在一定程度上提高了的護士快速成長。
(三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次,內容涉及《護理品質管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術規范化培訓》。
(一)1—3月,按照我院護理質量管理方案,護理部對全院護理質量進行全面質控檢查,各項護理質量檢查情況如下:
1、病區綜合質量管理平均96分
2、基礎護理合格率平均98分
3、特、一級護理平均98分
4、護理文書書寫平均98分
5、急救物品完好率99%
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施,并且分管院長組織各病區護士長對季度護理質量進行了分析討論。
(二)加強了護理安全管理,各病區對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。
(三)堅持了護士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。
(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優質護理服務工作難有深入的進展。
(二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄,溝通服務方面需加強。
護理季度工作總結護士長篇六
我婦產科在院領導的帶領下,認真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質,降低孕產婦、圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。我科醫務人員齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實、踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,現將我科室全年工作的開展情況總結如下:
一、努力學習,提高素質和業務水平
學習有關婦幼衛生知識,豐富理論知識,用理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診療技術,診治婦產科各種常見病、多發病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,使產婦及病人都能健康出院,從無差錯事故發生。
二、醫患溝通到位
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通,讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指征.對病人進行盡快治療并及時會診,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染和孕產婦死亡。
三、加強孕產婦手流管理
對孕產婦實行分村管理、分工明確,要求圍產期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產婦定期產檢。為提高胎兒的正常發育水平,我科室發放葉酸322人,共1152瓶并進行追蹤隨訪。提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕產婦實行專案管理。提高高危孕產婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力協作,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
四、對孕產期婦女進行知識宣傳教育
利用各科渠道宣傳衛生保健知識,積極做好產婦產前產后訪視工作。今年我科孕產婦建卡人數945人,免費產前檢查3036人次。對孕產婦進行專項補助積極給予準備其應有(“三嚴三實”專題教育總結匯報)的資料,并積極為產婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達96%以上,積極做好產后訪視工作并得到產婦及其家屬的支持。
五、在業務方面,我科也做出更大的成就
20xx年我們查治婦科病2841人次,產前檢查4946人。接生1224人。引產121人,無痛人流1212人。開展無痛分娩112例。上環261人,取環42人,自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例,自凝刀治療功血20例,保住子宮減輕了患者的痛苦。經腹子宮全切38例,陰式子宮全切8例。利用背帶式縫合子宮搶救產后大出血6例,均獲成功保住子宮。另外我科還開展了宮外孕破裂、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術。
我婦產科將進一步提高業務技能和素質,積極合理地參加專業理論、技術的學習和培訓,為我鎮婦幼兒童的健康保駕護航,為我院整體水平的提高添磚加瓦。
護理季度工作總結護士長篇七
1、每月完成10各臨床科室和8個特殊護理單元的質量督導一次,完成每月護士長工作質量的督導,完成每周的安全組的質量督導(包括壓瘡、管路、輸液輸血等),完成第一季度優質護理先進病房的專項檢查1次。評選出第一季度優質護理先進科室分別是外科組骨科、內科組神經內科,評選出18位優質護理先進個人;評選出第一季度安全專項組護理質量第一是神經外科,完成第一季度護理病歷展評,評出神經外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。
2、完成了第一季度全院護理質量持續改進分析,在護理質量安全管理委員會上對第一季度存在的9項問題按照高危5分,中危3分,低危1分打分,經過柏拉圖80/20法則分析,確定6向需要繼續整改的問題,通過頭腦風暴法進行討論,確定原因和整改措施,下發至各科室進行培訓學習。并在下個月的護理質量督導中對重點安全問題進行督導。
3、完成了第一季度護理不良事件匯總分析20xx年第一季度,全院共發生護理不良事件31例,分別是ⅱ級不良事件2例,ⅲ級不良事件22例,ⅳ級不良事件(隱患事件)7例,并分別通過科室、發生護理不良事件的護理人員的班次、護理人員的結構進行餅圖分析,對不良事件的分類發生的累計百分率進行寶拉圖分析,確定給藥錯誤、輸液相關事件、采血不規范、跌倒墜床進行魚骨圖分析,確定原和整改措施,下發至全院各科室進行培學學習,以提高認識,達到全院警示教育的目的。
4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉,也是提出整改措施下發至全院學習培訓。
5、完成了每月護士長例會3次,完成第一季度護理質量管理委員會3次。對護理質量督導組檢查出的各科室的問題進行反饋,要求各科室在一周內提出整改措施,在次月護理質量督導中進行追蹤。
6、完成手衛生和安全注射的相關培訓和督導。
1、完成第一季度業務學習1次,外請專家講課2次,分別是評估安全和護理安全相關內容。
2、完成全院護理查房1次。
3、完成n1級護士理論和操作培訓各一次,非臨床科室的操作培訓一次,并分別進行考核。
4、完成實習生的崗前教育和培訓工作。
5、完成新護士規范化培訓的手冊的培訓和安安排工作,完成6位試用護士的考核和下科輪轉安排。
6、外派護士長及護理骨干外出學習次。
1、完成了護士長節假日休息日查房共27次。
2、配合醫院完成13冬期間的各項安排工作。
3、配合醫院完成維穩安保工作。
4、完成第一季度的志愿者服務工作。
1、按照月計劃和周安排完成各項護理工作。
2、做好5.12國際護士節的上級和院內的方案的執行和制定工作。
3、完成院內品管圈的比賽和上級比賽的準備工作。
4、配合醫院完成各項指令性工作。
護理季度工作總結護士長篇八
1、參照等級醫院評審標準及優質護理服務評審標準,結合分級護理行業新標準,補充或修訂了七個相關制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。
2、制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格,并對全醫院臨床科室進行了相關考核,針對考核存在問題,經過討論分析,做出整改措施,使得醫院護理工作有了提高。
3、按照護士資格認證審批制度,制定了相關表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
每月定期到科室進行一次護理質控檢查,針對發現問題現場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。
完成了兩次業務學習、一次護理查房,豐富了護士業務知識和提升了護理新理念。還進行了一次n0—n3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素質有了提高。
向全院住院病人發放了對護理工作滿意度調查表,總結后統計病人滿意度為96%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
護理季度工作總結護士長篇九
時間過得真快,轉瞬半年過去了,20xx年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續開展奠定了良好的基礎,使第二季度的工作能順利的踏上節奏繼三月份之后我們主要做了以下工作。
1、 優質護理工作的連續性不強,夜間工作人員少,病人多時,優質護理服務執行不到位。
2、 與病人溝通欠缺藝術和技巧。
3、 健康教育和生活護理執行落實不到位。
1、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優質護理執行不到位情況。
2、組織全體護理人員學習《護士禮儀規范》《護士語言藝術與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問題而引發的護患矛盾,構建和諧護患關系,為優質護理持續發展一路打開綠燈,鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿足病人的健康知識需求,同時把生活護理納入日常護理的重要內容,協助每一位不能自理的患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。
我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒了,我們的煩惱少了,表揚多了,我們的干勁更足了。
護理季度工作總結護士長篇十
20xx年第二季度護理工作總結 兒科一
根據護理部第二季度護理工作計劃,科內 圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
1、 對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進
行了逐一考核,并選派三名科內優秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優秀獎。
2、 按照護理不部署,科內選出兩名優質護理標兵姚
曉可、邰鳳歌參加院方優秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現了個人風采!
3、 積極參與院內“優質護理單元”的評選。
內審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、 針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,
采取有效措施,補其不足。
2、 組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各
內審檢查表格,但因人員素質參差不齊,此項工
作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
1、組織護理人員系統學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫囑處理制度科內落實的還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
護理季度工作總結護士長篇十一
1、以20xx年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則,在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標準。
2、根據衛生部衛醫辦精神要求,結合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護理質量檢查一次,連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發現的問題責成有關科室及時整改,保證了工作的質量與病人的安全。
4、完成了對新入院護士相關制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導,消除了隱患。
1、護理部除堅持每月完成一次業務學習外,九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的指導作用。
2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的'方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規范了此項工作。
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學院及太原衛校共計35名實習生進行了接待,并進行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執行護理教學制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學質量。
本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進修ccu和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據醫院的總體規劃完成了本部門的相關工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理季度工作總結護士長篇十二
20xx年第一季度,中醫院在院領導和護理部的關心支持下,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了匯報,總結如下:
加強中醫特色護理
各科室加強中醫護理的知識以及操作培訓,組織中醫理論以及技能考試,全面提高全院護士整體中醫護理水平,積極廣泛的將中醫護理應用到臨床實踐。
注重護理人才培養,護理人員素質普遍提高
各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核,從理論到實踐上提高護理人員整體素質。護理部及護士長不定時查房,提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。
加強護理安全管理,保證護理安全
加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;對發生的護理缺陷組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。
開展優質護理服務,提高病人滿意度
要求所有護士按規范著裝,使用文明語言,改善服務態度,樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優質的服務,讓病人滿意。
護理文件書寫
切實做到準確、客觀及連續,在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查的力度,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態。
加強科室院感管理
加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染。
面對20xx年我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也清醒的看到存在的不足,前進的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機,乘勢而上,以科學、嚴謹、求實、創新的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,20xx我們動力無限!
護理季度工作總結護士長篇十三
一、完成定期質量查房(護理管理、護士行為規范、護士長管理)及“五一節”節前安全查房、打印病歷運行情況、長期醫囑(輸液)取藥流程優化、轉科交接制度、流程、記錄專項查房等。
二、對照《優質護理服務評價細則》(20xx)、“大型醫院巡查”內容和要求,完善相關工作,推進優質護理服務。
㈠ 根據國家衛生計生委辦公廳關于開展優質護理服務評價工作的通知要求,進一步完善相關護理管理、深化優質護理服務。
1、組織學習國家衛計委“關于進一步深化優質護理、改善護理服務”的通知(國衛辦醫法〔20xx〕15號)及“大型醫院巡查”內容和要求。并根據衛計委患者入、出院護理工作制度及服務流程,修訂和完善我院相關制度和服務流程,要求各科遵照執行。
2、優化長期醫囑取藥流程,在內七科、康復科、五官科、外六科、急診病房試運行,總結經驗,逐步在全院推廣。
3、全院推行打印護理病歷,大力推進護理信息化建設,節約護士時間,提高工作效率,全院各科護理執行單于5月進病歷。
4、在護士工作站———病區卡片信息欄內,增加“病危”、“病重”、及“耐藥菌”提示標示。
5、開展了20xx年優質護理服務護士體驗與滿意度調查。
6、做好護理崗位管理的相關工作,修訂護理崗位說明書和臨床分層級管理手冊,擬定9月完成臨床護理崗位的新聘和續聘工作。
7、對本季度330名出院患者進行了護理服務質量滿意度的電話問卷調查,滿意度為94。13已對存在不足進行了分析整改。患者對護理服務整體滿意評分為94。1分。
㈡ 開展護理崗位技能創新大練兵活動,提升護士技能水平,提升優質護理服務能力。并對獲獎集體及個人給予表彰,樹立標桿。
1、參加成都市護理崗位技能創新大練兵活動,醫院榮獲成都市護理崗位創新技能大賽集體一等獎;高倩、吳莎莎榮獲成都市護理崗位創新技能大賽“成人基礎生命支持技術”個人一等獎。
2、參加都江堰市護理崗位技能創新大練兵活動,醫院榮獲都江堰市市護理崗位創新技能大賽集體一等獎;劉永秀、張宇浩等5名護士榮獲“成人心電監測技術”、個人一、二等、三等獎。
3、組織醫院護理崗位創新技能大賽,評選出先進集體和優秀個人。
三、開展紀念5。12國際護士節系列活動,評選出優質護理服務“先進集體”“優秀護士”“優秀護士長”“護理職業忠誠獎”并予以表彰。
四、“科學品管助力,提升優質護理”,開展20xx年首屆護理“品管圈”大賽,運用科學的方法,解決護理難題。全院共有30個品管圈參加大賽,有內五科“晨曦圈”等9個品管圈進入決賽并獲獎。
五、加強培訓,提升質量安全意識及業務技能水平。
1、舉辦成都市繼續教育項目《基層醫院急診質量持續改進》。
2、對20xx年護理崗位創新技能大練兵及比賽進行總結及反饋。
3、進行了全院二季度護理業務學習、業務查房、病例討論;
4、開展質量與安全培訓:安全警示教育、壓瘡管理、跌倒/墜床應急演練、輸血規范管理。
5、組織深靜脈血栓護理講座。
6、對護理應急隊員進行了培訓,包括:突發事件的救援應對及報告、成批傷病員緊急救援。
7、派出部份護士長及護理骨干參加中國婦幼保健協會《20xx—中國助產專業建設及發展國際研討會》、四川省護理學會組辦的康復護理與技能進展培訓研討會及四川省繼教項目“運營管理在基層醫院的應用新進展”培訓等。
六、 積極配合做好省重點專科(兒科)復審。
七、 積極配合做好成都市第三人民醫院對我院的托管工作。
護理部
20xx年6月30日
護理季度工作總結護士長篇十四
一、
1、icu護理記錄規范。
系統問題:
1、血透風險評估表,風險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素b1,醫生開醫囑時有皮試選項,過敏藥品管理里面所開維生素b1都有皮試結果,皮試結果由醫生自行標注陰性結果。
3、兒科護理記錄單,翻頁后無日期及時間。
待規范問題:
1、切口引流量(醫生未開記量要求),24小時切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時尿量,每班只記錄一次,是否需要按時記錄。
3、過敏藥品管理,備注欄信息是否需要標識部位+姓名(病區不統一),皮試部位是標識“r、l”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時無記錄,入院一周后皮膚出現異常,護理記錄單只書寫皮膚情況,是否還需要觀察記錄患者基本病情。
個性問題:
(一)首次護理評估單:
1、 患者意識模糊,護工陪護,5.28號入院,住院須知和首次護理評估單患者未簽字(醫生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。
2、 入院須知護士未簽名及時間(骨傷科)。
3、 評估漏項(血液科)。
4、 評估欠準確(外一科、腦病科)。
(二)體溫單:
1、漏繪制、錯繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產科)。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫學科)。
3、漏填尿量(婦科)。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
(三)醫囑單:
1、皮試未標識部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。
2、皮試未標識結果(外三科)。
(四)護理記錄單:
1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。
2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。
3、病情觀察記錄欠準確(針灸推拿科、婦科)。
4、記錄錯別字(腦病科、兒科)。
5、特殊用藥后,觀察記錄欠規范(外一科、骨傷科、重癥醫學科)。
6、記錄與醫囑不一致(心內科、兒科)。
7、行中醫適宜技術后無記錄、無療效觀察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產科)。
8、危急值處理后無觀察記錄(血液科)。
9、病重患者病情觀察頻次欠缺(肺糖科)。
(五)護理計劃單:
1、無動態調整(感染科、外一科、外三科)。
2、護理措施未納入計劃(外二科)。
3、漏填診斷(脾胃科)。
(六)特殊區域:
1、血透室:風險評估表、醫囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。
2、手術室:各種表單書寫規范,術前術后訪視選擇部分病人完成,術后訪視完成后有患方簽名。
手術安全核查表、手術病人交接單均隨病人病歷保存,填寫完整。
術前訪視內容有:生命體征、過敏史、皮膚、五項結果。
護理季度工作總結護士長篇十五
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容,并開始在科室進行試運行。
2、關于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規范的執行力度
3月下旬,在護理部的統一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態,但通過本次演練還是達到了演練的目的。
2月下旬,與醫務科一起到現場對我院重點部門進行了綜合評估,現場檢驗了科室的管理水平和業務技能,通過檢查,及時發現了科室存在的小問題,現場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
組織業務學習三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。
從1月開始在五官科病區繼續推進,使我院的優質護理服務工作除了五官科病區外還設立康復科。并在門急診積極推廣優質護理服務工作的理念。