在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

質量工作自我評價質量員工作自評篇一

期末即將臨近，這也就意味著我們的大一生活就快結束了。在這最后的一段時間中，學期的年級各種獎項職稱評比也陸續展開，如優秀班干，優秀班級，獎學金以及班干的下屆換班評選。這一切就如一個企業單位的年終評選一樣，充滿了神秘的斗爭。想想自己也不幸置身在這個小圈圈之中，不免感到莫名的壓力。

細細回想自己這一年的班級生活，有難忘的感動，也有說不出的無奈。班級總的來說還算不錯，不僅成功的舉辦了幾次活動，豐富了大家的課余生活，而且班級也沒有出現什么太大的問題，總之概括起來就是“平穩”兩字。唯一讓我頭疼又十分無奈的就是班級總體的學習氣氛不是太好，每次大考成績總是不太樂觀。雖然說我們班大體的成績還不錯，只是班級里“有個性”的男生比較多，拉了班級的平均分，而導致總體成績偏低。但我想我為此也還是要負一些責任的。

首先是我自己的管理能力還不是太強，處理人際關系的技巧還不是太強，以致不能很好的和大家進行有效地溝通。我想對此在今后的學習中，我要加強對自己管理能力與技巧的提高，正確處理好人際關系，努力構造班級和諧氛圍。

其次就是我自己在學習上不能夠起很好的帶頭作用，雖然說自己每天都能夠按時上課，完成作業，并且最后的總的成績也都還不錯，但就平時來說我對自己和他人的要求還是比較低，結果導致了大家養成懶散的習慣。都說大學學習要靠自覺，但真正能做到自覺的還只是少數人罷了，而大多數人都是需要通過管理督促他們，他們才會用心學習做事。而我之前的管理方式就是對大家太過于相信，相信大家的自覺性，所以才會放低了對大家的要求。我想這可能就是我在今后的學習管理中應該注意的重點吧。

總體而言，當了這一年的班長，雖說做的很辛苦，卻也學到了很多，得到了很多，看透了看多。對于我自己來講，從當初的不熟悉工作，到現在的游刃有余，我努力了很多也進步了很多。現在我已經感覺到服務同學的樂趣，希望下以后我還能夠為同學、為班級貢獻出自己的一份力量!

如果問我是否后悔當這個費力不討好的班長，是否因為會被經常他人抱怨而后悔的話，我一定會堅定地說“不后悔”。因為這是我自己選擇的路，就算她再艱難再辛苦，我也會跪著走下去。

質量工作自我評價質量員工作自評篇二

一、政治思想方面

二、公安業務工作方面

一年來，不斷向先進典型學習，以他們為榜樣，做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務指標。在大隊中隊領導及同志們的關心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數十名，調解糾紛300余起。搶險救災十余起為人民群眾挽回財產損失數萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發“兩搶”嚴防惡性案件發生，在一年上班期間無惡性案件發生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為巡邏轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區社會風氣。

三、廉政建設方面

在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。

質量工作自我評價質量員工作自評篇三

一、加強學習，注重實踐 在日常工作中我認真聽取師傅的經驗，做好記錄，并在工作中親手實踐，這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累，但經過親手操作，用眼觀察，從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構，作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。

二、總結經驗，提高效率 日常工作中有很多重復的問題出現，如果我們做好日常總結，解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施，取得不錯的效果，儀表運行非常正常。

20xx年我將繼續總結經驗，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。

三、團結一致，做好協調 20xx年同事們之間的關系日漸親密，班上一起協調工作完成任務，下班后一塊娛樂，不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關系更進一步。

四、查找不足，精益求精 20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一：對有些問題似是而非，了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法：事后總結資料，做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來，反復查看。

質量工作自我評價質量員工作自評篇四

1、20xx年年度產品質量情景

xx產品：今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題，適當降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，ph值控制在6～6.5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和ph值的控制，嚴格執行技術操作規程，保證xx產品的松裝密度和細粉率持續穩定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每一天由專人負責抽樣分析，隨時調整鎳離子及氯離子含量，使之貼合工藝技術操作規程的要求。同時要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細粉率，為產品的后續處理創造保障條件。使xx產品的細粉率穩步提高。日常生產中加強—300目細粉率的檢查力度，使—300目細粉率得到有效控制。

同時就xx產品中混有玻璃纖維絲的問題，（因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質，老化后，產生玻璃纖維絲部分逐漸脫落），在制定防范措施的基礎上，組織質量工程師、生產車間相關人員細化分工，加強日常檢查，使糾正預防措施落到實處，由質量技術科負責檢查督促，各項控制措施逐一進行落實，避免同樣問題的發生。

xx產品：年度，xx產品銷售規格多，產量增幅大，但產品質量

比較穩定，產品質量穩定的主要原因是嚴抓生產過程管理，操作人員素質相對提高，再加上今年該系統沒有處理其它雜料，即使做了其它產品的實驗，但系統清理的徹底，所以xx產品成份穩定；由于在xx產品的粒度配比上，今年主要針對xx產品粒度控制，加強日常的抽查力度，對不一樣粒度范圍的xx產品實施嚴格的抽樣檢驗，異常對粒度范圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗的同時，同時做好預防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質量問題。

老系統xx產品：今年年度，800噸xx產品從4月份開始改為生產xx產品，在改為生產xx產品后，質量波動較大的是硫和砷，由于在改動初期沒有將電積液全部換掉，所以出現了硫、砷含量偏高的情景，并且c系還原爐內附著很多雜質砷，直接導致砷含量超標，公司立即召集職責部門相關人員，分析原因后對還原爐進行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來。xx產品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標，加強過程控制。另一方面經過陽極套袋材質的選擇和加強陽極套袋的日常管理，進一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質含量高，沒有進行除雜，循環液不能及時更換，導致產品的主品位時有不合格。同時受干燥設備及洗粉不徹底的影響，產品中硫含量及氫損兩個指標，也出現不合格的現象。

xx產品：年度xx產品各項物理、化學指標堅持穩定，各項指標均到達內控標準。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有很多碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題，主要是由于包裝機及合成過程中，設備粘附的球鎳變干后構成并脫落至產品中，針對這一問題，公司組織制定了確實可行的糾正預防措施，每月定期對反應釜壁沉積物料進行清理。每一天交接班時，包裝崗位人員對篩網的使用情景進行詳細交接，班長對交接情景進行確認。并且崗位人員每一天篩分前要對篩網進行檢查，如有破損及時更換，并做好記錄。在篩分過程中，當班人員巡檢篩分機的工作情景，發現最終產品中有雜質，及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品__產品之中。質量管理部工作評價氧化xx產品：新系統氧化xx產品的生產，經過對設備、工藝技術條件等方面的不斷改善，產品質量堅持100%合格。

但個別批次的產品存在合批不到位，部分產品顏色不穩定；因受生產原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導致最終產品中有0.1~0.5%未氧化透的xx產品生成氧化亞銅，雖然遠遠低于標準控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經過反復論證和驗證，質量技術科和車間共同達成一致：嚴格氧化段的工藝紀律，保證氧化深度，并且加強合批，防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發生明顯差異。化學法氧化xx產品在年度加快了中試生產工藝條件的確定，為穩定生產供給依據。

間較短，個別同批次產品之間，也偶爾存在色差。并發生用戶退貨的現象。所以，我們在混粉方面，不斷試驗，在保證松裝密度達標的前提下，延長混料時間，提高xx產品的均一性。

2、質量管理工作

（1）在質量體系管理工作中，嚴格按照《質量手冊》、《程序文件》的要求執行，進一步貫徹精細化管理的精神，從細微處著手，加強產品過程控制和現場管理，穩定和持續提升現有各種產品的質量。同時配合項目組做好新投產項目的質量管理工作，以最快最短的時間做到了穩產達標。同時，把工藝紀律的執行情景的檢查和關鍵工序的控制作為質量管理工作的重中之重，嚴肅執行工藝紀律的重要性，把住了生產的各個環節，保證最終產品質量。同時，加強了最終產品的檢驗，并且加大對化驗分析人員的抽查力度。

（2）完成《xx產品》行業標準的起草、評審及審定工作，并上報最終報批稿。該標準的起草完成，將為我公司xx產品進一步提高市場占有率，起到進取的推動作用。同時完成《xx產品》國家標準修訂的各項準備工作。

（3）組織起草制定《5ktaxx產品作業指導書》、《5kta氧化xx產品作業指導書》、《廢水處理站作業指導書》，并下發實施。同時對現有的《技術操作規程》進行了全面修訂，力求使操作規程具有實際指導作用，以保證工藝技術條件的執行。

訓。為了解公司自我的優勢和改善空間，指導單位今后的策劃工作，建立框架體系，實施卓越模式，提升績效和本事持續發展。

（5）根據集團公司的統一安排，我公司組織召開了質量月活動的動員會，讓各部門了解“質量月”活動的安排和具體工作，下發活動安排，要求各部門充分利用班前會、周五安全會等各種形式，大力宣傳“質量月”活動的意義、主題和活動要求，重點宣傳“創新提升質量，名牌促進發展”的質量理念。要求各班組展開全員參與的“質量月”大討論活動，從自身工作崗位的特點和要求出發，從深層次認識“質量月”活動的意義和如何提升產品質量。

（6）配合集團公司爭創全國質量獎辦公室，完成卓越績效模式的相關資料的填報工作，保證了集團公司的進度。

（7）進一步完善質量管理網絡。今年初，公司統一招聘了四個質量工程師，我科負責制定了質量工程師職責及日常考核細則，明確了質量工程師的職責、權限及任務。經過日常對他們的嚴考核，規范日常的基礎工作，使得質量管理網絡有了很好的強化。質量管理的網絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問題，能及時進行反應。

20xx年，加強了各類產品的質量檢驗力度，異常是新開發的三項產品，在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。

1、xx產品。會同車間不斷經過質量檢討會的形式，查找和整改生產中的不足，并根據電池廠家對xx產品樣品檢測后反饋的信息，產品產品中硝酸根和硫酸根有超標現象，加強了xx產品物料的洗滌工藝控制，嚴格要求按照xx產品物料的洗滌操作規程進行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標的現象。對硫酸鎳的生產實行全程監控，嚴格控制其雜質成分含量。下半年由于環境等方面的影響，產品質量出現較大波動，質檢人員跟班檢查每批、每班xx產品的產品質量，使產品的內、外質量得到了保證。

xx產品的松比與粉末的粒度有直接關系，粉末愈細，

2、鎳粉方面，

松比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關系，所以，降低鎳粉松比應從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時進取與車間做好配合，使出廠鎳粉質量得到有效控制。20xx年監督和處理集團公司商洽會提出松裝密度超標鎳粉問題一項，保證了入庫產品合格率到達100%。

3、xx產品方面，進取督促規范各項標識和過程控制，加強了中間產品控制力度，實行每班檢驗員跟班，重點檢查xx產品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結狀況等指標，及時與車間進行溝通，加強了控制力度。對質檢員集中進行業務培訓，加強了x產x品的粒度監測，對產品氫損波動及時查找原因，產品的外觀顏色較過去有較大改觀。

4、氧化xx產品方面，進取規范產品組批和取樣方法，加強產品質量跟蹤，及時反饋質量信息和調整產品質量標準，不斷滿足用戶要求。

在日常管理上，我們還強化了質量檢查制度，對生產中出現的問

題做到及時處理，同時在管理中做到經常深入現場調查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求，強化工藝紀律管理，及時修訂生產工藝等作業指導文件，確保生產操作的準確無誤。

20xx年1～9月份，xx產品、xx產品、xx產品、xx產品、氧化xx產品、xx產品產品入庫合格率100%。

xx產品：截止9月份完成685.12噸，檢驗合格率98.61%。xx產品：截止9月份完成156.503噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。

xx產品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗合格率100%。電積xx產品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗合格率72.42%。

氧化xx產品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗合格率100%。

xx產品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。

1、建立健全并修訂公司所有產品技術標準、檢驗標準及原輔材料標準。

2、完成本科室相關制度的建設工作，共起草制定制度及規定8項。

3、20xx年注冊qc小組共12個，日常嚴格按照qc管理規定指

導督促其正常活動，力求活動的實效性。同時，20xx年度qc成果評審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低xx產品電耗》兩項qc成果分獲二三等獎。在xx省組織的第28屆qc成果發布會上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優秀成果獎”和“先進成果獎”，xx產品及xx產品兩個班組獲“xx省質量管理先進班組”，另外《降低x產x品電耗》成果被推薦為“國家級優秀成果獎”，同時入選xx省優秀成果論文集，這也是我公司參加了qc小組活動以來取得的最好成績。另申報20xx年度qc小組12個。

4、20xx年共申報專利14項，公開專利17項，授權專利5項。目前，xx公司共公開專利36項，今年公開的專利約占全部公開專利的一半。

5、完成對外合作項目的申報及合同資料的審定工作。

6、完成20xx～20xx年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產經營任務完成的主要問題，共上報科研項目三項。

7、完成xx物料中試實驗的對外協調、申請對實驗的評審及實驗結束后的費用核銷工作。

8、配合質量管理部完成產品在歐盟市場注冊的各項準備工作。

9、完成20xx年度各類產品的省級抽檢工作，所有產品均貼合相應標準，并取得合格品的檢驗報告。

10、配合銷售五部做好xx產品產品的銷售工作，根據不一樣的用戶供給不一樣品質的產品，不僅僅滿足了用戶的需求，并且擴大了產品的銷售范圍。

11、配合銷售部門做好對用戶異議及意見的處理工作，本著實事求是的原則與用戶溝通，一方面了解了用戶的需求，在日常質量檢驗中做為重點工作來抓，另一方面讓用戶了解我們產品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對我公司產品的信心。一年來，沒有發生較大的投訴及造成嚴重的質量事故。

12、每月定期召開質量例會和不定期質量通報會，對出現的問題，逐條制定糾正措施并加以實施，同時對不一樣時期可能出現的問題，進行預防措施的實施，在必須程度上避免了一些問題的發生。

1、20xx年，質量工程師加入質量管理的日常工作中來后，質量管理的網絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問題，能及時進行反應。但網絡的閉路循環沒有徹底建立起來，對產品質量的過程把關還存在很大的差距，雖然從工藝技術操作規程、各級人員的質量職責等方面，都做了強化，但落實不到位，導致產品質量還是出現這樣那樣的問題，總體而言質量管理的受控性不高。

2、質量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產品質量出現的一些問題，重復發生，不能徹底解決。如xx產品產品質量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到此刻，一向還是這三個方面的問題。事前、事中的預防本事比較弱，有些問題的發生能夠說是明知故犯。

3、部分職工和領導的質量意識淡薄。尤其在產量壓力大的情景下，重產量，輕質量的現象時時表現出來，加劇了質量隱患的存在。甚至個別職工及車間領導認為，只要產品有人要就行了，何苦自我限制自我呢這些思想的存在，從另一個方面又延緩了糾正預防措施的落實。

4、抓整改措施落實的精神不夠。對發現的問題或者預見可能發生的問題，能做到及時安排布臵，但沒有逐項進行是否落實到位的檢查，進而督促車間做好整改，這也是造成質量問題發生的一個根本原因。

5、解決實際問題的本事有限。對突發的一些問題，或者是沒有遇見過的問題，不能快速準確地做出應對，或者是按部就班，延誤了盡快解決問題的時間，導致產品質量在一段時間內出現連續波動。

6、產品質量信息化建設方面還存在不足。相對而言，今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流，也避免了一些投訴問題的發生，但這種與客戶溝通和交流的機制沒有構成，不能進取收集用戶的意見，便于日常生產中加以重視。

從目前的情景來看，有色金屬價格的持續走低，對產品質量提出了更為苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成為質量問題的導火索，應對市場的嚴峻形勢，做為質量管理部門，明年重點要從以下幾個方面加以改善和提高。

1、進一步完善質量管理網絡的閉路循環，嚴格按照pdca循環進行日常工作。從我科室開始，到質量工程師，按照不一樣崗位，細化各自的職責和每一天要完成的工作，力爭使質量管理的渠道捋順暢通，對出現的一些問題，能及時做出反應并加以解決。同時要強化質量工程師的職責和作用，加大對質量工程師的考核力度，真正做到責權利的統一。

2、提高質量例會的實效性。在每月質量例會對上月工作評價和下月重點工作安排的基礎上，對隨時出現的問題，經過質量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果，每周由質量技術科會同各質量工程師進行現場監督檢查，對沒有按時落實的措施，在處罰的基礎上，限定時間解決。

3、加大質量管理的考核力度。每月考核前，召集車間主管質量的主任、質量工程師、作業區長，對每月的產品質量、質量管理工作進行通報和擬考核情景，讓車間對每一項工作都做到心知肚明，了解差距，明確下月努力的方向，使質量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。

4、加大工序質量的考核力度。評價今年生產中出現的問題，主要還是工序質量不高、工藝紀律執行不到位所致。所以明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考核力度，使生產過程受控，進一步穩定和提高產品質量。

5、加強車間領導、質量工程師、作業區長和技術人員的質量意識。經過對這四類人質量意識的強化，使他們能處處把產品質量提到必須的高度，才能帶動崗位職工提高質量意識，否則每年都在講提高廣大員工的質量意識，也僅是一句空話。

6、加強與用戶對產品質量的溝通交流。經過交流，了解用戶所關心和有疑慮的，起到答疑解惑的作用，對用戶的要求，及時反饋到生產一線重點解決和重視。

質量工作自我評價質量員工作自評篇五

受“車到山前必有路”的影響，我選擇了汽車專業。而這個專業也恰巧適合我的性格與才能發展。

進校到現在，我一直堅信“成功屬于有預備的人”這句話勤奮努力，不斷自我完善。同時在老師的指點下，在知識的熏陶中，在實踐的砥礪上，成為了一名品學兼優的大學生。

在校兩年，我除了學習專業課程外，還積極參加學校組織的各種活動進步自己的能力。課余時間我習慣用文字記錄生活表達思想，并且獵取大量的書籍學到很多知識使我有充足的自信。時刻布滿、做好拼搏的預備和不斷追求向上是我引以為榮的“三大寶貝”。

暑假期間，為了個人的德智體能更全面的發展，我在汽車公司做臨時銷售，車展的時候也往做促銷，趁此機會我不進迅速地了解了汽車的性能，也能讓個人能力得到了很好的發展。

實踐是檢驗人才的最好途徑，我始終相信“一份耕耘，一份收獲”。勤奮踏實，積極進取是我最大的優點，家庭培養了我樂觀、自信的性格;十幾年輾轉求學的經歷造就了我良好的環境適應能力;兩年的學生工作及不斷的校外實踐進步了我組織協調、溝通和開拓的能力。

“車到山前必有路”在未來的學習與生活中，我相信任何困難都難不倒我，由于就算眼前的困難再大，我也會想辦法開出一條路來的，這就是我!在黨的號召下茁壯成長的我!

光陰荏荏，短短三年的大學生活即將過往。在菁菁校園中，老師的教誨，同學的友愛以及各方面的熏陶，使我獲得了很多知識，懂得了很多道理。

面對建設有中國特色的社會主義市場經濟的浪潮，作為跨世紀的大學生，為了更好地適應社會的需要，我在把握好學校課程的條件下，充分利用課余時間，閱讀了大量的課外讀物，拓寬了自己的知識面。在校期間，我一直致力于將自己培養成一專多能的復合型人才。平時學習勤奮刻苦，專業基礎扎實，所修專業成績優異，曾榮獲07-09學年度的學習單項獎學金，并于xx年通過高考成人高考。并且于xx年下半年報考了自學考試(行政治理專業)，目前已通過了計算機應用基儲政治經濟學等課程。

通過專業課程的學習，我現已具有較強的財務處理能力與計算機軟件開發能力。我深知未來是計算機網絡時代，因此，我自學了多種計算機軟件應用與操縱，如word、excel等辦公軟件，autocad、photoshop等圖形設計軟件，internetexplorer、outlookexpress等上網工具，并能運用dw制作網頁、運用foxpro進行數據庫開發。在計算機硬件方面，我熟悉其組成原理，能夠熟練地進行計算機的組裝，獨立排除計算機的各種故障。

我熱切期看用自己所學到的知識為社會做出自己的微薄之力。我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。

質量工作自我評價質量員工作自評篇六

1. 5年對外貿易業務經驗及2年的市場部門業務管理經驗(汽車零配件項目管理)。

3. 強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數據溝通方面有較明顯的優勢,所直接帶領的團隊年銷售額達3000萬美金。

4. 擅長價格等商務談判，談判過程較為沉著、冷靜，并能夠把握住談判會議的發展方向。

5. 良好的溝通技巧，在職期間能夠完全執行公司高層提出的決策及設定的目標。

6. 熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產品介紹及談判)。

7. 有多次海內外參展經驗。

質量工作自我評價質量員工作自評篇七

在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下，20__年是中心持續發展的一年，中心全體工作人員做了很多艱苦、細致的工作，取得了必須的成績。

現將20__年度基本工作情景及20__年工作計劃匯報如下：

第一部分主要成績

一、加強基建工作管理，大力推進物業管理改革

1、繼系__區全部住戶水電表一戶一表的改造后，20__年，中心又對__院區公用部分電表進行了安裝改造。

2、完成路_號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、完成__院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對__大道院區__間共__平方米的危房進行了拆除，硬化地面__平方米，并對該院區進行綠化改造。__院區首先實行電子巡更系統，電子紅外監控保安系統，車輛電子管理系統，全面推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢__位職工房改房的各項工作，房產證已發到各職工手中。

6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節后，應對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細致地解釋，堅持原則，清出房源_套，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后，按程序進行分房，辦理完畢房產證。

二、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識

進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。去年車隊共行駛__公里，總費用__元;今年車隊共行駛約__公里，總費用為__元。今年比去年，總費用下降__元，無任何交通事故，無服務質量和態度方面的投訴。

三、會務接待更加規范、服務更加周到

1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神，嚴格把關各種費用開支，想方設法降低成本。今年各種會議_次，涉及金額_萬元，無一差錯;并且相對于去年同類型的會議，今年在房價上調的情景下還與去年持平，長期以來，會務工作一向受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。

2、先后分_批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共__人次的休假療養接待，比去年多接待__多人次，最高峰一次接待了_人(實際床位僅有_個)，共支出_元，人均支出近_元，包括_門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中，中心均發放無記名服務質量調查問卷，在收回的_份答卷中，無一人次表示不滿意，_%表示很滿意。

在接待過程中，工作人員的熱情，細致周到的服務，多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。

四、企業發展

1、退出“__公司”的經營，完成與公司的清算工作

在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉讓，轉讓手續和帳目清算等工作順利完成，并經過了省工商、國稅等單位的檢查。

2、成立了__物流有限公司并確保正常、穩定運營

(1)、大力規范公司內部管理，提高公司整體素質

結合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。

(2)、齊心協力，全面完成20__年度綜合經濟指標

公司正式運行一年來，共完成發行量__萬件包，實現銷售額__萬元，利潤__萬元，上繳稅款__萬元，全面實現年初預訂的目標。異常是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中，公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究，制訂相應的工作預案，在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面，充分組織協調，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨__億冊，發運包件__萬件;一般圖書和音像__萬件，音像教材__件。

(3)、進取開拓第三方物流服務

在抓好主業，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調動和利用現有資產、資源，著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優勢，在江中制藥投標中，一舉中得周邊兩省的配送;經過公司的優質服務，現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務，建立了長期合作關系。

3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經濟指標

(1)銷售總產值達_萬元，超出了年初制定的__萬元目標超，超出了20__年_萬元的銷售產值。

(2)凈利潤達_萬元，比年初制訂的目標增長了_%;利潤率到達_%，超出了年初制訂的_%的目標。

20__年，教育印刷廠還被省工商局評為“__江西省__企業”并頒發獎章，被評為“新建縣工業十強企業”，公司總經理被評為“__市勞動模范”。

一、主要做法

1、開展凝聚力工程，塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神

由于中心辦公地點分散，人數過半的駕駛員長期在外出車，中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關系，加強交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的團體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一齊參加，增進與機關同志的交流與溝通，以便更好地供給和改善各項服務工作。

中心經過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，并組織集中學習、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創新工作，構成了良好的工作、學習氛圍。

3、強化執行力度，狠抓服務意識

由于后勤工作事務繁雜，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質偏低，服務意識淡薄，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情景，中心狠抓職工異常是正式工的服務意識和態度、強化執行力度，努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加團體活動，在受到處理時甚至恐嚇中心領導，中心仍堅持原則，對不按要求和規定做事或參加活動的，一律進行嚴肅處理。經過制度的約束和個案處理，中心職工異常是正式工的服務觀念已有較大改觀，服務意識也得到了較大提高。

4、修訂和完善各項工作制度，實現以制度管人

在充分相信機關廣大干部職工素質的前提下，所有制度實行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋，中心將按制度規定直接進行處罰。在20__年的一次會務承辦中，由于特殊原因，高教處要求特案處理，事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流，但因為當時中心領導出差在外，沒有及時銜接落實到位，遭到了高教處的投訴，對此，中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。

長期以來，中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注，省內其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情景，參觀學習，中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考，產生了較大影響。

二、存在的困難和問題

1、由于有關政策的變化，中心企業經營遇到了很大困難，十分需要相關處室的大力支持。

2、少數職工的服務意識仍有欠缺，服務不到位。

第三部分20__年工作計劃

1、加強中心內部建設和管理，努力改善和提高中心各項服務工作并長抓不懈。

2、堅持“改革-創新-發展”的理念，進取參與事業單位改革，開創中心新的工作和經營局面。

3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造，推進和實施院區物業管理市場化。

4、在相關處室的支持下，利用高中課改契機，使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場，擴占全國物流市場份額。

5、對江西教育發展大廈供給后勤保障。

6、在不違反國家政策的情景下，努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼，進一步提高全廳工作質量和生活質量。