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2023年倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-01 09:05:21
2023年倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)(15篇)
時(shí)間:2024-07-01 09:05:21     小編:zdfb

制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

滿足要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率約95%,庫存工作在兩天內(nèi)完成;貨物區(qū)域規(guī)范合理,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清晰,相關(guān)倉庫管理工作易于更換,交接方便;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品整齊統(tǒng)一。

具體要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會(huì)給公司帶來重大損失;及時(shí)反饋貨物進(jìn)出,保證來料準(zhǔn)時(shí)率高(95%以上)、出貨準(zhǔn)確率高(99%以上)、勞動(dòng)強(qiáng)度降低、工作效率高。

通過數(shù)據(jù)和報(bào)告,提出可行的處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,降低庫存管理壓力,實(shí)現(xiàn)精益管理。

工作重心因倉庫不同階段而相應(yīng)轉(zhuǎn)移:

首先,進(jìn)入新公司了解公司結(jié)構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人和日常工作相互協(xié)助。了解公司倉庫的現(xiàn)行流程和管理制度,繼承現(xiàn)有習(xí)慣,簡(jiǎn)化復(fù)雜性,補(bǔ)充不完整性。了解員工的工作職責(zé)、當(dāng)前的工作完成程度、個(gè)人目標(biāo)、對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和我的看法和接受程度。針對(duì)現(xiàn)狀,本著降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高效率的原則,解決員工日常工作和生活中的困難和困惑(包括一些福利待遇),提高員工心中的認(rèn)可度;遇到困難和困難的工作,帶頭樹立榜樣;讓兄弟們敬畏,敬畏兄弟們,敬畏老板,離開任何人都不會(huì)影響整體工作。

其次,有發(fā)言權(quán)后,倉庫管理詳細(xì)培訓(xùn),從倉庫流程、工作溝通反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、庫存和差異處理第一次培訓(xùn),使前一次工作系統(tǒng)、程序基本完成,工作不會(huì)出現(xiàn)重大錯(cuò)誤,專業(yè)規(guī)范、設(shè)定目標(biāo)、輔助溝通技能、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)培訓(xùn),讓員工自覺主動(dòng)完成工作,保持激情。自然提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,事半功倍。

最后,加強(qiáng)倉庫管理理念,加強(qiáng)庫存管理,定期清理滯后材料,提出處理建議,不斷跟進(jìn),建立安全庫存,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,實(shí)現(xiàn)高效、低成本、高待遇的良性循環(huán)。

在開展這些日常工作的同時(shí),做好部門規(guī)范,計(jì)算和控制成本,節(jié)約支出,提高效率,有形成本和無形勞動(dòng)力成本低;培訓(xùn)階梯團(tuán)隊(duì),避免人才流動(dòng),留住合適的人才。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

為更好的把本部工作做到實(shí)處,有效的為公司管理好各項(xiàng)物資產(chǎn)品,保障物資產(chǎn)品使用和周轉(zhuǎn),降低各項(xiàng)成本。特?cái)M定以下工作計(jì)劃!

一:按照公司人力資源配置方案,編制倉儲(chǔ)部組織架構(gòu)圖和收發(fā)貨作業(yè)流程,同時(shí)擬制本部門的工作職責(zé)和倉管員的崗位職責(zé)。

二:根據(jù)本部門的實(shí)際情況,擬定本部門人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

三:建立有效的電子臺(tái)賬,把入庫和為做驗(yàn)收入庫的物資產(chǎn)品全部統(tǒng)一錄入電腦系統(tǒng),以便公司領(lǐng)導(dǎo)核查。

四:繪制倉庫有效的平面庫存圖,按照平面圖來存放相關(guān)部門的物資產(chǎn)品,并做到區(qū)位明了,物資產(chǎn)品明細(xì),按照區(qū)域劃分整齊擺放。

五:和相關(guān)部門協(xié)調(diào),把7月份未入庫和出庫的單據(jù)整理簽署完畢,逐一登記錄入賬目。

六:加強(qiáng)早例會(huì)制度,時(shí)時(shí)督導(dǎo)和教育工人。

七:編制倉庫培訓(xùn)資料,針對(duì)倉庫進(jìn)行有效的崗位培訓(xùn),提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

八:完善倉管的職責(zé)分配,實(shí)行每人定崗責(zé)任制度,安排夜班輪換。并對(duì)出入倉庫實(shí)行登記,做到人和物的各項(xiàng)安全。

九:加強(qiáng)物資產(chǎn)品驗(yàn)收力度,入庫要保證準(zhǔn)確無誤。入庫貨物必須嚴(yán)格質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票或收據(jù)記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額進(jìn)行核對(duì)后打印入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

十:建立健全定期盤點(diǎn)制度,實(shí)天天一小盤,一周一中盤,一月一大盤;及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)上報(bào)財(cái)務(wù)。

十一:建立完善倉庫巡查制度,保障倉庫各項(xiàng)安全。

十二:協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,逐步完善和解決物資產(chǎn)品入庫事宜。

倉儲(chǔ)部:**波

20xx/8/7

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在公司同事的幫助下,我緊緊圍繞包裝材料倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),以下是倉儲(chǔ)部包裝材料管理組20xx年前三季度工作總結(jié):

一、 20xx年xx月—xx月倉庫工作期間主要完成事項(xiàng)。

1、負(fù)責(zé)倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作,在本年度中空禮盒收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套;空罐收貨數(shù)量:xx萬只,發(fā)貨數(shù)量:xx萬只;飲料托盤收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套;軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量:xx套;核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量:690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套。

2、配合車間完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

3、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。

4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

5、積極配合質(zhì)量部,對(duì)庫存呆滯物料的積壓進(jìn)行整改,完成對(duì)倉庫破損及呆滯包裝材料的上報(bào)及處理工作;

6、配合車間完成對(duì)幸福農(nóng)業(yè)倉庫內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作;改善車間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

8、配合財(cái)務(wù)部完成erp系統(tǒng)單據(jù)錄入xx份。

1、對(duì)于臨時(shí)存放的包材處理:公司新啟用庫房建設(shè)完畢后,將包裝材料進(jìn)行分批、分類、分版本進(jìn)行定置定位擺放。

2、堅(jiān)持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊包裝材料,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

3、將各方面工作進(jìn)一步細(xì)化。

4、加強(qiáng)與同事間的協(xié)作能力。

5、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

6、堅(jiān)持每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

1、楚雄倉庫現(xiàn)有庫存空間過小;在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

2、包裝材料存放地點(diǎn)過多,同一品種擺放在不同地點(diǎn),不便于管理。

3、馬口鐵罐無存儲(chǔ)倉庫、只能存放于籃球場(chǎng)和露天空地,不易保管,且易造成罐子變色,受潮長(zhǎng)霉及生銹而無法使用。

4、重復(fù)搬運(yùn)包裝材料,在搬運(yùn)過程中容易造成破損及浪費(fèi)。

5、存放外包材的雨棚時(shí)常有漏雨情況發(fā)生及風(fēng)化現(xiàn)象,導(dǎo)致包裝材料受潮及變色而無法使用。

1、三期庫房建設(shè)完工后盡快啟用,并重新對(duì)倉庫庫位進(jìn)行有效的規(guī)劃,將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放,使物料擺放更加合理,盤點(diǎn)更加方便,同時(shí)避免損失。

2、保證工作順利開展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門反映的問題。

3、規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少多余物料對(duì)庫存的占用。

4.產(chǎn)品入庫時(shí)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員應(yīng)迅速反映給相關(guān)部門,采取相應(yīng)措施。

5、產(chǎn)品出庫時(shí)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨,對(duì)所需貨品逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向領(lǐng)料員移清交貨。

6、加強(qiáng)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際運(yùn)作情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

本人加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收獲和成長(zhǎng)。三年來,本人在公司總經(jīng)理xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任,同事認(rèn)可的倉管員。同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會(huì)獲得收獲。

倉庫管理員的工作無需那么多復(fù)雜的技術(shù)要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,當(dāng)當(dāng)是堅(jiān)持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。

1、堅(jiān)持收貨原則,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品堅(jiān)決做到不簽收不入庫。例如:x月份由我去驗(yàn)收的xx特殊教育學(xué)校的15個(gè)文件柜,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無產(chǎn)品,在第一時(shí)間回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后未予簽收。

2、堅(jiān)持物盡其用原則,根據(jù)具體情況合理利用廢舊料,例如:x月份從xx(地方)拆除下來速印機(jī)配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術(shù)員確認(rèn)可用后將其出售到xx光明中學(xué);xx教育局xx(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目驗(yàn)收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。

3、堅(jiān)持出貨發(fā)貨原則,在嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品先進(jìn)先出法的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行貨物出庫流程,即堅(jiān)決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時(shí)錄入xx財(cái)務(wù)軟件之中。

4、堅(jiān)持執(zhí)行倉庫產(chǎn)品退、換貨原則。對(duì)不符合公司要求的材料及時(shí)通知商務(wù)退回供貨商。例如:xx學(xué)校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質(zhì)量問題;xx教育局剩余下來的線材及時(shí)退回了xx及xx公司等;xx學(xué)校的avh mc-200鵝頸式廣播話筒應(yīng)客戶要求換成了avhmc-100鵝頸式廣播話筒;對(duì)xx醫(yī)院的oki5150打印機(jī)主板進(jìn)行更換。

5、堅(jiān)持按照公司的返修流程(見附表一)執(zhí)行返修工作。

6、堅(jiān)持按照物流發(fā)貨流程表嚴(yán)格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。

為了充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動(dòng);七月份組織了游泳活動(dòng);八月份組織了內(nèi)蒙古旅游活動(dòng);十月份組織了包場(chǎng)看電影活動(dòng)。

1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作,努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力,更好的完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

2、加強(qiáng)對(duì)庫存物品的清點(diǎn)工作,定期對(duì)庫存貨物進(jìn)行盤點(diǎn)避免物品存放時(shí)間過長(zhǎng),提醒相關(guān)部門對(duì)呆滯物品進(jìn)行及時(shí)處理。

3、強(qiáng)化倉儲(chǔ)能力,對(duì)倉庫產(chǎn)品的分類擺放和保管工作進(jìn)行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現(xiàn)象出現(xiàn),并對(duì)所有物品做到標(biāo)識(shí)清晰、明確,提升倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、認(rèn)真做好公司每一次活動(dòng)的策劃工作,爭(zhēng)取在公司計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)做到低耗高效,用最少的資金開展最高質(zhì)的活動(dòng)內(nèi)容。

來年,我必將在今年的工作基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,努力高效高質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

1.根據(jù)庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。

根據(jù)工作強(qiáng)度和工作時(shí)間需要原材料庫設(shè)1人,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

成品庫設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。

包材庫設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。

另設(shè)2人負(fù)責(zé)協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運(yùn)和清點(diǎn),各庫房來回調(diào)度。

1.原材料庫管負(fù)責(zé)原材料的日常事務(wù)。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設(shè)置垛位卡,小且散的物品上架存放并設(shè)置標(biāo)簽。對(duì)于每日收發(fā)原材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細(xì)帳,明細(xì)帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表,保證日?qǐng)?bào)表與事物與臺(tái)帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員.

2.包材庫管負(fù)責(zé)包材庫的收發(fā)及日常事務(wù)。包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設(shè)置垛位卡,當(dāng)日下班之前對(duì)加班所用小并且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨(dú)工作。對(duì)于每日收發(fā)材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺(tái)帳,臺(tái)帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表,保證日?qǐng)?bào)表與臺(tái)帳與實(shí)際庫存數(shù)量相符。鑒于包材庫工作量大,要清點(diǎn)的貨物多等原因,庫房設(shè)置2人協(xié)助庫管整理物品。根據(jù)工作需要可以在三個(gè)庫房間來回調(diào)度。

3.成品庫管負(fù)責(zé)成品庫的日常事物。包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設(shè)置垛位卡,當(dāng)日下班之前對(duì)加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨(dú)工作。對(duì)于每日收發(fā)材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺(tái)帳,臺(tái)帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表,保證日?qǐng)?bào)表與臺(tái)帳與實(shí)際庫存數(shù)量相符。

成品庫又分成品和產(chǎn)成品兩類,產(chǎn)成品出庫要開出庫單同時(shí)要與送貨員開的送貨單核對(duì),并簽字定貨廠部根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格,結(jié)合銷售合同定貨量,計(jì)算原材料與包材的需求量。由采購部實(shí)施。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

從不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)、降低投訴事件的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作計(jì)劃。 一員復(fù)始,萬象更新。根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。

一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)1樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下: 五月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

六月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議:1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

1、按時(shí)上下班。

每日到崗后,檢查倉庫情況,察看是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好。

2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作。

每日做到勤打掃倉,勤碼放。時(shí)刻保持庫房?jī)?nèi)的整潔衛(wèi)生。及時(shí)檢查火災(zāi)隱患,保證庫房?jī)?nèi)的安全。(注:由于公司電表設(shè)置在庫房?jī)?nèi),所以,庫管應(yīng)做到經(jīng)常察看電表情況,保證公司內(nèi)的正常用電。)

3、入庫要保證準(zhǔn)確無誤。

入庫貨物必須嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)人員制訂的采購訂單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票或收據(jù)記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額進(jìn)行核對(duì)后打印入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

4、驗(yàn)收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀。

5、出庫要保證準(zhǔn)確無誤。

一定要根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售訂單打印出庫單,按照出庫單,點(diǎn)齊貨物的品牌,型號(hào),數(shù)量,交由送貨人手中,與其核對(duì),簽字。

6、貨品盤點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí),及時(shí)。

做到每日小盤,每周大盤。月底做好庫房盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,與其核對(duì)工作。

7、嚴(yán)禁私自借用庫房物品。

1)查看前一日的入庫單,對(duì)經(jīng)理的審批做到大致了解。對(duì)于經(jīng)理特別標(biāo)注的單據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的摘錄,然后統(tǒng)一解決。

2)查看前一日的出庫單,對(duì)部分出庫無價(jià)格的單據(jù)(經(jīng)理已經(jīng)重新標(biāo)注好)篩選出來,交由業(yè)務(wù)員,保證電腦賬筆筆有價(jià)格。

1)庫管員根據(jù)采購訂單進(jìn)行驗(yàn)貨。

2)對(duì)于維修貨品,應(yīng)與售后人員(張建華)一同核實(shí)驗(yàn)收。

3)貨物如有差錯(cuò),及時(shí)通知采購人員,以扣壓貨款及方式,積極聯(lián)系供貨商做更正處理。

4)所有物資的驗(yàn)收,一律打印入庫單,一式三聯(lián),第一聯(lián)庫房存留,第二聯(lián)送貨人存留,第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

1)根據(jù)業(yè)務(wù)員制訂的銷售訂單打印出庫單,一式四聯(lián),第一聯(lián)存根聯(lián),第二聯(lián)記賬聯(lián),第三聯(lián)結(jié)帳聯(lián),第四聯(lián)客戶聯(lián)。

2)依照出庫單與送貨人點(diǎn)貨,核對(duì)準(zhǔn)確后,有送貨人簽字:出庫單的前兩聯(lián)庫房存留,后兩聯(lián)交由送貨人。

1)對(duì)于常用的零配件,一定要保證基本的庫存量。

2)對(duì)于各種數(shù)據(jù)線的備貨一定不少于5根。

1)每日要受制一份銷售流水報(bào)表,方便經(jīng)理統(tǒng)計(jì)每日的毛利潤(rùn),與銷售往來。

2)銷售流水報(bào)表一定要做到隨出庫,隨紀(jì)錄。

1)對(duì)當(dāng)天的入庫,出庫進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于當(dāng)日進(jìn)貨沒能出庫的貨品進(jìn)行紀(jì)錄,并標(biāo)注清楚該供貨的購買方。監(jiān)督并提醒業(yè)務(wù)人員及時(shí)銷售。

2)每日下班前,根據(jù)電腦賬簿的貨品結(jié)存,對(duì)常出,常入的貨品進(jìn)行盤點(diǎn)(注:每周周末,要對(duì)所有貨品多進(jìn)行盤點(diǎn))。

1)每日下班時(shí)要整理好庫房?jī)?nèi)的貨品。

2)每日下班時(shí)要關(guān)好門窗,切斷電源。

1、每日保證出車兩次

1)早上10:00第一次出車,安排短路程路線,保證司機(jī)在正常情況下兩個(gè)小時(shí)后返回公司。

2)午飯后13:30第二次出車,安排長(zhǎng)路程路線,保證司機(jī)在正常情況下下班前返回公司。

2、出車保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā),嚴(yán)禁拖拉,影響正常工作安排。

1、每日把經(jīng)理審批的單據(jù)整理后交給王蘭橋?qū)徍恕?/p>

2、把備貨情況及時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)人員。

3、每日下班前和業(yè)務(wù)人員溝通好次日工作安排。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。下面是本人新年的工作計(jì)劃:

1、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

2、倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

3、產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。

4、產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。年倉庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

5、倉庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印.a(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

2、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

3、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。

4、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作計(jì)劃,確保準(zhǔn)確無誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。

5、往后加大對(duì)倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。

“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九

一、人員安排

1、根據(jù)庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。

2、根據(jù)工作強(qiáng)度和工作時(shí)間需要原材料庫設(shè)1人,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

成品庫設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。

包材庫設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。

另設(shè)2人負(fù)責(zé)協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運(yùn)和清點(diǎn),各庫房來回調(diào)度。

二、人員工作職責(zé)

(1)原材料庫管負(fù)責(zé)原材料的日常事務(wù)。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。

(2)庫房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設(shè)置垛位卡,小且散的物品上架存放并設(shè)置標(biāo)簽。

(3)對(duì)于每日收發(fā)原材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細(xì)帳,明細(xì)帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表,保證日?qǐng)?bào)表與事物與臺(tái)帳三者數(shù)量相符。

(4)生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十

每年倉庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。現(xiàn)制定本年度倉庫工作計(jì)劃如下。

1、產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。倉庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印.a(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

2、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。

2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對(duì)倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)和公司的年度計(jì)劃,強(qiáng)化安全生產(chǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,保障各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特?cái)M定20xx年度配件倉庫安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

堅(jiān)持貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,完善安全規(guī)章制度,完善責(zé)任體系,夯實(shí)管理基礎(chǔ),推動(dòng)工作創(chuàng)新,突出安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化隱患排查整治,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。

2、按計(jì)劃參加培訓(xùn)率達(dá)90%。

3、按計(jì)劃參加班組活動(dòng)率達(dá)90%。

4、安全設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)100%。

5、日常巡護(hù)、安全檢查有效率100%。

6、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%。

1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,深化安全生產(chǎn)的“雙基”工作;

2、嚴(yán)格遵守國(guó)家、各級(jí)政府、主管部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及公司制定的各類安全規(guī)章制度;

3、認(rèn)真執(zhí)行倉庫日常安全檢查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;采取積極措施預(yù)防、控制安全隱患;

4、積極參加公司組織的各類安全培訓(xùn)、教育、應(yīng)急演練等活動(dòng)。

5、各類貨物按具體要求規(guī)范化堆放。

6、對(duì)各類貨物進(jìn)出有相應(yīng)的詳細(xì)臺(tái)帳。

7、庫區(qū)和庫房?jī)?nèi)要經(jīng)常保持整潔。

8、嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)出倉庫。

9、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫安全管理?xiàng)l列。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二

首先我們作為貝貝家園配送中心是公司運(yùn)營(yíng)的主要部門,占有著核心的位置。在新的一年到來之際,我們也將更好的去運(yùn)轉(zhuǎn)。新的一年代表著我們要有一個(gè)嶄新的氣象,新的起點(diǎn)。為貝貝家園更好的運(yùn)營(yíng)而付出努力,為了公司賺取更多的利益,我將來年的工作做如下安排。

1、按時(shí)上下班

每日到崗后,檢查倉庫情況,把該放的貨物放到定點(diǎn)的位置;下班時(shí)要關(guān)好門窗,切斷電源。

2、認(rèn)真做好倉庫的整潔工作

每日到勤后,打掃倉庫,時(shí)刻保持倉庫的整潔衛(wèi)生。禁止在倉庫內(nèi)吸煙,預(yù)防火災(zāi)。

3、檢查商品要保證準(zhǔn)確無誤。

檢查入庫貨物必須嚴(yán)格,根據(jù)訂單收貨,并根據(jù)發(fā)票的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)后打單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

4、驗(yàn)收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

5、出庫要保證準(zhǔn)確無誤。

一定要根據(jù)門店訂單打印出庫單,按照出庫單,點(diǎn)齊貨物。

6、貨品盤點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí),及時(shí)。

做到每周小盤,每月大盤。

7、每天要開早會(huì),做一天的工作安排及總結(jié)前一天的工作不足。

1、每天早晨準(zhǔn)時(shí)根據(jù)出庫單準(zhǔn)確的拿貨,拿好后必須進(jìn)行第二次對(duì)貨才能讓貨物上車。以免出庫貨物不準(zhǔn)確造成工作效率大大降低。

2、貨物送到門店,必須清點(diǎn)。詢問是否有轉(zhuǎn)店物品,點(diǎn)好數(shù)目上車配送。

3、出車保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā),嚴(yán)禁拖拉,影響正常工作安排。

4、對(duì)于外來的貨物及時(shí)點(diǎn)貨、保證生產(chǎn)日期新鮮和質(zhì)量數(shù)量準(zhǔn)確無誤。

1、門店要及時(shí)把要貨單上傳到倉庫,不要延誤送貨時(shí)間,影響整個(gè)配送時(shí)間。

2、配送到門店的貨物,如果有損壞的情況,要找相關(guān)人簽字核對(duì)。48小時(shí)之內(nèi)交與倉庫處理。

3、門店要與倉庫隨時(shí)做好交流工作,每日下班前倉庫與各店長(zhǎng)溝通好次日工作安排。

1、采購要及時(shí)把調(diào)入倉庫的貨物信息發(fā)給倉庫相關(guān)人員。如果有差錯(cuò)必須及時(shí)處理,以免照成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

2、對(duì)于“貨到票未到”的無價(jià)物品,要及時(shí)和采購聯(lián)系,把票據(jù)補(bǔ)上。

3、倉庫人員要與采購人員及時(shí)進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。此外還要及時(shí)的提出貨物不足的通知,以防短缺。

4、倉庫內(nèi)的采購要根據(jù)倉庫情況及時(shí)補(bǔ)貨。

倉庫的運(yùn)轉(zhuǎn)是直接關(guān)系到門店運(yùn)營(yíng)的一個(gè)很大的體系,每一個(gè)工作人員都要認(rèn)真仔細(xì),明確自己的工作。辦公室、倉庫和門店都是統(tǒng)一的,都要付出自己的努力給公司帶來最大的利益。

1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。

2)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。

4)、加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對(duì)庫存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長(zhǎng),促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。

5)、努力提高倉庫管理水平,爭(zhēng)取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。

6)、物品現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,對(duì)庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%。

7)、對(duì)貨品進(jìn)倉庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān),對(duì)于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持。

8)、時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

9)、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)過后,與電腦庫存對(duì)照,看每月的消耗是多少,遞交會(huì)計(jì)。

總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開店里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻(xiàn)上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為店里的發(fā)展盡一份力。

倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)。同時(shí)擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。對(duì)于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項(xiàng)工作計(jì)劃,同時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。

倉管的主要任務(wù)是:

保管好庫存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費(fèi)用。

倉庫管理的目的

貨物的有序保管;庫存實(shí)時(shí)反饋;

通過倉庫的調(diào)整使整個(gè)erp系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持

倉庫目前存在幾個(gè)問題

(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確,倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力,倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。

(2)貨物未按種類、型號(hào)進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識(shí),有時(shí)完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致,對(duì)有些貨物應(yīng)輕拿輕放。

(3)帳的實(shí)時(shí)性差,貨物進(jìn)入庫時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫單每張可能會(huì)做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫存。

(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于貨物擺放一直沒有一個(gè)明確的原則,貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)倉管自己來決定。

(5)倉庫的.貨物編碼不完整、合理。這樣會(huì)造成倉庫帳面與倉庫實(shí)物存在偏差,也會(huì)加大工作量。

倉庫管理的目標(biāo)

(1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;

(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉庫的備貨情況、實(shí)時(shí)庫存、呆滯貨物狀態(tài);

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三

倉庫是物流系統(tǒng)中企業(yè)儲(chǔ)存原料、半成品、產(chǎn)成品的場(chǎng)所。傳統(tǒng)的倉庫經(jīng)常將大批量的物料在倉庫中存放較長(zhǎng)時(shí)間,而現(xiàn)代物流倉庫更強(qiáng)調(diào)物物的動(dòng)態(tài)進(jìn)出,盡量少的物物在倉庫中存放盡可能少的時(shí)間。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)需求已經(jīng)要求我們以最少量的庫存、最快的物品倉儲(chǔ)流通速度、相對(duì)最小的倉儲(chǔ)空間、最節(jié)省的勞動(dòng)力度,且又不能犧牲客戶服務(wù)來對(duì)物品進(jìn)行處理、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、保護(hù)以及控制。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來講,倉儲(chǔ)及物品配送是否成功和良好的物料管理是息息相關(guān)的。倉庫管理是倉庫功能得以充分發(fā)揮的保障,在生產(chǎn)和儲(chǔ)存環(huán)節(jié)中不可有任何的疏忽和大意。良好的倉庫管理可以為保障公司正常生產(chǎn)的連續(xù)性和秩序性,使倉庫作業(yè)合理化,減少庫存資金占用。對(duì)企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。

作為一名新進(jìn)員工對(duì)公司的初步了解,我淺談一下對(duì)公司倉庫現(xiàn)狀的分析情況及建議一些整改方案:

(一)目前我司倉儲(chǔ)現(xiàn)狀分析:

(1)采購物品過于盲目,同一物品,來貨很多批量較大,物品運(yùn)轉(zhuǎn)周期極慢,造成部分物品大批量積壓,同時(shí)也占去倉儲(chǔ)場(chǎng)地很大的有效利用面積,且沒有實(shí)行批號(hào)管理進(jìn)行先進(jìn)先出,造成的后果就是大量物資長(zhǎng)時(shí)間存放,因而變形,臟污,老化,生銹,氧化,而失去使用價(jià)值,給公司帶來重大浪費(fèi)!眾所周知,現(xiàn)在的制造企業(yè)普遍實(shí)行的是多品種小批量生產(chǎn)方式,以適應(yīng)市場(chǎng)商品的快速更新?lián)Q代,這就要求我們小批量多采購,盡可能的保持少庫存,以造應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)換!當(dāng)然也少占用了一部分可以避免的流通資金,給公司的后續(xù)發(fā)展帶來無窮的機(jī)會(huì)和活力!

(2)庫區(qū)有效利用面積規(guī)劃不夠合理。沒有合理的規(guī)劃及物料的存儲(chǔ)工具沒有合理使用。庫區(qū)物品存放過于混亂,多種不同物品交叉堆放在一起的現(xiàn)象隨處可見。入倉人員對(duì)物品入庫責(zé)任心不強(qiáng),本可整合的物品不予整合,導(dǎo)致多箱不同物品層疊放置,一個(gè)物區(qū)同一種物品哪里放置的都有。造成了發(fā)貨時(shí)東跑西跑,需要的東西找不到,不要的東西到處絆腳。

(3)倉儲(chǔ)庫存管理效果不明顯,存在有物無帳現(xiàn)象,造成發(fā)現(xiàn)物品丟失或多出時(shí)無從查起,庫存狀況模糊,使公司的總資產(chǎn)無法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),也給財(cái)務(wù)核算帶來一定困難。主要是因?yàn)椋?/p>

1、庫存管理沒有責(zé)任到人,形成吃大鍋飯的局面,出現(xiàn)問題也很難責(zé)任到人,導(dǎo)致員工責(zé)任心不強(qiáng)。

2、沒有建立起完善的盤點(diǎn)體系。

3、對(duì)人為及自然庫損管理不夠明確。

(4)發(fā)貨效率較低,發(fā)貨工具較為落后。一方面是:物品存儲(chǔ)擺放混亂造成找物浪費(fèi)時(shí)間,另一方面:物品存放箱沒有標(biāo)準(zhǔn),同一物品用箱大小不一,且物品在箱內(nèi)擺放隨意性較大,同一物品同一箱體數(shù)量也不一致,造成點(diǎn)數(shù)困難。

(5)倉儲(chǔ)基層人員素質(zhì)有待加強(qiáng)、提高;操作規(guī)范執(zhí)行力較弱,員工安全操作意識(shí)不強(qiáng)。

主要是:

1、拿取物品方法操作不當(dāng),不善于學(xué)習(xí)思考。

2、對(duì)員工的培訓(xùn)監(jiān)督不到位。

3、安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)物料拿放及可避免人為損壞。

(6)同一機(jī)加件外協(xié)廠家太多。造成倉庫頻繁出入庫,人為加大了物流成本和管理成本。

(7)不良品沒有及時(shí)退回供應(yīng)商。造成當(dāng)時(shí)該退的沒有退,等供應(yīng)商不做的時(shí)候才想起要退,為時(shí)已晚,只能當(dāng)做廢品存放倉庫,既占用倉庫,也損失了資金。

(8)呆滯物料沒有及時(shí)上報(bào)處理。使公司不能及時(shí)的轉(zhuǎn)化處理,盤活場(chǎng)地和資金。

(9)物料名稱沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,造成車間,倉庫各有各的叫法,形成誤解。延誤發(fā)料時(shí)間,或是有材料不知道,說是沒有,造成材料重復(fù)購買,并形成積壓。

(10)生產(chǎn)領(lǐng)料沒有計(jì)劃,頻繁領(lǐng)料,而減少生產(chǎn)時(shí)間。

為更好的規(guī)范倉庫物品管理程序,發(fā)揮倉庫對(duì)物品的調(diào)配功能,促進(jìn)公司倉儲(chǔ)各項(xiàng)工作的科學(xué)、安全、高效、有序、合理運(yùn)作,確保公司的財(cái)產(chǎn)避免流失和各下游客戶所需物品質(zhì)量過關(guān)及品種、型號(hào)、規(guī)格符合要求,保證倉儲(chǔ)物品供應(yīng)不延誤,滿足客戶需求;我們做到最優(yōu)的調(diào)配和安排,那么作為倉儲(chǔ)管理層人員如何能做好工種和工作量的安排,以平衡日常工作——?jiǎng)诹Α?chǎng)地、成本,如何將每天的工作量排序分批以使人力和倉庫設(shè)備得以充分結(jié)合利用,如何提升員工的工作積極性及引導(dǎo)員工能按照要求收、發(fā)、結(jié)存物料都至關(guān)重要。為此,針對(duì)公司現(xiàn)狀所存在的問題及原因分析,我作出以下工作方案:

長(zhǎng)期工作計(jì)劃提案

一、提案目的:使倉儲(chǔ)管理環(huán)環(huán)相扣,減少工作漏洞,降低庫損,提高效率。

二、適用范圍:適用于倉儲(chǔ)儲(chǔ)存操作全過程。

三、職責(zé):倉儲(chǔ)所有人員及相關(guān)部門配合。

四、操作程序:

(1)與采購相協(xié)調(diào),實(shí)施快速的物流采購計(jì)劃,同一物品盡可能的采購距離公司最近的幾個(gè)廠家的物品(即實(shí)行本土化采購),在采購之前應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查或查一下倉庫庫存,對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)周期慢的物品盡量不要大批量采購。附近生產(chǎn)廠生產(chǎn)的物品,如果我們有需求,一個(gè)電話廠家立即就會(huì)送來,所以采購也應(yīng)該適當(dāng)考慮這方面的采購量,只有采購做好,倉儲(chǔ)的場(chǎng)地才會(huì)有所緩解。同時(shí)實(shí)行批號(hào)管理,材料的收發(fā)必須進(jìn)行先進(jìn)先出,以保證產(chǎn)品及物料的有效性和安全性。

(2)倉庫實(shí)行分區(qū)擺放,按現(xiàn)有產(chǎn)品型號(hào)種類所需物料分類分架擺放,然后每種型號(hào)產(chǎn)品物料在每一個(gè)貨架再按工具,標(biāo)準(zhǔn)件,電器類,橡膠塑料,包裝材料,機(jī)加件等依次擺放。這樣可以減少材料出入庫存時(shí)間浪費(fèi),提高工作效率。1)、對(duì)零料發(fā)完需升整箱的物料,打開整箱后確認(rèn)箱內(nèi)物品在數(shù)量、批號(hào)、名稱、有效期等都與外包裝相符的情況下,發(fā)料人則在外箱明顯處簽上開箱日期、開箱人及側(cè)面做上開箱標(biāo)記“開”,便于后續(xù)其他人發(fā)料,否則不予簽名,通知檢驗(yàn)人確認(rèn)退料。發(fā)料時(shí)嚴(yán)格按發(fā)物單要求發(fā)料,并在物料卡上做好記錄,內(nèi)容包括日期、發(fā)物單據(jù)號(hào)、所發(fā)物料生產(chǎn)廠家、數(shù)量及規(guī)格,在備注欄簽上發(fā)料人名字或代碼,然后發(fā)料。發(fā)完后尾數(shù)箱必須放在整數(shù)箱上面,

(3)建立盤點(diǎn)管理制度。

盤點(diǎn)作為倉儲(chǔ)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),直接對(duì)倉儲(chǔ)成果進(jìn)行考核,作為倉儲(chǔ)管理不可缺少的一部分,不是某員工個(gè)人而是整個(gè)倉儲(chǔ)全員的工作,必須引起重視。

首先是進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn),盤點(diǎn)分為定期盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)和年終盤點(diǎn),原物料的盤點(diǎn):針對(duì)倉庫現(xiàn)有物料的狀況進(jìn)行有條理的盤查并數(shù)據(jù)處理規(guī)范作業(yè),從而進(jìn)一步的提高庫存物料的利用率,保證不會(huì)因物料長(zhǎng)期性的積壓產(chǎn)生資金滯留或物料變頎現(xiàn)象,主料以一個(gè)月一次,副料以二個(gè)月一次,并在以后形成制度和習(xí)慣。然后建帳,先手工再電腦,同時(shí)對(duì)對(duì)物品出廠管理程序、物料領(lǐng)發(fā)退料管理程序、倉庫管理細(xì)則、倉庫管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等與倉庫有關(guān)的各種管理制度及流程,進(jìn)行補(bǔ)充和完善,做到每個(gè)程序有制度可依,減少出錯(cuò)差率,再完善庫存各種標(biāo)識(shí),待檢區(qū),不良品區(qū),合格品區(qū)等。

并且每種物品要建立物料卡,這有利于物品盤點(diǎn)和發(fā)多、發(fā)少、發(fā)錯(cuò)、入庫錯(cuò)等問題的追查及糾正方便,物料卡可清晰反映入庫、出庫、退物、盤點(diǎn)、發(fā)料后的整理等許多問題,基本上包括了整個(gè)倉儲(chǔ)管理過程,因此建立完善的盤點(diǎn)體系十分重要。并計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推行限額領(lǐng)料制度,以加強(qiáng)成本控制,增強(qiáng)成本核算的有效性和準(zhǔn)確性。同時(shí)對(duì)倉庫的6s管理責(zé)任到人。儲(chǔ)存區(qū)按物位排號(hào)責(zé)任到人,責(zé)任人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)物品的整理、盤點(diǎn)及衛(wèi)生,出現(xiàn)問題追查其責(zé)任人責(zé)任。每天上班后前十分鐘責(zé)任人對(duì)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃、物品排放整理:消除上大下小、上輕下重及多種不同物品混放等現(xiàn)象,有盤點(diǎn)任務(wù)的要對(duì)物品進(jìn)行盤點(diǎn),然后按單發(fā)料。

(4)統(tǒng)一制作或購買適合各型號(hào)規(guī)格的機(jī)加件標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱,同一種周轉(zhuǎn)箱只能存放相等數(shù)量的機(jī)加件,多了放不進(jìn)去,少了馬上能知道,也便于存儲(chǔ)和擺放整齊,點(diǎn)數(shù)方便,提高工作效率。

(5)加強(qiáng)文明建設(shè),提高員工素質(zhì)。培養(yǎng)員工服從、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)員工基本素質(zhì)建設(shè),平時(shí)多引導(dǎo)員工的自主學(xué)習(xí)意識(shí),同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)他們的倉儲(chǔ)管理知識(shí)的培訓(xùn),并在日常的工作中引導(dǎo)其對(duì)于pdca方法的學(xué)習(xí)和探索,以此來不斷提高他們的工作積極性和安全性。對(duì)員工管理實(shí)行鮮明的獎(jiǎng)罰制度,如何做好選人、用人、留人以及它的貫徹落實(shí),管理執(zhí)行力強(qiáng)弱至關(guān)重要;所以要采用嚴(yán)格的管理制度,強(qiáng)硬的執(zhí)行手腕。目前公司管理方面劉廠長(zhǎng)的人員考核辦法我個(gè)人是非常認(rèn)同的,現(xiàn)在需要的是認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把劉廠長(zhǎng)的管理模式做好做細(xì)。

(6)建議同一機(jī)加件選擇有實(shí)力的外協(xié)廠商,由其負(fù)責(zé)加工或牽頭完成所需外協(xié)過程(最好同時(shí)尋

找兩到三家),就樣就可減少機(jī)件往返的物流成本和管理成本,有問題也可找到責(zé)任人對(duì)其按我司的《供應(yīng)商管理制度》對(duì)其進(jìn)行管理和處罰,最大限度的避免因機(jī)件的停工待料對(duì)我司正常生產(chǎn)的影響。

(7)不良品單獨(dú)存放于不良品區(qū),并作以醒目標(biāo)識(shí),并及時(shí)通知供應(yīng)商,在送貨時(shí)先辦理退貨再辦理收貨,否則不以辦理入庫手續(xù)。

(8)對(duì)于呆滯物料要及時(shí)清理和上報(bào)公司,并要注意跟進(jìn)處理結(jié)果。

(9)由技術(shù)部統(tǒng)一編制產(chǎn)品清單,規(guī)范物料名稱,并下發(fā)各部門執(zhí)行。倉庫對(duì)于非規(guī)范物料名稱領(lǐng)料則不以發(fā)料。

(10)生產(chǎn)領(lǐng)料要一到兩次領(lǐng)完當(dāng)天生產(chǎn)用料,并以于妥善放置,以此增加有效工作時(shí)間。

(11)入庫補(bǔ)充規(guī)范:

1)、入庫人員要找到物物對(duì)應(yīng)物位及卡片,在卡片上做好記錄后入庫。

2)、確保擺放整齊,品名、產(chǎn)品批號(hào)朝外,同一物名各所有物品要擺放在臨近位置,但不能混放。

3)、不同物品、同一物品不同批號(hào)不允許層疊堆放。

4)、卸物時(shí)注意核對(duì)物箱是否有損壞滲漏,并做好輕拿輕放。

5)、入庫遵守上小下大、上輕下重原則,物品箱禁止倒立或側(cè)立。

(12)日常工作管理補(bǔ)充規(guī)范:

1)對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),以確保一致;

2)完成一件工作后要作自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

3)對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;

4)有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;

5)工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;

6)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,按6s要求管理。

以上是我根據(jù)對(duì)倉儲(chǔ)管理的基本了解和本公司現(xiàn)狀情況,制定的長(zhǎng)期工作計(jì)劃的粗略提案,只所以需

長(zhǎng)期因?yàn)榫湍壳皞}儲(chǔ)業(yè)務(wù)量而言,不能停下來執(zhí)行,所以需選一庫區(qū)作為試點(diǎn),逐漸展開工作,我也希望一步一步地扎穩(wěn),把工作認(rèn)真踏實(shí)地做好做透徹;最終實(shí)現(xiàn)方便、明了、準(zhǔn)確、迅速的工作模式,使公司倉儲(chǔ)管理上一個(gè)新的臺(tái)階;希望倉儲(chǔ)這一塊成為公司的典范,也希望他能成為企業(yè)前進(jìn)路上的堅(jiān)實(shí)臺(tái)階。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四

為了更好的做好新一年的倉庫管理工作,在此,制定年度庫管工作計(jì)劃如下:

1)、首先培養(yǎng)不怕吃苦的精神,其次電腦操作要熟練,我所在的是大型工業(yè)企業(yè),還必須熟練操作erp系統(tǒng)。

2)、注重形象,多參加一些公司組織的拓展活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。

3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議并實(shí)踐。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。

4)、加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對(duì)庫存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長(zhǎng),盤點(diǎn)部分呆滯物品作好記錄,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。

5)、努力提高倉庫管理水平,爭(zhēng)取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。

6)、物品現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,對(duì)庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.8%。

7)、對(duì)貨品進(jìn)倉庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 對(duì)于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持。

8)、時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

9)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

10)、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)過后,與電腦庫存對(duì)照,看每月的消耗是多少,遞交會(huì)計(jì)。

11)、其他需要注意的方面:

根據(jù)采購部門的訂購要求,驗(yàn)收供應(yīng)商送貨品種規(guī)格是否與采購單相符,數(shù)量是否一致。

做好倉庫進(jìn)銷存賬。進(jìn)賬時(shí)要根據(jù)各部門需求進(jìn)行單位換算入賬。

各部門領(lǐng)料單是否有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本領(lǐng)料,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否有簽名。領(lǐng)料員是否有在領(lǐng)料單上簽名等等。

每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為xx提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我xx的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)

1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏

建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。

2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。

3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。

3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平

為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

倉庫工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十五

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,我在鷺達(dá)眼鏡又將迎來20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年工作,主要有以下幾條:

倉庫助理的工作職責(zé)

1) 責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的驗(yàn)收入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2) 配合采購部分發(fā)商品及商品報(bào)損報(bào)殘以及商品退貨工作,高檔商品做好記錄。

3) 每月協(xié)助財(cái)務(wù)及主管做好盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,日清日結(jié),日事日畢。

4) 配合營(yíng)運(yùn)部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運(yùn)工作,做好日常管理工作。

5) 采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,對(duì)新到貨品及時(shí)驗(yàn)收整理,按要求做好上架,做好區(qū)域標(biāo)示。

6) 對(duì)倉庫不定期的檢查,定期進(jìn)行大掃除,清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

7) 掌握庫存商品及低質(zhì)易耗品的庫存情況,及時(shí)報(bào)備采購及相應(yīng)采購人員。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,及時(shí)反饋采購并報(bào)備公司副總進(jìn)行處理.

以上是20xx年來的工作總結(jié),其中有些不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。在新的20xx年我也給自己做了一個(gè)計(jì)劃,我會(huì)更加努力工作,主要有以下幾點(diǎn):

1) 兢兢業(yè)業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),產(chǎn)品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按照采購單的要求,對(duì)產(chǎn)品數(shù)量,質(zhì)量,包裝進(jìn)行檢驗(yàn),并做好記錄,并簽字確認(rèn) 。如有不符及時(shí)反饋給采購,并做好相應(yīng)措施。

2) 合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。認(rèn)真核對(duì)出庫入庫商品與調(diào)配出入庫單是否一致,出入庫單須有簽字。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對(duì)所出貨物進(jìn)行復(fù)核,做到數(shù)量正確,質(zhì)量定好,并像送貨司機(jī)移交調(diào)配出庫單,完成倉庫的正常送貨工作。

3) 根據(jù)倉庫格局,做好倉庫區(qū)域規(guī)劃,合理利用倉庫倉容,庫房,做到方便出貨,先進(jìn)先出。

4) 對(duì)于門店退回來的貨品,根據(jù)調(diào)配入庫單認(rèn)真核對(duì)、做好記錄,及時(shí)上架。

5) 提高自身管理水平,協(xié)調(diào)好各部門之間工作。

6) 加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解,加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)。

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